Intelligenze artificiali - Paolo Benanti

Grazie facendo bene benessere a tutti in questa bellissima giornata di sole vi ringrazio di essere qui con noi stasera a questo evento che ha fatto lepida in collaborazione col comune di parma alla fondazione san carlo a cui va veramente il mio ringraziamento i saluti da parte del sindaco federico pizzarotti che purtroppo questa sera avuto un imprevisto per cui non può essere Presente è una tematica come dicevo appunto prima con alcuni di voi estremamente interessante estremamente innovativa cioè verificare quanto l'innovazione può essere dannosa soprattutto per la vita quotidiana come deve essere vissuta l'innovazione cioè se va

sfruttata per una vita migliore oppure se dobbiamo sputo per i giovani sono estremamente preoccupata per Ovviamente per la classe adolescenziale ma non solo che ne fanno quasi un abuso no della tecnologia quello che dico sempre molto spesso i ragazzi usate la tecnologia positivamente per aver maggior tempo per voi per aver maggior tempo per gli altri magari anche per fare volontariato questo deve essere lo scopo non essere schiavi della tecnologia ma sfruttarla a proprio favore per cui con grande interesse che stasera ascolteremo L'argomento che veramente è trattato in modo diverso dal solito perché ormai l'innovazione è

veramente un argomento di tendenza di punta le nostre città devono essere sempre più smart proprio ieri noi abbiamo presentato a proposito di innovazione un'applicazione per le mense scolastiche del comune di parma con lo scopo di renderla di rendere la vita più semplice ai genitori affinché possano aver maggior tempo ovviamente Per le proprie famiglie grazie grazie sessuale azione san carlo ring smaschero e prometto un intervento rapidissimo perché naturalmente abbiamo tutti voglia di ascoltare i nostri relatori e io mi chiamo giuliano al bahrain sono appunto presidente della fondazione collegio san carlo che è una istituzione culturale formativa

diciamo con una certa italiano verso i 400 anni che in particolare nel film che in particolare negli ultimi decenni si Adatta specializzando su due versanti una quello della formazione universitaria e post universitaria ospitiamo più di cento studenti l'università di modena e reggio emilia che da noi fanno attività integrative rispetto a quelle dei curricoli di riferimento dei loro corsi di studi e poi l'attività diciamo di alta divulgazione culturale nell'ambito soprattutto delle scienze umane sottolinea queste due brani che diciamo Di attività perché la conferenza di questa sera si colloca all'interno di un progetto sperimentale perché di fatto

è il primo anno che lo facciamo fatto in sinergia con lepida spa e poi con vari attori del territorio fra cui l'amministrazione comunale di parma che voglio ringraziare nuovamente per l'ospitalità e per la collaborazione che c'è stata nei giorni precedenti a questo evento questo progetto parte da due assunti che Senza essere rivoluzionari però sono probabilmente un po trasformativi rispetto ai cliché agli standard a cui siamo abituati il primo elemento è costituito dal fatto che il progetto ha come primo target il personale i funzionari di lepida spa quindi è una formazione diciamo così permanente una formazione

sul lavoro che però non è una formazione tecnica ma è una formazione appunto di estrazione filosofica antropologica per cui si Tratta di offrire delle persone che lavorano che operano all'interno di un'azienda tra l'altro importante per le vite di tutti noi come l'ipad a barre degli strumenti di lettura del contesto e di prefigurazione anche di problematiche che magari dal punto di vista tecnico non sono immediatamente ravvisabile che invece le scienze sociali alle scienze umane possono anticipare l'altro elemento diciamo di innovazione Questo progetto è insieme alla formazione permanente non interessa più come formazione tecnica ma anzi è

all'opposto come informazione di taglio universalistico filosofico l'altro elemento di novità è che la formazione degli operatori di lepida diventa qualcosa di interessante anche per la cittadinanza da cui appunto l'organizzazione di tre conferenze a modena e di altre tre conferenze una parma una cesena è una bologna per Socializzare i contenuti e le riflessioni che si stanno sviluppando all'interno di questo inedito percorso di formazione permanente dedicata agli operatori di lepida questo perché siamo fermamente convinti al fatto che molto spesso e chiudo è l'emergere di nuove problematiche di nuove sfide di nuove contraddizioni sia legato al mondo della

produzione dei beni e dei servizi cioè vogliamo provare a superare lo steccato che di solito divide la formazione Culturale per il lavoro la formazione culturale per la cittadinanza convinti che molto spesso all'interno dei contesti di produzione di lavoro che si producono appunto delle rilevanze emergono degli aspetti che meritano di essere condivisi da tutta la cittadinanza di non rimanere appannaggio degli addetti ai lavori ecco allora da qui il senso di questo futuro prossimo di questo percorso della conferenza di questa sera alla quale a questo punto Direi che possiamo come dire invitare e trasferire il pubblico che

ci segue qui in presenza e anche remo 8 e poi magari in asincrono perché poi queste conferenze verranno registrate e messe a disposizione dell'utenza web grazie benissimo grazie a lascia la parola credo peric e ai presidenti di lepida spa allora anche da parte mia intanto grazie grazie al comune di parma con la Fondazione san carlo abbiamo deciso di fare quello che avete appena sentito quindi su questo non ritorno è anche per noi una interessantissima sperimentazione pensate di provare a guardarla dal punto di vista di che cosa siamo noi e lo dico per chi non ci

dovesse conoscere più direttamente lepida scpa cui questa è la definizione cioè una società consortile per azioni che è un po una cosa particolare perché Associa tutta la pubblica amministrazione dell'emilia romagna sono 440 soci che significa tutti i comuni di tutte le province le aziende sanitarie ospedaliere le università e tutte quelle società che sono di emanazione della pubblica amministrazione siamo una società servizio strumentale che però si occupa esattamente di una parte degli argomenti e che oggi verranno discusse trattati e cioè di come applicare l'innovazione digitale Alle esigenze e alle prospettive delle prestazioni della pubblica amministrazione intesa

in quasi tutte se non tutte le proprie attività ha significato nel tempo costruire una rete fisica che consentisse alla innovazione tecnologica di esprimere ovviamente tutte le proprie potenzialità ha significato mettere mano ad algoritmi e assoluzioni e a servizi digitalizzati in modo tale da produrre Innovazione nella pubblica amministrazione ha significato anche stimolare un'innovazione nella quantità e nella qualità dei servizi e in particolare anche nell'organizzazione che è proprio nella produzione dei servizi cioè come spesso diciamo non è solamente fare meglio e più velocemente quello che si faceva prima ma riuscire a riorganizzare a rimodulare il processo produttivo

del servizio in Modo tale da offrire diciamo così delle prestazioni che non siano solo innovative cioè che prima non c'erano ma delle prestazioni che siano più vicine e più immediatamente utilizzabili da un punto di vista del cittadino ed è proprio qui su questo punto che abbiamo riflettuto quando abbiamo cominciato a ragionare con la fondazione san carlo e cioè chi lavora dentro lepida e chi lavora nella pubblica amministrazione possiamo dire in senso Lato come dire beneficia sicuramente di un di una impetuosa evoluzione da un punto di vista tecnologico che spesso ccc frastorna anche ma una delle

esigenze è quella di non perdere di vista il senso l'abbiamo detta così fin dall'inizio ma qual è il senso di tutto il lavoro che sto facendo perché come dire questa innovazione è così pervasiva e questa pervasività mi condiziona nelle finalità è nelle cose che devo fare Noi spesso e volentieri cerchiamo di metterci dal punto di vista del fruitore è l'utilizzatore finale no cioè come il cittadino subisce questa cosa faccio un esempio molto pratico e banale ma che in questi ultimi due anni ha avuto delle ripercussioni anche molto intense la pandemia ci ha consegnato una remotizzazione

delle relazioni ci siamo abituati a rapportarci a distanza e l'inevitabile necessità dell'utilizzo di tecnologie sulle quali non tutti eravamo Così abituati e una delle conseguenze abbastanza evidente insomma in questi ultimi mesi cioè un divario sociale una diseguaglianza sociale nell'approccio alla all'utilizzo delle tecnologie l'anziano che fa fatica ad avere l'identità digitale che fa fatica ad accedere al fascicolo sanitario per fare degli esempi che sono quelli che abbiamo usato a piene mani negli ultimi tempi è il che significa però allora come dire Intanto un problema molto serio di regole e di attenzione di consapevolezza di nuovi diritti

e quindi di nuovi doveri della pubblica amministrazione per poter ridurre questo divario sociale è però avere in mente che hai di fronte una persona alla quale stai fornendo un servizio è come dire devi fornirglielo dandogli anche gli strumenti fornendo gli strumenti che le consentono di ragionare di dialogare con la tecnologia e dall'altra anche del personale nostro Cioè di chi in questo lavoro lo produce di chi scrive l'algoritmo di chi è lì che deve studiare come rendere accessibile appunto la tecnologia ma che spesso e volentieri si chiede lui stesso che senso a quello che sto facendo

ed è su quello che abbiamo cercato essendo lepida molto frequentata da ingegneri come è logico che sia come riconnettere materie scientifiche e tecniche con materie umanistiche Filosofiche perché riteniamo non so se ha ragione o se ha torto ma che sia un po la relazione fra questi mondi solo apparentemente separati che po come dire farci stare un po di più in equilibrio rispetto al mestiere che dobbiamo compiere questo è un po il senso dell'operazione una sperimentazione la prima volta che che almeno per noi la facciamo ma anche fondazione non c'era questa esperienza diciamo così così diffusa

speriamo che possa darci degli Stimoli anche nuovi io sono molto molto contento che sia qui paolo benanti che non ci conoscevamo prima di oggi ma che io conosco attraverso le elezioni che spesso e volentieri si possono ritrovare su sui social che canali di diffusione anche della cultura non solo di cose discutibili e quindi da questo punto di vista abbiamo insieme a fondazione messe insieme diciamo così delle delle stimoli e delle dei punti di vista che Spesso e volentieri come dire solleticano anche dei ragionamenti che nell'impeto quotidiano non siamo così soliti produrre di questo siamo siamo

veramente molto molto contenti devo dire che insieme in parallelo a questa attività diciamo così più piegata sul fronte formativo stiamo lavorando anche sulla sperimentazione di alcune innovazioni sul campo che però hanno sempre questo taglio se questa attenzione particolare al al punto di Vista dell'utente quindi sul welfare digitale per esempio stiamo facendo sperimentazione insieme al comune di bologna insieme al comune di ferrara per capire come ad esempio aggredire il tema della solitudine attraverso l'utilizzo degli strumenti digitali l'utilizzo dei sensori per rassicurare e per avere elementi di relazione con utenti e chiaro che non può essere solo

Lo strumento digitale in quel caso faccio solo esempio poi chiude rapidamente avere dei sensori che aiutano il cittadino anziano a sentirsi meno solo significa offrire uno strumento non solo alla persona ma alla filiera dei servizi dal volontariato del terzo settore delle piccole comunità che possano attraverso l'utilizzo di quello strumento aiutare la messa in opera di un servizio assolutamente fondamentale per quelle Esigenze per quella situazione quindi questa è un po diciamo così l'approccio che ci ha portato fino a qui penso che occasioni come questa pubblica e i laboratori che stanno andando avanti con il personale di

lepida lo possano aiutarci diciamo così a mettere in atto anche un approccio alla alla tecnologia digitale in questo caso l'intelligenza artificiale che delle cose deve poggiare i piedi inevitabilmente sull'intelligenza umana perché poi era Quella che la produce quindi da questo punto di vista grassi per voi per l'attenzione e grazie per le cose che ci dirà paolo benanti grazie mille grazie e buona sera grazie per l'invito è veramente un piacere poter essere qui e poter toccare come dire un esempio vivo di cittadinanza e di cura del territorio che oggi si sposta da quello che potrebbe essere

il dominio materiale a quello che è il dominio delle relazioni nelle relazioni digitalmente Mediate di fronte a queste alte aspettative temo che io non potrebbe deludervi nel senso che le mie sono provocazioni riflessioni che però richiedono poi di essere messi a terra da un tessuto sociale civile e che le fa diventare una storia ecco per quanto riguarda come dire la proposta che io di cammino di riflessione di domande alla realtà che vorrei fare con voi vorrei che partissimo con una prospettiva ben precisa cioè la Prospettiva ben precisa per quanto riguarda che cosa intendiamo quando parliamo

di intelligenza artificiale di macchine la vorrei trarre dalla vita di galileo di bertold brecht ecco c'è questa pezzo all'interno di questa piece teatrale chiaro in mente in cui c'è galileo da solo sul palco laddove le autorità del tempo non credono e lasciatemelo dire metà fiom metaforicamente all'innovazione che lui sta portando non Credono al telescopio e lui ha solo una cosa da meritare io vi prego guardati ecco io vi prego guardate è la prospettiva che vorrei della quale fortissimo per capire che cosa vuol dire essere uomini nell'epoca in cui inizia a comparire un competitor che abbiamo

che è la cosiddetta macchina sapiens che chiede di riscrivere tutte quelle che sono le competenze chiede di ridefinire qual è il ruolo dell'umano in relazione a tutto questo ecco perché chiede di Riscrivere quello che vedete è un piccolo esempio fatto con un account dei sistemi di ultima generazione l'intelligenza artificiale dei gp t3 e quello che vedete che fa senza tanti problemi questo come dire piccolo tools per poi piccolo non è perché un intelligenza artificiale sofisticatissima riesce a descrivere un task un compito che forse non saremmo in grado di compiere in una serie di passaggi elementari

che ciascuno diventa In grado di compiere ad esempio nella questione in questione qui che abbiamo chiesto è una ricetta è una ricetta di cucina e normalmente bisogna essere vuoti cioè bisogna avere una skin bisognava esser in grado di avere una di quelle capacità che prima davano a qualcuno mediante una formazione ecco che ora questo viene diviso in una serie di sotto compiti autonomi ma niente è quello che prima era una capacità della parte umana viene a Essere un servizio una funzione che io posso richiedere da un layer abilitante che sta in relazione con la macchina

ecco che quindi la risorsa umana potrebbe non essere più così tanto risorsa ma potrebbe essere una sorta di supporto muscolare a quello che non riesce a fare la macchina il perché per chi naviga un po diciamo nell'ambito informatico è evidente perché qui è vero quello che è il paradosso dimora rec moravec ci insegna che una macchina è Molto più brava a fare un test cognitivo altro che un task cognitivo basso cioè se voi fate un po di spesa in una catena di supermercati con 30 euro vi regalano un calcolatore solare che riesce a fare la

radice quadrata con un tasto è una macchina che costa pochissimo e fa un'operazione che uno deve studiare un po per farla con un pasto se noi volessimo una mano robotica che avrà una maniglia ecco dovremmo andare a liti di genova e Dare un 6 700 mila euro di contro un bambino di 3 4 anni riesce ad aprire la porta di casa dei nostri hano attenti e scappa in strada per fare la radice quadrata ha bisogno di andare almeno terza media ecco questo che cosa significa significa che nella ripartizione dei lavori è molto più probabile che

le funzioni di quelli che sono i cosiddetti white collar i lavori meglio meglio retribuiti vengano assorbite dalla macchina rispetto a Quella che sono le funzioni a più bassa specificazione parte di questo lo vediamo in quel fenomeno che sono i rider dove di fatto la parte manageriale la fa un sistema informatico che sia una sap e quello che rimane all'uomo il muscolo che unisce un problema owner chi ho fame con un solution o un io cucino ecco questa è la prima caratteristica che queste forma di innovazione produce ha un modo di strutturale anche quelle che sono

le competenze e le abilità ma Questo che cosa significa ecco significa che di fatto questo vedrete sempre lo stesso strumento noi possiamo realizzare delle interfacce che traducono in linguaggio naturale in quell'isola di linguaggio che normalmente appartiene a una professione specifica in particolare la professione specifica e si chiama commercialista è quella professione che riesce a usare una forma di linguaggio molto particolare siamo a budget che sia a bilancio ecco qui vedete come una Persona a sinistra può scrivere il linguaggio naturale e quello che ha fatto con la sua azienda e il sistema lo trasmette a destra

riscrivendolo traducendolo è una forma di linguaggio con una forma di linguaggio che prima era associata una competenza ecco questo ci sfida e ci sfida ancora di più nella misura in cui noi guardiamo quelle che sono le competenze e le risorse industriali di un comparto come il comparto dell'emilia romagna che sulla Lavorazione meccanica e sulla lavorazione meccanica specialistica fa la sua fortuna cioè la zona di reggio ci sono persone che fanno motori passo passo che nessun altro riesce a farli con la stessa qualità sulla cina non ci stanno dietro ecco quello che vedete qui è un

sistema digitale che accompagna l'operatore lo vedete con quel visore olografico nel semplicemente essere in grado di fare un alcuna manutenzione cioè il sistema aumenta la Capacità di visione punta le cose su cui c'è da puntare e passo passo guida l'operatore nel compiere quello che è un'operazione di alta qualità ho usato questo esempio tra i tanti che se ne potevano usare questo è tirato fuori dalla marina militare americana sapete che le specifiche mille del governo americano sono molto restrittive quindi se noi riusciamo ad avere un strato intermedio e qui parlo tanto con la fondazione san carlo

quanto con Lepida che di fatto mangia quelle che sono le ricchezze formative ecco dobbiamo interrogarci anche su qual è la nostra missione come farà un ragazzo che oggi esce da un istituto tecnico a 18 anni a stare sul mercato per 35 anni di lavoro se di fatto c'è tutto questo ecco ripeto non voglio non è l'inizio di un film dell'orrore è semplicemente un modo per interrogarci su come abbiamo fatto già in passato e cosa possiamo fare oggi per rispondere a Tutto questo parla un territorio che si è inventato un fenomeno che nel fenomeno delle cooperative

e da una situazione di particolare svantaggio economico e poi tirato fuori con la cooperazione qualsiasi essa sia stata una ricchezza che sarà una ricchezza distribuita ecco in un'epoca in cui tutto il guadagno rischia di essere assorbito dallo strato intermedio digitalizzando cioè da questo layer che dalla competenza si tratta di inventarsi delle Soluzioni e delle soluzioni di sistema perché questa ricchezza prodotta dal territorio non venga portata altrove l'esempio di tutto questo e huber huber che è la piattaforma che consente per esempio di utilizzare la propria auto per come tassi ha prodotto un abbassamento delle paghe orarie

di chi dei guidatori di huber da 25 dollari l'ora a 7 dollari e 50 l'ora la soglia riporta amministrati uniti e 7 allora capite che ha la capacità di drenare Tutta la ricchezza che c'è nel mezzo abilità a certi compiti drena questa forma di ricchezza ma questo riguarda anche quelle che sono compiti più alti ecco parlo e porto questo esempio volutamente qui perché vedo di stare qui a parma in 13 in precedenza per fare degli incontri con l'umiliazione di medicina e vi faccio vedere come questi sistemi cambiano per esempio la relazione di uno dei lavori

più protetti e più Qualificate che conosciamo quella relazione medico paziente quella che vedete in questa diapositiva altro non è che una demo di un portale che già in operativo di assistenza al medico di base nella relazione con il paziente quella che vi faccio vedere adesso è la demo lato dottore è quello che il dottore vede quando un paziente gli chiede una visita e il sistema già funziona e a londra ora anche una regione italiana ha Chiesto di poter acquisire questo sistema le cose non sono andate in porto ma non per questo lasciamo star documento pian

piano il dottore riceve la chiamata allora vediamo un po che cosa accade vedete la paziente è come se se ci facesse uno zoom cola ormai dopo il coffee quando dice che questa cosa mi guardavano tutti un po sfavoriti adesso più o meno tutti sappiamo di che si Tratta e il dottore è picture in picture all'interno di questo pannello sotto qui vedete c'è un sistema che produce una trascrizione in tempo reale del parlato tra medico e paziente il paziente prima di accedere all'operatore ha fatto semplicemente ha risposto a 12 15 domande che hanno più o meno

già inquadrato dal quale poteva essere la patologia vi invito a vedere il parlato qui sulla destra perché Vedrete che ogni tanto si colorano delle parole quelle parole che si colorano nel parlato qua poi vanno a completare queste tre colonne e sono un modo di eseguire una diagnosi molto e molto efficace e viene usato soprattutto nei paesi anglosassoni e è una diagnosi personale familiare e sociale mi fa male la testa va nella prima colonna e personale anche a mia nonna e mia mamma faceva male la testa seconda colonna familiare no a mia mamma mia Mamma non

faceva ma nella testa ma tutti quelli che abitano nella mia via fa male la testa terza colonna sociale allora capit e mal di testa è un problema che c'è un sintomo personale e genetico o e magari dovuto all'inquinamento eccoli in croce di questi dati aiuta a tirar fuori la diagnosi inoltre qui vedete tutta la cartella clinica elettronica qua sotto vedete il digital twins cioè il gemello dati ficato del paziente è Quello che la macchina vede prevede dello stato di salute del paziente qua sotto si compone in tempo reale la diagnosi è suggerita dalla macchina e

cambia a seconda delle risposte qua compaiono delle domande suggerite al medico che pian piano che il medico le fa nell'ordine che sceglie il medico scompaiono e aiutano a come dire compilare quella la diagnosi vi invito a guardare anche la faccia del della paziente perché ogni tanto comparirà una V una barra rosa qua sotto e un circoletto e dei punti sulla faccia della paziente perché la macchina fa un'analisi della risposta emotiva della paziente stesse quindi se è confusa si è arrabbiata sembra capita un certo punto c'è una domanda che lui gli fa perdonatemi in inglese ma

non usano a londra se cambia la testa dalla posizione sagittale che è la classica domanda che ti fanno quando studi anatomia noi pieni Sagittari eccetera eccetera ancora chiaramente fa una faccia un po confusa la macchina scrive confused il il dottore dice ripeto la domanda se gira la testa allora ecco vi lascio guardare la demo e poi ci facciamo alcune domande su questa trasformazione se alziamo il volume fontes cup è qui che continuano la trasmissione in tempo reale i problemi le parole sono state marcate Changing [Musica] sta aumentando la causa che la macchina cominciare curiosa alan

gelati mons so che qui il dottore detto una cosa particolare io sono d'accordo con la diagnosi dell'intelligenza artificiale e dice adesso la paziente il grande inizio col domani così si chiama la sindrome di ménière forse dovuto al crescente balance è un Problema così il cavo regolare una sorta di sindrome vestibolare eccetera eccetera niente di grave fosse privo il farmaco era uno stato di anestetico e congresso sawyer post animation solo cent a prescription tgcom si è comodo no lui preme premere ok attenzione alla macchina gli ha detto era sbagliata mentre lui per me è ok e

tutta la ricetta tutto il dialogo Diventa una cartella clinica è una ricetta da mandare giù gli chiede perché noi va bene dice il giornalista a formare la festa mi sembra una cosa seria mi rimane con il momento a casa e lui gli spiega di nuovo tutto quello che c'ha dice guarda secondo me non è niente si vede ti faccio fare anche un ulteriore esame per evitare che l'emicrania futuro venti minuti e c'è ricetta sotto casa fiorisca ok per questo la convinta Ora capite che questo livello di intermediazione su un'attività molto tradizionale molto specifica come quella

il medico paziente viene ad essere aggredito da una società che trova uno spazio di guadagno all'interno di questa di un sistema che fa fatica a rispondere alle necessità dei pazienti non vi scordate che in parte break 7 accaduta con la promessa di una migliore sanità pubblica ecco proviamo ad analizzare alcune cose da dove risponde il dottore L'accento e southland on classico classico classico tutti sappiamo che ci sono un sacco di indiane di origine sica southland ma tutti noi sappiamo che qualche volta ci ha risposto quando non funzionava il cellulare mario dall'albania non era mario non

stava veramente in albania anzi se leggeste un pochino gli articoli che stanno sul guardian scoprireste che un sacco di società affittano di questi posti di lavoro per Risponditori a persone che stanno a bangalore che di fatto cambiano il nome cambiano l'accento studiano cose dalla cultura del paese a cui devono rispondere per aumentare il tra sting ecco questo è un problema perché di fatto se un dottore a south london guadagna tra 180 e 280 sterline l'ora a bangalore 18 20 vanno bene ed ecco che si crea una competizione la seconda questione e lo dico con la

consapevolezza che ho qui un informatico Che di queste cose essendo una società pubblica consortile guardare questo cambia tantissimo sa di che cosa parliamo qui il problema non è semplicemente i miei dati e il medico ma il valore dei dati aggregati cioè questo liar che sta in mezzo se non appartiene non contribuisce alla cosa pubblica ha un potere enorme perché per esempio può dire può predire come varierà lo stato di salute dei cittadini A partire da una terminata condizione patologica dato questo lo vendiamo le assicurazioni e un valore norme ancora di più può predire quali sono

i farmaci di cui ci sarà maggiormente bisogno il prossimo anno e capire che se come questi si comprano una variazione dei prezzi di questi produce le guadagni enormi allora è chiaro che qui ci sono una serie di tensioni ancora il medico continua a essere Pagato dal sistema sanitario nazionale però che cosa produce lavorare cinque anni facendo diagnosi cioè suggerendo domande che vengono suggerite da quella che è la macchina perché guardare questo è importante io ancora mi ricordo il numero di telefono dei miei compagni di liceo con i quali andava a giocare a pallone 06 sarà

un province roma 944 eccetera eccetera io adesso non mi ricordo il telefono di una persona perché perché il cellulare molto Più comodo e così come il nostro cervello di fatto è energeticamente programmato per risparmiare tutte le funzioni che automatizza le perde e allora questo che cosa vuol dire vuol dire che un medico per cinque anni invece di usare le sue skill diagnostiche si appoggia una macchina e continua a dire ai agree with the rye assestment è un medico che si fa un subisce un processo che potremmo definire di the schilling quel costo che È un

costo pubblico nel momento stesso in cui non abbiamo formato e che viene invece come dire appaltato ho consumato dal sistema che prego ad anna nell'intermediazione chi lo rimette chi lo ripaga ecco qui si aprirebbe tutto un grande discorso che ha un discorso sulla sostenibilità del sistema che è un discorso enorme abbiamo con professor maffettone a roma abbiamo pubblicato sulla rivista il mulino di bologna un articolo sulla sostenibilità Digitale fatemelo dire con una battuta avete mai affittato una macchina ecco se avete mai affittato una macchina vi può succedere una cosa che ogni tanto a roma succede

roma è una città amata dagli stormi migratori quando e ottobre gli stormi migratori sono tipo un plotone senza pietà che diciamo sì fertilizza qualsiasi cosa è più delicato di così non so come dirla di cavi da sotto ecco e se ci capita Sotto la vostra macchina se era bianca esce di un fantastico grigio scuro se la macchina è affittata secondo voi dovete lavarla prima di riconsegnarla siete peggiore dei romani perché no perchè pensate che quel costo è incluso dentro la tariffa ecco pensare che questo costo è incluso dentro la tariffa significa non pensare a chi

lo paga quel costo quando noi pensiamo che il costo Dell'odio prodotto da un social network e la tensione sociale è incluso dentro la tariffa cioè non lo paga il social network ma lo paga la collettività non stiamo facendo un discorso di sostenibilità il costo del novak diffuso dalla rete sociale in termini di qualità di salute pubblica che paga la sull azienda sanitaria locale non è il costo del lavaggio dell'automobile che pagare con l'affitto quello che sembra non pagarlo a nessuno In realtà lo stanno pagando i contribuenti con le proprie tasse allora capit e quando guardiamo

sistemi di questo tipo quel risparmio che abbiamo immediatamente in un giro di bilancio vari calcolato in realtà con i costi sociali associati che nessuno vuole pagare in quel momento ecco perché un'aggressione che un'aggressione di mercato questa l'ho fatta io sotto la Metropolitana di londra perché le cose che sto facendo a voi lo dette anche a westminister a un paio di lord che si sono un po preoccupati dopo questa cosa è un costo che nascosto che prima o poi tornò alla società cioè dire che a noi viene venduto la comodità di poter rivolgersi a un dottore

senza dover prendere appuntamento nasconde un costo che poi viene spalmato sul sistema pubblico in particolare sulla non capacità di servizi di fornire più Servizio sanitario senza appoggiarsi di nola alla piattaforma e allora se questo è il nostro guardare se questo riguardare questa innovazione un po ambigua come è stato detto fino adesso a questo punto non farei il mio mestiere se non mi chiedessi fino in fondo perché è così ambigua passiamo quindi da un tecnico ha un approccio più umanistico più socratico perdonatemi faccio l'eti ci sta e socrate faceva una domanda testi che Cos'è perché le

cose stanno così ecco per capire perché le cose stanno così dobbiamo tornare alle origini dell'informazione quello che vedete shandon nightwear shandon fondatore del concetto di informazione che subito dopo la guerra faceva vedere questo piccolo prodigio ora la foto che qui vedete realtà un fotogramma di un documentario si trova su youtube si trova tutto su youtube degli anni cinquanta granuloso e Polveroso penso che ci ha 15 visualizzazioni e quattro sono le mie che in cui lui fa vedere un piccolo topolino meccanico questo è il sotto di un labirinto con tutti i cavi e relais in cui

il topolino meccanico sbattendo alle pareti cambiava direzione trovava lo sci pella diventò una rivoluzione enorme quella macchina sembrava avere un fine come gli uomini l'utilizzo dell'informazione applicata la macchina applicata al processo di Automazione cambia il processo di automazione facendolo sembrare un qualcosa che non è più un meccanico e ripetitivo ma sembra essere come quelle cose che hanno infine un po intelligente che ha teorizzato tutto questo è un amico di jean non si chiama norbert wiener un genio ha 24 anni ci aveva già quattro lauree chi ha fatto un po di ingegneria conoscere soprattutto ingegneria informatica

conosce le equazioni di linea che ha Creato è svolto e lui ha formalizzato l'utilizzo dell'informazione per il controllo della macchina e l'ha fatto con questa modalità che si chiama loop cibernetico cioè se la macchina è un qualcosa che ripete un comportamento mettere un sensore che in relazione con l'ambiente manda indietro come in un anello un'informazione produce un cambiamento della macchina detta così non sembra niente di nuovo vi assicuro che nel 45 è stata una Rivoluzione oggi stai ovunque se voi attraversate le cellule fotoelettriche delle pareti dell'ascensore quelle si riaprono perché il loop fa sì che

cambiano comportamento non è intelligente l'ascensore evitando di dio derby dentro è semplicemente funzionante con cibernetica l'evoluzione di tutto questo e rumba il faccio pubblicità niente giuro il robottino che pulisce le stanze come il topolino di shannon allora ecco che con l'introduzione Dell'informazione una nuova tipo di rivoluzione industriale sta prendendo forma se la macchina che nell'ottocento ha cambiato per sempre l'industria era il surrogato del muscolo la macchina con il loop informativo con il loop cibernetico in qualche misura riesce a essere il surrogato della mente riesce a essere il surrogato dell'intenzione sembra avere un intenzione ma il

vero la vera novità come tante volte nel corso della storia dobbiamo una donna una Donna brillantissima il suo nome era margareth made ed era un'amica tanto di wiener che di shannon era dopo la guerra si trova nel mercoledì in questi circoli interdisciplinari per discutere che applica questo concetto di informazione di lupi informativo non solo alla macchina ma a una serie di processi e tra questi serie di processi per esempio i processi mentali per cui quando io provo un'emozione questo causa un'attivazione nella parte Del cervello viene causa un'altra che ne causa un'altra che mi da quello

stimolo e anche i processi sociali e la nascita della teoria dei giochi e la nascita di quelle che è la neuroscienza le neuroscienze altro non sono che delle spiegazioni del nostro comportamento superiore mediante delle causalità circolari vedo la notifica la notifica mi attiva la serotonina la serotonina minimi attiva un processo di benessere il processo di benessere fas e che vado A rinforzare quel comportamento faccio un azione ricevo un premio quel premio mi spinge di più a fare quell azione questa è la cosa che ha cambiato di più come dire il comportamento sociale negli ultimi anni

qui perdonatemi io faccio il filosofo quindi potrei schizzare da una parte all'altra ma in una società che faceva fatica a vivere il normativo nel 74 al college de france borg diceva il linguaggio al fascista Non perché impedisce di dire ma perché prescrive di dire ecco dobbiamo essere liberi in una società che è passata dai semafori alle rotonde in cui ti autorevoli ecco come fare a ordinare la società se le regole ci stanno strette semplifica mente con la gamification e con il matching cioè io metto in atto delle cose che sembrano promuoverti e così tu fai

quel comportamento non perché c'è una legge che te lo obbliga a farlo ma Perché c'è un piccolo guadagno personale il primo esempio di questo studiato scientificamente si è avuto negli aeroporti di amsterdam costava tipo 2 milioni di euro l'anno pulire i bagni dei maschi non quelli delle donne quelli dei masi e come per gli stormi capito perché ecco è bastato dipingere una piccola mosca al centro degli orinatoi che il costo è sceso a 800 mila euro l'anno abbiamo un cervello molto semplificato a Noi maschi perdonatemi faccio qualche battuta perché se vedo un sorriso questa è

una cosa meta didattica 15 è ancora con me ecco perché con le mascherine no non ho percezione un'altra grande esempio di pianificazione in questo senso si è avuta in una piccola città di vicino las vegas dove essendo solo deserto una striscia tipo via emilia correvano senza rispettare i limiti di velocità hanno fatto un gioco tutti i soldi delle multe fatte ogni giorno Andavano in estrazione a uno degli autori gli automobilisti che passavano rispettando il limite di velocità è sceso il numero di infrazione del 76 per cento tutti volevano vincere cioè vai piano non ti convince

forse vinci qualcosa ti convince margareth made l'ultimo degli esempi il cashback nessuno paga con le carte metto il cashback io ha fatto 10 milioni di download in due giorni immuni che ti salva la vita No ne ha fatti 800mila come ha fatto i 10 milioni perché no ma perché perché non ci sarà questo processo cioè se immunity dava una positività neanche un tampone vincevi stavi chiuso dentro casa emersione faceva niente allora capite che questi sistemi che sono i sistemi che oggi stanno in strada ndola relazione tra noi e la macchina oggi questa relazione tra noi

la macchina è gestita da psicologi Cognitivi che vengono dopo made e dopo finnair e che nel meccanismo della notifica e di questa retro l'azione che ci convince muovono i nostri comportamenti gli algoritmi di profilazione gli algoritmi che stanno pietro per esempio a il majin sulle piattaforme a questo servono capite che magari non ci serve più sapere a memoria come si fa la ricetta di un burrito perché ce lo suggerisce la macchina ma non cadere Vittima di questi sistemi questa è una competenza che non abbiamo e che diventa urgente come far sì che il medico non

prescriva sempre la stessa medicina perché lo diceva algoritmo man mantenga quella capacità che è una capacità professionale questa è la nuova competenza ecco chi è che ha letto tutta questa grande ondata innovativa come problematica un grande filosofo europeo che c'era un po le sue idee che era martin heidegger il quale se avete cai The year da bravo tedesco sosteneva che si può pensare solo in due lingue in greco e in tedesco e allora della cibernetica di wiener lui scarta il loop perché troppo inglese e prende la parola cuber che in greco significa nocchiero e dice

che se la cibernetica allora si focalizza tutta sul controllo sul cuber questo prende il posto della filosofia per determinare la realtà lui era sempre un po apocalittico e lo dice in una breve conferenza che fa il 30 ottobre Del 65 prima che avvenga tutta la rivoluzione informatica nella massa il titolo era da sanders benché cinder gestalt over filosofi la fine del pensiero nell'epoca della filosofia era un po così heidegger però lo intuisce una cosa enorme se la macchina e l'uomo stanno in contatto su una cosa che largo muna che è l'informazione nel frattempo anche l'uomo

è diventata informazione perché abbiamo scoperto il dna il dna è la base informativa di ogni Essere umano che cosa accade che non sappiamo più dire se il sensore che muove la macchina o se il sensore che muove l'uomo cioè quando noi guardiamo un adolescente che col suo dito fa così sul display di uno smartphone grazie al sensore muove il comportamento dello smartphone ma non sappiamo dire se il disco il dito dell'adolescente che controlla lo smartphone o la notifica dello smartphone che controllo l'adolescente Ecco che la relazione tra uomo e macchina torniamo a quello che ci

siamo detti all'inizio inizio a diventare problematica chi controlla chi è allora abbiamo usi in cui la macchina può aiutare l'uomo a essere controllato pensiamo quelli delle patologie che sono come dire croniche quando uno ha una patologia cronica come il diabete un sensore con una macchina può aiutare l'adesione a un piano terapeutico e garantirti 20 anni di vita in più con Una qualità di vita altissima ma se tu sei un fragile e quel sensore non è fatto in un'ottica di bene comune ma è fatto in un'ottica di guadagno di mercato o quello è efficacissimo per farti

consumare più farmaco del necessario tutti i papi cioè le sigarette elettroniche tutte dentro hanno un sensore che poi comunità o può comunicare i dati alla ditta produttrice perché la profilazione di chi sei che Età hai è come dire connetti alle tirate che fai la sigaretta elettronica sono un'indicazione fondamentale per cambiare l'algoritmo di quella macchinetta e produrre un maggiore consumo riprodotto abbiamo bisogno di politica abbiamo bisogno di una politica di una costruzione del bene comune in questo nuovo spazio dove c'è un nuovo attore sociale che si chiama l'algoritmo e qui arriviamo al dunque Basta l'innovazione ecco

l'innovazione è qualcosa di molto ambiguo l'innovazione è qualcosa di molto ambiguo perché semplicemente è il fare meglio qualcosa che fino a oggi facevamo è una bomba atomica e molto innovativa rispetto a una pistola non so se la possiamo definire uno strumento migliore io allora come stare di fronte all'innovazione ecco vedete questa è una fotografia di una via molto famosa della quinta strada Di new york la fifth avenue a sinistra nel 1900 non ci sono non ci sono macchine nel 1913 non ci sono cavalli meglio o peggio ecco qualcuno forse alla luce di quello che è

il risultato dei motori termici hanno portato potrebbe dire peggio conosciamo i friday ford fusion oggi c'è un articolo del new york times del 1905 che dice che l'anno precedente a causa del caldo 20.000 new york e si erano Morti per infezioni associate ai moschini connessi a i resti del cavallo quindi se voi abitate a new york nel 1912 è molto migliore da una parte a sinistra noi avevamo tutta una supply chain e la supply chain del cavallo zocco libia da stalle maniscalchi che è stata spazzata via a destra e noi siamo tutta una nuova supply

chain nella supply chain dell'automobile che invece è nata si è introdotta e si è diffuso già con queste Cose potrei fare esempi semplicemente il comparto industriale da qua a bologna a non finire ecco questa trasformazione non è facile da definire cosa è meglio e cose peggio è diverso però c'è sempre un però perché perché uno dei miei professori quando facevo il dottorato negli stati uniti ci portava sempre a new york e ci faceva vedere una strada molto grande a parco ei a sei corsie che congiunge manhattan con long island e ci chiedeva cosa vedete era

un professore Di etica delle tecnologie noi volevamo fare i brillanti ma insomma alla fine il risultato era sempre cemento armato e asfalto cosa vedere sull'a1 c'è un informato e asfalto ecco lui poi ci portava in una biblioteca di manhattan e ci faceva sfogliare la vita della biografia di oltre mille pagine del politico che ha progettato quella strada dello skyline di manhattan si chiama richard moser richar moto e sapeva delle idee che oggi sarebbero inaccettabili ma Che all'epoca erano molto diffuse per lui le parti migliori della città dovevano essere per quello che lui riteneva le classi

migliori e quindi cosa fa non fa costruire o nessun mezzo pubblico che va a long island e far realizzare i ponti in cemento armato sulla parco e i due piedi una sessantina di centimetri più basse dello standard nessun autobus ci passa nel 40 solo i bianchi sono la white mitel class alla macchina ecco che long island in Particolare johnson beach rimane una zona solo per bianchi e lui concludeva questa lunga giornata di studi dicendo every tecnologica artefact isa displacement of power is a fort worth ogni artefatto tecnologico è una forma di potere è un modo

di disporre l'ordine oggi non è più materia solo di cemento armato e asfalto ma l'algoritmo del portale del sanitario regionale al quale abbiamo chiesto il vaccino ci ha ordinato ha disposto un potere in una Maniera che poteva essere consonante o dissonante rispetto a quell altro codice per il codice della costituzione laddove parla di diritto alla salute e allora capite che l'analisi etica del tema dell'innovazione vuole di fatto affrontare esattamente questo tema vuole decodificare questo tema vuole riassegnare ridistribuire alla collettività un controllo su quella frontiera dell'innovazione che cambia che gestisce quelle che sono i diversi Gangli

della società civile c'è un altro caso quando è arrivata l'elettrificazione quando hanno scoperto l'elettricità questa è stata distribuita in due maniere a sinistra quel signore volete che siano samuel in sul è uno dei fondatori della general electric company jacko ecco lui ha detto l'elettricità deve essere democrat eyes ora non si può tradurre con democratizzata perché da noi significa un'altra cosa ma Distribuita a più persone possibili quindi cosa fa abbassa il prezzo della corrente il più possibile più famiglie possibile la usano tutti iniziano a elettrificare la società c'è un modello politico dietro la distribuzione delle infrastrutture

a destra quello che vedete è la mappa del primo piano di elettrificazione della russia sovietica fatta dalla henin nel primo piano quinquennale del governo cioè non esiste una infrastruttura che non abbia dietro Una parte forma di ideologia di cena per mondo nel momento stesso in cui noi stiamo realizzando nuovi tipi di infrastrutture che non sono idriche che non sono stradali che non sono elettriche ma che sono informati che dobbiamo essere consapevoli che queste informazioni portano una visione della realtà tanto se ce le facciamo in house tanto quanto se ne importiamo da fuori e oggi abbiamo

due modelli che tra di loro non Dialogano uno da una parte e uno dall'altra ecco quale sarà il modello italiano quale sarà quel modello che riesce a portare al massimo dello sviluppo quella pluralità di piccole aziende così di qualità è così efficace che hanno fatto per esempio la ricchezza dell'italia negli ultimi 60 anni da una parte abbiamo un modello e dall'altra l'altra la tensione tra le due grandi superpotenze tecnologiche si Vede fortissimo soprattutto in tutto questo come abitare questa sfida ecco personalmente penso che il modo di abitarla sia quella di trasformare l'innovazione in una forma

di sviluppo cioè di tenere l'uomo al centro in questa relazione tra uomo in macchina perché la macchina sia un aiuto all'uomo e non un sostituto detto con una battuta non sarà l'intelligenza artificiale che prende il posto del medico ma il medico che lavora meglio con l'intelligenza Artificiale prenderà il posto del medico che non la sa usare ecco questa nuova sfida ha bisogno però di una serie di guard rail etici che tengano questa macchina all'interno di questa strada questi nuovi guard rail etici hanno un nome si chiamano al goretti l'etica è qualcosa che è sviluppata uomini

ora questa etica sviluppata dagli uomini ha bisogno di essere computata dalla macchina cioè bisogno di Essere capace di essere eseguita dalla macchina in una forma che la forma del linguaggio della macchina dell'algoritmo che è questo modo di eseguire tutto questo perché perché ci troviamo di fronte a una sfida permettetemi di dire tutto questo con una metafora quello che vedete central park ecco central park costruito alla fine dell'ottocento è costato 5 milioni di dollari alla municipalità di new york 1600 famiglie sono state mandate fuori da questa zona Di città per realizzare questo che vedete essere una

delle grandi come dire opere urbanistiche di manhattan se questa fosse una metafora dell'etica e voi foste nel business dell'edilizia l'etica è una no business l'on ecco attenzione perché alcuni leggono l'etica come un po un limite agli affari non è vero guardiamo un attimo meglio la cosa sapere qual è stata l'ultima valutazione di central park 2015 e sono 503 milioni di dollari alla l'etica è qualcosa che ho la fai by design dall'inizio ho la mente dall'inizio entry prodotti o dopo diventa troppo costosa per essere applicata ne sanno qualcosa le ditte americane one sono trovate il gbp

are sopra la testa la seconda questione è se vuoi stata nel business dell'edilizia le case che si affacciano su central park valgono molto di più l'etica è anche Capace di ridare valore al business e allora ecco che questo sarà possibile e sarà possibile solo se c'è una nuova alleanza perché io sto parlando anche a persone che vengono da un luogo dove domina una formula di impresa che la formula della piccola e media impresa e non tutte queste realtà riescono a permettersi i costi di un qualcosa che l indice lo sviluppo e la ricerca di comparti

che sono i comparti digitali immagino che ci sia anche questo dietro La nascita di alcune società non abbiamo detto ma immagino possa essere questo è così come l'italia a questa storia di consociativismo dal medioevo in poi nel digitale dobbiamo inventarci cosa di questo tipo ecco perché quando fondazione san carlo levi da e quant'altri mi hanno offerto è di poter essere qua volentieri perché si tratta di tornare a fare quello che la nostra tradizione in un nuovo ambito che un Ambito inesplorato un ambito nuovo per poter essere italiani nell'epoca del digitale ecco sapendo che questi strumenti

sono degli strati intermedi che vanno a occupare delle parti di conoscenza tra il nostro pensare il nostro agire con una capacità che una capacità non solo di predire quello che accadrà le intelligenze artificiali ma anche di produrre un comportamento cioè l'intelligenza artificiale e leggendo L'anomalia di rotazione del vostro motore della macchina mi dice tra 500 km di andare dal meccanico sanno grippi ma leggendo i vostri dati e dicendo forse ti interessa anche quando compri qualcosa sulla piattaforma non solo per i dice volo che ti interessa ma produce il fatto che tu un libro in più

lo compri ecco questo ma jing questa spinta gentile se non è controllata è una forma di spinta sociale che potrebbe Addirittura arrivare a far scricchiolare alcune forme di funzionamento democratico come abbiamo visto in casi come la break sit in casi come la rivolta dei capitoni il in casi come quello del cile yun eccetera eccetera il tutto sapendo che il vero problema dell'intelligenza artificiale degli algoritmi di intelligenza artificiale e che non hanno una capacità di trasparenza e di spiega bilità nazionale adeguata rispetto alle soluzioni che Offre cioè tante volte questi strumenti così potenti non riescono ad

essere pienamente in grado di essere spiegati sul perché del loro indicare un certo tipo di soluzione e allora quando le applichiamo soprattutto in alcuni ambiti mission critical dobbiamo essere molto attenti magari una macchina guarisce 8 pazienti su 10 ma non sapere perché ne fa uccidere due non so se accettabili Queste domande ripeto sono domande che devastò semplificando un po evidentemente per motivi di tempo ma sono domande che devono tornare ad essere discusse appartenere a una comunità e soprattutto al committente questo ci interroga soprattutto su quelle che sono gli skill e su quelle che sono la

qualità che appartiene per esempio a percorsi di produzione artigianale o di alta qualità come alcune filiere del nostro territorio Questo ci interroga anche rispetto a un certo pregiudizio che abbiamo sull'innovazione guardare che bel braccio meccanico che riesce a infilare la frutta automaticamente all'interno di una cassetta guardate che soluzione da 10 centesimi che fa la stessa questione non è detto che l'innovazione sia l'innovazione a tutti i costi la soluzione migliore siamo conosciuti e siamo famosi per essere un popolo che anche una certa Inventiva ecco attenzione accadere all'interno di alcune narrative che parlano di soluzioni per soluzioni

di tutti i costi c'è oltretutto una nuova questione su cui far come dire attenzione attenzione a digitalizzare i processi e basta cioè quello che vedete a sinistra è un robot di altissima tecnologia che riesce a stirare questo rob costa tantissimo ma sono convinto per chiunque di voi abbia mai Provato a stirare qualcosa io confesso ho provato a sfidare il mio abito con risultati disastrosi non può che guardarlo con amici l'azione però guardare quante lento e guardare quanto posta attenzione perché l'innovazione non è solo sostituire l'umano con robotico ma l'innovazione anche cambiare il processo guardatela stesso

effetto cambiando come viene svolto il processo allora l'idea Che la vera innovazione ci sarà non solo quando sostituiamo l'umano colma chimico ma quando ridisegnano i processi in modo che la relazione uomo macchina trovi la sua massima espressione e questo si prenderà si chiamerà sviluppo l'esempio che vi ho fatto vedere del medico era un esempio che surrogava l'umano come il robot surroga colui che stira quello che vedete a destra qui un esempio in cui si ridisegna il processo perché l'umano Abbia il massimo della parte guardate il prezzo dell'offerta all'interno di questo processo chiaramente venduto a uomini

single che così trovano in questa nuova soluzione un nuovo modo molto pratico bene io con questo ho finito questa presentazione come dice all'inizio vi lascio delle domande più che avere risposte si tratta di libere con il tempo delle domande come diceva rilke in lettera un giovane poeta perché poi Arrivino le rispose chiaro che non interrogare l'innovazione ne fa questo è un processo moto un processo dagli esiti molto dubbi siamo di fronte a una stagione di profonda innovazione questa assumerà i tratti dello sviluppo di uno sviluppo sostenibile solo se la sapremo interrogare e gestire mediante alcune

caratteristiche che sono orientate al bene comune grazie [Applauso] allora grazie moltissimo per le Suggestioni e le domande degli spunti chiedo in tempi molto ristretti perché abbiamo ci sono gli impegni da rispettare se ci sono però in presenza delle domande degli interrogativi degli stimoli che che rompe il ghiaccio con gli viene presidente faccio un osservazione che è anche implicitamente una domanda soprattutto una domanda sulla presenza di una riflessione Pregresso su questi temi noi siamo abituati a concepire l'innesto della componente digitale come un potenziale elemento di sperequazione immaginando che la digitalizzazione vado a favorire le classi sociali

altolocate istruite con reddito a detrimento è il caso ad esempio che ci è stato presentato quello della mediazione algoritmica della consulenza medica mi viene da dire che sembra prefigurare una situazione di segno contrario in cui Abbiamo una massificazione del servizio di tipo digitale ea quel punto avremo un servizio diciamo così competente e umanamente premiante solo per coloro che potranno permetterselo nov mi sembra che sia diciamo una deriva potenzialmente contro intuitiva e anche l'esempio di central park mi sembra richiamare un po questo e questo credo che sia un po più già presente nelle nostre vite cioè

il fatto che poi i territori di confine con l'etica pensiamo ad esempio al costo del Cibo eticamente prodotto luoghi di confine diciamo con l'etica sono socialmente connotati cioè sono appannaggio di una élite e o comunque di gruppi sociali che possono concedersi la prossimità al central park cioè l'etica perché dopo si va a nord c'è arlen il bronx eccetera eccetera dove appunto questa prossimità non non è sostenibile non so se si sia assolutamente Dunque per quanto riguarda la prima questione noi abbiamo un immaginario collettivo che deriva dal termine noi ci aspettiamo che la macchina produca il

doom stay l'apocalisse probabilmente invece molto più probabile che quello che ci sarà sarà l'apocalisse di quella che una volta si chiama la borghesia cioè se io oggi fossi un grande investitore della silicon valley agr e direi laddove gli ski salari più Alti cioè se io automatizza i lavori con salari più alti guadagni di più e quindi è probabilmente sono il white collar quelli che sono maggiormente in pericolo ma prima ancora dell'intelligenza artificiale guardare quello che la digitalizzazione ha fatto al servizio bancario così sono numeri poi alla fine no siamo ancora prima dell'intervento degli strumenti più

forti da questo punto di vista Alla assicurativo al brokeraggio sono portali che fanno saltare l'agenzia quasi più nessuno ma in agenzia assicurativa il brokeraggio digitale le compagnie di viaggi i portali hanno fatto saltare tutta una serie di questioni questo come prima questione la seconda questione in realtà hanno una questione un po più tipica della rivoluzione industriale ho visto questa mostra bellissima qui a Fianco e ho visto che di fatto li era la fame uno dei motori no1 sognava di avere oggi chi chi ha di più mangiare meno particolare questo è cioè oggi il tanto cibo

e cibo spazzatura che di nuovo è destinato alle classi più povere il famoso james wood c'è stata questa inversione strano prima si sognava di mangiare la gotta era la malattia dei ricchi una volta ecco adesso invece Come dire il poco è la qualità delle classi più abbienti ed è evidente che se noi facciamo una sperequazione etica sembra non era circondiamo con a central park quella è una diffusa l'idea e invece è proprio quella di una giustizia sociale che diffonda tutto quello e questo si fa con due dimensioni si fa con l'educazione torniamo ad esempio del

cibo per cui l'educazione alimentare anche quello che Da una qualità di vita più alta oppure lo posso dare in forma assistenziale e quindi ciò avrò più malattie lo più padiglioni per malattie cardiovascolari nel frattempo mangia quello che ti pare poi se ne riparliamo tra i 50 anni ecco oppure faccio un educazione alimentare che continua che consente una prevenzione che consente una qualità della vita più lunga sono politiche differenti e chiaro che di fronte a alcuni modelli Di investimento politico e chi ha di più che gestisce meglio ora qui io la matrice un po liberale non

penso si possa togliere tutta la disuguaglianza filosoficamente sono cina rolls royce filosofo e parla della giustizia sociale in un regime di disuguaglianza e questo penso sia necessario per una certa mobilità sociale però qui ed è quello che sta succedendo Nella società americana che ha iper digitalizzata la forbice della disuguaglianza schizza ciò che colpisce che le grandi città più ricche della california sono piene di barboni ci sono andato diverse volte per il mestiere che faccio in silicon valley una famiglia con due genitori che lavorano e un bambino che guadagnano meno di 140 mila dollari per uno

all'anno no sono poveri e questo si porta una serie di consolo a Comprare una casa non ne parliamo a sami affitto si porta una serie di conseguenze allucinanti ma quale insegnante delle scuole elementari può permettersi di abitare dove abiti tu insieme con valle quindi capite che questo si porta appresso tutta una serie di questioni che sono allucinanti e la società scricchiola e la coesione sociale scricchiola 15 abbiamo veramente la california secondo me da questo punto di vista mostra come la capacità di Attrazione da parte delle grandi grandi colossi digitali sia di poi uno svantaggio competitivo

che porta verso un oligopolio monopoli pensate a quello che sta facendo una grande catena come amazon sola distribuzione diventa una competenza una concorrenza tale che fanno gli stacchi appresso quindi per questo parlavo di ethical by design no perché se retici bel design Mettere questi come dire guard rail significa evitare dei due fenomeni esagerati o di controllo tutto statale o di controllo tutto del mercato questo penso sia anche la traduzione la tradizione più antica è vera anche nell'europa l'europa tradizionalmente a questa tradizione così diciamo di gestione e di controllo però poi qui giustamente come deve essere

si apre una pluralità che è la Pluralità delle lecite situazioni scelte politiche e per quanto riguarda invece la disuguaglianza e ovviamente sarà una forbice che diventerà sempre più ampia proprio perché legata all'innovazione il discorso della formazione 85 per cento delle nuove delle nuove attività lavorative deve essere ancora inventato c'è ancora non esiste e ovviamente una scuola io mi occupo di formazione anche di Educazione una scuola statale non può permettersi di formare i propri insegnanti al ricco con cui l'innovazione procede per cui anche qui sono gli studenti che si potranno permettere una scuola estremamente innovativa al

passo con i tempi potrà mirare davvero ovviamente una formazione migliore e le possibilità di avere un'attività lavorativa più redditizia sì anche se penso che Tutto una storia che il movimento per le piccole scuole bill gates melinda gates quant'altro che in realtà hanno fallito per cui essendo un processo facciamo un passo indietro ecco noi siamo abituati a vedere un processo innovativo che è gestito come una trasmissione di saperi che va dalle generazioni più adulte verso quelle più giovani in realtà questo mondo ha invertito la direzione del sapere cioè lo dico con un esempio un po così

Esagerato ma per capirci una volta sembrava bottega e il capo bottega al proprietario della bottega ti insegnano a un mestiere oggi e mio nipote che insegna a mio padre come si usa il tablet esagerata come cosa no ma per dire che si è invertita la direzione del sapere e quindi io penso che qui bisognerebbe fare un tavolino in cui ri capire le competenze perché gli americani ha detto sì ci abbiamo un problema Facciamo quello che si chiama il un pensiero che il pensiero computazionale e i francesi ha detto no non avete capito niente non è

provata il pensiero computazionale il programma dell'umanesimo digitale entrambi non hanno professori né per il pensiero computazionale né per l'umanesimo vegeta forse noi neanche ci siamo tranne rare eccezioni non siamo fatti neanche il problema ecco però che il vero tema è Che forse questo modello di trasmissione di saperi dall'alto verso il basso non funziona ci sono degli esempi tipo penso che col 43 che in cui i ragazzi fanno queste cose sia uno le piscine con questa dinamica di tale in garden così che sono molto interessanti allora c'è bisogno di avere un po di coraggio di a

fianco nata una formazione tradizionale perché senza la storia senza alcune nozioni sull'uomo Non si va da nessuna parte cambiare anche alcuni processi perché nascano da un processo collaborativo un esempio di questo per esempio l'esempio del ted mettere minacciare una lezione universitaria verso certezza che abbiamo ospitato a parma quest'anno abbiamo portato i nostri ragazzi a fare questa bellissima esperienza il tè dx quindi bene e farlo diventare una struttura e farla diventare una cosa ecco qui Servono gli enti intermedi che non emettono non metto in dubbio soldi soldi sparare sulla croce rossa come si dice no però

capite è chiaro non può essere né una cosa che aspettiamo solo dalla politica è una cosa che aspettiamo solo dall aziendale veramente c'è bisogno di una nuova alleanza se infatti quello che stiamo facendo ad esempio in alcune scuole di parma e portare le imprese all'interno delle scuole e soprattutto le scuole All'interno delle imprese affinché la tecnologia o comunque tutto ciò che è dovuto all'esperienza lavorativa venga divulgata direttamente dalle aziende ai ragazzi sì ho visto che alcune grandi aziende americane invece fanno una cosa diversa profumo dai ragazzi non andare a scuola che fare una sorta di

scuola da loro per poi essere sul chiese questo secondo me è come i medici della piattaforma infatti a caso una cintata qua queste Situazioni su questo poi apriamo su polemiche che non è non abbiamo tempo di fare la volevo farti un ultima domanda se è possibile parlare prima di guard rail da immettere direttamente mentre magari scrivi l'algoritmo cioè crei diciamo così un meccanismo che poi si autoriproduce chi lo può imporre cioè qual è il sistema di regole e anche quali sono diciamo così quelle forze istituzionali o quelle forze sovranazionali di questo Poi si tratta in

grado di fare un'operazione di questo tipo oggi quando non dico che i buoi sono già scappati ma insomma una buona parte sono allo stato brado e vi do 33 esempi chiedo al consiglio d'europa un gruppo sia makaay che comitato sull'intelligenza artificiale dove stiamo negoziando un trattato internazionale sul regolamento dell'intelligenza artificiale lentissimo faticosissimo Bellissimo se conoscesse detto 20 anni fa da frate farai un trattato internazionale tu sei pazzo cambia spacciatore dice romano bellissima perché veramente uno vede che ne so il lettone che ci ha lo stesso problema dell'italiano dello spagnolo e c'è un desiderio e poi

tutta una serie di giochi perché ognuno cerca veramente di avvantaggiare i suoi però qualcosa di trattato internazionale cento e è così affascinante che paesi non membri del Cai del consiglio d'europa coe misere come nel messico il canada hanno chiesto di firmarlo pure loro quindi po di speranza c'è di contro se noi parliamo di etica etica e soft law cioè c'è un lord inglese che faceva il giudice se a lord monckton che diceva che etica e tutto ciò che non è esigibile per legge mi spiego quando sul titanic mi spiego è un esempio su quando sul

titanic che affonda come diceva prima le donne ei bambini non ce l'ha scritto da nessuna Parte ma quando hanno mandato avanti di noi né donne e bambini quella era lo spazio per l'etica allora non si può fare solo con la legge non si può fare solo con l'etica c'è bisogno di tutti e due alla società civile entrambe le cose detto questo io faccio anche delle esperienze accompagna un'azienda un'azienda di stato che esso j per un percorso di etica e abbiamo fatto queste cose che sono Non penso di violare nessun accordo riservatezza non dicendo il contenuto

ma abbiamo fatto una sorta di triage etico dove i loro ingegneri interrogano i processi che stanno facendo e creano una documentazione etica ecco io vi assicuro vedere dei dipendenti statali così entusiasti e contenti che quello che loro fanno diventa la casa digitale degli italiani è una cosa che mi ha detto c'è ancora speranza ecco nessuna Di queste soluzioni funzionato la però è chiaro serve né una una e una vi dico pure perché sono abbastanza realista che tante grandi aziende cercano l'etica perché è meglio regolarsi da soli e poi tutta una cosa delle sfuggita che non

aspettare una regolamentazione all'altro quindi ingenui no speranzosi di sì ma ingenui no è chiaro che è una partita tutta aperta e la misura in cui questa partita Appartiene al dibattito ecco c'è da fare politica questo è da programma politico questa cosa qua e dibattere su questo e non subire semplicemente questi prodotti ecco secondo me è già una prima forma di risposta io colgo la palla al balzo per chiudere il cerchio perché nel nostro piccolo e quello che stiamo cercando di fare anche con questi incontri e quindi insomma siamo di iniettare quel po di etica che

riusciamo a discutere fra fra di noi e Con chi ci ascolta per fare al meglio diciamo così il nostro mestiere quando lo farà amazon saremo un po più avanti forse paradiso dice lui era grazie mille a tutti adesso si denuncia