NÃO PODE MAIS PROCESSAR AS EMPRESAS?

vamos falar sobre essa palhaçada das grandes corporações entendeu querendo tirar proveito da sua pressa e da sua preguiça em ler as pequenas cláusulas e não adianta nada você ler também porque você não pode mudar a cláusula de contrato Mas vamos explicar isso aqui eu não sei em até que ponto isso influencia brasileiros porque a gente tem um sistema diferente se você for um jurista você tem aí os comentários para poder informar pra gente mas é uma coisa que tá acontecendo na América do Norte que é bizarr issso no Brasil acho que a gente tem alguns

sistemas de proteção ao consumidor que nos garantem mais proteção mas quando se institui as coisas no resto do mundo é igual esse lance de cobrap passagem de cobrar bagagem de avião quando as grandes empresas começam a fazer fora no país elas acabam fazendo pressão para fazer dentro do Brasil também entendeu E pode ter algumas coisas também principalmente relacionadas talvez a direitos autorais que você tem que recorrer a cortes norte-americanas mesmo estando no Brasil e isso daqui pode te afetar de alguma forma mas claro que vai ser casos muito específicos aí não vai ser uma coisa

geral Mas é bom entender os movimentos para entender as pressões que são feitas eu vou explicar o que tá acontecendo isso é relacionado ao que chamam de cortes de arbitragem aqui no Brasil a gente chama de corte de conciliação se eu não me engano que é o seguinte quando você fecha um acordo com alguém que pode ser uma empresa esse acordo pode ter uma cláusula de conciliação ou de arbitragem que é a seguinte caso exista um problema entre as partes em vez de você mandar aquilo para um tribunal processar a empresa como você faria normalmente

você tem que junto com a empresa levar isso para uma corte de arbitragem de conciliação que normalmente tá estipulada no contrato e normalmente é escolhida pela parte mais poderosa desse contrato no caso aí se você tiver fazendo um contrato com um empresa Muito provavelmente esses termos vão ser definidos por ela e não por você e aí o que que acontece em vez de você ter o seu caso ouvido num processo legal padrão que tem várias fases no qual as coisas T que ser públicas e que você vai ter um juiz decidindo por você Você vai

mandar isso para uma corte de arbitragem na Qual o processo vai ser sigiloso em sua maior parte e você vai ter de repente Consultores especialistas escolhidos ali de alguma forma para decidir o resultado desse processo dessa disputa que Você levantou até aí parece simples mas a questão é aparentemente na América do Norte não existe um limite de onde esses termos que te obrigam a não levar um processo para um tribunal normal não tem um limite onde isso pode estar e a a gente já mostrou aqui um caso uma vez nos cortes que é o cara

foi na Disney ele estava num restaurante numa praça da Disney com a mulher dele Ela avisou que tinha alergia e não foi ouvida e acabou ingerindo produtos aos quais ela era alérgica e morreu exato o cara processou e a Disney chegou a alegar e depois recuou por conta da da publicidade negativa argumentou que por conta do cara há muito tempo ter aceitado os termos de uso do aplicativo da Disney Plus Ele abriu mão de poder processar a Disney e teria que resolver tudo em corte de arbitragem um caso de morte exato que teria que talvez

para um júri popular Olha só como é bizarro aí a gente aí a Nils me mandou essa matéria aqui desse site chamado more Perfect Union que se eu não me engano é só um site também eles devem ser Acho que são uma uma ONG uma empresa também de acho que um jornal ADV jornal independente esse aqui é o canal deles tá E eles fizeram o vídeo Todo demonstrando o absurdo disso e eles estão citando vários casos nem um dos casos que é o primeiro que abre isso daqui que eu achei bizarro Ah o da Disney

foi sim ele fala que o da Disney Foi por conta dos termos do Disney Plus que o cara o cara nem era assinante do Disney Plus Ele usou um mês gratuito do Disney plus aí tava lá Se você usar isso daqui você abre mão de processar a Disney ponto em tudo aí o bizarro que eles mostram aqui foi esse casal que sofreu um acidente de Uber que o cara tava olhando em aplicativo esse casal aqui o o motorista foi olhar no aplicativo durante Se não me engano um cruzamento e o carro deles foi acertado para

um caminhão coisa do tipo a mulher ficou num estado muito ruim ela tem vários problemas de saúde teve que fazer várias cirurgias em decorrência do acidente e vai ter que continuar fazendo pro resto da vida em decorrência do acidente que que eles fizeram processaram o Uber a empresa tá provendo Para eles um produto E esse produto causou um problema de saúde né um acidente que deixou a pessoa incapacitada que vai gerar uma série de custo para rest da vida e a gente tá falando dos Estados Unidos que saúde lá você sabe como é que é

é é ficar doente e e fale né E aí que que o Uber falou não você usou o Uber ites e nos termos do do Uber ites tem que você abre mão de me processar você só pode mandar para essa corte de arbitragem selecionada por mim E esses números de corte de arbitragem é coisa tão estranha que é o seguinte mostra aqui o caso de uma mulher uma professora que ela foi convidada para ser árbitra de uma dessas cortes e ela deu vários casos em ganho paraa empresa teve uma vez que ela deu a favor

da pessoa que tava processando que acabou indo para uma dessas cortes na hora ela não recebeu mais casos e teve os casos que já estavam na mão dela suspensos com a desculpa de que ela tinha um conflito de agenda como se ela tivesse ocupada e ela nunca reivindicou isso ela falou eu ela foi no no senado se eu não me engano Na audiência falou isso eu nunca falei isso de repente falaram que eu tava ocupado e que não podia mais assumir Nada no momento que eu decidi um a favor de quem tava fazendo isso contra

a Corporação a favor da vítima e na estatística não sei se eu exagero do cara mas acho que é verdade nos Estados Unidos é mais fácil você ser atingido por um não mais gente no ano é atingido por raio do que gente que ganha em processo em corte de arbitragem tá em corte de conciliação então é inútil né é uma perda de tempo total Mas isso não é nemum mais bizarro Nils aí ele mostra vários casos Uber rbnb o ELS fargo o cara ele tava esperando para ser atendido do banco quebrou ele caiu e se

machucou o el falou você não pode me processar por conta dos termos a w Fair também e usou os termos para impedir que a galera processasse porque eles estavam mandando coisa na verdade a galera fez uma Class Action Law Suit a Class Action quando junta várias pessoas que sofreram um dano é um caso assim que é que amplo e faz uma ação conjunta eles argumentaram que os termos deles também se abre mão de entrar em qualquer ação conjunta Mas o pior eu vou achar aqui essa daí ó a General MS que isso a General Mills

Ela inventou que segundo os termos dela qualquer pessoa que desse um like numa publicação da empresa abria a mão de processar aceitava aos termos meu Deus da arbitragem eles tiveram que voltar atrás não é porque isso é um completo absurdo legal eles tiveram que voltar atrás por conta da repercussão negativa né negativa porque o custo de relações públicas para eles de Publicidade negativa ia ser maior do que eles iam ganhar com isso mas não era que tipo assim que eles tiveram que voltar atrás porque era ilegal esse tipo de coisa isso tá num isso tá

no ambiente cinza ainda meu Deus do céu gente você deu like no post da empresa no Instagram termos de uso se abriu mão de processar a gente a partir de agora Guarda todo mundo que deu o like aí ó Mas vamos deixar bem claro porque que as empresas fazem isso não só porque estatisticamente pelo que eu vi aqui tem uma chance muito maior delas serem um resultado favorável a elas tem também um custo legal que é reduzido porque você não precisa pagar um um advogado tão caro é o processo não vai se estender por muito

tempo ele é bem mais rápido e tal mas tem uma coisa a gente explicou isso aqui no vídeo em que a gente falou sobre o processo que a Nintendo moveu contra a galera os program amadores né que faziam o iuso E por que que a galera do iuso decidiu fechar um acordo com a Nintendo de milhões Eles pagaram milhões pra Nintendo tá fora das cortes antes de avançar nas cortes não foi não é isso daqui não Eles simplesmente fecharam antes a Nintendo mover pra próxima parte dentro do processo legal porque quando você é processado na

justiça essas coisas primeiro são públicas A não ser que exista algum tipo de interesse que determine que seja um processo sigiloso sigilo mas raramente é quando envolve coisa comercial ainda e Normalmente quando é sigiloso em determinado momento quando o processo termina coisa tipo esses dados são abertos então muita gente vai ficar sabendo muita coisa da sua empresa coisa que de repente você não gostaria que Ficasse sabendo mas dentro desse processo tem um que chama aqui na América do Norte de discovery e é esse inclusive que a galera do iuso tava tentando evitar que é a

sua empresa tem que ceder informações comunicados internos discussões em texos até coisa de chat entre entre funcionários tudo né você tem que expor tudo todos é é é tipo assim troca de menag documentação de avaliação você tem que expor você tem que deixar disponível na justiça essas coisas você não pode deletar não pode pagar pode gerar problema para você você tem que disponibilizar é por conta disso que a gente descobre um tanto de coisa da empresa lembra quando a Apple recebeu um ataque por conta de ter esse negócio do imessage sem um monopólio na América

do Norte e ela não abriu a imessage pros outros aí escapou uma comunicação de um diretor da Apple respondendo a uma R é uma pergunta que alguém fez na empresa por que que a gente não tem uma versão do imessage para Android ele P falou porque seu Se eu fizer isso vai ter um monte de pais comprando Androides baratos pros filhos a gente não quer a gente quer usar essa posição de monopólio que a gente tem preponderante que a gente tem para forçar a venda do nosso dispositivo isso pegou muito ruim pra época e isso

inclusive pode ser usado em outros processos depois porque é informação pública né empresas querem evitar isso De toda forma de repente tem uma coisa ali que pode é um processinho pequeno mas vaza o documento de uma coisa errada que tinha com seu produto que você inclusive pode ser responsabilizado de forma penal pode gerar outros problemas para você a empresa quer fugir é de todo jeito o que aconteceu com a galera do iuso os caras fecharam o iuso na hora e Pagaram a Nintendo pagaram milhões pra Nintendo então é esse tipo de medo que essas empresas

têm a cláusula de arbitragem normalmente tá muito voltada coisas é a você evitar escrutínio na justiça na justiça porque pode ficar claro aí que uma coisa errada que deu com a sua empresa era de conhecimento era uma decisão dos diretores tinha rolado documento ah teve uma falha de segurança que E morreu vai pra fase de descoberta tem um documento rodando dentro da empresa que fala assim é a gente identificou uma pos de civil falha e tem um diretor falando não interessa publica não interessa lança acontece PR caramba sim vid Boing então assim esse é o

problema ai cara é revoltante demais né é revoltante demais e eu acho até que nesse é uma das questões que toca na vida de todo mundo do mundo porque várias dessas empresas várias dessas empresas são sediadas nos Estados Unidos mas atendem isso prestam serviço em todos os lugares todos os lugares tem o r& a pesquisa em desenvolvimento delas nos Estados Unidos Unidos então quando tem uma coisa de falha uma coisa que Possivelmente pode ser um risco é num processo desse nos Estados Unidos que a gente descobre porque eu não sei se tem por exemplo no

Brasil a empresa forçar acho que não tem como você forçar uma empresa americana que tem uma filial no Brasil a publicar documento da Matriz dela vou ficar esperta eu vi gente falando Ah no Brasil isso não tem chance por conta do CDC né que é o código de defesa do consumidor e tudo mais gente basta você ter um governo que queira desmantelar as coisas e você ter a base no Congresso entendeu basta você ter um governo que que ah vamos liberalizar tudo tirar todas as tirar regulação menos estado vem um jabuti nesse e pronto acabou

entendeu E é muito simples é basta votar nessa galera desculpa tem que tem que ser dito para ninguém alegar ignorância depois entendeu se eu não me engano os Estados Unidos teve eles tentaram ajustar a lei que eles têm um órgão para poder cuidar disso e eles expandir O Poder Desse órgão algo nesse nessas linhas tá para poder evitar que você pudesse reivindicar arbitragem para essas ações coletivas Class Action foi pro Senado americano e se eu não me engano não passou por conta do voto de Minerva do Pence que era vice-presidente nos Estados Unidos tem isso

tá o vice-presidente tem um voto de Minerva no senado se empata ele pode desempatar né É então eles não têm proteção lá mas claro que isso é uma coisa principalmente para essas questões de segurança de TEC coisa tipo é uma coisa que toca a vida do brasileiro também porque a pesquisa e desenvolvimento de várias empresas cujos produtos a gente compra tá nos Estados Unidos Como é que você sabe que isso é empresa sabia que tinha alguma coisa errada com o produto e decidiu lançar de qualquer jeito é complicado