[Música] olá galera tudo bem vamos mais uma aula que o canal professor wilson santos hoje na nossa playlist sobre teoria geral da administração nós vamos falar hoje sobre a teoria estruturalista mais especificamente falando sobre a teoria na burocracia dentro da abordagem estruturalista você vai ter duas teorias vai ter a teoria da burocracia de marcos febre e você vai ter a teoria estruturalista abordagem estruturalista é um meio termo entre a escola neoclássica considerada mecanicista demais ea escola humanística que era considerada romântica demais em relação a como tratar os funcionários a abordagem estruturalista com a teoria da
burocracia ela vai surgir no início do século 20 com max beckmann e vai ganhar mais força com os seguidores de marcel mas na década de 1930 1940 e 1950 mas hebe vai dizer que assegure as pessoas têm uma visão errada sobre o que é a burocracia geralmente quando você pensa em burocracia você pensa numa rua de papel em algo lento em algo tedioso mas a burocracia de maxwell não foi criada com esse intuito ela foi criada com o intuito de padronizar todas as atividades realizadas dentro de uma empresa então qual que é a principal finalidade
da burocracia padronizar as tarefas realizadas dentro de uma empresa e ela também tem vários outros benefícios como tornar previsível as ações dos funcionários já que toda tudo o que ele deve fazer está escrito está padronizado ela facilita a substituição de um funcionário por outro porque à medida que ela cria padrões de como as coisas devem ser realizados e tudo o que é feito também é colocado no papel se um funcionário substituto em outro ele sabe exatamente o que foi feito e onde parou o trabalho e ele sabe porque já tem as normas regulamentos da onde
ele deve continuar aquele trabalho então burocracia segundo mais neve vai ser a melhor forma de você chegar aí fiz em ciência administrativa seja eficiência dentro de uma empresa vamos aqui algumas características da burocracia da teoria da burocracia segundo o próprio max weber a primeira característica é o caráter legal das normas e regulamentos ou seja tudo que pode ser feito eo que não pode ser feito dentro de uma empresa tem que ser por escrito tem que ser padronizado e documentado a segunda característica é o caráter formal das comunicações tudo o que for comunicado dentro da empresa
deve ser por escrito isso é muito comum dentro dos órgãos públicos nem presas no entanto tudo o que você vai fazer você faz por meio de ser e comunicações internos e se você vai fazer para fora do seu álbum público você faz por escrito por meio do ofício tão tudo que você fosse comunicar alguém por você tem que se comunicar por escrito a terceira característica caráter racional e divisão do trabalho a burocracia uma organização que se caracteriza por uma sistemática de divisão do trabalho e que cada funcionário deve fazer vai estar feito por escrito e
se é essa a grande questão da teoria da burocracia demais lembra outra característica impessoalidade nas relações a distribuição das atividades é feita de forma impessoal ou seja em termos de cargos de função e não de pessoas envolvidas próxima característica e hierarquia da autoridade notem que essa questão da hierarquia ela vem lá da escola clássica da escola neoclássica ou seja para cada por cada pessoa responde somente a um chefe que estão lá princípio da hierarquia a nota então que a escola a teoria da burocracia ela é uma mesclagem entre a escola neoclássica clássica e escola mônica
da administração próximo característica o tinas e procedimentos padronizados como eu falei pra vocês toda a rotina administrativa ela é feita por escrito nos mínimos detalhes possíveis então você tem uma rotina padronizada e escrita próxima característica competência técnica e o princípio da meritocracia ou seja as pessoas ocupam cargo mediante a sua mérito alcance e mediante a capacidade da pessoa de estar ocupando aquele cargo por isso que você vai ter necessidade de exames concursos testes e títulos para admissão de uma pessoa para a promoção para um cargo superior especialização da administração ou seja cada funcionário vai ficar
com uma atividade pequena para ser realizado e aí surge o profissional que se especializa em gerir a administração ou seja alguém específico só para fazer a administração da empresa nós estamos falando aqui décadas de 30 40 e 50 nós ainda não tínhamos a profissão do administrador aqui é uma profissão extremamente nova e marcelo mas sem um dos teóricos que irá defender o surgimento de um profissional especializado somente na administração de empresas bom o última característica é a previsibilidade do comportamento não falei pra vocês tudo o que o funcionário irá fazer tem que estar escrito dentro
da norma e ele não vai fazer tudo o que tiver também proibido na norma então torna-se previsível ação do funcionário que você sabe exatamente o que ele vai fazer e você sabe exatamente o que ele não vai fazer o que ele não pode fazer porque tudo está baseado nas normas por escrito e aí torna-se previsível ação de cada funcionário dentro de uma empresa ela espero que vocês tenham gostado não se esqueçam se inscrever no canal isso não também não esqueça de cultivo vídeo agora vocês até na próxima aula tchau