[Música] Olá meu amigo vendedor vendedora gestor de vendas gestora de vendas sejam todos muito bem-vindos aqui à TV do vendedor o meu nome é André Ortiz um ex-vendedor de jornal em feira que tornou-se o quê um profissional na área de educação hoje eu sou professor na Fundação Getúlio Vargas aqui no Brasil e na Florida Chris University Orlando Flórida Estados Unidos lá fora ambos na área de gestão de vendas e eu quero deixar aqui os 20 mandamentos para você ser o campeão de vendas a campeã de vendas eu lhe asseguro com esses 30 anos de experiência
em vendas que se você seguir esses 20 itens não tem como você pegar em segundo terceiro ou quarto você vai ser o campeão então primeiro mandamento anote aí Seja humilde mas não bobo humildade vem do termo humos do latim hummus que significa fértil vendedor bom é aquele vendedor que abaixa a cabeça Sim senhor sim senhora ele não é arrogante Seja humilde e não bobo Ok não seja tonto humildade é fazer com que a outra pessoa acha o pense que saiba mais do que vocês item número dois Aprenda com os melhores isso o campeão Se ele
ainda não é campeão Ele cola em quem já é isso se você é vice-campeão você vai atrás do campeão e aprende mais com ele lembre-se disso sempre fique esperto em quem é bom na sua equipe No melhor número três terceiro mandamento busque novidades sempre seja uma pessoa que atrai sempre coisa nova pro seu contato pros seus assuntos e para os seus clientes não se acomode nunca quarto mandamento seja intrépido isso intrépido seja ousado bons vendedores falam para aquele comprador aquilo que ele necessita ouvir não tenha medo de que a outra pessoa não goste de você
se é algo que ela precisa ouvir pra melhoria da produtividade ou das vendas dela fale seja ousado Quinto Mandamento a venda só começa com o não bons campeões de vendas não tem medo da objeção se o outro lado falar não ele está muito bem treinado para ressignificar essa objeção então ele tem como fazer uma retroalimentação dessa objeção Inicial e contornar e dar volta por cima aliás todo namoro começa com não porque a mocinha não tá tão autoconfiante que você seja o marido certo para ela lembre-se e compare essa ideia e vai vender mais número seis
sexto mandamento Encante Seus clientes André isso é Clichê é batido a gente já viu em outros cursos e outras palestras Então por que que você não tá praticando Então por que que você não está superando as expectativas do seu cliente é não é só brinde não porque muitas empresas às vezes não tem um brinde para dar no Budget né no orçamento do marketing mas o encantar é fazer igual isso aqui ó olha aí ó Walt Disney circo do solei que que eles vendem eles vendem um poder Mágico do do Encantamento você pode encantar o seu
cliente com seu atendimento ao cliente lembre-se disso Sétimo Mandamento tenha conversa n conversa nutritiva André mas eu não vendo fruta eu não não não é isso pessoas nutritivas são pessoas otimistas por natureza São pessoas que não reclamam não são pessimistas são pessoas entusiastas são pessoas com bez com brilho nos olhos seja nutritivo e não hum uma pessoa que suga a energia do cliente oitavo mandamento seja ambicioso mas não ganancioso ambição todo campeão tem ganância é complicado qual que a diferença de uma de outra ambição você cresce e a equipe cresce junto ganância você cresce pisando
em todos seja ambicioso e não ganancioso Nono Mandamento não admita em hipótese alguma o segundo lugar campeão de vendas Não se contenta com o que já deu no mês campeão de vendas é US and boat campeão de vendas sempre está olhando pros concorrentes Mas você está o quê se superando não Admita o segundo lugar não se ACOM mod décima nós estamos no 10º 10mo mandamento na metade desconto última carta na manga campeão de vendas ele dá o mínimo possível de desconto aliás tem campeão de vendas que nunca dá desconto e você que tipo de vendedor
é hein hã reflita você está dando muito desconto você não vai ser campeão de vendas 11º mandamento conheça novas pessoas todos os dias quem vende mais quem cria uma carteira vasta e infinita o o pipeline de vendas o funil de vendas que eu falei no vídeo anterior aliás que eu falei há dois vídeos anteriores esse pipeline ele é retroalimentado infinitamente então sempre aumente a prospecção sempre nem se for pouquinho todos os meses mas aumente 12º mandamento seja bem informado ninguém manja mais daquilo que você vende do que você é você é o consultor desse produto
ou serviço que você vende e para tanto você precisa estar bem informado terceiro administre medo e ansiedade esses dois inimigos que você tá vendo aí ó tá vendo ó medo do não e ansiedade do sim administre o inimigo desses dois caras é ó ó o novo rostinho autoconfiança autoconfiança mata o rostinho do medo e o rostinho da ansiedade 14º seja w to off e off to w on to off e off to on é trabalhe no canal online e no offline e no offline para o online Como assim André todos os canais integrados ai André
mas eu não gosto de usar rede social internet e meil não é gostar meu amigo minha amiga é necessidade eu não gosto de alimentar aqui a a o sistema eh de administração de vendas aqui o sistema ou Sales Force ou outro concorrente ou outra marca ou IBM etc não tô querendo falar de marca o que eu tô querendo falar alimente a sua lista realmente dentro do seu sistema alimente todos os dias entendeu o on off e o off to on sempre Trabalhe em todos os canais tanto on quanto no off também vai lá e visite
no ponto de venda não se acomode na no bumbum no ar condicionado não é 15º estamos acabando 15º mandamento Pense como dono seja igual aos japoneses todo japonês Mesmo trabalhando na produção ele pensa como dono portanto saiu da sala apaga a luz é não tá não tá andando com o carro e não vai fazer nada de alavancar a sua receitinha é naquele rebin fazer um recib maior é na sua despesa de viagem né aqui ó seja ético cara para de fazer isso ok aham para lá 16º mandamento haja mais Reclame menos haja mais Reclame menos
pelo amor de Deus a meta não tá batida ainda é dia 31 é 18 horas do dia 31 aliás é 23:59 do dia 31 então tá para bater a meta Dá para bater a meta para Para de reclamar foque na solução já já vou falar sobre isso 17ª tá acabando 17º mandamento seja amigo do cliente pare de visitá-lo só quando precisa vender seja amigo é o cara lá torce pro Flamengo torce pro Corinthians manda lá uma uma brincadeira Sadia Sadia saudável o flamengão dessa vez ganhou hein dessa vez perdeu o corinti mesma coisa faça essa
análise mas seja amigo com parcimônia com cautela com respeito 18º 18º mandamento de pós-vendas sempre pós-vendas é a pré-venda de uma próxima venda sempre depois de vender ligue mande e-mail faça um contato com seus principais clientes e a penúltima 19ª foque na solução e não no problema já falei isso anteriormente mas virou um mandamento vendedores campeões vendem o quê solução eles não vendem produto eles vendem solução para um problema de um cliente e não custo Quanto custa não custa Vale Senhor isso aqui é um investimento e não uma despesa e último mandamento estude técnicas de
vendas sempre estude técnicas de vendas Quantos livros vocês leram nos últimos meses nos últimos anos Me levante a mão quem já leu um livro no último mês dois três por que quase ninguém levantou a mão tô preocupado né tô preocupado sabe por quê Porque técnica de venda venda é uma arte científica arte científica é genética mais memética genética ninguém nasce com DNA de vendedor Mas você pode nascer com memes de vendedor que que é meme é uma ideia muito bem trabalhada repetida dentro do seu cérebro é Esses foram os 20 mandamentos para você se transformar
num campeão de vendas nesse ano no ano vindouro e no outro e no outro e no outro Espero que você tenha gostado desse vídeo aqui nessa capacitação de vendas gostou desse vídeo dá um joinha dá um bez aqui embaixo comente compartilhe e se Surpreenda não hein eu posso estar participando agora aí ó da sua convenção de vendas e da sua palestra de vendas Ok o meu nome é André Ortiz o eterno Professor aprendiz que torce muito por você vai lá e aja vai lá e brilhe vai lá e venda com muito [Música]