Passo 4: MATCH - A Oferta dos Produtos [PARTE 1]

[Música] depois de organizar suas rotinas e suas metas criar um gancho para falar no cliente no Passo dois e por fim criar aquela mensagem vencedora agora é hora de dar um match chegamos ao quarto passo aquele passo super importante dentro do PDV aquele Mat o que que é esse Matte aí [Música] Paulo Lu dar Mat é despertar o desejo da compra com a consultoria de vendas assertiva e você só faz isso se você usa os dados do cliente para conhecê-lo e saber o que ofertar o vendedor girol oferta produtos no catálogo virtual das com itens

disponíveis na sua loja e Com base no conhecimento do cliente ou na sondagem ele mostra que conhece seus gostos porque faz a análise do histórico de vendas das compras através das mensagens disponíveis na faz uma venda customizada ajudando a escolher os melhores produtos para ele ou pro presente sabe o que acontece com isso ele aumenta o ticket médio que quanto mais acertiva essa venda maior a chance que ele tem de converter então na prática antes de contatar o cliente olhe pros dados disponíveis Quando foi a última compra o que ele comprou os produtos que ele

gosta e também a campanha que ele se encaixa lembre-se qualquer informação do cliente é extremamente relevante ela é lucro na hora da venda a tibs possui as ferramentas de Twi ziper agora é com você usá-las ao seu favor agora é só montar a sua seleção para enviar junos da mensagem de WhatsApp você pode enviar o link do catálogo da zer mas também sugerimos que tire um print das fotos ou uma foto da loja para que o cliente já visualize o produto antes decar no link galera super importante não envie muitas opções de produtos para não

deixar o cliente comas dúvidas no máximo oit né Paula no máximo gente não perca o próximo vídeo por nós vamos te mostrar tudo isso na prática galera agora segura essa dica do embaixador [Música] Fala galera tudo bem Aqui é a Kina gerente de trade marketing CRM da tilibins mas hoje eu não vim falar como responsável pelo CRM da Eu vim falar como cliente o que eu espero né quando um vendedor vem atrás de mim né PR a gente dar aquele Mat na venda então adoro Quando recebo né alguns produtos já com foco no que eu

tô buscando Então se é solar eu falar que eu quero redondinho me mandar um quadrado já é frustrante galera então atenção às escolhas né entender o pedido do cliente ouvir com atenção montar ali né o catálogo da melhor forma possível se for um grau então mais importante ainda eu como usuária de grau quero saber as diferenças da lente quero saber todos os benefícios e eu sou uma cliente que detesto ouvir áudio mas eu adoro vídeo adoro ver o produto no rosto do cliente então saibam ouvir saibam entender a necessidade do cliente pra gente ter o

match perfeito então comigo é dessa forma e com o cliente da loja de vocês pensem nisso valeu [Música]