[Música] [Música] coditec es una empresa que se dedica a la comercialización de equipos de codificación Industrial representamos una marca mundialmente conocida y amos también etiquetas [Música] autoadhesivas lo que necesitábamos cambiar antes de la implementación eh era que la empresa eh estaba dividida por departamentos cada una enfocada en mejorar sus indicadores de manera de manera local eh más no con una visión sistémica de un flujo organizacional necesitábamos estructurar los procesos generar sincronización entre los mismos y permitirnos llevar al mercado Algo diferente algo que realmente las compañías y las diferentes industrias que a las cuales atendemos valoraran
realmente era generar valor al inicio trabajamos con mucha incertidumbre H referente al tema de las ventas no teníamos certeza de cómo íbamos a cerrar el mes Cómo venían los negocios futuros en qué momento se iban a cerrar Y eso pues obviamente generaba digamos que una tensión y un estrés importante en general en la compañía porque pues finalmente todos los en los negocios y el oxígeno de la compañía entra por el área comercial entonces evidenciamos que también el enfoque en algunos negocios los más important antes no era el adecuado atendíamos muchas solicitudes y esa falta de
de enfoque digamos no nos permitía avanzar lo suficientemente rápido y de manera efectiva en en en algunos de los proyectos o los negocios y esto pues obviamente como consecuencia eh generaba incertidumbre eh Y menos efectividad finalmente en el resultado de las [Música] ventas la soluciones porque no es una eh son algunas tenían que ver con los niveles de confiabilidad de la entrega de nuestra producción los niveles de confiabilidad en la prestación de los servicios técnicos que dábamos a otra línea de negocios el núcleo de esta solución eh fue basada en que debíamos ofrecer un modelo
de confiabilidad y un modelo de confiabilidad eh basado en los tiempos eh de entrega eh que prometí y también en la disponibilidad en los productos durante la implementación tuvimos que cambiar algunos procesos y la manera de hacer muchas cosas cambiamos de una forma tradicional a una forma sistémica a un trabajo en equipo buscamos enfoque principalmente entonces empezamos a evidenciar realmente En qué debíamos concentrar los esfuerzos de nuestro equipo de ventas eh determinamos un número de proyectos eh límite para los comerciales Buscar un balance dentro de las líneas de negocio de la compañía que nos permitieran
tener una mezcla adecuada entre la unidad de negocios de de equipos la unidad de negocios de etiquetas y lograr que en la medida en que teníamos menos proyectos dentro de nuestro flujo podíamos concentrarnos mejor avanzar mucho más rápido eh Y lograr más efectividad empezamos a ver la contabilidad de truput entonces empezamos a entender el precio el costo totalmente variable qué Era realmente lo importante además que es muy simple entonces determinamos unos gastos fijos nos enfocamos en determinar Qué era lo mínimo que requeríamos para nuestra funcionamiento y e empezamos a hacer los análisis versus el trut
e la inversión y el gasto siendo el gasto algo controlado que no nos generará muchas variaciones [Música] mejoramos el la rotación del inventario en en un 50% aproximadamente pero vemos hoy una evolución en el manejo y tener hoy más certeza más organización más enfoque y poder explotar más las oportunidades de negocio que tenemos Entonces ese enfoque reducir eh simplificar y trabajar más intensamente en los clientes actuales nos ha dado la oportunidad de venir creciendo eh En estos mismos clientes tener más oportunidades de negocio que los clientes Eh sí encontraran en nuestra oferta mucho valor y
lo que hicimos eh fue eh siendo consistente en el tiempo lograr una relación de ganar ganar y de fidelidad absolutamente el tener tan altos niveles de cumplimiento de la promesa de de valor que hace la compañía hay competidores que son más más grandes que nosotros que tratan de de copiar pero ellos no saben que o no entienden Por qué no pueden igualar los niveles de calidad de coditec somos muy atractivos para los mercados financieros somos muy estables la liquidez mejoró mejoró la rentabilidad el gasto ya se controla y el truput pues crece mucho más rápido
ahora Tratamos de de hacer que la compañía tenga una sincronía para que pueda desarrollar las cosas en [Música] armonía el aprendizaje más importante que ha dado Toc yo creo que son dos en la vida personal Cómo definir qué es lo que uno quiere en la vida o sea cuál es el trut de la persona en su vida y en función de eso decidir Cuál es el gasto operacional que estoy dispuesto a a poner Cuál es el inventario que voy a manejar para conseguir el mayor truput de mi meta en en la vida personal Entonces si
uno tiene definido la meta puede saber cuál es el truput Cómo se acerca a su meta con el gasto operacional que uno puede hacerlo y con el inventario que uno puede tener si eso lo lo pasamos a la vida profesional o a la vida empresarial Pues si la compañía Sabe qué es lo que quiere Cuál es su meta y cuáles son las formas de llegar a generar ese TR para satisfacer en una relación ganar ganar es lo más importante que me ha entregado el Toc el saber que sí se puede tener relaciones a largo plazo
en donde hay un ganar ganar permanente suena cliché pero tú sales de Los paradigmas Reales que se tienen donde donde tú dices es que aquí damos resultados y te das cuenta que de una manera mucho más fácil mucho más sencilla se obtienen mejores resultados hoy sentimos una apoyo importante eh eliminar esas eficiencias locales que normalmente se crean en los procesos eh y trabajar todos en función de un mismo resultado creo que eso hoy eh puedo decir que es lo que nos ha ayudado muchísimo para que tengamos todos un mismo enfoque y un mejor resultado cuando
cuando empezamos a ver la restricción e identificamos y entendimos qué significaba que la restricción fuera la atención gerencial empezamos a construir el trabajo en equipo de las gerencias Y eso definitivamente hizo un cambio fundamental entonces em creo que la teoría de restricciones tiene muchas bases muy sencillas pero robustas con el tiempo uno eh aprende que es simple pero robusto Y esa Esa simpleza está básicamente en la realidad de las empresas y en la interacción con las personas ahí está el buen resultado en la interacción con las personas y eso es lo que más me ha
enseñado eh teoría de restricción que esto siempre hay algo para mejorar y debes trabajar eh con las personas y en los procesos
