[Música] Olá esse é um mini audiobook do livro comece pelo porquê de Simon cinec Imagine se todas as empresas adotassem o princípio do porquê como ponto de partida a perspectiva mais provável é que todas as decisões fossem simplificadas não é mesmo a confiança poderia se tornar a moeda corrente se nossos líderes fossem diligentes em relação aos porquês o otimismo prevaleceria e as inovações se tornariam uma fonte constante de prosperidade conforme destaca o autor existe um precedente para esse padrão independentemente do tamanho do negócio da natureza de suas atividades dos serviços ou produtos oferecidos se todos
decidí começar pelo porquê e e inspirar os outros a agirem da mesma forma então coletivamente estaríamos pensando em mudar o mundo e nada é tão inspirador quanto isso manipulação versus inspiração nos dias de hoje é raro encontrar no mercado produtos ou serviços que os consumidores não possam adquirir de um concorrente por um valor correspondente muitas vezes até menor mantendo qualidades similares que não correspondam ao nível de serviço ou características específicas mesmo se tiver uma vantagem Inicial por ter sido lançado primeiro é altamente provável que essa antecedência seja perdida em questão de meses se apresentar algo
verdadeiramente inovador outra empresa logo surgirá com algo semelhante e talvez até melhor curiosamente ao questionar a maioria dos clientes sobre os motivos que os mantém fiéis a um determinado negócio a resposta mais comum será a qualidade de certos atributos do serviço ou produto em outras palavras a maioria das empresas não consegue explicar porque seus clientes permanecem Leais essa constatação é intrigante se as organizações não compreendem porque seus clientes são clientes há uma boa chance de também não entenderem porque seus colaboradores escolher permanecer se a maioria das empresas não compreende os motivos pelos quais os clientes
preferem ou porque os funcionários permanecem como poderiam entender o necessário para atrair talentos de qualidade e incentivar a fidelidade dos Trabalhadores já existentes na prática muitas empresas tomam decisões com base em suposições falhas ou incompletas sobre como impulsionar seus negócios existem apenas duas formas de influenciar o comportamento humano por meio da manipulação ou da Inspiração ao mencionar a manipulação não é necessário usar o termo de maneira pejorativa pode ser uma tática comum e Em certas circunstâncias benigna por exemplo serei o seu melhor amigo é uma tática eficaz de negociação usada por gerações de crianças interessadas
em obter algo ou persuadir um colega as técnicas de manipulação realmente funcionam e são aplicadas em diversas áreas desde a política até os negócios abrangendo formas de Marketing e venda as estratégias mais comuns incluem a redução de preços exploração do Medo promoções uso das pressões sociais mensagens baseadas nas aspirações e desejos dos consumidores e promessas de inovação e melhoria para influenciar comportamentos seja um apoio um voto ou uma compra o desafio é que as empresas muitas vezes não sabem com precisão porque os clientes continuam sendo seus clientes pois contam com uma quantidade desproporcional de manipulações
para alcançar seus objetivos só porque funciona não quer dizer que é o certo o maior perigo das manipulações reside no fato incontestável de que elas funcionam tornando-se uma prática comum adotada por empresas de diversos Portes e setores o que o autor chama de ironia perfeita é que os próprios manipuladores acabam sendo manipulados pelo sistema que contribuíram para criar a cada promoção redução de preços mensagem baseada em medos novidades ou aspirações para alcançar metas testemunhamos a gradual decadência de nossos negócios a crise econômica que teve início em 2008 é um exemplo extremo do que pode ocorrer
quando suposições equivocadas prevalecem por muito tempo o colapso dos mercados Imobiliários e a subsequente crise bancária resultaram em grande parte de decisões baseadas em prerrogativas de manipulação os funcionários foram manipulados pela perspectiva de obter altas bonificações o que incentivou uma visão milpe nas decisões tomadas aqueles que se manifestavam contra essa lógica eram frequentemente desencorajados pelo descrédito público impedindo a expressão de dissidências responsáveis Nesse contexto falsos fluxos de empréstimos foram facilitados por compradores de imóveis resultando em aquisições além de suas reais possibilidades em vários níveis de preço Tudo se resume a uma sequência de decisões transacionais
eficiente mas a um custo elevado poucos agiam visando ao bem coletivo pois não enxergavam sentido ou motivação para isso não havia causas que justificassem esforços além das gratificações imediatas os banqueiros no entanto não são os únicos a sucumbir ao próprio sucesso fabricantes de automóveis nos Estados Unidos conduziram seus negócios da mesma maneira ao longo de décadas em uma sucessão de manipulações e de curto prazo um colapso ou estrangulamento é o único resultado lógico quando as atividades se baseiam exclusivamente na manipulação de fato o mundo contemporâneo é amplamente governado por comportamentos manipulativos no entanto segundo o
autor há uma alternativa clareza do porquê Tudo começa com a clareza segundo o autor é crucial saber exatamente por você faz o que faz se as pessoas optam por não adquirir o que você oferece é necessário refletir a falta de compreensão do motivo por trás do que faz e a ausência de um propósito Claro não são impedimentos claros para que outros desejem obter o que você proporciona no âmbito Empresarial se um líder não consegue articular com clareza porque sua organização existe além dos serviços ou produtos que oferece como ele pode esperar que os colaboradores entendam
a razão de irem trabalhar essas considerações são igualmente válidas na política se um político não consegue expressar porque deseja ocupar um cargo público específico como os eleitores saberão em quem votar embora as manipulações possam influenciar os resultados eleitorais elas não têm impacto na escolha de um líder político eficaz esse tipo de liderança pressupõe a presença de pessoas que seguem o líder voluntariamente acreditando em valores sólidos que vão além de uma única questão por mais controversa que seja em resumo as ações planejadas começam com a necessidade Clara do porquê conhecer e comunicar o propósito subjacente é
fundamental para conquistar a confiança e a lealdade seja no âmbito empresarial ou político o círculo Dourado existem líderes embora em número reduzido que sem buscar intencionalmente motivar optam por investir na inspiração em vez da manipulação sejam organizações ou indivíduos esses líderes agem pensam e comunicam de maneira distinta representando o oposto exato do que os demais fazem mesmo que não tenham consciência disso Eles seguem o um padrão que emerge naturalmente concebido pelo autor como o círculo Dourado a inspiração para esse conceito foi encontrada na proporção Áurea uma relação matemática que fascinou naturalistas músicos artistas arquitetos biólogos
e matemáticos Desde a antiguidade muitos como egípcios Leonardo da 20 e Pitágoras acreditavam que essa proporção oferecia uma fórmula para encontrar a proporção exata em tudo o que existe no mundo essa ideia sugere que na natureza há mais ordem do que costumamos pensar refletida na perfeição geométrica de cada floco de neve ou na exatidão simétrica das Folhas o que mais atrai Simon cek autor em questão é que esse conceito tem aplicações práticas em diversos Campos fornecendo uma fórmula que produz resultados visíveis e replicáveis em situações em que normalmente se obteriam resultados aleatórios ou dependesse da
simples sorte até mesmo a imprevisibilidade atribuída à mãe natureza revela níveis surpreendentes de ordenação assim como a proporção Áurea que evidencia ordem em meio à aparente desordem do mundo natural o círculo Dourado encontra previsibilidade e Ordem nos comportamentos humanos cinec argumenta que esse conceito ajuda a compreender os motivos pelos quais Fazemos o que fazemos oferecendo evidências convincentes do Poder de começar sempre perguntando o porquê para ilustrar essa iniciativa ele recorre à citação de Henry Ford se você acha que é capaz Ou acha que não é capaz você está certo Ford personificou todas as características inerentes
aos os grandes líderes transformando a indústria automotiva e compreendendo a importância dessa perspectiva não existe uma Fórmula Mágica da qual só você conhecerá os ingredientes A ideia é que cada organização e cada pessoa conheça profundamente seu porquê e o utilize em prol de tudo o que realiza Espero que tenha gostado do mini audiobook deixe nos comentários algum livro que gostaria como resumo aqui no canal Obrigado até a próxima
