Gamechangers #002 - Cultura Organizacional com Guilherme Guimarães

Para quem tá dando Play agora no YouTube seja no Spotify Queria falar um pouco sobre o que que é que você acabou de clicar para dar uma olhadinha para dar uma assistida nós somos os game Changes aqui um podcast feito pela traction eh e nesse podcast do game change a gente tenta trazer para vocês aí algumas momentos de virada de chave de pessoas muito especiais vou dar uma explicada porque que essas pessoas são especiais é Nós somos uma uma empresa né Dani de a gente chama de empresas de desajustados né pessoas que estavam totalmente infelizes

com o trabalho que fazia com um dia a dia que vivia a faculdade etc seja 10 anos experiência de trabalho seja na faculdade era umas pessoas que estavam desajustadas e a gente resolveu se reunir para trabalhar junto e criar uma uma baita de uma cultura que a gente tá criando todo dia tá tentando né tá tentando ampliar E esses ajustados seguem algumas pessoas muito especiais aí que a gente leva em consideração opinião pela autoridade que tem pelo conteúdo que produz e tá sendo uma grande satisfação fazer esse podcast justamente porque a gente tá chamando essa

galera né que a gente seguir aí comentava etc e aquilo no nosso segundo podcast a gente trouxe o Guilherme Guimarães que é um cara aí que praticamente a empresa inteira Segue o cara que possa conteúdo sobre cultura Organizacional cara que tem uma experiência de de quase 10 anos aí fazendo falando sobre isso e a gente trouxe aqui ele por um bate-papo para tentar é puxar um pouquinho vamos vamos tentar puxar um pouco do pessoal tentar puxar um pouco de consultoria para quem quiser dar umas dicas pra gente aproveitar as coisas de graça mas a gente

quer falar um pouco não só dessa experiência tá Guilherme mas também a gente um pouco Do que atrás não tá fazendo para entender sua opinião também com uma empresa que tá olhando para isso desde sempre tá porque acho que você é acostumada a chegar e fazer uma uma transição legal em cultura de pessoas ou empresas que estão ali buscando uma mudança cultural a gente nasceu querendo fazer isso e o nosso motivo principal é fazer isso então a gente vai vai jogar uma basezinha aqui para Trash tudo bem Já tá Na frente de boa parte das

empresas no Brasil cara Vocês já estão aí talvez não não um percentual eu diria de 3 a 5% das empresas do Brasil 3 a 5%, que se preocupa com isso você disse se preocupa com isso que sabem o que é cultura organizacional e sabe a importância da cultura para o negócio para o crescimento costumo falar que escala é resultado de culturas de times fortes não tem como escalar uma empresa sem Cultura sem gente boa quando você fala gente boa a gente tava conversando ali atrás e ficou fiquei com algumas perguntas na cabeça aqui para a

gente poder trocar ideia e você fala gente boa cultura traz gente boa gente boa é escasso né tudo atrás de gente certa não gente boa tá beleza gente certa é escasso porque a gente boa certo não é escasso na minha visão gente boa Tecnicamente é e é caro e as pequenas e médias empresas não Conseguem pagar os melhores profissionais do mercado hoje então na Apple tô no Google estão empreendendo o lance não é eu ter as pessoas boas da minha empresa o lance é ter as pessoas certas e quem são as pessoas certas e isso

tem abundância aí quem são as pessoas certas são as pessoas que se identificam com o nosso Jeitão de ser são as pessoas que identificam com a nossa cultura sabe são as pessoas que se identificam com os nossos valores Treinar a parte técnica é muito fácil se treina se capacita se desenvolve o papel social de uma empresa é fazer com que o ser humano sai a melhor do que quando ele entrou né mas vai tentar mudar o valor da pessoa do dia para nós ter na tua empresa para você consegue vai tentar mudar a cultura da

pessoa comportamento da pessoa então a parte técnica é fácil se treina esse capacete mas mudar a cultura mudar os valores cara é impossível sabe o que tá Acontecendo também eu acho que dizer que hoje 80% do nosso tempo a gente gasta Corrigindo o comportamento das pessoas e não a técnica quando o comportamento nos corrige se eu trago a pessoa com estrutura errada com a base errada com os valores errados fica mais difícil de trabalhar aquela pessoa a parte técnica sem capacita cara ele pega um mês dois meses de empresa ele pega mas a parte Comportamental

de valores não então é um trabalho duro nas coisas erradas E por que que eu falo que tem gente abundantemente boa certa né no mercado porque cara tem muitas pessoas compartilham dos mesmos valores que a gente né O problema é que as empresas não sabem o que é cultura é importante disso e tá contratando pela técnica tá demitindo pelo comportamento pô por que que eu não contrato então pelo comportamento pela aderência Mas aí o Processo de ir atrás dessa galera é um pouco diferente com certeza com certeza e na prática mesmo você tá falando de

valores na prática vamos dizer assim não sei qual é o seu modo operando assim mais normalmente a empresa vai ter três ou quatro valores talvez dos pilares de valores ali eu gosto de trabalhar cinco cinco valores três tá ótimo quatro tá ótimo menos que cinco também tá ótimo como você mede ou encaixa uma pessoa em quatro ou cinco valores e aí a pessoa é Muito boa é uma pessoa que você gosta dentro da empresa mas ela não tem alinhamento com valor essa parte prática ela não é tão simples né nove a cada 10 profissionais são

contratados pela competência técnica que são contratados na verdade nove são demitidos pela competência comportamental então eu contrato pelo currículo demito pelo comportamento concorda concorda tá porque no contrato então pelo comportamento Se 9 A cada 10 São demitidos pelo comportamento porque eu não tenho clareza de qual é a minha cultura pô Guilherme mas como trataria nisso com base em cultura e valores é uma contratação é um novo modelo de negócio completamente diferente do que 99% das empresas e dos rhs fazem hoje no Brasil e até no mundo mais queria dizer que é uma contratação olhando também

valores tem três variáveis no momento que você vai contratar uma pessoa primeiro a Competência técnica que é o currículo segundo que muita gente está indo atrás hoje né com a competência comportamental que aquelas análises diz que perfil diz a pessoa que é mais área comercial precisa de uma pessoa mais dominante mais influente né teu teu dei teu dia e o i l do Whisky gosto muito desse assunto mas cara existe um terceiro nível 100% dos empresários das empresas RH hoje olham competência técnica rico Poucas olham competências comportamentais e raras olham aderência aos valores que é

o nível mais profundo que existe e você conseguir atrair as pessoas certas que estejam aderência com os teus valores Então Guilherme como é que você faz isso respondendo tua pergunta né é um modelo de entrevista completamente e não convencional tudo 100% baseado no físico cultural então por exemplo na empresa a gente tem dois valores eu gosto de falar esse exemplo Que eu acho que é legal porque contextualiza bem fecha bem esse tema a gente contar a história de falar exemplos eu acho que é importante né a gente tem um valor de gratidão lá na empresa

e eu vou entrevistar uma pessoa e eu falo assim Felipe Léo eu vou te dar um minuto aí cara para tu falar o máximo de coisas possíveis a q ou a quem você é grátis não precisa me dizer o porquê uma pergunta completamente aliada com o meu Valor por isso que meu processo de entrevista ele é único tá ninguém vai fazer igual E aí Léo vai lá e me fala assim problema sou grato a minha mãe meu pai meu trabalho a Deus e só agora no relógio passou 55 segundos só passou 5 segundos faltam 55

ainda eu e o cara trava brother sacou enquanto tem outros que eu falo ele fala pô sou grato por acordar pelo dom da vida por ter uma cama por ter um lençol Legal não levantar e saber que eu sei eu consigo andar eu tenho trabalho eu tenho um chuveiro quente que eu tenho uma toalha que eu vou abrir a geladeira vai ter comida só tô meio hidrata a minha mãe meu pai a minha família dá para entender o nível que não tem que dar valor a gratidão e o outro detalhes que tá dando né os

detalhes que tá dando dá para entender enquanto quem tá mais aderente quem não tá sacou aí eu tenho um outro bolão lá na empresa que é o Seguinte que é o valor de mentalidade de crescimento a gente usa um mantra que é que eu aprendi de novo hoje eu empresto de educação E aí eu pergunto para o cara que é que tu gosta de fazer quando tu não tá trabalhando se o cara não falar que gosta de estudar de ler de alguma coisa sinal sinal amarelo e aí depois eu pergunto se ele não falar isso

eu vou fazer uma outra pergunta para ele Chegou assim e fala o cara Quais foram os maiores investimentos que você fez em você nos últimos seis meses Você acredita que tem gente que chega para mim e fala assim cara não fiz investimento em mim não porque eu tô desempregado Então olha assim fala mas cara será que só tem investimento se você tiver dinheiro será que não tem um podcast hoje para você assistir um Google YouTube será que não tem nada cara que você consiga então dá para Entender aí Enquanto o outro Fala aí Enquanto o

outro Fala pô eu gosto de estudar eu me desenvolvi eu faço curso de X Y Z Olha o nível que não tem aderência ao valor ao outro nível três perguntas que eu faço no processo de entrevista já consegui matar dois de meus valores aí eu vou olhar achar boas perguntas que eu consigo identificar aderência ou não os meus valores de relação às outras entendeu e depois você faz um a tua conclusão se não for você Fazendo a entrevista como você fez a entrevista que puxou as pessoas que estão trabalhando com você você tem a certeza

de que as pessoas estão fazendo esse com esse mesmo grau é um mesmo padrão é o mesmo padrão assim vamos lá esse é a minha primeira etapa tá eu não a gente tem uma metodologia hoje contratação lá na empresa que é a primeira etapa é etapa do feed cultural eu não olho nem currículo eu não acho nem tempo tem gente que tá recebendo 60 Currículos cara e tá analisando o currículo por currículo ele perde 30 horas para fazer aquilo e ele não consegue achar a pessoa certa cara então eu tô curioso nesse ponto porque é

isso que você tá falando aqui da entrevista é um processo de filtragem ali né de filtro é Mas como que você encontra essas pessoas em primeiro lugar tá vamos lá já que você não Olha pelo lado do currículo como que a gente faz porque eu acho Curioso que assim lá na traction que que acaba acontecendo São pessoas que têm habilidades diversas em outros lugares completamente diferentes do que a gente faz lá que acabam sendo puxadas acabam se atraindo pela nossa cultura acabou entrando e acabam se encaixando de alguma forma mas se a gente acontece de

maneira muito orgânica lá com a gente né isso que eu fico curioso como que você faz isso eu vou implementar é esse que é orgânica Mas não é ah você acha que é orgânica mas não é tá porque na verdade Tu tá comunicando né tuas redes sociais não tem que vender produto de serviço tem que vender tua cultura tu não tem que vender uma vaga tu tem que vender a tua cultura o teu sonho e as pessoas se conectam em relação a isso tem porque cada vez mais difícil achar a gente boa ou gente certa

porque a gente tá saindo como se fosse sair para caçar Borboleta né vai tentar sair nessa mata aqui para Tentar uma borboleta para tu ver se tu consegue é difícil cara assim como é difícil achar gente boa Qual que é a grande sacada que a gente tem que fazer é criar um jardim para que essas borboletas elas venham até a gente o que eu tô querendo dizer com isso é criar um lugar legal uma cultura legal uma empresa sexy para eu conseguir atrair gente boa e atrair as borboletas que eu preciso Vai ter um monte

de borboleta aí que é muito boa mas que não tá garantido Então ela vai para outro Jardim e tá tudo bem tá tudo lindo entendeu Rafa é isso que eu quero eu quero criar o meu jardim da clareza do que é o meu jardim em termos de valores de propósito Qual é o impacto que a gente gera positivo no mundo a ponto de atrair somente as pessoas certas é muito curioso isso porque parece mágica porque só vem as pessoas certa é eu uma cultura forte Ela tem um poder de atrair as pessoas certas e uma

cultura forte Ela tem o poder ela Ela é um sistema que ela protege as pessoas erradas e os comportamentos errados então gente errada nem entra nem aplica quando ele começa velho quando ele começa a ver com a minha cultura quando ele começa a ver as etapas quando ele começa a ler a vaga que eu tô vendendo a minha cultura ele vai dizer ih cara isso aqui não é para mim não ele nem aplica Então não perca nesse tempo entendeu mas eu vou colocar duas duas armadilhas Com a nossa experiência que a gente teve aí uma

das nossas culturas é experiência boa com trabalho então nós somos provocadores sempre de entender se o dia a dia que a gente está vivendo é aquilo que a gente deveria viver então um ato meio filosófico né O que a gente está fazendo é realmente o que a gente deveria estar fazendo etc e aí a gente acabou atraindo pessoas assim tão sempre fazendo esse tipo de coisa né mas eu acho que tem um que é de paciência viu Guilherme porque a gente provocou isso muito nas redes sociais e nossos clientes então muito aí para isso é

então compartilhando não estão muito aí para isso e a gente é será ai ai ai que eu vou chegando porque se você não tem a paciência você não vai descobrir esse será que você já meio que sabe a resposta mas exige paciência porque você tá fazendo alguma coisa ali que não tem retorno financeiro financeiro sendo um pilar importantíssimo você não consegue Mensurar num curto prazo sim às vezes o teu cliente ou o teu lide ele vai se aproximar de você nem ele sabe porquê De forma inconsciente porque você transmite isso muito forte os valores que

ele acredita o propósito da missão na tua empresa ele acredita ele se conecta quando você se conecta com algum cliente com algum Lead nesse patamar você se conecta no patamar mais profundo possível que é o patamar emocional a Gente não tem que vender produto de serviço cara tem que vender cultura ninguém quer contratar você porque quer aumentar faturamento você acha de verdade mas Além disso ele quer trabalhar com pessoas que ele se identifica fazer parte de uma coisa ali que custa você ter um cliente ruim que não tem aderência constrói os valores dinheiro nenhum no

mundo paga a dor de cabeça que esse cara vai te dar entendeu então Vocês acham que isso não traz diferença mas às vezes você tem uma proposta até mais cara na mesa a tua proposta como empresa é até mais cara na mesa e o cliente lá do outro lado vai dizer cara eu quero escolher a empresa com propósito lá de Guilherme porque Cara não sei mas é mais caro mas eu me identifiquei mais você não sabe por que cara mais profundo possível que é o nível emocional uma vez eu escutei um papo do Davi velho

lá o fundador da nubank ele fala assim cara não venda produtos serviços venda cultura quando você vende cultura você vai se conectar nesse nível mais emocional e o mais profundo que ter os clientes ou que teus talentos eles tenham E aí depois que eles se conecta cara aí já era pipoca a gente tá jogando né porque é muito comum a gente ouvir de clientes nossa assim pô ele encaixar a gente num pacote aqui para eu vender rápido tentaram Pressionar para vender é Um jogo que pouca gente tá jogando essa conexão emocional né Por que que

as empresas O que é que as empresas O que é que as maiores e mais sexy empresas do mundo fazem por que que elas são as maiores e mais sexos que elas estão olhando e investindo que poucos olham e no que poucos investem tá todo mundo eu arrisco dizer que todo mundo que abre empresa hoje ele abre empresas sabendo 100% de certeza que ele quer crescer Tá certo tá errado perfeito beleza Poucos sabem onde querem chegar ou seja visão Claro no futuro e pouquíssimos sabem como eles vão vencer nesse jogo Que eles querem vencer então

99% das pequenas e médias empresas que fazem elas continuarem sendo pequenas e andarem de lado a vida inteira É porque elas estão pensando só em única coisa crescimento faturamento lucro Caixa isso é a ponta da pirâmide é o telhado é olhar o telhado porque o meu cliente vê meu telhado meu telhado tem que estar Bonito né Para eu atrair os meus melhores clientes que vão me pagar e vai fazer minha empresa crescer mas faturamento caixa crescimento escala é resultado É sim não é meio o teu retorno financeiro é consequência do teu cliente ou do teu

mercado satisfeito concorda tem como eu colocar Acabei de criar uma empresa coloquei meu primeiro valor dinheiro faturamento por exemplo Claro tu vai criar uma cultura então tu vai atrair um monte de Mercenário para o negócio entendeu então assim só só para fechar o gancho ali para a gente voltar mas assim é retorno financeiro é consequência do teu cliente ou do teu mercado satisfeito com teus produtos e serviços concorda clientes e mercado é consequência dos teus processos internos rodando perfeitamente concorda processo interno rodando perfeitamente meu cliente vai estar satisfeito eu vou ter retorno financeiro quem que

faz os processos As pessoas as pessoas adianta eu ter os melhores processos do mundo com as pessoas erradas quem faz para os meus processos rodarem perfeitamente eu preciso das pessoas certas seria para uma guerra se tu soubesse Dani que o teu time ele era amador era Junho nunca pegou uma arma no fuzil tu iria correndo risco de morrer dependendo da Rapaziada eu iria beleza um pouco suicida essa resposta mas a chance de você a chance de você Morrer a grande é grande entendeu então assim às vezes eu não preciso nem ter a melhor estratégia do

mundo nem ter os melhores processos do mundo e na minha visão uma cultura forte exige menos regras existe menos processos porque porque as pessoas tendem a tomar decisões alinhadas porque tem valores alinhados confia que o outro vai ter que o outro vai tomar então às vezes eu não preciso ter os melhores processos nem a melhor estratégia mas se eu tiver as Pessoas certas cara hum eu vou sempre explodir a concorrência só de processo agora até demonizando o Guilherme esse processo é importante é mas olha que curioso Rafa processo é importante é mais processo é importante

para nivelar a parte técnica sendo que 80% do tempo da gente não é corrigindo técnica corrigindo comportamento e processo não corrige comportamento processo a linha parte técnica Comportamento é corrigido pela cultura entende então vamos lá retorno financeiro é consequência de clientes e mercado satisfeito que é consequência dos meus processos internos rodando perfeitamente processos interno é feito pelas pessoas pelas pessoas e as pessoas certas atraída por quem pela minha cultura então a cultura é a básica e conseguir escalar um negócio uma cultura Clara e forte vai atrair as pessoas certas as pessoas certas vão fazer os

Processos rodarem perfeitamente os processos os clientes satisfeitos vão trazer o retorno financeiro que eu preciso e o Gui a gente tá falando dessa parte aí de como atrair pessoas que culturalmente fazem sentido e tudo mais beleza atrai essa galera agora Como que Qual que é o processo então agora de desenvolvimento de do desenvolvimento contínuo ali Porque pô se atrai gente tem pessoas de Diferentes níveis de maturidade e tudo mais às vezes você percebe alguma coisa em alguém mais júnior ali você fala pô Aqui tem alguma coisa você vê que faz faz sentido puxar a pessoa

para dentro Mas como que é aquele desenvolvimento contínuo ali e o tempo todo das enfim na sua fala que eu tô percebendo Você tá jogando uma responsabilidade para liderança desde o começo né Total quem trouxe as pessoas existe uma cultura forte com a liderança fraca Cultura forte que é uma liderança forte né então qual o papel social da empresa fazer com que as pessoas saiam melhores do que quando elas entraram Qual o papel do líder é desenvolver as pessoas Pô o líder ele é o técnico Vamos pensar num time de futebol o líder ele o

treinador ele entra em campo para fazer o gol ele entra em campo para defender ele não entra cara no momento que eu como líder eu entro em campo para fazer o trabalho que meu time deveria fazer eu tô Deixando de olhar eu tô deixando ele fazer um papel de técnico de olhar o jogo de cima e escalar melhor as pessoas de substituir de treinar e dizer o cara Dani segunda-feira no treino você precisa trabalhar mais a tua preparação física Rafa terça-feira no treino você precisa treinar mais finalização porque você errou muito ali técnica é técnica

está respondendo um pouco que o Dani perguntou né E aí como fazer isso E aí assim atrair as pessoas certas é só o Primeiro passo é 50%. agora como é que eu consigo manter a chama acesa manter o engajamento alto e reter essa pessoa no mundo tão estável no mundo tão né Cheio de oportunidade então aí onde entra o jogo aí vamos lá respondendo a tua pergunta a minha cultura vai responder com a minha história eu não contrato pessoas que não tem a mentalidade de crescimento que a minha que é o meu valor que é

que significa isso é o valor de melhoria contínua Então eu nunca vou precisar ficar cobrando empurrando ninguém para ser para se desenvolver porque porque é um valor do cara vai que a pessoa tá ali já é porque ela já tem ela gosta cara ela ela não eu não preciso ficar entende porque liderança não é um torneio de Simpatia liderança não é motivação não é satisfação se eu tenho pessoas que estão aderência com que eu valorizo eu não preciso ficar empurrando ninguém para se Desenvolver porque é valor dele vai queimar nele se ele não se desenvolver

cara uma frase de obras bem famosa que é se fosse para deixar as pessoas felizes eu vendia sorvete né quer agradar todo mundo vai distribuir sorvete cara entendeu Então esse é o jogo entendeu Aí aí eu vou trazer a minha cultura quando você me perguntou sobre o desenvolvimento A minha cultura é desenvolvimento então eu não preciso ficar Óbvio eu tenho que ter rituais que Fortale çam essa minha cultura de desenvolvimento tem ou seja na minha empresa eu tenho rituais que fortalecem o meu valor de mentalidade de crescimento seja uma reunião de um ano um processo

de desenvolvimento seja uma reunião de Resultado tô desenvolvendo seja um método Cumbuco que a gente tem seja com treinamentos workshops tudo isso são rituais que reforçam o meu valor de mentalidade de crescimento entende Concretiza né concretiza que sólidifica que cria raízes mais fortes que fazem com que fortaleça e que o meu time ele valoriza isso agora se eu boto uma pessoa para dentro que não tem esse valor cara aí esquece e você percebe no meio do caminho se você errou a hora que você começa a perceber que essa pessoa não valoriza isso é o motivo

de você é o único motivo de desligar no último ano da sua carreira fiz fiz E eu falo assim não existe uma fórmula mágica para contratação se eu tivesse eu tava trilionário não estaria nem aqui conversando com você mas assim o método que a gente o método de contratação baseado em valores em cultura ele reduz muito os erros mas ele não é menos erros então ainda tem erros mas você consegue encontrar maneira muito muito rápida porque fica latente fica latente na pessoa se ela não tem um valor de mentalidade de crescimento é Latência na pessoa

cara eu abro meus eu abro o meu Instagram ela vai ficar incomodada né tá um cara treinando tá o outro lendo tá um cara postando lendo aí tem uma pessoa que nunca posta lendo o Guilherme presta atenção é sério então fica claro fica evidente assim ó quando a gente quando a gente tem clareza Metade dos problemas tá resolvido Sem dúvida O que que a gente como líder empresário ou por que que a Gente brasileira é tão procrastinador de decisão porque falta critérios de tomada de decisão falta clareza no processo de tomar decisão não vai falar

que é fácil né você ter esses Pilares muito bem desenvolvidos se conhecer ou montar uma empresa que tem esses Pilares também desenvolvidos e na maioria das vezes é falta de claras dos teus valores porque porque os valores tem clareza da cultura da tua empresa dos valores da tua empresa Você só tem Que Honrar o código cara se o cara tá dizendo é como se fosse uma lei debaixo do braço a cultura ela é a constituição não tem lá no código penal que artigo 3 que roubar matar é crime a pessoa vai presa não tem mesma

coisa vai ter na minha cultura cara não se desenvolver não ter tempo para estudar é inegociável para gente e eu não negocio não sou eu que tô dizendo então o legal da cultura que ela tira até a pessoalidade não sou eu contra Danny não sou eu como o dono Da empresa contra a Rafa que é meu funcionário não é isso aqui cara como líder dessa organização Eu só preciso Honrar o código e o seu principal Guardião da cultura dessa empresa e eu também divido a responsabilidade com todos eles porque porque todos eles também têm aderência

a essa cultura e todos eles vão fortalecer e lugares que tem ali uma uma cultura de Fora bacana tem um discurso legal todo mundo fala pô rock Legal tem um espaço Legal ali na empresa estrutura bacana e tal aí quando chega lá [ __ ] ambiente tóxico são uma bosta trabalhar isso aí é isso aí tá acontecendo que o normal né na verdade a gente prega uma coisa mas na prática é outra é meio que isso eu prego inovação Mas eu pulo erro em coerente mas o que minha cultura de inovação e as pessoas não

podem errar não existe cara eu prego que minha cultura é de colaboração e eu tenho um Monte de líder e funcionária egoísta isso acontece porque pensando assim na na construção da cultura isso aí é [ __ ] vamos fazer aqui tô abrindo uma empresa quero fazer um plano de Cultura aqui e vou esticar umas caixinhas ali e colocar aqui meu valor aí só aquilo e beleza cria um documento e é isso é curioso porque assim eu arrisco dizer que em algum momento quando a gente foi empreender alguém disse pra gente eu não Vou dizer nome

aqui mas alguém disse pra gente que tem que tem que ter missão visão e valores é boas práticas de abertura de empresa plano de negócio e tudo mais tem que ter missão visão de valores mas missão visão e valores da de 95% das empresas hoje é uma plaquinha bonita impressa na parede só para inglês ver ninguém toma decisão baseado naquilo ninguém demite contrata promove cria projeto cria novo produto baseado naquilo Então porque a liderança Começando não dá importância para isso eu pergunto para o líder Pergunta para o dono da empresa ele não sabe então assim

cara se o cara não sabe ele não deu importância ele não sabe por isso que eu falei que vocês são privilegiados E vocês estão entre os três por cento a 5% das empresas que sabem o que aí trabalham isso intencionalmente porque só são três a 5% das empresas hoje no Brasil que sabem o que é cultura e sabem a importância que isso tem né Então quando tu falou sobre bom ponto ambiente legal cara Eu já tive experiências assim não é um ambiente ele é só um dos artefatos mas se você constrói um ambiente que está

desalinhado com a tua cultura com os teus valores quanto jeitando você não adianta eu já entrei dentro de empresa que tinha Puff videogame ping-pong sinuca tinha um golden como um cachorro lá de de como se fosse o mascote do negócio era [ __ ] de um ambiente legal Uma estrutura incrível aí pesquisa de clima 50% de 0 a 100 Oi então assim não quer dizer nada a estrutura o como tá muito bem feito porque ele não existe nada eu gosto bastante de gameficação acho que tem a ver com Cultura né é um tema que eu

tô estudando e estou fazendo bastante conteúdo sobre isso e natural por exemplo a gente criou todo uma estrutura de remificação Então você entra lá atenção XP tem sua medalha tem tudo Aquele esquema só que um elemento básico da gameficação que não pode deixar de existir é que o jogo tem que ser divertido de alguma forma as pessoas quer tem que querer jogar tem que querer ter a intenção de jogar e aí você pode preparar o que você quiser ferramenta plataforma você pode divulgar o porquê que as pessoas jogam aquele jogo é o chamarias para aquilo

ter energia entendeu E o porquê que elas vão jogar aquele jogo é porque existe uma conexão Emocional em um compromisso emocional e ela se identificam com aquela cultura independente da Estratégia que você crê por isso que não são as pessoas boas são as pessoas certas você não tem que ter as melhores pessoas tem que ter as pessoas certas tu tem as pessoas erradas cara qualquer coisa que tu criar para essa gameficação vai dar errado quanto mais processo tu crie estratégia mas as pessoas vão gastar energia para burlar essas estratégias de Nada vai funcionar tem uma

frase que o Peter Joker fala que é emblemática que é a cultura come a estratégia os processos a ideia as iniciativas no café da manhã então se você tem as pessoas com a cultura errada nada disso vai funcionar porque aqui na tua empresa Funciona porque Provavelmente tu tem as pessoas certas elas se identificam com esse com esses valores com esse jeito então prazer é natural é a essência não tô inventando nada o problema é que nessas Empresas a gente cria uma missão Visão em valores é só um negócio bonitinho que a gente acha bonito até

porque é bonito para o cliente sendo que não é a nossa essência não é o que a gente transborda aqui por dentro a cultura cara é o dono é a essência do dono os valores da empresa são sempre os valores do dono transbordado para empresa a empresa é meio a vida da gente que é fim é incrível como a gente como a gente independente da idade tá geracional se Conecta com esse tipo de coisa né você quer ver um monte de cara de 40 50 anos feliz joga uma bola lá no meio r$ 600 contra

seis Eles brigam eles perdem amizade no outro e se diverte dá risada porque existe um propósito muito claro ali dentro daquele jogo e quando você vai para empresa a chance de você perder essa parte pô jogar bola é legal empresa empresa a gente aprendeu que empresa é sério é coisa né desde pequenininha é Coisa de adulto né aquela coisa muito mais séria E aí você vai falar para o empresário hoje que ele precisa colocar os valores dele e uns valores é gratidão ele vai falar não existe uma barreira Vip né a gente tá falando aqui

três pessoas né mas 96 discurso é 95% . o que que você acha que que isso ainda é um tabu é uma maturidade geracionalidade é cultural Cara a gente vive num país que geral o cultural país a gente vive a Gente vive no Brasil uma completa anomia sabe que anomia anomia o seguinte uma completa ausência de valores então a gente não confia num Padre um pastor no presidente nas maiores autoridades do país no juiz um professor um diretor no nosso Líder no dono da empresa que eu trabalho a gente não confia mais em ninguém cara

então é uma completa ausência de valores o brasileiro tá tá nome Ah mas o problema do Brasil é educação cara não é educação Porque a escola ela só alfabetiza uma ferramenta quem é educação os pais e os pais estão mal educados não tem valores cara E aí acha que pode ser qualquer coisa pode ser pode dar um jeito em brasileiro e aí ele vai aderência ele vai ele vai na escola não tem ele vai na família dele não tem E ele acha que na empresa tem que ser assim também na verdade não é então assim

eu acho que é cultural o problema falta clareza também é outro problema é Um ponto cego as pessoas não conseguem enxergar então no nível de maturidade de entender o que é cultura é a importância disso porque tá focando só no telhado só no retorno financeiro e retorno financeiro é consequência né Por que que as empresas maiores e mais sexo do mundo que aquelas investe no que poucos investem pouca as outras não conseguem enxergar tá visão então assim é igual é igual Vamos fazer uma analogia da construção de um prédio a primeira coisa Que eu preciso

de colocar para construir um prédio a base a base a fundação depois que o prédio está pronto eu vejo a fundação não mas ela que tá sustentando tudo aí que tá sustenta tudo saca Mas eu vejo a fundação Não essa Fundação chama-se cultura organizacional eu vejo Fundação dentro da minha empresa eu só sinto eu consigo mensurar resultado eu consigo ter resultados mensuráveis na minha cultura também não consigo é tangível Sabe então é igual a um político dizer que vai investir em educação cara educação resultado Você vai vir daqui a 20 anos no Brasil Então vai

passar ele vai trabalhar para poder o outro colher o fruto lá no final ele não vai e aí ele não olha então a cultura de querer resultado curto prazo também né que é bem Nacional né acho que é o imediato Pois é então assim a a cultura ela é base ela é a Fundação pra construir um negócio só do quanto mais sólido for me Afundação mais alto pode ser o meu prédio mais alto pode ser a minha empresa maior pode ser a minha empresa eu consigo construir uma empresa sem cultura não consigo tem empresa que

cresce sem cultura tem mas eu prefiro trabalhar com pessoas que eu gosto que se identificam comigo como ajeitando você né então é aquilo que você espera da vida né O que que você quer da vida né e assim eu consigo construir um prédio sem a fundação também consigo Consigo fazer um barraco andado dois andares uma laje duas laje com alvenaria agora começa a crescer cara começa a passar de 30 funcionários o prédio vai ficar assim ó cara assim a fundação instável a ponte a ponto de via ruína E é exatamente nesse momento que as empresas

quebram as empresas que mais quebram no mundo são empresas que estão no momento de crescimento rápido não desacelerando e ela cresce muito rápido a cultura é diluída no crescimento e Entra um monte de gente desalinhada sem clareza começa a tomar dizer decisões erradas falta de cada um tá seguindo uma direção única cada um tá tomando decisão baseado nos seus valores e os nossos valores é o nosso software de tomar a decisão a gente toma a decisão inconscientemente baseado neles E aí o negócio diz anda cá aí vira o caos o Gui Eu quero que a

gente entre um pouquinho Quero que você passe para a gente um pouquinho para o pessoal que tá ouvindo Quais que são alguns sinais ou como que a pessoa consegue ali pô uma pessoa que tá nessa aí cara não tem a mínima ideia que cultura é uma coisa importante e o homem e o ambiente de trabalho alguma coisa está estranha acontecendo ali na empresa como que ele o que que ele precisa começar a prestar atenção é mas antes disso quero te perguntar uma outra coisa que eu tô super curioso a gente Produz um vídeo recentemente tá

no nosso canal do YouTube que é uma um artigo do Harvard Business review falando sobre a diferença de uma pesquisa quantitativa e qualitativa Quando você vai tentar identificar fazer um diagnóstico ali de alguma coisa errada acontecendo né a gente tem só para contextualizar é uma situação onde as empresas elas chegam no momento onde elas vão conseguir não conseguem passar daquilo ou tá tendo muita pesquisa em em No produto no produto é mas que eles não não tá conseguindo passar ali chegou num teto E aí a partir de um outro tipo de olhar é um olhar

um pouco mais antropológico você consegue ter alguns entendimentos diferentes então eu tô muito curioso para saber você como que você faz porque tipo você vai fazer um diagnóstico ali imagina que não é levantamento de números né você vai fazer quando tu fala em relação a criar uma nova cultura isso identificar o que Que tem você chegou numa empresa e falou quero mudar aqui a gente precisa criar uma cultura nova alguma coisa Exatamente exatamente o dono da empresa a cultura é uma das únicas coisas que é indelegável para o dono da empresa o dono da empresa

não tem que ficar se adaptando a cultura da empresa a empresa que tem que se adaptar à cultura dos donos e dos sócios então o primeiro sinal é o dono estar infeliz com a empresa que ele está construindo é O dono não tem mais orgulho é o dono não tem mais tesão o primeiro sinal eu tive um cliente que ele fez Guilherme cara eu tô milionário mas eu tô triste com a empresa que eu tô construindo tô sem tesão de vir para esse negócio então o primeiro sinal é quando a gente como o dono da

empresa a gente tem os nossos sonhos a visão de valores a cultura ela não pode ser construída isso é um mito tá eu tô quebrando Talvez uma carência aqui Falando uma coisa não não tradicional a cultura não é construída através das pessoas que trabalham na empresa porque as pessoas estão hoje então amanhã E aí e se as pessoas que construíram aquele negócio construíram uma cultura que é diferente da do dono como é que o dono como principal Guardião e como principal líder como é que ele vai liderar pelo exemplo se todas as atitudes e comportamentos

deles são completamente Diferentes com aquela cultura e com aqueles valores tem enfraqueço minha cultura então sinais de que a empresa tá com problemas culturais engajamento baixo rotatividade alta produtividade baixa está perdendo tá perdendo talento para o teu concorrente tu Troca o teu time várias vezes e continua a mesma saca a empresa depende de você para tudo Tu tá o tempo todo corrigindo comportamento das pessoas esse e Olha aquele negócio louco Esses são apenas problemas mas não são teus problemas reais eles são sintomas de um problema ainda mais profundo falta de uma base forte falta de

Cultura Clara falta de visão falta de direção quanto mais as empresas crescem hoje mais falta de clareza tem quanto mais empresas crescem hoje mais falta abraço mas é mas o gasta energia maior porque o time não tá 100% Engajado isso é um sintoma um sinal de que a cultura ela tá se diluindo com esse crescimento mas levando o problema do exemplo que você deu da pessoa que falou pô Tô milionário e não tô contente com a empresa que eu tô criando Mas e aí se ele não tiver contente por alinhamento de valores do que está

acontecendo ele vai acabar com a empresa ou ele vai não eu vou botar eu vou contar o caso aí ele fez Guilherme eu tô infeliz cara tô sem tesão olha aqui é Sexta-feira olha aqui minha empresa Ele trabalha eu tenho empresa do mercado financeiro e tenho São 50 assessores de investimento que ele tinha e cara não tinha ninguém na empresa e aí ele disse cara eu pago um negócio aqui no meio do do da Faria Lima aqui o negócio Milionário e não tem ninguém e aí eu disse não Beleza vou te ajudar vamos lá a

gente fez um trabalho depois desse trabalho curiosamente é esse foi um caso muito muito extremo mas Ele ele tinha 50 pessoas eu nunca vi um negócio desse mas ele demitiu 49 só ficou uma nossa E aí quatro meses depois ele sumiu eu não soube só sobe quatro meses depois ele sumiu e aí quando ele voltou ele foi Guilherme passei um caos aqui porque eu deitei todo mundo mas eu consegui recontratar e minha empresa quatro meses depois tá faturando 50% a mais e olha isso aqui era a mesma sexta-feira ele virou a sala tava a empresa

cheia e aí Cara tô com maior tesão do mundo ele não tinha tesão de estar com as pessoas ele não tinha tesão de treinar as pessoas porque são pessoas que não tinham aderência com aquele se identificou os valores dele então ao crescimento dele foi diluir na cultura a ponto dele está infeliz com a cultura que ele estava construindo com a empresa que ele estava construindo E aí é o momento da gente reavaliar é mais difícil dói mais dói é igual Construir um prédio depois que o prédio tá alto aí tu vai dizer assim Dani cara

a gente precisa fazer uma manutenção na Fundação E aí é mais é mais difícil e mais caro não é mas o prédio tá lá em cima mas tem que tem que mexer na Fundação é problema não é é diferente dizer vamos mexer no acabamento na pastilha na pastilha aqui na portaria né lá no Jardim aí é mais fácil então volta para aquele lance a cultura cresceu ele teve uma liderança fraca ele não tinha Ele não tinha cultura inicialmente ele não tinha clareza da cultura dele então a cultura ela foi se enraizando pelos piores comportamentos que

ele foi tolerando a cultura criou aquela raiz a ponta dele tá infeliz com o negócio ele passivo tornar uma cultura exatamente ele ele sumiu porque ele tava contratando pessoas ele tava tentando encontrar ele sumiu porque ele tava contratando pessoas e estava fazendo um papel de 50 Ele com mais uns quatro sócios deles fazendo um papel de que 50 fazia e o cara sumiu brother entra numa caverna ali com computador mas aí ele disse pô Guilherme agora a gente entendeu tá claro quando eu ver quando eu vejo eu não consigo mais desvier mas tem um clareza

Metade dos meus problemas tá resolvido eu só tenho que ter agora coragem para tomar decisão difícil mas uma vez liderança não existe uma cultura Forte com liderança fraca ele teve que tomar decisões difíceis inclusive de desligar o time inteiro que foi o caso mais no meio disso queridas dele ali no meio de tudo isso deve ter um monte de vidas né aí o cara mas o Gui você deu o exemplo de uma pessoa que [ __ ] tava sem tesão ali pelo que ela tava fazendo mas e a pessoa que nem essa ideia ela tem

a pessoa que ela vou jogar um tema aqui a saúde cultural dela ali de vida já não é uma coisa Bacana Como que você fala isso funcionar pro dono da empresa pô a minha empresa tá estranha Só que ao mesmo tempo eu não tô entendendo o quê eu não não manjo muito essa parte cultural e eu sou uma pessoa que não tenho Talvez uma sensibilidade ou uma maturidade de reflexão própria comigo mesmo autoconhecimento para entender [ __ ] eu tô triste porque na minha empresa a galera é muito é carnificina um negócio entendeu só que

Eu sou carnificina E aí tem um negócio que fala assim que a empresa é Reflexo do dono perfeito a cultura é Reflexo do dono também o líder não é o principal guardião do negócio então o líder sem energia vai ter uma empresa sem energia um líder é grosso é egoísta vai ter uma empresa grossa egoísta então não tem não tem mistério Mas qual que é o trabalho que você faz com essa pessoa cara que eu Imagina que assim é um trabalho além de vocês que Tentar estruturar uma cultura Imagina eu que que deve ter tipo

você entende que alguns conceitos são mais importantes para do que outros para uma cultura saudável que a esse caminho aqui conduz muito mais não sei se eu tô eu tô entendendo mas às vezes você precisa ser psicólogo é isso na verdade o que a gente precisa é só resgatar a essência daquela pessoa tá não existe cultura certa errada existe a cultura que o dono Acredite os valores Deles então se o dono é o dono que é isso que é É um cenário que é workaholic que é foco em resultado faca na caveira se não bater

meta demitido tá tudo bem é isso que a gente tem que resgatar é isso que a gente vai vender e tem um monte de gente no mundo inteiro querendo trabalhar em empresas com a cultura assim tem um monte de gente que tem o maior tesão do mundo e valoriza muito isso e tá tudo bem agora isso tem que estar Claro quando a regra do jogo tá Clara eu atraio pessoas que compartilham do mesmo Jeitão de ser do que o meu e vou repelir as pessoas que não compartilham do mesmo jeitão não sei que o meu

então não tem nada errado cara no jogo entendeu uma cultura que é extremamente tóxica para uns é a melhor cultura para outros saca tem vários exemplos eu não vou citar nomes aqui de empresas mas tem vários exemplos que são culturas foca em resultado faca Na caveira cara a pessoa que não tem esse valor e que não valoriza isso ela vai se inscrever ela vai ela vai aplicar para trabalhar naquela empresa metade não aplica mas a metade que aplica o RH o líder o dono consegue pegar se tiver cultura Clara porque vai ver que ela não

se identifica mas se enxerga hoje algumas coisas específicas que você vê como sendo importantes condutoras de um ambiente saudável seja ele de [ __ ] performance Pura ou qualquer outra coisa entendeu tá eu não acredito em ambiente que seja um performance pura só tá que é faca na caveira esse ambiente as pessoas elas podem ter elas podem gostar muito de metas desafio os resultados e pode ter esse valor de resultado enraizado mas essa pessoa ela não vai durar muito tempo lá não tá ela vai ser só uma passagem e a rotatividade dessas empresas elas continuam

sendo alto não tem como a gente assinar alguém vai Pagar mais ou vai ter uma empresa que vai ter oferecer uma coisa melhor se o valor é dinheiro né É porque assim não só isso às vezes cara você até oposto a poder sacrificar por uma parte da tua vida em prol de aprendizagem em prol de resultado e em prol de poder entregar para constituir a carreira mas tu não quer você não quer ficar trabalhando 15 horas por dia durante 30 anos entendeu da tua vida vai chegar o momento que tu tá em outro cenário tu

vai alcançar Níveis mais de mais Senior então tu quer é menos esforço e mais Talento é menos esforço e mais jeito e mais habilidades Mas sabe priorização tocar nas coisas certas focaram que é importante e menos trabalho duro é mais trabalho intelectual no final das contas entendeu Então cara eu vejo mais por essa linha existe cultura certa errada não essas empresas tem um monte tem muitas aí no Brasil afora que tem muito essa cultura E crescem muito e tá tudo certo cara eu e eu admiro culturas assim sinceramente o nosso valor é resultado sendo que

eu tenho um valor que chama assim equilíbrio com resultado aí o manto que a gente usa a vida oferece mais que trabalho e preocupação legal eu quero ter resultado quero se eu não bater minha meta do mês eu fico louco eu vou infernizar a vida da galera mas é porque você pode perder um talento mas eu quero também ter equilíbrio cara não faz o Crescimento que não cuida da saúde né que não cuida da saúde mental da Saúde física até porque isso melhora performance não trabalha comigo Olha que negócio louco então eu não você tem

que ter resultado aqui dentro Mas você também tem que ter vida porque eu sei que o quão essa vida se reflete de novo em resultado e para alguém ter equilíbrio com o resultado ela tem que ser muito alta performance né Qualquer um saca é muito difícil hoje Hoje você é só falar sozinho que eu tava falando ali com você atrás eu queria resgatar esse assunto que é uma pessoa de muito confiança assim confio muito na opinião dela uma vez falou para mim que entre os sócios não tem problema não ter esse elemento de valores o

sócio não precisam estar enxergando a mesma coisa para empresa para de crescer para empresa ter uma cultura forte etc né aquilo ficou na minha cabeça martelando faz mais de um Ano e meio e eu fico caramba Será que realmente ele tá certo e eu que qual que é a sua visão sobre isso vou te devolver fazendo perguntas assim você se você se relacionaria com alguém que não tem aderência com os teus valores muito próximos tu casaria com a pessoa que tem valores completamente diferente que os teus e visões completamente diferentes que as tuas pode olhar

cara quem são as pessoas que Mais eu me dou bem na minha vida quem são as pessoas que mais eu gosto de estar junto eu tenho certeza absoluta se você fizer essa reflexão agora que são pessoas que têm aderência quanto com a tua cultura e com os teus valores quem são as pessoas que eu não consigo estar perto que mais me dão dor de cabeça e que mais foi problemática são as pessoas que não tem nada a ver com os teus valores com a visão que tu quer então talvez só perguntando isso já talvez já

Te responderia e assim eu tive um caso prático meu cara isso deu no bolso né que o maior professor da gente né são as merdas que a gente faz né E quando dói no bolso aí aqui você aprende mesmo tem Professor melhor do que as cagadas que a gente faz eu tive sócios cara minha primeira aventura empreendedora eu tive não sabia o que era isso não sabia nem o que era cultura foi quando eu entendi foi quando olha que negócio eu sou religioso Sou Católica às vezes Deus me dá um negócio né às vezes numa

situação difícil mas ele abre minha mente para outras coisas foi É nesse momento que eu entendi o que era cultura e eu vivo disso hoje né olha aqui olha que benção e assim eu tive sorte não sabia o que era isso a gente contratou porque veio a oportunidade enfim viramos sócio mas os caras eram majoritários na época a gente chegou a ter 80 franqueados no Brasil franqueadora de consultoria cara É uma coisa incrível como a visão e os valores do cara era só grana grana crescimento grana crescimento grana crescimento franqueado Era só mais um então

[ __ ] né as palavras e aquilo queimava por dentro porque cara eu não tenho eu gosto de grana também sendo que grana pra mim é consequência de algo bem feito eu tenho um valor muito forte lá dentro da empresa que é obsessão pelo cliente se o cliente não tem resultado o Problema é nosso é nosso mantra Então cara Aquilo me doía ponto e como ele era majoritário a gente sempre as decisões difíceis iam pra cota sociedade e aí sempre o cara majoritário sempre ficava ele eramos quatro eram dois eu e mais um que estava

alinhado dois outros que não estavam aliás mas os dois outros eram sócios a ponto de eu chegar na minha empresa um dia e dizer assim galera é o seguinte eu não fico mais um dia nessa empresa Se vocês quiserem porque assim tá consumindo minha saúde mental minha saúde física minha saúde emocional tô ficando doente eu tô cara é minha primeira aventura empreendedora se eu construí isso aqui hoje eu consigo construir esse negócio de novo eu tinha 10 anos atrás tinha 24 anos 25 anos na época entendeu Então se vocês querem me pagar me paga então

assim respondendo tua pergunta eu não vejo nada eu não vejo como isso dá certo entendeu porque A diferença de opiniões mais uma vez nosso software tomar de decisão são os nossos valores então se eu tenho pessoas que têm valores completamente diferente dos meus ela vai tomar decisões e vai entender Até opiniões completamente contrárias Mas aí você não tá É fadado problematizando tá eu não sei se é minha opinião você não tá fadado a trabalhar com pessoas muito parecidas com você e isso é muito bom mas tem uma parte também que o aprendizado você não ganha

Valores na vida você não uma outra visão não é uma coisa corpórea Porque você saiu com cinco anos legal 25 anos é você construiu muita coisa depois de 25 anos de valores na sua vida então mas na verdade assim a cultura os teus valores ele ele se enraiza no berço e na tua educação até próximo à tua adolescência ali se enraiza muito mas eu costumo falar que valores não tende a mudar não tende a evoluir tanto tá evolui um pouco mas não muda da água pro vinho mas a Nossa educação as nossas experiências sim são

diferentes então uma coisa eu ter pessoas com valores aderente mas ela teve formações diferentes ela teve vivências de mundo diferente e isso é que é gostoso porque aí eu ter pessoas com conhecimentos e vivências experiências técnicas de mundo diferentes isso vai me tirar da zona de conforto porque ela vai me conflitar em algumas coisas mas eu sei que ela nunca vai Descumprir o nosso valor então o senhor vai ser ingrata se eu tenho ingrata ela nunca vai ser ingrata ela pode ter opinião contrária minha mas ela não vai ser ingrata ela não vai ter ela

ela vai ter a mentalidade de crescimento ela vai ter foco em resultado ela nunca vai tomar ações de decisões que infrinjam esses valores Então quando você fala de opiniões diferentes isso sempre vai acontecer Cara vocês três Talvez tenham informações diferentes mas vocês têm Opiniões diferentes vocês tiverem educações diferentes Vocês tiveram adolescências diferentes né Juventude a vida adulta diferente vocês têm amigos diferentes então isso tende a trazer mais insumo e mais tempero para o jogo isso vai gerar opiniões contrárias e vai de certa forma ter ou não conflito né conflito no bom sentido é conflito dizer

cara conflito produtivo Onde está onde tu tá me questionando de uma coisa mas que é o Teu ponto de vista contra o meu mas a gente está em prol de um único objetivo que é a nossa visão o conflito produtivo é a vulnerabilidade das pessoas que estão né todo mundo concorda no final para poder tomar uma uma partida né entende que os valores é o nível mais profundo que tem quando a gente falou eu posso ter um monte de habilidade técnica comportamental diferente mas os valores cara tem que ser parecidos se não vai dar cagada

é o Gui a gente tá entrando já no finalzinho aqui do da nossa conversa e cara eu queria puxar agora com uma coisa um pouco mais pessoal é a gente tem uma uma frase que a gente fala bastante lá na traction que é quanto melhor a experiência do jogador melhor o resultado do jogo Então a gente entende que resultado vem através de uma boa experiência tá é um dos fatores né mas a gente enxerga isso com um fator bem importante top e Cara você já passou por Várias empresas já organizou a cultura de várias empresas

eu queria saber um pouquinho Qual que é a sua visão de vida trabalho tá E agora falando de um ponto de vista pessoal não cultura organizacional Mas você já ter observado tantas pessoas trabalhando de tantas formas diferentes se relacionando de maneira tão diferente e já ter passado por várias experiências próprias né que aí nessa sua construção aí nas diversas empresas que você já já fundou enfim Como que hoje você enxerga essa relação vida trabalho para você para mim para você pessoal é coisa minha é eu não tô querendo saber agora em termos de Cultura organizado

para mim não é o que paga minhas contas cara é o que faz tudo valer a pena né trabalho para mim é meio pra alcançar os objetivos de vida da minha vida minha vida é fim trabalho é um meio o que eu vejo é que as pessoas invertem a ordem trabalha fim e a nossa vida é um meio então eu deixo de viajar Por conta de trabalho eu deixo de ir no médico desmarco um médico por conta de trabalho eu deixo de fazer exercício físico por conta de trabalho eu deixo estar com a minha família

por conta de trabalho cara e quando você vai perguntar por que que tu abriu a tua empresa para ter mais vida aí para dar uma condição melhor pra minha família sendo que o cara menos dedica tempo a energia é com a vida dele com a família dele Curioso né saca então a vida isso é meu mantra a vida oferece mais que trabalho e preocupação trabalho importante é é o que faz a gente é o que vai fazer a gente realizar os nossos sonhos na nossa vida pessoal sendo que trabalho não é fim cara para mim

entendeu então depois que eu entendi isso tudo mudou na minha vida né eu hoje passei a ideia eu não abro mão dessa rotina por nada no mundo Guilherme a reunião 8 horas não reunião 9 horas não Porque porque eu tô cuidando da minha vida de 6 horas da manhã até 9 horas da manhã eu tô cuidando da vida pessoal de Guilherme para eu estar com saúde física mental espiritual ou energia física mental espiritual e emocional para quando chegar na minha empresa minha energia tá aqui e eu ser a maior liderança pelo exemplo que pode existir

com meu time com a minha empresa e com os clientes que estão me vendo minha energia tá alta então passo 6 da manhã Desde a hora que eu acordo até 9 cuidando de mim revitalizando coisas que eu gosto de fazer então acordo tem o meu ritual de gratidão eu oro eu leio eu vou treinar eu volto tomo café da manhã se der eu dou mais uma lida e a partir de 9:15 que eu começo a trabalhar então gratidão energia espiritual leitura energia mental exercício físico energia física né café da manhã que eu tomo energia física

Sabe então eu tô cuidando da minha energia cara e de coisas que eu gosto que me dá tesão porque E aí você vê pessoas que começam a trabalhar de 9 horas da 8:30 ela acorda ela chega com um lençol na cara ainda cara nunca e nunca faz coisas que aumentam a energia dela então a empresa é Reflexo do dono dono sem energia vai ter uma empresa sem energia dono desmotivado vai ter uma empresa desmotivado então responde a tua Pergunta empresa para mim é meio não fim tá você acha que vou falar uma coisa por você

Você acha que você tem uma confiança tão grande que profissionalmente tudo que você tiver fazendo nesse momento vai acabar dando certo pela sua experiência pelo seu conhecimento etc e por isso você colocou dessa forma tão claramente na sua vida hoje que você vem à frente do trabalho porque muita gente começando é uma certa paciência de tipo você até falou ali na Cara não tô nem olhando faturamento agora tô olhando outras coisas é uma confiança que você ganhou na verdade você consegue né na verdade eu acho que não é confiança cara a confiança ela vem quando

você tem clareza clareza se dá confiança então no exato momento que eu abrir minha empresa que eu queria esse projeto eu tinha um exata noção uma exata clareza de onde e como eu queria que minha empresa fosse lá no futuro Então eu acordo todos os dias e saio de casa todos os dias para construir essa empresa que eu desenhei lá no futuro eu não acordo para fazer minha empresa funcionar só só para trabalhar na minha empresa mas isso é visão bem a partir de conhecimento exata clareza exata noções exata visão de como empresa vai ser

lá no futuro então a qual todos os dias para construir essa empresa a minha empresa ela começou pequena mas ela começou Pequena com cabeça de empresa grande uma visão Clara com um propósito bem definido com valores só entra pessoas que tem aderência sabe então quando eu consigo ter essa clareza e cara empreender é uma máquina infinita de problemas para a gente empreender no Brasil a gente tem que ter uma energia muito acima da média quem não gosta de problema não pode empreender é por isso que eu me desenvolvo tanto cara porque quanto mais uma empresa

cresce mais ela Me desafia mas se torna complexo para mim como líder liderar mais pessoas Então cara É uma confiança mas só é confiança porque eu tô eu tô me capacitando eu tô estudando eu tenho uma clareza muito grande do que é que eu quero do que é que eu não quero quem eu quero atender e quem eu não quero atender quem vai trabalhar comigo e quem não vai trabalhar comigo a gente como dono a gente tem uma coisa chamada liberdade de Escolha Será que a gente tá escolhendo quem a gente gostaria de contratar o

que deu para contratar Dani Será que eu tô escolhendo Quem são os clientes que eu gostaria de ter ou os que deu para ter entende então parte do princípio hoje que cara eu preciso cada vez mais comunicar o meu Jeitão de ser a minha cultura meu propósito para atrair pessoas que se identificam com esse Jeitão de ser então eu tenho clientes Incríveis hoje eu tenho pessoas que trabalham comigo incríveis hoje tem problema cara sempre tem dizer que não tem parte né cara você tá num relacionamento você tem problema com sua namorada com sua esposa sempre

com a tua família sempre sendo que o fardo ele é mais leve saca como é que é o lance do jogo Então não é confiança ela vem eu acho que na minha visão ela vem com isso mas vai dizer que é fácil Cara não sei que você tem desse sonho difícil tem Para [ __ ] entendeu mas você tem que estar sempre se desenvolvendo Porque no momento que você para de se desenvolver e buscar coisas novas aí Eu começo do fim entendeu e como elemento para fechar e a gente fala tava falando aí sobre o

momento que você começou a focar em cultura organizacional mesmo Descobriu que era essa forma exatamente que você queria ajudar as empresas empresários Isso foi Um momento muito game Change na sua na sua vida né você acha que essa foi a grande virada de chave sua profissional pessoal ou teve um momento que foi mais Áurea Ainda sempre tem sempre tem os os pontos de inflexão né na tua vida e é esse ponto de inflação ele me custou nove anos então nove anos que eu vinha fazendo talvez outras coisas também vinha fazendo cultura neste final de anos

mas eu acho que esse sim pode ter sido um dos pontos de inflexão pelo Menos estão mais quentes e mais latentes hoje que mais me colocou em melhor posicionou em relação ao mercado numa caixinha porque você sai daquela caixinha do generalista tinha empresa de consultoria antes da Empresarial então a gente trabalhava gestão liderança cultura e tal e quando você quer fazer tudo você acaba se encaixando na mente do teu cliente como generalista e acaba não se encaixando como nada É o lance do pato né o pato ele nada mal ele anda mal e ele voa

mal porque ele quer fazer tudo ao mesmo tempo saca não dá para fazer tudo ao mesmo coisa né vai ser muito difícil de você conseguir se tornar uma referência naquilo vamos lá tu teve um problema no teu no teu pé torceu o tornozelo tu vai num clínico geral ou tu vai no ortopedista E aí tu é atleta tu vai no ortopedista normal ou tu vai no ortopedista focada em performance e para atletas e quando Você tá disposto a pagar para resolver esse problema aí olha aí a gente se enquadra aí o cliente é assim clínico

geral aí ele já tem uma na caixinha dele mental já tem uma caixinha assim clínico geral custa 100 aí tu chega como clínico geral tu custa 500 opa pera aí cara no outro sendo que ortopedista de performance para atletas e só atletas de futebol ninguém tem E aí Atleta de futebol a vida dele aquela parada então tu vai no ortopedista normal ortopedista tem lá a caixinha dele na mente do cliente que custa r$ 300 mas esse cara custa 5.000 e todos os atletas vão nele porque é o poder do nicho é o poder do posicionamento

saca Eu me enquadro na caixinha do meu cliente que naquele negócio ele sou eu e não tem preço que paga aquele negócio ali entende é diferente de eu começar a me encaixar em Qualquer caixinha Então eu fui entendendo que nesse jogo eu tava eu não tava me encaixando em caixinha nenhuma na mente do meu cliente a ponto de eu conseguir entender cara eu vou focar em gestão não tem muita gente bem posicionado gestão liderança pior ainda e cultura não tem ninguém então essa cadeira que eu vou sentar e ninguém vai tirar de mim cara você

é a maior referência e cultura organizacional do Brasil e é isso e a partir disso Toda a Minha estratégia mudou toda minha visão mudou toda minha empresa mudou todo o gás com marketing energia direcionamento time mudou e você se sente com mais tesão hoje gigantesco os projetos são grandiosos a gente não quer ser a melhor nem a maior a gente fala que a nossa visão é criar a maior comunidade de empresários com propósito do Brasil que sabe o mundo né a gente quer levar 10 mil selos de empresas com propósito não tem um gptw lá

com Greatestwork a gente vai ser o selo da do da empresa com propósito a gente quer entregar 10 mil cenas de empresas com propósito até 2027 se a nossa visão que tá muito clara e a gente acorda todos os dias para construir essa empresa que a gente tá desenhando legal show de bola e você que tá vendo ouvindo tá entendendo porque que a gente trouxe essa fé aqui agora um jabazinho final só pra quem chegou até aqui segue nosso perfil no Instagram @ traction.ta nosso canal aqui Do game Change também tem um canal de cortes

no YouTube que é são cortes do game changers e todos os vídeos também são nosso canal oficial do YouTube que é o Trash também no YouTube tá Guilherme quer falar um pouco sua missão aí das redes sociais quer falar se vai lançar algum produto que é é eu acho que as redes sociais é uma coisa boa acho que vai vir muita coisa aí pela frente mas seguir nas redes sociais Guilherme Guimarães F né de filho acho que lá a Gente vai trazer mais novidades aí mas esse ano é um ano vai ser o melhor ano

das nossas vidas Maravilha fechou bem obrigado viu Valeu a possibilidade de trocar essa ideia valeu legal