आप चाहे जॉब करो चाहे बिजनेस करो एक स्किल ऐसी है जो आपके अंदर होनी ही चाहिए उसके बिना आप लाइफ में आगे नहीं बढ़ सकते हैं वो है कम्युनिकेशन स्किल सब मानते हैं इस बात को यस और नो यस सर ये एक ऐसी क्वालिटी है जो आज नहीं तो कल आपको अपने अंदर डेवलप करनी ही पड़ेगी फिर चाहे आपको नौकरी चाहिए चाहे छोकरी चाहिए दोनों ही केस भैया बहुत काम आएगा अब अब कुछ लोग मैं देख रहा हूं अलर्ट हो गए य थोड़े लौंडे लपाड़ नजर आ रहे हैं ना उने कहा ये काम की बात
आई है नौकरी तो मेरे पिताजी लगवा देंगे छोकरी कहां से लगवाए तो कम्युनिकेशन स्किल्स आपको लाइफ के हर एस्पेक्ट में काम आने वाली है कुछ भी करोगे तो व चाहिए ही चाहिए उसको इंप्रूव करना ही होगा तो अगर मैं आप लोगों से पूछता हूं कि अगर अपनी कम्युनिकेशन स्किल्स को आपको एक्स्ट्राऑर्डिनरी बनाना है ऐसी कि जो भी आपसे मिले आपसे बात करें वो आपका हो जाए या आपकी हो जाए ऐसा कैसे होगा सर पहले तो लूप होल्स पता करना पड़ेगा अने क्या पता करना पड़ेगा लूप होल्स पता पड़ने कहां पर कमजोरी है कि हमारी क्या
वीकनेस है वो हमको पता राइट वेरी नाइस और बताइए सर हर इंडिविजुअल से मिलने पे हमें कुछ और प्रोग्रेस करनी चाहिए कि हम और अच्छे तरीके से अपने आप को एक्सप्रेस कर पाए उसके सामने बट एक्सप्रेस करते कैसे हैं पहले उस इंसान को जानना चाहिए जो हमारे सामने है मतलब जाना चाहिए जैसे वो सामने आता है तो हमें पता होना चाहिए कि उसका उसका मोटिव क्या है हमसे बात करने के लिए राट उसका मोटिव क्या है उसका माइंडसेट क्या है और सामने वाले को हमको समझना पड़ेगा लेट मतलब के हमको सामने वाले को समझना होगा
बिगेस्ट क्वालिटी फॉर एक्स्ट्राऑर्डिनरी कनिके स्किल्स इससे बड़ा और कुछ हो नहीं सकता मतलब के अंडरस्टैंडिंग अगर कम्युनिकेशन स्किल्स को मेरे को एक वर्ड में सम अप करना हो एक है टेक्निक्स आप इंटरनेट प जाओगे या इधर उधर बुक्स पढ़ोगे आपको टेक्निक्स मिलेंगी कि अपनी कम्युनिकेशन स्किल्स को ना ऐसे इंप्रूव कर लो बट रियल लाइफ से आप देखोगे उसका कोई डायरेक्ट कनेक्शन नहीं है क्योंकि अगर आपको नहीं समझ आ रहा कि सामने वाले को आपसे क्या चाहिए तो आप चाहे कितने भी एक्स्ट्राऑर्डिनरी कम्युनिकेटर हो फेल हो जाओगे मैं आपको एक रियल लाइफ एग्जांपल देता हूं कि
कोई सेल्समैन है उसकी बात करने का स्टाइल बहुत बढ़िया है हां और बहुत कॉन्फिडेंस है प्रेजेंटेशन स्किल्स भी अच्छी है लेकिन आप मांग कुछ और रहे हो आपको दिखा कुछ और रहा है होते हैं ऐसे हां आप एक स्टोर में गए आप जा कर के उसको समझा रहे हो भैया देखो मेरे को ये चाहिए ये चाहिए हां जी मैडम जी अभी ला व लाया अंदर से 5 मिनट लगा करके मतलब आपका पा मिनट खराब करें होता है ऐसा और अंदर से चार चीजें निका बहुत बढ़िया मैडम जी देखो देखो देखो देखो बहुत बढ़िया बहुत ब
आप भाई क्या दिखा रहा है मैंने तेरे से कुर्ता मांगा है पजामा लेकर के आ गया घर क्या रहा है होता है हम के दो लोग हैं अब ये बड़ा सिंपल सा एग्जांपल है आप लोग सब रिलेट करोगे घर में मां-बाप की लड़ाई हो रही है दोनों एक दूसरे को यही बोल रहे हैं तुम समझो तो सही मैं कह क्या रहा हूं आपको समझ आ रहा है मैं बोल क्या रही हूं मैं बोल कुछ रही हूं आप कुछ और बोल रहे हो किसी और बात पे लड़ रहे हो पहले समझो तो सही मेरा पॉइंट ऑफ
व्यू क्या है वो हम समझते नहीं है बस अपना अपना अपना अपना चलते रहते हैं समझ आ रहा है डे टू डे लाइफ से रिलेट कर पा रहे हो इन सब चीजों को तो यहां पर कम्युनिकेशन की कोई गुंजाइश ही नहीं है क्या हो रहा होगा आपस में आर्गुमेंट हो रहा होगा कॉन्फ्लेट हो रहा होगा यही होता है जो भी बंदे आर्गुमेंट कर रहे हैं समझ जाओ उनकी कम्युनिकेशन स्किल जीरो है जो जितना ज्यादा आर्गुमेंट करते हैं लोगों के साथ में जितनी ज्यादा बहस करते हैं समझ जाओ बिल्कुल घटिया कम्युनिकेशन स्किल्स है उसकी क्योंकि जिसकी
तगड़ी होगी ना कम्युनिकेशन स्किल्स उसका कभी किसी से आर्गुमेंट होगा ही नहीं उस डिस्कशन का जो ट्रैक है उसको चेंज कर देगा सामने वाले बंदे से एग्री कर जाएगा द मोमेंट यू एग्री सामने वाले से एग्री कर गए आर्गुमेंट खत्म देख रहे हो य छोटे-छोटे नूंस है कि आपकी एक शॉप है या आप कहीं पर जॉब करते हो कोई क्लाइंट आपके पास में आया उसने आ करके आपके प्रोडक्ट के बारे में उल्टा सीधा बोला अब आपके पास दो ऑप्शन है एक तो ये उसे करो वो आर्गुमेंट कभी जीत पाओगे वो अपने पॉइंट को प्रूव करेगा
आप अपने पॉइंट ऑफ व्यू को प्रूव करोगे इसका मतलब आपकी कम्युनिकेशन स् कैसी है जीरो है बिल्कुल रद्दी है कक आप य से बड़बड़ कर रहे हो व वहां से बड़बड़ कर रहा है एंड में क्या होगा लड़ाई झगड़ा होगा कॉन्फ्लेट होगा कम्युनिकेशन स्किल्स क्या कहती है जैसे कोई आया उसने आ करके आपको कुछ भी बोला उल्टा सीधा मान लो आपको पता है आपके प्रोडक्ट में प्रॉब्लम नहीं है फिर भी एग्रीड हां जो आप कह रहे हो सही है अब कैसे आर्गू करेगा वो बंदा सोचो समझ रहे हो मैं समझ सकता हूं कि आप क्या
कह रहे हो आई अंडरस्टैंड आई एग्री लेकिन एक ट्रैक चेंज किया आपने लेकिन मैं एक बार समझना चाहूंगा आप कह क्या रहे हो और किस बेस पर कह रहे हो उससे पूछना शुरू किया अब क्या हो रहा है य पर आर्गुमेंट हो रहा है या डिस्कशन हो रहा है अगर ये आप समझ पाओ तो कम्युनिकेशन अच्छी हो सकती है तो कम्युनिकेशन का स्कोप नहीं तो कम्युनिकेशन का कोई स्कोप नहीं अब समझने के लिए क्या करना पड़ेगा बताओ जी जवाब दो ब्जर्व करना पड़ेगा ऑब्जर्व करना क्या होता है जा कहना क्या चाह रहा है या उसका
मांडट क्या है हमारे लिए पहले देखना कि वो क्या कर रहा है उसके वाले इंसान को देख के ये समझना कि आखिर उसका माइंडसेट किस तरीके का है और हम उससे क्या बातें कर सकते हैं जो उसका रिप्लाई अच्छा मिले यू शुड थिंक बिफोर यू स्पीक यू शुड रीकन साइल योर थॉट्स एंड देन कम टू कं राइट यू शुड रकन साइल योर थॉट्स यू शुड ऑब्जर्व बट माय क्वेश्चन इज वेरी सिंपल माय क्वेश्चन इज व्हाट इज ऑब्जर्वेशन कस कभी सोचते हैं हम डीप सोचो एकदम से बोलो मत यही हमारी प्रॉब्लम है हम बोलते बहुत जल्दी-जल्दी
है चीजों को समझते नहीं है डीप कभी हमने समझने की कोशिश करी व्हाट इज ऑब्जर्वेशन आप मुझे देख रहे हो सुन रहे हो क्या इतना ही काफी है इसको ऑब्जर्वेशन कहेंगे इसको लिसनिंग कहेंगे एक एक्स्ट्राऑर्डिनरी लिसनिंग कहेंगे नहीं क्योंकि आप मुझे देख तो रहे हो मुझे सुन तो रहे हो लेकिन अपने अंदर ही अंदर कुछ सोच रहे हो क्या उसको ऑब्जर्वेशन कहेंगे एक अच्छी ऑब्जर्वेशन कहेंगे समझ पा रहे हो मैं क्या कह रहा हूं मैं आपके माइंड की बात कर रहा हूं अपने नहीं कर रहा कि मेरे सेशन देख रहे होते हो उसमें मैं कुछ
बोल रहा होता हूं और अपने मनही मन क्या सोच रहे होते हा ये जो बंदा बोल रहा है वो तो ठीक है लेकिन इसको पता नहीं है मेरे मां बाप कैसे हैं आता है माइंड में हा इनको नहीं पता मेरी लाइफ की सिचुएशन क्या ये बात ठीक है लेकिन मेरी लाइफ से कनेक्टेड ही नहीं है तो क्या हुआ टॉपिक क्लोज फिम सेश को देखने का फायदा क्या हुआ समझो बारीकी से समझो ऑब्जर्वेशन मींस अब इसको ध्यान से समझना ऑब्जर्वेशन मींस बीइंग अन बायड जैसे एक साइंटिस्ट होता है एक साइंटिस्ट को समझना है किसी चीज को
मान लो स्किन को समझना है कि स्किन क्या है तो ऑब्जर्व करने के दो तरीके हैं एक तो है फ्रॉम अ ले मैनस पर्सपेक्टिव वो कैसे देखेगा स्किन काली है गोरी है स्किन अच्छी है बुरी है ये स्किन इंडियन की है ये स्किन फिरंगी की है व्ट एवर इट इज ही इज नॉट कंसर्न अबाउट द स्किन इसका टेक्सचर ऐसा है इसका टेक्सचर वैसा है यह नहीं सिर्फ देखना आपको यह तक समझना होता है कि सामने वाला जो बंदा है वह बोल तो रहा है बट एक्चुअल में वो क्या चाहता है जैसे आप किसी दुकान में
जाते हो शॉपिंग करने के लिए सामने वाले ने बोला 00 का है आप क्या कहोगे भैया 50 का देना है दे दे जबकि आप मनी मन क्या सोच रहे हो 100 में भी बुरा नहीं है मुझे तो पसंद आ गया है लेकिन आप क्या कह रहे हो 50 तो अब अगर वो शॉपकीपर नहीं समझ पाया इस खेल को तो शायद वो 50 में दे देगा आपको या 60 में दे देगा कॉस्ट टू कॉस्ट दे देगा उसका नुकसान हो जाएगा अल्टीमेटली उसको शॉप के लिए रेंट तो निकालना ही है ना को चैरिटी तो कर नहीं रहा
है कोई गुरुद्वारा तो है नहीं कि आपको खिलाता रहे वहां पर बिठा करके तो उसको कुछ और चाहिए यानी कि आप अगर वो शॉपकीपर हो आपको कुछ और चाहिए आपको 00 चाहिए सामने वाला आपको 50 दे रहा है आपकी कॉस्ट 0 अब क्या करोगे वोह किया जो सामने वाला चाहता है तो आप मारे गए वह किया जो मैं चाहता हूं तब भी बीच का रास्ता नहीं निकला तो उसको जोड़ना पड़ेगा सामने वाले से क्वेश्चन पूछने पड़ेंगे कम्युनिकेशन स्किल्स का बहुत एक मैं अगर बारीकी से पॉइंट्स कुछ टच करूं ना तो वो यह है कि आपको
क्वेश्चन पूछने होंगे सामने वाले से जैसे ही सामने ने वाला कोई बोलता है कुछ भी बात कर रहा होता है चाहे वो फ्रेंड्स के बीच में हो रही है रिलेटिव्स के बीच में हो रही है पेरेंट्स के साथ हो रही है ऑफिस में कलीग्स के बीच में हो रही है बिजनेस में आपके क्लाइंट्स के साथ में हो रही है तो आपको बार-बार क्वेश्चंस पूछने हैं पहले आपको समझना है तभी तो समझ आएगा हम बड़ी जल्दी अज्यू कर लेते हैं सामने वाले ने कुछ बोला और हमने अज्यू कर लिया कि हां हमको समझ आ गया है
इतनी जल्दी नहीं समझ आता है समझना पड़ता है सामने वाले ने कोई बात बोली तो उससे पूछना है कि आप ऐसा क्यों बोल रहे हो मतलब और थोड़ा इंटरेस्ट के साथ में अपने फेस पर एक हल्की सी स्माइल रख करके नहीं तो क्वेश्चनिंग भी इंटिमिडेटिंग हो सकती है कि सामने वाले को ऐसा लगेगा कौन मेरे को तंग कर रहा है ऐसे कुछ लोग होते हैं ना आपको मिलते हैं और आ कर के एक के बाद एक क्वेश्चन पूछते चले जाते हैं है ना स्पेशली जो थोड़े बड़े बूढे रिलेटिव्स हो एक के बाद एक अा ये
क्या कर रहे हो वो क्या कर रहे हो समझ कुछ नहीं आ रहा है उनको बोलो जो पहले का मैंने जवाब दिया था समझ आया नहीं नहीं वो छोड़ो ये दूसरा मेरा रटे हुए हैं सारे के सारे क्वेश्च जिससे मिलेंगे सबसे एक जैसे क्वेश्चन पूछेंगे इसका मतलब उनकी कम्युनिकेशन स्किल जीरो है कम्युनिकेशन स्किल्स बढ़िया होने का मतलब क्या है कि आपने क्वेश्चन पूछा इंटरेस्ट के साथ जेनुइनली अगर आप उस कन्वर्सेशन में इंटरेस्टेड हो यानी कि आपकी इंटेंशन है कि मुझे जेनुइनली इससे जाकर के बात करनी है समझना है तो आपकी बॉडी लैंग्वेज कैसी होगी लगाओ
दिमाग कभी नोट किया है दो लोगों के बीच में कन्वर्सेशन हो रही होती है वो सामने से कुछ बोल रहा होता है और वो इधर उधर देख रहा होता है है ना मतलब वो इरिटेटेड है फ्रस्ट्रेटेड है मतलब कि वो बीच का रास्ता निकालना ही नहीं चाहता है तो क्या बीच का रास्ता निकलेगा सामने वाला बंदा और खुंदक में आ जाएगा तो उसको क्या करना है अगर वो कुछ नेगेटिव भी बोल रहा है आपको कोई कुछ नेगेटिव भी बोल रहा है तब भी आप इंटरेस्ट के साथ सुन ऑनेस्टली बता रहा हूं मुझे इस तरह के
फीडबैक ज्यादा अच्छे लगते हैं ऐसे करके आप बोल सकते हो सामने वाले को जहां से कोई मेरे को नेगेटिव मेरा कुछ बताए क्योंकि वहीं से तो मैं इंप्रूव कर सकता हूं अपने आप को छोटी-छोटी चीजें है कि जब सामने वाले ने कुछ बोला एक और गड़बड़ क्या होती है हम इमीडिएट बोलने के लिए तैयार बैठे रहते हैं जबकि अच्छी कम्युनिकेशन स्किल्स का मतलब क्या है कि सामने वाले ने कुछ बोला आपने पॉज दिया समझा रिपीट किया जैसे आप एक शॉपकीपर हो आपके पास में कोई आया है कुछ लेने के लिए तो उसने पहले आपको समझाया
पहले आपने अच्छे से समझा फिर रिपीट किया कि अच्छा आप यही कह रहे हैं ना सम अप कर दिया कि उन्होंने तीन चार चीजें बताई क्या यही तीन चार चीजें हैं जो आप कह रहे हो अच्छा यह है यह है ये है ठीक है मैं अभी लेकर के आता हूं इसका मतलब आपकी कम्युनिकेशन स् अच्छी है नहीं तो आप सिर्फ बेचने की कोशिश कर रहे हो इस दुनिया में हर कोई अपना पॉइंट ऑफ व्यू बेचने की कोशिश कर रहा है यह बहुत बड़ी गड़बड़ है बीच में आपको पॉज देना सीखना है बहुत इंपॉर्टेंट है पॉज
से क्या लगता है सामने वाले को कि इस बंदे को समझ आ रहा है कि मैं बोल के आ रहा हूं कि अगर आपके पेरेंट्स ने आपको कुछ बोला तो पहले आपने पॉज दिया फिर समझा कि हां बाबा आप कह तो ठीक रहे हो लेकिन मैं एक मिनट समझ नहीं पा रहा एक मिनट आप को ढंग से समझा जाओगे विद इंटरेस्ट तो आपकी कम्युनिकेशन अच्छी होगी अपने फादर के साथ में या उधर से उन्होंने कुछ बोला और इधर से आपने इमीडिएट रिएक्ट कर दिया नहीं बाबा आपको तो कुछ पता ही नहीं हो गई बात किस
इंसान को यह बात आप बोल रहे हो जिस इंसान के हाथ में आपका अल्टीमेटली पूरा का पूरा फ्यूचर है उन्होंने अगर आपको पैसा नहीं दिया वो करने के लिए जो आप करना चाहते हो तो करोगे कैसे कोई बाहर का बंदा आ कर के आपको देगा भीख मांगोगे क्या करोगे अपने आप को अलग मत समझो उनसे वोह आपके लिए चाहते कुछ अच्छा ही है बट हमें ये लग रहा है कि जो मैं सोच रहा हूं वही सही है ऐसा नहीं है तो जैसे जैसे यह कम्युनिकेशन होने लग जाएगी जैसे जैसे बातचीत होने लग जाएगी बैठ करके
अच्छे से तो फिर आप किसी भी टॉपिक के बारे में कुछ भी बात कर सकते हो उनसे अपनी प्रॉब्लम्स भी शेयर कर सकते हो क्योंकि अल्टीमेटली वो उनसे अच्छा और कौन सोच सकता है आपके बारे में सोचने वाला पॉइंट है हम क्या सोचते हैं कि जो मैं सोच रहा हूं वही सही है हो सकता है जननली जो आप सोच रहे हो अपने लिए वो बिल्कुल ही गलत हो और वह आपको सही सलाह दे रहे हो लेकिन आप सुन ही नहीं रहे हो आप अपनी पूरी लाइफ को खराब करने वाले हो किस बेस पे क्योंकि मेरा
वो दोस्त कह रहा है और मेरे दो-तीन दोस्तों ने वो किया है तो मुझे वो सही लग रहा है क्या पता वो दोस्त गड्ढे में जा रहे हो या आपको सही लग रहा है बेस्ड अपऑन सम लिमिटेड इंफॉर्मेशन जो आपने इधर-उधर से गैदर करी है बट उनकी लाइफ का एक्सपीरियंस कह रहा है उनकी गट फील कर रही है कि ये सही नहीं है तो अगर आपके बीच में कम्युनिकेशन अच्छा होगा तो आप किसी भी लेवल पे बैठ कर के उनसे कुछ भी बात कर सकते हो कम्युनिकेशन स्किल्स का जो एसेंस है वो क्या है अंडरस्टैंडिंग
अंडरस्टैंडिंग ऑफ योर ओन माइंडसेट ए अंडरस्टैंडिंग ऑफ द अदर पीपल माइंडसेट सामने वाले का जो माइंडसेट है अगर आपसे कोई बात करता है बात करना शुरू करता है और हंस करके बात करता है तो आपको अच्छा लगता है या खुंदक में बात करता है तो अच्छा लगता है तो इसका मतलब क्या है देखो कितने बेसिस है य चीज कि अगर आपको किसी से कम्युनिकेशन शुरू करनी है आप किसी नए ऑफिस में गए हो जॉब करने के लिए किसी कॉलेज में गए हो नए आप कहीं पर गए हो वहां पर किसी को दोस्त बनाना है तो
आपको क्या करना है गंदी सी शक्ल बना कर के वहां पर रखनी है या फेस के ऊपर एक स्माइल रखनी है अच्छा अब स्माइल में भी क्या एक होते हैं जो गधों की तरह हंसते रहते हैं बिना बात के ऐसे बंदे आपको अच्छे लगते हैं या फिर आपको पहले देखें ठीक है कुछ सेकंड्स का पॉज ले और फिर एक स्माइल पास करें फर्क समझ आ रहा है दैट मींस आपको देखें अब ये लड़कियों के साथ में नहीं करना नहीं तो बड़े जूते पड़े क्योंकि ये भी सोचना है कि कहां करना है कहां नहीं करना है
कि सामने वाला बंदा चाहता भी है कि आप ऐसा करो या ना करो जहां वो चाहता है कि ना करो किसी बस स्टैंड पर आप खड़े हो व लड़ बहुत पिटाई हो जाएगी तो ऐसी हरकत नहीं करनी है बट एक ऑफिस में आप गए हो एक कॉलेज में आप गए हो जहां पर आपकी क्लास में कुछ और भी स्टूडेंट है वो भी चाहते हैं आपसे बात करना आप भी चाहते हो उनसे बात करना तो वहां पर इस तरीके से आप बात कर सकते हो समझ आ रहा है इसकी डेप्थ को पकड़ने की कोशिश करो जो
बात मैं बोल रहा हूं कि आप कहीं गए किसी नए इंसान से आप मिले तो आप कैसे कर रहे हो पहले उसको देख रहे हो या हाई उसके बाद में हल्की सी स्माइल पास कर रहे हो कुछ पॉज दे कर के ऐ नहीं हाय पागल है व पूरे साल आपके आसपास नहीं बटके तो पागल आ गया कोई उसको भी आर्टिफिशली नहीं करना है कि ऐसे देखा सीरिस हो ये हरकत नहीं करनी है मतलब फील इट फम इनसाइड मतलब किसी को देखा हाय हाउ आर यू ल गुड तो जैसे ही आपने हल्की सी स्माइल पास करी
तो आपके बीच का जो गैप है व मान लो पहले 100 था तो वो सीधा 10 प आ गया गैप कवर हो गया ट मीन य शोइंग कि मेरे को आपको देख करके खुशी हुई ऐसा नहीं कि मैं पहले से ही खुश था या फिर मुझे आपको देख कर के भी खुशी नहीं नहीं हुई आप इतने गए गुजरे हो तो कम्युनिकेशन स्किल्स पकड़ में आ रही है ना ऐसे समझना होता है कि मुझे क्या चाहिए उसके अलावा आपको क्या चाहिए कि सामने वाला जो बंदा है वह पहले आपकी बात को समझे आपको सुने फिर कुछ
बोले और आपको क्या अच्छा लगता है कि सामने वाला जो बंदा है वो जो आप बोल रहे हो उसमें इंटरेस्ट शो करें मोस्ट इंपोर्टेंट क्या आप एक्साइटेड हो करर के आके बता रहे हो कि कल मैं वहां पर ना उस कंसर्ट में गई थी ठीक है कांट समझ उसका दूसरा ऑप्शन क्या हो सकता है कि सामने वाले ने आ कर के आपको बताया कल मैं उस कंसर्ट में गई थी अच्छा कौन सा कंसर्ट था कहां पर था यार मेरे को तो पता ही नहीं था इसके समझ गए दज आर कॉल्ड ओपन एंडेड क्वेश्चंस एक होते
हैं क्लोज एंडेड क्वेश्चंस एक होते हैं ओपन एंडेड क्वेश्चंस क्लोज एंडेड क्वेश्चन का हमको मतलब समझ आता है कि सामने वाले ने आ कर के बोला कि भाई कल मैं ना उस कंसर्ट में गई थी अच्छा ये करना बंद कर दो ये ह की बड़ी बीमारी है लोगों के अंदर नोट किया है कभी कन्वर्सेशन को खत्म करना हो ना हूहू करना शुरू कर दो यह कहां पर काम आएगा कोई ऐसा बंदा हो आपकी कॉलोनी में या आपके सर्कल में होते नहीं बड़े चेप टाइप के लोग है ना चिपकू कि मतलब वो आ कर के आपको
बस तंग ही करेंगे तो वहां पर क्या करना है मोबाइल वो एक्साइटमेंट लेकिन जहां पर आप चाहते हो कि आपकी एक रिलेशनशिप बने वहां पर एक गड़बड़ नहीं करनी है सामने वाला बंदा अगर एक्साइटमेंट से बोल रहा है तो उसके मूड को आपको मैच करना है वो दुखी है तो उसके मूड को मैच करना है अगर सामने वाला बंदा दुखी है और आप एक्साइटमेंट में कुछ उसको बात कर रहे हो तो इसका मतलब आपकी कम्युनिकेशन स्किल्स जीरो जीरो है सामने वाला बंदा एक्साइटेड है और आपने क्या किया आप नहीं भी एक्साइटेड लेकिन आपने अपना एक्साइटमेंट
लेवल थोड़ा सा बढ़ा दिया उसके लिए उसने कहा कल मैं उस कंसर्ट में गई थी अच्छा कौन सा कंसर्ट है यार मेरे को पता नहीं था इतना सा आपने बोला उसने बताया वहां प ना ये ये ये लोग आए हुए थे वहां प ना आतिफ असलम आया हु आतिफ असलम चाहे आपको बिल्कुल भी पसंद नहीं है हास हां और तुझे पता नहीं उसने कैसा गाया था क्या किया था यार यसम समसम कैसे मतलब क्या क्या हुआ था समझ गए ऑसम से वो कहीं और निकल जाएगी इसको क्लूज बोलते हैं क्या बिल्ड करते जा रहे हो
उस कन्वर्सेशन को इसको बोलते हैं कन्वर्सेशन को बिल्ड करना कन्वर्सेशन को कंट्रोल करना एंड में 1520 मिनट तक ये डिस्कशन होगा फिर उसके बाद में सामने वाला बंदा कहेगा या बड़ा मजा आया आपसे बात करके कक आपने कुछ किया ही नहीं हां हां वो अगर आपकी बॉस है मान लो आप एक कंपनी में हो और आपकी बॉस है उसने आकर के ऐसा आपको कहा और उसको मजा आया आपके साथ कन्वर्सेशन में तो आपकी प्रमोशन होगी या नहीं होगी होगी सर समझ गए ना ये लाइफ है ऐसे हमको समझना होता है कि कोई क्लाइंट आया तो
उसको किस तरीके से हैंडल करना है क्या बोलना है ऐसी और बहुत सारी छोटी-छोटी चीजें हैं कम्युनिकेशन स्किल्स को और बेटर बनाने के लिए सबको क्या चाहिए आपसे अल्टीमेटली अच्छी फीलिंग चाहिए आपसे मिले तो उनको कुछ भी करके अच्छी फीलिंग हुई तो वह आपके साथ में जुड़ गए अगर इस तरीके से आप कर पाओ तो आप एक एक्स्ट्राऑर्डिनरी कम्युनिकेटर बन सकते हो और अगर आप एक एक्स्ट्राऑर्डिनरी कम्युनिकेटर बन सकते हो तो आप किसी को भी रहा चलते बंदे को भी अपना बना सकते हो बंदी को भी अपना बना सकते हो इसमें सबसे इंपोर्टेंट चीज क्या
है यह सब मैंने बोल तो दिया है इसमें सबसे इंपोर्टेंट क्या है आपकी इंटेंशन अगर मेरी बातें सुन कर के आप सिर्फ इसलिए इसको प्रैक्टिस कर रहे हो आपका मोटिव कोई खराब है लेकिन बाहर से दिखाने की कोशिश कर रहे हो तो सामने वाला बंदा पकड़ जाएगा मतलब अपनी इंटेंशन हमेशा सही रखनी है ऑनेस्टी मोस्ट इंपोर्टेंट कम्युनिकेशन स्किल्स में इससे बड़ी चीज और क्या होगी आपके बोलने की पावर इतनी अच्छी नहीं है आप उते अच्छे से नहीं हो लेकिन आप बिल्कुल ऑनेस्ट हो आपकी इंटेंशन अच्छी है उस बंदे को लेकर के खराब नहीं है तो
आपकी आंखों में दिखेगा सामने वाले को समझ आ जाएगा वो वाइब्रेशंस उसको पकड़ में आ जाएगी वो फील कर लेगा कहेगा कि हां यार ये जो बंदा है ना इन सारी टेक्निक्स को यूज तो कर रहा है लेकिन अल्टीमेटली मेरे अच्छे के लिए कर रहा है क्लियर हो गया ना जो चीज मैंने बोली है अगर इसको पूरे को हम सम अप करें तो क्या आ रहा है निकल कर के एक वर्ड में अंडरस्टैंड अंडरस्टैंडिंग [संगीत] आवाज थोड़ी सी कम लग रही है आवाज नहीं आ र नहीं आ रही ना देखो क्या चक देखो लाइव सेशन
में क्या क्या होता है पता नहीं होगा में देख है ना इस किसीने लाइव सेशन अटेंड किया मेरा पहले कभी सर आप चांस ही नहीं देते इसकी वजनी आख उधर करो मेरी फोटो खीच के डाल दो भा इस ब्रांड का बनता है देख लिया क्या आपने सब दिल्ली एनसीआर से हैं कोई बाहर से भी है जो बाहर से आए हैं कहां से आए हैं आप आगरा से आप बनारस बनारस से स्पेशली इस सेशन के लिए आए हैं नो सर यहां पे पढ़ती हूं तो आप मजे ले रहे हो मतलब गर्मी मुझे ही लग रही है
आप लोगों को भी लग रही है या ठंड लग रही है ठ ठन लग रही है एनर्जी एनर्जी का फर्क है एज का फर्क है एज डिफरेंस है जनरेशन गैप मैं यंग हूं कहीं आप पता नहीं क्या सोच रहे हो अपने माइंड में आप में से कितने लोगों ने मेरे ऑलमोस्ट सारे सेशंस देख फेवरेट कौन सा है आपका बेस्ट है सर वो तो बेस्ट है सर ये सब तो बेकार है सर ये क्या कर रहे हो बैठ करके स्टेडियम में करो सर हां मिनट 15 मिनट रह गए चलो जी मुबारक हो [संगीत] ओ 000 ऑक्शन
होगा इस सेशन के बाद में आपको पता नहीं है मेरे को पैसा आता कहां से है इन सेशन बताऊंगा थोड़ी ये सारी बातें वीडियो जी
