repetir palavra por palavra do script que é passado não vai fazer com que a sua taxa de conversão se torne exponencial outros detalhes que você tem que prestar atenção além do script para poder gerar uma taxa de conversões [Música] maior e eu sempre cito esses dois vídeos aqui quando eu vou falar a respeito da linguagem não verbal e o quanto ela impacta nos seus resultados para conseguir fazer as prospecções de uma maneira mais fluida mais natural que gere mais conversão e que crie mais conexão com a pessoa que tá do outro lado primeiro vídeo que
eu quero que você Assista esse daqui ó fala que eu não te escuto só jogar isso aí no YouTube que você vai encontrar ele fala umas coisas absurdas só que ele utiliza um tom de voz muito amigável E aí o cérebro processa o tom de voz e não entende o absurdo que a pessoa tá falando eu vou assistir só um trecho aqui para você acompanhar junto comigo hã hã ó na Piraí olha isso aqui V Tudo bem eu vou aqui na Piraí sequestrar o seu antnio Muito obrigado sequestrar o seu Antônio eu vou aqui na
pir sequestrar o seu Antônio F à vontade à vontade para sequestrar o liberado próximo [Música] Tudo bem amigo desculpa te incomodar a gente vai estourar um C do Itaú aqui perto Qual que é o mais próximo Caixa do Itaú na Avenida José vai ser o seu próximo cruzamento aquela lá na frente tem é uma primeiro cruzamento senhor vai encontrar sua esquerda tem um caixa lá ah obrigado obrigado as pessoas não não ouvem cara não ouve que o pessoal fala eles só pegam tom de vo e o final da informação da comesse aqui que é um
C bem melhor que o meu e a câmera que tá com o Pedro olha só tem que ficar assim é isso mas tenta fil elé a que eu dei uma film outra mão Será que tá dando para ouvir Legal vocês aí Opa tudo bem A Fazendinha por favor vou torturar uma idosa lá pegar aqui a esquerda aqui é Fazendinha Muito [Risadas] obrigado então tipo assim tem tem muito da comunicação que ela é não verbal envolve o tom de voz a intenção como você se comunica como você aborda o cliente vocês vão ver nas gravações de
prospecção ao vivo que eu utilizo muito um tom de voz amigável para parecer alguém familiar eu tento quebrar esse gelo daquele tom de voz de telemarketing sabe porque isso aí diminui a barreira para você conseguir conversar com a pessoa que tá do outro lado da linha da maneira mais fluida mais natural possível e o outro vídeo que eu recomendo para vocês é esse aqui da dout M curry que ela fala a respeito da linguagem corporal ela que popularizou a postura de poder e fala Justamente a respeito da Praxis a sua postura corporal influencia no seus
sentimentos tanto quanto as emoções influenciam na postura pode prestar atenção quando você tá triste normalmente a sua respiração fica mais superficial seus ombros ficam caídos o seu olhar aponta mais para baixo quando você fica numa postura como se estivesse triste isso induz a emoção de tristeza da mesma forma se você projetar os ombros para trás o peito para cima respirar profundamente olhar para cima se posturar como alguém confiante isso influencia suas emoções para que você se sinta um pouco melhor tá Assiste esse vídeo aqui também que é muito interessante para vocês e o recado final
que eu quero deixar com o vídeo é ligação não é só o roteiro não são só as palavras não é só repetir tudo que eu falei anotar palavra por palavra e repetir tá bom envolve também o tom de voz Lógico que com o tempo assim que você absorve o script que você entende aquele roteiro aquele Norte você tem mais liberdade para focar em outras coisas quando você você não sei se você dirige mas quando você começou a dirigir você tinha que prestar muita atenção para pisar na embreagem pisar no freio trocar de marcha dar seta
olhar no retrovisor seguir adiante não deixar o carro morrer era muita coisa para você focar ao mesmo tempo com com o passar da das aulas da prática do dia a dia você foi automatizando algumas coisas e você pode até focar em outras agora tanto que depois de um tempo você pode dirigir ouvindo alguma coisa ali no viva voz ou conversando com alguém ou então escutando algum áudio escutando música mas antes aí demandava muito da sua atenção e você não conseguia focar em outras coisas então no começo Lógico que você vai precisar primeiro absorver o norte
do script de ligação mas depois eu quero que você foque também no seu Ton de voz na sua entonação no ritmo da sua fala Falar de forma mais tranquila criar essa conexão uma leitura que me ajudou para caramba a entender sobre essas questões do tom de voz a intenção que existe na fala Além das Palavras que você repete fo esse livro aqui os segredos do lobo comenda a leitura se você for uma pessoa que gosta de ler vou deixar o link para você adquirir o o livro aqui na descrição caso você queira e a essência
é a seguinte por trás de toda frase de todo tudo aquilo que você repete existe uma intenção lembra quando você era criança lá em casa o pessoal me chamava de Vinícius quando me chamava Vinícius eu já sabia que era bronca agora quando me chamava Vinícius o tom de voz carrega uma mensagem em si e tem alguns tons de voz que ele Eles transmitem uma mensagem e um tom de voz que eu utilizo muito eu não não nomeava isso dessa forma é o tom de voz eu tô aqui para te ajudar eu me importo com você
existe um tom de voz que conduz por esse lado como que é esse tom de voz pode rever as ligações a forma como eu falo oi boa tarde tudo bem é da loja tal então eu queria saber se você poderia me ajudar e tarará essa Cadência esse tom de voz tar tar tará Ah tá T essa modulação da voz transmite que eu me importo de alguma forma com aquela empresa que eu tô ligando para ajudar é muito diferente do tom de voz do telemarketing Tradicional em que a pessoa liga Olá boa tarde tudo bem Gostaria
de falar com o Marcos que que esse que que esse tom de voz ele transmite Cara eu não tô nem aí para você eu só tô fazendo meu trabalho entendeu é isso que eu quero que você evite tudo aquilo que for padrão de telemarketing padrão das pessoas que são rejeitadas acionam um um roteiro na cabeça da pessoa e ela só quer te ignorar quer terminar a ligação quer realar logo Experimenta mudar o seu tom de voz Experimenta modular Experimenta fazer de uma forma diferente você vai ver que o resultado ele é ligeramente melhor ou muito
melhor experimenta me conta Depois deixa aqui nos comentários se você gostou do vídeo deixa seu comentário aqui embaixo deixa seu like se você não é inscrito pelo amor de Deus gente inscreve no canal me ajuda a crescer beleza alcançar mais gente [Música] aí n [Música]