denn wenn man hier einfach jetzt willkürlich irgendwelche reels raushaut oder wie man es ja aktuell häufig am Markt sieht ja also dass ich einfach irgendwelche komischen selbstinterviews mache wo ich einfach nur Hetze gegen irgendwelche Sachen hab zwar vielleicht viele Klicks aber ja zerbärst du mir halt die komplette Marke damit weil niemand mehr mit mir arbeiten will oder weil ich einfach so unsympathisch und so deletantisch wirke dass meine Zielgruppe eher genervt von mir ist dann bringt es natürlich nichts [Musik] die zehn Wege der Kundengewinnung wenn du selbstständig bist vielleicht bist Du Coach Berater Dienstleister Agentur dann stellt sich immer die Frage welcher Weg zur Kundengewinnung ist denn eigentlich der richtige da draußen gibt's dutzende Experten der eine empfehlt diese Strategie der andere empfehlt jene Strategie und am Ende ist man meistens noch verwirrter mit den ganzen kundengewinnungsstrategien als das es wirklich was bringt und im schlimmsten Fall hüpft man von einer Strategie zuum nächsten ohne mal eine so richtig umzusetzen weil man letztlich auch nicht wirklich weiß welche Strategie für einen selber in seiner eigenen individuellen Situation die allerbeste ist denn natürlich verkauft jeder Business Guru da draußen seine Strategie als die beste genau deswegen schauen wir uns in diesem Video einmal die zehn üblichen Wege der Kundengewinnung an also jede Strategie die marktgeläufig ist und die man so prinzipiell anwenden kann zu Kundengewinnung und gehen diese gemeinsam Step by Step durch nach einem Ampelsystem dass ich Dir ganz klar vor und nachteile jeder einzelne diese Strategien aufzeigen werde und du am Ende für dich auch ja das ganze abspeichern kannst und so evaluieren kannst welche Strategie für dich jetzt gerade wirklich die beste ist und dafür habe ich so ein paar Kriterien mal hier mir an die Hand genommen anhand derer ich die kundengewinnungsstrategien einmal werden möchte in diesem Video und das ist einmal der grundsätzliche Ansatz das siehst du hier auch schon auf der Folie Ansatz bedeutet im Endeffekt welchen Marketingansatz haben wir hier pushmketing oder pull Marketing pushmketing bedeutet im Endeffekt ja einfach gesagt ein proaktiver Ansatz also ich gehe proaktiv mach auf mich aufmerksam gehe proaktiv auf Kunden zu und pull Marketing bedeutet im Endeffekt die Kunden kommen zu mir also ich ziehe sie quasi an und mache kein Push Marketing dass ich wirklich aktiv die Leute ansprechen würde oder aktiv aufmerksam machen würde z. B be anzeigen sondern durch andere Methoden dass die Leute eben zu mir finden und sich aktiv bei mir melden so da gibt's kein gut oder schlecht das schauen wir uns aber an ja welche welche Strategie Push oder pull ist dann beleuchten wir einmal das Level ja dann nehmen wir einfach Starter fortgeschritten oder Master Level da also wie ist der Schwierigkeitsgrad dieser kundengewinnungsstrategie speed wie schnell kannst du diese Strategie umsetzen was sind die Kosten die auf dich zukommen wie ist der Effekt zu bewerten also Kosten Nutzen wenn man mal so alle Punkte gegeneinander aufwiegt und am Ende sage ich dir dann auch noch wann welche Strategie denn konkret sinnvoll ist in welcher Geschäftssituation ja wir fangen an mit dem klassischen Empfehlungsmarketing wahrscheinlich die Strategie mit der erstmal die meisten ja beginnen und die auch mit am charmantesten ist also Empfehlungsmarketing bedeutet im Endeffekt deine Kunden empfehl dich weiter auch das kann man natürlich systematisieren durch Empfehlungssysteme durch empfehlungsleitfehen durch ja gezielte empfehlungsgeberstategien ja da gibt's ja diverse Ansätze aber im Wesentlichen bedeutet Empfehlung du generierst mehr oder weniger automatisiert Empfehlungen deswegen ist das hier auch eine pullstrategie da deine Kunden dich weiterempfehlen und so neue Kunden auf dich aufmerksam werden ja das Level dieser Strategie das ist das Starter Level also es ist ziemlich einfach diese empfehlungsstrategie umzusetzen letztendlich musst du einfach eine gute Dienstleistung haben gutes Angebot haben und natürlich auch ja schon eine größere Anzahl Bestandskunden haben damit man sich überhaupt weiter empfehlen kann sobald das aber gegeben ist ist das auch ohne ein großes Skillset jetzt im Marketing oder sales zu haben ähm sehr einfach umsetzbar für jeden Starter ja die Geschwindigkeit die ist Medium zu bewerten da ist halt keine hundertprozentige Planbarkeit bei diesem Empfehlungssystem oder bei passiven Empfehlung sage ich mal gibt wenn du ein Empfehlungssystem dahinter hast also wie wie wir das beispielsweise auch machen und auch mit unseren Kunden machen also dass wir durch eine klar systematisiertes System immer wieder jeden Monat planbar Anfragen und Empfehlungen generieren ja dann geht's natürlich ein bisschen schneller und ist ein bisschen planbarer aber grundsätzlich ist der Speed eher Medium weil du es nicht direkt aktiv beeinflussen kannst und immer angewiesen darauf bist dass andere Menschen ja dich eben wirklich weiterempfehlen die die Kosten dieser Strategie die sind natürlich sehr gering ja also Kosten nicht praktisch nichts da logischerweise du einfach empfohlen wirst und keine Werbekosten keine Marketingausgaben hast dahingehend sollte auf jeden Fall jeder Dienstleister der schon einige Kunden hat diese Strategie auch ja mit in erwegung ziehen und mit Nutzen der Effekt ist dem Naach Medium zu bewerten ja es ist nicht besonders ähm ineffizient das ist aber auch nicht mega schnell da es halt eben kein aktiver Ansatz ist und wenn ich jetzt beispielsweise schon wenn ich erst Anfang stehe und ja noch gar nicht so viele Kunden habe dann kann ich auch nicht erwarten dass ich halt viele Kunden über Empfehlung alleine Gewinne Z zudem habe ich keine Planbarkeit daher ist diese Strategie wirklich intensiv wenn man sie intensiv betreiben möchte vor allem dann sinnvoll wenn ich halt schon eine große Menge an Bestandskunden habe im besten Fall mehrere hundert oder sogar 1000 Bestandskunden dann kann man hier wirklich auch auf diese Strategie ein großen Umsatz bauen ansonsten eher ja vom Effekt her eher Medium zu bewerten und eher ja auch nicht für jeden entsprechend am Anfang geeignet wenn es jetzt darum geht sein bsiness erstmal aufzubauen und hier ja mal höhere fünfstellige oder sechstellige Monatsumsätze zu machen allein damit würde es dann tatsächlich nicht gehen dementsprechend lassungsdirekt weitergehen zur nächsten Strategie ja das ist die Webseite und Suchmaschinenoptimierung also das kennt natürlich jeder Selbständige wenn du Kunden gewinnen möchtest dann brauchst Du zu allererst mal eine Website und muss natürlich Seum machen muss auf Google gefunden werden dementsprechend ist das ganze eine pull Marketing Strategie weil deine Kunden eben in der Google Recherche etwas suchen ein spezifisches Thema finden deine Website klicken drauf schicken eine Anfrage also ganz klar pullmketing du musst nicht aktiv rausgehen und die Kunden direkt ansprechen das Level dieser Strategie ist schon eher fortgeschritten also pro Level da du natürlich wenn du das ganze selber umsetzen möchtest ja Webdesign Kenntnisse brauchst du brauchst Suchmaschinen optimierungskenntnisse oder du holst dir eben eine erfahrene Agentur an die Hand aber auch da solltest du mit höheren fünfstelligen Beträgen rechnen wenn du das wirklich sehr professionell machen möchtest eine richtig gute Website auch haben willst oder wirklich auch dann auf Google gefunden werden möchtest das ja ist halt schwer möglich wenn man nicht die nötige Vorerfahrung hat und sich das Wissen komplett selber anzueignen ist für die meisten Coaches Berater und Dienstleister wohl auch nicht das effizienteste da ja du natürlich kein Webdesigner bist sondern eben Experte in deinem Gebiet und dabei soll es natürlich auch bleiben da ja eher eine pro und Fortgeschrittenen Variante die nicht jeder Starter einfach so umsetzen kann ja die Geschwindigkeit dieser Strategie die ist dann tatsächlich eher langsam ja weil bis deine Website mal wirklich gefunden wird bis sie rankt auf Google da kann es halt wirklich schon lange dauern und dementsprechend ja kann man auch keine planbaren Umsätze damit jetzt irgendwie schnell erwarten wenn ich jetzt da wirklich aktiv darüber Kunden gewinnen möchte das ist halt eher dann wirklich auch eine Marketing und Branding Investition die man nebenbei laufen lassen kann aber auf die man natürlich seine komplette Kundengewinnung nicht bauen sollte ne die Kosten sind dann auch eher Medium wir hatten es ja auch schon angerissen ne wenn du es jetzt komplett selber machst dann hast Du natürlich ein hohes zeitinvest wenn du eine Agentur beauftragst dann hast du hast du Kosten hast du in der Regel auch laufende Kosten äh da eher Medium ist es gibt natürlich noch viel teurere Strategien da werden wir auch noch darauf zu sprechen kommen aber Kosten sind eher Medium zu bewerten und der Effekt ist dann tatsächlich eher gering ja also wir beleuchten halt wirklich die Effektivität im Hinblick auf die effiziente effektive Kundengewinnung und wirklich effektiv Kunden zu gewinnen über eine Website und über SEO funktioniert halt in der Regel nicht so gut außer du hast halt wirklich ein sehr sehr spezifisches Nischenthema ne also wenn es z. B wir haben zum z.
B Kundinnen die haben eine ganz spezielle Spezialisierung im Bereich Traumatherapie und sind da vielleicht in der Handvoll anderen Menschen in deutschsprachigen Bereich überhaupt ja positioniert da kann es natürlich dann Sinn machen noch mal deutlich mehr Anfragen über SEO und Suchmaschinenoptimierung und blockbeiträge zu generieren aber wenn ich jetzt z. B ein abnehmencoach bin oder in einer Nische bin wo es halt massenhaft Konkurrenz gibt dann ist der ja Effekt eher gering die Effektivität ist eher gering ich habe hen Streuverlust muss lange warten habe höhere Kosten also sollte man eher zum Start von absehen und macht dann besonders viel Sinn wenn ich halt eben schon hohe fünfstellige Monatsumsätze auch mache damit ich so eine Agentur finanzieren kann und so viele Anfragen habe dass ich diese Reputation einer Website überhaupt auch wirklich lohnt dann kommen wir zur ersten offline Strategie das ist der door Tod Direktvertrieb ja also klassisches Klinkenputzen äh wie man es sicher schon mal gehört hat oder selbst auch erlebt hat also ganz offensichtlich ein eine pushmketing Strategie wir gehen aktiv auf unsere potenziellen Neukunden zu Klingeln an der Tür oder sprechen Sie auf der Straße an und ja versuchen Sie darüber zu zahlenen Kunden zu machen und das Level dieser Strategie das ist eher auf masterlevel einerseits natürlich vom Skillset ne also du musst natürlich im Sales schon ziemlich versiert sein ganz besonders aber auch was das Thema Selbstbewusstsein auch eine gewisse Extrovertiertheit angeht ne und viele Selbstständige gerade jetzt eher am Anfang äh das sind dann meistens nicht die die sagen ich spreche jetzt hier auf der Straße jeden an und begeistere ihn von von meiner Selbstständigkeit oder von meinen Angeboten aber z. B im B2B Dienstleistungsbereich kann es tatsächlich auch sogar Sinn machen lokal vor Ort in die Kundengewinnung reinzugehen mit lokalen Unternehmen KMUs Gespräche zu führen oder wir haben z.
B auch Kunden die Offline Seminare machen Workshops machen als Coaches z. B in Fitnessstudio und so weiter das ist zwar kein direktes jetzt door to-door Vertrieb aber geht auch in diese Richtung offline Direktvertrieb rein und das kann man natürlich in derwgung ziehen wenn man schon etwas fortgeschrittener ist und wenn man sich das ganze auch zutraut kleiner Hinweis auch an der Stelle bleibt unbedingt bis zum Schluss des Videos dran denn ganz am Ende werde ich dir die beste Strategie von allen vorstellen also diese Strategie die wirklich alle Kriterien mit einem grünen Hintergrund erfüllt aber dazu dann später mehr ja Speed ist relativ schnell ne weil wenn du direkt Leute auf der Straße ansprichst oder vor Ort Gespräche führst mit potenziellen Kunden an Haustüren klingelst dann hast Du natürlich direktes Feedback von deinem Kunden und das kann im Sales natürlich sehr wertvoll sein direkt zu wissen ist es ein Kunde oder ist es kein Kunde mache ich in Sale oder mache ich kein sale wohingegen bei anderen marketingstategien der Sale cycle einfach super lange ist ne und ich teilweise ja dann wieder mit 20 verschiedenen Entscheidung an sprechen muss oder Retargeting machen muss oder die Leute erstmal monatelang mit E-Mails bespielen muss das habe ich hier natürlich nicht ich bekomme direktes Feedback von meinem potentiellen Kunden und dahingehend ein Vorteil vom D Tod Direktvertrieb dass es wirklich sehr schnell ist ja die Kosten sind auch gering auch das ist ein Vorteil weil du letztendlich nichts brauchst als Zeit den ganzen Tag vor Ort m Vertrieb zu machen und der Effekt ist eher Medium zu bewerten also so hoch ist der Effekt natürlich auch nicht da du einen hohen Streuverlust hast ne du wirst zwangsläufig natürlich viele Leute haben die einfach nicht interessiert sind die auch direkt ablehnen ja weil weil sie einfach keine Lust darauf haben ja an der Haustür bespaß zu werden sage ich mal mit deinen Produkten also es macht eher wirklich Sinn wenn ich sehr sehr rationale Produkte habe mit lokalen Unternehmen dann vor Ort sprechen kann z. B wie gesagt Marketing Dienstleistungen Websites vor Ort Foto Videografie und so weiter sowas kann definitiv Sinn machen damit das Unternehmen dich direkt greifen kann und das ja vielleicht auch gar nicht digital überhaupt so so affin ist ne und du einfach sogar auf noch schneller bist als wenn du ja jetzt hier lokale ADS schalten würdest oder so dahin gehen sinnvoll für alle anderen Coaches Berater und so weiter also in der Regel nicht wirklich geeignet und hat auch kein so gutes vor allem zeitnutzenverhältnis Kosten hast du ja keine aber du hast natürlich Opportunitätskosten weil du in dieser Zeit hättest sinnvollere Marketing und Sales Strategien umsetzen können ja die nächste Strategie und jetzt mache ich auch mein Bild hier mal ein bisschen kleiner damit wir noch genug Platz haben das ist Öffentlichkeitsarbeit und PR also du wirst zum medialen Star und wirst von deinen potentiellen Kunden im Internet über Branchen Fachartikel interviewartikel Interviews Podcast Interviews gefunden ja du organisierst Youtube Formate du organisierst Artikel in relevanten fafzeitschriften in renommierten Flagschiff Magazinen auch dabei helfen wir unter anderem auch übrigens und das ist natürlich eine pullmketing Strategie weil auch hier deine Kunden dich wieder durch impression im Internet finden oder sogar in Zeitungsartikeln und dann auf dich aufmerksam werden und mit dir in Kontakt treten also Öffentlichkeitsarbeit poullmketing und das Level dieser Strategie das ist eher pro Level also auch nichts für absolute Starter denn du brauchst natürlich ein paar Grundvoraussetzungen erstmal brauchst du absolute Klarheit über dein Angebot und deine Positionierung damit du dich in der Öffentlichkeit nämlich auch nicht zum Affen machst sondern ja auch gute Botschaften raussendest die deine Zielgruppe dann wirklich anspricht und dafür brauchst du zielgruppenkenntnis du brauchst USP Verständnis von deinen eigenen Angeboten du brauchst Klarheit darüber wie du dich inszenieren möchtest in der Öffentlichkeit und das ist natürlich eine Voraussetzung zu dem brauchst du in der Regel auch wieder relativ viel Zeit und auch Geld denn man kann sich natürlich auch in flagschiffmagazine Einkaufen man kann ähm sich mit Geld auf ein diverse Podcasts Einkaufen man kann sich natürlich aber auch durch einen hohen Zeitaufwand Einkaufen dadurch dass ich einfach auf Schlagzahl ja Anfragen raussende um in Interviews letztendlich präsent zu sein wie das ja tatsächlich auch viele machen also er er fortgeschritten diese Strategie ähm Speed ist dahingehend auch wirklich eher langsam einerseits das dauert bis so solche Artikel und solche Interviews überhaupt mal wirklich ihre Wirkung entfalten gesehen werden gefunden werden von dein potenziellen Kunden denn nur weil du jetzt einen Artikel irgendwo veröffentlichst ja erreichst du deine Zielgruppe natürlich nicht direkt in der Regel brauchst du auch noch eine Kombination aus eigenem Marketing nebenbei also du brauchst no weitere Trafficquellen damit diese Öffentlichkeitsarbeit wirklich einschlägt und deine Kunden dann die kalten Leads in warme Leads verwandelt dafür brauchst du natürlich erstmal die kalten Leads und die kommen ja nicht alleine nur über den Artikel den du veröffentlicht hast dein geht langsam und wenn der Artikel dann gelesen wird dann dauert das ganze natürlich auch noch mal bis der Kunde sich jetzt wirklich aktiv bei dir meldet das ist nämlich eher auch eine Langzeit Marketing Maßnahme also um Langzeit einen guten Ruf zu etablieren Reputation aufzubauen Branding aufzubauen und keine direkte kundengewinnungsstrategie ja also wer die beispielsweise PR als direkte kundengewinnungsstrategie verkaufen möchte der lügt dich zwangsläufig an denn über PR wirst du niemals direkt Kunden gewinnen dafür brauchst du immer andere Trafficquellen die überhaupt Leute auf diese Artikel aufmerksam machen außer du hast jetzt halt wirklich eine riesen Gilla Marketing Aktion organisiert und die ganze Stadt spricht über dich auch sowas kann man natürlich in derwgung ziehen aber auch das macht meistens erst fortgeschrittenen Level äh dann halt eben wirklich auch Sinn weil man dafür natürlich auch wieder Zeit braucht ne ja die Kosten sind dahingehend auch relativ hoch das hatten wir schon beleuchtet also hoher zeitinvest auch hoher kosteninvest in der Regel wenn man sich nicht selber über die ganze Thematik kümmern möchte sondern z.
B eine PR-Agentur beauftragt oder ein Dienstleister der dabei unterstützt und der Effekt ist dementsprechend ähm gering ja wie gesagt wir sprechen hier alleine jetzt über das Thema Kunden Gewinnung natürlich gibt's positive marketingeekte es gibt positive Branding Effekte aber der Effekt in der Kundengewinnung allein vom seit nutzenverhältnis der ist dann doch eher gering bei klassischen prmaßnahmen und deswegen sollte das auch immer eine flankierende Maßnahme sein ab fünf stelligen monatsumsetzen wo das dann noch richtig Sinn macht weil dann hast du so viele Leads dass du viele Menschen hast die deinen Namen googelen die z. B eingeben muss man GmbH seriös Fragezeichen und dann muss natürlich repräsentative Artikel online haben um deine Kunden nicht zu verunsichern und Vertrauen zu dir und deiner Marke zu schaffen ja Netzwerk und Kooperationen wer kennt es nicht den ganzen Tag auf LinkedIn zu Netzwerken BMI ja austauschgespräche zu führen Unternehmer frühstücke zu veranstalten etc etc auch das ist jetzt eher eine pushmketing Strategie da du halt aktiv ins Netzwerken reingehst und dann über das Netzwerk eben versuchst Kunden an Land zu ziehen oder auch darüber aktiv Empfehlung beispielsweise zu provozieren und so weiter also ja ein pushmketing anatz zu Netzwerken und Kooperationen zu betreiben das Level ist eher Starter Level denn für Netzwerk und Kooperation brauchst du wohlbemerkt so gut wie gar nichts dahingehend ist es auch da werden wir gleich drauf kommen oft auch nicht die allerbeste Strategie da halt eben viele Starter sagen äh ich ich habe keine geringe einstiegsbarriere ne ich bin auch so ein bisschen ja ich sage jetzt nicht Low Performer aber im Endeffekt ist es meistens so dass einfach die bestbuchtesten Leute nicht zwingend bei jedem Unternehmer Frühstück am Morgen dabei sind Speed ist eher Medium ja also es ist nicht besonders schnell es ist auch nicht besonders langsam es kann sein wenn du mal einen guten Pool und gutes Netzwerk gefunden hast oder schon ein großes Netzwerk in deine Selbständigkeit mitbringst dass du doch ganz gut hier davon profitieren kannst wenn du allerdings ja wirklich aktiv versuchst das jetzt als kundengewinnungsstrategie einzusetzen dann ist die Geschwindigkeit dann doch eher langsam ne die Kosten sind gering du hast keine keine Kosten außer du würdest Dich jetzt wirklich in so einem Netzwerk Einschreiben oder in ein Mastermind die dich dann ein paar Taus €o im Jahr kostet manche Masterminds Kosten auch 100. 000 € im Jahr ne dann dann sind die Kosten natürlich höher aber wenn wir jetzt vom normalen Netzwerken sprechen also das eigene Netzwerk zu bespaßen oder ja auf kostenlose Netzwerk Events zu fahren dann sind die Kosten natürlich gering der Effekt ist dahin geht aber auch gering ja weil es nur bei großen kaufkräftigen Netzwerken wirklich gut funktioniert also wir haben z.
B auch einige Kundinnen die ja mit einem großen Netzwerk in ihre Selbstständigkeit reinstarten z. B im Topmanagement bei größeren Konzern arbeiten und jetzt mit 40 50 teilweise auch noch mit noch fort schrittenem Alter sich wirklich selbständig machen mit ihrer Passion und dann bringen sie natürlich eine riesen Netzwerk mit von potenziellen Kunden und Kunden und da macht sowas dann dann doch Sinn da wirklich mal aktiv auf sein bestehendes Netzwerk noch mal zuzugehen aber ansonsten wenn ich halt wirklich noch am Start stehe jetzt auch kein riesen Netzwerk am kaufkräftigen Leuten habe dann ist der zeitnutzene Effekt wirklich sehr gering und da empfehlt es sich dann doch auch eher andere Marketing und Sales Methoden zu wähle die telefonische Kaltakquise telesales ja digitaler Direktvertrieb systemvertrieb wie auch immer wir das ganze jetzt nennen wollen ja telesales ist natürlich ganz klar eine pushmketing Strategie weil ich aktiv potenzielle Kunden raussuche mit Telefonlisten ziehe Google Listen ziehe Anrufe und im besten Fall direkt den Entscheider am Hörer habe und ja letztendlich zum Abschluss Gerat also ganz klar Push Marketing das Level ist eher pro Level also das kann man natürlich auch schon mit ja wenn man ganz am Anfang steht kann man das ganze auch schon umsetzen wenn ich einen guten lefahren habe wenn ich eine gute Anleitung habe wenn ich von jemanden lerne hier der das ganz schon erfolgreich umgesetzt hat es ist nicht ganz gut für Starter geeignet wenn ich halt wirklich meistens deswegen habe ich pro hier reingeschrieben ja weil viele halt noch so ein bisschen negative Glaubenssätze gegenüber dem telesales haben die es erstmal aufzulösen gilt also die wenigsten starten direkt rein in die Selbständigkeit und sagen ich rufe jetzt den ganzen Tag potentielle Kunden an und deswegen sage ich hier a Pro auch wenn es natürlich für ein Starter direkt umsetzbar wäre wenn er eben das entsprechende mindset mitbringt und mit einem entsprechenden lightfahren an die ganze Sache dann rangeht ja also kann man zum Start definitiv umsetzen Speed ist super schnell weil auch genau wie beim D todorvertrieb hast du direktes Feedback von deinen potentiellen Kunden weiß sofort ja oder nein und hast im besten Fall wenn du heute 100 Telefonate machst vier F Termine direkt im Kalender mit potenziellen Kunden daraus kauft dann einer also es ist sehr sehr schnell wenn ich wirklich darauf angewiesen bin jetzt schnell neue Kunden zu gewinnen dahingehend macht telesales definitiv Sinn und sollte immer in erwegung gezogen werden die Kosten sind gleichzeitig auch gering da ich auch nur Zeit Invest habe es kostet mich rein gar nichts diese Leute anzurufen außer jetzt vielleicht ein Handyvertrag und einmal einen Google scraper um mir Listen zu ziehen und der Effekt ist tatsächlich hoch jetzt kommen wir zur ersten Strategie mit einem hohen Effekt denn ja sie ist besonders effektiv für Starter und B2B distleistung also wenn du jetzt B2C Coach bist dann kannst du es rein rechtlich gesehen natürlich gar nicht vernünftig umsetzen aber wenn du B2B Dienstleister bist dann macht diese Strategie durchaus Sinn für den Start um einfach schnell die er der Folge zu erzielen auch wir haben Kunden die hohe sechsstellige Monatsumsätze im Agenturbereich nur mit einem guten telesales lightfah haben dann suchst du dir noch zwei drei Telefonisten die dich unterstützen beim telesales und dann ja kannst du wirklich schon mit einer sehr sehr kleinen telesales Mannschaft hohe sechsstellige Monatsumsätze erzielen mit ja ein Gewissen Planbarkeit ohne Kosten ohne Werbekosten also deing geht eine sehr attraktive Strategie die einer guten Führung natürlich benötigt denn es gibt auch super viel nonsense da draußen im deutschsprachigen telesales Bereich aber wenn du das ganze richtig angehst dann funktioniert das hier auch entsprechend gut so ich ma mein Bild jetzt mal wieder ein bisschen größer und wir gehen weiter zur nächsten Strategie die E-Mail Marketing äh Strategie das sogenannte E-Mail Marketing ja E-Mail Marketing bedeutet du hast einen Newsletter oder du sendest dein deiner e-mailliste die du dir hart aufgebaut hast sendest du Informationen zu zu potenziellen Angeboten lädt Sie ein auf Erstgespräche und so weiter also auch E-Mail Marketing ist deswegen eine pushmketing Strategie weil du aktiv auf deine Kunden sozusagen zugehst du sendest aktiv E-Mails raus in der Hoffnung ein direktes Ergebnis inform Meer Antwort zu bekommen oder eine Eintragung auf Termine das Level ist auch pro und fortgeschritten ganz einfach darum weil du ganz einfach deswegen weil du natürlich eine e-mailliste brauchst weil du auch ein paar technische Kenntnisse brauchst wie bediene ich e-mailprogramme wie active campaign oder klicktipp wie erschreibe ich überhaupt gute E-Mails wie mache ich gutes Copywriting also so banal ist das dann doch nicht und wenn ich nicht versiert bin in diesem Themenbereich dann kann ich mir natürlich auch die eigene Marke verbrennen weil sich meine Kunden dann denken okay was bekomme ich denn hier für unseriöse E-Mails zugeschickt also für absolute Starter in der Regel nicht geeignet einfach aufgrund der technischen Voraussetzung technischen hüen fachlichen Grundvoraussetzungen und natürlich auch ganz einfach gesagt weil ich erstmal eine e-mailliste brauche ja ich wenn ich keine e-mailliste habe dann kann ich natürlich auch niemanden anchreiben der Speed ist eher langsam E-Mail Marketing ist auch ähnlich wie PR eine flankierende Maßnahme die einfach im Hintergrund immer mitlaufen sollte oder mitlaufen kann wo ich aber nicht direkt die Kundengewinnung mit planen sollte ja wenn ich mal in die in den Regionen bin wo ich wirklich trackb und mess warar sechsell umsetze im Jahr über E-Mail Marketing mache dann wendet sich das Blatt natürlich ein bisschen dass ich dann noch mal viel detaillierter reinschauen kann aber für die meisten Starter ehrlich gesagt ja ist das eher sehr sehr langsam weil bis da mal wenn ich jetzt 100 200 e-mailkontakte habe und bis da mal irgende Kunde draus kommt und das auch noch planbar da geht halt wirklich schon sehr sehr viel Zeit ins Land ich muss auch stückweit hoffen dass meine copies gut sind dass meine Texte gut sind und letztlich dass der Kunde sich überhaupt einträgt dass ich die richtigen Kontakte in meiner Liste drin habe also ja Geschwindigkeit ist eher langsam von E-Mail Marketing die Kosten von E-Mail Marketing die sind Medium zu bewerten du brauchst Tools ne wie wir gerade schon besprochen haben Software die du brauchst du brauchst letztlich Zeit viel Zeit die du in E-Mail Marketing investierst und daher ja auch mit etwas höheren Kosten verbunden aber auch noch nicht sehr hohe Kosten der Effekt ist am Ende auch eher Medium einzuschätzen denn das ganze macht wirklich Sinn wie bereits gesagt wenn du mehrere tausend E-Mailadressen im besten Fall hast und im besten Fall auf einen Marketing Mitarbeiter hast der diese ganzen E-Mails für dich schreibt der sich darum kümmert dann macht das Ganze wirklich Sinn für einen Starter der schnell die ersten Kunden gewinnen möchte oder ja mal die ersten fünfstelligen Monatsumsätze erreichen möchte ist E-Mail Marketing dann eher ineffizient ne wie gesagt als flankierende Marketingmaßnahmen immer gerne mitnehmen aber kein groß Fokus drauf setzen und jetzt nicht das ganze Geschäft auf E-Mail Marketing aufbauen also es gibt ja viele ja Coaches und Gurus da draußen die dann sagen hey du musst nur die perfekte E-Mail schreiben und auf einmal gehst du fünfstellig das stimmt so natürlich ganz klar nicht und einfach dadurch dass du immer noch angewiesen bist auf die den Klick des Kunden sollte man sich niemals auf eine Strategie wie E-Mail Marketing alleine verlassen denn das bringt sehr sehr große Unsicherheit ins Geschäft und kann am Ende sogar dann auch zur Insolvenz führen ja dann haben wir die bezahlten Werbeanzeigen Meta ADS Facebook Ads Instagram ADS Youtube ADS Google Ads also alles was bezahlte online Werbeanzeigen angeht das beleuchten wir jetzt einmal hier auch das ist pushmketing also ganz besonders natürlich metaads sind pushmketing weil wir auch hier wieder aktiv auf uns aufmerksam machen wir haben z. B lead generation ADS ne wo sich Leute bei uns direkt eintragen für ein freeb oder für für ein kostenloses Erstgespräch auch das machen wir übrigens also alle diese Strategien die du hier siehst setzen wir auch selber um genau deswegen kann ich auch so gut aus der Praxis davon erzählen wie die Effekte hier zu bewerten sind und das Level ist dann doch eher Master Level also wenn du wirklich dich mal richtig tief reinfuchsen möchtest in das Thema Performance Marketing dann brauchst du definitiv eine richtig gute Agentur an der Hand oder jemanden der das ganz für sich schon professionell gemeistert und durchgespielt hat also es ist auf keinen Fall etwas was absolute leihen direkt machen können und auch sollten das heißt du brauchst immer professionelle Hilfe wenn du anfängst mit Werbeanzeigen außer du bist bereit D ichich ein zwei Jahre zum Performance Marketer selbst auszubilden aber dann ja kannst du gleich wahrscheinlich den besseren Job im Marketing suchen anstatt dein Coaching oder beratungsbusiness aufzubauen und ja dann ist kostet das ganze natürlich auch sehr viel Geld aber da kommen wir gleich auch noch mal drauf zu sprechen ne ja Speed ist dann auch eher Medium also du hast natürlich auch das vor den Vorteil eines gewissen direkten Feedbacks weil du direkt im Prinzip penibel messen kannst wie viele e-mailintragung hast du wie viele Telefonnummern hast du bekommen wie viele termintragung hast du bekommen also dahingehen ist das Feedback schon relativ schnell aber der cycle dahinter hat natürlich trotzdem gewisse Dauer ne denn wenn du heute eine Werbeanzeige schaltest dann kannst du natürlich nicht davon ausgehen dass direkt morgen oder nächste Woche die ersten Termine drin sind sondern du hast erstmal lange testing Phasen du musst verschiedene creators antesten du musst creators auch erstmal bauen du musst Texte schreiben du musst eine Budgetplanung vornehmen also das hat ja einen riesen rappenschwanz dieses Thema Werbeanzeigen schalten und das ist nicht so trivial wie es dir manch einen Anbieter oder manche eine Agentur da draußen verkaufen möchte äh dementsprechend Medium Speed Kosten sind hoch also wenn du mit bezahlter Werbung arbeiten möchtest dann musst du mit hohen Kosten rechnen es macht absolut keinen Sinn mit wenigen 100 € Werbebudget hier im Monat an den Start zu gehen also wenn du seriös und professionell mit bezahlter Werbung arbeiten willst dann solltest Du fünfstellige Budgets im Monat dazu dazu für zur Verfügung haben dann solltest Du fünfstellige Budgets im Monat dafür zur Verfügung haben und damit auch kalkulieren dass du mal hohe fünfstellige Summen verbrennst also wir haben beispielsweise auch einige richtig gute Werbeanzeigen mittlerweile am laufen die uns auch sechsstellige Umsatz Umsätze im Monat reinspielen haben vorher aber auch fast sechsstellig an Kosten verbrannt das ist bei uns einkalkuliert gewesen also wir hatten absolute Klarheit darüber wenn wir hier mit bezahlter Werbeanzeigen starten dann werden wir auch 100ta000ende im schlimmsten Fall werden wir verbrennen das ist mit einkalkuliert ja da recht wir gar nicht damit das Kunden rauskommen weil wir wissen wenn wir es einmal ans laufen bekommen dann sind wir hinten raus super profitabel und sparen uns Kosten an anderer Stelle aber wenn du jetzt absoluter Starter bist und ja wirklich schnell Kunden gewinnen möchtest dann ja ist von Performance Marketing und bezahlterwerbung dann wirklich eher abzuraten und macht dann halt auch eher wirklich im fortgeschrittenen Level Sinn also ab mittleren fünfstelligen umsetzen solltest du dann wirklich auch frühstens damit anfangen ansonsten ist es eher wirklich Zeit und Geld Geldverschwendung und du kannst auch dein ganzes Unternehmen am Ende damit zerbersten also wir haben auch schon einige Menschen gesehen einige Leute aus der Branche die halt eine super gute organische kundengewinnungsstrategie sich aufgebaut haben dann gesagt haben okay jetzt habe ich genug gearbeitet jetzt bin ich an der Zeit irgendwie zu erten ich schicke jetzt all mein Geld schiebe ich jetzt hier in der Marketingagentur zu die schalten jetzt für mich bezahlte Werbung und am Ende sind sie komplett an die Wand gefahren sind ja haben ihr ganzes Geld verbrannt und am Ende mussen sie dann doch wieder kaltquise machen um überhaupt mal wieder auf ein ansatzweise gesundes Level zu kommen also da sollte man sich wirklich gut überlegen wann man damit starten möchte der Effekt ist dann aber auch hoch also du hast zwar hohe Kosten hast aber auch ein hohen Effekt also deswegen ab einem gewissen umsatzlevel definitiv mit zu berücksichtigen und sollte mit in den marketing mix einfließen und ja dann kommen wir auch zur vorletzten zur neunten Strategie das sind online live Workshops ja im Endeffekt hängt diese Strategie mit ein paar anderen Marketingmaßnahmen so ein bisschen zusammen weil alleine mit Live Workshops alleine über live Workshops kann ich natürlich noch keine Kunden gewinnen denn irgendwie müssen die Leute ja in den Live Workshop reinkommen das heißt live Workshops sind natürlich immer abhängig von anderen Maßnahmen die wir hier in dieser Liste schon angerissen haben also beispielsweise bezahlte Werbung Teles sales auch meinetwegen ja also Online Workshops alleine funktionieren nicht aber genau aus dem Grund habe ich s noch mal reingepackt da einige Anbieter am Markt die das aktuell so verkaufen wollen ja also ich sehe immer wieder hier unsere neue webinarstategie unsere neue Workshop Strategie du musst nur den perfekten Workshop mit dem perfekten Angebot machen und auf einmal kommen die Kunden von ganz alleine ja aber wo kommen denn die Eintragung her ne also da darfst du auf keinen Fall drauf reinfallen wenn du hier solche reierischen Aussagen und versprechen hörst äh das Level dieser Strategie ist auch eher Master Level denn du musst wirklich einige Dinge beachten ja also du musst den Workshop erstmal gut führen können du brauchst den psychologisch didaktisch gut durchdachten Aufbau und eine Struktur deines kompletten Workshops mit der du dann am Ende auch verkaufen kannst und pitchen kannst den niemand kauft ja weil du jetzt einen tollen Vortrag gehalten hast sondern am Ende musst du hochpreisige Angebote in der Regel verkaufen und das erfordert natürlich ein hohes skill level ein hohes Level an Selbstvertrauen ein hohes Level an psychologiekenntnissen ein hohes Level an salesfähigkeiten ansonsten kannst du mit so einem Workshop natürlich auch krafend vor die Wand fahren und dich komplett blamieren bei deiner Zielgruppe wenn du halt total deletantisch in diesen Workshop reingehen solltest und schlecht vorbereitet bist eine schlechte Struktur hast am Ende keinen vernünftigen Pitch machst dann hast du am Ende nur Zeit verschwendet und zudem musst du auch andere Marketingmaßnahmen beherrschen ja also dahingehend ist die Anforderung die Level anford ung schon eher Master Level und etwas komplexer ja Speed ist Medium Speed also auch nicht besonders schnell auch nicht besonders langsam denn du musst natürlich erstmal Leute in so ein Workshop reinbekommen das wird alleine erstmal schon paar Wochen dauern ja man sagt ja auch so dass man so ein Workshop oder Webinar so maximal einmal im Monat machen kann überhaupt die meisten machen es eher alle zwei bis drei Monate damit ich überhaupt den Workshop richtig gut erstmal auffüllen kann über LinkedIn über Werbeanzeigen eben über die ganzen Maßnahmen die es dann da gibt über über Textnachrichten und allein das kostet natürlich noch mal eine Menge an Zeit dann der Workshop selber dauert ja in der Regel vier bis 5 Tage auch das kostet Zeit also ja so schnell ist das ganze nicht aber was man definitiv hervorheben muss du sparst dir Zeit im Sales denn in der Regel brauchst du ja ein erst Gespräch was vielleicht eine Stunde dauert dann brauchst du noch mal ein sales call closing call ne Setting closing ähm was dann noch mal zwei Stunden vielleicht sogar geht und dann hast Du allein schon dre Stunden im Sales für eine Person die am Ende nicht mal kauft das hast du beim Workshop natürlich nicht weil du im besten Fall 10 20 30 40 Leute oder sogar hunderte Leute da drin sitzen hast die in der gewissen Prozentzahl direkt über den Workshop bei dir buchen oder danach perfekt qualifiziert in ein finales closing Gespräch kommen sodass du dir im ganzen salesprozess natürlich viel Zeit sparst und wenn du ein Vertriebsteam hast natürlich auch super viel kostenspaß denn du musst dein vertrieblan jetzt keine Provision mehr ausschütten weil die Kunden direkt im Webinar schon gekauft haben oder zumindest nicht mehr gesettet werden müssen die Kosten sind auch eher Medium Medium deswegen weil es so ein bisschen abhängig abhängig davon ist welche Trafficquelle du für dein Webinar verwendest ne wenn du jetzt z.
B super viele organische Website Leads hast so dann kostet dich das erstmal gar nichts wenn du mit bezahlter Währung arbeitest dann kann es D unter Umständen sehr sehr viel kosten wenn du mit organischen Textnachrichten arbeitest dann kostet dich das wiederum gar nichts also daingehend hängt es so ein bisschen ab von der Trafficquelle wie viel dich das kostet außer Zeit also wirklich rein finanziell gesehen und ja der Effekt ist dementsprechend auch Medium zu bewerten dieser Strategie denn es funktioniert halt eben nur in Kombination mit anderen Maßnahmen wie wir bereits schon beleuchtet haben und jetzt kommt wir auch zur zehnten Strategie und aus meiner Perspektive die beste Strategie egal in welchem Level du bist also egal ob du absolute Starter bist oder ob du auch schon fortgeschritten bist egal ob du Dienstleister bist egal ob du Coach bist also diese Strategie die ist mit den meisten Vorteilen besehen ja also alle diese Strategien die funktionieren natürlich du siehst jetzt hier ganz klar vor Nachteile ich werde dir auch gleich einen Vollbild zur Verfügung stellen dass du dir das ganze noch mal abfotogra fen kannst und speichern kannst aber diese letzte Strategie das organische Social Media Marketing nach dem Everlast Media Konzept das ja ist die spannendste Strategie von allen und deswegen gehen wir da jetzt rein der Ansatz ist nämlich tatsächlich eine Mischung aus Push und pull Marketing also du kombinierst die Vorteile aus beiden marketingwelten einerseits baust du nämlich eine Reichweite auf du baust eine Marke auf Sichtbarkeit Expertenstatus in deiner Branche sodass die Leute auf dich aufmerksam werden und proaktiv mit dir in den Kontakt treten ab einem gewissen Punkt allein durch deine swikung die du irgendwann auf deine Branche hast durch die schiere followeranzahl durch die schiere Community Stärke und Fangemeinschaft die du dir aufgebaut hast werden Kunden von fast von alleine ja bei dir kaufen und bei dir buchen über gezieltes Content Marketing Story Marketing und so weiter wirst du Leute anziehen das ist pull Marketing andererseits hast du aber auch die Möglichkeit des direkten pushmketings da du ja mit deinen Interessenten die du generiert hast direkt interagieren kannst ja du kannst Gespräche anfangen du kannst chatten du kannst dich mit Kommentaren austauschen und so weiter und das kannst du natürlich wieder Smart ja kontrollieren ähnlich wie beim telesales dass so ein direktes Feedback bekommst nur noch ein bisschen charmanter da du halt nicht aus dem Nichts anrufst sondern die Leute schon vorher mit dir in Kontakt waren und somit ja die gesprächsbarriere viel viel geringer ist und die Hemmschwelle mit dir zu sprechen das Level ist Starter Level ja also jeder Starter kann diese Strategie umsetzen du brauchst keine großen marketingkenntnisse du brauchst keine großen sales Kenntnisse wenn du die richtige Anleitung und den richtigen Fahrplan an der Hand hast natürlich wenn du jetzt selber eigenständig probierst das ganze aufzubauen äh dir den ganzen Tag Gary V Videos reinziehst oder irgendwelche labidanen Tipps auf Youtube ja dann dauert das Ganze wahrscheinlich ein bisschen länger und da musst du dir viel viel mehr Expertise aneignen aber letztendlich ist alles was Social Media betrifft für jeden quereinstärger und für jeden Lin nach kurzer Zeit sehr einfach und logisch verständlich weil es einfach auf Grundlagen Psychologie basiert auch genau wie wir unser ganzes Konzept auch aufbauen also weg von schnellebigen Hypes und Trends und hin zu den basispsychologischen Gegebenheiten von verschiedenen Zielgruppen und dementsprechend für jeden Starter schnell geeignet keine großen zeitinvestitionen keine großen kosteninvestition ja also Speed ist sehr schnell du kannst heute noch ein Social Media Profil anlegen du kannst heute noch Beiträge auf Instagram publizieren du kannst heute noch dein erstes Youtube Video aufnehmen du kannst heute noch die ersten Menschen aus seiner Zielgruppe über LinkedIn kontaktieren also du kannst direkt starten ohne viel Zeit zu investieren ohne große Vorkenntnisse zu brauchen die Kosten die sind auch gering ja du hast keine Werbekosten die du brauchst du hast keine sonstigen marketinginestitionen Social Media Profile sind alle kostenlos Facebook LinkedIn Instagram dort kannst du dir kostenlos heute noch eins oder sogar mehrere Profile gleichzeitig anlegen und kannst direkt starten ohne Kosten zu haben du brauchst einfach nur ein Handy und kannst direkt loslegen ja und der Effekt ist am Ende aber trotzdem auch hoch ja trotzdessen dass es so schnell geht trotzdessen dass du keine Kosten hast hast du einen hohen Effekt ein sehr sehr gutes zeitnutzen Verhältnis ja also deutlich besser als bei den anderen Strategien die wir heute besprochen haben ne du siehst es gibt noch ein paar andere Strategien die ein sehr hohes sehr hohes sehr gutes zeitnutzenverhältnis als eine hohe Effektivität aufweisen aber die haben dann wiederum andere Nachteile ja z. B die Werbekosten die einfach sehr sehr hoch sind bei bezahlter Werbung oder das skill level was vorausgesetzt ist wenn du telefonische kalterquise machst oder wenn du bezahlte Werbeanzeigen machst all das ist bei Social Media organischer Social Media Aufbau nicht von Nöten und und somit eine sehr effektive hocheffektive Strategie sinnvoll ab Tag 1 durch Speed und geringe Kosten ja und auch als Fortgeschrittener also selbst wenn du jetzt z. B über telesales oder über Werbung oder über Empfehlung über Netzwerk schon fünfstellige Umsätze machst dann ist zusätzlich Social Media immer eine super sinnvolle Maßnahme für dich organischer Social Media Aufbau da du einfach Planbarkeit damit dein Geschäft bringst du bekommst kostenlose Planbarkeit du bekommst brandingeekte reichweiteneffekte also du hast super vielende beflügelnde Maßnahmen und beflügelnde ja Eigenschaften für alle deine anderen Marketingaktivitäten wenn du auf einem Netzwerk Event jemanden kennenlernst und dann ein Social Media Profil vorzeigen kannst mit 20.
000 Followern ja wie einfach wird es dann für dich sein diese Person abzuschließen wenn du prartikel veröffentlichst und dein Social Media Profil verlinkst aber am Ende nur 100 Follower hast ja wie wird dann die Wirkung sein wenn dich jemand auf Google sucht oder du bei der Suchmaschine ganz oben rankst aber am Schluss nur ein Ja Ja zerbrechliches linkin Profil hast mit zehn Vernetzungen ja wie gut wird dann die Wirkung deiner Marke sein also durch ein professionell Social Media mit vielen Follower mit einer echten starken Community mit vor allem aber auch kaufkräftig Followern in deiner Liste beflügelst du immer Dein komplettes Geschäft wichtig dabei ist natürlich das ganze richtig zu machen nicht deletantisch an die Sache ranzugehen denn wenn man hier einfach jetzt willkürlich irgendwelche reels raushaut oder wie man se aktuell häufig am Markt sieht ja also dass ich einfach irgendwelche komischen selbstinterviews mache wo ich einfach nur Hetze gegen irgendwelche Sachen hab zwar vielleicht viele Klicks aber ja zerbärst du mir halt die komplette Marke damit weil niemand mehr mit mir arbeiten will oder weil ich einfach so unsympathisch und so deletantisch wirke dass meine Zielgruppe eher genervt von mir ist dann bringt es natürlich nichts also du brauchst ein Ansatz der mit wenig Zeit funktioniert also z.
