Contatos

Olá pessoal tudo bem estaremos aqui abordando sobre os contatos Ok então acessando aqui a aba lateral Vocês estarão aqui nesta tela certo vocês T aqui a opção de fazer importação dos contatos por meio de duas de dois exemplos importando diretamente do seu próprio WhatsApp ou importando por uma planilha do Excel se for por meio de uma planilha vocês de vincular esta planilha esta base de contatos a um grupo específico Este grupo serve para você categorizar ali né é uma forma de classificar os contatos uma forma de de organização certo dentro do sistema então você pode

selecionar um grupo Ah mas como que eu faço esta seleção de grupos Primeiramente você deve criar ele então retornando aqui você vem na opção adicionar adicionar editar grupo por padrão o sistema já salva os contatos dentro deste grupo com este nome importados do bot Ok vocês podem clicar aqui em novo e adicionar um novo grupo vamos supor que este grupo vai ser para um eh operador em específico eu vou importar uma base de contatos para este operador Ok então posso dar o nome para ele faço a inclusão ok Agora sim vou vir aqui no processo

de importação importar por uma planilha Só lembrando temos aqui um layout padrão certo vocês vão baixar este layout vai preencher conforme o exemplo ali na como opção preenche da mesma forma só lembrando que é obrigatório o preenchimento contendo o nome DDI DDD e o número do contato uma observação aqui a parte de números deve conter no máximo até 13 caráteres contando com DDI DDD e número acima disto o sistema invalida este contato ok então aqui vamos sup que eu já fiz a a a o meu preenchimento selecionei minha planilha já está aqui vou vir aqui

em grupo selecionei o grupo que seria aquela base vai para este grupo em específico agora o canal vocês TM a opção também de trabalhar selecionando uma etiqueta para subir ali a etiqueta com alguma informação em específico relacionado para este grupo de contato certo então vocês podem selecionar essa etiqueta eu já tenho uma criada aqui posso vir aqui por último e clicar em importar contatos certo a importação ela não é instantânea só lembrando que todos cont eles são validados todos passa por uma validação Ok então vai levar um tempo certo nós recomendamos subir planilhas ali com

500 contatos por vez para que esta validação seja um pouco mais acelerada certo feita a importação só aguardar ali um tempo até que os contatos sejam reportados aqui dentro do sistema ok agora quando a importação é feita diretamente aqui do próprio WhatsApp você vai confirmar vai selecionar o canal só lembrando que para importar por este modo o canal ele já tem que est vinculado ao sistema o canal seria o número do próprio WhatsApp de vocês que vocês vão utilizar dentro aqui da plataforma certo então vamos supor que vocês já fizeram a conexão acessando aqui o

menu lateral vindo em meus canais vai ser uma um um vídeo gerado numa outra etapa certo vocês já conectaram aqui vai aparecer o canal então selecionei e dei um ok nisto o processo ele já é um pouco mais acelerado certo ele já faz uma validação mais rápida nisto os contatos reportarão aqui para vocês na tela ok