Então vamos lá nesse vídeo aqui eu vou te mostrar como garantir o acesso ao seu perfil do Facebook em Três Passos Bora para o vídeo [Aplausos] Opa tudo bom Eu sou James William e uma grande preocupação principalmente para quem é anunciante ou para quem tem negócio que algum outro gestor de tráfego faz anúncios qualquer pessoa que utiliza o Facebook de forma profissional deve ter uma grande preocupação que é de garantir o acesso ao seu perfil já que todos os seus ativos de negócio contas de anúncio página Pixel tudo que é necessário para poder fazer anúncios
e potencializar as vendas do seu negócio estão ligados a esse perfil a pessoa dona do negócio Existem algumas ações que você precisa fazer para garantir que você sempre vai ter acesso a esse perfil já que se você perder acesso a esse perfil você perde acesso a todos os seus ativos de negócio dentro da rede dentro do ecossistema da meta e para garantir o acesso a esse perfil tem três passos simples que eu vou te passar nesse vídeo mostrando na minha tela passo a passo que você precisa seguir e configurar corretamente garantindo assim que você nunca
vai correr o risco de não conseguir acessar o seu perfil em algum momento Bora para tela então tô com o meu perfil aqui logado para mostrar para você essas configurações para quem não sabe o Facebook frequentemente faz um bloqueio que a gente chama de bloqueio de nível de verificação às vezes rola alguma atividade suspeita ali no Facebook que ele dispara no algoritmo um alerta onde ele suspeita que o seu perfil possa ter sido invadido ou coisa parecida e ele bloqueia para sua segurança e aí você precisa realizar algumas ações para conseguir desbloquear ele só que
você só vai conseguir acionar essas ações confirmar essas ações que ele vai pedir se essas configurações que eu vou te mostrar aqui no vídeo estiverem corretas então confere isso daí Porque isso é de extrema importância primeira coisa aqui na conta você vai clicar em configurações e privacidade configurações aqui em configurações você vai vir aqui em acessar informações do perfil clica em ver você vir aqui em informações pessoais e aqui em sobre aqui sobre a primeira coisa que a gente tem que conferir é informações básicas e de contato aqui o Facebook armazena você informa para ele
informações básicas e de contato que caso aconteça alguma coisa precisa de uma redefinição de senha porque você esqueceu a senha ou coisa do tipo ele vai utilizar essas informações para poder fazer essa recuperação muitas vezes também ele utiliza essas informações para fazer uma verificação se é realmente você que está tentando entrar na sua conta do Facebook então por isso essas informações aqui de telefone de contato e e-mail precisam estar atualizadas então verifica no seu perfil se o número de telefone que está cadastrado aqui é o seu número real em primeiro lugar em segundo lugar se
você ainda tem acesso a esse número de telefone se por um acaso o Facebook mandar para você um SMS algo para confirmar que é você você consegue receber essa informação nesse número de telefone então ele tem que estar atualizado e ativo você tem que ter acesso a ele a mesma coisa o endereço de e-mail que é mostrado aqui tem que ser um e-mail que você consiga acessar ele e que esteja atualizado de preferência aqui não utilize um Hotmail a gente sabe que o Hotmail há muitos e muitos anos tem histórico de não conseguir receber os
e-mails de confirmação do Facebook por algum motivo bloqueia se perde no caminho mas não recebe aquelas mensagens que são extremamente importantes quando você tem algum tipo de eventualidade bloqueio no Facebook então usa um gmail aqui Gmail é um dos melhores e-mails para você usar em tudo que é relacionado ao Facebook se você não tem cria um Gmail Mas certifique-se de que você não vai perder acesso a esse e-mail Então essas são duas informações cruciais se você tiver outros e-mails Mas você pode adicionar Facebook permite que você adicione mais e-mails aqui se eles não estiverem corretos
e atualizados não é aqui que a gente vai conseguir mudar eles só consegui visualizar aqui ver se tá certo ah tá errado então o que que eu faço agora para alterar você volta aqui na conta configurações e privacidade configurações Então você vai vir aqui ó nessa caixinha do Central de contas em dados pessoais na central de contas você vai vir aqui em dados pessoais e aqui você tem informações de contato é aqui que você atualiza aquelas informações então aqui vão estar os e-mails que estavam aparecendo lá e o telefone se tem algum que tá errado
você não vai remover daqui ainda primeiro você vai vir aqui em Adicionar novo contato e aí você pode escolher adicionar um celular ou um endereço de e-mail você vai atualizar aquele que precisa ser atualizado vamos supor que aqui fosse o endereço de e-mail Então você vai clicar em adicionar e-mail vai colocar o seu novo endereço de e-mail aqui vai marcar em qual esse e-mail vai ser incluído às vezes ele lista aqui também contas do Instagram que é o meu caso minha conta do Instagram também tá aqui é uma boa prática usar o mesmo e-mail nas
duas contas Tá mas vamos supor que eu tô adicionando aqui só para o Facebook então inseriria um novo e-mail aqui marcaria a conta e clique em avançar após fazer esse processo provavelmente o Facebook Envia um e-mail para esse endereço com o link de confirmação aí você tem que abrir esse endereço de e-mail clicar no link de confirmação para confirmar a adição dessa conta aqui depois disso você volta aqui seguindo esses mesmos Passos volta aqui nessa janela Aí sim você pode remover aquele e-mail Ou aquele número de telefone que não está mais válido clicando aqui em
excluir você seleciona o e-mail que você quer excluir e excluir o e-mail ele vai remover dessas contas tá só faça isso depois de ter adicionado o novo e-mail o qual você tem certeza que tem acesso a mesma coisa vale para o telefone você vai adicionar o telefone ele vai fazer uma verificação viés confirmou você volta aqui remove o telefone antigo que estava errado Somente depois de adicionar o telefone novo Lembrando que essas informações são válidas para fazer login certo então quando você for entrar no Facebook da próxima vez se você removeu o e-mail vai ser
outro e-mail ou outro telefone O que foi trocado aqui sempre as informações que estão listadas aqui que podem ser utilizados no momento de fazer login na conta e por isso devem sempre estar atualizadas com dados que você tem acesso feito isso pode fechar a central de contas e agora a próxima configuração importante ainda aqui nas configurações Você vai clicar novamente aqui em acessar informações do perfil vai clicar aqui em ver novamente informações pessoais novamente aqui no sobre e aqui direto informações básicas e de contato rolando para baixo a tela até o final dessa seção nós
temos aqui as informações básicas de data de nascimento é importante que essa informação da data de nascimento esteja correta exatamente como você usa em um documento de identificação porque em alguns momentos o Facebook pode pedir documento de identificação pode pedir enviar um link para o e-mail pode pedir enviar um SMS para o número de telefone para poder liberar sua conta mas existem verificações aonde ele pede a sua data de nascimento e se ele pedir a data de nascimento você tem que saber a data real a sua data real de nascimento tem que estar cadastrada aqui
tal qual está em um documento porque por vezes ele pede o documento para confirmar também se não estiver você pode vir aqui clicar no lapisinho para fazer alteração ele vai te Direcionar para central de contas vai mostrar data de nascimento cadastrado Ali você vai clicar em editar e atualizar a informação e depois clicar em salvar agora a próxima coisa que você tem que ter atenção é o nome cadastrado na sua conta então vamos clicar aqui e voltar no início da conta na logo do Facebook aparece o meu perfil aqui eu clico aqui já vou visualizar
o meu perfil como se fosse alguém visualizando o meu perfil e aqui eu tenho nome que está na minha conta e aí tem um ponto importante esse nome aqui ele tem que ser próximo do seu nome real você pode usar um apelido aqui por exemplo pode eu poderia usar só James William aqui poderia eu poderia ter usado que só James bitteusted poderia sem o nome do meio ele corresponde com o que tá no meu documento não tá completo como tá no meu documento mas corresponde com o que tá no meu documento real RG CNH você
pode usar um apelido aqui por exemplo também só que esse apelido ele não corresponde com o seu nome que está no seu documento então caso você utilize um apelido aqui no e-mail você tem que adicionar em um outro Campo aqui dentro o nome exatamente tal qual está no seu documento de identificação porque isso gente por vezes quando acontece um bloqueio por atividade incomum pelo Facebook aproveitar que o teu perfil possa ter sido invadido coisa assim Às vezes isso acontece até por engano tá aí o Facebook pode pedir um documento confirmando se realmente é você que
tá usando aquele perfil ele vai pedir um documento emitido pelo governo com foto Quais são esses documentos válidos geralmente CNH e RG por vezes enviar o título do leitor também funciona mesmo não tendo foto mas o título tem as mesmas informações nome completo Etc e Tal só que isso só vai funcionar se você tiver o seu nome real cadastrado em algum lugar aqui dentro do Facebook por isso que eu recomendo Ah eu preciso usar o apelido aqui porque as pessoas não me conhecem pelo nome elas conhecem só pelo apelido Ok deixa o apelido aqui mas
você vai ter que adicionar o seu nome real tal como está em um documento oficial em um outro Campo aqui e eu vou te mostrar onde faz isso você vai vir aqui na sua conta configurações e privacidade configurações então você vem aqui em acessar informações do perfil novamente informações pessoais sobre e aqui você tem detalhes sobre você em detalhes sobre você você já Olha aqui que tem um outros nomes aqui em outros nomes Você pode adicionar variações do seu nome o que eu recomendo aqui adiciona aqui um novo nome clicando nessa caixa escolhe opção nome
de registro E aí você vai colocar aqui o nome exatamente como consta em algum documento oficial seu eu vou cancelar aqui porque eu já tenho aqui ele cadastrado como o nome de registro mesmo o meu nome estando aqui exatamente igual tá no meu documento eu adicionei aqui também porque se posteriormente algum momento eu mudar aqui um apelido algo que as pessoas me conhecem um nome artístico coisa do tipo o meu nome real tal como está em algum documento já está cadastrado aqui no Facebook isso é de extrema importância Eu recomendo que faça isso vai e
coloca a maioria das pessoas não usa o nome completo como tá no documento lá no Facebook Então vai aqui nessas configurações e adiciona isso daqui isso ajuda para caso o Facebook peça documento para confirmação de identidade o nome que está no seu documento apareça esteja cadastrado em algum lugar dentro do seu perfil do Facebook para que o Facebook possa fazer a verificação e confirmar que é realmente você que se trata mesmo daquela pessoa que enviou os documentos um outro ponto importante é a foto de perfil é importante que na foto de perfil esteja uma foto
real uma foto sua ela não precisa ser exatamente igual ao que tá no documento lembrando o algoritmo tem capacidade para identificar as feições da pessoa mesmo com diferenças como por exemplo tá de óculos ou não Tá Com barba ou não naquele momento na foto do documento tá sem barba na foto da do perfil tá com barba isso não faz diferença desde que seja uma foto que se trata daquela pessoa ali então você pode ter de preferência ela não precisa estar exatamente como está no documento mas precisa ser uma foto real aqui então certifique-se de ter
uma foto real sua Quando acontecer essa processo de verificação caso o Facebook solicite o documento ele vai conseguir fazer a correlação com sua foto e o seu nome se essas configurações que eu te passei agora estiverem corretas caso você queira trocar o nome que tá aparecendo aqui você pode também basta você clicar aqui na foto de perfil configurações e privacidade configurações e aí você troca aqui na central de contas de novo em dados pessoais você vai encontrar aqui perfis no menu à esquerda e vai clicar aqui no perfil do Facebook e você tem a opção
nome é aqui que você troca o nome aí você pode alterar colocando nome do Meio sobrenome etc coloca da forma que você desejar desde que lá naquele campo anterior Você tem o nome exatamente tal qual está em um documento seu a minha recomendação é que o nome que vai Aqui também não sofra uma variação muito grande pode usar um apelido alguma coisa mas que eu não sofro uma variação muito grande que fique completamente diferente do que é no seu documento outra coisa que é importante ó você não pode alterar o seu nome dentro de um
período de 60 dias se você acabou de fazer uma alteração recentemente eu fiz uma alteração aqui então ele tá me dizendo que eu não posso fazer alteração agora porque tem menos de 60 dias que eu fiz uma alteração eu só vou poder fazer alteração Depois que passar esse prazo de 60 dias Lembrando que alterar com muita frequência o nome aqui pode disparar o gatilho de atividade suspeita que gera bloqueio de perfil também não significa que vai dar bloqueio você alterar isso aqui uma vez não se preocupe então apenas recapitulando para garantir que você nunca vai
perder o acesso ao seu perfil do Facebook por conta de algum bloqueio de verificação você precisa se certificar de que esses três pontos estão corretos primeiro o seu nome tal como está em um documento oficial se você não quer que apareça lá no nome principal do perfil você pode cadastrar com aquela opção outros nomes que eu mostrei aqui as suas informações contato principalmente telefone e e-mail certifique-se de que aquelas informações estão corretas atualizadas e que você tem acesso aqueles contatos que forem inseridos ali o e-mail e o telefone e a foto do seu perfil certifique-se
de que ela é uma foto real sua com esses três passos básicos com certeza você garante que não vai passar puros na hora que receber algum bloqueio alguma restrição porque ao enviar seu documento você consegue desbloquear o seu perfil perfeitamente ou ao ser solicitado um link de contato um código enviado por algum contato cadastrado você vai ter acesso a esses contatos até mesmo uma recuperação de senha ou coisa do tipo beleza um grande abraço e até o próximo vídeo [Música]