[Prezados(as) discentes, essa legenda foi gerada automaticamente e em breve passará por revisão para ajustes ortográficos e gramaticais.] Olá alunos, essa segunda parte da aula diferentes racionalidades organizacionais as práticas de planejamento e gestão e Sou professora Camila Almeida sejam muito bem-vindos e espero que vocês aproveitem ao máximo aula de hoje não sei cretir um pouquinho de uma forma prática como é que funciona a tomada de decisão não a passada nós vimos que esse gestores e profissionais estão tomar decisões Racionais lógicos baseado no diagnóstico situacional os livros decisões elas podem ser programado ou não programadas vamos pensar
nisso de uma forma prática numa situação-problema você é um gestor de unidade de saúde e as comunidades saúde contém equipe médica enfermeiros agentes comunitários dentistas e vocês fazem reunião administrativa toda semana e nessa reunião administrativa um médico da unidade disse olha nós temos aqui pacientes com multimorbidades são aqueles pacientes com duas ou mais condições de saúde que se interligam o que influencia uma outra e esses pacientes estão faltando muito na consulta e quando eles vêm a consulta à taxa de aderência é muito baixa como nós podemos resolver esse problema e vamos pensar o qual deverá
ser a sua decisão enquanto gestor O que você vai fazer e essa é uma decisão programada ou é uma decisão não programada ela vai ser tomada essa decisão será tomada sozinha É ué lateral auxílio da equipe com uma cogestão E qual é o problema elencado existe o macro problema e mico problemas baseado nele ou não são problema quais serão as metas e você terá que tomar que a equipe talvez Será que tomar baseado no que o médico falou e quais serão as prioridades de ações que serão executadas são pensa nisso um pouquinho então nós temos
aqui vamos começar apontar é uma decisão programada ou uma decisão não programada O que você acha vamos lembrar decisão programada é quando eu tenho ações pré-estabelecidas problemas pré-estabelecidos é prioritariamente dentro da minha agenda de saúde e o seu likei todos os problemas que acontecer no ano todas as ações todas as soluções eu já Previ Tudo o que acontecer decisão não programada aquela decisão que acontece no dia a dia rotineiramente e se você escolheu a opção não programada muito bem quer dizer que você estudou aula passada ela é uma decisão não programada Por que só com
pé direito não foi previsto Olá tudo bem segunda o questionamento nós vamos fazer você vai tomar como gestor essa decisão sozinho ou vai tomar uma decisão e quanto equipe enquanto cogestão como é que é a sua equipe é uma equipe motivada no processo de trabalho é uma equipe que consegue ter uma comunicação em uma escuta ativa e consegue ter a partilha do conhecimento do saber e consegue de uma forma racional lidar com as soluções de problema e tirar um planejamento estratégico e visão estratégica ou a sua equipe uma equipe desmotivada é uma equipe que espera
sempre que você toma decisões enquanto gestor que qualquer decisão o mais simples é melhor que quer acabar logo aqui serviço aquela reunião que a sua equipe Vamos colocar que a sua equipa escape motivada que consegue tomar as esses dois juntas partilhar o conhecimento Então vou Nossa temos uma decisão não programada e nós temos vantagens positivas da tomada de decisão na cor gestão muito bem qual é o problema mesmo que eu falei que que o médico tinha dito problema Ué falta e não aderência desses pacientes no tratamento e sem problema e será que existem outros problemas
baseados nele e quais são as metas no são os pensar que existe outros problemas Quais são os vegetais vão pensar nisso agora então o que que é fake vai fazer é uma equipe gestão essa equipe vai realizar um Brainstorm Brainstorm explosão de 10 em São colocar seus pensamentos em prática eles vão refletir em cima de desse problema maior se existem problemas menores baseados nele eu tô falando eles vão compartilhando ele tem um raciocinando em cima do que está acontecendo eles vão ele entrar nas causas e a subir causas para esse problema maior então nós temos
a não aderência e falsa dos pacientes nas consultas serão as causas disso vou pensar em algumas pode ser profissional e ele não é eu não utiliza uma abordagem centrada no paciente é uma causa posso profissional e paciente não possui vínculo é uma causa o medicamento que o profissional prescreve é caro Oi e essa agenda não comporta esses pacientes a muito das muitas pessoas nessa agenda então eu tenho e quatro causas Será que existem subir causas e dentro disso tomar tempo aqui o problema falta e não aderência do paciente na consulta Eu tenho quatro causas o
método não centrado no paciente falta de vínculo prescrição do medicamento caro e agenda lotada e quais serão a subir causas e pode ser talvez que esses pacientes fiquem se você não fez diagnóstico profissional correto e você não viu de uma forma epidemiológica Qual é a demanda e necessidade da sua população e você não fez uma boa distribuição da agenda então sexta reorganizar essa cortina falta do vínculo que tá faltando o vínculo o médico fala um linguajar que o paciente compreende e o profissional compreende determinantes sociais de saúde que estão em volta do paciente e como
a gente vai resolver isso talvez com treinamento talvez com um diagnóstico Nacional melhor o profissional faz um tratamento uma abordagem centrada na doença e não centrada no paciente Será que talvez um treinamento que o profissional não conhece outro método de abordagem acho que ainda está hoje é ausência de doenças aqui não tô treinando e para outros métodos melhores mais inovadores mais abrangentes e o outra causa medicamento caro Será porque esse profissional deve deixar muito cartão porque o paciente não consegue comprar esse medicamento só que não tem uma farmácia popular tá que não conhece unidade de
saúde que fazem a distribuição do medicamento só que esse pro paciente não conhece medicamentos genéricos porque isso é realmente entender isso e é esse aqui me começa realizar é um dia grama e elencando a dar problema sobre problema é suas causas o e tentando encontrar soluções para elas tá sendo que essas decisões primeira não programada segunda ocorre aqui pra eles fizeram Brainstorm explosão de ideias a deposição raciocinando estão diz trinchando encontrando causa de subir causa desse problema maior eles vão colocar isso no fluxograma situação não vou colocar numa tabela concreta visível a cada profissional consegue
encher que área e dar a sua opinião e uma solução dos problemas desse problema que seja viável dentro dos profissionais dentro do custo dentro da rotina este gestor permitiu que esse equipe de uma forma autônoma fizesse um processo de trabalho ativo consciente proposital e esse gestor colocaram todos os problemas todas essas subir causas dentro do diagrama Ishikawa que um rabo de peixe E aí foram brincando eu quero concreto deixaram visível após isso eles fizeram fluxograma situacional esse problema um solução do problema ou o problema ontem causam dois e três cada causa eu tenho subir causas
um dois e três a solução será um dois e três e assim se foram eles tomaram a decisão racional consciente baseado em indicadores de saúde em diagnóstico situacional em equipe marcou gestão também nós temos que é gestores e profissionais precisam basear suas decisões em dois Fatos e programada e não programada se eu tenho uma decisão programada eu já fiz isso previamente e eu não preciso refazer ao longo do ano porque eu já previ e não programada situações que estão acontecendo ao longo do ano acontece em tecido previsto por exemplo isso assim eles começaram a faltar
não aderir ao tratamento nós tivemos academia não foi previsto isso nós tivemos uma enchente nós tivemos outras situações que não foram programadas profissionais saíram e entraram da instituição essa racionalidade do planejamento não é realizado de qualquer jeito não é realizado sem uma lógica ela estratégica ela elenca as prioridades prioridades de problema prioridade de objetivo ele sistematizam e esse passo a passo quando eu tenho essa sistematização eu tenho um raciocínio eu tenho uma lógica eu estou uma decisão consciente passear nas demandas a minha população do seu território então quando eu tenho uma congestão e eu troco
informação de troco saberes esse conhecimento se multiplica esse conhecimento cria fluxograma situacionais que me levam de uma forma concreta a enxergar a visualizar cada problema causa sobre causa e cada resultados possíveis com alternativas Possíveis quando a gente pensa em uma racionalidade só estamos pensando em ações de planejamento estratégico em saúde Essas são as referências que nós utilizamos eu espero que vocês Assembleia que vocês acompanhem um e-book que você só olha o material complementar e mais do que isso como é que está na prática a tomada de decisão da equipe que você referência se você enquanto
profissional como é que é baseado a sua tomada de decisão é uma decisão racional lógica ou ela acontece mas instintivamente a esmo é uma decisão mais simplista como é que é isso você para para pensar em cada causa subir causas e alternativas e a sua prática parte dos profissionais gestores que você tem conhecimento são baseados em uma teoria e são baseados em dados indicadores in diagnóstico situacional existe uma congestão era tomada de decisão é a prática está igual a teoria que precisa melhorar o que tem incluindo Quais são as barreiras e facilitadores que estão influenciam
a tomada de decisão olhos dois olha teoria e olha a prática faça comparações use essa racionalidade no aprendizado Essa foi a aula de hoje e espero que vocês tenham aproveitado ao máximo e até a próxima um E aí
