█▬█ █ ▀█▀ - A META | RESUMO DO LIVRO EM AUDIOBOOK | Eliyahu M. Goldratt & Jeff Cox

[Música] [Aplausos] a meta a meta é um best seller clássico consagrado no mundo dos negócios sua abordagem didática é tão respeitada que ele se tornou leitura obrigatória em centenas de grandes faculdades e universidades de negócios administração engenharia apesar de este ser um livro de ficção ele tem uma narrativa simples que puxa o leitor para dentro do dia a dia de uma empresa fictícia que poderia ser a sua em a meta ele a google o droid examina de forma prática e realista todos os principais conceitos de uma indústria sempre buscando encontrar a solução dos problemas através

do uso da teoria dos gargalos os atrasos na produção quedas na receita e outros problemas que as empresas enfrentam são aos poucos solucionados nesta parábola de gestão além disso os conceitos fundamentais da teoria das restrições foram popularizados por esta obra neste microblog você aprenderá como superar os gargalos da sua empresa e colocar em prática um processo de melhoria contínua vamos nessa antes de começar o contexto ele arrume gol de fred era um estudante de física em israel na década de 70 lá ele desenvolveu uma teoria matemática para que indústrias planejassem sua produção de forma otimizada

a teoria ficou conhecida como o pt o que mais doeu perder shank noland ou tecnologia de produção otimizada após concluir seus estudos goded dedicou se a colocar sua teoria em prática no mercado empresas reais e na década de 80 expandiu esta teoria formulando a chamada teoria das restrições à teoria das restrições revela que para maximizar a capacidade produtiva de uma empresa é preciso criar mecanismos que avaliem como as decisões da linha de produção afetam os lucros nem sempre o volume de lucros de uma empresa está diretamente associado à sua eficiência ser produtivo significa estar mais

próximo do resultado esperado da meta qualquer ação que leva a empresa a se aproximar da sua meta é portanto produtiva para avaliar a performance de uma empresa é preciso utilizar métricas financeiras a meta da empresa é uma empresa com fins lucrativos deve buscar a lucratividade presente e futura diferente das corridas os anteriores de pensamento gol de fred acredita que a lucratividade não conflita com a missão ea visão da empresa à lucratividade garante que a empresa possa crescer e se tornar sustentável para se manter no mercado e isso é o que permite que a missão da

empresa seja realizada a sobrevivência de uma empresa derivada da sua capacidade de gerar valor e lucros e isso é feito quando os seus produtos e serviços geram valor para o consumidor as necessidades do consumidor de qualidade e funcionalidade precisam ser satisfeitas para que a empresa continue crescendo bem vindo ao mundo da ilha unicol manufactoring alex errou o gol é o gerente de uma fábrica da empresa de manufatura e unicol sua fábrica está correndo o risco de ser fechada pelos diretores da unicol a fábrica não está conseguindo entregar os produtos que os consumidores querem isso traz

prejuízos constantes a produção está atrasada os funcionários estão correndo atrás do prejuízo fazendo horas extras e todos estão cansados e estressados combinados atraso os funcionários cansados e o custo das horas extras impedem a fábrica de gerar dinheiro sem alternativas jogo buscar ajuda externa ele contratou um consultor chamado jonas para encontrar oportunidades de melhoria e assim salvar a fábrica correndo atrás do prejuízo com a fabricação e entrega dos pedidos dos clientes atrasadas jona precisa reduzir o tempo entre o pedido feito por um cliente e entrega do produto para reduzir este tempo chamado de lead time de

alguns meses para poucas semanas jona passa a tentar entender o que pode estar impedindo a fábrica de se tornar lucrativa ele percebe que apesar de a fábrica não está gerando dinheiro ela tinha times celebravam o sucesso por terem batido suas metas individuais times que tinham metas independentes e eram responsáveis por algumas etapas do processo estavam tendo sucesso como na fábrica os times trabalham em conjunto um time de alta produtividade que bate a meta entrega no prazo e custo corretos acaba gerando mais insumos para outros times que acabavam parando o processo de fabricação isso deixa claro

para roubo e jonna que a alta produtividade de uma equipe não é necessariamente algo bom para fábrica como um todo a integração dos times funciona como um encanamento onde ocorre o fluxo de atividades constantes se o time não consegue acompanhar a performance de outro time ele se torna um gargalo para a empresa ea capacidade de fluxo deste encanamento diminui produtos ficam parados no meio do processo o inventário cresce de forma desnecessária e recursos investidos pela empresa ficam parados a fábrica de roubo por exemplo comprar a matéria prima em alta velocidade para manter o ritmo da

primeira equipe no entanto a empresa não conseguir entregar os produtos pois muitos produtos incompletos ficavam parados após a conclusão da primeira etapa dois tipos de recursos existem dois tipos de recursos em uma fábrica o recurso gargalo esse é o tipo de recurso cuja capacidade é igual ou menor do que a demanda sobre ele a exemplo do time que não conseguiu entregar e acaba parando o processo de fabricação o recurso não gargalo qualquer outro recurso cuja capacidade é maior que a demanda sobre ele como o primeiro time que entregava mais insumos na linha de produção do

que a fábrica conseguia acompanhar entendendo os dois tipos de recursos uma mudança implementada por alex fogo os processos da empresa precisam estar alinhados ao objetivo da empresa que é de gerar lucros e os times precisam mudar seu foco quando time altamente produtivo entrega mais do que a linha de produção consegue entregar recursos ficam parados ea meta global da empresa é prejudicada por isso a primeira tarefa é identificar a meta da empresa tornar a fábrica lucrativa e fazer com que todos os times trabalho para a mesma meta se o time faz uma otimização local de performance

e essa meta não ajuda a empresa a atingir seu objetivo esta não é uma otimização positiva os componentes da meta da empresa juntos jona alex e sua equipe partem então para identificar como melhorar seu processo de produção para alcançar a meta financeira eles descobrem que existem três tarefas a serem realizadas reduzir as despesas operacionais estas despesas representam todo dinheiro que o sistema gasta a fim de transformar o inventário em ganhos ou seja produtos vendidos eles incluem todo o dinheiro que o sistema gasta com algo que não possa ser guardado para o futuro reduzir o inventário

de produtos parados é preciso ter sempre em estoque o mínimo de prova não entregues e gastos imobilizados inventário é todo dinheiro que o sistema investiu na compra de coisas que a empresa pretende vender mas ainda não vendeu inventário inclui o estoque de matérias primas produtos em processo produtos acabados e ainda outros ativos como máquinas e o próprio espaço da fábrica aumentar os ganhos da empresa os ganhos são os produtos convertidos em dinheiro ou seja as receitas geradas pelo trabalho da fábrica um ponto importante é que produção não é necessariamente ganho enquanto o produto não é

vendido o ganho corresponde ao preço de venda - um montante de valores pagos aos fornecedores pelas matérias primas diretas não importa quando os insumos foram comprados atuando nestes três componentes a fábrica poderia então chegar à lucratividade e o indicador a ser acompanhado é o lucro líquido ele é medido pela diferença entre os ganhos definido como receitas de vendas menos despesas operacionais e custos de inventário o lucro líquido reflete quanto dinheiro empresa está gerando em um determinado momento outro indicador importante de ser acompanhado é o retorno sobre o investimento ele existe para medir o esforço necessário

para atingir uma lucratividade pré definida para saber seu retorno sobre investimento é preciso dividir o lucro líquido pelo inventário ou seja todo o dinheiro que a empresa investe na compra de coisas que ela pretende vender identificando os gargalos alex o gol e jonna partiram então para identificar os gargalos da empresa as etapas da linha de produção onde o processo parava uma vez que eles encontram dois times que são gargalos eles passam a fazer com que toda a fábrica produza na velocidade do gargalo mais lento assim os funcionários só trabalhavam se fosse possível entregar o produto

para o cliente na velocidade da fábrica quando o trabalho gera insumos que não vão ser utilizados o que ocorre na verdade é o desperdício e não é vantajoso para a empresa através da otimização dos processos gargalo da fábrica eles perceberam que não era necessário focar nos processos que funcionavam se o foco é no gargalo fica fácil aumentar a produtividade da fábrica qualquer esforço em processos não engasgar landis não geravam resultados estes times não precisavam de pressão horas extras ou maiores investimentos para trabalhar afinal qualquer ganho em relação a eles não ajudava a performance da empresa

até mesmo a compra de computadores e robôs para melhorar processos não gargalos é inútil e um mero desperdício o gargalo de mercado com a velocidade da fábrica melhorando o time consegue entregar produtos em tempo hábil para o mercado por outro lado surge um novo problema não existe tanta demanda para comprar os produtos criados pela alta capacidade de produção da fábrica quando a capacidade é maior do que a demanda problemas surgem produtos prontos começam a ficar parados no inventário e isso significa dinheiro parado o que prejudica a meta por isso a nova prioridade de alex é

alinhar a capacidade da fábrica às demandas do mercado é preciso que a fábrica se torne puxada pelo mercado de modo que o que ela produz custo mínimo possível para gerar mais ganhos quando o processo é puxada pelo mercado não há desperdício adotando a melhoria contínua para se manter competitiva aí único precisa reduzir o lide time os custos para entregar o produto e assim garantir que a fábrica seja lucrativa o jeito mais fácil de manter a fábrica eficiente é adotando métodos de melhoria contínua de forma que à medida que o tempo passe a fabricar se torne

mais e mais otimizada o processo de melhoria contínua é composto por cinco etapas principais identificar as restrições do sistema nesta primeira etapa devem ser identificadas as restrições existentes no sistema todo o sistema deve ter pelo menos uma restrição mas normalmente ter um número muito pequeno de restrições em a meta gol de fred sugere que políticas dentro das organizações também possam estar incluídas entre as restrições às quais entretanto não são facilmente identificadas já que estão incorporadas à cultura organizacional decidir como explorar as restrições do sistema explorar as restrições do sistema significa tirar o máximo proveito delas

ou seja obter o melhor resultado possível dentro dessa condição por exemplo se a restrição for o mercado isto é a capacidade de produção está acima da demanda do mercado uma forma de explorar esta restrição entregando 100 por cento dos pedidos pontualmente outro exemplo supondo que harris são seja disponibilidade de uma máquina explorar esta restrição significa fabricar os produtos que geram melhor resultado em cada hora trabalhada ou aumentar o número de turmas de operação da mesma subordinar qualquer outra coisa a decisão anterior recursos restritivos ou gargalos determina o ganho das organizações se o recurso não restritivo

estiver trabalhando uma taxa maior que a restrição está havendo um aumento dos stocks portanto todos os recursos não restritivos devem ser utilizados na medida exata demandada pela forma empregada de exploração das restrições e levar as restrições do sistema as restrições limitam a capacidade da empresa continuar melhorando seu desempenho e portanto devem ser minimizadas ou eliminadas as etapas 2 e 3 visam melhorar a eficiência utilizando da melhor forma possível os recursos escassos disponíveis se após a terceira etapa permanecer alguma restrição deve se elevar ou superar a restrição acrescentando uma maior quantidade do recurso escasso ao sistema

faltam máquinas compre máquinas faltam pessoas contrate a restrição está quebrada e o desempenho da empresa subirá até um determinado limite quando passar a ser limitado por algum outro fator é a restrição é alterada reavaliação se a restrição for quebrada nos passos anteriores volte ao passo 1 mas não deixe que a inércia se torna uma restrição do sistema sempre surgirá uma nova restrição após a quarta etapa e o ciclo deve ser reiniciado novamente a partir da primeira etapa uma recomendação importante é no sentido de que a inércia não se torne uma restrição do sistema a inércia

dentro das organizações gera restrições políticas ou seja em muitas situações pode não existir restrições físicas de capacidade de produção volume de materiais ou demanda do mercado porém o sistema opera de forma ineficiente em função de políticas internas de produção e logística através da melhoria contínua alexis sua equipe consegue reduzir o lide time reduzir custos e provar seu método para a alta direção da empresa e assim eles conseguem salvar a fábrica e isso faz com que o gol antes cansado e estressado seja promovido e com vida para aplicar seus aprendizados em todas as fábricas da única

notas finais em uma empresa é importante que o trabalho seja organizado de forma a identificar os gargalos uma vez identificado devemos focar totalmente solucioná lo e até mesmo ajustar outros processos para operarem de acordo com sua capacidade tudo isso pode ser alcançado através de um processo de melhoria contínua sempre monitorado e otimizado de forma a alinhar cada vez mais a empresa com a demanda do mercado [Música]