o design thinking o que é é somente usar o modo de pensar e agir dos designers também mas não só trata se de utilizar o modo de pensar e agir dos designers nos negócios e na vida é um método de trabalho colaborativo centrado nas pessoas que estimula o planejamento das suas ações de acordo com a expectativa das pessoas em relação a algum problema que as pessoas esperam que você resolva pra que serve serve para coletiva e colaborativamente problematizar refletir planejar e prototipar ações para que as pessoas tenham maior prazer com os seus bens serviços e
consumos quem pode utilizar todas as pessoas podem utilizar entretanto as organizações e os empreendedores têm lançado mão desse processo com mais regularidade a seguir mergulharemos no universo do design thinking acompanhando uma sessão de design thinking no começo ao fim lembrem-se que é um exercício de colaboração e empatia contínuo o design fim quem tem normalmente cinco momentos imersão análise e síntese ideação prototipagem e avaliação do protótipo imersão essa equipe analisou a sala de espera da recepção do local em que trabalho e compreendeu que o local não era agradável assim propuseram se a pensar sobre o assunto
em como fazer para mudá la após uma conversa inicial puseram se a pensar se as mudanças eram realmente necessárias e em como fazê las optaram por tanto em partir de uma sessão de design thinking a equipe multidisciplinar é formada por bianca bacharel em direito e especialista em é de giovana tecnólogo em design gráfico e técnico em processos fotográficos evan bacharel em processamento de dados com mba em gestão escolar rogério barbosa é bacharel em processamento de dados especialista em tecnologia da informação rogério teixeira mestre em gestão e diretor do grupo de estudos de educação a distância
do centro paula souza sandra bacharel em administração de empresas e com mba e em projetos e processos organizacionais sandro bacharel em processamento de dados e pós graduando em educação e tecnologia welinton formado em letras e mestre em educação antes de iniciar os trabalhos foi estabelecido um cronograma a ser rigorosamente cumprido após uma rodada de reunião para posicionamento da equipe com relação a informações iniciais sobre o espaço foi feita uma delimitação do problema a equipe se divide para pesquisar sobre o assunto e um dos membros foi escolhido para entrevistar os freqüentadores da sala para saber a
opinião deles sobre o local foram entrevistados os outros freqüentadores da sala às seguintes perguntas foram feitas essa sala poderia ser mais acolhedor e confortável o que você acha que pode ser feito para deixá-la mais confortável e acolhedora as respostas variaram entre quadros sofás maiores em maior número mudança no layout mais iluminação nova pintura nas paredes mais tomadas ontem para carregador de celular acesso à internet com wi fi grátis ornamentação com flores etc já considerando as propostas dos entrevistados houve uma reunião geral com todos os membros das equipes que se reuniram e eleger um com clareza
o seguinte problema como deixar a sala de recepção mais acolhedora confortável e funcional é um momento em que todos se pronunciam não se recomenda a interrupção cerceamento de idéias e todos podem falar livremente após a sessão de ideação as equipes saem com o compromisso de elaborar cada uma delas um protótipo que contemple mudanças na sala tornando-a mais acolhedora confortável e funcional os integrantes de cada equipe apresenta em uma reunião os seus protótipos para com a discussão coletiva elaborar o único protótipo com o melhor de cada modelo apresentada é importante lembrar que a equipe tem integrantes
de várias localidades do estado de são paulo mesmo assim isso não foi o fator impeditivo para adiantar os trabalhos às apresentações de protótipos ocorreram via skype feitas as apresentações dos protótipos e as devidas considerações de cada equipe coletivamente todos os presentes elegeram de cada um dos projetos pontos considerados positivos e mais eficazes para deixar a sala mais acolhedora confortável e funcional assim à luz dessa seleção que elaborou se o protótipo final para validação de todo o time é importante lembrar que pelas mudanças das salas em estruturais os protótipos foram feitos usando recursos tecnológicos da informática
como o programa sweet home 3d onde é possível simular ambientes arquitetônicos internos e externos esse é um dos últimos momentos apresenta-se o protótipo final para os usuários da sala que participaram das entrevistas iniciais verifica-se a opinião deles quanto ao que foi protocolado à luz das observações deles há dias atrás conversamos com vocês a respeito de deixar a sala da recepção mais acolhedora confortável e funcional você e outros colegas opinaram sobre o que poderíamos mudar a acrescentar ou suprimir enfim contribuíram bastante com a nova visão agora vamos apresentar pra você o protótipo da sala e gostaríamos
que você avaliar se se atender às suas expectativas ou se superou por fim se transformarmos a sala à luz do protótipo você entende que a sala realmente ficará mais acolhedora confortável e funcional porque então é isso vocês tenham gostado do vídeo um abraço e até a próxima