Como COMEÇAR DO ZERO no Marketing Digital em 2020 | Marketing Digital para iniciantes

você sabia que o brasileiro passa cerca de nove horas por dia na internet seja no smartphone ou computador isso significa que se você tem uma empresa e quer vender um produto ou serviço se você não está na internet já sabe você nem existe essa pessoa pouco importa se o negócio é pequeno médio grande se você quer ter uma estratégia de marketing digital você precisa ter uma presença online muito sólida mas nem precisa se desesperar foi pensando exatamente nesse contexto que a gente decidiu fazer esse vídeo aqui fica comigo até o final que eu vou te

mostrar como começar uma estratégia de marketing digital do zero roda vinheta sonho obrigado galera ordem vinda mais um vídeo do canal que dá rock ontem o meu nome é luiz rodrigues que eu sou gerente de marketing 25 o que significa que eu sou responsável pelas nossas estratégias de comunidade e da universidade rock contas o nosso canal você aprende a fazer marketing de maneira eficiente no mundo digital ele quer se tornar uma autoridade no assunto se inscreva no nosso canal ea tijuca não perde nenhuma novidade algumas das dúvidas que mais recebo desde que eu entrei na

roda comecei minha carreira de marketing digital são mais ou menos assim luiza me ajuda pelo amor de deus eu quero gerar mais vendas mas eu não sei nem por onde eu começo será que eu devo fazer direto o perfil do instagram eu faço uma conta no facebook começa o meu site começa o meu blog me ajuda a gerar mais rendas por favor normalmente as pessoas já chegam com esse grau de desespero pra gente que trabalha com marketing digital e o que acontece as pessoas já ficam pensando exatamente no resultado final eu já que é gerar

vendas sem saber exatamente o que a estratégia que está por trás e até mesmo por isso que hoje a gente vê a internet lotado de conteúdo que as pessoas já querem começar a produzir produzir produzir sem saber exatamente para onde está indo nessa produção qual é o objetivo final da estratégia então a resposta para essas perguntas que normalmente eu costumo dar é não ter uma resposta fácil tá é exatamente por isso que a gente está gravando esse vídeo aqui pra poder passar mais ou menos um passo a passo porque não tem uma receita de bolo

beleza então vamos aprender passo a passo agora então vamos lá assim o número um disse que o objeto da sua estratégia esse parece ser meio bobo todo mundo às vezes costuma passar por cima dessa dica mas vamos lá ele tem que ser o primeiro passo porque se você não define o objetivo lá no começo da sua estratégia como que você vai saber se você alcançou seu objetivo no fim das contas na verdade então você tem que saber exatamente o que você está querendo alcançar com a sua estratégia de marketing digital são mais ainda são mais

seguidores no instagram você tá querendo aumentar autoridade da sua marca você tá querendo sinalizar os seus clientes qual é o seu objetivo coloca isso no papel muito claramente e de preferência já determina algumas métricas que você pode usar pra mensurar se isso vai ser se você vai ter alcançado ou não esse objetivo no fim das contas está mais tarde eu vou voltar nesta dica de mensuração para explicar um pouco melhor então segurar a ponta e passa o número 2 cadastre-se no google+ business to my business é uma ferramenta gratuita que o google oferece pra que

você cadastra sua empresa e que ela apareça no google quando fofas alguém precisar exatamente o nome da sua empresa ou então pra que ela apareça no google maps quando alguém for olhar ali nas redondezas principalmente caso você tenha uma loja física né esse vai ser um dos primeiros passos primordiais você não precisa ter necessariamente um site neste momento é você precisa ela só tem o nome da sua empresa realmente ou talvez um endereço o telefone para contato mas é importante testemunho esse cadastro logo de cara pra que você já tenha oficialmente essa empresa registrada passa

o número 3 defina quem é o seu público ideal aqui na ponte nas estratégias de marketing de conteúdo dos nossos clientes a gente chama esse público ideal de persona que nada mais é do que um personagem sem nome fictício que a gente cria para poder definir ou botar uma cara mesmo em quem quer o público para quem a gente está falando isso é muito importante porque se você quiser gritar pra todo mundo falar com todo mundo ao mesmo tempo você vai acabar sendo muito pouco eficiente com cada uma das pessoas com que realmente tinha um

potencial de comprar o seu produto ou serviço o que quer que você esteja vendendo então você define exatamente um nicho ou um segmento de público de mercado para poder atacar e ser mais assertivo com a sua estratégia com isso a definição do seu público você deve agora vou dividir em 3 a 3 b3 a então é criou seu site realmente porque ele vai se alinhar com a base da sua estratégia digital está independente de quem vai ser o seu o seu público hoje a gente já tem dados cada vez mais significativos de que o google

principalmente aqui no brasil tem sido um buscador muito importante muito relevante em que as pessoas vão muito atrás de informação vai buscá lá onde e quais são os conteúdos mais relevantes para ela então é por meio não é do seu cadastro no google+ business que você já fez no passado anterior e da criação de um site que você vai poder fazer com que quando a sua persona faça uma pesquisa você retorne com resposta pra ela e aí sim você consiga fechar negócio então 3 a recriar o seu site agora 3 b que é muito importante

também é que você defina uma rede social para você estar presente porque quando você fizer determinação da sua persona ela vai provavelmente vai ter uma rede social ou um canal onde ela vai estar mais presente isso vai ser normalmente definido com base na idade no gênero às vezes ou até mesmo num nicho de interesse dessa pessoa então pode ser que seja mais comum encontrar essa pessoa pelo instagram pelo a tap pelo facebook e pelo fed enfim são várias as redes sociais pelo próprio youtube também né são várias as redes sociais e o passo com 3v

é que você escolha apenas uma delas porque se você está começando às estratégias de marketing digital agora é melhor que você consiga focar os seus esforços apenas um caminho e à medida que você for tendo sucesso vou tendo resultado consegui dominar bem essa estratégia e perceber que o seu público tem demanda para que você esteja também outra rede social aí sim você deu o passo de criar uma segunda porém a priori enfoque sempre em uma só e aí a partir do momento que você tiver sua presença digital estabelecida naquele canal você possa criar em outros

também passa o número 4 então um contributo seu diferencial em relação aos seus concorrentes que ele significa eu já falei mais cedo que as pessoas costumam criar muito conteúdo e você está cansado de saber que querendo ou não a internet já está bombardeada de conteúdo de qualquer que seja um nicho onde você for procurar isso significa que para você poder se destacar e conseguir ter a tão sonhada estratégia de marketing digital consolidada você precisa encontrar o seu diferencial seja ele no seu produto no diferencial competitivo e do produto da oferta que você está oferecendo seja

na maneira de divulgar no canal que você escolher pra falar com o seu público na sua linguagem enfim você tem que encontrar o que vai ser o motivo pelo qual as pessoas vão engajar a interagir chegar lá até o seu objetivo final nessa geri-la objetivo que a gente define um ano passa um seja ele gerar mais vendas fidelizar gerar engajamento qualquer que seja alguns exemplos que eu trouxe aqui pra materializar e fazer a você mais fácil de entender é por exemplo o canal da natália arcuri me poupe é um canal de finanças e o que

isso é que ela criou diferencial pra ela né ela conseguiu trazer uma linguagem muito mais acessível nas finanças normalmente não é um tema muito é simples e está similar para quem não é da área e ela conseguiu tse esse diferencial que estão no canal dela o maior canal de finanças do mundo então é um excelente exemplo de que fazendo uma linguagem diferente ou trazendo um tom exclusivo seu asfalto antes idade ele para o seu conteúdo você pode gerar resultados é excelente se sobrepõe à sua concorrência outro outro exemplo legal também é por exemplo vítor pessoas

aqui da roc que o que ele traz diferencial ele traz expertise técnica dele na área então quando você assiste a um vídeo do personagem você consegue perceber claramente que ele sabe o que ele está falando ele já aplicou estratégias de marketing digital para milhares de empresas já fez consultoria já atendeu aos nossos clientes enfim ele tem expertise no assunto e provavelmente ele vai conseguir ajudar com a sua estratégia então a expertise técnica por exemplo também é um diferencial que pode ser aplicado então senta coloca no papel ele todos os seus diferenciais o que você consegue

gerar de diferente o que é que você consegue agregar na vida do seu público diferente para que ele possa consumir o seu conteúdo passa o número 5 defina metas smart que é isso vamos aos poucos lembra lá no começo no momento que eu falei de definição de um objetivo que você poderia já deixar no seu plano de marketing digital especificado quais seriam as métricas que você usaria para determinar se você alcançou ou não é o objetivo é nesse momento aqui no paço 5 que a gente vai estruturar certinho quais que são essas metas para você

conseguir direcionar seus esforços e saber se o que você está fazendo está dando certo assim está a direcionar sua estratégia de marketing digital então vamos lá o que é isso que eu falei de meta smart neves match é um método de definição de metas para que você consiga utilizar ao máximo as metas que você está criando é uma sigla em inglês que na tradução em português ficam com a com cinco objetivos que é criar uma meta específica mensurável alcançável relevante e sem moral o que é que isto significa é vou dar um exemplo prático aqui

pra vocês é muitas vezes num momento que a gente define o objetivo por exemplo o objetivo pode ser vender mais mas na hora que foi criar uma meta smart mesma meta que você vai conseguir saber mensurar sempre que você está vendendo mais ou não é só vender mais não significa nada porque a vender mais do que ontem a vender mais do que o meu concorrente o que é o parâmetro de vender mais né então na hora de definir a meta smart por exemplo a gente poderia colocar vender dez cursos por exemplo da universidade alto contente

dentro do período de um mês isso é específico é mensurável consigo saber se vendeu 10 não vendeu 10 é relacionado ao tempo né então eu sei que há dentro daquele mesmo consigo me dia ele é mensurável é relevante porque é o que a médica que vai levar o nosso negócio à frente eu vou saber se a universidade já o convite por exemplo está crescendo se não tá com base nas nossas vendas e é importante para o nosso negócio como um todo então exatamente no momento que a gente define a meta smart eu vou conseguir mensurar

e calcular seu sim o meu objetivo que tracei lá no começo da estratégia está sendo alcançado ou não eu mostrar minha que saiu se passa o número 6 estabeleça um calendário de publicação é que isso significa vamos até de marketing digital da série realmente ser eficiente um dos principais critérios neve com base além disso tudo que eu já falei até agora mais um dos principais critérios é que você tenha freqüência na sua postagem está é importante é óbvio a gente conseguir ter cada vez que a gente possa dar um conteúdo de qualidade é que vai

realmente levar valor à nossa persona porém a freqüência conseguir garantir uma postagem em freqüente regular realmente é o que traz valor é o que vai fazer a sua persona o seu público confiar em você como é fornecedor de conteúdo então é muito importante você criar um calendário tá e aqui na rua que a gente tem vários template de calendário de postagens em redes sociais calendário de postagem em blog que eu vou colocar aqui na descrição tá então você vai poder baixar se você quiser vai poder facilitar bastante é e que pra você conseguir planejar muito

bem as suas estratégias o que é que você vai publicar em cada dia e aí sim conseguir fazer com que essa estratégia vai dando aos poucos isso vai fazer com que você não haja com base no desespero de meu deus do céu já está chegando no final do mês eu não estou nem perto de bater a meta de vendas por exemplo que foi aquela que eu dê exemplo no último ponto é se você garantir você com a companhia tiver o seu calendário você vai conseguir fazendo passo a passo ao longo de todo mês de todo

o período que você estiver acompanhando e vendo o andamento da sua meta o andamento das estatísticas relacionadas às suas publicações o que está dando certo é que não está dando certo poder mexer na sua estratégia com base nesse calendário você vai poder fazer as coisas com calma e aí sim focar na qualidade e não só também na freqüência tá então isso é muito importante esse passo é chama não se desespere faça um calendário para poder evitar isso passa o número 7 acompanhe os seus resultados néel jamail comecei a falar disso aqui no momento que a

gente definiu as metas nesse momento do calendário editorial também mas esse é um dos pontos mais importantes de uma estratégia de marketing digital e que é inclusive um dos principais diferenciais de uma estratégia digital promoção até de nosso laine porque às vezes no marketing online é quando a gente faz uma revista publicação e uma revista um jornal outdoor rádio ou enfim a gente tem uma certa dificuldade de conseguir mensurar a quem foi que houve o anúncio quem viu quantas pessoas conseguiram ver quando as vendas gerais a partir desse anúncio por exemplo então um dos maiores

diferenciais de uma das coisas mais importantes que a gente tem que se agarrar mesmo nessa possibilidade é essa mensuração de resultados que é um dos diferenciais do marketing digital marketing online está e como você vai fazer isso lá na meta smart você determinou certinho quais são seus objetivos numéricos relacionados ao tempo e aí você vai ter que usar algumas ferramentas que não necessariamente são ferramentas pagas está muitas vezes a gente consegue usar ferramentas gratuitas mesmo tem muitas pela internet é pra você poder mensurar e etê é o poder ter o conhecimento desses dados no vídeo

que a gente fez sobre instagram analisando já falou um pouquinho sobre métricas específicas nesta rede social não vou deixar passando que o vídeo também pra você se quiser começar por essa rede social pode ir lá e assistir também que a gente já falou um pouco sobre isso mas além do instagram a gente tem por exemplo dentro do próprio facebook dentro do linkedin ou até mesmo no google analytics que a ferramenta que a gente usa para mensurar tráfego e todo tudo que acontece dentro dos blogs e sites propriedades que ficam trancadas no google você consegue ter

várias informações como sessões que são quantas pessoas entraram no seu site tempo de permanência de página é quanto tempo que as pessoas ficarão dentro da sua página é qual o caminho que as pessoas fizeram foram da página a página bem enfim são várias possibilidades de métricas que você pode usar e isso tudo gratuitamente tá é óbvio que à medida que a gente vai desenvolver a estratégia às vezes vai ter necessidade de comprar uma ferramenta de dar um passo além e para conseguir mensurar resultados ou melhorará métricas mais aprofundados mas isso não é uma coisa que

você necessariamente precisa se preocupar neste momento já que você está no seu primeiro passo na insinuação de estratégia de marketing digital ta então lembre-se você precisa lá no momento da definição da do seu objetivo que foi o passo 1 e no momento da definição das médicas que foi o passo 5 você já vai determinar quais são as metas e métricas que você vai acompanhar e aí sim agora você que já tem no seu calendário de postagens já está publicando com uma freqüência é relevante significativo você vai acompanhando o resultado mas não também tome cuidado a

tome cuidado para não misturar coisas demais times são um problema também é uma dúvida que muitas pessoas chegam até mim tipo meu deus do céu que eu vou fazer tem muitas métricas relacionadas eu não sei o que elas significam como elas se relacionam entre si então pra isso que você faz você determina umas três ali ou no máximo estourando 5 métricas que são a chave para o seu negócio voltando-se a sua meta seu objetivo é vender 10 cursos por mês o que você tem que saber se quais quanto custa você vendeu aí outras métricas que

são interessantes quais foram eles por onde eles vieram e quem foram as pessoas por exemplo isso já sou médica suficiente para você começar a ler essa estratégia você já pode comparar com o resultado do mês anterior para saber se por exemplo um canal gerou mais renda do que o outro coisa nesse sentido se não precisa nesse momento começar a preocupar demais com muitas métricas com o tempo de permanência enquanto que foi que aconteceu dentro do site nem todo mas tudo isso você vai determinar quais são as métricas com base em qualquer sua meta ea partir

do momento em que foi desenvolvendo esse raciocínio foi desenvolvendo é essa maturidade de análise de dados vai podendo acrescentar outras métricas beleza ficou claro vamos então passa o número 8 o último passo desse nosso passo a passo aqui é esperar que isso significa é repetir fazer esse ciclo várias e várias vezes porque é uma estratégia de marketing digital ela não tem um começo e um fim é uma coisa que a gente vai desenvolvendo ao longo do tempo vai sempre melhorando então o que vai acontecer você fez todo esse planejamento fez o calendário definir suas metas

verificou me acompanhou os resultados não mensurou o resultado certinho viu que por exemplo não bateu a meta ou então ficou bateu mas button por pouco então enfim alguma outra métrica que você tinha determinado que era importante não perder formou muito bem você volta no seu planejamento ver se tem alguma mudança que você pode fazer avançou o uol no instagram perfumada bem mas agora não está tão bem que eu posso mudar será que se eu mudar um pouco a linguagem que eu tô falando pode ser melhor será que seu segmento a um pouco melhor o anúncio

continua fazendo vai ser mais eficiente para a estratégia é fazer essas hipóteses não fazer pequenas mudanças acompanhar o resultado com sempre é óbvio é sempre o objetivo de melhorar o resultado final então é essa interação é fazer esse lupi na gente fazendo sempre é buscando melhorias contínuas no nosso processo de marketing digital para que a gente possa determinar metas cada vez mais específicas e que tragam cada vez mais resultados na nossa estratégia também e aí gostou do nosso passo a passo para começar a sua estratégia de marketing digital do zero vai conseguir colocar suas metas

no papel e depois tirá las do papel pra colocar em prática comenta aqui por qual canal você vai começar a sua estratégia preparei pra você 2 presentinhos que vão aparecer em algum lugar aqui nessa tela o primeiro que é o guia completo de marketing digital que é nosso e book completo com essas e muitas outras dicas para você colocar em prática e é o segundo que é o link para a universidade hope contente onde a gente tem vários cursos com várias disciplinas diferença em marketing digital pra você e ainda além desses desse vídeo aqui e

colocar em prática sua estratégia gerando cada vez mais resultados aqui no canal da rua contente você encontra esses e muitos outros insights sobre marketing digital e vários outros temas relacionados então fique atento aqui para não perder nenhuma novidade beleza então é isso pessoal até a próxima