a beleza pessoal nesse vídeo que eu vou tá falando um pouco sobre obstáculos da empatia Então são comportamentos as vezes que a gente adota quando alguém tá precisando compartilhar algo e que não são né não são um tipo de empatia não favorece para que a pessoa saiba que as suas necessidades e sentimentos são importantes né então muitas vezes talvez por uma questão cultural que a gente não tá acostumado não foi educado né a desenvolver empatia não foi clicada pedir empatia né então muitas vezes a gente não sabe o que fazer especialmente que a gente fazer
aquela perguntei aí como é que tá aí a pessoa diz não tá tudo bem né não tá tudo bem e aí a gente não sabe o que fazer né então quando a gente não sabe o que fazer muitas vezes a gente usa algumas estratégias usa a nossa certo tipo de comportamento que não são empatia nesse vídeo a gente vai explorar um pouco isso ok então para isso compartilho me aquela que com vocês e eu vou trabalhando em alguns itens assim como a gente trabalhou com a o som da CNV objetivo da gente trabalhar com esses
itens é que a gente possa perceber né desenvolver um pouco mais de sensibilidade para perceber o que é empatia que não é empatia e eu lembro aqui que objetivo dessa empatia ela é promover essa conexão essa compreensão ajudar a pessoa a ser colhida ajudar a pessoa a te essa valorização do contexto da situação dela tá vivendo né Tem uma forma de viabilizar que a pessoa possa ter sua necessidade de empatia de acolhimento de valorização atendida é Rio uma consequência possível né quando a gente estabelece essa conexão de respeito e de compreensão é que a gente
possa resolver o conflito Ou pelo menos encontrar suporte encontrar uma relação segura onde a gente pode se beneficiar e se restabelecer um pouco de uma dor emocional né então quando a empatia é oferecida para alguém onde a gente teve algum tipo de conflito nós e a outra pessoa ela pode ter essa consequência de resolver o conflito porque a gente Restaura a confiança na relação quando ela é oferecida para uma outra pessoa que não é aquela pessoa com quem a gente teve conflito ela pode servir de suporte para que a pessoa se Estabeleça um pouco emocionalmente
Então esse estar com outro ajuda a pessoa se restabelecer é claro que o ideal seria que a gente pudesse trabalhar empatia com as pessoas que a gente com quem a gente teve conflito porque isso seria uma forma mais eficiente de restaurar né aquele conflito e realmente restaurar o respeito EA confiança nas relações no entanto muitas vezes quando as nossas dores são causadas por pessoas que causada por relações em experiências com relações de pessoas que não estão nosso com e eu fiz uma pequena ressalva aqui não sei se você percebeu eu disse que as dores são
causadas causadas por pessoas daí eu me dei conta que roupa eu estou Infelizmente aqui eu usei uma expressão que cultiva aquela crença de que as pessoas causam dores e por isso que eu tentei corrigir aqui o que eu falei né então chega aqui já explícito esse esforço que é para gente perceber que as pessoas elas não causam as nossas dores elas podem estimular elas podem provocá-los podem ser um estímulo o gatilho mas não a causa a causa da dor embora claro uma dor pode acontecer mas a forma como se relacionam começa a dor vai depender
se eu vou entrar no conflito ou não eu posso sofrer uma dor sem entrar em conflito porque o conflito ele vem de um desde um desentendimento de uma dificuldade de acolhido uma intolerância em relação ao comportamento do outro e essa vai ser uma das formas que a gente pode usar para diferenciar uma tristeza é de uma mágoa de uma raiva de um tipo de revolta em relação ao outro ok então vamos lá empatia empatia e não é empatia né primeira coisa alguém vem falar sobre uma dor pra gente e a gente responde com uma sugestão
a você tá com dificuldade Poxa eu tô com uma dificuldade assim não sei o que hoje então você deveria fazer tal coisa você devia usar uma agenda né previsão agenda porque com agenda você vai conseguir organizar tudo mais talvez nesse momento a pessoa não quer uma sugestão e somente a pessoa só quer ser compreendida A então a gente não pode dar sugestão não mas é que eu preciso verificar se a minha sugestão tá chegando no momento que a pessoa está requerendo receber aquela sugestão Mas a pessoa me falou como é que eu vou saber vai
no parque dez anos vai tentando se você fizer um comentário fizer uma sugestão e você vê que a pessoa não é isso que a pessoa não acolheu aquilo que a pessoa ficou excelência que a pessoa continua falando daqui daquele problema que ela tá tendo é possível e ela não quer uma sugestão ela quer apenas ser compreendida ela quer apenas poder saber se restabelecer emocionalmente e saber que tem alguém com ela naquele momento então a sugestão muitas vezes numa pessoa quer e a piada né a pessoa saiu do emprego e aí ela vai dizer que saiu
do emprego ela tá preocupada né porque ela tem algumas contas para pagar e a gente vai ser nada pelo menos não vai ter que ver mais aquele chegar só agora você vai finalmente Poder relaxar a colheita de férias né férias prolongada olha só que maravilha né então você vai fazer uma piada e a pessoa não quer nesse momento não tá afim de ir por mais que isso possa ser uma coisa que vai levar um uma energia né de diversão às vezes essa de diversão pode ser uma forma de desviar o foco da pessoa e quando
a gente desvia o foco no momento em que a pessoa quer a crescer uma conexão segura e ser compreendida isso provavelmente vai dificultar para que a pessoa sabe aquela valorizada Às vezes a piada Vem quando nós fazemos algo e a gente não considera aquilo grave E aí a pessoa diz assim poxa não vou sair daquilo que falou esses dias não está brincando né E se você ri né porque você não conseguiu identificar pelo uma coisa ruim por exemplo a alguém de repente você adota né você você tá com uma relação E aí vocês encontram uma
pessoa querida ir no passado que era só uma amiga uma pessoa Às vezes até que não não é nem um pouco compatível com as suas preferências e com as suas disposições de se relacionar com alguém né Então alguém que você com quem você nunca se relacionar e aquela pessoa a sua companheira o seu companheiro vai falar assim que essa fulana daí se tiver errado Você tá brincando né E aí a gente vê Tô achando que a pessoa tá brincando ali porque aquilo ali para nós é algo que não tem sentido mas aquele momento aquela pessoa
Às vezes essa piada é uma coisa aqui é dificulta para que ela para que a gente para que essa pessoa que tá preocupada às vezes até com ciúmes para Que ela possa ser compreendida com aquelas tenha mais segurança na relação com a gente então piadas é obviamente elas também tem a sua função de integração e tudo mais mas um contexto onde a gente precisa oferecer empatia ou onde é a gente precisa receber empatia mas não vão contribuir para que a gente tem a essa relação de segurança essa esse suporte né emocional diferença pessoal também a
outra coisa que as pessoas gostam muito de fazer né no seu lugar né eu faria tal coisa não porque no seu lugar eu já tive um tipo de experiência assim também não eu já tive que lidar com estudantes assim eu sei como é E aí em vez da pessoa tentar ouvir e de a compreensão ela vai tentar quase que a outra pessoa que gostaria de receber empatia pode interpretar com outra pessoa tá competindo para saber quem é que teve a dor maior quem é que teve a experiência mais interessante e naquele momento ela só quer
ser compreendida é isso é uma das coisas eu quero lembrar vocês existe duas dimensões ali onde a gente quer melhorar a relação uma delas é o problema que a gente quer resolver o quê que a pessoa o jeito que a pessoa fala comigo por exemplo é o jeito que as suas ações que ela tem em relação a mim por exemplo outra coisa é um conflito que é esse desejo que a gente tem que por ser compreendido desejo que a gente tem para que as pessoas possam validar né e identificar a forma como a gente está
naquele momento é o desejo de que a nossa experiência de vida seja reconhecida como algo importante também e essa experiência que eu acho que eu chamo ela de conflito né que quando eu não tenho entendimento em relação ao mundo interno ela não é resolvida com ações era resolvida com escuta com esse momento de validação Da minha intimidade por isso que há situações em que a gente resolve apenas ouvindo É muito estranho pensar nisso especialmente Em uma sociedade que cobra a gente por produtividade produtividade geralmente é mostrar resultados mostrar resultados nós somos tão acostumado a mostrar
resultado e quando alguém fica triste a gente tenta fazer alguma coisa para recompensar a pessoa ou a gente fica punir a pessoa a gente tenta sei lá tentar agradar uma coisa externa porque a gente tá tô acostumado a ver resultados e valorizar resultados explícitos que a gente não consegue perceber que uma conversa é simplesmente escutar o outro pode ter um valor de melhorar a vida daquela pessoa e aqui nesse modelinho dentro mostrar para vocês Que esse melhoramento de vida acontece porque nem sempre a pessoa que é uma resolução para o problema às vezes ela quer
a transformação do conflito ela quer poder ser compreendida então o problema não é o grande assim a função da empatia é justamente lidar com essas situações onde a gente quer desenvolver uma conexão segura onde a gente quer se restabelecer emocionalmente onde a gente quer ser compreendido até a nossa experiência íntima validada a respeitada reconhecida como digna Ok então é eu botei aqui competir com a dor é competir com a dor quando a pessoa se a senhora eu tô muito triste porque eu perdi o meu filho e aí tem pessoas que vão isso e não mas
poderia ser pior porque você poderia que você tem ainda tem um outro filho poderia ser teve a caminha a minha colega ela perdeu os dois filhos eram gêmeos eles morreram no acidente por mais que isso seja que a experiência da outra colega também seja importante cada experiência de dor é a única cada experiência interna única a gente não vai competir porque não tem como comparar as experiências de vida de cada pessoa é única é como a gente querer comparar o planeta terra com planeta Marte dizer não mas o planeta Marte também tem areia também tem
entenda é como são coisas incompatíveis são ecossistemas incompatíveis então quando eu quero comparar uma dor de uma pessoa com a de outra pessoa e eu quero usar isso para tentar diminuir né aquela a importância da dor que a pessoa me falando isso pode ter efeito de menosprezo bom então isso a gente não quer eu usei a ideia de diminuir né nesse caso aqui eu tô falando sobre competir que às vezes assim não mas eu já tive uma coisa pior mas a menstruação é pior né Não és a minha situação e fora então é esse competir
com a dor não é empatia né E tem aquele otimismo que quando ele é oferecido no momento de onde Alguém precisa de empatia ele pode ser até outro lado de utilizam tóxico né É aquele otimismo que descarta né mas vai ficar tudo bem não mas relaxa mas olha só daqui a um tempo tu nem vai lembrar disso daqui um tempo você vai dar risada disso né se não precisa se preocupar com esse problema porque sabe é coisa só não aumento daqui a um pouquinho lembrar e vai ter sido até melhor vai por mim você vai
encontrar um emprego muito melhor você você vai conseguir agora depois dessa experiência toda difícil que você teve você vai conseguir lidar com isso com muito mais facilidade então Olha pelo lado positivo né então o lado positivo que é parecido com otimismo né otimismo é é olhar para o futuro e imaginar que vão acontecer coisas boas né e o olhar o lado positivo É como se eu tô querendo que você ressignifique isso não mas Olha pelo lado bom você agora não vai mais precisar ficar do lado daquela sua colega que você time que você se incomodava
com ela que você tinha ela ouve a música que você não gostava e assim por diante Então é se enxergar o lado positivo também não é um tipo de empatia distrair né ah vamos sair vamos bom beber vamos relaxar né Vamos nos preocupar com isso não vamos assistir aqui o filme juntos isso pode ser uma forma de estar com o outro mas já está com outro no espaço num contexto né no espaço íntimo que não é um espaço onde aquela pessoa precisa curar não é para gente poder desenvolver uma empatia nessa função terapêutica que ela
tem a restauração do luto da outra pessoa restauração da dor da outra pessoa e se distrair vai ter um efeito de sair daquela daquela daquele contexto e daquela experiência e às vezes ela fica esse olhada nela que precisa de cuidado ela que precisa de Atenção atenção pode ter um efeito curativo quando ela era oferecida com amor é a mesma coisa consolo né consolo do tipo vai passar mas vai ficar tudo bem né claro existe uma visão de consolo que é assim até eu levar um carinho né levar um carinho às vezes se levar um carrinho
ele é um carinho que chega com forma de acolhimento maravilhoso Às vezes ele é um carinho ele é um consolo que diz assim você vai passar por isso e em breve você vai estar se sentindo melhor né E e às vezes isso é uma alimento que a pessoa mas às vezes esse consolo Especialmente quando a gente tenta consolar digamos assim colocando panos quentes né dizendo assim não mas é tenta tenta pensar positivo Tenta se acalmar né esse tipo de coisa Às vezes impede que a pessoa tem a segurança de que ela pode expressar a dor
dela e consequentemente com a gente não expressa dor ela vira um tipo de cicatriz ela vira um tipo de isso Vai acumulando uma janta né então a forma mais sustentável para a gente poder restabelecer Nossa confiança para gente poder se restaurar afetivamente é que a gente possa olhar para essa dor e quando o consolo vem nessa intenção de acalmar o outro é ele pode estar sendo um tipo de abafamento vamos dizer assim interrompimento contenção de um de algo que se fosse aberto teria oportunidade de evacuar evacuar aquela atenção e vou coar aquela dor né culpar
a vítima que é tipo assim mas também né Você foi logo se meter com aquele cara você foi logo reclamar para aquela pessoa é uma pessoa lá ela tem problema você vai reclamar logo com ela você sabe que ela não é uma pessoa legal de interagir você sabe que ela vai então eu começo a dizer que a pessoa tá está sofrendo apenas as consequências não é isso aí uma consequência do que você plantou E aí Eu definitivamente isso não é empatia né é claro que a gente quer desenvolver ajudar a pessoa desenvolver a consciência de
que as escolhas dela se tem consequência isso é maravilhoso mas no momento em que a gente quer promover essa restauração afetiva a gente precisa oferecer empatia e aqui eu retomo Aquela aquele assunto que eu com vocês antes que é assim nós queremos desenvolver a comunicação não violenta uma forma de desenvolver a comunicação não violenta é conhecendo esses vários mecanismos mentais que nós temos e selecionando aqueles que a gente quer usar com as pessoas isso pode ser interpretado como conhecer regrinhas da CNV e aplicar as regras porém se quando a gente quer apoiar as pessoas a
gente quer usar sem ver para para as pessoas se ele tentar ensinar a pessoa a pensar diferente na hora que ela tá com uma dor isso não vai contribuir para a relação melhorar pelo contrário as a pessoa vai ficar com raiva da CNV porque a gente tá tentando apoiar a pessoa dando sugestões de como ela deve agir tentando ensinar a CNV quando a pessoa naquele momento ela não precisa não é um momento de aprender uma ferramenta nova e ela se restabelecer emocionalmente então tentar ensinar a pessoa sem ver na hora que ela tá sofrendo não
é um caminho sustentável para gente Cuidar dessa relação vamos lá é compaixão versus pena né Essa aquele assunto que eu falei às vezes você quer apoiar a pessoa só que você entra num desespero né você vê a dor da pessoa e você fica mais mais tensa em mais desconcertada do que a própria pessoa né então a pessoa fala de uma estação que tá bença para ela e você fica triste ko pode isso não não acredito ou fica Nossa Coitada de ti você passa por isso mas caramba como isso pode acontecer e você fica tão desestruturado
fica tão assustada então com tanta pena com tanta Piedade em relação à o que a outra pessoa é como se para ela fosse humilhante tá passando pelo que ela tá passando por que a gente infelizmente né quando a gente tem que penas uma outra pessoa como se a gente considerar se ela uma coitada uma pessoa inferior uma pessoa que enfim que tá nesse contexto e que ela é a pior pessoa né Ela é a pessoa mais inferior e mais desgraçada né nesse sentido de que está tem ausência de graça né então quando a gente demonstra
pena pela outra pessoa isso não é empatia né e Eu ofereço para vocês uma dica né quando a gente tá com pena outra pessoa eu convido vocês a tentar exercitar um pouco da co-responsabilidade do estar com o outro né Por exemplo E se eu tô é Provavelmente quando eu tô com pena outra pessoa eu tô precisando de auto para tia tô precisando parar e ver o quanto que se eu tivesse no local da outra pessoa Talvez eu teria dificuldade de me acolher talvez eu teria dificuldade de mim me conectar com a minha humanidade e de
validar as minhas necessidades então eu faço exercício Eu percebo que eu tô ficando com pena eu faço esse exercício de perceber que Opa eu tô descobrindo uma situação que talvez eu não tenho estrutura para lidar comigo mesmo então preciso fortalecer em mim isso ainda né E aí vem a importância da gente conseguir fazer esse trabalho de opa preciso de Alto empatia para que eu não entrei na fadiga empática né porque não entre nessa nesse desespero que me desgasta né em está na dor com outro né bom eu não sei se eu já falei distrair Eu
tô percebendo que eu repeti aqui um a trair Mas então Vamos considerar aqui e se distrair no sentido de um deles ser o desviar o foco né e tentar convidar a pessoa para fazer outra coisa para vamos sair vamos passear né que é um tipo de desopilar a pensar em outra coisa e tem um distrair e vai tentar contar uma história né eles a gente faz isso também né eu contar uma história a gente vai lá e aí a pessoa vai encontrar uma coisa para gente e como quem não quer nada a gente vai trocando
de assunto Vai perguntando para outra pessoa que é do lado e começa a perguntar mais E seu pai como é que tá nessa aí e ele conseguiu né aquele emprego que ele tava conseguindo tirar o buscando como é que tá aquele emprego e a sua mãe e a gente vai mudando de assunto né então tem dois tipos de distrair é um distrair que tipo assim eu vamos parar né Vamos fazer uma coisa assim diferente juntos né então é um tipo de distração O que é quase que uma descontração né Vamos chamar aquele descontração quem é
o pai desse contração e o outro ser em si Distraí di tentar levar a pessoa pensar em outra coisa né e outra coisa que não é cm ver é uma visualização criativa né Não mas imagina que você agora está no ambiente muito mais tranquilo e Imagina é aquele seus problemas foram ficando pequenininhas eles estão pequenininhos do tamanho de um grãozinho de areia eles são quase que insignificantes né e agora de repente eles sumiram e você está numa luz uma luz amarela e essa luz está irradiando e você tá se sentindo energizada Talvez isso realmente possa
trazer um efeito terapêutico para pessoa mas a gente precisa pensar será que esse é o momento da pessoa se conectar nessa coisa será que é esse é um aumento da pessoa fazer um exercício de visualização que pode ter um efeito legal para ela Talvez possa isso eu possa beneficiar Mas será que isso Restaura a segurança da pessoa na relação comigo Mas será que isso ajudou ela a confiar que ela não está sozinha não conflito né então o efeito dessa visão visualização criativa pode repercutir que pode beneficiar a pessoa mas isso ainda não é a empatia
isso não vai ter alguns algumas consequências que a empatia pode ter e fortalecimento de vínculo resolução de conflitos e restabelecimento da confiança de fortalecimento de vínculos entre as pessoas Então vale a pena e a gente entender a função dessas várias atividades compreensão afetiva apenas ou compreensão intelectual apenas né então você tá Nossa como você tá triste caindo Olha só tô vendo está muito chateado né poxa parece que você tá muito chateado tudo isso ela pode ter um efeito de validar o sentimento do outro mas E isso ainda por fim distante quando eu não me envolvo
quando eu não vou verificar o que importante para outra pessoa né e a mesma coisa ainda a compreensão intelectual apenas né Oxe Então você ficou muito revoltado se você quer se afastar né Essa pessoa agora né você agora você acha que ela não é muito confiável né eu vou começar a falta que a pessoa acha que tá pensando e você acha que você falou né você acha que não devia ter feito aquilo que aquela pessoa responder uma forma que não foi grossa com você né então às vezes essa compreensão intelectual e de uma compreensão intelectual
que ainda mais complexa que essa daqui da do diagnóstico que diz assim não mas talvez esteja pensando assim porque você estava projetando naquela pessoa um papel que na verdade o papel do seu pai não é o papel do seu da sua companheira né então talvez eu e projetando eu acho que isso é tipo um tipo de transtorno e eu vou começar a diagnosticar pessoa então novamente isso não é empatia né a compreensão intelectual Mas você provavelmente você deve estar pensando isso não sei o que naquele momento ele Talvez quando você fez isso aí não gente
estar com outro por mais que todas essas idéias todas as reflexões que a gente pode fazer e até mesmo essas camadas mais iniciais de empatia perceber que a pessoa tá chateada né por isso é importante mas a empatia da CNV ela tá Além disso né ela tem esse ela tende a criar um espaço de segurança para que a pessoa possa se expressar é esse espaço ele é premiado com a minha presença e se eu falo algo não é para tentar exercitar minha habilidade simplesmente de criar uma teoria sobre a pessoa tá acontecendo com ela se
eu falo algo embora isso pode ser muito útil e fortalecer nossa nossa capacidade de compreensão do outro na hora da empatia o que a gente precisa ser capaz de fazer escutar e demonstrar que tá aberto ao rico às vezes tentar validar que tá ouvindo às vezes ficar apenas em silêncio vai depender do que que a gente percebe que a pessoa é gostaria e eventualmente a gente pode errar então mente a gente pode a pessoa pode preferir que a gente fique em silêncio a gente vai fazer um comentário chegando eu entendi que você tá triste e
gostaria de ter sido compreendida em relação àquele que você falou mas na hora a parece que você não foi compreendida é isso e às vezes a pessoa vai dizer é isso mesmo e as pessoas fazer assim Ah sim não fala mais nisso não aguento mais esse assunto realmente é o que eu quero esquecer aí você vai OK ela não queria que eu repetisse ela queria só que eu tivesse presente Beleza você vai ficar presente né então você vai tentando Oi quianças você vai ficar em silêncio demonstrando respeito em relação à dor a pessoa e a
outra pessoa vai assim ah você não tá nem aí você deve tá querendo pensar em outra coisa você fica em silêncio não fala nada e aí você vai perceber que a pessoa gostaria de uma confirmação de que ela tá sendo compreendida né então só caminhos possíveis e a gente vai tateando vai vai experimentando o objetivo da empatia assim né acertar é a gente conseguir aperfeiçoar a pouco a pouco essa nossa habilidade de estar com o outro o e de criar esse espaço de segurança de conexão né bom empatia não é concordar gen e isso é
uma das coisas que na minha opinião é só as mais difíceis da pessoa entender a pessoa acha que dá oferecer empatia significa um tipo de ar cúmplice amento um tipo de complacência como se eu tivesse concordando com que a outra pessoa tá falando e Impacto Especialmente quando a pessoa tá falando algo que a gente considera incorreto Essas são as coisas que são os momentos mais difíceis porque aí a nossa tendência é discordar né tô empatia não é nem concordar em discordar hoje é tentar compreender né a vivenciar uma compreensão para Além das Palavras Mas a
partir de um processamento na parte de um de uma presença do um fluxo de experiência que surge quando a gente está com outro né quando a gente sabe se tem um pouco da nossa realidade e procura se abrir para outra pessoa poder comunicar né então concordar discordar não está no jogo da empatia está no jogo da das estratégias às vezes nós vamos fazer isso aqui não acho melhor fazer essa forma né E tá no jogo das opiniões mas ele empatia não tem a ver com certo ou errado não tem a ver com isso e o
maior desafio para mim de não entrar nesse jogo do certo e errado é quando a pessoa está acusando a gente de alguma coisa diz Principalmente quando a gente considera que isso é injusto é muito tentador e vá tentar discordar e é tentador também quando a gente ouvir alguém falar algo de alguém que às vezes justamente em um conflito sei lá vai falar de algum político que a gente já tem algum conflito ali por isso é tentador que a gente vai concordar e dizer realmente essa pessoa não tava confiar realmente é uma péssima escolha não sei
o que então por mais que isso possa é criar uma experiência de estar junto com a pessoa é estar junto tomando partido estar junto mas não ainda cheira sem me ver não é um estar junto escolhendo um lado é estar presente está com a a experiência do outro não está necessariamente com as ideias do outro estar com a experiência do outro bom então a empatia não requer que a gente Concorde não é que a gente tome partido que a gente diga que ela tá certa que a outra pessoa que tá errada e nem o contrário
é para tia vai requerer que a gente possa é experimentar com o outro e falar assim aí ele então a gente pode dizer eu entendi que você foi recepcionada com atitude daquela pessoa porque esperava que ela fosse ser mais respeitosa o que você esperava que ela cuida você cuidar mais de si dessas pessoas aqui desse grupo aqui é isso não gente pode usar essas perguntas e simpáticas para validar né claro que em algum momento a gente pode expressar também como a gente se sente em relação a isso né E que isso Venha de uma forma
que demonstrasse que aquilo é a nossa experiência também né mas que isso não vá numa ideia de competir a gente sabe que a fala da gente a gente não está desenvolvendo a empatia mas às vezes a gente está fortalecendo a conexão então eu posso Especialmente quando tu me Conectando e expressando com honestidade né então vou falar assim olha Quando eu escuto você falar sobre esse assunto eu percebo que eu também tenho algumas 2 em relação a isso eu também fico triste relações porque eu também gostaria de de que a sociedade de que as pessoas pudessem
cultivar mais respeito e eu percebo que nós todos estamos Nesse contexto né mas eu também reconheço que a dor de cada pessoa é única que a experiência de cada pessoa é a única e claro eu não tenho a pretensão de saber o que você está sentindo de dizer que a minha adorei igual melhor um pior que a sua né Eu só gostaria de que você soubesse que isso também afeta mas eu tô disposto a ouvir como a isso para bom então eu posso eventualmente trazer o fluxo para mim falar sobre como eu elaborei essa dor
falar sobre como isso me afeta mas para mim né No meu caso eu acho importante que a gente faça essa distinção Essa é a minha dor Essa é a forma como eu elaboro isso isso me afeta também mas eu reconheço que nós temos experiências internas diferentes e a sua experiência é a única e eu quero oferecer o meu respeito a ela que era oferecer minha presença ela se você quiser falar mais Eu tô disposto a te ouvir você quer falar eu tô aqui para gente poder conversar então beijo eu tô tentando Trazer isso para mostrar
aqui não existe uma regra fixa a regra entre aspas é tentar ser sincera tentar buscar uma forma para que eu esteja inteiro para que eu possa ser verdadeiro esse ser verdadeiro não é falar o que tudo que eu penso né é ser a TV nessa necessidade que eu posso ter de parar e me conectar peçam porque eu não eu não tô muito seguro de que eu tô preparado para conversar sobre esse assunto então deixou dar um minuto para eu pelo menos tentar me molhar aqui para mim que que tá acontecendo né Isso é uma das
coisas que a gente vai desenvolver com alta empatia né Nós precisamos olhar bem qual é o tempo que a gente precisa muitas vezes para lidar com certos assuntos Marshall Rosenberg ele costuma costumava dizer né que quando ele começou a desenvolver comunicação novo ele precisava de um tempo maior para conseguir organizar os pensamento deles né E aí ele brincava com os amigos dele sabia como aquele tempo é importante né porque se aquele tempo ele não conseguisse tirar aquele tempo para reorganizar os pensamentos dele re-significar se reconectar a sua humanidade né muitas vezes alguém tentava apressar ele
vamos lá pai fala comigo logo e aí dele a linha com alguma mensagem do tipo fica quieto senão vou-te dar um tapa né Fica quieto senão vou te dar um chute nessa bunda né ele encontra uma experiência com filho dele eu aí o filho dele e falar senão então o tempo que quiser pai leva tempo que você quiser né porque as pessoas foram percebendo da importância que é a gente poder tirar esse tempo de alta empatia para que quando a gente entre de novo na relação com o outro né Porque quando a gente que surja
nesse diálogo a gente esteja já apropriado das nossas valores né daquilo que a gente quer continuar na relação com o outro então muitas a gente vai passar do tempo as a gente queria trazer também como a gente se sente mas o ideal né se a gente tá realmente querendo oferecer empatia o ideal é que a gente devolva o fluxo para pessoa é devolva a conversa devolva re Abra a à nossa disposição para que a pessoa sabe aqui a o que ela tem a compartilhar Oi gente valoriza também né as previsões sobre como a pessoa vai
se sentir né dizer não mas não futuro vai ficar tudo bem não as pensa assim ó daqui há dois anos Isso não vai ser nada né Tipo eu já passei por situações assim eu sei que nos primeiros dias Isso é terrível a gente perde assim totalmente a esperança mas é assim ó se você conseguir se manter firme daqui há dois anos não vai nem lembrar de você vai rir até disso então por mais que às vezes isso trago uma esperança pessoa isso ainda não é para tia né E qual é o problema de falar isso
tem problema não mas a gente precisa sempre verificar com uma pessoa da recebendo isso né E todos esses comentários o concordo-discordo contar uma história tudo isso existe um espaço para isso no diálogo também só que esse esse momento tá não é um momento da empatia né Vocês podem criar esse momento depois você gostaria de eu penso em relação a isso no futuro essa é uma coisa que você acha que vai colaborar com esse seu momento se a pessoa diz assim Ok vamos lá vamos falar daí a gente fala e verifica que que você acha disso
as pessoas às vezes não sei eu também acho que isso vai acontecer mas agora isso tá bastante pesado para mim né então às vezes a pessoa já sabe essas nossas expectativas e previsões que a gente pode fazer E aí para saber e isso pode não ser o que ela está buscando naquele momento Ok mas cada casa cada caso cada caso é um caso né E vocês podem obviamente experimentar e verificar tentar passar em prática aqui esse essa proposta de empatia e cada pessoa vai ter a sua própria experiência e vai chegar suas conclusões né dentro
do que a gente está trazendo aqui sobre comunicação não violenta o ideal seria primeiro esgotar entre aspas né chegar nesse estado de empatia onde e já tá mais leve onde a gente já conseguiu se restabelecer emocionalmente porque aí a gente já tá no momento mais seguro do Diálogo ontem corrigir a pessoa trazer ideias da orientações falar sobre o futuro fazer piadas e tudo mais é mais seguro Ok simpatia né a simpatia seria esse levar uma alegria para outra pessoa né levar aquela alegria tentar levar um sentimento agradável a simpatia ela tem uma função também né
Já tá com gentileza falar de uma forma de carinhosa tudo isso é algo que agrega valor na relação mas a simpatia embora etimologicamente essas palavras sejam muito parecidas porque a ímpar as duas tem a partida né e o sim e a empatia simpatia um com o outro também é os dois tem a ver com um espanador né só que a empatia é como se fosse na dor do osso enquanto que a simpatia É como se eu tivesse oferecendo compartilhando algo com outro né isso claro dentro da forma como essa palavra tá sendo entendida hoje na
psicologia né então a simpatia seria muito mais algo que ofereço e quanto que a empatia é algo que eu experimento né a simpatia tem a ver com que o levo para pessoa e a empatia tem a ver com algo que eu encontro com a pessoa né então simpatia por mais que seja importante a gente ser simpático sorrir ser gentil isso não é empatia Ok com para o agressor né Assim que uma pessoa pode culpar a vítima senão esse o problema sou seu né mas você não devia ter feito isso você vacilou né Isso não é
empatia culpa ao esse outro também não é para dizer não vai ficar realmente ele não devia ter feliz com você já viu é uma falta de respeito e tudo isso pode ajudar muitas vezes pode piorar bastante né isso acontece bastante em problemas de relacionamento íntimo Por exemplo quando alguém quer compartilhar algo E aí a outra pessoa começa a culpa aquele companheiro aquela companheira que fez aquilo e a gente ver aquele nosso companheiro companheiro sendo o padre diz não espera aí não é bem assim então a gente só queria ser compreendido e ser valorizado e repente
a gente tem que defender aquela pessoa porque senão a outra pessoa já tá criando um monstro né então não é bem assim até que não é tão ruim assim não é eu acho que eu não consegui ser claro e a gente tem que ficar corrigindo a outra pessoa porque ela começou a culpar o agressor né É claro que às vezes quando a gente está querendo justiça e se culpar o agressor é uma forma de tentar de validar que eu realmente fui prejudicado que eu realmente fui machucado né isso Esse é um oferece um pedacinho daquilo
que a gente bolsa com a empatia mas novamente Não promove a educação eles não promove conscientização E isso não é a mesma coisa do que reconhecer que nós podemos estar junto na dor da pessoa sem tentar mudar o problema né e o estar presente já é algo que pode melhorar a vida das pessoas Qual é a diferença entre empatia e vitimização né com vitimizar né que seria assim às vezes essa a essa palavra vitimização ela está associado à como se fosse trazer uma dor emocional como se ela como se fosse humilhante né então eu uso
há eu compartilho a minha dor e a outra pessoa entende isso como vitimização né então outra pessoa começa a dizer assim ar você tá se vitimizando não mas não eu acho que você está exagerando né Não mas a pessoa diz assim Ah os sei lá ninguém se importa comigo Daí você diz não só a vitimização né Como assim e se importa contigo você tá exagerando você é muito vitimizado né então quando a gente tenta reagir e apontar e dizer que a pessoa tá se vitimiza e provavelmente a gente está com dificuldade de elaborar a dor
do outro a gente tá com dificuldade de tolerar o mau estado outro é claro que como nós não fomos educados a pedir empatia a gente pode buscar simpatia por Lamentações e às vezes a gente pode buscar empatia tentando validar que eu realmente fui ferido dizendo que as pessoas não se importam comigo as pessoas não se importa comigo Elas não querem saber de mim parece que não existo para ela e essa não é uma forma agradável para gente de ouvir a outra pessoa e naturalmente a gente pode ficar incomodado e querer vitimizar ela no sentido de
dever não só se vitimizando não é bem assim e começa a ficar com desconforto de estar na presença daquela pessoa né então o caminho a gente empatia poderia ser chegar com essa pessoa tô entendendo que você gostaria que as pessoas felicitas tô entendendo porque você demais companhia estou entendendo aqui talvez você já tenha e tentado algumas coisas mas não conseguiu validar que essas pessoas se importam contigo e seria muito importante para você que elas deixassem isso claro para você é isso então por a gente pode até ajudar a pessoa a espessador de alguma forma que
seja menos humilhante né Mas se a gente fizer tentar corrigir a pessoa no momento em que ela precisa de empatia novamente por mais bem-intencionado que ele teve eu fico mais que a gente queria ensinar sem nem ver para as pessoas isso não Vai facilitar para que a pessoa tenha confiança na relação pelo contrário ela vai achar que você me ver é um saco porque senão vai ficar reprimindo fica dizendo que é certo e errado para pessoas né só de uma forma um pouco diferente ela mas ele tem essa ferrada assim direto mas ela vai ser
Não é assim que se expressa um outro né mas assim que se impeçam os cara inferiorizar né É dizer tadinho de você realmente você é um e ninguém se importa com você mesmo né concordar né e tentar reduzir diminuir aquelas as pessoas né então isso também lá empatia e perguntar que uma pessoa se sentiu em outro contexto né que seria mais ou menos essa ideia de mudar o distrair de mudar o tópico né então tu tenta mas tipo assim tentar trazer um sentimento Positivo né tá vamos fazer uma coisa aqui me diz um momento em
que você se sentiu muito feliz como é que foi eu quero conversar sobre aquilo que eu quero mudar o estado afetivo da pessoa e às vezes a pode haver situações em que isso vai ajudar mas novamente isso não é empatia eu acabei aqui essa lista de 24 itens vamos voltar aqui para nossa a nossa tela cheia eu quero dizer o seguinte para vocês todas as estratégias que eu tô colocando aqui que não são empatia elas obviamente não são indicadas quando a gente quer desenvolver essa conexão embaixo as pessoas quando a gente quer fortalecer nosso único
e significa que eu sou contra usar estratégias alternativas a empatia com alguém tá passando por um sofrimento não não significa isso quando por exemplo eu acho que pode não ser interessante a empatia Por exemplo quando alguém tá passando por uma sensação de muito desespero por exemplo a pessoa dar uma crise de ansiedade uma crise de depressão Às vezes a distração pode ser uma forma que vai ajudar às vezes por exemplo modéstia não botei aqui nessa item mas até Vou colocar aqui se interessa Vamos colocar aqui o item 25 contar até 10 contar até 10 não
é empatia a convidar pessoa para meditar não é empatia mas todas essas essas ações às vezes ela vai ajudar para que aquela pessoa consiga se desviador por quê que desviador pode ser uma estratégia possível Principalmente quando aquela dor tão pesada para pessoa alta arquivos estrutura tanto ela que isso pode alterar a o processo fisiológico dela né dependendo do da crise que a pessoa puder pode estar uma crise de ansiedade por exemplo a pessoa ela aquilo altera Todo o estado psicológico e fisiológico da pessoa então às vezes na dor a gente pode uma outra coisa que
não é empatia abraçar a pessoa a gente pode abraçar a gente pode respirar fazer exercícios de respiração Vou colocar aqui exercício de respiração E aí Vou contar até 10 tentar fazer um tipo de meditação tudo isso na hora de uma crise Às vezes pode ser mais indicado do que empatia porque naquele momento a pessoa saturou ela a dor aquilo desestruturou tanto ela que começou a somatizar né então às vezes a o processo de empatia ele requer que a gente se conecte com a dor e que a gente possa como se a gente tivesse metabolizando essa
dor a gente precisa processar ela e esse processamento que nem sempre ele vai ser sustentável nem sempre ele vai ser nutritivo né para pessoa porque às vezes essa dor ela ainda é muito chocante né então a pessoa se desestrutura e nesse momento a gente pode usar de todas as estratégias que a gente se encontrar né exercício respiratório e Conta até dez tenta massagear Vou colocar aqui massagear é massagear a pessoa tudo isso pode ser um tipo de estratégia que não é empatia mais que pontualmente vai ajudar a pessoa parar de pensar naquela do porque aquela
pessoa provavelmente ela não teve uma educação não teve uma preparação para lidar com alguns looks com algumas perdas Com algumas falhas com algumas situações que saíram do controle porque na nossa sociedade gente não exercita isso nos envolve isso essa educação que a gente tem ela não promove uma preparação das pessoas lidar com as perdas com os lutos com os riscos da vida né a gente evita muitas vezes de falar sobre luto pelas riscos tristezas medos Ah e por a gente conter essa cultura às vezes e ainda mais dependendo da gravidade dessas situações para algumas pessoas
pode ficar tão pesada que a pessoa não sabe o que fazer né E isso desestrutura e chega até afetar a parte fisiológica dela bom nesses contextos Neto trazendo que uma exceção bastante extrema mais que hoje em dia a nossa sociedade infelizmente algo que é recorrente na Existem muitos casos de pessoas que estão passando por crises graves e nesses casos até a medicação pode ser um processo mais eficiente mais que vai cuidar mais da vida uma medicação calmante né pode ser um jeito mais sustentável da gente dá apoio para aquela pessoa naquele momento né porém isso
obviamente não é empatia isso não esse tipo de abordagem que pode ter um efeito terapêutico não vai o prefeito de cura não vai restaurar a segurança emocional daquela pessoa só vai apagar o incêndio mas não vai no foco daquela daquela dor não vai no bloco daquela resistência que dá queimando tocando fogo né nesse processo né bom é trouxe aqui essa abordagem bem Ampla aí para vocês sobre várias coisas que não são empatia tentei dar contra exemplo para você entender o que que seria empatia né tentei fazer várias ressalvas porque se a gente pegar uma regra
e achar que aquela regra tá resolvida pelo problema a gente vai esquecer que o mundo é muito mais complexo muito mais que nunca mais detalhes Muito mais coisa para gente aprender né então a minha atenção aqui é que a gente possa ampliar nossa visão e perceber a diversidade de estratégias que a gente tem para conseguir se conectar com as pessoas e nós temos na comunicação não violenta eu ia essa conexão empática de compaixão net que vai fazer essa conexão com a necessidade do outro o sentimento do outro a experiência de vida do outro nós temos
isso com algumas coisas mais preciosas né para gente exercitar aquela pergunta do como vai né porém a gente sabe que Existem certas situações extremas onde a empatia pode não ser a melhor abordagem estação de uma crise muito grande oscilação de um perigo muito grande na que a pessoa tá que eu tô numa sessão consegue tô muito ameaçado e aquele momento a melhor conduta Pode ser às vezes a O isolamento pode ser fugir pode ser interromper a outra pessoa enfim tem várias situações mais via de regra o mais comum nas relações vai ser a gente ter
essa oportunidade de viver e de oferecer empatia para as pessoas né tá bom nós não encerramos o assunto empatia ao longo Desse nosso curso a gente ainda vai tocar bastante nesse tema Nós ainda vamos trabalhar um pouco mais sobre alto empatia Vamos trabalhar um pouco sobre os sentimentos e necessidades mais críticos na hora da que a gente precisa de empatia mas vou deixar isso para outras para outro momento e aguardo vocês nas próximas atividades até mais
