Como formar e manter equipes de alta performance?

olá bem-vindo ao nosso oitavo vídeo do curso trabalho em equipe neste vamos falar sobre como formar e manter equipes de alta performance nas nossas organizações a performance de uma equipe de trabalho não se dá somente com bom relacionamento e funcionamento interno é preciso mais do que isso vamos falar aqui de alguns elementos essenciais a começar pelo processo de recrutamento e seleção a empresa precisa ter claramente Quais são os perfis de cargos que ela deseja para que ela tenha condição de divulgar Essa vaga atrair as pessoas os candidatos e selecionar aquele que mais atenda a essas

necessidades a gente chama isso lá no processo de gestão de pessoas de descrição do perfil da vaga entender Quais são as necessidades digamos do operador de máquinas da nossa empresa no momento que eu descrevo o que que nós queremos para o nosso operador eu vou ter muito mais condições de divulgar Essa vaga em Fontes que eu vá ter o maior número de candidatos e na sequência eu vou ter maior condição de entrevistar de aplicar testes e Todas aquelas demais etapas que eu quis colocar para poder escolher a pessoa que mais atende a nossa necessidade então

nós começamos lá pela base que é o processo da recrutamento e seleção para que depois nós possamos ter equipes de alta performance Às vezes a pessoas que ignoram esse processo que terceirizam sem estar minimamente presente sem dizer quais são as necessidades da empresa E aí qual é a consequência logo ali na frente absenteísmo rotatividade dessa pessoa e aí o custo disso tudo é muito elevado para organização e quando nós vamos afundo analisar o que que houve seguramente nós vamos chegar à conclusão que nós não fizemos um processo profissional adequado percebam a influência que tem o

processo de recrutamento e seleção eu preciso acompanhar eu preciso estar em algum momento presente eu preciso ajudar enquanto Líder a escolher a pessoa que eu quero que venha trabalhar para nossa para nossa equipe de trabalho que ela esteja o mais possível alinhada aos valores da organização para que ela consiga passar dos 90 dias e para Além disso que ela fique por muito tempo na nossa organização que ela seja um dos talentos da nossa organização nos ajudando a alcançar os objetivos também nós precisamos ter um processo de comunicação em todos os níveis hierárquicos da organização hoje

nós dispomos e muitos recursos para agilizar e para facilitar portanto essa comunicação organizacional e esses recursos não precisam ser necessáriamente tecnológicos sempre que eu falo isso me vem a mente aquela empresa pequenininha aquela empresa que está iniciando e que de fato não tem nenhum grande recurso nenhum recurso para utilizar então diante disso O que que eu posso fazer para que haja essa comunicação diferente daquela organização de nerd grande porte que vai ter mais recursos em todos os sentidos a pequena empresa se ela tiver um time pequeno ela pode fazer reuniões pontuais semanais alinhando o que

que nós fizemos essa semana o que que nós desejamos semana que vem eu costumo brincar que a gente pode fazer reuniões de 10 minutos em pé para a gente alinhar para saber o que que nós vamos fazer na semana que vem o que que nos espera a semana que vem Quais são os nossos objetivos da semana que vem ou então fazer um resgate de como foi essa semana que está findando então isso são reuniões que uma pequena organização pode fazer sobretudo se ela tiver um número pequeno de pessoas se a empresa for um pouco maior

ela pode usar tecnologias né software ela pode usar o celular com grupos de whats ela pode usar drive ela pode usar murais os murais né a quem diga que é o recurso ultrapassado e eu não acho nada ultrapassado o importante é que ele dê resultado para nossa organização não importa o recurso que for o velho moral muitas vezes dá mais recurso do que uma grande tecnologia o líder precisa saber identificar quais são os recursos disponíveis na organização e utilizá-los sem desculpa né às vezes nós usamos desculpas tranquilizadoras para a gente não fazer as coisas e

isso já não é mais permitido especialmente para um líder competente nós precisamos também como já foi dito aqui em outros vídeos desenvolver as pessoas as nossas equipes de trabalho por meio de programas de t e d Então isso é fundamental para as pessoas entenderem as suas atribuições e portanto o que que as empresas esperam delas isso não se dá somente por uma conversa lá quando a pessoa ingressa na nossa organização nós precisamos de tempos em tempos lembrar e as capacitações independente da carga horária maior ou menor elas servem justamente para que a gente possa relembrar

aperfeiçoar e cada vez mais melhorar os nossos saberes também por meio de um ambiente de trabalho aberto ou aprendizado e livre de estresse e livre daquela cobrança eterna de quem foi o erro nós precisamos saber fazer gestão no erro é claro que nós não podemos permanecer errando obviamente mas aprender como erro é fundamental para que a gente possa fazer ainda melhor e quando nós sabemos gerir esse erro pode ter certeza que cada colaborador é o primeiro a se auto cobrar para não errar mais quando o líder sabe conduzir esse processo ele vai ter cada vez

mais as equipes integra e olhando para mesma direção no sentido de alcançar os objetivos também quando nós temos mediação de conflitos através da habilidade de negociação essa é uma habilidade também muito importante como já foi dita para que a gente tenha essa condição de hora ceder Orem por né mediar isto é fundamental o conflito ele não pode ser visto como algo pessoal como uma afronta dentro da organização ele tem que ser visto como uma oportunidade da gente rever conceitos rever processos para no mínimo voltar a decidir se vamos para direção a ou para direção B

o conflito ele é bem-vindo nas organizações para a gente repensar antes de uma decisão estratégica para nossa organização a maneira como essa organização ela coordena as pessoas vai refletir né na qualidade do trabalho em equipe se eu acredito se eu faço eu vou ter um resultado diferenciado se eu não acredito se eu não faço nada é óbvio que os meus resultados vão ser quando uma empresa possui trabalho em equipe significa que ela acredita nas pessoas que ela estimula as pessoas e que ela Valoriza as pessoas ela Permite a participação ativa das pessoas e consequentemente ela

terá como né dito também resultados qualitativos e quantitativos bastante diferenciados em relação a concorrência lembrem-se é preciso qualificar saberes encarar conversas difíceis resolver conflitos e problemas propor ideias propor novos projetos propor novos desafios aos nossos talentos senão eles vão procurar isto lá fora em outras organizações Muitas pessoas não gostam de ficar anos na empresa fazendo a mesma coisa isso não significa que as pessoas precisam estar em outros cargos elas podem estar por muitos anos nos mesmos cargos nós recebendo novos desafios para se sentir em vivas para se sentir incompetentes para se sentirem pertencentes a organização

nessa perspectiva é necessário é chegada a hora da gente avaliar como deve ser o comportamento das pessoas que integram as equipes de trabalho ou então nós podemos pensar como deve ser o meu comportamento para que o ajude a elevar a qualidade da nossa equipe de trabalho lá na empresa aonde eu atuo vamos falar sobre isso no próximo vídeo te espero [Música] [Aplausos] [Música]