7 passos para você construir um Fluxo de Cadência para PROSPECTAR CLIENTES!

Como construir um fluxo de Cadência para prospectar clientes e buscando esse contato no máximo de canais possíveis né então vamos tentar esse cara pelo LinkedIn Vamos tentar esse cara pelo WhatsApp Vamos tentar esse cara pelo telefone né Vamos tentar esse cara por e-mail vamos identificar o que que a gente tem de canal de contato desse Lead desse prospect né E vamos fazer um movimento em cima desses canais né importante definir a ordem né então vou vou ligar primeiro e depois eu mando um WhatsApp e aí na sequência eu adiciono ele no Linkedin ou eu adiciona

ele no Linkedin espera um dia vej se o cara respondeu por lá manda uma mensagem né manda um WhatsApp perguntando qual é o melhor horário para ligar né e depois eu ligo se esse cara respondeu a minha mensagem no WhatsApp ou não né tem que definir essa Cadência né tem que definir o plano para você fazer isso daí de forma igual com todo mundo e cara assim existe uma uma técnica para construir isso acho que é isso que é legal da gente falar né então você tá falando muito de canais de comunicação né primeiro ponto

é você olhar pro teu modelo de negócios pro teu negócio mesmo e entender Quais são os canais de comunicação n então por exemplo Ah eu vou e vou mandar um e-mail no contato lá da empresa e-mail é um canal de de de de comunicação o WhatsApp é um canal de comunicação o telefone é um canal de comunicação né o Linkedin ele entra como social Point ele é um canal de comunicação né de repente visitar a empresa pode ser um canal de comunicação é um pap você tem que entender Quais são os canais que fazem sentido

pro seu modelo de negócios esquece do coleguinha faz esse exercício pega teu caderno Pega uma folha e escreve Quais são os canais depois que você faz essa construção dos canais olha pro número de tentativas que você vai usar nessas interações quantas t eu vou ter Quando eu olho para a prospecção tá na minha visão aí eu quero quero quero ouvir a opinião do Dani tá não tem como você descartar uma oportunidade sem no mínimo 15 atividades Lembrando que atividade é diferente de contato O que que é uma interação é quando eu converso com Dani O

Dani me responde existe uma interação Se eu mandar uma mensagem no L do Daniel e o Dani responder não é uma interação é uma atividade que eu cumpri Então você tem que entender quantas atividades eu vou ter eu tô falando aqui 15 e quais são os tipos eu posso mandar uma mensagem no Linkedin essa mensagem tem que tá pronto eu posso mandar um e-mail esse e-mail tem que tá pronto eu posso mandar às vezes quatro e-mails esses e-mails têm que est prontos eu preciso ligar para ele o roteiro de abordagem tem que tá pronto Ou

seja você precisa cadenciar Isso dentro dos teu das tuas tentativas de interação e por último você tem o tempo de duração dessa Cadência Dani quanto tempo vai durar e assim não Não confundo o tempo de duração com a quantidade de interações né eu posso ter 15 atividades mas essas 15 atividades elas podem ser distribuídas em quro semanas em um mês então eu vou cadenciando Essas atividades sendo mais intenso no começo porque eu tô expectando e menos intenso no final porque eu tenho que ter um momento em que eu descarto a oportunidade cara eu sei que

é difícil eu sei que a maior parte dos vendedores não vão gostar disso que eu tô falando Dani mas a gente precisa descartar cara porque senão você tá sendo o cara chato a a a pessoa não tem necessidade desse momento ela não tem prioridade desse momento né cara e aí entra muito o lance de você entender Qual é o momento certo né cara mas aí tem dois extremos né lê tem a pessoa que não quer desistir do cliente não esse cara aqui eu não vou desistir eu vou ficar ligando para ele não sei o que

e tal né o Lead custa caro né Beleza dependendo do tamanho do do mercado que você atua realmente é é chato você descartar um lead né se eu trabalho com um mercado muito segmentado né tem poucos players e tal e você você deixa ali uma duas atividades por mês né para sempre né fazer uma visita naquele cara quantos cases a gente já não ouviu né lê do cara que Poxa eu tô batendo nesse cliente todos os meses e a primeira vez que eu vendi para ele foi agora depois de 5 anos ou seja teve 60

tentativas né ao longo de 5 anos no mínimo 60 tentativas né Mas beleza né e tem o outro lado né lê que é o cara que tenta uma vez Ah liguei o cara não atendeu mandei uma uma mensagem o cara visualizou e não respondeu Lost Às vezes o li caríssimo e eu tô descartando o Lead porque eu tentei uma vez ele não atendeu às vezes tava em reunião às vezes não podia atender horário ruim qualquer coisa né você não sabe por que o cara não atendeu né E você mandou uma mensagem no WhatsApp e o

cara não respondeu você já puf da Lost nunca mais faço nada com esse líde né Aí é cedo demais o uma coisa é não largar o osso né O cara já deu sinais ali De repente de que não vai comprar de você e tudo mais né ou Poxa fiz pouquíssimas atividades fiz né Fiz duas tentativas na última semana do mês em cima de um gestor comercial que era impossível dele atender o telefone e nunca mais falo com esse cara lê então preciso entender né quando é hora de eu redirecionar a minha energia para um outro

Lead que de repente vale mais a pena eu eu eu utilizar uma Cadência maior ali e também saber né vou me expor um pouquinho mais vou tentar fazer uma sequência maior de contatos aqui antes de descartar o Lead porque a gente ouve né diariamente dos gestores falando os os meus vendedores não fazem followup os caras fazem uma tentativa com o Lead o Lead não atende os cara pedem mais Lead pro marketing né E tá cheio de Lead lale tá cheio de Lead con tem um monte de ouro ali que se você aumentasse a Cadência um

pouquinho tem venda cara então mas aí entra num terceiro ponto né você falou assim o cara que não quer desistir então o cara que não quer desistir tudo bem tem esse mercado mais segmentado tal mas assim cara confia mais no Marketing fala marketing me ajuda através de outras técnicas que não só a força comercial me ajuda a penetrar nesse cliente beleza aí tem o cara que desiste muito fácil aí eu chamo de vendedor preguiçoso cara são 15 atividades mas Quantos contatos você vai você Você vai batalhar porque uma coisa eu consegui falar com o Daniel

no sétimo contato o Daniel fal assim cara olha eu não tenho interesse nesse momento mas me liga em janeiro fiz isso ontem com um cara que veio no Linkedin me prospectar nesse momento não tenho prioridade Mas provavelmente eu e meu sócio vamos falar disso dezembro me chama em janeiro o cara falou beleza né agora para mim tem o cara que mantém o o o CRM desatualizado que ele faz um dois contatos e para só que ele não ele não pede ajuda pro marketing ele não pede ajuda pro gestor ele não ele não dá um Lost

e deixa lá fica cozinhando né aí que que você faz com um cara desse além de enforcar porque geralmente o o o gestor que descobre né geralmente com ajuda externa Os muitos clientes que descobriram isso com a nossa ajuda cara treinamento treinamento e um dos motivos por eu e Daniel mestre estarmos juntos aqui nos supervendedores gravando podcast é porque lá nos idos de 2017 quando eu tinha agência de marketing né e eu gerava li para um PR os meus clientes eu descobri que a maior parte dos vendedores não atendi o Lead Dani aí mandava um

WhatsApp que é exatamente o que você falou pro cara vender o ó para vender um imóvel ele mandava um WhatsApp aí o cara falava assim não respondeu aí ele colocava lá no na planilha na época não tinha CRM colocava lá na planilha que o Lead era ruim cara era culpa de quem era culpa [Música] minha então a grande dica quando a gente tá prospectando e a gente não pode eu não posso ser negligente existe a prospecção ativa né que é muito mais Casca Grossa que você vai atrás você vai montar uma lista você vai você

vai atrás você vai ligar e tudo mais e existe a prospecção passiva que é aquela que vem uma levantada de mão para cada um tem uma prospecção no nosso treinamento a gente fala esse cara aqui é o bdr é o cara que vai buscar o cliente Esse cara é o SDR que vai vai abordar vai qualificar e vai entregar para um vendedor closer né Essa metodologia tá cada vez mais é disseminada mas Ambos são prospecção ambos precisam de Cadência de prospecção ambos precisam dessas atividades e de novo a gente sugere 15 atividades mas a gente

já trabalhou com segmentos que tinham muito mais que tinham 30 atividades mas assim cadenciadas em 12 meses porque o cara vendia um produto altamente técnico não tem por ficar ligando pro cara A cada 15 dias uma vez por semana para prospectar um cara que Poxa né tem que entrar pelo departamento de engenharia tem tem que desenhar o produto tem calma não é sempre que existe a necessidade né L daí você tem que ficar ali numa Cadência de buscar a oportunidade dentro do cliente isso isso mesmo cara então acho que daí se não existe uma oportunidade

agora eu dou Lost nesse cara né não posso não me parece uma decisão inteligente né cara não parece uma decisão inteligente então assim você trabalha com um produto de alta complexidade né que Poxa vai ser algumas centenas de milhares de reais ou milhões de reais né num projeto o cara não tem essa necessidade a todo momento né o cara não tem não compra um desse por semana né quando existe um projeto desse dentro da empresa primeiro que eles vão cotar com um monte de gente né não vão falar com um só segundo que eu preciso

tá no radar dessa empresa Então eu preciso manter uma Cadência ali de atividades de qual qualquer tipo de de forma de nutrição e de engajamento para que quando essa necessidade começar a surgir eu já esteja sendo considerado né meu pai trabalhou um tempão né com indústria automotiva ele vendia umas máquinas lá para pras indústrias né para todas as montadoras que é máquina que vai produzir o motor do carro né então Poxa vai sair o novo novo Citro né vai lançar um Citro no vão precisar de uma máquina para construir Esse motor novo vão cotar com

um monte de empresas né Global o negócio pode vi de qualquer lugar do do do planeta essa máquina né ah fiz duas ligações para esses caras Eles não estão precisando de máquina vou dar um Lost aqui nunca mais ligo pra Citroen quantas montadoras tem né eu preciso estar com todas mapeadas eu preciso ter uma Cadência e e uma sequência aí de atividades para que eu me relacione dentro de todas as montadoras para Quando surgir uma oportunidade eu tá no radar então em cima de tudo que a gente conversou cara olha muito pro teu canal de

comunicação para aquilo que faz sentido pro teu negócio olha pro número de tentativas de interação né Você precisa ter um conjunto de de interações e você tem que entender o tempo de duração dessa Cadência tudo isso conforme o teu modelo de negócios tudo isso conforme você vai entendendo o processo de do teu cliente como ele ele vai receber essa informação ali do outro lado como é que ele vai levar essa informação do teu produto do teu serviço internamente enfim olhe para esses para esses grupos aqui para você criar a tua Cadência de prospecção beleza e

aí gostou desse Episódio então eu quero te convidar para você escutar o episódio completo lá no Spotify tem link aqui na descrição deste conteúdo e quero fazer alguns convites adicionais primeiro deles para você conhecer o programa de aceleração de super vendedores o nosso treinamento de vendas onde eu e Daniel mestre vamos te ajudar a aplicar o método super vendedores durante 15 semanas exatamente ele é aceleração porque ele é ao vivo ele leva 15 semanas e toda semana a gente vai estar junto interagindo conversando e te ajudando a alcançar alta performance em vendas segundo convite participe

do dia do profissional de vendas tá chegando primeiro de outubro Dia do vendedor e a RD fez o quê um evento para comemorar a nossa profissão o dia do profissional de vendas tem link na descrição aqui vai ter palestra ao vivo de Daniel mestre exatamente você vai ver o Dani ao vivo em cores então vai lá se inscreve é gratuito O terceiro convite é para você conhecer o canal do papo de vendedor tem um link aqui você vai sair do do deste ambiente aqui do super vendedores e vai direto pro papo de vendedor já aproveita

para seguir a gente que a gente tá começando a colocar todos os episódios lá e você vai poder assistir a gente vai poder pôr para tu equipe comercial né assistir os podcasts enfim você vai estar com a gente não só em áudio mas em vídeo também e por último participio do RD summit 2023 o maior melhor e mais apoteótico evento de marketing vendas e inovação da América Latina eu vou est lá Daniel mestre vai estar lá nós vamos gravar podcast Daniel mestre vai dar uma palestra exatamente o Daniel vai dar uma palestra no RD summit

falando sobre como construir uma equipe de vendas de alta perform e te ajudar a escalar a tua operação comercial tamos junto já sabe forte abraço boas vendas e sucesso