o olá seja muito bem-vindo seja muito bem-vinda a mais um vídeo aqui do supervendedores meu nome é leandro negócio e hoje vamos dar continuidade a conversa sobre processo comercial como entender um pouquinho quais são os principais desafios que o gerente de vendas ou o dono da empresa ele vai enfrentar na hora de escolher definir e certeza que ele quer por um processo de vendas para a equipe comercial seguir beleza então roda a vinheta vamos começar [Música] e aí o resto a gente conversar quero fazer uma provocação aqui para a gente entender um pouquinho sobre o
ser humano como é que você se sentiria se você tivesse uma mudança no seu ambiente profissional ou talvez na sua casa a gente gosta de estar na zona de conforto quando a gente vai desenvolver um processo de vendas um processo comercial a gente precisa entender que nós vamos tirar a equipe seres humanos vendedores de dentro da zona de conforto e trazer eles para a zona de confronto como eu gosto de falar primeiro desafio que você vai enfrentar é justamente o desafio das pessoas nós precisamos entender que qualquer mudança que é feita ela gerou impacto e
esse impacto precisa ser administrado pelo gestor ou pelo dono da empresa o segundo ponto que a gente precisa tomar bastante cuidado é quando a gente define as atividades e as tarefas que os vendedores vão executar para que o processo de vendas aconteça para que uma oportunidade avance dentro desse pro e se alguém que precisam escolher essas atividades porque entender escolher porque a partir desse momento você vai conseguir fazer uma gestão mais pontual em cima dessas atividades por exemplo se o leandro para bater a meta cidade de vendas do mês ele precisa fazer quem tentativas de
ligação vou tentar falar com 15 pessoas mais uma prospecção uma cold-call se eu deixo de fazer 15 e fácil a metade você meu gestor vai saber que eu não estou cumprindo o meu papel para bater uma meta partir deste momento você não mais vai me cobrar porque de repente eu cheguei atrasado ou de repente o que sair mais cedo você vai me cobrar porque eu não cumprir algo que eu defini com você na construção do processo oliveira e eu faria então olhando para as pessoas e foi precisar administrar muito bem isso porque é muito perigoso
que essa atividade esse medo do vendedor de ser controlado de ser uma é muito engessada ela pode virar contra você e ele começar a reclamar do processo o último desafio que a gente enfrenta quando a gente vai desenvolver o processo comercial é entender e definir o passo a passo para que uma venda acontecer fazendo no vídeo anterior você comentou de fazer um ano com a equipe depois de reunir a equipe exatamente a gente precisa fazer isso será que eu coletando esse feedback todo mundo eu não posso adicionar a minha experiência pode não você deve colocar
as transferências se você como gestor de vendas como do negócio alguém aqui já vendeu ou ainda vende o seu produto ou serviço sabe que aquilo que o vendedor está tentando fazer não funciona quando você pede para que ele faça do seu jeito pode haver uma ruptura pode haver um conflito por isso que essa etapa de criar uma sequência lógica para que a venda aconteça é um desafio porque você vai precisar moldar a equipe moldar as pessoas para quê é o terceiro desafio é você desenvolver os capes ou que performance indicator os indicadores-chave de performance por
vendedor por carteira de clientes por canal de distribuição por uma série de itens que corroboram para o sucesso do teu negócio o campeão de vendas ele tem que ser medido como um campeão de vendas alguém que entrou na empresa há três meses de ser medido como alguém que ainda está gravando o processo de vendas do outro negócio aprender a trabalhar com o seu produto se você bicho para ilustrar esse ponto eu vou comprar uma rápida história pessoal quando eu tava no meu primeiro cargo de liderança comercial a gente estava aumentando o time e nós contratamos
alguns vendedores um deles ele não conseguiu pelo formar dentro dos três primeiros meses meu chefe na época me chamou a sua senhora nós vamos demitir nos vamos desligar o funcionário x eu pedi para ele um pouquinho de paciência pedi para ele que ele me deixa um pouquinho mais e para que eu trabalhasse fui na minha concepção como na época um coordenador de vendas que estava desenvolvendo aquela equipe específica eu entendi ele precisava de treinamento do produto ele sabia vender mas ele não sabia o que ele estava vendendo além da parte técnica eu precisava mostrar para
ele um pouquinho da nossa forma de dengue que até então era cem porcento por telefone depois ver ganhei mais três meses como um teste voltei para o departamento comercial iniciei a minha actividade depois de três quatro meses onde a gente fez treinamentos diários de vendas e de produto esse vendedor começou a ser formado e um ano depois você já família completou um ano de casa ele tava nos top três vendedores na empresa isso acontece porque eu consegui olhar que aquele vendedor tinha potencial mas ele estava sendo trabalhar mais uma vez o gestor com o olhar
humano como foco no negócio com foco no sucesso da operação comercial faz sentido para você e o nosso quarto e p e é justamente estar preparado para conversar para lidar com pessoas aqui eu vou emendar já no quinto item porque a gente vai trabalhar os dois em conjunto se você não for firme o suficiente com equipe a equipe de vendas vai te engolir no processo ou seja o quinto item que pode te prejudicar é você não conseguir emplacar o processo comercial porque a equipe não está se respeitando o a equipe não quer fazer eu já
fui várias empresas no brasil todo e eu consegui conversar com vários tipos de equipes e suas maturidades algumas delas descaradamente não acreditava o gerente de vendas por ele saía da sala davam risada no que ele falava outras respeitavam e muito seu líder e tudo que o livro falado a exatamente aquilo que a equipe produz quando você acha desses dois exemplos que usei aqui que bate a meta de vendas que ganharam a premiação bolos comissão a segunda a primeira sofre porque como gestora fraco aí e é fraco e preguiçosa agora com uma equipe forte um gestor
forte você tem tudo para ser um campeão de vento agora eles eu ponho um gestor forte numa equipe fraca numa equipe preguiçosa eu consigo fazer com que esse gestor transforme o tinho e é isso que eu quero que você que está assistindo esse vídeo faça com seu time comercial fusion processo de vendas usa a concepção do processo comercial para você mudar a vida carreira desses profissionais às vezes o que eles precisam é de puxão de orelha às vezes o que eles precisam é de fato de uma postura mais forte mais firme de você você vai
precisar ser firme porque as pessoas vão querer voltar para a onde elas estavam onde não tinha processo onde não tinha gestão de comercial japonês tarefa hoje não tinha crm para medir a taxa de conversão performance por etapa do funil de vendas eles querem voltar para aquela época em que se vendia quando se podia o quando se queria que isso a partir do momento que o que vendas é uma ciência e vendas ela precisa ser medida mensurável para tomada de decisão correta esse tipo de desculpe ela não é mais aceitável equipe fraca e engole o gestor
gestora forte faz qualquer equipe performar você precisa seu técnico do seu time e eu tenho certeza que você vai conseguir mas me lembrou você tá me deixando triste tá me deixando bravo nervoso tô preocupado será que eu sou bom será que eu sou ruim calma fica tranquilo só o fato de você tá assistindo aqui esse vídeo hoje é podia tá fazendo qualquer outra coisa mas quando você tá assistindo esse vídeo quer dizer que você sim quero uma equipe de alta performance e para te ajudar eu masterizei a minha experiência com empresas do brasil inteiro no
desenvolvimento do processo comercial na implantação do crm do treinamento de vendas aqui no webcam onde eu explico como construir um processo comercial em sete etapas é só você baixar tela e nos comentários o vídeo vai ter um link para você ter acesso a um edna gratuito justamente ajudar porque é um edna porque eu não consigo te dar esse conteúdo dentro do youtube um poucos minutos e dessa conversa então é sim um conteúdo mais denso assim um conteúdo que eu quero que você estude que você análise que você discuta comigo nos comentários para gente crescer o
combinado agora se faz sentido para você se você gostou desse vídeo quero comprar com o teu joinha aqui embaixo se você não for inscrito no nosso canal no canal superman dores aproveita para se inscrever porque vou vir outros conteúdos como continuar falando de processo de vendas vamos continuar conversando sobre qualificação sobre perfil de cliente ideal não fala também sobre crm treinamento de uma série de coisas que eu sei que você tá chovendo interessado em consumir combinado então eu espero você ali não era a gente preparou e desejo uma ótima semana um forte abraço boas vendas
e sucesso e aí gostou do vídeo clique no botão curtir compartilhe no seu facebook se inscreva no nosso canal e deixe um comentário e além disso acesse o nosso site supervendedores ponto com.br e conheça todas as nossas redes sociais um grande abraço e até o próximo vídeo