Olá amigos do clube da transformação sejam muito bem-vindos ao nosso podcast sucesso consciente que é o podcast do clube da transformação né hoje eu tô muito feliz duplamente feliz que eu tô recebendo uma dupla que maravilhosa que tem uma missão que é muito Nobre né que é de ajudar as pessoas e empresas a venderem mais melhor e com mais consciência né E aqui no clube da transformação e no nosso podcast sucesso Consciente para ter sucesso a parte comercial també também é muito importante né a parte de vendas é muito importante e são dois especialistas aqui
que a gente tá trazendo hoje para que vocês possam conhecer se conectar e além de tudo são dois amigos muito queridos que a gente tem mas antes de apresentar o esses dois amigos para vocês eu queria eh pedir aproveitar né se você ainda não tá seguindo o nosso canal aí siga se não tá nos seguindo no nosso Instagram Também @club siga por favor que lá a gente posta os cortes aqui desse podcast posta mais conteúdos também e exclusivos que ajuda a gente a expandir Nossa consciência né sermos melhores e termos negócios melhores e mais conscientes
também Além disso também convido vocês a conhecer quem não conhece ainda nossos apartamentos Zen né o @pt zen aí que no Instagram também tá que são os apartamentos que a gente aluga aqui em Floripa né que tem Mandala pintada na parede tem cristais plantas naturais então é toda uma experiência e é um dos patrocinadores aqui desse podcast hoje né esse projeto que a gente tem também então e quero apresentar agora aqui nossos convidados especiais Começando aqui pro nosso querido Rafa nosso querido Rafael cutait que é o CEO da prospect pro né atua 8 anos aí
e atua 8 anos como vendedor em 3 anos Não dependia mais de Fluxo de loja né então para vocês entenderem o Rafa é um especialista hoje junto com Daniel no mercado automotivo né ajudar o mercado automotivo a vender mais mas também tá levando isso para outra as empresas e para outros ramos também né a mesma metodologia que ele desenvolveu durante esse ano então só para vocês entenderem o contexto muitos anos atrás né e até hoje muitos vendedores de concessionárias de veículos eles dependiam do fluxo de loja Para vender e o Rafa foi um dos Pioneiros
aí a não depender disso a acreditar nas vendas da internet acreditar no lead né hoje todo mundo fala de Lead todo mundo fala de taxa de conversão mas o Rafa foi um dos Pioneiros aí né que começou a fazer isso lá atrás na época que ele era vendedor ainda que ele ainda é vendedor né e eu gosto que ele gosta de se apresentar assim também então ele atuou 4 anos como gerente de treinamento né e de vendas Web um ano como gerente regional também da web motos né que é um dos maiores se não for
o maior aí né provedor aí nesse sentido e também já participou de nove congressos NDA aí nos Estados Unidos e é 9 anos como fundador e CEO da prospect pro Então seja bem-vindo querido Rafa bem-vindo ao nosso espaço sagrado aqui do clube da transforma irmão Eu que agradeço cara uma honra tô muito feliz de estar aqui mais uma vez aprendendo com você agradecer as pessoas que estão Assistindo a gente aqui também muito feliz né a gente tem uma história a gente vai contar aqui acho que bastante coisa só hoje aqui essa reunião Inicial já já
foi uma aula já aprendi muito cara tô muito feliz de poder estar aqui compartilhar nesse projeto incrível que é o clube da transformação que é o podcast que você montou cara tô muito feliz mesmo gratidão que alegria querido Rafa a gente já tá ensaiando esse momento né algum tempo mas eu agradeço Ter atendido o chamado e a gente conseguiu já alguns Milagres aqui no clube da transformação e um deles foi colocar o Rafa para meditar hoje gente verdade então a gente tem uma pirâmide aqui de cobre ali né que todosos convidados que vem aqui a
gente convida que se quiser eu chamo de carregador Turbo né porque dois minutinhos ali já já recarrega conta para nós aí como é que foi sua experiência ali no nosso cantinho ali da meditação da Inspiração Rafa foi sensacional até pra galera que não acreditar nisso tem tá filmado tá pessoal tem fotos porque né A Dani falei PR minha secretária agora um beijo para Dan falei ó Dani eu meditei aqui eu falei tem fotos porque ela que que ela falou Ela falou assim sério chefe eu falei tem fotos Então éem não é montagem Daniel tem tem
testemunha também né Dani então foi uma experiência muito bacana poder né Eu tô nesse processo inclusive fora o aprendizado que eu tive de Técnicas que a gente vai falar disso aqui agora também tô com um aprendizado aí recentemente com você nessa questão do Sucesso consciente né de que as coisas estão disponíveis e isso faz parte do exercício né de aceitação de realmente eh para gerar grandes resultados a gente não precisa necessariamente fazer grandes esforços ou se precisar é por um período e e só que a conversa que foi aqui esses últimos tempos né o aprendizado
só Aumenta então foi foi uma experiência muito bacana poder me conectar comigo mesmo e est aqui agora com a mente limpa para poder compartilhar aí um pouquinho conteúdo com a galera que bacana e não é por acaso que a gente se encontrou Rafa porque nós somos mentes complementares corações complementares né homens complementares né porque uma das coisas que eu tô aprendendo também a me conectar agora é a meditar quando eu tiver fazendo exercício né E você que é Um surfista aí que adora surfar tudo mais eu acho que esse é o momento de meditação para
você também né totalmente totalmente quando eu eu tô na água ali eu me conecto com marrio eu sento passo arrebentação ali faz o exercício senta olha pro mar barulho do mar do Sol aquilo para mim é onde eu me conecto comigo mesmo é eu acho que onde eu medito é onde eu a minha rel relidade também eu me conecto com Deus acho que você não precisa tá numa igreja Para para est conectado com Deus e toda vez que eu faço isso que eu saio da água e vou para uma reunião para uma palestra uma live
o Daniel percebe né ele fala Rafa você tem quear todo dia out e eu tive um pouco daa experiência aqui na meditação também não vou mentir que o Maro suve para mim é algo que que é fora da curva mas acho que é muito bacana essa experiência não e Fantástico que você comentou porque se Deus não tiver no mar ele vai est onde gente né me veio Essa consciência aqui agora né porque olha o mar olha que maravilha quando você você sente ele você olha pro mar você já olha e fala assim gente tá tudo
disponível né é abundante sim né Não falta nada tá aqui né Sempre quando eu começo a ter pensamento de escassez eu vou no mar e eu olho e falo gente tá tudo disponível não preciso ter medo né não tô sozinho tá tudo aqui né e eu molho meu pezinho na água ali e sinto aquela energia né E até recomendo para Todas as pessoas isso né a gente hoje vive com muitos aparelhos eletrônicos a gente faz muita reunião na tela eu uso celular o dia inteiro né tudo tá no celular hoje nosso banco tá no celular
e a gente precisa limpar um pouco dessa energia eletromagnética e eu não tô falando aqui de uma coisa Mística só tô falando aqui de energia mesmo que atrapalha o nosso corpo e qual que é a maneira que a gente tem de fazer isso se conectando com a natureza e Principalmente aterrando nossos pés no chão Então quem tem o privilégio de ter o mar pertinho como a gente aqui em Floripa pode ir ali no mar colocar o pezin Maria o pé na água ajuda a limpar quem não tem vai no parque né em São Paulo vocês
tem Parque do Ibirapuera ali e tudo mais Ubatuba você tá pertinho da praia né E você se conecta e quem não tem um parque meu Desce aí você mora no apartamento em algum lugar vai ter uma terra para você pisar né então pisa na Terra se conecta com isso que isso ajuda você a ficar melhor n isso melhora a performance só para deixar claro porque a galera fica Ah isso aí melhora performance e resultado pelo menos para mim é nítido o Daniel acho que é a testemunha ele sempre comenta né Dani quando eu sair do
surf como que é ali a a energia ali a vibe dele é completamente diferente cara tem hora que a gente começa a tretar falar fal assim Rafa vai surfar vai Surfar vai surfar que você precisa dá uma relaxada e tal e cara é é uma mudança energética né sim e e a gente vê Toda Toda a relação entre as pessoas é energia toda troca é energia ora a energia tá um pouco mais pesada a hora energia tá leve mas é é energia e vendas é isso né vendas é transferência de entusiasmo vendas é e é
o quanto você consegue conectar a tua ideia com a ideia da outra pessoa até puxando um pouquinho o gancho aqui né eu já comprei Aqui o o o ambiente não sei quanto que você vai cobrar mas assim cara o ambiente aqui é maravilhoso né Passei pela pela pirâmide ali da da de energização cara quem vier aqui nesse podcast Ó quem for convidado saiba que você está sendo eh convidado por uma experiência mágica cara o negócio transformador já de cara né então assim não é um convite para fazer um podcast é um convite para passar por
um processo terapêutico cara já comprei a ideia só De sentir essa energia aqui não sei não deixa mandar boleto não tá mas já senti essa energia completamente diferente cara é a gente construiu isso aqui para isso irmão a gente construiu isso aqui para que a gente pudesse ter uma experiência diferente e por que que a gente fez esse podcast esse espaço essa sede porque a gente buscou algum lugar que tivesse a mesma vibe do nosso apartamento Zen e como a gente não encontrou nenum lugar que a gente Pudesse gravar descalço igual aqui né E que
ninguém pudesse achar estranho né que eu pudesse colocar cristais plantas naturais entendeu E aí a gente como não encontrou a gente resolveu montar o nosso se você observar até a luz aqui né é uma tela tensionada porque dá um um efeito de luz natural então não tem aquela luz forte no no rosto entendeu aqui a gente nem usa aqueles fones também porque a gente gosta de tá aqui como se a gente tivesse conversando né é Uma conversa gravada então que bom que você gostou Dani e vou te apresentar agora mais formalmente também para todo mundo
Daniel pav Pavanelli diretor de operações da prospect Pro né 14 anos atuando como gestão e implantação de processos treinamento e desenvolvimento humano 11 anos no mercado automotivo consultor no mercado de varejo desenvolvimento de habilidades de atividades de otimização no processo de vendas qualidade do atendimento Treinamento gestão de pessoas e gestão da mudança 9 anos na prospect Pro 2 anos como consultor 2 anos como gerente de projetos 4 anos como gerente geral atualmente diretor de operações da prospect Pro formado em engenharia mecânica e pós-graduado em administração industrial e instrutor de treinamento da Universidade web fenabrave Que
lindo que foi ler essa essa história porque é isso vocês fazem parte da história um do outro né como é que você sente quando eu Lso aqui Rafa eu eu fico emocionado e eu quero complementar assim porque além de tudo isso a habilidade que o Daniel Pavanelli teve de pegar metodologia da cabeça de um vendedor e transformar num processo é algo realmente visionário eu falo que com certeza não é qualquer um consegue porque pegar um formato de trabalho e transformar num processo num num plano de treinamento né desafiador um cara acelerado como eu e E
além disso né meu sócio no prospect cas a gente tem Um podcast também né que inclusive tivemos a honra de te receber lá e também agora a gente tem alguns projetos aí na manga que que o Daniel de Inteligência Artificial que estão saindo que o Daniel também é meu sócio e a gente vai juntos aí poder trazer ajudar o mercado ajudar as pessoas que eu acho que o sucesso que a gente pode de conseguir é ajudando as pessoas a ter sucesso é fazendo bem PR as pessoas e essa é Nossa Vibe né com certeza a
Empresa está onde está porque esse cara visionário tá ao meu lado eu falo que é o seguinte cara é uma é uma conexão né uma como uma consultoria a gente tem tem que est sempre um passo à frente estar um passo à frente e olhar tudo que tem de novidade quando a prospect pro começou a gente orientava o pessoal a confirmar os agendamentos por e-mail hoje a gente usa o WhatsApp e a gente já tá falando de inteligências artificiais para conex E e humanização do atendimento do cliente mas pegando um gancho do daquilo que você
falou cara eu acho que que a a minha presença dentro da prospect pro né A minha conexão com o Rafael ela é muito interessante pelo seguinte eu sempre fui aquele cara de olhar os processos e melhorar as coisas só que eu tinha um jeitão meio procrastinador eu pegava falava assim não o projeto ainda não tá tão bom eu vou melhorar aí eu melhorava eu falava ainda não tá tão bom eu vou Melhorar e o que que aconteceu quando eu conheci o Rafael o Rafael era aquele caraa que assim cara entrega o que você tem e
aí eu ficava não Rafa mas ainda não tá pronto ele entrega o que você tem aí a gente ia lá entregava falava agora melhora E aí o Rafa com essa preocupação de colocar os projetos para rodar e eu com uma preocupação nos bastidores de deixar tudo cada vez melhor então eu acho que isso foi o o que deu essa essa sintonia né de dos projetos que a gente Começou o quanto eles evoluíram de lá para cá né do do no começo porque no começo era assim o Rafa virou para mim e falou assim meu me
escuta prospectando e traduz isso para multiplicar e foi assim cara Total foi um dia na casa dele né logo que ele saiu da da da web motors foi na casa dele e ele fazendo as ligações lá e eu pô por que que para esse cliente você falou isso para aquele cliente você falou aquilo Ah não porque né e eu senti que o Cliente já tava aberto fal Ah então tem o momento certo para fazer o convite da Pro o agendamento Então eu fui modelando isso tudo e aí começou com treinamento de vendedores passou para gerentes
pós-vendas CRM E aí aí o prospecto PR não para mais né que coisa boa eu queria te perguntar o seguinte o que que você sentiu quando eu li né Essa essa sua história aqui e o que que você talvez gostaria de falar pro Rafa agora que você nunca falou cara que eu senti senti Orgulho né porque assim querendo ou não o fato dele me colocar nesses desafios me fez evoluir bastante né não vou dizer que eu não falei para ele teve um evento lá da da da escalada que eu eu subi no palco eu fiz
uma apresentação era um conteúdo novo que não a gente não tinha apresentado per ele tá sendo muito humilde não foi uma apresentação foi a palestra a palestra mais [ __ ] que o Daniel Pavanelli fez assim que a galera bateu palma de pé foi Assim foi a palestra foi foi um conteúdo novo que até o Benê virou pra gente ele falou assim cara tem muita gente que vem aqui dá palestra e é sempre a mesma palestra falou eu quero coisas diferentes falei Não beleza eu falei eu vou preparar um material um conteúdo que a gente
nunca entregou E vai ser e eh estreia na na na na escalada três ali em em Curitiba e foi muito interessante porque eu terminei a palestra aí o Rafa veio falar comigo eu falei Rafa obrigado Porque todas as vezes que ele me colocou nesses desafios né Eh ele me colocava prova e eu com a preocupação de entregar algo bom também me dedicava bastante essa mistura de dedicação da minha parte e os desafios que ele me impunha porque sinceramente se fosse dependente de mim eu não ia me jogar do do do jeito que ele me joga
para fazer essas coisas né Isso me fez evoluir muito né Isso me tirava da zona de conforto me fazia Eh evoluir muito então é isso te agradeço Rafa de coração isso me fez me fez evoluir muito se hoje eu sou profissional que eu sou é por conta dessa visão que o Rafael teve de de me colocar nesses desafios de de me colocar a prova e claro da minha preocupação também de entregar um bom resultado mas assim a a a iniciativa sempre foi dele de de colocar esses desafios né mas a tua humildade né de ouvir
os feedback de acreditar no meu Método e e e até quando ele veio agradecer foi muito emocionante Esse dia eu nunca vou esquecer eu falei Pô até as cobranças né porque você me conhece né eu não pego leve eu sou um cara de alta performance eu vou para fazer as coisas acontecer se não fosse assim acho que talvez eu tava né em nada contra talvez eu não teria empresa eu estaria lá Vendendo o carro até hoje sim e e às vezes ele não enxergava eu falava cara vai falou você vai pular naess ele fala Rafa
mas não tem água eu falar mas pode pular que quando chegar lá vai ter um airbag vai ter um colchão e ele ia então a a a a humildade dele também de aceitar os feedbacks que não é para qualquer um né trabalhar comigo realmente não é para qualquer um então assim ele ele é um cara diferente por ter conseguido absorver isso e encarar de uma forma positiva porque tem gente que entra e fala cara não dá para trabalhar Rafael maluco como que eu trabalhar com esse Cara ele é muito acelerado É muita pressão e você
sempre encarou de uma forma positiva Acho que isso foi algo que fez você se desenvolver muito sim é muito interessante porque assim ó conteúdos como os passos da resiliência a gente levou isso daí era conteúdo da prospect PR antes da pandemia para você ter uma ideia por qu em decorrência dessas atitudes então dessas coisas eu falo assim cara OK eu preciso evoluir então assim eu sempre tive a mente muito Aberta para feedbacks cara se alguém tá te dando feedback é porque você tem oportunidade de melhoria né e o Rafael nunca teve muito filtro para isso
cara ele tinha que dar feedback ele dava feedback e Pronto né então isso é assim eu acho que casou uma coisa com a outra o Rafael de ser intenso em dar feedback e eu de ter a mente aberta para receber esses feedbacks né Eu acho que esse é o é o grande posto a gente vê muito profissional por aí que quando recebe Feedback você sente mal se sente ofendido se sente magoado eh se sente eh eh menosprezado e eu falo assim cara não né todo feedback Ele é positivo tem dois lados né primeiro feedback é
quando dói cara se doeu é porque alguma coisa tá errada e o segundo feedback é assim às vezes não dói mas ele é recorrente é uma pessoa falando uma segunda uma terceira Então se doer olha para dentro de si porque tem coisa para para melhorar se for rec uma frase que diz o seguinte se Doeu pega que é teu pega que é teu exatamente e se às vezes não doeu mas foi recorrente é uma primeira pessoa uma segunda uma terceira falando cara mergulha aí porque também tem coisa que você pode melhorar conteúdos hein sim e
a gente tem que lembrar também o seguinte né tudo aquilo que a gente vê no outro também é nosso né então eu sempre disse isso pro Rafa para vocês quando ele fala nossa você é meu mestre você é o cara você tá falando de quem de Você assim como quando você fala de uma pessoa ah Fulano é isso Fulano é aquilo Fulano é irresponsável não sei o qu você tá falando de quem de você só que muitas vezes você é irresponsável em outras áreas da vida diferente da irresponsabilidade que a pessoa tá tendo mas esse
é você também é é só um outro você na verdade todas as pessoas que existem no planeta elas são só outros de nós e a gente precisa ter essa Maturidade para olhar para isso mas eu sinto irmãos que não é que a gente se encontrou aqui hoje né que deu certo a gente gravar esse podcast hoje porque nós três estamos vivendo um novo momento agora né a gente tá indo além de onde a gente já foi né Então esse é um momento diferente né a gente Já correu já fez muitas coisas e tudo mais vocês
estão com quantos anos 41 41 45 45 então não sei se a gente conhece a teoria do setênios né mas de sete em 7 anos todas As células do nosso corpo se regeneram e principalmente no setênio de 42 A 49 anos que é o setênio que a gente tá E que o Rafa tá entrando é o setênio da gente desfrutar daquilo que a gente já conquistou Nossa que legal e se a gente não faz isso a gente não tá vivendo a nossa própria vida nós faz muito sentido para mim porque isso é um negócio que
tá acontecido comigo do em relação ao sucesso consciente que eu tenho aprendido com você que é algo que assim Dan até legal a gente falar isso que como aqui eu tenho uma liberdade é às vezes eu falo para você não que eu falo que eu a gente vai fazer rodar sem mim a gente não vai não vamos abaixar o valor a gente precisa fazer essa engrenagem rodar assim a gente porque eu é um negócio distinto até de proteção da minha família você vê que às vezes eu fala falo não falo para você fico eu fico
bravo mesmo eu falo não eu não vou né não vou abaixar e a gente tem né Corrido alguns riscos PR para chegar nisso a gente vai conseguir a gente tá conseguindo porque assim a qualidade do time hoje só eles só estão mais maduros porque a gente tá saindo um pouco e deixando mais então o que você fez agora você faria isso você P você já delegou um monte de coisa faz tal tal tal eu vi você mandando ali e veio para cá você não faria isso há se meses atrás consegui um segundo milagre gente conseguir
que eles deleg assem uma Reunião comercial hoje com a equipe né Por qu porque eles queriam não vamos fazer uma reunião então não falou vamos gravar calma aspira eu eu perguntei pro Alexandre Zem Milão um abraço pro nosso diretor aí meu meu segundo pai meu mentor aí nosso diretor financeiro acho que ele sabe fazer né Aliás você sabe fazer reunião com depois você fala se deu certo eu não sei se Eli mas depois a gente pega um feedback eu pedi para gravar a reunião vou ver se deu certo lá Né E já que você tocou
nesse tema do Sucesso consciente Rafa eu queria saber o que que é sucesso consciente para cada um de vocês cara eh eu vou agora citar uma frase do Joel J que faz muito sentido na minha vida que é saúde família e trabalho não podemos inverter a ordem primeiro saúde né cuidar da nossa saúde física mental espiritual e então fazer Esporte dormir bem se alimentar bem em segundo a Família porque se você não tiver saúde você não cuida da família tem gente fala pô mas a família não é em primeiro lugar se eu não tiver saúde
e aí entra a questão do Sucesso consciente porque se eu não tiver saúde eu não vou cuidar da família então cuidou da Saúde segundo lugar a família em terceiro o trabalho e não dizendo que você não possa colocar o trabalho na frente como eu já coloquei muito tempo você também a gente já conversou muito sobre isso e eu Não acho que isso é algo errado ah então ele ficou muito por algum tempo só que tem que ter prazo o que eu aprendi nessa minha evolução é que tem que ter prazo então eu vou trabalhar 5
anos 6 anos 8 anos não importa se você não tiver uma saída para isso aí fica um pouco até insano porque assim a que preço e até quando então assim a gente hoje eu tenho certeza que foi maravilhoso e eu falo eu até fico bravo né quando a galera vem criticar eu falo cara eu consegui o que Eu consegui Trabalhando muito não foi trabalhando 8 horas por dia não nem você a gente não chegou a gente chegou trabalhando 8 horas por dia mas a gente tá agora no movimento de começar a delegar mais e tentar
fazer né o máximo de resultado com o mínimo de esforço a gente tem inteligência e capacidade para isso e precisa sair da zona de conforto então assim hoje pensando na qualidade de vida na minha saúde eu eu quero pouco sim a gente tá Nesse movimento saí da operação Então por exempo a parte comercial não tô mais fazendo muito comercial antes eu Fazia oito reuniões 10 reuniões por dia hoje eu faço duas três eu dou suporte pro meu time comercial e o nosso time hoje um abraço pro André Mori pro Jefferson pro Georges e pro Pedrosa
que tá entrando agora tá nesse nível porque a gente realmente tá deixando eles né E se virarem um pouco e e é um grande desafio porque eu sou vendedor né Eu continuo Vendendo e e pra gente conseguir ter mais tempo para pensar por exemplo a gente tá lançando agora eh algumas inteligências artificiais do mercado né Tem uma que já tá pronta se eu não tivesse saído do operacional não teria conseguido pensar nessa ideia P já tinha ideia de de montar tal mas para eu parar montar fazer reuniões então pô Hoje eu tenho as reuniões estratégicas
com a minha equipe eu direciono a Eline a Camila né os nossos líderes eu já tenho A consciência que eu tenho que formar líderes então com sucesso consciente Na minha opinião é a gente realmente eh ter resultado eu eu fico até bravo quando a galera fala pô porque No Brasil existe uma uma cultura parece que às vezes é feio você você ser bem-sucedido né as pessoas têm vergonha né fala Nossa o cara tem uma casa e Nossa o tocho tem os apartamentos dele o parece que é feio né e ao contrário Então assim eu só
então tem que ter tem que ter prazo e acho que O sucesso consciente é isso é você conseguir ter resultado performance por exemplo eu eu não abro mão eu realizei vários sonhos que era ter uma casa na praia morar na praia né minha casa daqui 30 meses ela acaba o financiamento ela é minha né não sou eu falava Quando eu ficava na concessionária até às 8:30 Li and prospectando lá na aba com Alan um abraço pro Alan nosso parceiro eu falava pro meu gerente pro joanino meus coas falava assim ah po você não vai embora
Eu falava cara deixa eu fazer minha prospecção deixa fazer minhas ligações porque eu falava eu vou morar na praia eu quero ter uma casa na praia eu quero viajar ao mundo eu quero dar uma condição boa pra minha família hoje com isso eu conquistei a minha casa na praia eu moro na praia eu surfo todo dia eu consigo viajar né então eu acho que tem que ter prazo e acho que o sucesso consciente é isso é você conseguir ter resultado Mas você também ter saúde é Você tá próximo da sua família né e e as
pessoas TM esse e eu já tive se você trabalha muitas horas mais que todo mundo e aí você vai ter o o resultado mesmo da sua saúde como que tá então acho que a consciência do Sucesso na minha opinião é você ter sucesso em várias áreas não existe sucesso só financeiro só profissional pô tem uma mega empresa referência do Brasil treinamento do setor automotivo mas esa aí né E como que tá sua saúde você tá Fazendo Esporte você se alimenta bem então acho que é o sucesso em todas as áreas tá bem com a família
tá bem com a sua saúde aí quando eu falo família sua família hoje um beijo pra minha esposa maravilhosa Dani pra Luna pro Kauan mas os nossos os nossos parentes também meu pai minha mãe eh eu acho que é é você tá em todas as áreas de uma forma equilibrada e a gente desequilibrou por um tempo e agora a gente tá fazendo esse processo de de de de poder sair um pouco Da operação pensar em outros negó Na minha opinião é isso não não sou especialista como você mas o que eu tenho aprendido com você
sobre sucesso consciente eu acho que é isso é e eu tô aprendendo a cada podcast que a gente faz a gente sempre a única pergunta que a gente faz para todos né Eh e cada um traz um ponto de vista diferente né e eu gostei muito que você trouxe uma questão aí que às vezes as pessoas se sentem culpadas por serem bem sucedidas né o Sucesso ele não pode ser uma culpa mas por que que isso acontece porque a gente precisa pertencer né então quando a gente tem sucesso a gente se destaca a gente entra
num outro nível de frequência Na verdade eu acredito que a gente entra no outro nível de frequência isso faz a gente ter sucesso e aí a gente muda de nível o que que começa a acontecer essas pessoas que a gente conviviam que não mudaram de frequência elas não conseguem acompanhar essa Frequência então para elas é muito forte isso então elas acabam se desconectando Então essa às vezes que as pessoas falam Nossa mas agora que você tá aí morando na praia esqueceu dos amigos mas não é isso ou até julgando virou mal virou estrela tá tudo
bem né tá tudo bem O que que você tem que fazer abençoar essas pessoas e tá tudo certo né Essas pessoas não vão se desconectar de você por conta disso só que é normal a cada ciclo da nossa vida a gente vai se conectando se Desconectando E por falar nisso foi muito bom você ter lembrado do Alan né queria mandar um um abraço aí para ele muito grande também porque através dele a gente se conheceu né E a gente já vai contar essa história já já mas me fala aí Dani o que que é sucesso
consciente para você irmão ó eu gosto de separar as coisas né quando a gente fala de sucesso cara eh sucesso ele é muito relativo né sucesso é você na minha na minha visão sucesso é você Conseguir aquilo que você deseja né então para cada pessoa O sucesso pode ser de um de um jeito Tem gente que quer construir um patrimônio tem gente que quer Eh passar o momento com com a família tem gente que quer Eh eh fazer uma viagem então cara o sucesso do Rafa pode ser diferente do meu sucesso do seu sucesso ou
de qualquer outra pessoa e e quando a gente traz pro Sucesso consciente a pessoa ter ciência do propósito que ela quer na vida isso é Muito interessante porque é um dos pontos que a gente pega no ponto de vista comportamental dos vendedores porque transformar chegar pro vendedor e entregar uma técnica para ele e falar para ele olha a partir de agora você vai começar a prospectar cara prospecção de uma maneira geral é chata como que a gente faz para ela se tornar e não só suportável mas agradável pro vendedor é P isso daí com o
propósito dele Son então Sucesso consciente para Mim é exatamente isso cara é você conquistar aquilo que você quer e ter isso daí como um propósito como uma meta a ser realizada bem como O Rafael falou dentro de um determinado patamar de uma determinada época para conseguir chegar nisso daí tá então eu tenho alguns propósitos de vida alguns eu já consegui outros ainda tô construindo Mas eu acredito que seja Exatamente isso é você chegar naquilo que você deseja de forma consciente com com metas com eh momentos Claros na sua vida ó essa é uma fase da
minha vida que eu vou me empenhar para depois desfrutar para depois curtisse esse momento é isso que coisa boa Dani você trouxe aqui exatamente até anotei aqui né que eu gostei disso que é tipo uma prospecção consciente né porque eu vejo que tem muita gente que e por isso é que as pessoas às vezes não gostam de quem faz prospecção de uma maneira agressiva né e que não é inteligente isso cria uma barreira né Tem muita Gente que fala assim não mas eu não gosto de vender porque eu não gosto desses vendedor chato mas a
prospecção não precisa ser chata ela não precisa ela pode ser consciente ela pode ser inteligente né e o método que vocês desenvolveram ele ele é muito ligado a isso né de usar metodologias que ajude a pessoa a dar o próximo passo né Eu acho que isso é muito importante e e outra coisa importante né eu vejo é o vendedor para fazer uma prospecção consciente ou Qualquer pessoa que trabalha de prospecção ele tem que est focado no propósito dele né nos sonhos Dele muito legal e também no quanto que aquele produto e serviço que ele tá
que ele vai oferecer depois vai poder contribuir pro Sucesso daquela pessoa hoje tem se falado muito de sucesso do cliente né então ele entender que ele não tá ali [ __ ] enchendo o saco da pessoa essa ligação esse WhatsApp isso que eu tô fazendo eu tô conectando essa pessoa a Curar uma dor que ela tem E no caso de vocês é uma dor de muitas empresas queer aprender a prospectar e aprender a vender Néo eu tive uma uma situação logo no começo da empresa acho que era o primeiro no máximo segundo ano da empresa
eh a gente foi atender uma loja multimarca que já tinha o hábito de prospectar né porque normalmente a gente pegava nessa barreira Ah o cara não queria Essa era uma loja que tinha já uma cultura e era interessante porque eu Eu chegava nessa loja para atender né era uma época onde a gente atendia individualmente né vendedora a vendedor ali e e tinha um vendedor que ele sempre me procurava ele falava assim cara quando for minha verz você me avisa e eu no começo eu achei falei ah esse cara quer passar um pano quer que eu
fale bem dele pro gerente porque cara esquisito né numa época ali 2014 2015 onde todo mundo queria fugir de prospecção ele vinha ele me procurava E Aí a primeira vez ele super dedicado a segunda vez ele super dedicado e eu falei assim cara esse cara não tá mentindo para mim não ele realmente quer aprender e certa vez eu perguntei para ele eu falei assim irmão me diz uma coisa por que que teus colegas fogem de mim e você é o cara que vem atrás para prospectar eu já tinha uma certa amizade com ele ele abriu
o jogo comigo ele falou assim sabe o que acontece cara minha filha ela tá doente minha esposa Teve que largar o trabalho para ficar com ela no hospital durante o dia e eu revezo com ela à noite então não é que eu quero ganhar dinheiro eu preciso ganhar dinheiro pro tratamento dela cara aquilo ó me arrepia toda vez que eu falo que eu conto essa história foi muito interessante cara porque assim ele terminava uma ligação ele Virava para mim ele falava assim irmão como é que eu posso melhorar teve uma vez que ele fez uma
ligação Impecável cara foi agradável Com o cliente e e fez sondagem tal convidou no momento certo mas o cliente não queria fez pergunta fechada fez pergunta fechada cara seguiu todo o processinho e e não agendou ele falou assim como que eu posso melhorar falei cara tua ligação tá perfeita vai no volume que você vai ter sucesso e foi interessante porque assim era começo de empresa e eu não peguei o contato dele a gente perdeu um pouco de contato ao longo do tempo e mas ali o descobri que O vendedor precisava ter propósito e 2022 né
que a gente tava fazendo 2022 a gente tava fazendo uma palestra juntos lá na na Localiza e eu sempre conto essa história para falar de propósito de repente no meio da galera erg uma mãozinha Ali era o cara uau esse cara era eu meu foi surreal ele ele foi lá levantou falou fez um depoimento lá me procurou depois do intervalo mandou n né um abraço pro n aí abraço ner gente boníssima cara mandou foto dele com a Com a com a filha sabe então assim ali eu percebi o seguinte cara o vendedor ele precisa ter
um propósito para fazer o trabalho dele né vender não é empurrar vender é você conseguir ajudar as pessoas a conquistarem aquilo que elas querem muitas vezes pro vendedor ou resolver um problema resolver um problema é muitas vezes pro vendedor não é com e convencer o cliente que aquele carro é o ideal muitas vezes pro vendedor encontrar um caminho para Ajudar o cliente a a a a fazer um financiamento muitas pro cliente voltar lá e agradecer né Por ter comprado o carro cara quero te agradecer porque esse carro aqui eu tô viajando com a minha família
Então cara isso acontece né Dan muito cara muito né às vezes é é um cliente que quer comprar um carro para poder usar pro trabalho mas tá sem condições então aí Quantas vezes a gente não vai lá e procura né passa a ficha no nome do pai da mãe do irmão do cunhado e Tal até encontrar então muitas vezes o trabalho do vendedor é contribuir para que aquela pessoa consiga comprar aquele bem perfeito e eu acredito que queria te agradecer por compartilhar essa história né tão inspiradora mesmo eh por isso que eu me conecto né
com vocês porque eu vejo que vocês têm propósito né e as nossas metodologias se complementam né e é por isso que a gente tá agora né desenhando e uma das coisas que a gente tá fazendo aqui em Floripa Esse projeto novo né com empresas feitas para encantar porque a gente se complementa E aí eu acredito que uma coisa importante né seja o vend ou seja qualquer pessoa é a gente conhecer o nosso perfil é trabalhar o autoconhecimento também do que que eu gosto o que que eu sou bom que que eu me amarro em fazer
que que é maravilhoso para mim né então eu se eu tiver que pegar um telefone e ligar para pessoas prospectar eu vou fazer isso mas isso Não é o que eu faço de melhor o que eu faço de melhor é a entrega é o encantamento entendeu então por isso é que eu preferi trabalhar com grandes clientes exatamente para eu porque não é o meu ponto forte tá prospectando e fazendo propostas todo dia já o Rafa ele já se amarra nisso o dia que ele não faz uma prospecção ele fica deprimido né E tá tudo bem
assim também né Ó mas agora eu quero trazer uma uma sacada que foi um negócio que eu que eu consegui Identificar no Rafa que é o seguinte eh a metodologia construída na prospect pro faz o vendedor vender mais então quando o Rafael faz uma ligação ele tá ligando pro cara falando assim cara eu posso mudar tua vida eu posso te ajudar a ganhar mais dinheiro posso fazer tua empresa ser mais produtiva posso fazer teus vendedores ganharem mais dinheiro levar dinheiro para casa melhorar tua liderança enfim quando o cliente fala Não o sentimento do Rafa é
assim como esse cara tá falando não se eu posso ajudar ele às vezes eu até falo mas você não quer aumentar suas Vas você não quer que o seu gento a sua liderança seja mais eficiente eu não entendi porque eu tenho a certeza é e eu eu faço essa Associação quando eu vou treinar o vendedor que eu viro para ele eu falo assim cara o teu cliente ele precisa de um carro melhor para quê para as vezes para dar mais conforto pra família dele Às vezes para ele chegar num ambiente onde ele vai ser mais
respeitado vai ser visto de forma diferente às vezes para dar mais segurança porque ele viaja então o que você tá levando para ele é algo bom você tem que se incomodar se ele falar que não né quando você muda o mindset do vendedor ele fala assim cara Realmente eu não tô ligando pro cliente para empurrar alguma coisa eu tô ligando para ele para mudar a vida dele e se ele me fala ou não tem que incomodar é e Outra coisa e além de in eu tenho que entender que aquele cliente não necessariamente ele tá pronto
naquele momento exato cara né Mas não é por isso que eu vou desistir dele exato Então o que acontece a gente vai trabalhar aquele cliente ali que eu sempre falo né são sementes que a gente vai plantando Uhum E as sementes que planta elas crescem em velocidade às vezes diferentes também né então tem momentos diferentes e aí eu queria citar Eh um vários estudos que o galop fez né não sei se vocês conhecem o Instituto galop tem vários livros muito M bons né o descubra seus pontos fortes né o outro que é o quebre todas
as regras que até tá aqui depois a gente pode falar um pouquinho dele acho que esse livro até nem mais editado no Brasil mas ele é maravilhoso e tem um outro livro que esse aqui eu comprei espanhol acho que não tem edição no Brasil que chama descubra suas fortalezas em ventas um Enfoque baseado no estudo do galop com mais de 250.000 vendedores e 25.000 gerentes de vendas olha e parte desse estudo descobriu coisas bem interessantes que eh cada vendedor por exemplo tem o seu ponto forte por exemplo por que que muitos vendedores que são muito
bom de fechamentos né muito bons para apresentar um produto tudo mais às vezes ele não consegue prospectar isso acontece né tem vendedor que é campeão De vendas lá no showroom mas ele não consegue prospectar Ele não gosta Às vezes você acha que o cara não quer ou melhor atendimento melhor fechamento mas ele não tá batendo mais a Meta por exemplo Mas por que que é uma dor pro cara prospectar e uma das coisas que o Gal descobriu é o seguinte e e que é o entendimento meu né desse desse desses estudos e da própria observação
que eu tive no campo acompanhando muitos vendedores também o o vendedor quando Ele é muito bom de fechamento ok ele ele não sabe ele não aceita o não ele não aceita o primeiro não o não para ele é um talvez então ele vai atrás do sim ele tá ali trabalhando aquilo contornando objeção tudo mais ele é muito bom nisso certo Então como ele não aceita o não receber o não para ele é uma dor Agora imagina você pega esse cara que é muito bom para fechamento muito bom para para apresentar um produto para apresentar uma
solução né que é o que é chamado Hoje no mercado de closer né E você coloca ele para fazer a outra parte que é prospectar Aí você coloca ele ali no WhatsApp no telefone o dia inteiro para fazer a prospecção que que ele vai receber o dia inteiro muitos nãos muitos nãos e isso para ele vai ser uma dor entende você acaba com o cara E aí você acaba com o cara o talento do cara por quê Porque você tá colocando ele para oferecer uma dor e aí ele vai fugir daquilo ele não quer aquilo
talvez você Pega um ótimo vendedor exatamente então por isso é que eu gosto né Muito do de uma das da das metodologias que eu gosto muito que é que é exatamente o seguinte que é hoje o que o mercado usa né que é ter uma pessoa que é chamado SDR né de pré-vendas que é agenda que é um tema que a gente vai falar daqui a pouco e outra pessoa que é o que faz o atendimento e que fecha né E até poderia ter três pessoas o que vem o que e prospecta o que apresenta
e O que fecha e o que faz o acompanhamento depos inclusive esse modelo uado então o que acontece E é isso que eu sempre defendi empiricamente né E tem até um livro que chama resultados previsíveis né que é um dos fundadores do seios for que Ele defende esse modelo como é que se cria um resultado previsível trabalhando dessa maneira tendo as pessoas certas no lugar certo então por isso que eu acredito muito que é a metodologia certa com a pessoa certa no Lugar certo que vai trazer um resultado que é previsível né então por isso
que não adianta o cara o cara pode até precisar muito ele vai até ligar ele vai até vender mas não é sustentável ele não cons que não seja possível a pergunta que mais me fazem é assim eh qual que é o modelo ideal é ter o SDI o pré-venda ou é o vendedor fazer tudo né pergunta muito pra gente isso aqui não mas você eh você acha que eu tenho que ter não tenho que ter isso é um custo eu acho Que não vale eu vou ser muito sincero como seidor Liberdade aqui eh existem vendedores
que conseguem fazer do processo do início ao fim e aí assim modeste a parte eu não precisaria de um porque eu fazia minha prospecção eu atendia eu vendia eu vendia 20 caros no mês eu não e aí eu conseguia fazer muitos vendedores conseguem são bons o telefone conseguem fazer atender e vender Mas se você tiver uma equipe de especialistas gerando oportunidades e Outro de especialistas em apresentação em produto que não fala da parte comercial e um outro especialista negociação parte de de precificação de financiamento eu acho que esse esse modelo você vai conseguir otimizar muito
então assim se você tiver eu vou fazer uma provocação com os empresários aqui se você tiver cinco vendedores 10 vores na sua equipe que conseguem dominar e fazer tudo o processo de prospectar de apresentar e de fechar ótimo esse é o Melhor modelo do mundo mas vamos ser bem sincero tox É muito raro você ter uma equipe com cinco com oito vendedores que dominam o processo inteiro e sabe o que acontece Rafa é que você quando era vendedor você já era empresário Nossa tinha pensamento de donas né você já enxergava que aquilo ali era o
seu negócio você já enxergava que o negócio dependia é só de você né até compartilha um pouquinho como é que você Calculava seus números na época cara tanto que Assim eu o telefone lá era ruim a a qualidade da ligação eu brigava Você deve lembrar disso um abraço pro Alan ele é meu amigo hoje meu meu nosso patrocinador e eu brigava p o telefone a ligação tá baixa né tá atrapalhando para eu ligar não sei o qu aí eu peguei e fiz um plano de Nextel R 500 por mês na época SMS limitado e ligação
ilimitada aí os vendedores lá fal falam você é maluco cara você vai gastar R 500 por mês que tem que pagar ISS seu dono o Dono cionário que tem que proporcionar falava mas eu não tô fazendo isso para ele isso 2010 2012 né falava isso é para mim isso aqui é minha casa na praia são os meus clientes então sempre encarei ali a concessionária a aba ali como um caminho para eu conseguir comprar minha casa na praia para eu conseguir né fazer as viagens conseguir dar uma condição boa pra minha família então sempre tive ali
esse pensamento de de dono mesmo e eu e eu falava pô eu tô usando essa Estrutura que isso aqui é para mim então quando o joanin um abraço que era me hoje a gente falava mandava eu paraa casa T falava assim pô Rafa 7:30 da noite você não vai embora seu horário é 7 horas Fala patrão você tá me atrapalhando né Deixa eu fazer minhas ligações você quer que eu bata o cartão eu vou ligar lá do carro tinha um estacionamento Zinho atrás ali que é o cancam que era da lá do er na trabalhou
na paraquem buo sabe que er um Estacionamento Zinho eu falei se você quiser eu bato o cartão eu vou ligar porque eu nunca fiz esse trabalho pro dono nem pra concessionário nem pro meu gerente nem pro Alan eu fazia para mim falava esse aqui eu eu eu eu brinco que eu não comecei a fazer 50 e 40 agendamentos por semana do nada teve eu fui para uma loja que não tinha fluxo de loja teve um final de semana que Eu agendei quatro clientes vieram dois e eu Eu vendi um carro eu falei Opa agendei Quatro
veio dois vendi um mas eu não quero vender só um aí no outro agendei oito aí vieram sei lá proporcionalmente óbvio que é estatística varia existe uma margem de eu mas aí eu consegui vender dois e eu entendi que se eu fizesse uma média de 40 50 agendamentos por semana eu ia ter ali um fluxo efetivo de 30% de 15 18 clientes por semana para atender me dava dois três clientes para atender por dia e eu vendia cinco seis carros por semana então isso me dava 20 vendas Por mês 25 vendas por por mês dos
últimos anos da minha carreira e eu não atendia mais fluxo de loja só clientes leads que eu respondia que ninguém queria atender ou clientes da minha carteira e chegou um ponto que eu pedi pro Alan para sair da fila de de de eu falei não quero mais atender fluxo de loja ele falou se você continua me entregando 20 caros por mês você não precisa atender mais porta e eu na época eu lembro que não tinha CRM não tinha Sistema de CRM eu tinha uma planin Excel então eu sempre encarei a minha carteira a minha prospecção
como uma ferramenta de vendes não um castigo então enquanto os vendedores estavam correndo de atender telefone responder lid registrar a informação para mim aquilo era o ouro e eu lembro que quando o resultado ficou sólido tocho o joanin um abraço aí que é um dos meus mentores também ele falou olha eu vou começar a colocar os vendedores do teu lado para ver como é Que você trabalha e ficavam lá uma semana 10 dias eu passava minha planin para eles eles ficavam ali aprendendo E aí uma vez tinha um vendedor novo que tava lá e eu
ligando prospectando e tinha clientes que não tava no momento não agendava eu falava não tudo bem senhor vai pretende eu aprendi com você inclusive né A questão de data do próximo contato de sondagem de quando que não quer comprar agora quando quer né eu fazia isso inconscientemente Depois você trouxe mais técnica ainda para aprimorar esse conceito de o cara que não tá no momento de compra quando quer porque a cultura no Brasil é o que não quer é encerrar Ah esse aqui esse que o vendedor faz hoje esse quer esse não quer quer não quer
quer não quer é o famoso insucesso né no sistema exato exato e eu sempre fui um crítico disso porque o que não quer quando quer né você que é vendedor você tem que virar o seu mudar o seu mindset pegar os Clientes que não estão no momento de compra e sondar uma data e manter esse cara ativo no Whatsapp nas redes sociais dentro da a tua carteira o teu CRM a tua carteira de clientes tem que ser uma ferramenta de vendas e não um castigo e esse vendedor que tava lá aprendendo do lado só para
concluir o exemplo ele achou isso ele falou cara já é o terceiro cliente que você liga e um falou que vai comprar daqui um mês o outro falou que vai comprar o ano que Vem e você Manteve o cara na carteira e e você não tipo você não fica irritado Porque pô eu se eu fosse você na quarta ligação aqui eu já já ia no McDonalds ali tomar um um um milkshake falava Cara isso aqui é minha poupança eu sempre encarei os clientes com interesse de compra futura como uma poupança e hoje na prospect pro
a gente tá indo para 10 anos de história né Dani e tem clientes que a gente fechou o negócio agora que eu tô há 7 anos há 8 anos em contato eu Fechei o negócio agora só que TX esse cliente nunca falou não para mim ele não falou assim eu não quero treinamento não me ligue mais não falou isso ele falou que não era o momento tinha treinamento da montadora tinha uma outra empresa fazendo eu vou esperar porque eu tô reformulando a minha equipe E aí acho que uma uma dica que eu quero deixar PR
os vendedores aqui e empresários também líderes é o teu vendedor ou você que é vendedor o cliente que não está no Momento de de compra para de encerrar como insucesso adiou a compra eu sou eu sou um cara que acho que o sistema de CRM não devia existir esse motivo de insucesso né a gente falava disso quando você foi fazer a consultoria lá quando fui PR PR para cental de de de pré-vendas lá com Alan né esse que não quer quando quer eu acho que esse essa base de dados e eu vejo empresas toxo Investindo
um caminhão de dinheiro em mídia em marketing precisa de mais Lead Mais Lead mais Lead e às vezes não precisa de mais Lead precisa de mais followup mais acompanhamento porque às vezes esse Lead que vai ser gerado no mês que vem depois de três meses é aquele cliente que tá na jornada que não tá no momento de compra se você é vendedor e acha que todos os clientes que você vai atender vão fechar em uma semana 10 dias você tá num você tá totalmente fora da realidade porque é papel do vendedor fazer essa sondagem é
Fazer essa organização Ah mas eu não gosto de ficar em sistema é chato então você vai fazer o quê você vai quer não quer quer não quer o que não quer daqui a pouco daqui 15 dias um mês dois meses ele vai voltar porque se você não manter esse cliente ativo ele vai comprar com vendedor tá do seu lado aí você vê vendedor não tirar satisfação né com cliente às vezes pô mas esse cliente era meu eu atendi esse cara dois meses atrás Aí eu pergunto Mas você Manteve contato Com ele não eu eu eu
encerrei aqui porque ele não ia comprar no momento e ele quer bater o pé que o cliente é dele e aí o recado que eu deixo para os vendedores é o cliente é seu se ele lembra de você se você não mantivesse cliente ativo o cliente não é nem da concessionária nem da empresa o cliente é do mercado se a empresa não fizer um trabalho de marketing de de relacionamento usar a régua de relacionamento para manter esse cliente Ativo ele vai embora e com a internet to cada vez menos o cliente é fiel cada vez
menos perfeito Ô eu quero até se vocês me permitem eu quero voltar para um para um tema que você falou da do do livro eh uma característica que eu vejo principalmente daqueles vendedores que TM um um um fechamento bom no showroom eu falo que esses vendedores eles acabaram desenvolvendo ao longo do tempo uma habilidade que é fazer a leitura da linguagem não verbal né E aí o que que Acontece é aquele Endor que ele sabe por exemplo no teu olhar se você tá se sentindo interessado por aquele veículo ou não se você tá conectado com
ele ou não e ele faz muito isso com o visual E aí você pega esse cara que tem uma excelente habilidade de fazer a leitura do não verbal para quem não conhece muito gente quando eu falo da leitura do não verbal é o seguinte quem tem quem tem Pet sabe como que é isso né você chega em casa você abre a porta de casa Você olha pra cara do teu cachorro você sabe na cara dele se ele fez xixi no tapete se ele mastigou seu chinelo né pela linguagem ele não falou nada mas é a
linguagem não verbal essa é uma característica tem vários livros que falam a respeito disso mas assim vendedor que normalmente é muito bom em fechamento no showroom ele tem essa habilidade muito aflorada e aí você pega esse profissional tira ele de uma de uma situação onde ele tem essa habilidade Muito aflorada e põe ele por exemplo para fazer ligação onde ele perde toda essa habilidade porque ele tá tá falando ali ali é voz né é intensidade é o que eu falo o argumento que eu uso como eu falo a intensidade do que eu falo e aí
você tira o o o não verbal esse cara muitas vezes ele se vê sem habilidade E aí ele se sente mal porque ele fala assim cara eu sou um ótimo vendedor no showroom você põe ele no telefone ele trava completamente trava profissionais De alta performance no showroom muitas vezes travam na hora de fazer prospecção por falta de habilidade no telefone coisa que ele normalmente então e e esses estudos do galap eles mostraram Exatamente isso por isso é que fala descubra suas fortalezas ou seja descubra seus pontos fortes por ele acredita que as pessoas de alta
performance os gerentes de alta performance eles focaram e focam nos seus pontos fortes e não nos seus pontos Fracos né então qual que é o meu ponto mais forte a entrega o encantamento a facilitação né então é nisso que eu foco né então o que acontece por exemplo eu não sei fazer uma Fórmula no Excel e provavelmente nem vou aprender aí o dia que eu fui pro México fazer uma formação com a equipe do Eduardo debono sobre criatividade facilitação as pessoas me criticavam Ô mas tu pode dar aula disso para que que tu vai lá
você vai lá você tá pagando para ir pro México para fazer Isso eu falei Tô por quê Porque eu quero desenvolver aquilo que eu já sou bom né E às vezes a gente quer na nossa vida na vida das pessoas desenvolver o ponto fraco Nossa Fantástico e a gente tem que se unir com pessoas que o quê que tem um ponto forte complementar ao nosso e é por isso que a gente tá aqui essa fórmula do do Sucesso da prospect pro se não fosse assim o Daniel por exemplo eu não conseguiria fazer o que ele
faz de criar o processo de de de né de de trans Uma metodologia fazer o Eu não conseguiria fazer e e ele também talvez não conseguiria fazer a parte comercial que eu faço de de de né então assim é é é um algo que é é uma frase que foque no que você é bom o resto delegue você ficar gastando tempo foca energia às vezes em pegar uma habilidade que você não gosta e que você não vai desenvolver é melhor você fortalecer o que você já tem de bom e se aliar pessoas que são bons
em outras árias ex Eu sou bom no Financeiro sou péssimo um abraço pro Alexandre e pro Leonardo estão lá para me ajudar e tá tudo certo iso é isso is agora n em vendas Você acredita que vai ter são muitos vendedores que são tão completos assim como você é ou como você era é difícil para eu falar assim f porque você já tem o pensamento do empresário você não era um vendedor você era já é um empresário que tinha a sua própria carteira entende e tá tudo bem só que como isso é mais raro o
que Acontece a gente precisa eu acredito ter um processo de vendas que vai valorize o ponto forte de cada um animal ISO né e que cada um possa construir isso e isso Esse é um dos dos pontos que a gente vai trabalhar aí no empresas feitos para encantar né ou seja uma empresa feita para encantar precisa cada um ocupar o seu lugar Total com força no seu lugar você tem poder falou opa isso aqui é que eue força uma situação a pessoa até performa não top mas medianamente mas a Pessoa tá infeliz e alo que
a gente tem falado muito né que a gente não abre mão na prospec Pr da pessoa tá feliz eu sempre tenho perguntado até para que eu tenho uma galera que trabalha comigo lá em Ubatuba também um abraço sempre você tá eu pergunto cara uma vez por semana você tá feliz tá tudo bem uhum porque assim não dá para ficar E aí às vezes você força uma situação tem uma conson não vou citar o nome aqui que é uma das maiores referências do Brasil eu quero Te levar lá que eles tem uma organização dos departamentos as
células de um jeito que é exatamente o que você falou é impressionante então tem a equipe que é boa de atendimento presencial que não prospecta não atende lid e ela cuida da carteira dele São vendedores mais antigos com mais carteira que são ótimos que batem a tá tudo bem é uma célula eles TM uma outra célula que é só do cliente dos vendedores que atendem Lead só que eles fazem o processo até o fim Eles agendam atendem Mas eles são pessoas que conseguem fazer esse trabalho só responde Lead Eles ligam agendam atendem e fazem o
processo de entrega tudo até o fim tem uma outra célula que é só na parte de campanhas para pegar base de clientes antigos leads encerrados que não fecharam o negócio e eles ficam ali só gerando oportunidade pros outros é uma célula disso os gerentes comerciais Eles não têm sala eles ficam numa que é o modelo Americano né eles ficam ali em pé e eles o vendedor ele não pode encerrar um cliente no no CRM e não pode liberar um cliente para ir embora Consul sem o gerente falar com ele então eles têm muito bem desenhado
e assim eu vou dizer que é uma das consoladas para mim um dos grupos mais um dos melhores grupos em gestão em em performance do Brasil eu vou te levar lá né Eu vi isso na prática eu fiquei lá antes da minha palestra 3 horas Aprendendo sem mexer no celular para você ver se tinha coisa para eu aprender lá você me conhece para eu ficar 3 horas sem tocar no celular Eu eu fiquei aprendendo porque assim eles têm Essa visão e não é a toa que o grupo está onde está por isso é que eu
acredito o seguinte sempre que alguém perguntar PR vocês né ah mas qual que é o melhor modelo né o melhor modelo é eu ter um vendedor que faz tudo ou eu ter dividir por célula e tudo mais eu Faria a seguinte pergunta amigo primeiro Qual que é o modelo atual seu né ele tá funcionando então primeira coisa tá dando resultado tá batendo a meta os com tranquilidade né segundo pergunta as pessoas tão felizes fazendo isso que elas fazem animal né ou seja tá aqui terceira pergunta quantos modelos Você já experimentou você já pesquisou Você já
fez um benchmark Você já viu né Você já experimentou outra coisa eu não preciso eliminar um modelo para Implementar outro Pilot é que você falou eu posso pegar um modelo aqui e fazendo o mesmo modelo aqui eu vou testando e vendo como que vai funcionar né Por quê Porque são talentos Diferentes né hoje com o marketing digital Mudou o Jogo do mercado também e não é todo mundo que tá preparado para isso às vezes você fala assim não porque o vendedor agora tem que gravar vídeo primeiro não tem que nada né mas por exemplo tem
vendedor de repente que ele tem dificuldade de Gravar um vídeo mas ele pode fazer um podcast né ele pode vir aqui gravar faz várias perguntas para ele ele tem vários cortes por exemplo entendeu é muito interessante isso pelo seguinte né são são duas vertentes aí uma do do profissional desenvolver novas habilidades que eu acredito muito que quando a gente topa essa parada e se predispõe a aprender aí ele tem uma evolução e outro é o próprio perfil eu vou vou pegar um exemplo do pós-vendas Né Nós temos serviços de pós-vendas também onde a gente treina
tanto lá o consultor técnico e o mecânico quando é esse o desenho da do concessionário ou o técnico Premium que a diferença de um pro outro é assim consultor técnico só faz a venda a entrega faz o relacionamento com o cliente e o mecânico só faz a o serviço mecânico e no técnico Premium ele faz os dois aí sempre me pergunta qual que é o ideal eu falo assim cara o ideal é você ter Pessoas com habilidades necessárias para cada uma dessas atividades né Por exemplo o mecânico ele é um bom comercial também é então
ele se encaixa muito bem no técnico Premium agora o mecânico é um excelente técnico mas não sabe vender ele tem que tá no outro modelo onde você tem um consultor técnico que faz a venda e um mecânico que faz o a parte prática ali né então é questão de adaptação é a mesma coisa da que a gente falou dos vendedores tem Vendedores que são ótimos fechadores mas péssimos prospectores é o que eu falei Como como o Rafa comentou eu prefiro o profissional que ele é eh multitarefas onde ele consegue ter habilidade em cada um desses
pontos mas quantos na sua equipe são assim de fato faz essa análise né Pega L tua equipe né ah eu quero mudar por exemplo Ah eu trabalho no no modelo eh de gestão de concessionária atual Eu quero mudar para modelo americano já teve concessionários Que nos contrataram para fazer isso uhum cheguei para eles eu falei ó vocês estão cientes que é possível que você tenha turnover dentro da equipe por quê Porque tem vendedores que não vão se adaptar sair do showroom ir para uma sala ficar focado lá fazendo prospecção e só vão descer para atender
o cliente quando o cliente chegar não eu vou só complementar porque esse esse grande amigo meu da Consul que eu falei ele ele F eu falei pô mas os caras ficam aqui os Seus vendedores que TM carteira falou assim mas eu não vou me di não quero que eu ten da li eles estão me entregando a meta eles TM Car deixa eles eu não vou ficar nessa vocês vão ter que não eles estão me entregando agora se não entregar três meses a gente conversa mas tô entregando então deixa porque a fica não agora é digital
tem que ir pro Instagram tem que trabalhar o Lead pois se ele consegue bater a meta com a carteira vender 12 casos que é Suficiente lá PR para essa consonar então isso essa análise é importante né aí deixa só complementar que um ponto importante eh eu acredito que eu não sou contra o desenvolvimento de novas habilidades pelo contrário eu trabalho com isso né esse ano eu tô completando 30 anos de carreira com desenvolvimento transformação humano e organizacional o que eu defendo é o seguinte não adianta eu querer Desenvolver todas as habilidades e gastar priorizar também
né então eu preciso priorizar ou seja isso que eu quero aprender eu eu quero aprender e é legal para mim e eu gosto é uma coisa que eu curto ou eu tô me forçando a aprender isso porque eu tenho que aender eu vou dar um exemplo desculpa de interromper parte financeira eu posso agora começar a estudar sobre o financeiro e começar a cuidar do financeiro da prospect pro eu gosto Disso não Eu sou bom nisso não mas eu posso fazer isso eu posso desenvolver só que eu prefiro agora por exemplo o que que é o
que eu gosto e que eu tenho habilidade desenvolver Novos Produtos tô criando uma inteligência artificial né a gente vai ter ali um um pré-vendedor que vai atender o Lead dando spoiler já fora do horário usando Meu método que vai queesse teru 80% dos clientes mandam mensagem fora do horário Pô você vai ter na sua consult na sua empresa uma inista Artificial que vai responder esse le Pô eu sou muito bom em criar esse produto muito melhor então eu posso decidir não que eu não possa estudar sobre financeiro e virar o e cuidado financeiro da prospect
pro mas eu eu porque é legal você ter falado isso que senão parece assim não então você não pode não você pode você só tem que tomar uma decisão O que é prioridade para você e hoje para mim não é aprender a cuidado financeiro eu prefiro me desenvolver em Tecnologia em inovação em em fazer uma imersão ir lá pro NJ ir lá no no no G4 que eu fiz P imersão incrível estudar pô posso desenvolver nosos produtos vamos melhorar nossa Margem Não é isso Dani vamos vamos fazer uma engrenagem pra empresa rodar sem independer do
Rafael e do Daniel e aí eu vou escolher Então não é julgando ou falando assim não você não pode você pode mas o que é prioridade para você é uma decisão né Eu quero até agregar eh nesse ponto pelo seguinte Teve um cliente que a gente atendeu que ele queria a os atendimentos todas as quintas-feiras e foi interessante porque ele ficava no meio do interior ali para onde vai né caminho PR pr pra cidade ali da da da da minha família e eu virei para ele eu falei assim cara não pode ser de sexta-feira porque
eu vou faço o atendimento já passo o final de semana na casa da minha mãe curto o final de semana ele não quinta-feira é o ideal para mim porque vem todas as Consultorias aqui isso me chamou atenção falei assim cara mas como assim todas as consultorias ele falou é eu tenho a consultoria de vendas que vocês fazem tem a consultoria financeira tem a fiscal tem a de processos e eu perguntei pro cara falei o o Marco lá da da ecovaso um grande amigo nosso fizemos um trabalho lá um cara especial há anos e e foi
interessante porque ele falou assim cara eu contrato todas elas e é um dia que eu Reservo para est aqui por quê Porque eu aprendo com cada uma delas falou assim eu posso aprender o trabalho que vocês fazem em vendas claro que eu posso só que Quantas vezes eu vou errar Até chegar na na solução que vocês chegaram quanto dinheiro quanto tempo eu não vou gastar para fazer isso daí eu falei assim então contratar vocês é muito mais prático é muito mais rápido eu ganho tempo eu ganho velocidade eu faço a empresa crescer numa numa trajetória
Muito mais elevada então isso mexeu comigo eu falei assim cara ele tem razão o trabalho que a gente faz nada mais é do que antecipar alguma um conhecimento uma habilidade que aquela empresa aquele profissional precisaria ter ao longo do tempo então a gente faz isso a gente encurta esse caminho e entrega um um resultado cada vez e aí eu quero só falar que não que você não vai conseguir sem uma consultoria você vai conseguir se vai demorar mais a gente também a Gente tá contr contratando uma consultoria em cima dessa questão de de da engrenagem
que a gente precisa melhorar alguns processos internos e a gente poderia fazer sozinho talvez I demorar 3 anos 5 anos eu colocando essa pessoa junto que já tem uma experiência né que não é qualquer um que vai entrar a gente vai talvez o negócio que eu ia conseguir em três anos eu consigo em se meses então assim é só uma decisão e não é que sem a consultoria você não vai Fazer a tua empresa subir de nível né tu e é o que a gente sempre diz né Eh quanto que custa contratar uma consultoria uma
mentoria um treinamento [ __ ] custa um dinheiro mas quanto que custa não ter né quanto que custa você conseguir sozinho né eu mesmo ao longo da minha vida eu investi muito dinheiro energia tempo no meu desenvolvimento isso ninguém me tira então assim eu fiz infinitas várias formações acho que se eu somar deu mais de 100 formações e Programas de Treinamento vocês Imaginem quanto você tem deu só uma pergunta em reais quanto você já investiu com certeza deve ter dado 1 milhão deve ter dado sim de todo esse investimento somando viagem somando is autoconhecimento e
desenvolvimento pessoal seu sim que legal com certeza agora o tudo aquilo que as pessoas falaram para mim que eu tinha que fazer eu não fiz falou por que que eu tenho não tenho necessariamente Né que fazer isso então por exemplo as pessoas falar Ah não você tem que falar inglês por que que eu tenho que falar inglês eu sempre fui muito de observar eu falei não pera aí mas eu gosto de inglês não eu gosto de espanhol Então hoje eu falo espanhol e eu acredito que eu tive muito mais oportunidades para falar espanhol do que
para falar inglês falar inglês porque Ah eu sou contra falar inglês Claro que não e agora olha que interessante eu sempre trabalhei com Multinacionais né foram 15 15 anos na de carne 15 anos na GM 7 anos na Nissan e eu não falo inglês a você fal assim mas como é que você consegue nessas vezes você não precisou que eu precisei mesmo talvez foram umas cinco vezes que eu realmente fale assim ó precisei precisei é mas aí eu tinha alguém para traduzir para mim sim agora imagina se eu falar não eu me obrigasse falar não
eu tenho que fazer inglês porque o inglês é uma coisa importante cara é uma Coisa que eu diga isso as pessoas não olham as oportunidades que tem no espanhol se se você gosta de espanhol por que que você não vai falar espanhol né Igual por exemplo eh eu vou falar uma coisa aqui que eu nunca falei Inclusive eu adoro Tô adorando podcast tá sendo uma cura para mim certo para mim também é para mim também e todo mundo falava assim [ __ ] que é muito bom né velho que você aprende você compartilha e tudo
mais então as pessoas falam não porque Você tem que ter uma formação fazer uma formação acadêmica e que você tem não sei o qu para construir sua carreira você tem que fazer ISO eu olhei falei assim vem aqui quais são as formações que eu tenho disponíveis aqui para mim no Brasil ah que que eu faria eu queria ser empresário administração eu fui comecei a olhar os cadernos de um amigo e falei gente mas isso aqui não é o que eu vou aprender eu isso aqui é matemático portugu não falei não é isso Que eu quero
e aí eu comecei a buscar outras formações né então eu comecei a decidir e falei não não é isso que eu quero fazer entendeu tanto é que eu não fiz se você fala assim você fez algum curso acadêmico no Brasil não porque eu não concordo com a metodologia que é usada e que foi utilizada aí eu fui fazer várias outras formações aí minha formação foi dentro da Universidade da deo carn né que é a universidade corporativa ali eu fiz várias formações Né cheguei a começar né um outro curso lá na Espanha né também porque era
obrigatório né eu ter pelo menos est matriculado numa universidade também para fazer isso cheguei até me matricular depois num MBA lá fora do Brasil também né mas também não concluí porque eram várias leis que tinham lá na Espanha e tudo mais e isso não faz de mim uma pessoa Pior né e tanto é que no começo as pessoas perguntavam Qual que é a sua formação eu ficava meio assim sabe Não veja bem que eu fiz da de k não sei o que falou hoje eu falou falou não formação acadêmica aqui no Brasil no método tradicional
não tenho né É você como é que é eu falo que eu sou formado em rebeldia também entendeu então é isso eu escolhi fazer um negócio diferente agora eu fiz mais de que eu falei muitas outras formações como terapeuta né Ixe no mercado então foram várias né hoje eu tenho muitas outras formações que não são tradicionais né ou seja por exemplo A formação do Eduardo debono que é uma formação de criatividade de facilitação eu acho que deve ter umas três pessoas no Brasil que tem isso mas eu não tô falando isso para dizer que eu
sou melhor do que alguém é só para mostrar pra galera assim eu vou quebre o padrão porque assim o Flávio Augusto fala muito isso a gente é treinado é outro também que eu acho que não tem formação não tem o cara veio da favela do nada para mim é uma inspiração é bilionário um assim um Mega empresário um cara família um cara que tem sucesso consciente porque ele tem qualidade de vida ele tem né propósito e assim queb os padrões porque a gente é treinado a fazer estudar fazer faculdade pegar um diploma fazer pós-graduação mestrado
aí trabalhar como CLT ou ou ou fazer um concurso público né E se aposentar e e isso E aí quando você quebra isso é é muito por exemplo no começo da minha carreira falaram que eu tinha que fazer um curso de oratório Eu nunca fiz né E hoje assim mudar a parte pessoal F você deixou de de transformar você no palest que é que aí depois vem assim falam pô sua palestra é maravilhosa eu nunca fiz um curso de oratório eu aprendi na raa eu eu por exemplo eu achei mais importante eu est no nada
todo ano que não é barato tá nesse congresso é o maior congresso que tem se automotivo do mundo para estudar e fazer mot mest hoje eu tenho metas de estudo assim to hojeo Todo dia eu tenho Que estudar 1 hora e meia seja ler um trecho de um livro ver uma live um podcast e e um tjo da Bíblia alguma coisa 1 hora e meia todos os dias V alguma coisa nova né eu precis ver um filme uma série mas uma H me Então hoje é bom que vai durar pelo menos 1 hora e meia
esse podcast aqui então você já cumpriu ao vivo já cumpri Nossa e tá sendo uma cura para mim também vou reforçar o que você falou e eu tenho uma outra meta de de num congresso por ano Eu vou no n porque é o maior do setor automotivo que é o meu Carro Chefe hoje a gente atende outros segmentos mas a maior parte é automotivo e fazer eh um um treinamento um curso a cada seis meses então a gente foi lá no no no G4 agora pô nesse semestre eu tenho que fazer algum outro e eu
me cobro disso E aí não necessariamente você tem que seguir um padrão de fazer uma faculdade uma pós-graduação um mestrado prestar um concurso ou ou você tem uma carreira Isso E aí começa a girar a questão do julgamento que a gente tá falando no começo também de Pô mas ah você né você não Pens se aposentar você não vai você não quer ter uma que é outra mentira gente vamos falar a verdade aqui né o ou seja o cara fala assim não mas eu vou trabalhar para me aposentar E você acha que você vai conseguir
manter o padrão de vida que você tinha antes então assim eu não t não tem nada contra né quem é aposentado meus pais são aposentados Eu Agradeço muito a eles tudo que eles construíram então por favor entenda o que a gente tá falando aqui gente principalmente quem trabalha com vendas Não se sinta mal e ninguém tá aqui né Falando contra nada não existe certo e errado o ponto é o seguinte imagina se eu tivesse seguido o caminho tradicional né u é assim é as pessoas que não querem seguir esse padrão porque quem quer tá tudo
bem quem quer ser CLT quer fazer tá tudo bem por Mas eu não quero então ex Tome a sua decisão né É E eu me sentia meio que errado ali no colégio sabe as pessoas viam falam que que você quer fazer e eu já tava vendendo tênis e bicicleta que que eu fazia essa história vocês não sabem eu ia pro pro pro colégio né ali no segundo ano terceiro ano eu eu levava eu ia calçado com tênis porque na época eu era triatleta né eu fazia ciclismo tudo E aí o pessoal gostava do meu tênis
aíe eu vi que eu tinha uma oportunidade aí eu ia com Tênis e levava mais dois da mochila entendeu e eu já vendia eu falava não você pode levar para casa depois tu me paga tu mostra lá pro seu pai lá e tu me paga e já tinha linha de crédito inclusive entendeu E assim foi e eu vendia tênis bicicleta tudo e assim uma parte disso eu comecei isso eu tinha 16 anos tox Olha que interessante cara eu lembro de ter lido um livro na na época da faculdade chamava Ah se eu soubesse eles pegaram
vários empresários com já e Eh com sucesso na carreira e Perguntaram para eles Olha o que você teria feito diferente no início da sua jornada e tal e foi bem interessante porque assim olhando cada uma das histórias eu percebi o seguinte todos eles se arrependeram daquilo que eles não fizeram então o uma coisa que eu que eu quero deixar claro aqui pro pessoal é isso cara tomou uma decisão não se não se apega tomou uma decisão não se apega aquilo que você deixou para lá porque Deixar alguma coisa de lado dói mais do que você
você ter escolhido pelo aquilo que você vai ganhar então assim a partir do momento que você tem clareza Olha eu vou deixar isso de lado porque eu quero isso essa é a tua decisão Então cara limpa tua mente segue em frente e vai correr o risco pode dar errado e o Marco lá ensinou pra gente não terho pacto com erro nada imped eu falar assim cara não não não não volto atrás volto atrás meio doinho fal oxo diz o seguinte dizia né Mas eu digo diz que ele tá sempre presente aqui que é um mestre
para mim o hox dizia quando houver opções faça o que faz seu coração vibrar Apesar de todas as consequências animal éa hein animal então a gente precisa escutar o nosso coração e seguir um caminho né E esse e esse é o caminho então assim quando eu tomei essa decisão né e de ser diferente eu comecei a abrir e buscar um mundo diferente que eu não eu tinha certeza dentro de mim que existia né Então me tornei um terapeuta renascor então eu fiz uma formação de terapia de renascimento eu fiz uma formação de como constelador e
eu fui fui buscar outras coisas congresso essa é outra coisa maravilhosa gente você vai para um Congresso em três dias você tem um suprassumo inclusive da academia ou seja vai sintetizando sintetizando e fala assim Opa isso aqui isso aqui que na prática as pessoas fizeram falei ok então isso aqui me interessa isso aqui é O que eu quero agora Eu honro muito E valorizo né Queria Honrar meu pai né que é um engenheiro florestal que tem mestrado em Ecologia né E valorizo muito o aprendizado né então eu valorizo isso e quero estimular aqui com isso
a todos os jovens e as pessoas a estudar a aprender Mas estuda e Aprenda uma coisa que faz seu coração vibrar né não é porque alguém quis aquilo então por exemplo meu irmão é artista meu irmão é ator né ele tem um personagem que é um Palhaço que é o palhaço pepino e ele se amarra nisso né hoje ele tem uma produtora que tá ali e tal e tá né ganha dinheiro com isso mas não adianta a gente querer fazer dinheiro o depac shoper diz isso né Eh encontra uma coisa que você ama e arruma
um jeito de ganhar dinheiro com isso exato não e assim eu quero deixar bem claro e quem é são opções tem gente que quer seguir ali a uma carreira ser CLT ou ou Ser funcionário público se aposentar e tá tudo bem eu não julgo não não existe certo errado ninguém é melhor ninguém é pior agora se por exemplo só não reclame depois que tem gente que vai para essa linha e depois fala pô mas eu queria eu tenho amigos que falam inclusive tá pô mas eu vejo você aí com viajando tal sua casa pô eu
tenho uma limitação porque você quer não mas é o meu trabalho me limito te limita porque você quer eu sou chato com isso já até assim meio que Discutiu eu falei cara porque você quer você poderia seguir no outro caminho não mas agora eu já fiz minha formação já não você pode mudar você pode agora pegar eu tenho uma amiga que inclusive foi a Dra Sabrina eupa que me ajudou no meu processo de emagrecimento tudo que ela deixou de ser médica Ó lá eu até falei para ela Nossa parabéns pela sua coragem ela falou não
você me dar parabéns pela minha coragem que não foi uma de coragem foi uma decisão Consciente que ela tomou Uhum E tá tudo bem e por quê Porque ela quer empreender ela quer fazer outras coisas né então assim que que eu que que eu vejo aqui né a gente nem sabia que ia entrar nesses temas aqui mas a gente entrou como eu falei isso aqui é uma nave gente mas o ponto é se você quiser trabalhar com vendas né eu acredito esteja consciente eh que vender é uma ação Nobre vender com consciência você Tá apoiando
a pessoa a tomar uma decisão que vai ser Importante na vida dela às vezes tudo que a pessoa precisa é alguém que ajude ela a tomar uma decisão melhoris mais consci claro então assim vender uma arte eh não pense que você tá enchend no saco de alguém e tudo mais mas se você tá aí vendendo só porque precisa Talvez seja a hora de você repensar Mud Será que você realmente tá feliz ali ou talvez seja a hora de você buscar um outro modelo diferente de vendas porque tem vários modelos de venda sim né Tem uma
venda Mais consultiva tem uma venda de Ticket mais alto tem uma venda do Ticket mais baixo e se você de repente hoje tá trabalhando no call center ou tá ali tendo que vender ou você é um empresário que tá precisando fazer a parte comercial O que que você pode pensar Será que eu posso me aliar alguma empresa que pode me ajudar nisso Será que eu posso ter um sócio ou alguém que possa de repente fazer essa parte para que eu faça aquilo que é mais leve para Mim né de repente você é um arquiteto e
que adora fazer projeto você não gosta de vender seu negócio é apresentar o projeto você pode entrar nessa parte da apresentação perfeito né que é que é essa parte que você faz bem eu falo que existem vários vendedores com vários perfis e vários produtos diferentes por exemplo a gente já contratou para prospect pro profissionais que eram Excel em fazer manutenção do relacionamento Que já existia com o cliente mas a nossa venda é uma venda um pouco mais eh audaciosa porque a gente tem que chegar Tem que apresentar tem que ir para cima então assim eh
nem todo profissional de vendas se adapta vendendo os serviços da prospect pro né mas ele muitas vezes se adapta muito bem fazendo uma venda de relacionamento contínuo né quando quando é algum tipo de produto ou serviço de de forma contínua então cada profissional de vendas ele também se adapta ao Produto mas a essência que eu que eu quero deixar aqui é o seguinte acreditem trabalh em vendas em cima do produto que você realmente acredita né só isso daí já faz uma uma diferença absurda né quando quando a pessoa acredita ela passa a verdade naquilo que
ela fala ela ela transparece isso eu falo que o cliente ele tem o ouvido de mãe né ouvido de mãe é o seguinte né você liga pra tua mãe às vezes no final de semana você vira para ela e fala assim não mãe Tá tudo bem ela vira para você fala assim meu filho eu te conheço o que que aconteceu então assim na na no no detalhe mínimo ali da tua fala do teu jeito de olhar o cliente percebe se você realmente acredita no teu produto ou não então vai ser vendedor cara vai vender alguma
coisa que você realmente acredita porque o teu cliente ele percebe quando você acredita ou não no teu produto Claro e outra coisa aquilo que você acredita não é para todo mundo né que Foi outra coisa que eu aprendi não é para todo mundo né quem que acredita por exemplo hoje eu faço um trabalho dentro das empresas de integrar o mundo das terapias o mundo do desenvolvimento pessoal o mundo da saúde mental que hoje é comum todo mundo tá falando né precisou de ter um Burnout aí coletivo pro mundo olhar para isso eu sempre falo isso
né Há 20 do anos atrás quando eu colocava o pessoal na GM para meditar e respirar as pessoas achavam Qual era um Et hoje como as pessoas já TM certeza já tô poder me apresentar entendeu então tá tudo bem certo o Augusto F fala né que a gente tá a sociedade está doente né com a pandemia isso piorou ainda mais então a gente precisa realmente ter esse olhar macro né e e e e muitas pessoas ah preciso encontrar o meu propósito encontrar o meu propósito eu falo que o meu propósito me encontrou né quando você
você acha tem algo que vai te fazer feliz porque por exemplo quando eu faço Aplico um TR numa palestra a gente fica feliz né n a gente pô teve uma uma uma vez que a gente passou uma semana viajando perdemos vo tivemos fazer workshop de 6 horas sem dormir cansado a gente acabou aquela semana como Dani feliz isso é algo que faz bem então eu falo que o meu propósito me encontrou eu quero deixar um recado aqui pros empresários pros líderes que estão assistindo a gente aqui eu nunca Imaginei montar uma empresa nunca imaginei dar
uma palestra você me conheceu vendedor nossa tem uma testemunha aqui me conta essa história assim eu nunca falei assim não eu vou montar uma empresa vou vou virar treinador vou virar palestrante né eu vou ter uma equipe grande aqui você nunca imaginei hoje p a gente chegou até 40 pessoas do time hoje a gente tem mais de 30 isso não foi planejado Foi algo que me encontrou só que assim vê o Brilho no olho vê as pessoas me agradecendo cara mudou minha vida eu dobrei minhas vendas a empresa minhas min cara tem tem loja tem
empresa tocho que chega pra gente até o Dani já passou por isso algumas vezes cara prospect pro esse plano aqui essa consultoria aqui é a minha última tentativa se não der isso aqui eu vou fechar a minha empresa e sabe o que a gente poder fazer essa Consultoria e o cara D um abraço Falou cara deu certo vamos seguir isso não tem Dinheiro que pague E aí o dinheiro é uma consequência né Dan é e a e a responsabilidade que a gente assume cara é muito forte porque assim quando um dono de empresa né o
cara lá empresário tomou a decisão de colocar gente para fazer um trabalho meu ele tá dedicando o o ganha pão dele porque assim a área de vendas é onde é entrada a porta de entrada de de dinheiro da empresa cara uma empresa que não vende ela não se sustenta ela quebra então assim quando o Empresário chega e oferta pra gente fala assim cara eu quero vocês aqui formando a minha equipe é uma responsabilidade muito grande a gente abraça faa isso cara com uma uma vontade muito forte de entregar resultado até porque a gente sabe que
é o resultado que a gente entrega que faz esse cara indicar para outro para outro é muito interessante no começo da empresa a gente chamou uma empresa de marketing para olhar o nosso portfólio ele falou nossa mas para que Tanto logotipo aqui de cliente cara coloca só os principais E aí a gente foi contra eles falou assim não por qu porque quando o nosso cliente olha aquilo lá ele fala assim Ah eu conheço aqui o o dono dessa concessionária fala Então liga lá para ele aí eu conheço ó o gerente que tá nessa loja aqui
ele trabalhou comigo liga lá para ele então isso gera essa essa conexão né entregar resultado sempre foi um dos DNA da prospect a gente fala que a gente não Vende treinamento né a gente vende resultado assim é perfeito mas o que que eu vejo por que que eu acredito que a metodologia de vocês funciona da prospect pro que essa é outra coisa que o galo também comprovou nos estudos esse livro quee todas as regras e para mim é um dos melhores livros de gestão que eu já li até hoje né Ele é simplesmente maravilhoso porque
ele vai contra o tradicional então por exemplo se você pensar que que um gerente um gerente é Pago para entregar o quê me fale entregar o resultado da equipe né resultado não é isso então aí o gerente vai focar em quê se ele se ele aprendeu que ele é pago para entregar um resultado ele vai olhar pro quê vender pro resultado resultado sim só que o que que esse estudo mostrou que os gerentes de alta performance Eles não estão focados 100% em resultado focado nas pessoas hum hum também tem a ver com as pessoas mas
os gerentes de alta Performance eles não passam o tempo inteiro focado nos resultados Esse estudo mostrou que os gerentes de alta performance eles eh é um triângulo né Você imagina que no topo dessa pirâmide tá o resultado aqui essa pirâmide aqui no topo tá o resultado linda inclusive Ok que bom que você gostou então no topo tá o resultado só que o que que esse estudo mostrou que aqui nessa camada estão as atividades que eu preciso fazer para esse resultado Acontecer com mínimo de esforço e aqui embaixo estão os comportamentos que eu preciso ter no
meu time Ok fazer aquelas ativid para garantir que Essas atividades sejam feitas para atingir esse resultado Então os gerentes de alta performance eles trabalham aqui eles trabalham para garantir um bom ambiente para garantir comportamentos que sejam de excelência né que Encante os colaboradores e os clientes Para quê Para garantir que as Atividades que precisam ser feitas sejam feitas processo gerar de prospecção de acompanhamento de followup tudo mais e aí se eu focar nesses dois aqui o que que vai acontecer O resultado é uma consequência natural de bons comportamentos de bons hábitos e de bons eh
atividades que são realizadas de uma maneira rotineira né e constante que vão gerar um resultado o resultado ele vai acontecer se eu falar de um tema que cham op não cara abraço pro Iago Martins Que foi lá no nosso podcast eu achei incrível eu nunca tinha ouvido falar a gente tem os skip que são os indicadores de de performance ali os indicadores que você tem os opi são os operations indicações são os indicadores operacionais do processo que vai chegar no indicador então por exemplo você tem lá os kpis eu ten tenho que vender 50 carros
nessa concessionária eu tenho que ter uma margem de 6% eu tenho que vender x de fana eu tenho que captar X por de Usado tal são são os indicadores as metas né e os opi são os indicadores do processo que você falou aqui que vão chegar lá então vamos lá se faz x x prospecções por dia se faz tantos vídeos no Instagram tantas postagens por dia e aí quais são os indicadores da base que vão gerar se estão sendo cumpridos ou não e eu vejo poucas empresas olhando ISO F eu eu falei cara Eu Sou
focado n a gente ol esses falou isso no podcast Obrigadoo pela aula e e acho que o líder comercial às vezes ele fica olhando só venda ali e não tá olhando esses esses indicadores da operação do processo que vai gerar a venda e você falou agora uma coisa que eu achei incrível dos comportamentos porque para fazer isso aqui tem uns comportamentos por exemplo resiliência né Inteligência Emocional técnica porque às vezes tem tem vendar uma dic aqui pros líderes às vezes se o vendedor não faz prospecção não trabalha No Instagram ele não sabe como fazer não
é porque ele não quer não ele não sabe então assim para trabalhar essa base embaixo então pô se você Líder olhar essa base dos comportamentos do processo resultado vai vir se você ficar olhando só venda e comprando só venda é muito vago e eu vou falar uma coisa tô Chei arrogante ó galera precisa vender vamos vender vocês vão vender que que você tá ajudando aqui falando você cobrando ó vai sair venda Hoje Pera aí vamos olhar aqui mas sabe qual que o problema Rafa é que funciona ainda sabe assim a pressão o método comando controle
e pressão ele ainda funciona só que ele funciona a curto prazo e ele não é sustentável mais a longo prazo então o convite é que os líderes possam enxergar novas maneiras de conseguir movimentar a equipe só que usando você sabe que a gente tem três cérebros né o reptiliano o límbico e o neocórtex isso já foi estudado pela Neurociência né Eu não sou especialista em neurociência mas já fiz né uma outra formação que eu fui fazer foi com o incos que é gestão estratégica em neurobusiness que isso aí também mudou minha vida entendeu eh foi
maravilhosa essa essa formação também né na lado btd e aí eu fiquei dois anos ali nesse processo né junto com ela queria agradecer muito a Inês também que é uma inspiração para mim e e e e quando a gente estabelece porque Que que é o cérebro reptiliano é o da luta e fuga Então quando você coloca essas pessoas ol tem que bater a meta Senão nós vamos quebrar Senão nós vamos ter que demitir sobrevivência tudo mais funciona Claro que funciona as pessoas vão se movimentar Mas elas vão se movimentar pelo medo e a energia do
Medo vai atrair quem clientes que estão com medo de comprar que aí você vai vender na pressão quando você vende na pressão O que acontece você não fideliza você vai ter reclamação você vai gerar problema Claro o tempo que você teria que vender mais você vai tá resolvendo os problemas daquela venda que você fez na pressão para fechar aquele mês de qualquer jeito a Qualquer Custo E aí é um ciclo entendeu do cérebro reptiliano então o que que qual que é o convite a gente sair disso e para um exercício mais límbico que é o
quê Putz que que eu posso fazer diferente do que eu tô Fazendo né ontem eu conversava com o amigo que eu encontrei ele falou Pô o mercado Tá difícil que eu acho que o Brasil tá em crise não sei o quê e aí eu comecei a mostrar para ele eu falei vem aqui olha eu entendo mas será que o que você tá fazendo hoje é a mesma coisa que você tá fazendo antes ou você inovou alguma coisa ele não tô fazendo fazendo basicamente a mesma coisa falei então você já parou para pensar que talvez seja
por isso que você não tá tendo Tanto resultado uhum porque talvez o mercado mudou e não é que tá em crise é que talvez é o convite para você fazer uma coisa diferente que é diferente disso é sairo Mais do Mesmo né Igual vocês estão buscando a inteligência artificial e buscar outras toda crise cria uma oportunidade Então a gente vai pro cérebro um pouquinho mais límbico de que de criar oportunidades né igual né a gente fez ali meditar Às vezes você par um minutinho para respirar junto com a Equipe parece que você tá perdendo tempo
mas na verdade você tá colocando as pessoas num bom estado para ela realizar as atividades que elas precisam com excelência para conseguir ter o resultado só que às vezes a gente já quer ir direto pra atividade também entendeu então talvez um nível né abaixo que na verdade seria acima não e a gente mudou muito se você pegar o começo da empresa para agora o formato a gente tem evoluído absurdamente e assim eu até a Galera vê no Instagram falou Pô a gente vê lá você viajando tua família tua empresa você viajando a galera acha que
que nossa vida é Nossa o Daniel Rafael prosp de PR tá não sabe o que que é os bastidores a gente tem muitos desafios lá né E às vezes eu pô a gente tá eu tô nesse movimento de sair da parte operacional de de não ficar tanto no comercial e não aplicar mais tanta palestra treinar uma equipe de de instrutor de palestrantes treinar meu Time comercial e cada vez poder ter um pouco mais de tempo para criar Novos Produtos para poder né a gente tá montando Inteligência Artificial porque eu saí da operação senão não tá
não pararia para fazer essas reuniões nunca eu ia falar que estaria me atrapalhando não é isso ex e hoje às vezes eu Eu Assim eu fico nervoso porque eu sei que o resultado não vai ser a velocidade que eu quero Às vez eu chego para esses dois aqui para el para Alex Falou cara não dá Mais eu vou voltar a fazer 10 milhões por dia acabou Tô voltando pra operação Aí o Alexandre calmamente ele falou outro dia falou assim não eu acho que você não deve fazer isso acho que você deve continuar fortalecendo o seu
time comercial Olha o nível que eles já tão não é o caminho você entendo que você tá preocupado é normal você tá assim e ele faz uma terapia como né e e isso esse processo de mudança eu bato muito nessa Teca que a gente fala muito no nosso Podcast que é que é o Líder o empresário tem que ter a cabeça aberta para mudar então os caminhos que nos trouxeram aqui não são os mesmos que vão levar a gente pro próximo nível então se eu se eu continuar assim aí vou falar com toda humildade coloque
amor nas se eu continuar fazendo 10 reuniões por dia desculpa a gente não tem problema nenhum comercial né eu consigo manter o faturamento mas eu não vou conseguir e ter qualidade de vida tá perto da minha Família o Daniel não vai conseguir poder reduzir um pouco as viagens para ele ter qualidade de vida a gente não vai conseguir fazer engrenagem rodar Pra gente montar a gente tá montando seis inteligências artificiais uma já tá pronta a gente tá tá indo pratur de Cont só que a gente tá aos poucos fazendo esse movimento e aí as pessoas
tem que abrir a cabeça pra mudança é E você tem a sensação às vezes pelo menos acontece comigo quando eu tô fazendo uma coisa Nova a gente não tá trabalhando mas não é que você não tá trabalhando Você tá trabalhando só que a sua função é outra Marcelo Germano fala isso que fazer gestão é trabalhar às vezes eu tô com Elan um abraço pra nossa gerente de projetos aqui Minha sócia inclusive no no projeto de gestão eu eu tô com 1 hora e meia com ela no telefone acabo não sei se já te contei isso
aí eu fale Elan Você jura que eu tava trabalhando agora aqui porque eu já fiquei pensando podia Ter feito duas reuniões aqui eu sou piadinho você sabe como eu sou eu tô achando que eu perdi tempo que falou assim ol eu vou te mostrar e agora ela me mostra os direcionamentos que eu dou para ela o resultado a longo prazo só que isso é uma evolução agora agora sim Rafa eu vejo que você é um vendedor né E você gosta de vender sim então se tirar ise de você 100% Você morre não dá a questão
é como que eu posso agora usar minhas habilidades de vendedor de um Jeito diferente você vai continuar vendendo então se para você for importante fazer uma reunião não tem problema só que a invés de fazer 10 por semana você vai fazer uma você vai fazer duas ou você vai escolher uma com a sua equipe que você vai entrar junto entendeu E aí você vai aos poucos construindo isso igual eu por exemplo eu sou um facilitador eu gosto de grupos eu gosto de estar facilitando o grupo só que hoje ou eu faço isso ou eu faço
o Clube da transformação então o que que eu escolhi fazer o clube da transformação E aí como é que surgiu esse podcast Isso aqui é uma facilitação então aqui para mim é mais leve do que eu ficar gravando vídeo só eu em primeiro plano todo dia aí mais uma vez eu volto paraos meus pontos fortes eu gosto de fazer pergunta eu gosto de ligar os pontos né Eu gosto de fazer esse esse essa costura né do que tá acontecendo aqui e por falar em costura Amigos não sei se vocês perceberam mas a gente já tem
quase 1 hora e meia aqui de Podcast eu espero que tenha passado tão rápido para vocês quanto passou para mim aqui também né mas eu queria antes da gente encerrar que você Contasse porque que como é que foi a história ali da época como a gente se conheceu né porque o Rafa é um gênio ele transformou duas coisas que ele fala que aprendeu comigo né Na época numa empresa que tem mais de 500 clientes hoje né E que tá no Brasil todo né e fora do Brasil também Conta aí Rafa Ah para contar a história
eu preciso começar falando né que mandando um abraço pro Alan lá da Aba Motors que me deu a oportunidade que me tirou de vendedor para cuidar do um bdc para ser supervisor da central de central de oportunidades na época lá do do PDC do pré-venda da Aba e assim N sem filtro né toxo vai lá vai lá a gente né lá na central eu eu é Totalmente cru não manjava nada de gestão assim meu negócio era vender falar agora você vai ter uma equipe com seis pré atendentes que vão aquecer o Lead do grupo inteiro
o trabalho que você faz para você de prospecção na loja você vai fazer para todo o grupo lá a gente tinha Honda Harley Davidson motos Honda 4 rodas Harley Davidson motos e Chevrolet eram seis concessionários e aí me jogaram lá falou agora você vai ter uma equipe você vai fazer o aquecimento Do lí você vai fazer busca e Resgate e tem uma consultoria tu vai vir um pessoal da GM aí tá do 954 na época né não era toxo era não conhecia o toxo conhecia o Léo da 954 Léo Carvalho da 954 E aí vai
vir um consultor aí eu né daquela vendedor né já já torci o nariz falei tá vai vir um cara aqui mas você peitou ele no começo ou não não eu falei assim mas que que esse cara que que ele vai fazer Ah não ele vai te mostrar algumas técnicas tal para você cuidar lá Do bdc para ajudar na argumentação os scripts lá o processo Aí eu falei tá aí chegou o toche lá né tal o Léo Carvalho Não não foi o toxo chegou o Léo Carvalho lá esse é o Léo Carvalho 954 né ele era
um pouquinho diferente nó que você já deve ter contado essa história aqui pode falar né o t Pô o Léo ele ele ele na época você pesava mais de 100 kg 130 130 kg né e trabalhava assim freneticamente né e e e ele começou a me apresentar o plano experiência que ele tinha tal vou Te ajudar a montar Central aqui você vai ter o funil você vai ter o scrip você vai usar essa técnica aqui e cara eu falei para ele na cara dele porque eu sempre fui assim tá Dani Fi cara desculpa mas você
quer me ensinar a fazer uma prospecção pega vamos fazer diferente em vez de você falar d teoria pega aqui o telefone faz as ligações deixa eu ver você prospectando tal e eu realmente eu fui prepotente eu falei cara eu não preciso de falei pro Alan né Falei Alan ele esse cara vai me ensinar a a a fazer uma ligação vai me ensinar a vender isso não preciso tem alguma outra coisa que ele possa trazer e tal e aí o o o o o Léo vou falar do Léo porque era o Léo Na época né ele
falou cara você vai eu vou mudar tua eu não vou desistir eu lembro direitinho que ele falou is eu não vou desistir né eu vou te mostrar que o que eu tenho aqui vai te ajudar e Daqui uma semana 15 dias eu só lembrei disso agora fal assim aí você até se Você vê se se tá valendo a pena se tá ajudando ou não mas eu eu a gente vai continuar tal e beleza ele começamos a a fazer o trabalho ele começou a fazer a consola com a gente lá mostrar as técnicas E aí a
gente faz a ligação ele ele já começou a trazer a questão da da data do próximo contato Olha quando você acabar a ligação você tem que definir uma data você já vai pôr no sistema padroniza isso as perguntas fechado Você conhece alguma coisa de de manhã ou à Tarde né Essa semana na próxima foi o toch que trouxe lá pra gente usa a pergunta fechada né data do próximo contato enfim várias técnicas que ele trouxe ali de de controle de gestão de indicadores do Funil né da passagem de bastão lá do pré-vendas do STR PR
equipe comercial e aí chegou uma hora eu falei cara tenho muito que aprender com esse cara e virei fã e cara eu sou muito grato porque você é um dos meus mentores você sabe disso eu aprendi muito com Você lá inicialmente tive uma resistência Grande e depois vi que aquilo era um uma um benefício né e e assim eu posso dizer que alguns pilares da nossa metodologia hoje tem ensinamentos do tocho eu tive alguns mentores da minha carreira mas assim eu tenho certeza que isso influenciou muito e eu sou muito grato cara te agradecer agradecer
o Alan por ter a oportunidade e assim a amizade que que perpetuou depois que a gente se reencontrou porque A gente ficou anos sem se falar eu fiquei prospectando ele para tentar fazer parceria no começo da empresa eu nem não conseguia nem falar com ele tava aqui não fala O Alan falou não você tem que ligar lá pro Léo tal faz uma parceria com ele ele fora do Brasil atendendo montador a gente até des falou algumas vezes no telefone duas ali mas e depois a gente foi voltando a se conectar para criar essa amizade linda
que eu acho que o que mais vale de tudo É a nossa amizade mesmo e eu sou muito grato em ter você como amigo como mentor como parceiro e acredito muito que a gente pode sim né a gente tem esse projeto no forno desenvolver o nosso treinamento em conjunto para ajudar tantos os outros vendedores concessionárias empresários é muito complementar eu aprendo muito com você eu aprendi muito aqui com você hoje foi uma B experiência né uma limpeza mesmo e essa meditação todo esse aproche que Você tem aqui eu acho que é algo inspirador e eu
só cara só posso te agradecer né aprendi muito com você aprende hoje aprendi muito com você e não sei se o Dani tinha associado mas você vendo essa movimentação de Eu saindo do operacional deu tentando focar mais na família ele F né agora antes aprendi sobre sobre data do próximo contato pergunta fechada né e hoje sucesso consciente é o máximo de resultado com com com mínimo de esforço Né Essa questão da espiritualidade de de família enfim é só te agradecer cara você faz parte da minha história eu não posso dizer né eu tenho vários mentores
né joanino um dos meus mentores n me ensinou tudo sobre vendas quando não manjava nada de carro o Alan Mas você teve uma participação incrível o Alexandre zeminian que é nosso diretor de de RH e financeiro também é meu mentor e e eu só posso te agradecer e dizer que eu aprendo muito contigo e Esse esse movimento Dani que eu tô fazendo com certeza é inspirado no que eu tenho ouvido nos podcasts aqui nesse podcast e tudo que eu tenho aprendido com você então gratidão amigo quero até reforçar uma coisa porque é o seguinte uma
das habilidades né como eu falei eu sempre fui muito de analisar o que o Rafael fazia e identificar algumas algumas habilidades uma habilidade que ele tem que é nata é exatamente essa cara é pegar o conjunto de boas práticas Quando me perguntam né O que é um um vend existe uma técnica Milagrosa para vendas eu falo não falar a única técnica que tem que é Milagrosa é você colocar um conjunto de várias técnicas porque você vai ter muito mais resultado em vendas e o Rafa é um agregador disso daí então assim aquilo que ele aprendeu
contigo ele foi lá absorveu né O que ele aprendeu com joanino que também é assunto aí para para um outro podcast mas que ele aprendeu com joanino não Passa preso da avariação no telefone é e não eu vou vou até vou até contar ele chegou ele peitou o joanino falou assim não tal se não passar o preço no no a gente não vem o joanino virou para ele e falou assim dá o telefone desse cara aí eu vou agendar pra loja não vou passar o preço Eu espero que você vai né joanino foi lá pegou
tal e o Rafa sabe como que é né É É Bicudo tal falou não tá aí faz aí aí o janino foi lá ligou tal trouxe o cliente fechou a venda ele falou cara Funciona só que ao invés dele né detonar o joninho ele falou não cara ele abraçou para ele absorveu isso então O Rafael ele é um agregador de boas técnicas de vendas isso faz ele ser um profissional de vendas que ele é ho só para cumprimentar Obrigado pelo assim mas lá no NJ teve um grande amigo meu falou assim cara de verdade eu
não vejo nenhum Brasileiro nesse congresso tão dedicado como você estudar porque eu chego no hotel eu viro à noite eu não durmo né a Vida do Daniel fica um pouco complicada quando eu tô lá porque é grupo eu traduzo eu já eu eu preciso dessa velocidade de Tá fresco na cabeça para ver em qual treinamento eu vou colocar Dani pesquisa pra gente aprofundar mais nisso naquilo eu acho que modar essa parte exens habilidade de aprender e multiplicar é algo que eu que eu trago como um instinto mesmo assim sabe então irmão é isso gratidão pelas
suas palavras gratidão pelas palavras de Vocês que bom né que fico feliz aí por ser esse esse canal né de de prosperidade né e de transformação eu costumo brincar com as pessoas mas é sério né que eu dou sorte é onde eu passo eu entro numa loja a loja enche eu entro num restaurante o restaurante Enche né minha ex-companheira vara falar você não pode falar isso is é o ego eu falei o que que eu posso fazer se é o acontece né comigo aí outro dia uma amiga também falou olha eu nunca Nunca Vi ninguém
declarar Isso que dá sorte e eu declaro que eu tenho sorte eu dou sorte né e eu tenho a sorte de ter encontrado vocês também né no meu caminho eu sinto que nesse momento da minha vida é um momento muito especial que eu tô vivendo porque eu tô aqui nesse momento realizando um sonho né que é de fazer o clube da transformação só que o clube da transformação é algo muito grande eu não consigo fazer sozinho ele é uma entidade é muito maior Do que eu do que a gente e tudo mais estão vendo aqui
é uma sede física que a gente montou com todo amor com todo carinho pra gente poder olhar e tangibilizar isso Mas qual que é meu sonho hoje Exatamente isso eu se eu pegar hoje estudar sobre vendas eu vou fazer um treinamento de vendas vou mas se eu tenho vocês porque que eu vou fazer isso se eu estudar hoje por exemplo outra formação que eu tenho é de facilitador de mindfulness né que é Outra coisa que me ajuda muito que é a atenção plena a meditação também que colabora demais se eu estudar mindfulness fizer isso eu
vou fazer um com vou mas não É só isso que eu quero fazer né então ah se eu fizer hoje por exemplo falar sobre criatividade né eu posso falar sobre processos criativos nas empresas como fazer reuniões diferentes também posso mas se eu fizer só isso não é isso que eu quero fazer o que eu quero fazer no clube é integrar Tudo isso e ter vários especialistas e pessoas Expert que amam fazer aquilo e que entregam aquilo e que T resultados e que descobriram maneiras conscientes de ter sucesso naquilo para entregar isso para as pessoas para
que as pessoas possam sair do sofrimento sair da dor né saber que tem caminhos né eu fico muito feliz hoje de ver amigos por exemplo que me vê cheirando um óleo essencial de hortelã pimenta e que me mandam foto depois me mostrando falando olha comprei O olinho e tal entendeu porque tem gente que acha estranho nossa óleo essencial faz anos que eu não tomo remédio para dor de cabeça porque eu cheiro óleo essencial de hortel pimento fico quietinho um pouquinho minha cabeça melhora mas quantas pessoas sabem disso né então a missão hoje é ser integrar
tudo isso e vocês fazem parte disso fazem parte dessa história né e a gente agora tá nesse desenvolvimento né desse projeto né do empresas feitas para Encantar quando você estiverem assistindo esse podcast aqui né Muito provavelmente isso já vai tá avançado né a gente vai est desenhando isso aqui também gravando alguns conteúdos também exclusivo pra nossa comunidade pro clube da transformação porque dentro do clube da transformação a gente também vai ter um aplicativo onde vai ser uma rede social da consciência né E lá dentro a gente vai poder ter um grupo lá por exemplo falando
de vendas vendas Conscientes e a gente interagindo com isso também né quem quer aprender mais vender melhor mais e melhor né E vocês fazem parte disso e que que a gente quer integrar isso a gente quer ter outras pessoas também falando disso porque sempre a gente vai aprender né sempre a gente vai se desenvolver e aqui amigos no nosso podcast a gente sempre termina celebrando né a gente convida uma celebração consciente também então a gente celebra aqui com essa coma não sei Se vocês chegaram a assistir alum algum podcast até o final e aqui a
gente não chama de Episódio a gente chama de conexão porque o que aconteceu aqui não foi um episódio foi uma conexão né a nossa conexão ela ainda é maior ainda de um outro lugar de um outro espaço e essa coma ela é um cas de sucesso consciente porque ela nasceu do Propósito da Dani lá de Garopaba de parar de tomar refrigerante E aí ela comeou a fazer a coma para ela tão certo Começou o que a vender pros amigos olha como que a venda é importante né E aí na hora que ela vendeu as primeiras
10 né e depois aí tem o podcast dela acabou de ser publicado né o semana passada e aí ela começou e se transformou num negócio e ganhou a melhor comua do Brasil ganhou o prêmio de melhor comua do Brasil e ela é feita aos sons de mantra de sound Healing então tem todo um que legal Cuidado um cuidado diferente né que eu acho que vocês não experimentaram ainda Né a Bob então vocês vão ter essa essa alegria aí de de experimentar e você vai ver que a energia já é diferente aqui já só da da
latinha e dessas bolinhas aqui de de alegria ô toxo já quero deixar aqui ó para quem tá assistindo esse podcast quero deixar um convite pessoal venham visitar esse espaço porque eu vou falar a energia que a gente chegou preocupado T isso porque é aquela história né tem o dia a dia tem metas para bater tem Vendas para fazer e um relaxamento ali de uma meia hora cara transformou a gente eu eu tô numa sensação de renovação obrigado pela oportunidade obrigado por ter convidado a gente aqui excelente maravilhoso o trabalho que vocês fazem né tô muito
feliz de tá aqui de coração gratidão irmão é o que eu falo tudo que você vê em mim nesse ambiente é seu também na verdade toda essa harmonia tudo que você tá sentindo agora não tava no espaço estava dentro De você o que esse espaço e o que a gente fez foi só fazer você acessar isso obrigado e a boa notícia sabe qual é você nem precisa viajar para floripa para acessar você pode acessar lá em São Paulo Claro você é sempre bem-vindo mas você pode acessar a hora que você quiser e Que bom que
vocês se permitiram né a gente fazer esse esse mini Retiro aqui hoje esse é o convite é desse espaço que a gente vai prosperar o nosso projeto aqui das empresas feitas para encantar Também a gente prisa tá bem para poder fazer isso né esse é o ponto principal excelente um brinde um brinde aqui ao sucesso consciente a nossa amizade e as empresas feitas para encantar boa hum delicioso muito bom qual que é o nome da Dani de Garopaba tava em Garopaba Dani e adorei recomendo e essa aqui é de bisco com maracujá que Ero que
vocês precisavam hoje né a Carina adivinhou Depois você me passa depois você me passo o site para eu comprar uma Claro Vamos divulgar porque um dos objetivos no clube também é a gente D acesso a produtos serviços que não são tradicionais né que nem todo mundo conhece maravilhoso né e há coisas que às vezes as pessoas achavam que era místicas né mas que pode ajudar né então por exemplo você pega um palo santo que é uma uma madeira Sagrada ali né do do Peru po você acende um palo Santo aquele ali não é uma coisa
Mística Mas além de ser perfumado energiza o ambiente e mal Não vai te fazer você tá trazendo a natureza ali para aquele seu ambiente para aquela sua reunião né as plantinhas naturais estão aqui ó elas estão corando esse nosso espaço você vê esse espaço aqui ele é é pequeno mas ele parece que é grande né então a gente senta aqui é uma nave Então queria agradecer Só para não esquecer o Bruno que tá aqui com a gente também né e toda a equipe aí da iada Creative que faz todo o suporte aqui porque eles são
especialistas nisso Por isso que a gente escolheu também utilizá-las agradecer muito a Karina aqui que é Nossa coordenadora Nossa anfitriã aqui que tá nos Bastidores tentando me organizar também assim como Daniel né A minha Jose agradecer a Jose a minha companheira aqui também né e Minha sócia aqui nesse projeto que sem ela não teria feito né tudo isso aqui que a gente fez né e que me impulsionou a fazer isso né agradecer a Aqua Live que proporciona essa água maravilhosa Aqui que tem a qualidade aqui do Himalaia também para que a gente possa beber e
agradecer a Zen Telecom que proporciona essa internet maravilhosa que também que faz essa informação chegar para cada um de vocês você queria falar Dani não cara é é é isso né eu eu gostei muito porque é é muito interessante a gente brindando aqui com uma com bucha né E muita a gente associa um brinde a uma bebida alcoólica e quando a gente chegou a gente brindou Com água né e agora aqui finalizando com café e agora finalizando aqui brindando com uma kombucha maravilhosa muito gostosa Então cara tá de parabéns Obrigado gerou um liad quero comprar
uma caixa Parabéns Dan boa Dani aí ó caixa já hein Nós já estamos vendendo no atacado já muito bom mas meus amigos gratidão a vocês que nos escutaram aqui até agora né a gente aqui Segue o flow né a gente vai hoje tem mais um dia intenso aqui que a gente tá gravando de Manhã né mas a gente vai gravar conteúdos também exclusivo aqui pra nossa comunidade que nessa época que você sair esse podcast já vai ter sido lançado eu acredito né então se você tá conectado aí nos acompanha se você quer locar esse espaço
aqui também para poder fazer o seu podcast ou para poder gravar seu conteúdo a gente também abriu já agenda para isso mas conteúdos conscientes que possam gerar transformação não é qualquer tipo de Conteúdo Então é só procurar a gente aqui também que esse espaço tá disponível quero agradecer a você aonde você estiver seja caminhando seja lavando louça eu sempre falo isso né que esse podcast possa ter sido uma boa companhia para você se você fez ali anotando ali algumas dicas também Que ótimo né E se você quer saber sobre como vender mais e melhor também
seja um membro aí do clube da transformação porque ali a gente vai ter conteúdo Também de vendas de prospecção né de de Marketing e também de liderança e também de meditação porque a meditação também ajuda a vender né então a gente vai ter vários tipos de conteúdo que pode agregar valor também na sua vida então quero falar mais alguma coisa irmãos só te agradecer cara Foi incrível tô feliz e empresas feitas para encantar Tá no Forno Logo mais você que é não só do setor automotivo é para todos os segmentos você vai ter aí um
um Treinamento agora a gente vai colocar para rodar agora eu vou como o toch me tira a zona de conforto e me ensina muito fazer agora a gente vai colocar para rodar porque se ele me permitir eu vou colocar um pouco mais da minha velocidade nesse negócio aí se ele me permitir com todo respeito e humildade agora que você já meditou você tá no para mim certo porque mais importante que a velocidade é a direção porque senão a gente vai chegar mais rápido Onde a gente não queria chegar né é o momento mesmo tudo é
quando tem que ser exatamente e se e se o txo da sorte cara aproveita a sorte dele cara gratidão por tudo você é sensacional Você me inspira demais parabéns pelo projeto você també e cara vou levar vou levar para mim uma série de experiências aqui e já peguei algumas ideias do que você tem aqui pro pro meu escritório pra pra minha casa vou levar algumas coisas que que você pretende fazer diferente por Exemplo cara por exemplo eu gosto muito de plantas mas eu não tenho eu tenho eu não tenho planta no meu no meu escritório
na minha mesa ali no meu no no meu ambiente né tem outros cômodos da casa mas não na no meu escritório ali onde eu onde eu passo ali boa parte liia tá crescendo lá ainda tá crescendo lá ainda é Mudinha de lixia para ele é então ah quando você for na minha casa Você vai ganhar uma Mudinha porque todo mundo para na minha casa dou uma Mudinha Você vai trazer para cá então vou vou levar algumas coisas vou vou trazer um pouco mais de planta vou trazer um pouco mais de Mas que coisa boa porque
a gente tem a mania de querer separar o trabalho da vida né e o trabalho não tá separado né então que bom né que o clube aqui tá sendo inspiração para você esse clube aqui a gente fez pra gente então ele é de vocês também né cita-se em casa e nem precisaria de convite mas oficialmente você já estão convidado para serem Membros transformadores aí do clube da transformação colaborar com os conteúdos do clube também colaborar pra gente expandir juntos a consciência das pessoas e com certeza isso é só um novo ciclo de uma parceria que
já começou lá há muitos anos atrás então gratidão a vocês gratidão a você que nos assistiu até agora um abraço grande até a nossa próxima conexão de bola