E esse é o maior erro do Empreendedor ele pensa o seguinte vou pagar pouco porque eu tenho pouco caixa é o contrário o cara Senior ele te ajuda a Gerar caixa o cara Júnior te Drena caixa o objetivo do empreendedor é liberar a agenda dele é se substituir a cada 6 8 10 meses é isso que ele tem que fazer então se ele é muito bom em cop Em vez dele pegar um gestor de tráfego não cara traz um bom cara de Cop E vai você fazer TRF o que que vai acontecer você acabou de
dobrar sua empresa então para você contratar Júnior você já tem que est com pessoas boas porque elas vão gerenciar o Júnior senão o Júnior se torna mais caro que o sor a Revo é uma empresa de educação corporativa então a gente faz o que os infoprodutores fazem b2c a gente faz b2b só para você ter ideia a gente investe zero em tráfego nosso Cac só para você ter ideia a gente tem um por volta de R 20.000 problema que as pessoas apertam o botão para escalar antes de ter tudo pronto e aí o que acontece
dá um tiro de galinha e cai porque eu fiz isso é o que eu fiz que eu falei demorei 5 anos para recuperar a merda que a gente fez no começo seja muito bem-vindo eu sou Felipe gob esse aqui é o papo de bastidores e eu quero te dizer porque que eu criei esse podcast primeiro porque esse é o tipo de conteúdo que eu consumo Quando eu tô em academia quando Tô fazendo exercício são entrevistas com empreendedores com empresários e pessoas interessantes com os quais eu posso aprender segundo são conversas como essas que abrem as
nossa cabeça lá em 2020 quando a gente estava passando por um período turbulento na empresa por causa da pandemia foram conversas com conselheiros e empreendedores que me deram perspectiva e me fizeram chegar onde eu tô aqui hoje gosto com mais de 100 milhões de faturamento pela internet Com time 100% remoto e muita bagagem nesse aprendizado e por último eu quero me desafiar eu tô no ano de me desafiar eu tô num período onde eu tô me desafiando é comum quando a gente atinge um certo resultado a gente tender a se acomodar e eu não quero
passar por isso então tô sempre me colocando em movimento muito bom dia boa tarde boa noite seja muito bem-vindo não sei quando é que você tá escutando esse podcast mas já fica aí os meus desejos De ter um bom dia hoje eu tenho a honra de receber richar shoa aqui é um baita do influenciador ali no Linkedin um dos maiores do Brasil mas ele vai falar um pouquinho mais sobre isso Vamos explorar bastante coisa eu acho que esse papo vai ser animal porque todas as vezes que eu parei para escutar o richar falando sobre qualquer
coisa de negócio eu aprendi muito então acho que você vai aprender para caramba também mas ao invés de eu ficar falando sobre o richat É muito mais fácil eu passar a bola para ele e falar rá conta o que que você faz hoje e como é que você começou no empreendedorismo isso aqui é um podcast É voltado para empreendedores maioria galera do digital mas né serve aa história de inspiração aí pr a gente começar seja muito bem-vindo meu querido pô show de bola Obrigado aí obrigado pelo convite uma honra participar aqui desse podcast né falar
com o empreendedor acho que é o público mais Gosto de falar Ah então Obrigado aí e assim de uma forma resumida O que que a Revo faz a Revo é uma empresa de educação corporativa então a gente faz o que os infoprodutores fazem b2c a gente faz b2b é basicamente isso de uma forma muito fácil de entender e aí a gente tem desde cursos nossos tem mais de 300 cursos a gente tem uma plataforma própria Então como se fosse o hotmart do b2b Só que não é não tem checkout é tudo voltado para gestão de
funcionários e Também a gente cria cursos online para empresas customizados Então somos aí uma empresa de mais ou menos 200 colaboradores Caraca Ah é todo mundo remoto ih arrumar polêmica aqui é é todo mundo remoto e funciona muito bem Cara quando a gente antes da pandemia a gente tinha 30 pessoas hoje tem 200 então Caraca bem ou mal tá funcionando legal e cara então eu o que eu o que eu imagino é que vocês fazem o Que vocês fazem é muito mais complexo do que a gente faz Grava um curso e sai vendendo tô tô
Resumindo bastante aí a coisa né não é mais bem assim mas via de regra é isso daí vocês moldam né já conversi bastante com o Nilson também que é seu sócio coo você é CEO da da da Revo hoje né sim Legal vocês fazem uma parada bem personalizada né Ele me mostrou uma coisa ou outra uma vez eu falei Caraca tá longe daqui do da galera do info produtor tá muito melhor é é Imagina o seguinte o infoprodutor ele pega uma câmera e grava conteúdo a gente faz série de Netflix sabe a gente pega atores
grava cenas mostra situação cria vídeos interativos onde você tem que tomar uma decisão no meio do vídeo O que que você vai fazer então tem toda uma tecnologia por trás porque a gente é medido não pelo número de horas realizadas não é e não não pelo número de pessoas é pessoas que concluem então infoprodutor ele mede muito por quanto Ele vende Tá mas quantas pessoas estão concluindo o seu curso Então nosso Nossa métrica é conclusão e não iniciação ou vendas e a gente não vende para quem a gente a quem faz o curso a gente
vende pra empresa a empresa compra pro seu colaborador Então o que traz um desafio maior a pessoa que está assistindo não comprou a motivação e o desejo de fazer não é dele muitas vezes é obrigatório e a gente é medido por número de conclusões Então a gente tem Que fazer o curso ser interessante e principalmente usar técnica de engajar essa pessoa dentro do conteúdo então de fato tem uma complexidade a gente é muito mais uma produtora de de cinema do que só fazer curso obviamente o objetivo é educar cara muito [ __ ] viu Muito
[ __ ] eu acho que esse daí é o sonho o que você falou que você acabou de falar é o sonho de qualquer info produtor que se preze né o cara que tem um [ __ ] de um método um conteúdo mas ele não Consegue ir além de uma câmera gravando que para muitos já é animal já é ótimo que você consegue aprender muito né se o cara tiver disciplina se ele comprou ali é o caso Diferente de vocês mas ele comprou Ele tá fim de estudar ele vai aprender se o cara for bom
né mas pô transformar Isso numa série interativa [ __ ] animal é o que eu sempre falo assim filmar o teatro não é fazer cinema filmar o ensino presencial não é fazer ensino à distância então pegar um Professor ficar filmando ele dando aula você tá filmando o teatro o que a gente faz é o cinema da educação Então essa analogia que a gente traz bastante então de fato as nossas séries vai ter humor vai ter drama vai ter várias coisas aí que usam técnicas de cinema para para para fazer a pessoa se interessar mas é
a coisa os nossos clientes pagam muito mais caro do que uma pessoa física e então a a gente acaba tendo recursos para fazer coisas mais complexas e a Gente tem um time gigante então muitas vezes o infoprodutor ele contrata um videomaker a gente não a gente tem programador tem roteirista tem videomaker tem designer tem tem um time enorme aí como falei são 200 pessoas para fazer isso acontecer é a o diferença é o Core né o negócio de vocês o Core é o ensino é o aprendizado da parada nosso Core é geralmente é o marketing
vender PR caramba nada de errado com isso é que a gente não sabe Fazer que a gente não sabe a gente só para você ter ideia a gente investe zero em tráfego Binha Nossa bastante oportunidade né Se for para só que assim o nosso cliente é um grande banco grande minerador você não vai fechar um grande banco através de um arrasta para cima sabe Landing page não vai você vai ter que fazer relacionamento você vai visitar você vai conhecer no Congresso você sabe é muito High touch é muito Tanto que assim o nosso cque só
para você ter ideia a gente tem um cque por volta de R 20.000 eita não tem um info produtor que sobrevive com esse cque esse é o nosso Car [ __ ] Ô richar a gente vai entrar em vários assuntos cara inclusive esse de educação que que que a gente pode explorar legal até para você passar alguns insights interessantes para quem Quem tá na nossa bolha aqui do digital né Mas me conta breve cara como é que você começou a empreender Por que Que você começou a empreender foi para ganhar grana foi para conquistar algo
maior o que que Como é que é um pouquinho da sua história aí de forma resumida como é que você chegou na na Revo a minha história é assim é bem uma montanha russa a primeiro eu venho de família de empreendedor meu avô foi fundador da stao Ah então da faculdade ST né da faculdade exatamente tem Inclusive é o nome dele cara ele chamava Estácio Por que que o nome Só Curiosidade na na época todo toda a faculdade levava o nome do fundador mas ele não queria ser famoso e ele não queria ter o nome
exposto então ele botou o nome do fundador da cidade do Rio de Janeiro fundador da cidade do Rio Star sar eu não sabia então por isso o nome é é então mas assim quando quando eu quando era pequena a sto era pequena ainda né estáo cresceu já mais mais velho então minha mãe decide quando eu tenho 5 anos de morar nos Estados Unidos E aí eu fui criado nos Estados Unidos com zero recurso da família Então minha mãe foi tentar A vida lá abrir uma pequena agência de turismo E aí eu fico dos 5 aos
17 anos nos Estados Unidos Vivendo uma vida de imigrante classe média normal então estudei só em escola pública sabe uma vida normal só que lá fora e aí eu volto pro Brasil com 17 termino o ensino médio no Brasil E aí consigo uma bolsa para sto né brincadeira que eu faço que consegui uma Bolsa porque a mas aí eu vou trabalhar na stao só que quando eu fui trabalhar lá eu tinha um problema Ah quer dizer quando eu fui estudar lá eu tinha um problema eu não sabia ler escrever em português então eu voltei Brasil
foi praticamente Alfabetizado em inglês né é eu fui aprender português com 18 anos então aí eu queria fazer faculdade de direito administração econom mas todas essas faculdades tinham pré-requisito você tinha que saber ler escrever e eu Não sabia então eu fui lá pesquisei Qual é a única faculdade que você não precisa saber ler e escrever e eu descobri que era ti então eu caio de ti de para-quedas sem saber nada de tecnologia somente pelo pelo pré-requisito de não ter que ser Alfabetizado em português porque quase tudo é inglês então faço o Ti começo a trabalhar
como programador então eu começo minha carreira como garoto de programa nãoé fazendo programas lá na universidade é só que Garoto de programa de computador não de não dá não nada contra tá vamos julgar não não nada contra só tô falando da minha carreira Ah então começo e aí o que acontece dentro da família e aí nesse momento quando já ent na faculdade de esto já é grande né então fui toda minha infância foi fora sem depender nada da sto volto pro Brasil o sto já é grande e a aí quando eu volto pro Brasil começo
a trabalhar lá na área de TI o meu avô me convida para fazer um projeto De ensino à distância eu era a única pessoa da família que conhecia tecnologia então ele falou futuro do ensino está na tecnologia e eu quero que você faça um programa de ensino a distância isso em 2006 Ah assim maioria das dos lugares que a gente tinha faculdade tinha banda de escada ainda ah sabe era era a internet ainda bem básica tava começando a banda larga e tal e a gente começa um programa de Ensino à distância via web então e
aí quando eu falo assim a gente tinha faculdade no Macapá belé sabe lugar remoto mesmo eu me lembro que Macapá a faculdade tinha o melhor link da cidade que era com 512k na época então ads é é então aí beleza a gente começa um projeto eed se torna um dos maiores projetos eed do Brasil a a gente implementa tanto tecnologia web satélite material impresso um monte de coisas como que era o ensino as Pessoas se deslocavam até o Polo e assistiam uma aula à distância com professor era era assim né noss fo casa não o
nosso foi antes de T Polo porque a gente começou na graduação os 20% Então você tinha disciplinas online 100% online web Ah e você fazia a prova presencial na faculdade que você tava em inscrito depois a gente migrou para o modelo de polos que aí a pessoa tinha Polo mas isso foram alguns anos depois mas a Gente começou atacando disciplinas do presencial E aí como a gente tinha problema de conectividade principalmente alguns cursos como direito que era muito grande a gente começou a fazer aulas ver satélite é que hoje em dia ninguém usa mais mas
era tecnologia que tava para transmitir vídeo porque na época se você queria algum tipo de animação tinha que ser Flash mas vídeo era impossível você não tinha banda Então se a gente fosse quando tinha videoaula era via via Satélite então aí eu fiquei na Estácia até 2009 tá a gente fez um projeto bem grande lá saio da Estácia 2009 para fazer mestrado na universidade de Oxford na Inglaterra e aí quando eu tava na Inglaterra o meu avô decide vender a Estácio então meu objetivo que era crescer e eventualmente entrar na na linha de assumir a
empresa mas se a empresa tivesse da família hoje provavelmente eu estaria à frente da empresa mas ele vendeu em 2010 eu tinha 24 para 25 anos Ah E aí não pia mais voltar paraa ST então eu sabia que eu ia empreender quando eu tava lá só que eu tinha que ver qual área que eu ia emprender como eu tinha essa experiência de ensino à distância e eu fiz mestrado em em ensino à distância né era presencial mas era sobre ensino à distância Eu sabia que eu ia montar alguma coisa nessa área e aí o que
que eu fiz Antes de voltar pro Brasil eu decidi trabalhar na Inglaterra numa Empresa chamada le learning E aí eu trabalhei lá no meu último dia de trabalho lá o dono da empresa me abordou perguntando o que que eu ia fazer ao voltar pro Brasil e eu falei para ele que eu ia abrir uma empresa Igual a dele e ele falou tá bom Por que que a gente não faz isso juntos aí só que eu sabia nesse momento que se eu topasse ali na hora eu seria funcionário dele então eu falei para ele vou pensar
aí eu volto pro Brasil Monto minha empresa começo a Ter poucos clientes Mas tem uma estrutura tem o funcionário tá sabe bem pequenininho mas aí depois eu recebi ele uns 8 10 meses depois e aí a gente ele acabou entrando como sócio e aí a gente vira uma sociedade meio a meio e eu começo a usar o nome dele lá da Inglaterra e aí Eu começo nessa jornada não é assim a empresa não tinha nada não tinha era eu e um vendedor basicamente mas eu começo com uma marca inglesa ah logo no começo então aí
a gente entra Eu eu quando eu comecei os primeiros meses na prática eu era um consultor fazia consultoria de ensino à distância E aí a palestras coisas assim workshops fazia coisa assim de de bem de de ajudar empresas nessa área mas o jogo começou a mudar quando eu fiz uma consultoria para uma faculdade chamado Gama f que hoje não existe mais né juro que não fomos nós que fechamos ela mas a gente fez uma consultoria para ela para implantar EAD E aí na época ela falou o seguinte ó a Gente quer implantar o ensino a
distância você faz pra gente eu falo façil primeira coisa era analisar 10 plataformas de ensino à distância e eu analisei nove e tinha um que era open source chamado Moodle que é um software open source como se fosse um um WordPress para ensino à distância muito famoso né eu dei a melhor nota pro Moodle e recomendei eles botarem Moodle e eles falam Tá bom quem implementa eu falei deixa que eu faço nunca tinha Visto Moodle na vida falei deixa que eu faça eles me contrataram para fazer isso E aí eu saio de ser um consultor
independente que tô vendendo palestra workshop e tal para ser uma empresa de implementação de Moodle E aí com isso a gente fecha Gama Filho aí começam vir várias faculdades falam Pô você é o cara lá da estáo que fez isso né Aí vem sei lá a a Unicarioca vem Senac sesk tal um monte de empresas querendo implantar Moodle E aí as as Universidades Começaram a falar poxa você vende plataforma você não vende conteúdo também não tinha nada de conteúdo mas claro façil Sem problema e aí a gente começou a montar conteúdo então a gente começa
a empresa nesse modelo customizando software livre de ensino à distância e sendo uma produtora de cursos paraa universidade Esse foi o o comecinho de de como que a empresa começou mas aí não era tudo errado não era le learning não na empresa era le Lear ah mas vocês não seguiam o modelo de lá você só emprestou o nome e fazia as suas loucuras aqui né É exatamente por isso que deu tudo errado [ __ ] aí aí o que que aconteceu cara a gente primeiro erros meus de empreendedor Eu contratei pessoas muito Júniors pagava o
mínimo possível e não tinha processo não tinha gestão não tinha nada então ganhava contratos tinha que entregar e ninguém sabia entregar não tinha treinamento cara era um caos Era um caos Ah sei como ah aí aos poucos a gente foi aí nessa época os ingleses trouxeram time para cá capacitou os nossos time aí eu trouxe o Nilson que é que é meu sócio hoje e a gente foi né ao longo de 5 anos arrumando a casa mas assim a gente queimou o filme no começo que a gente começou com Universidade a gente teve pivotar foi
pro mundo corporativo porque a gente não fez um bom trabalho dentro do Meio acadêmico Foi por isso vocês se queimaram e Caraca vou mudar de [ __ ] V que triste velho caceta Nossa depois você fez as fazes hoje você fez as fazes com as faculdades com as que restaram mais ou menos mais ou menos assim dentro da área de plataformas Tem meia dúzia ainda mas a gente a gente não quer trabalhar com Universidade hoje diferente a gente não busca porque o ticket é muito baixo qualidade é muito baixa a gente busca fazer a gente
é High Ticket bem Premium tal Universidade que é muito volume e baixa qualidade então a gente nem sabe atender eles bem a a gente acabou migrando hoje quando veio uma universidade falando eu quero um curso online A gente já energa a gente fala a gente não atende Universidade vai lá estudar o curso do éco Rocha p Car afiliado já ó vai para lá cara há males que vem para o bem Olha aí cara que massa hoje Vocês estão muito melhor né ô ô Richard cara Vamos explorar Rapidamente esse seu crescimento eu sei que são anos
de história são décadas né pelo que pelo anos a gente tá vendo 12 anos de Revo né mais de uma década de Revo e você comentou aí pô contratei Júnior e tal eu acho que assim a galera que escuta aqui obviamente por estatisticamente não é uma galera que nem a Vita Science por exemplo que tá em múltiplos outos dígitos com um time remoto estruturada não é é a turma que Tá passando da arrebentação e o que que eu vejo para [ __ ] uma das coisas que eu aprendi muito com você sobre pessoas tá lá
na Ant escola a gente vai entrar na questão da ant escola também em outras coisas mas é que essa questão do Júnior você falou [ __ ] cara se você vai encher sua empresa de Júnior sua vida vai virar um inferno vai virar uma creche sua empresa e eu vejo que muita gente no digital eles estão acostumados a ficar como você era no início por Muito muito tempo que é o seguinte cara eu vou fazer eu vou entregar se eu programar E se eu entregar o conteúdo fica animal eu Gero resultado aqui ó no muk
agora o cara já tá ali mais ou menos fazendo 1 milhão por ano sete dígitos aquela coisa assim já tem um produto já tem um especialista tá meio que validado no lançamen ele vai repetindo na hora que ele fica ele fica cansado isso cansa né tem uma hora que você começa a a enjoada própria empresa e aí ele começa A colocar o o periquito o papagaio sobrinho a esposa o amigo o primo coloca lá e nessa passagem de bastão o resultado cai aí o cara eu sabia Eu não posso confiar em ninguém ele volta pra
operação e aquele ciclo continua toda vez que ele tenta passar o bastão o resultado cai ele assume e fala e vai reforçando essa crença cara só eu que consigo fazer e etc Como que você quebrou isso cara porque você também passou por isso e hoje 200 200 Colaboradores remotos né é um time robusto para [ __ ] né qual que foi a sua virada de chave que você foi percebendo assim que Caraca velho não dá para ficar eu na hora que eu passo o bastão cai o resultado deve ter algo além disso né como é
que foi essa virada de chave para você até para ajudar a galera que tá escutando não então eu acho que primeira não foi uma virada de chave rápida foram anos para isso acontecer né para para realizar para Mentalizar que esse era o problema sabe e e eu sempre falo o seguinte o Júnior ele é um luxo que a sua empresa tem se ela tem pessoas experientes e processo então para você contratar Júnior você já tem que est com pessoas boas porque elas vão gerenciar o Júnior senão o Júnior se torna mais caro que o sor
tá Por que que ele se torna mais caro imagina o seguinte vou botar matemática pura aqui tá só para imagina que o Júnior custe R 100 só para fazer uma conta e o sor Custe R 200 tá só dando exemplo muito mais para mostrar tá o dobro a proporção se você ah contrata o Júnior que que vai acontecer Primeira coisa vai dar uma tarefa ele não vai saber fazer ele vai consumir o seu tempo ele vai a fazer errado você vai ter que corrigir ele pode causar danos pra imagem da sua empresa joga esse custo
todo e vê se ele não sai mais caro do que o sem Quanto custa sua hora então eu botei o exemplo De 100 para im que o Jú custa R 2000 só para facilitar se bota R 2000 deixa eu dividir aqui R 2000 por 160 R 12 à hora quando você contrata um Júnior e você tá do lado dele fazendo o trabalho dele você está se pagando R à hora Vixe então se você pega um Sênior paga três vezes isso R 6.000 é R 36 à hora e esse cara resolve para você então quanto tempo
você gasta com Júnior é quanto você está se pagando como Empreendedor e esse é o maior erro do Empreendedor ele pensa o seguinte vou pagar pouco porque eu tenho pouco caixa é o contrário o cara Senor ele te ajuda a Gerar caixa o cara Júnior te Drena caixa ele não te ajuda fazer caixa é óbvio que eu tenho 200 de funcionários não tenho como ter todo mundo sor Claro que não eu tenho seniors que eles cuidam do Júnior sim então eu tenho muito Júnior mas o Senior cuida do Júnior e quem cuida o Senor é
um um gerente um Líder tal e eu cuido dos líderes então basicamente isso tem essa hierarquia Ah o meu erro foi no começo botar o monte Júnior ligado direto a mim não tinha hierarquia não tinha gestão não tinha Monte E aí o que acontece eu tinha que ficar preso na operação Então eu fui aprender isso muito virada de chave foi quando a gente trouxe o time da Inglaterra que capacitou meu time né eu tive vamos dizer esse privilégio que maioria das Pessoas não tem E aí eu fui depois Senior Zando o time eu me lembro
que teve um end quant tempo de capacitação Ô richar quanto tempo esses caras ficaram aqui velho ação foi um período de uns se 8 meses só que não direto não direto não direto vinha alguém ficava duas semanas aí ia vinha outra pessoa ficava 10 dias foi um período aí de foi o per o ano de 2014 assim bota aí o ano de 14 foi isso só que a gente ficou de 14 até 2019 final de 18 né Vamos fechar 18 sem Crescer Então demorou 5 anos para eu arrumar a casa não foi o o treinamento
foi o 14 mas cara depois até a gente conseguir Senior zar o time vender tal ibrar várias coisas aí nessa história a gente ficou muito tempo sem crescer na verdade a gente caiu a gente começou 2014 com 60 funcionários 5 anos depois eu tava com 20 só que foi bom só que foi bom porque tava com 20 só que faturando a mesma coisa Nossa então bem melhor a margem é A diferença né Essa é a principal diferença que a gente tinha legal então você teve um período de inchar e falar assim cara precisamos enxugar e
realinhar realinhar a vela aqui porque tá indo pro lado errado então vocês tiveram essa você teve que em algum momento aportar aportar na empresa ou vocês sempre se pagaram S Sim a gente teve que aportar só que ah e aí isso gerou até conflitos com sócios os meus sócios inglêses não toparam aportar e aí Eu acabei aportando mas não foi nunca muito valores muito altos tá a a gente fez aporte e a aí como a gente vendia serviço o cliente ele financiava o crescimento né diferente quando você vende um software um site que a gente
migrou para site Depois eu falo dessa migração Mas a gente nunca foi uma empresa que precisou de muito capital porque era uma empresa de serviço então o cliente contratava eu tinha um Budget esse Budget uma parte ia paraa mão de Obra e outra parte ia pra capital da própria empresa mas a quando a gente precisou aportar tá deu conflito com Sócio eles não toparam eu acabei diluindo eles com tempo e depois a gente acabou dois anos atrás comprando eles por isso que a gente mudou de le learning para Revo foi quando a gente fez a
o Exit deles mas a empresa já tava em outro patamar né nome muito bom inclusive reo muito melhor do que obgado muito melhor é da revolução da Aprendizagem né e faz sentido né tem toda uma história né irado e Richard você você hoje ocupa a cadeira de co cara então você passou por poucas boas ali né você foi crescendo essa empresa na unha teve que aportar deu sangue são 12 anos de empresa não é um ano começou ontem e cara hoje assim na cadeira de ce O que que você vê cara que é o principal
papel de um ce que não é obviamente não é colocar no Instagram que você é ceou da empresa mas o que que é a sua rotina O que que é o seu dia a dia qual que a sua principal meta O que que você você poderia recomendar pra galera que tá nessa posição de co para ser um bom CEO porque acho que você tem um Network [ __ ] também né além de ter experiência ter um Network [ __ ] para conhecer uma turma muito da pesada né é eu acho que o principal papel tá
liado com a estratégia e pessoas porque eu não executo nada nada se tudo que a gente desenhar de Estratégia tem algum dono eu posso ser dono daquele número mas vai ter duas pessoas abaixo de mim que vão estar executando aquilo então o meu papel é olhar a estratégia da empresa onde que a gente tá indo né É é é muito conectar você tem um time grande eu eu sou o cara que F conectando os pontos entre o time para guiar na direção que eu quero Então esse é o papel que eu faço exemplo posso posso
Ah vou dar um exemplo deixa eu ver a gente tem uma plataforma de Ensino à distância hoje tá certo eu tenho que eu eu tenho um time de marketing meu time de marketing vai est lá fazendo uma estratégia para capitar leads beleza eu tenho time de vendas meu time de vendas pega o Lead pronto então e aí vai fazer o funil depois disso eu tenho um time de entrega de onboard que faz CS Eu tenho um time de Dev eu ten que que eu tenho que fazer Cara eu tenho que ver se primeira coisa a
narrativa que a gente tem no Marketing está Fazendo sentido que conecta com a dor do cliente para vender dentro do Funil de vendas que dores que os clientes estão falando para eu ter certeza que o produto a área de produto tá vendo isso dentro do processo de onboarding que que o cliente começa a reclamar que a nossa promessa Fazia mas o produto não faz obviamente eu não fico no no operacional disso mas isso é uma visão só dando exemplo de uma visão holística para ter certeza que todas as áreas estão Conversando então né E qual
o objetivo nosso é atingir x milhões de faturamento x000 clientes dentro da base tudo tudo mais só que para eu conseguir ter a escala eu tenho que ter o marketing gerando Lead gerando venda gerando produto on Boy tal tal tudo isso tem que tá funcionando agora Como que eu faço isso eu faço isso com diretor de vendas com gerente de marketing com o meu gerente CS com meu gerente de produto tá são sete pessoas que eu converso para Isso para eu fazer isso acontecer então e muitas vezes botam eles Ah pô cara você em produto
Pô vocês fizeram o cara de tá sabendo disso pô vamos reunir Vamos fazer uma uma E aí eu sento cara de mar Poxa Vamos fazer uma estratégia usar essa funcionalidade dentro da cota então isso aí é o que eu acabo fazendo quando eu eu olho pra estratégia da empresa onde que eu quero ir e quais são as pessoas mas assim eu não entro em roadmap do produto que que Vai acontecer na próxima Sprint que que o programador tá isso eu não entro não tem como sabe para mim é muito essa visão mais alta du duas
coisas que eu queria te perguntar a primeira é você é responsável por quais indicadores dentro da sua da sua hierarquia e da sua sua empresa e como que é um dia padrão do Richard como que deveria ser uma agenda boa de um CEO por exemplo no que que ele tem que gastar tempo perfeito deixa eu pegar aqui não Vou não vou falar o número mas só para você ter ideia quando a gente fala de indicadores Quais que a gente Quais que estão no nos meus indicadores aqui tá Uhum tô abrindo aqui o meu O primeiro
é garantir que a empresa bata meta de vendas e faturamento e ebit tá então vendas meu diretor de vendas é responsável por isso faturamento não necessariamente diretor de vendas meu faturamento vem muito a partir das Entregas então meu diretor de operações é responsável pelo faturamento e bit é uma conjunção das coisas quanto que vendeu a margem quanto que a gente demora para entregar tudo mais então esses são três métricas minhas Além disso tem uma métrica uma de NPS Então qual NPS que a gente vai ter satisfação que naturalmente isso tá diretamente ligado ao meu time
de entrega tem uma uma meta de pesquisa de clima então muito olhando Pra satisfação dos funcionários uma meta compartilhada com RH E aí tem algumas coisas que dentro da nossa estratégia faz sentido Por exemplo a gente quer aumentar muito número de cursos que a gente tem dentro do do nosso catálogo hoje a gente tem 300 a gente quer chegar em 500 até o final do ano Então essa é uma meta minha porque isso requer Abrir portas trazer parceiros novos trazer eu não vou executar nenhum curso eu ó fechei tal contato com essa pessoa para Produzir
curso pra gente entrega pra minha área de produção de con mas o título O número de título está na minha meta a eu tenho uma meta de geração de Lead das minhas redes sociais muito de high level né de geração de Lead para diretor se level de empresas Ah tem uma empresa que a gente é mas mas é cois se eu não tiver a meta eu fico relacionando mas não Gero negócio com isso então tem uma meta disso Ah tem tem algumas metas financeiras e tem por acaso uma aquisição de uma empresa que a gente
tá olhando que tem que fechar essa aquição até o final do ano então isso aí um pouquinho as minhas metas mas todas as minhas metas estão diretamente relacionadas a metas de pessoas embaixo é quase um bsc mais algumas coisitas né você coloca aí né das perspectivas todas principais do negócio stakeholders e algumas coisas a mais que vocês querem alcançar eu eu Sempre falo pra galera que eu que eu consigo impactar né que perfeito que coisa que eu consigo impactar perfeito então por exemplo a área de marketing tem uma meta de geração de Lead cara eu
eu não impacto tanto nisso então poderia né Poderia dentro da minha rede social eu tenho uma meta minha de geração de lite de se level porque eu eu eu não vou mas assim eu tenho a meta de vendas não é então o marketing tem uma meta de geração de Lad vendas tem uma meta de Vendas então eh legal enfim são metas que acabam sendo compartilhadas mas aí vai desmembrando pra empresa inteira né E como é que você estrutura seu seu dia a dia ho já sendo sentado na cadeira de seou fica uma agenda mais vazia
uma agenda mais apertada é só o anou an o dia inteiro você passa muito tempo em reunião como que é essa dinâmica aí cara para você performar legal e bater as metas maior parte de tempo maior parte De tempo em reunião Ah segunda-feira é o meu dia de mono ones então pego os meus diretores gerentes que que eu tenho mais acesso são 10 pessoas mais ou menos a cada 15 dias eu passo por eles então segunda-feira eu pego metade A outra segunda outra metade E aí one on One segunda-feira inteira ah aí tem outras rotinas
da da empresa quarta-feira de manhã é voltado pro comercial então aí eu vou entrar time comercial que tá acontecendo tudo mais vou ter cada 15 Dias uma voltada para produtos Ah aí vai variando de acordo com tem uma reunião geral da empresa toda terça-feira às 9 e eu eu assim dentro das minhas metas eu eu tenho que conversar com muita gente né tem que a cliente toda hora tem alguma agenda mas importante dizer desde a prospecção até o fechamento a entrega eu não preciso me envolver agora tem um cliente muito importante um projeto muito grande
sabe comercial fala Poxa chato o cliente tá querendo sua presença Porque bem ou mal eu tenho o nome aí conhecido né LinkedIn e tudo mais Ah então às vezes entro em reunião com cliente não muitos mas entro bota duas por semana faço muita palestra então palestra podcast tal a gente tem um podcast nosso então o nosso podcast é gravado presencial no estúdio legal ah então aí tem tem uma agenda de bastante Viagem Pelo menos uma viagem cada 15 dias passo duas três noites em São Paulo já foi já foi maior já foi toda semana Mas
a cada 15 dias vou para São Paulo passo 2 três dias aí visito cliente faço palestra e tal e assim só para você ter ideia se eu pego assim quantidade de palestr Podcast ess coisas de geração de conteúdo eu faço por volta de 100 palestras por ano né palestra ou podcast por ano então é é muito relevante hein relevante demais cara tá doido é faço bastante bastante então muita empresa busca e assim eu tenho que falar não muitas vezes por exemplo teve uma Empresa que semana que vem um grande banco queria que eu tivesse em
São Paulo palestrando pro time não não dá cara não vou estar em São Paulo nesse dia então tenho que negar muita coisa mas se eu pego assim metade do meu tempo é olhando para dentro metade do meu tempo é olhando para fora massa e você também gasta tempo recrutando gente [ __ ] não ou não não não não o RH faz isso os diretores fazem isso eu só recruto quem vai reportar para mim é s a turma mais Sor nível de diretoria ali que vai que vai movimentar muita coisa muita gente né É o que
eu é E aí mesmo assim eu tenho um processo RH que vai chegar o candidato pronto para mim sim mas aar uma pergunta que eu tenho para você já você que você que tem uma Você tem uma presença gigantesca no Linkedin cara e o que eu costumo dizer pra galera aqui pros mentorados e pela minha experiência tá e a galera mais Senior mais [ __ ] que vai mexer o ponteiro da empresa de fato V colocar essa galera né um se level assim nesse Nel um red alguma coisa desse tipo eu nunca vi vir através
do RH Geralmente vem através de relacionamento de longa data com que os sócios geralmente TM com pessoas que no momento específico da Vida fala cara vem trabalhar com a gente vamos fazer um negócio legal nós estamos no momento certo com você é assim também ou ou ou você atrai muito e ó vai pro funil vai Pro funil vai pro funil vai pro funil A não ser que seja um cara um se lev que você tá fazendo uma aquisição de outra empresa por exemplo né trazendo um cara de outro lugar você se envolve diretamente né Mais
ou menos assim Isso mesmo Isso mesmo diretoria eu vou me envolver só que assim a gente não contrata diretor todo dia né então ah se a gente for comprar uma empresa que vai virar um sócio novo vai assim isso Eu me envolvo bastante Isso é 100% comigo mas Eu tenho que trazer um head de CS por exemplo que não vai ser não é diretoria aí a gente acaba é que assim o nosso caso é muito específico porque eu tenho muito seguidor de LinkedIn e gera muito currículo eu abro uma vaga facilmente chegam 300 a 500
currículos Ah eu me lembro que abri uma PR RH chegou 1000 currículos para regar então a gente acaba tendo acesso a muito currículo que que aí a gente consegue ver no nosso banco tudo mais isso para gerente mas Paraa diretoria Cara eu acho que nenhum diretor foi contratado via LinkedIn via via processo normal tudo via algum tipo de relacionamento ou indicação legal é que eu sempre falo com a galera né E para pra gente eh não vou dizer concluir mas pra gente botar mais um um pontinho interessante aí pra turma que tá escutando você falou
assim que o Senor Ele custa tá duas três quatro vezes mais mas ele traz 10 15 vezes o resultado que um Júnior traz o Júnior Às Vez traz prejuízo né oor ele traz resultado como que o caboclo eh contrata Sênior sem caixa Geralmente as pessoas fazem essa pergunta muito para mim eu queria saber como é que você faz aqui no nosso caso você conhece um pouco do digital fala cara dá coprodução pro camarada meu irmão vamos embora divide o bolo aí com ele como é que você fazia como é que você fez como é que
você faz com caixa diferente Óbvio mas pra galera que tá no Mas a gente nunca teve caixa Calma que a gente nunca teve caixa tá hoje é diferente mas primeiro assim a gente nunca abriu participação então nunca abrimos equ tá ah que que a gente fazia tem tem algumas coisas que a gente olhava para para fazer isso Primeira coisa eu diretamente olhando PR coisa que estão pegando comigo tá empreendedor pequeno tem um dois três pessoas maioria dos empreendedores que que eles fazem eles gostam de uma área da empresa e contrata Pessoas em outras áreas para
complementar tá eu acho que isso é errado o que que você tem que fazer tem que pegar o que você mais gosta e Contrata alguém para substituir e não complementar o objetivo do empreendedor é liberar a agenda dele é se substituir a cada seis 8 10 meses é isso que ele tem que fazer então se ele é muito bom em cop Em vez dele pegar um gestor de tráfego não cara traz um bom cara de Copy e vai você fazer tráfego vai não Sou tudo bem mas você consegue saber que você trouxe um cara bom
de cop e você como empreendedor você aprende tudo você sabe disso você vai lá e faz o tráfego que que vai acontecer você vai se liberar muito tempo você sabe o c como você tem um cara bom você dá orientações o cara vai voar você acabou de dobrar sua empresa por qu você agora Tem alguém fazendo uma coisa e você se substituiu quando você precisar um cara de outra coisa você vai pegar Olha sua agenda o Que que ocupou maior parte do seu tempo é tráfego agora traz um cara de tráfego vai fazer o financeiro
vai fazer o comercial vai fazer CS vai fazer o que for que as pessoas fazem o contrário ele fala pô eu sou bom em cop então cop fica comigo que ocupa 80% do meu tempo agora eu vou trazer um financeiro que tá ocupando 10% vou trazer um cara de TRF vou trazer o CS vou trazer ele nunca larga o cop e ele nunca consegue sair da Operação Agora se ele larga o cop no começo ele dá poucas orientações o tempo dele tá livre e ele tem muito mais tempo para cuidar de outras coisas ou até
orientar o time até cuidar mas não como ele não larga o que ele gosta ele não consegue crescer Então a primeira coisa que eu falo isso você tem que se substituir a cada se a 10 meses [ __ ] he e aí e aí a forma que você vai crescendo por isso que eu gosto de você já [ __ ] cara [ __ ] mano só as cois Massa que você fala coisa prática É verdade para [ __ ] parece simples né Depois você vê não é tão difícil sim é factível pô é possível né
B interessante beleza e E aí como é que o cara paga esse camarada aí ou ele já estica m o cara já entra jogando como é que é o esquema aí para fazer essa esse financeiro casar atrasa pagamento como é que é não é o que eu falei você você busca se substituir a cada se a 10 meses se você em se a 10 meses não consegue Gerar caixa para pagar um funcionário Você tem algo errado na sua entrega ou no seu modelo de negócio entendi então eu não estou falando contrata 10 pessoas Esse é
outra coisa todo mundo quer ah vendi 1 milhão esse ano ano que vem vou vender 10 milhões não cara Provavelmente você vai vender 1 milhão 300 vai vender outro ano 1 milhão 600 depois você que que você tá fazendo Você tá estruturando estruturando daqui a pouco quando você tá em 2 3 milhões aí que você dá o pulo De 10 que você dá o pulo de 15 que você dá o pulo de 20 mas não é de um a 10 porque de um a 10 você não tem as Fundações que a empresa precisa você não
tem o bom CS você não tem um bom tráfego bom cop então o começo demora um pouco e e a velocidade que eu tô propondo é bem devagar seis a 8 meses você ir trazendo uma pessoa para te substituir para você criar as Fundações de cada área da empresa e aí vai crescendo mais devagar quando a empresa Tiver toda a fundação Aí você aperta o botão para escalar problema que as pessoas apertam botão para escalar an de ter tudo pronto e aí o que acontece dá um tiro de galinha e cai porque eu fiz isso
é o que eu fiz que eu falei demorei 5 anos para recuperar a merda que a gente fez no começo Caraca [ __ ] site [ __ ] cara então agora faz sentido pô a cada se 8 meses é pouco é realmente cara P tranquilo de você botar uma pessoa ali né não é Contrata todo mundo sor também não precisa né Tem áreas que mexem o ponteiro que eu falo com a galera gasta dinheiro nas coisas que mexe um ponteiro no início Ah mas eu tenho que ver um esquema do processo do RH [ __
] você tá na fase de crescimento éa RH terceiriza e e terceiriza rh você não precisa in no início é isso aí olhe lá faz a nem precisa de RH falando de times enxutos né eá pô Insight massa cara eh e voltando naquele tópico acho que eu Acabei invertendo porque eu fiquei com essa curiosidade mas por exemplo você hoje qual que é o seu tamanho no Linkedin você tem tem um ranking de influenciadores brasileiros como é que é essa questão então o ranking é tem vários rankings né você temb você tem vários mas assim todos
os rankings eu sempre falo que é por voto popular e voto popular quem faz mais propaganda do ranking sim então eu não faço propaganda de nenhum ranking participo de todos a Best eu fico em pelo menos top 10 todo ano sem fazer nenhuma propaganda o ranking que eu gosto mais tem um um de uma empresa chamado favicon que ela é uma ferramenta de inteligência artificial o que mede engajamento mede dados não tem votação então É de fato quanto que você engaja o seu público nesse aí eu sou número um do Brasil Caral então no Linkedin
tem o maior engajamento passando Ricardo Amorim passando ele tem mais seguidores outro Rank é seguidor né Ah eu tenho 630.000 seguidores ah e hoje número um de engajamento no Brasil muito [ __ ] e você falou e eu concordo com assim meu Minha Escala É acho que 30.000 vezes menor do que você mas eu já vi a importância da gente se posicionar e eu acabo falando isso pras pessoas que cara Às vezes você contratar uma gup uma plataforma de recrutamento vai vir a base da empresa vai vir você vai encontrar agora o Sênior que vai
te Substituir talvez tenha que ser uma pessoa que você vai se relacionar de fato a gente percebeu isso aqui no seu caso é vezes 30.000 né Isso é que eu tô falando que dica que você dá cara pros pros donos de negócio que estão aí eh e aí eu não sei se tem canal melhor do que o Linkedin para recrutar gente boa para crescer no Linkedin para se posicionar no Linkedin porque vou falar por mim tá se Cara eu tenho eu tenho eu entro no Linkedin eu já vejo só aí a minha Percepção mas eu
devo estar completamente en viesado eu vejo lamentação atrás de lamentação eu vejo eu vejo LinkedIn como um grande muro de Lamentações como que eu penetro nessa rede de uma forma inteligente para atrair gente boa ou não é por aí que dica que você dá pros iniciantes aqui meu caso tá por exemplo você tem que fazer quero colher frutos cara eu quero colher fruto lá eu quero recrutar eu quero ser visto de Alguma forma sei lá como é que como é que foi sua história para crescer lá tanto velho sabendo que isso é importante para trazer
gente boa para trabalhar com você primeiro você é uma rede de lamentação você tem que saber que o jogo é esse não adianta lamentar é não não adianta lamentar que lá é uma rede de lamentação Então você tem que falar cara esse esse é o jogo como que eu jogo esse jogo certo né então isso é primeira coisa como que eu fiz cara eu Eu tô no Linkedin desde 2018 escrevendo dois posts por dia há 6 anos tá então muito conteúdo muito conteúdo agora eu Gero posts polêmicos que geram muita visibilidade né visualização e geram
também muito engajamento só que assim eu eu eu tenho uma técnica de escrita que cara eu sei que vai bombar eu Gero polêmica no começo tem todo uma um método que eu desenvolvi eu me lembro que teve um amigo meu falou Pô Rich isso É muito fácil porque você tem uma rede grande falei cara vamos fazer o seguinte escreve um post na sua rede escreve aí ele escreveu um post deixa eu pegar esse post eu escrever no meu método escrevi na rede dele ou seja e não comentei foi o melhor post que ele já teve
[ __ ] ventão o fato é é o fato que eu tenho uma forma de escrever que eu mesmo desenvolvi posso até falar um pouco mas que eu sei que vai gerar engajamento você pode vender curso disso aqui eu Quero ser seu afiliado velho vamos lá pode falar pô Prefiro prefiro vender curso pela Revo que eu ganho mais não coisas pequenas cara o o por exemplo a primeira frase é mais importante você tem que ter uma polêmica logo no começo porque o objetivo se o primeiro objetivo é fazer a pessoa clicar em visualizar mais porque
o linked traz primeiras duas frases clicar visualizar mais para ver o resto do texto eu sou tão leigo Rich você tá Falando daquele post que vai na timeline que tem uma limitação de caracter bem clara não é aquele artigo não né não precisa ser artigo post post não artigo é porcaria cara não escrevo nenhum artigo não serve para nada saber Ah é É post que gera cara visualização de artigo muito baixo agora você vai escrever alguma coisa o Linkedin o algoritmo dele ele entrega um conteúdo em duas linhas e a pessoa tem que clicar visualizar
mais para ver o resto do Texto Então você tem que gerar curiosidade nas primeiras duas linhas pra pessoa querer ver mais esse é o primeiro ponto tá segunda coisa o o Linkedin é diferente de Instagram Instagram ele valoriza quem Compartilha o aviãozinho ele quer que você encaminha para gerar muita visibilidade isso ele faz o seu posting mais longe o Linkedin não é assim ele valoriza conversas ele valoriza comentários Então você tem que ter um Post que gera comentário então por exemplo Como que eu faço às vezes para gerar um comentário faço uma coisa super polêmica
e no final bota assim concorda E aí não importa se o cara gostou ou não ele ele não concorda isso pô Concordo 100% eu gerei conversas Você joga L na fogueira né ex ou ou pego uma imagem de um meme e tal e boto lá concorda isso aí faço bastante mas o que eu faço muito gerar polêmica e discussão em cima da Polêmica E aí tem a Técnica que é bem conhecida que você tem que ter inimigos em comuns você vai ter que bater em alguém enaltecer outra pessoa então eu trabalho com educação corporativa o
inimigo em comum que eu tenho é a universidade vou bater na universidade porque eu falo ó a universidade não te entrega as habilidades a empresa precisa te desenvolver eu vou bater em Universidade enaltecer educação ativo eu bato muito em em em presencial eu falo muito do Remoto gestão remota então então eu polemizou eu não vou falar mal de pessoas né mas eu polemizou temas tópicos exagerando batendo muito forte na visão antagônica para poder falar do que eu quero e a rede social é totalmente voltado para gerar conexão sobre o assunto Então imagina seguinte vou dar
um exemplo bem claro você participou de um evento tudo mais que que todo mundo fala Hoje eu participei de um evento Aqui e vi uma palestra sobre isso isso isso t cara ninguém quer saber disso agora outra coisa é ah sei lá ah carros elétricos São o fim do mundo isso aí não faz sentido nenhum tal Hoje eu vi uma palestra sobre carros elétricos que foi falado isso isso isso então eu começo com a polêmica começo com a Não começa o que eu tô fazendo então são pequenas técnicas de de escrita e aí tem tem
muito mais por trás mas só trazendo pequenos exemplos Práticos que gera muito engajamento isso gera muita visualização isso gera enfim hoje um dos maiores perfis de LinkedIn do Brasil e o o a sua cara animal animal essa essa ideia o a limitação do tamanho do poste Qual o tamanho dos assim o poste de da Quantas palavras mais ou menos eu eu faço mais ou menos três a quatro parágrafos cada parágrafo duas linhas Nossa cara muito de boa V éo aqui são não é tweet não é Não é tweet de 140 caracteres tem um texto mas
tem um tem que elaborar um conteúdo só que assim você você tem que a ide consistência e ah como tudo na vida né tem que ter consistência Ô Rich por exemplo então Pelo que eu entendi você tem umas Bandeiras muito Claras que você quer levantar e você fica né martelando nessas nessas bandeiras do que você de fato acredita e você pratica eh Se você fosse dar uma dica para mim por exemplo Assim eh sei lá V trabalhar escala de negócios digitais gestão crescer organizado olhar para lucro não para faturamento essas coisas mais comuns comuns para
mim né vamos dizer assim como que você recomendaria eu começar assim cara Quero beleza vou fazer um trabalho de LinkedIn maneiro porque porque eu quero quero crescer no Linkedin eh por onde eu começo assim primira coisa todos esses assuntos que você falou você não vai ter resultado no Linkedin porque esse não é o público do LinkedIn cara você tá falando de escala de lucro tal dentro de uma rede de emprego quem procura emprego é CLT não é empresário T posta emprego é o RH não é o empresário então primeira coisa você tem que ver o
seguinte Qual é o público quem que você quer falar E por que você quer Beleza quero instalar eu conseguir atrair funcionário S tudo bem Você não vai falar de lucro Você não Vai falar de lucro você vai falar da sua cultura você vai falar de coisas legais que a sua empresa faz e promove Impacto que tá tendo transformação de cliente transformação de vida de funcionários as pessoas vão ver isso que lugar legal quero trabalhar lá tudo bem isso aí uma estratégia quero buscar clientes quem são seus clientes eles estão lá RH RH Tá lá então
por isso que eu uso o Linkedin eu não estou lá por acaso gera muito funcionário mas meu objetivo é gerar Cliente e o meu cliente é R se fosse empresário meu público estaria no Instagram Então tem que ter muita clareza Agora tem pessoas que querem gerar autoridade em um assunto aí o Linkedin é legal legal para isso ah eu quero vou te dar um exemplo tem um amigo meu que ele ele posta muito muito ele de o mercado de gás natural ele quer ser a maior referente de gás natural do Brasil Então ele vai postar
todo dia sobre gás natural não vai ter um alcance Gigantesco mas dentro do mercado de gás natural ele é o cara porque ele tá postando lá e o mercado CLT usa muito LinkedIn Então os funcionários usam LinkedIn tá então dentro do mercado corporativo o Linkedin é muito legal PR PME talvez nem tanto para não é bom para produtor Ah eu quero captar cliente vender cursos quero vender curso de recolocar de recolocação cara não é um bom público por quê Porque o público que tá no Linkedin procurando emprego não tá Com dinheiro e não quer gastar
então se eu quero vender recolocação é melhor vender recolocação para quem está empregado do que para quem não está porque quem está empregado pode estar insatisfeito quer outro emprego e tem dinheiro Então tem que ter uma certa clareza do seu objetivo é buscar cliente é virar autoridade é buscar funcionários é posicionamento o que que é isso vai nortear a sua L editorial perfeito Então o meu o meu Objetivo no começo que que era por que que eu entrei lá em 2018 ar Revo é uma empresa de educação corporativa b2b Toda Minha estratégia de marketing É
voltado para eventos presenciais então o que que eu pensei eu preciso palestrar em eventos para para o meu cliente me ver e para eu fazer isso hoje eu ter que Patrocinar eventos patrocinava gastar 20 30.000 no evento consegui fazer três c por ano falei cara como que eu consigo escalar Isso só escalo isso se eu for convidado pros eventos então meu objetivo inicial era ser convidado para dar palestras foi por isso que eu entrei primeiro ano que eu entrei eu fiz 43 palestras [ __ ] velho dentro das maiores empresas do Brasil e aí e
aí o negócio começou a vender muito por quê Porque as pessoas começaram a me ver me conhecer tudo mais então só que umaa estratégia de usar o Linkedin para fazer palestras Olha o caque disso aí ô ô Richard meu Deus cara Que coisa maravilhosa coisa incrível velho então agora como eu te falei eu faço mais de 100 por ano né eu eu nego muito mais do que eu aceito porque senão se você quisesse já fazia 300 né se dem tem n Ah sim sim sim demanda tem demanda e já e hoje em dia Muitas muitas
das minhas palestras são pagas né já dificilmente faz de graça não ser para um cliente alguma coisa muito específica mas isso aí foi parte da minha estratégia animal cara super Consciente E enfim Sniper né você hoje você que tá acompanhando o crescimento do LinkedIn desde 2018 hoje ainda é um bom momento tá melhor tá pior como é que é o Linkedin hoje para quem escutou isso aqui e vai querer começar a fazer lá então LinkedIn é um oceano azul tá primeiro por quê Porque você tem muito menos conteudistas né como que funciona qualquer algoritmo você
tem pessoas que criam conteúdos pessoas que leem conteúdos se essa relação for um a Um todo mundo que cria e é igual a todo mundo que vê você tem um problema porque você tem muita gente vendo e muita gente criando se você tem 10 vezes mais pessoas vendo do que criando Você tem uma oportunidade porque você tem poucas pessoas então LinkedIn tem essa vantagem primeiro você não tem aquele conteúdo igual no Instagram de festa de aniversário do filho de você na praia de você postando foto seu café da manhã você não tem isso Então você
já elimina 70% do conteúdo que tá no Instagram Você não tem tanto aquela coisa de influenciador não tem tanto anúncio Então você tem um timeline mais limpo tá E hoje em termos de visibilidade visualização cara é é muito maior o orgânico do LinkedIn do que qualquer outra rede proporcional ao perfil tá o tamanho do perfil então só para você ter ideia eu Gero em média orgânico sabe sem em um ano ele tem meu coisa lá 115 milhões de visualizações em Um ano orgânico nossa Nossa Senhora velho que que é isso cara surreal se eu botar
Deixa eu botar milhões é deixa eu pegar 115 milhões dividir por 365 da média de 300.000 views por dia tá orgânico média porque tem Picos já tive post com 5 milhões de views como tem alguns que não vão muito longe né então em média eu tenho isso 300.000 views por dia no orgânico e lá você não pode impulsionar post então nem se eu quisesse eu ia conseguir Impulsionar o post e hoje tem reels lá né Tem tem storyzinho eles tentaram copiar algumas funcionalidades do Instagram né Stories morreu Stories morreu ficou só o post mesmo fica
bom em Post [ __ ] né eles estão tentando botar melhorar o víde deles Tão tentando mas ainda não tem nada como real tentaram tem sei lá duas três semanas mas é é post o que performa mais é texto texto puro bom saber então cara tá aí acho que um guia prático rápido ensino Express de LinkedIn aí depois a gente vai lá e FUA O que que você tá fazendo para tentar fazer uma engenharia reversa né mas eu acho que o principal você já passou aí e falando de ensino Express Ô Rich você tá como
sócio ainda Dante de escola né ou não sim não a gente a gente tá num tá tá tá tá num período aí que a gente tá organizando um pouco a casa mas a gente tá tá lá enfim an escola já um projeto de 4 anos 5 anos três três qu anos já nem sei Mega relevante inclusive né fui Fui junto ali membro fundador da An escola e eu queria que você eu queria tocar nesse ponto aqui que é o seguinte aqui todo mundo que escuta audiência adulta né ensino para adulto é diferente de ensino para
criança você é especialista nisso e eu lembro cara quando você trouxe a sua experiência do guest out né a metodologia das das das ligas da An escola não precisa entrarem tanto detalhe não mas o que eu gostava muito cara da ant escola era daquela Forma de você a forma de trocar experiência né você usa muito isso cara você poderia poderia falar um pouquinho pra galera como é que funciona até pra gente poder Acho que até pra galera aplicar também né ou conhecer antes escola porque para mim Isso aí foi um foi assim [ __ ]
isso isso é revolucionário tal do gestal cara não sei da onde você trou eu não lembro da onde você tinha trazido aquilo mas eu achei surreal se puder explicar pra Galera acho que vai ser de bom bastante valor gestal é uma metodologia que vai pr pra psicologia então tem bastante literatura só que isso foi aplicado eu trouxe de fora foi aplicado dentro do ambiente da ante escola onde a gente não permite Pitaco ninguém pode opinar o que fazer o que você faz é compartir experiências E aí a partir do momento que você fala o seguinte
Poxa eu tô com uma dificuldade com me diretor financeiro Você pode Falar cara demite ele porque ele é um filho da mãe você tá dando um Pitaco outra coisa é Poxa eu já tive uma dificuldade como diretor financeiro o que eu fiz foi isso isso isso a situação foi essa Você está compartilhando uma experiência partir momento você compartilha uma experiência Você fica isento do resultado o outro que tá te ouvindo ele te confia muito mais e você se abre muito mais você traz mais vulnerabilidade e o outro que tá te Ouvindo te confia muito mais
porque ele fala Poxa ele não tá me falando que eu devo fazer né quem é ele para falar que eu devo fazer ele tá falando o que aconteceu com ele o que que ele fez então isso é um pouco a a filosofia por trás e aí você pergunta se eu uso muito eu acho que ao longo dessa quase uma hora aqui você vê que tudo que eu falei aqui só foram experiências que eu vivi em vez de eu falar a pessoa deve fazer isso na hora melhor forma não eu sempre Trago para relato meus e
como eu vivi como eu resolvi aquela situação porque eu não sei a situação do outro então eu eu eu eu aprendo através das experiências do outro então aqui eu estou ensinando através das minhas experiências e não ficar lendo falando Ah segundo sei lá o Tony Robins ou o drer ou o copler né sei lá quem e ficar tentando cagar teorias aqui na na cabeça do outro Fi cara o que eu fiz foi isso você leva o que você Quiser cara e era muito bom que a gente você trouxe a metodologia quando tava sendo formada as
ligas para quem não conhece né bom falar porque vocês podem replicar isso em células de vocês aí aproveitar melhor as mentorias que vocês compram e não e não usam [ __ ] nenhuma e eu me coloco nessa também tá Não sou exento não eh de compartilhar a experiência essa parada do Pitaco tinha sempre um moderador né na nos grupinhos era um grupo de empresários do digital Ali de outras a maioria do digital quando começou né é e [ __ ] cara tô com tráfego ali ferrado do lançamento não tá dando retorno tal Ah cara por
que que você não testa tal coisa não ó já estive com esse problema eu fiz isso isso isso então se você fizesse começasse a dar eu acho que o cara e e e e gest out volta aí compartilha experiência sua ou de algum cliente que você atendeu ponto então compartilha quando você compartilha isso cara e eu levo isso Muito eu trouxe isso muito para cá cara eu eu gosto todas as minhas eu faço Live toda quarta feira aqui no YouTube faço podcast Eu sempre tô compartilhando experiência eu falo cara aqui não tem guruz iso tem
coisa que eu construir se eu não construir não fiz eu não vou falar ou eu vou deixar claro que eu não fiz para aí a pessoa entender que tudo que a gente tá compartilhando aqui são frutos do nosso trabalho eu acho que pro isso ajuda o adulto a aprender né a Gente que é sim meu cabeça dura isso entra uma coisa ele remove ego ele remove vaidade então se você fala pô cara faz isso isso isso isso eu vou pensar você tá se se achando Masso porque tá dando conselho e eu tô falando pô Quem
esse cara acha que ele é acha que eu sou otário acha que eu não pensei nisso tá então você remove ego você aumenta vulnerabilidade e aumenta confiança então isso são coisas de de da Psicologia que o gestal te traz por isso Que eu falei que ele vem através de uma linha da da psicologia humana mesmo mas funciona muito bem e cara eu faço a mesma coisa eu trago para m a pra minha vida sempre o que que eu fiz porque o resto cara Quem Sou Eu para opinar é não sabe o contexto do cara também
né O que que tá acontecendo lá o que que é melhor se se dá uma dica idiota e o cara se fer tdo você vira corresponsável ou você cria julgamento ou você cria não é então e e a coisa eu não estou ali para Resolver o problema dele quem tem que resolver é ele não t eu tô ali para dar a experiência que eu tive naquela situação e ele leva ele é responsável falou que ele vai levar e ele leva o que ele aprendeu daquilo perfeito e cara aproveitando esse gancho de compartilhamento de experiências eu
acho que tanto eu quanto você você até mais pode falar de um assunto que tá muito em Pauta E aí eu quero que você escolha seu lado e Defenda meu querido que é o trabalho remoto queria que você Contasse um pouquinho cara sobre a sua experiência com trabalho remoto a minha é é ótima tá desde 2019 a gente começou a Vita S vocês começaram muito quer dizer não sei se vocês eram remoto antes acredito que não a gente sempre começou desde o início remoto hoje a gente tá com uns 80 colaboradores aí sempre contratando também
e a gente tem um sisteminha eh como é como as coisas funcionam mas eu Queria que você pontu asse os problemas que sempre surgem de mentorados amigos e pessoas que tão nesse Limbo Pô vou pro presencial eu vi o thalis Gomes falando que o presencial eu vi o rar falando que funciona tal coisa caraca tô num numa numa corda bamba aqui eu não sei para onde eu vou e eu queria que você falasse um pouquinho cara como é que como é que você faz o o remoto funcionar para tanta gente e como é que a
gente resolve esse tipo de problemas Ah não dá para criar Cultura Ah o nego fica folgado no digital não trabalha tanto quanto deveria Ah você não sabe o que que a pessoa tá fazendo a comunicação é lenta produtividade cai né como é que você lida com tudo isso aí com uma empresa de 200 e você fez a migração você fez o caminho contrário de todo mundo né sim contrário não falou do thal Gomes falou do Thales Eu sempre falo o seguinte volta paraa experiência a experiência do thalis Gomes foi negativa não quer dizer Que é
negativa a minha experiência foi positiva não quer dizer que é bom quer dizer que existem experiências pessoas que tiveram competência ou não para executar um modelo ou não Tá então essa é a primeira coisa quando eu e é por isso que eu falo cara fic dando opinião cagando teoria tudo mais cara eu acho errado você ser um empresário de educação que quer transformar Líder tal e ficar falando que remoto não funciona Cara você que é incompetente que não fez aquilo funcionar porque funciona para um monte de empresas inclusive empresas gigante como tiktok como cara tem
Boticário tá remoto tem porrada de empresas remotas multibilionária cita os cases cara porque porque cara a gente teve essa discussão na mentoria ontem com os caras e eu eu eu sou totalmente Lego falar de mim não sabia citar empresas gigantes Quais empresas gigantes Você conhece do No remoto cara tiktok remoto tiktok remoto é a produção da vile não mas a a a não o cortivo é é é híbrido né vamos dizer híbrido que permite dois TR dias a TIM permite dois trê Dias remoto claro cara Monte Boticário cara tem um monte de gente 100% remota
caceta sabe e não tô falando de de empresa pequena não então tem muita empresa aqui que tem esse modelo então por isso que eu acho que você ficar cagando regra falando que Não funciona É muito mais uma ou uma mpia ou uma incompetência sua de enxergar que existem modelos que funcionam agora que que eu vou falar aqui vou trazer a minha experiência que que eu fiz para funcionar Que não necessariamente funciona em outros lugares primeira coisa a gente era presencial 8 anos no presencial e era proibido Home Office eu era contra tá Por que que
eu era conta Teve um dia que eu tava em Congonhas voltando pro Rio Uma sexta-feira duas da tarde e eu esbarro num funcionário meu no meio do aeroporto ele tava indo para um show naquela noite e ele tinha falado que ele tava em Home Office Naquele dia não mandei embora fou com a gente muitos anos mas eu fiquei puto e proibi Home Office falei cara home office para vagabundo não funciona exatamente Então a partir desse dia não tinha mais Home Office o Nilson que é meu sócio Você conhece ele morava ele ficava de segunda A
sexta no Rio só que fim de semana ele ficava em Campinas que ele tinha filho casado tal e tal el tava ele vivia uma vida na ponte aérea de segunda a sexta Rio de Janeiro fim de semana em Campinas há anos 5 anos assim Credo mas não era permitido como Office só para você ter ver o nível A gente comprou uma empresa que era presencial também do Rio de Janeiro e aí acabou que éramos três sócios Tá três cariocas os três ficavam pelo menos de segunda a sexta no Rio de Janeiro tá então veio a
pandemia pandemia fomos obrigados quando veio a pandemia eu pensei se isso durar mais de duas semanas eu quebro porque Home Office não funciona Tom vai para casa ninguém vai fazer [ __ ] nenhuma e a empresa vai quebrar ó obviamente não aconteceu a pandemia teve uma coisa no começo que é muito único ela uniu as pessoas tava todo mundo fazendo funcionar por causa de medo não queria perder emprego queria perder vida tal Então todo mundo se uniu naquele primeiro ano e por isso que Home Office funcionou no primeiro ano tá então isso eu vejo generalizar
todo mundo que foi pro homeoffice no primeiro ano deu certo depois a coisa Começou a cair por outros motivos mas o começo foi muito isso e a gente sentiu isso as pessoas estavam Unidos pela causa só que aí o que que acontece o Nilson fala [ __ ] vou rosto vou para Campinas agora foi para Campinas de vez nunca mais voltou o meu Outro sócio que morava no rio decidiu se mudar para Orlando aí eu sou o único que ainda tô no Rio a empresa a gente quando a primeiro 2013 a gente cresceu muito foi
para 60 funcionários depois a gente caiu para 20 que eu falei né a a gente entra na pandemia com os 30 em dois anos a gente vai para 200 tá então a gente cresceu muito na pandemia quando você cresce Nesse Ritmo Ah você traz pessoas de tudo que é lugar Uhum Então a gente trouxe outra complexidade eu tenho pessoas espalhadas em tudo que é canto do Brasil aqui também eu não tenho escritório físico então para atender a todo mundo então se eu quisesse voltar presencial eu teria que mandar 60% das pessoas embora hoje Tá além
disso Eu devolvi o meu escritório tinha um escritório para 100 pessoas devolvi começo desse ano quant custava cara eu tava gastando em aluguel 60.000 por mês Hum porque eu tinha eu Tinha eu tinha Rio e São Paulo [ __ ] velho é é Condomínio aluguel IPTU essas coisas estão 60.000 por mês ainda tenho ainda tenho escritório no Rio e São Paulo só que hoje eu tenho duas salas de reunião e um estúdio no Rio e eu tenho um estúdio de São Paulo no em São Paulo sim no rio não no Rio é próprio hoje eu
gasto mais sei lá 15.000 reduziu quatro vezes top é é é que esses foram novos então eu reduzi 60.000 e e e E espera eu tava 75 tá eu reduzi 60 pronto Saquei então é que tá fui de 60 para 15 não 75 reduzzi 60 um quinto do valor então pô 800.000 no ano né então isso vira margem direta como [ __ ] agora que você fez a agora que eu ah não beleza reduziu para [ __ ] são tem quase 1 milhão a mais cara [ __ ] merda caraca agora soco verdade é então
isso é um ponto outra coisa as pessoas estão espalhados nem se eu quisesse eu conseguiria né só que que A gente percebeu O online não funciona igual no presencial o online você tem que ter processos muito bem mapeados você tem que ter pessoas mais seniors tá o Júnior tem mais dificuldade no no remoto por quê Porque o Júnior tem dúvida na hora que ele fica com dúvida se ele não tem ninguém do lado ele trava ele fica com medo de se expor e ele fica Fica quieto e ele não produz Então por que que tem
muita gente que fala ah não funciona e tudo mais porque não tem Apoio pras pessoas que TM dúvidas um sor cara o sor vai funcionar muito melhor porque no presencial o que acontece o Júnior interrompe o Senor toda hora sim então o sor não é tão produtivo no remoto ninguém tá interrompendo ele então ele é muito mais produtivo e ele tem a maturidade para trabalhar remoto se organizar botar agenda para você produzir ele tá pre opado com isso né e muitas vezes ele já é casado já tem filho já tem uma vida que ele fala
cara Se eu não entregar não é que eu vou ser mandado embora que e a minha família e o Colégio das Crianças então ele tem mais responsabilidade com aquilo e ele sabe que não vai encontrar uma coisa presencial tão fácil ou remota tão fácil então ele ele acaba a a correspondendo Só que você tem que ter clareza no trabalho por exemplo na Revo a gente tem metas diárias todo mundo tem uma meta diária O que que tem que entregar até o final do dia todo dia tem uma Daily a Gente começa todo dia de manhã
9 da manhã com três perguntas que que você fez ontem que que você vai fazer hoje e tá precisando de ajuda em alguma coisa então todo dia a gente tá verificando se a pessoa está entregando que foi combinado A gente planilha isso tem uma planilha a planilha tem cara a coisa mais simples do mundo Excel cada linha o nome das pessoas a coluna é a data então 30 de agosto 31 de agosto primo de Setembro cada coluna e você só tem duas opções verde ou vermelho bater ou não a meta só isso aí o cara
ele Inventa uma história enorme gigantesco Pô cara não consegui por causa disso Disso disso só cara eu entendo mas na cé só cabe uma informação se bateu não a meta e aí a gente planilha isso o cara que não começa a bater meta vários dias vai ter feedback vai ter treinamento vai ver processo vai ver várias mas cara se for recorrente vai ser mandado embora fica Clar isso é outra coisa que a gente aprendeu você tem que mandar pessoas embora que não funcionam muitas pessoas acabam prejudicando a maioria por causa de uma minoria que você
tem medo de mandar embora Ah tem meia dú aqui que não tá sendo produtivo Então vou mandar todo mundo voltar presencial não cara manda o meia dú embora as pessoas que tão remotas vão rapidamente Pô cara tão mandando pessoal Que não tá produzindo embora cara rapidamente As pessoas entram na linha os meses de mais produtividade da Revo foram os meses que a gente mandou umas qu C se pessoas embora de uma vez e dando motivo gente eando motivo por causa do né não produziram tá só para deixar claro é a a gente não fala o
nome da Fulano fez isso mas a gente fala pessoal ó a gente fez uma redução de cinco pessoas importante manter o Engajamento importante manter produtividade e todo mundo sabe todo mundo é medido todo mundo tem metas todo dia tem a planilha planilha de todo mundo ver quem foi mandado embora o cara que tem mais vermelho você não precisa ir muito longe perfeito cara e então com isso cara funciona muito bem agora você tem que ter processos gestão sabe você tem que e tem que ter um time maduro O que eu o que eu o que
eu sempre Falo Ô Rich que eu gosto muito cara que não tem nada tem duas coisas que alinham o time que é uma beleza uma meta a linha a linha direção do que que o cara tem que fazer assim como como nada nessa vida e uma demissão justificada um exemplo não porque você é filha da [ __ ] porque não deu match né o cara não casou com a empresa não não foi legal mas essas duas coisas cara a meta é essa e o cara foi mandado embora porque não tava orientado isso alinha para [
__ ] a Galera Cara eu acho fundamental também que que vocês usam de ambiente como é que vocês criam integração é teams a discord é Slack é Whatsapp como é que é essa essa dinâmica o sistema operacional de vocês e como é que vocês fazem rituais de integração das pessoas que tão espalhadas pelo Brasil afora é a ferramenta oficial de comunicação é teams então todo e-mail tal tudo isso é Microsoft meus P você agora gente tem várias é eu detesto Microsoft car só que Só que a gente usava o Google e migrou pra Microsoft de
forma proposital vamos encerrar por aqui esse podcast Então porque eu acho que você não tá sua cabeça não tá funcionando bem cara cara você vai entender agora primeira duas coisas Google aumentou o preço 30% não sei que que eles deram loucura mas a gente precisa de pacote Office Hum então cara meus clientes usam Office eu tenho que mandar roteiros tenho que mandar apresento tudo no pacote Office então ou Eu pagava Google e Microsoft pagava em Doo 200 pessoas faz uma diferença para [ __ ] Então a gente acabou tendo que migrar para Microsoft porque Microsoft
é mais barato que o Google inclui o Office É só por isso meramente financeiro Mas enfim isso é outra história Ah vamos lá então ferramentas de comunicação em Microsoft teams só que a gente tem várias vários rituais e tem outras ferramentas a gente tem Ferramentas de times sheet tem ferramentas de gestão tem tem várias ferramentas mas mais importantes são os rituais ritual muito importante nosso toda terça-feira tem uma reunião geral então eu a pauta a primeiro qualquer funcionário novo que tá chegando sempre começa numa terça-feira Então imagina que você tá começando você é recebido por
200 pessoas seu primeiro dia de trabalho ou falando com você dando boas-vindas Perguntando sobre você a vida pessoal tal então você já começa Você já recebeu totalmente diferente de qualquer empresa tá novos funcionários o que que tá acontecendo na empresa novidade clientes novos a cois de Cultura eventos que a gente tá patrocinando ou fazendo produtos novos toda terça-feira tem um Call de meia hora que a gente fala com todo mundo agora me fala que empresa no presencial faz o All Hands toda semana nenhuma é uma vez a cada três meses Quando faz e tal Porque
no presencial mais difícil online é um link então isso isso é uma coisa que já é bem diferente presencial é uma parada mais leve né É para descontrair receber a galera falar de notícia tipo um blog interno né um horário da Galera fo focar o que tá rolando na empresa vamos dizer assim não é aquela merda resultado pá pá não n não não não porque é todo mundo é todo mundo meta resultado é com os líderes aí eu faço com os líderes na minha One One é Isso tá a essa todo mundo é totalmente Light
vamos falar semana da diversidade semana mês da mulher saúde mental a gente fala de tudo benefícios novos quem tá fazendo academia do de coisa assim bem bem leve isso cria primeiro uma certa todo mundo tá sabendo tá acontecendo não é e e um um ritual de todo tá junto meia hora toda semana massa a a gente a gente viide a nossa empresa em squads em times de 15 a 20 pessoas esses times normalmente Sexta-feira no final do dia tem uma hora de descompreensão cafezinho que eles vão entrar numa sala cafezinho fala de qualquer coisa menos
de trabalho então isso é outra coisa a gente tem a meia hora por semana para quem quiser chamado yoga na cadeira a gente contato o professor de yoga Entra lá na sala quem quiser faz uma sessão de yoga por conta da empresa meia hora no horário de trabalho então outra sessão que a gente faz a a gente tem a bolsas de estudos de Inglês pós--graduação tem a turmas que a gente faz de Excel Power bi então tem vários treinamentos formais vamos dizer mais de hard Skills por exemplo coisa de inglês a gente tem 10 bolsas
por semestre que a gente roda um curso de 18 meses no final final São 30 pessoas ao todo que vai cada 10 a cada se meses 10 pessoas se formam 10 entram então e aí você tem critérios para entrar no programa então tem várias coisas assim que a gente olha muito pro Colaborador para ter certeza que as pessoas estão se desenvolvendo Excel a mesma coisa Power bi tem tem outras coisas assim a gente tem deixa eu ver que mais ah uma vez por mês a gente pega um dos valores da empresa e faz um treinamento
em cima de um valor Ah E aí normalmente Alguém de dentro tá a gente tem rituais para liderança a cada três meses os gerentes se encontram presencialmente no Rio de Janeiro por dois dias então isso é outro ritual que A gente tem vocês são com quantos gerentes cara quantos líderes e acima ou é só gerente como é que é entra supervisor também coordenador ou é só gerência supervisor coordenador é uma vez a cada seis meses muito mais para um treinamento presencial no Rio a gente traz pessoas do Brasil inteiro a os gerentes que a gente
chama gerente estratégico Diretoria O gerente estratégico são 12 mais ou menos legal que a gente traz a cada três meses só Que aí é meta alinhamento resultado planejamento trimestral é é isso é presencial é presencial quando a gente traz os líderes E aí supervisor muito mais sa primeira liderança aí é muito mais treinamento treinamento de liderança traz palestrantes traz sabe facilitadores de Fora para essa galera isso a cada se meses duas vezes por ano pro time comercial A cada dois meses um encontro presencial De dois dias um desses dias tem um facilitador quantas pessoas são
no comercial cara cara comercial marketing pré-vendas tudo isso dá umas 15 pessoas 15 18 comercial comercial mesmo mas oit E aí tem toda uma estrutura de apoio de vendas lembro que meu meu é High touch né nada é online tudo é é apresentação demonstração Então tem que tá toda hora mostrando produto Então tem um então tem muitos encontros aí uma Festa de final de ano no Rio de Janeiro todo ano tudo pago então não a gente não paga passagem a gente paga o hotel quem quiser a gente paga o hotel mas a pessoa que tem
que pagar sua própria passagem se quis Hotel E a festa por conta da empresa Hotel E a festa festa é é festa transporte essas coisas mas assim a gente não paga o o o o aéreo primeiro é muito cara muita gente segundo o cara tem que realmente querer vir né se você paga tudo o cara Ah tá bom não tô muito Afim mas eu vou não aí só vem quem quer legal interessante e a gente transmite a festa também a festa é transmitida a a parte de premiação Porque tem uma premiação na festa isso isso
é transmitido para quem não for aí vai sempre sei lá 23 da empresa vai muito [ __ ] cara então vocês tem vários rituais CL aluns vituais né é ah comercial falei do treinamento A cada dois meses presencial mas toda semana tem treinamento comercial Toda semana É tem que estar sempre afiando Machado ali né É tá isso é importante para caramba o richar pergunta cara e obviamente só só para fechar cada time vai ter o seu ritual tá time comercial vai ter o ritual de oportunidad vai ter os One ones Vai ter um monte de
outras coisas tô falando de uma forma mais Ampla coisa da calendário da empresa geral não dos times né calendário mais corporativo vamos dizer assim uma uma dúvida que eu tenho reaç sei se vocês Têm esses problemas aí cara como falar de como é que vocês lidam com com a comunicação cara quais regras vocês colocam de comunicação a pessoa tem que entrar na reunião com câmera e ela tem que deixar o status sempre atualizado saiu atualiza o status vocês cobram um tempo de resposta pra pessoa não não ficar aquela comunicação assíncrona de Cara preciso dessa parada
agora o cara tá fora e responde daqui a 4 horas como é que é essa essa dinâmica De mensageria interna que isso é um ralo de de produtividade né comunicação pode se tornar um ralo de produtividade sim primeiro assim tomo tem meta diário então a gente não se importa a gente não se importa o horário cara eu combinei com você que o eu vou te entregar isso vou te entregar se eu te mando uma mensagem você tá buscando seu filho na escola tá tudo bem se você tá na academia 3 da tarde tá tudo bem
ninguém cobra isso a gente não cobra horário Obviamente tem o time de suporte que tem que fazer o suporte pro cliente ter exceções né mas nosso negócio não é cobrar horário agora vou te dar o exemplo time comercial tem uma meta de reuniões por semana ele tem uma meta de prop por semana tem uma meta de vendas se o cara ficar o diretor na academia ele não vai bater a meta não tem jeito então as metas são desenhadas para que o cara que trabalhe 8 horas por dia consiga bater se ele não trabalhar ele Não
vai bater agora se 3 da tarde tá na academia e ele chicou até meia-noite no dia tanto faz então a gente não cobra comunicação Instant WhatsApp cara precisa uma coisa tal WhatsApp liga né mas é é assíncrono não é tempo real e a gente tem que entender isso já esperado já é esperado então a gente não cobra horário cara eu eu ligo paraa minha diretora financeira você tem essa informação pô richel Tô aqui numa consulta médica da minha filha e quando Eu voltar eu te retorno e tá tudo bem e eu não vou ficar chateado
não porque se eu brigar com ela na próxima vez ela não vai me contar verdade então eu eu já pressuponho que tá tudo bem sabe é assíncrono legal esse é o ponto é as pessoas T que entender isso né trab at um recado para para mim também obrigado por esclarecer pergunta coisa porque a pessoa vai mentir para você se você ficar brigando com ela ninguém gosta de Ser chamado atenção por isso ele fala a verdade uma vez nas próximos Element segundo a sua experiência né falando por experiência né sim é [ __ ] sim muita
experiência muita trombou vou te dar um exemplo o maluco na no aeroporto [ __ ] no aeroporto por exemplo hoje Se ele falasse ó eu vou para São Paulo porque a noite tem um show vou est trabalhando de lá Tá tudo bem sim cara Quantas vezes o nosso funcionário entra na reunião geral E fala cara Olha onde eu tô tô aqui na Bahia pô vim vim trabalhar aqui da Bahia pô tô na praia pô que legal tô me comemorao todo mundo acha o máximo mas no final do dia o seguinte vai bater a meta do
dia é isso que importa perfeito e cara eh uma pergunta depois eu eu eu emendo vamos lá por exemplo nesse esquema aí já que vocês são mais soltos tá um problema que acontece muito no digital tá eu não sei se é só uma coisa nossa trabalho paralelo o cara vai Arrumar não pô tô contigo aqui daí tem dois três quatro projetos quatro clientes etc como é que vocês lidam com isso daí Cara vocês TM alguma política Clara já veta já corta o cara ou vocês liberam desde que ele entregue a meta como é que é
isso cara ele faz o que ele quiser desde que entrega a meta sabe por se eu vetar ele vai fazer e só não vai me falar então tem uma meta claro final do dia eu preciso que você Edite e me Entregue sete vídeos cara se ele tá editando mais 10 de frila mas me entregou sete na qualidade boa Tudo PJ Iná ou tudo CLT 80% CLT Pode crer e mesmo assim vocês não cobram horário né não todo mundo tem que preencher time sheet por legislação não é tem que preencher que você tá trabalhando mas é
a coisa fala cara fala que você começou às 9 terminou às 18 uma hora de almoço a gente nem nem cobra isso mas só faz por legislação Perfeito e resolve né e cara se você fosse apontar na eu não sei não sei nem se você quer falar isso se isso é divulgado publicamente tá se você fosse apontar por exemplo o enps satisfação interna não sei quanto que é mas o que que mais mexe o ponteiro para vocês é benefício é o próprio clima como que é isso aí para vocês cara porque a gente tá sempre
aqui melhorando nosso enps é alto eu diria muito pela nossa alinhamento cultural porque a gente Cobra meta então aqui dentro tem uma galera que gosta muito desse desse clima e Óbvio pô um benefício um flashcard um Gimp umas coisas assim fazem muita diferença para vocês aí qual que é o 2080 que faz o o a saciação interna disparar cara Ah e outra coisa bater meta nada anima tanta a galera quanto bater meta é impressionante cara po ó tira Flash tira a [ __ ] toda mas bate meta a galera fica feliz e vocês T bônus
aproveitar também vocês pagam bônus como É que é a gente paga bônus mais pr pra liderança pro time todo a gente não consegue conseguir estabelecer um modelo de de bonificação Ah o que deixa o pessoal mais o que traz mais satisfação é flexibilidade cultura com flexibilidade então é muito bom né Car Home Office V [ __ ] tá doido cara É e E além disso um home office Que cara é leve o clima é leve sabe você pode facilmente falar que você tá no no Aniversário do seu filho naquele dia que ninguém vai te questionar
sabe a gente deixa as pessoas viverem agora tem tem que bater meta tem que entregar não entrega muitos dias não vai durar muito a gente sempre deixa isso claro mas o que mais as pessoas gostam é a flexibilidade da empresa e obviamente a gente vê o INPS mexendo também quando você traz benefício como Gin e outros aí que a gente tem então tem tem benefícios legais hoje em dia ah isso aí ajuda Bastante mas assim não é salário não é dinheiro até porque assim a gente não paga os melhores salários paga a gente paga de
acordo com a média Nacional essa é a nossa política a gente faz pesquisas de média Nacional de salário por cargo e essa é a faixa que a gente vai pagar Ah então o que atrai e retém é e o nosso turnover baixíssimo tá bem baixo O que atrai retém é flexibilidade [ __ ] e até porque você se posiciona para [ __ ] no Linkedin Falando disso né então isso é uma grande vantagem o cara fala assim eu quero isso aí E que bom vem PR cá tanto tanto que a gente é Great Place To
Work né já 3 anos que a gente é Great Place To Work 100% remoto uma das poucas 100% remoto Great Place To Work [ __ ] massa demais cara pô papo papo bom velho pra gente caminhando pro final cara vamos falar um pouco sobre você que que você gosta de fazer cara no seu tempo livre quando você tá desligado do Trabalho qual são seus hobbies que que você HOB é aquela parada que a gente gasta tempo e dinheiro feliz né que que você gosta de gastar tempo e dinheiro feliz a cara eu faço eu gosto
de academia exercício correr fazer coisas ass bicicleta então no lado de exercício físico faço bastante você gost de suar Ou de ou só de fazer alguma coisa go não gosto gosto de ficar em movimento não necessariamente suar por exemplo pegar Ferro na academia não vou sair encharcado só por isso que eu perguntei mas é mas mas também às vezes vou pra academia para ficar correndo na esteira então tem tem ou vou correr na na praia qualquer coisa Ah então sempre tá em movimento algum tipo de exercício para mim e tá com família cara minhas filhas
Tenho duas filhas minha esposa fazer muita atividade de família então desde pegar sei lá ver o Rei Leão na TV com elas suas filhas T Quantos anos tem 9ve E c ah são mais velhas né É então eu já saí da fase de bebê mais criança né se faz de criança então Curto fazer muito programa com elas a gente sempre tá fazendo coisas juntas eu acho que S um cara um cara muito de família de tá com a família então acaba que isso entra diretamente nos meus hobbies eh gastar tempo com elas e você e
você quando você tá na academia ou fazendo exercício O que que você gosta de escutar cara até para dar uma dica pra galera aí algum Podcast específico audiobook música audible audible audiobook a eu uso muito audible que é a Amazon né só que é tudo inglês então como falei lá no meu histórico inglês para mim não é o problema mas assim cara muito livro de negócio de marketing de de empreendedorismo de eu adoro biografias gosto muito biografias um pouco de atleta ou de empresário de empreendedor de empreendedor Vai um pouco no gest né O vi
a experiência dele Ah então eu gosto muito disso de gosto de coisas mais reais sabe até filme ass Eu gosto muito de porografia eu gosto pegar coisas que aconteceu segunda guerra mundial filme de guerra eu adoro Ah mas eu não sou muito assim já fui quando era criança jovem né mas Super Homem Marvel essas coisas eu não não é muito minha praia prefiro o o alb ô ô Richard é o livro completo é é o completo né não é resum Você compra você compra o livro não não compra o livro então 8 horas 10 horas
de livro e cara você bota um uma uma a da academia de uma hora e uma semana eu mato um livro e como é que você faz anotação cara você tá com reloginho dando dando comando como é que você faz eu eu aí peg o celular tem o bookmark que eu grava ali e aí eventualmente eu volto pro computador e anoto as coisas que eu achei legal quando termino e book Mark de audiobook Como é que é isso ele tá ele tem transcrito também para você poder marcar ele vai ele vai narrando um texto escrito
ou não ele vai narrando não você tá ouvindo só que aí você tá no aplicativo tem um botão que você aperta ele cria um um aquela minutagem aquela minutagem que ele cria um bookmark que você volta e pode ouvir de novo [ __ ] do [ __ ] hein bicho é olha eu vou parar de escutar Liv botar os livros tudo né e e Cara o que que você tem feito com inteligência artificial na sua rotina cara e a a gente primeiro a gente a gente desenvolveu um produto de A então a gente vende a
hoje a gente desenvolveu um produto que ajuda principalmente times de vendas a vender mais usando uma ia generativa primeiro a gente não tá usando ia como substituto do vendedor mas sim como guia como uma ferramenta que ajuda ele então a gente pega por exemplo todos os produtos da Empresa pega toda a argumentação de vendas compara com com concorrente E cria tipo um chat ept interno da empresa uhum e ajuda o vendedor com ag gente e ajuda o vendedor ter tudo na ponta da mão dele então ar reva é uma empresa de Treinamento imagina que você
sei lá você é a Tesla e tem que treinar o seu time no modelo S então você pode treinar treinar treinar você faz todos os treinamento tal ou você pode ter uma ia que treina ele em tempo real então a Gente desenvolver uma ia treina em tempo real todos os conteúdos da empresa então isso aí é é o principal principal linha de a que a gente tem feito na Revo é quase um E fora que a gente é um oráculo né bicho sabe tudo da Revo só que só que mais do que sabe tudo ele
ele é ele ajuda a construir por exemplo argumentos de vendas ele ajuda você falar ó se é a Tesla E alguém falou da byd US fala disso Disso disso que é o ponto fraco da byd usa Tais argumentos para Contra-argumentar né E isso não é isso não é para Revo não isso é para clientes tá a gente vende isso para client Então a gente tem várias empresas do setor de autto usando já então você vai numa concessionária na ponta não posso falar o nome das empresas mas Muitas delas já estão com a tecnologia de AD
Revo usando para conseguir ter melhor melhores argumentos de vendas na ponta animal cara empresas emea de farmacêutica então a gente desenvolveu produtos de A a Gente tem cursos de a dentro da reva Então dentro do nosso catálogo nossos 300 cursos tem 17 cursos de I lá dentro a gente também tem a gente usa muito I paraa produção de conteúdo então tudo que é antigamente a gente gastava muito dinheiro com narração contratava uma pessoa para narrar hoje é tudo e a gente tá usando avatares com ia tradução feito via ia legenda feito via cara [ __
] então isso tem mudado muito a forma que a gente produz Muito Caraca animal velho então são alguns exemplos tem muita coisa é eu a gente começou a implementar aqui agentes também internos e dá para fazer quando você começa é a toca do coelho né você começa a entrar você vai vai vai vai não tem fim é um negócio absurdo cara muito massa é você é um cara a gente a gente tá a gente só só para fechar a gente tá se posicionando como a empresa de e a além de treinamento de A então a
gente Tá vendendo produtos de A hoje isso já diz muito sobre uma pergunta que eu nem precisei fazer que é para onde tá indo educação né tá aí para onde tá indo o ensino tá aí tá bem claro pra gente assim o ensino ele vai mudar a mudança de paradigma é o seguinte hoje todo o ensino é baseado no conceito que a gente chama just in case você ensina ensina ensina caso a pessoa precise daquele conhecimento ele ten a ferramenta para usar A gente vai para modelo que é Just in Time eu vou começar a
ensinar no momento que ele precisa aprender então eu vou poder reduzir a quantidade de Treinamentos e vou poder falar o seguinte no momento tal agora Toma esse conteúdo para você aprender porque agora é o momento para você aprender [ __ ] Então essa é grande mudança de paradigma E fora que isso dá para ser mais personalizado eu faço isso né precisar aprender alguma coisa mergulho naquilo Resolve tchau só que imagina uma empresa com 10.000 funcionários é complexo Então porque esses são os nossos clientes né Tem 5.000 funcionários Como que você faz essa gestão então o
exemplo lá do carro cara você vai lançar um carro você tem que dar por volta de 10 horas de treinamento para cada modelo Tem empresas que lan São cinco modelos no ano 50 horas de treinamento para 8.000 vendedores Como que você faz isso Caral Cara joga 2 ter desse conteúdo fora ensino básico o resto é feito via ia através de perguntas Car E você tem dados analític por trás de tudo então isso é um exemplo da mudança que a gente tá fazendo dentro da educação isso dá muito ensai cara dá para fazer um podcast só
sobre ensino você ia dar uma aula aqui experiência etc vai ter que marcar de novoar e fazer falar só sobre ensino Cara pra galera do digital aprender como é que faz inclusive esse que vos fala aqui ó também quero aprender fala de metodologia de ensino tem bastante coisa aí para falar [ __ ] já quero ô rá Eh cara recado final que você gostaria de dar para alguém algum livro que você gostaria de indicar alguma coisa para deixar pra galera aí consumir ou algum material de vocês não sei leg como público como público empreendedor alguns
Livros aí que eu sempre recomendo primeiro eu falei que eu gosto muito de de biografia então biografia do fi kight fundador da Nike que é o a marca da A Marca da Vitória cara não tem como ser empreendedor e não ler esse livro O resumo do livro é o seguinte o cara o cara passa os primeiros 18 anos da Nike perguntando toda a noite pra mulher que que ele vai fazer quando quebrar 18 anos e cara todas as histórias cara é Muito [ __ ] o livro muito [ __ ] e outro livro é o
a o lado difícil das situações difíceis como construir um é como construir um negócio quando não existem respostas prontas esse livro também é [ __ ] o Dan do aí obrigatórios o que eu já ouvi falar que um cara ele Alia muito e intuição com com prática né muita coisa então deve ter um pouco a ver também os dois livros e cara e ele muito a vida pessoal cara como que a esposa age que que o cara processa ele Que que ele faz entra muito no lado da pessoa e não é muito estratégia de negócio
da Nike por isso que é tão impactante sabe ele cara que que eu faço [ __ ] eu vou quebrar amanhã não tenho dinheiro para pagar folha que que eu vou fazer e muito a reflexão interna do que o problema da Nike Então isso que é bem legal desse livro animal maravilhoso já fica uma boa recomendação vou ler T com um aqui que eu ganhei de presente preciso tomar Vergonha na cara e ler eu não vou subir na I ficar fazendo pergun V ler né Fale não porque o ponto é o seguinte A Iá vai
resumir a história o que você pega é o sentimento dele que que ele está sentindo porque assim todo mundo aqui já pensou ficou à noite pensando [ __ ] o que que eu faço como que cara quando você vê o fundador da Nike perguntando pra esposa cara tem um momento que a Nike já tava grandinha tal ele falou pra esposa eu acho que eu vou voltar a ser Professor porque eu vou voltar da aula porque se precisar de dinheiro o dinheiro da aula consegue consegue substituir aqui em casa [ __ ] cara você é dono
da Nike sabe é bem [ __ ] o livro já quero ler já quero ler velho irado eá eu falo sempre com a galera cara queria te agradecer primeiro né eu sei que sua agenda é corrida Tenho certeza absoluta disso muito obrigado pela doação Isso aqui é uma doação que a gente tá fazendo tanto Eu quanto você a galera que tá escutando Espero que te Gere frutos Espero que que te Gere algum cliente alguma coisa espero mesmo tá só de ficar 1 hora e meia com você aqui já o fruto [ __ ] Então segura
essa aí ouvinte distraído tome PR você sentir a qualidade aqui rapaz sabe que que eu brinco todo todo entrevistado aqui ô Richard que a gente se fala daqui 100 Episódios vai ser outro Rich vai ser outra Revo vai ser outro gob vão ser Outras histórias e a gente vai bater um papo e dar risada de outras coisas né como certeza com certeza Aceito o convite pode deixar que eu farei tá vai chegar a sua hora meu querido você zerar os episódios para chegar daqui a 100 logo beleza show de bola Obrigado cara obrigado pelo convite
quem quiser seguir aí LinkedIn Instagram @richard Showa prazer aí trocar aí com vocês é vão no Linkedin dele e façam uma engenharia reversa Leiam os posts entendam o que Ele tá fazendo para vocês entenderem que que é um dos maiores influenciadores do Brasil no ni kedin que tem uma máquina de recrutamento gratuita é Acaba tendo verdade para você que sof também cara gera muito Lead [ __ ] Claro óbvio né você viê a autoridade máxima na parada ai ai ai ai ai muito bom Richard muito obrigado pelo seu show de bola meu amigo um excelente
final de semana para você encerrando então 3 2 1