e fala pessoal só renaca Chile cofundador recortei nesse vídeo a gente vai dar um passo a passo de como fazer um bom planejamento de rede social Inclusive a gente vai entregar também um template de como você pode fazer esse planejamento então o primeiro passo é estabelecer um objetivo é a gente tem que ter esse objetivo para daí a gente começar a elaborar as estratégias e objetivos ele pode ser gerar lide ele pode ser aumentar uma determinada venda ou até pode ser o objetivo de tornar aquela marca mais conhecida mas é importante primeiro de esse sonho
né esse grande objetivo para daí a gente ir para segunda etapa na segunda etapa a gente estabelece o indicador de sucesso aquele objetivo tá agora que a gente tem um objetivo o que determina que aquele objetivo foi concluído aí você pode colocar por exemplo um número né o número que identifique o resultado acontecendo aí pode ser o número de vendas que você queria pode ser e o número de pessoas que vão ter contato com a sua marca é importante que seu objetivo seja específico e que ele seja mensurável né que não sejam um objetivo que
não dê para medir depois de um determinado tempo até gosto de colocar indicadores que ser só um pouco mais difíceis de atingir porque se você não conseguir pelo menos chegando perto você foi muito bem mas é importante é que ele é objetivo seja tangível uma dica também é evitar alguns indicadores que são somente de vaidade né vou por exemplo você tá querendo crescer a sua marca e vai medir esse crescimento em seguidores normalmente não é um bom indicador é uma médica que pode ser simplesmente uma métrica de vaidade ali né para alimentar o seu ego
falar que você tem muitos seguidores não quer dizer necessariamente que sua marca esteja impactando muitas pessoas para isso é legal você criar uma combinação de indicadores que sim pode ter o número de seguidor Mas vai ter que ter também engajamento vai ter que ter comentário vai ter que e outras ações que os usuários façam para indicar pessoa marca tá mais presente no dia a dia e por fim se possível mesmo trabalho de mídia social que às vezes não tá muito focada em Venda é importante alinhar esses indicadores com a gestão da empresa aliás se indicadores
com área comercial não adianta a gente fazer um trabalho de rede social a gente não consegui demonstrar lá na frente até que não tem impacto no negócio não basta ficar só no resultado da mídia social isso tem que se traduzir de alguma maneira dentro do negócio dentro do crescimento da empresa no caso das redes sociais existem vários indicadores que você pode conectar tem alguns exemplos como indicadores de conversão de Lins d r o retorno de investimento em anúncios e alguns indicadores engajamento como alcance dos posts como o número de exibições de uma determinada determinada peça
de um determinado vídeo número dele diz que você gerou impressões o levou ao seu canal do Facebook do Instagram do YouTube enfim você tem vários indicadores que você pode acompanhar inclusive usando relatório reportei mas para isso você tem que saber para que aquela médica está sendo menstruada né daí o objetivo que daí os indicadores e agora que a gente tem o objetivo a gente tem indicadores é importante reforçar que estão das metas né esse é um passo que a gente tem que ter em mente para o que indicador que a gente vai acompanhar E aí
essa meta como eu já falei ela tem que ser específica tem que ser mensurado e tem que ser tangível uma dica quando você vai analisar metas e métricas vai analisar resultados sempre faça comparações sazonais ou seja faça comparações entre momentos parecidos no ano não basta comparar de Janeiro com desenho né você pode comprar a Janeiro de um ano com Janeiro de outro lado e aí você começa a ter uma ideia melhor e qual é a meta desejada de qual indicador você pode observar e a partir daqueles resultados que você já analisou no história do template
de planejamento você também vai encontrar uma etapa de diagnóstico de quando você faz uma análise um pouco mais subjetiva é um só baseado em métricas mas também baseado no que você vê e relativo a um correntes e relativo à mercado é um momento te entender como a marca está posicionada e como os concorrentes também estão se posicionando no mercado digital como não poderia faltar no planejamento também têm uma aba para você colocar as personas do seu negócio a gente fala muito em personas porque público-alvo é uma definição muito genérica muito Ampla então podem fazer uma
estratégia por exemplo de anúncio de criação de conteúdo fica muito mais fácil a gente visualizar um personagem uma pessoa que represente que ele público e não uma coisa genérica por exemplo mulheres de 40 anos Isso é o público-alvo a pessoa ela vai detalhar um pouco mais aqui não é postei quando a gente de o sono a gente gosta de entender o padrão de consumo o que que ela tá fazendo Quando ela navega alguns interesses pessoais que uma Persona média têm Às vezes a gente coloca até a região que ela mora de forma Apenas ilustrativa não
necessariamente a gente vai fazer todo o conteúdo para uma Persona só mas aquilo ajuda a gente a visualizar quando eu tô gravando esse vídeo ou quando a gente tá escrevendo algum conteúdo traçando uma estratégia a gente visualiza muito mais fácil para quem a gente tá falando Isso facilita e aproxima a comunicação com a personagem lente agora você consegue desenvolver uma estratégia de conteúdo o template vai te ajudar nesse sentido eu vou dar um exemplo de como pode ser essa estratégia uma estratégia é dividir o seu conteúdo em diferentes tipos e fazer um equilíbrio entre eles
vou dar um exemplo da Estratégia que a gente usa aqui no recortei um reportei 75 por cento nosso conteúdo tem que ser educacional o jogo onde a gente vai compartilhar informação útil que a gente está fazendo aqui agora 10 por cento do nosso conteúdo ele é mais comercial promocional que a gente fala aquele conteúdo de oferta é a black friday é uma ação que a gente faz para vender esse conteúdo corresponde a 10 por cento da massa da terra outros dez porcento nosso conteúdo a gente chama de institucional que é pra gente fazer reforço de
marca que falar sobre quem a gente é que a gente acredita ali não tem tanto foco em Venda e tem mais o palco em mostrar um pouquinho quem está por trás do reportei e o que pensa aquelas pessoas e por fim apenas cinco porcento nosso conteúdo ele é dedicado a quem chama de um Jessy Isso é uma sigla para e os ser generated content ou conteúdo gerado pelo usuário o que que essa ideia é a gente abre espaço para que os nossos clientes criem conteúdo com a gente para que eles participem das nossas redes sociais
participem do nosso conteúdo então é a hora que tem que colocar de eu quis da gente destacar o que os nossos clientes estão trazendo para o nosso conteúdo você pode escolher a estratégia que você quiser isso vai de acordo com o momento da sua empresa por exemplo recortei a gente está no momento tive trazer muito conteúdo Educacional mas ao longo do ano isso pode variar depende da estratégia e foi estabelecida dos indicadores de Todas aquelas etapas que a gente já comentou para fechar Você vai precisar de três coisas a primeira é medir Então agora que
você já tem estratégia começou a colocar no ar a sua estratégia você tem que medir mensurar e analisar se os indicadores estão batendo com aquelas metas que você traçou lá trás depois dividir você tem como refinar essa estratégia ou seja ajustar os pontos que não deram certo ver o que tá funcionando o conteúdo ver o que não tá funcionando e a gente tem no template já aprendendo uma ideia de como refinar essa estratégia e por fim podem estar planejando é importante deixar tudo com data ou o caramba bem estabelecido Então se a gente tem por
exemplo o momento de análise que é um relatório a gente tem que prever que quando vai ser feita essa análise né então tudo que a gente colocar na planejamento a gente colocar o plano de ação mas colocar um cronograma tanto de entrega quanto também para a gente poder fazer esses tipos né de melhoria e otimização e vem a importante que a gente tenha esses momentos e que a gente tenha o cronograma fechado para ele seguindo esses Passos você vai conseguir ter um planejamento mais consistente e obviamente você seguir esse planejamento a tendência é que o
seu resultado melhor então às vezes o que tá faltando para o resultado sair do Papel execução mas sem esse planejamento ela pode se perder ao longo do tempo então só Relembrando na descrição do vídeo você vai ter um ambiente para poder baixar esse Plate gratuito que a gente criou aqui no reportei para você Você gostou do vídeo comenta se inscreve no canal se as notificações que isso ajuda e motiva a gente a continuar criando o conteúdo para você um grande abraço e até o próximo vídeo e [Música] E aí
