[Música] chegamos ao passo se o Ed ofertando o item adicional agora depois da nossa escolha do produto principal é hora de acresentar mais produtos seja pro cliente ou para elid de presente [Música] nesse passo seis nós vamos falar sobre como vender o item adicional Paulo objetivo de ofertar o item adicional o principal item para acrescentar Um item adicional é aumentar o tiquete médio da venda o cliente que já ia levar um óculos de sol que ele não vai levar um acessório pro óculos um Limp ou um relógio para combinar com o seu look ou mesmo
outro óculos para presentear alguém com a sua consultoria de vendedor chion você ajuda o cliente a dar um upgrade pro l e já aproveitar a ocasião para comprar um presente galera e esse item adicional ele pode ser um acessório ou um complemento para o item principal da venda outro produto para combinar com o item principal outro produto para presentear alguém mas atenção somente oferta o item adicional com a venda do item principal fechada e essa oferta deve vir como um benefício e Lu muito importante você vendedor de Lon tem que ter a sensibilidade de saber
a hora de parar essa oferta caso contrário você corre o risco de perder a venda inteirinha Então vamos lá temos várias formas de ofertar esse item adicional primeiro use as facilidades de pagamento no seu PDV como oferta para levar mais Peças gente é só um exemplo tá levando dois óculos ao invés de parcelar em quatro você pode parcelar em oito além disso a gente tá falando de criar look de dar upgrade sempre cria o look pro cliente mostrando o item principal que ele já levou mais esses itens adicionais e os clientes adoram isso Paulo tem
que reforçar isso como vantagem não somente mais como uma venda aproveitando também você tem esse disconto e leva mais o ácool para presentear quem você gosta só a galera aprende super e aproveite gente em períodos de brindes quando você leva um item adicional você vai acabar ganhando muito mais presente da Chile aquele exemplo Zinho se você levar mais de um óculos vem esse brind incrível e exclusivo da ch Reforce palavras como coleção limitada e exclusiva para despertar a necessidade de garantir mais uma peça e oferece essa consultoria em incrível uma excelente experiência de compra e
o cliente tem mais chances de levar esse item adicional E aí galera gostaram das dicas agora é só praticar comece já suas vendas digitais e Bora bater as metas e Óbvio tem mais boas práticas feitas pelo seu PDV compartilhe aqui com a gente e agora com vocês nossa última dica do embaixador teon um beijo Fala galera meu nome é V Mares eu sou gerente aqui de Anápolis Goiás da loja vermelha do Brasil par Shop tô passando para lembrar e reforçar com vocês a importância da nossa venda digital e como ela agrega no faturamento do nosso
PDV bom esse tipo de atendimento ele necessita da nossa Total atenção e dedicação ao cliente que muitas vezes não podem comparecer até a loja e por isso não pode ficar sem o nosso atendimento basta você escolher uma ferramenta que melhor se adapte no PDB se não ela WhatsApp Instagram para fazer o atendimento e também usar e abusar da nova ferramenta foi aplic no pdv de vocês a zer que é um catálogo virtual que faz link direto com o nosso stoque para o cliente Ah não esqueç de oferecer a adicional viu isso complementa tanto nosso faturamento
final quanto nosso PV nosso tick médio e a gente só consegue vender aquilo que apresentado ao cliente muitas vezes ele não sabe do produtos Trabalhamos também dentro da loja além que ele vem buscando bom essas boas práticas fazem com que a gente não perque faturamento e ainda inclua esse cliente que não pode vir até a loja é isso C [Música]