como vender na internet mais rápido como vender na sua loja virtual como vender no seu e-commerce de forma mais rápida aonde as pessoas que chegarem na sua loja que chegarem na sua página de vendas por exemplo elas comprem de forma mais imediata elas comprem muito mais rápido é exatamente sobre isso que a gente vai falar nesse vídeo para você conseguir gerar esse sentimento pra pessoa comprar de forma mais rápida na sua loja você tem que ter autoridade você tem que ter uma credibilidade inabalável você tem que ter uma autoridade estrela as pessoas elas têm que
confiar de imediato quando elas acessarem a sua página acessarem a sua l por exemplo E aí o primeiro pto pto para você ter uma autoridade de estrela é que você tenha conteúdo por qu tendo conteúdo você se torna especialista e você gera confiança nas pessoas as pessoas elas tendem a comprar de quem elas Confiam então quando as pessoas veem que você tem vários conteúdos falando de um assunto falando de um tema e elas confiarem naquilo que você tá falando elas enxergarem em você um especialista naquele assunto elas vão confiar mais em você vão confiar mais
na sua marca isso independente do nicho que você atua se você vende moda feminina por exemplo você pode ter conteúdos falando dos seus produtos dando dicas do seu produto mostrando que você conhece daquele nicho mostrando que você é especialista naquele nicho isso faz com que as pessoas que conheçam você considerem você uma autoridade naquele assunto considerem você uma pessoa confiável para comprar na sua loja então você ter conteúdos do seu nicho ter conteúdos né do produto que você vende é essencial para você gerar esse sentimento de autoridade nas pessoas e passar confiança né passar credibilidade
o segundo ponto aqui é você ter presença digital Ou seja você estar presente no maior número de locais possíveis então quando a pessoa ela tá buscando por um produto ela enc encontrou a sua loja por exemplo ou encontrou a sua página de vendas ela vai olhar ali e falar tá estou conhecendo essa marca agora estou conhecendo essa loja agora estou conhecendo esse produto agora e Mas eu quero saber mais sobre isso então ela vai sair da sua loja vai entrar no Google e vai pesquisar sobre a sua empresa vai pesquisar sobre a sua marca para
ver aonde mais você tá presente e aí se ela não encontrar você em nenhum outro lugar isso vai deixar ela com pé atrás fala tá eu não vi nada nessa loja eu entrei aqui não tem Instagram não tem canal no YouTube não tá presente mais nenhuma rede social isso vai gerar desconfiança a pessoa ela não vai confiar em você quando você não tem presença digital AG Agora se a pessoa quando ela foi no Google pesquisar aonde mais você tá presente né porque ela já estava na sua loja e aí ela te conheceu agora ela vai
lá pô deixa eu ver aonde mais essa loja está presente ela pesquisou pelo nome da sua loja pelo nome da sua marca por exemplo e ela viu lá que você tem um Instagram e o seu Instagram ele é atualizado com frequência o seu Instagram tem conteúdo que gera autoridade e ela viu que você também tá presente em outras redes sociais Então ela viu que você tem presença digital ela viu que você não tem nada a esconder que você tá exposto que você tá presente nas mídias sociais tá presente em vários canais isso faz com que
a pessoa fique mais confiante você como consumidor você como cliente você vai comprar numa loja e você não encontra nada sobre essa loja na internet você vai ficar desconfiado de comprar na loja agora você vai comprar numa loja você digitou lá e aparece várias informações a loja tem um Instagram ativa a loja tá sempre publicando conteúdo conteúdo bom você encontrou essa loja em vários outros canais que você vai ficar mais confortável você vai ficar mais tranquilo em comprar naquela loja então ter presencia digital é fundamental para que você consiga ter uma autoridade Estrela né Para
que você tenha ali uma credibilidade né inabalável o terceiro ponto aqui para você conseguir vender na internet vender mais o seu e-commerce vender mais na sua loja virtual é você ter depoimentos de pessoas que já compraram o seu produto Então você precisa coletar depoimentos de quem já comprou esse produto que tá satisfeito e você tem que expor esses depoimentos várias lojas várias empresas elas não têm uma ação proativa para coletar depoimentos o que acontece ah se o cliente mandar um depoimento por livre espontâneo vontade legal eu vou pegar esse depoimento e posso até divulgar mas
eu loja não faço nada para coletar esse depoimento Você precisa fazer você tem que ter uma ação proativa para coletar o maior número de depoimentos possível então Toda vez que você fizer uma venda você precisa mandar uma mensagem PR as pessoas pode ser por WhatsApp pode ser por e-mail perguntando o que Que Elas acharam do produto se elas gostaram do produto como foi a experiência delas de compra e é essa resposta é um depoimento se a pessoa responder que gostou que ela tá satisfeita isso pode ser um depoimento que você pode divulgar no seu Instagram
você pode divulgar na sua loja quanto mais depoimentos você tiver mostrando pras pessoas que a sua loja é confiável melhor porque um cliente novo que tá entrando agora que não te conhece ainda quando ele vê que tem vários outros clientes que deixaram depoimentos que estão satisfeitos isso automaticamente vai fazer com que esse cliente novo confie em você porque ele tá vendo que tem várias outras pessoas que deixaram depoimentos que eles gostaram do que você vende né gostaram do seu produto então depoimento é fundamental para que você aumente a sua autoridade a sua credibilidade o quarto
ponto aqui são as classificações você ter a opção da pessoa classificar o seu produto né que são aquelas estrelinhas da pessoa votar lá de uma a cinco estrelinha quanto que ela gostou daquele produto quanto que ela recomenda aquele produto então o depoimento e a classificação eles se somam né a pessoa ela pode deixar a classificação e em cima da classificação também deixar um depoimento sobre aquilo então quanto melhor classificado for o seu produto e mais credibilidade mais confiança a pessoa vai ter em comprar de você o exemplo mais clássico que a gente pode citar aqui
é no iFood né Você vai comprar no iFood você antes de comprar para um restaurante Novo que você ainda não conhece você vai olhar as avaliações daquele restaurante quantas estrelinhas aquele restaurante tem se for um restaurante que tem lá três estrelas por exemplo você vai ficar desconfiado você tem de não comprar agora se restaurante tá com 4.8 4.9 é um restaurante muito mais confiável você comprar então a classificação daquele restaurante ou aqui no caso pode ser a classificação da sua loja ou a classificação individual dos seus produtos isso vai fazer com que você Gere mais
credibilidade que as pessoas confiem mais em comprar de você tá é o quinto ponto aqui para você aumentar sua autoridade para você vender mais na internet vender mais a sua loja virtual é você ter um visual atraente um visual que passe credibilidade e o visual quando eu falo eu tô me referindo tanto à questão do layout então a pessoa entrou na sua loja o layout é profissional o layout é um layout que passa que transmite confiança não é aquele layout amador poluído tudo bagunçado que a pessoa entra ela fica meio incomodada né Tem alguns layouts
Alguns visuais que você entra ele já não te transmite confiança ele te transmite ali uma estranheza então o visual né o layout da sua loja da sua página ele é importantíssimo para gerar esse tipo de sentimento para gerar essa autoridade tem V as lójas que às vezes ela tem um layout maravilhoso mas ela não é tão boa assim mas as pessoas confiaram porque o layout é bonito então para você ver o poder que tem o visual da loja e em transmitir confiança e aí quando eu falo de visual né eu também estou falando das fotos
e dos banners né as suas fotos TM que ser de alta qualidade foto profissional de alta qualidade para que realmente a pessoa sinta desejo de comprar aquele produto para que realmente a pessoa veja qualidade naquilo que você está vendendo né os banners também de apresentação de ofertas os banos de apresentação de produto eles também T que acompanhar né Essa questão de excelência visual para que você consiga transmitir credibil idade né Para que você consiga ter autoridade e consequentemente conseguir vender mais na internet né pros seus clientes o sexto ponto aqui é a segurança a sua
loja o seu site né a sua página de vendas ela tem que ser segura e além de ser segura ela tem que mostrar que ela é segura não basta você ser seguro você tem que mostrar que você é seguro e nesse caso você tem que ter o celos de segurança sendo mostrados ali na sua loja então por exemplo a minha loja ela usa o htps Né que é o protocolo de segurança Quando você vai entrar lá tem o htps do pontos bar Barra www o nome da sua loja esse https esse S significa Security Então
significa que a sua loja ela tá transacionando as informações de forma segura de forma criptografada e para você ter esse S ali no htps você tá usando algum selo de segurança tá usando algum selo de criptografia Existem várias no mercado só que muitas lojas hoje a maioria das plataformas por exemplo tem isso é padrão na loja mas você ter o htps Ou seja você está transacionando de forma segura mas não mostrar o celo lá embaixo no rodapé pode fazer com que algumas pessoas desconfiem porque você não tá mostrando o ca porque às vezes o usuário
ele não sabe exatamente que só o fato de ter o htps já significa tá transacionando segura alguns usuários Eles querem ver o celo então além de você ter segurança né de você trafegar as informações de forma criptografada de forma segura né usar esse certificados de segurança né que geram esse protocolo de criptografia você tem que mostrar Qual certificado de segurança tá usando né Qual que é o selo que você tá usando pra pessoa se sentir mais confiante mais confortável em comprar então você tem que ser seguro e mostrar que você é seguro pras pessoas Beleza
o sétimo ponto aqui para você conseguir vender na internet né vender mais na internet são as políticas da sua loja então política de troca e devolução política de privacidade você tem que dar atenção Nisso porque muitas pessoas elas vão deixar deixar de comprar na sua loja se a sua política de troca e devolução não for Clara a pessoa se ela entrar lá no link política de troca devolução e o seu texto não for Claro as regras não forem muito Claras ou não muito explícitas a pessoa vai ficar desconfiada Tá pera aí se eu comprar nessa
loja eu não tô entendendo aqui se eu não gostar se eu posso devolver como que eu posso devolver então você tem que explicar pra pessoa o que que ela deve fazer para ela devolver o produto que ela não goste Quais são as regras para ela devolver esse produto Em quais condições é você vai aceitar esse produto de volta Então quais são as regras Quais são as políticas de troca de evolução a mesma coisa para política de privacidade você tem que ter explícito ali um texto explicando e o que você vai fazer com os dados dessa
pessoa né algumas pessoas não vão olhar para isso tá algumas pessoas elas nem vão clicar no política de privacidade Mas algumas pessoas vão clicar para saber tá deixa eu ver se eu me cadastrar nessa loja é se meus dados vão estar protegidos seos meus dados vão estar Seguros Então você tem que ter essas políticas Claras bem feitas e explícitas no seu site e para que as pessoas que tenm o interesse nisso elas visualizem e você não perca vendas por conta de você não ter isso bem feito tá ou até nem ter isso exposto na sua
loja tá é o oitavo ponto aqui para você conseguir vender na internet né ter uma autoridade é caso você tenha matérias que saiu na imprensa você tem que divulgar Essas matérias Então se saiu alguma reportagem sua da sua marca do seu produto em algum veículo de mídia que seja conhecido é essencial que você mostre isso na sua loja que você mostra isso na sua página ó e saiu na imprensa e você vai mostrar a matéria o logotipo dos locais aonde saiu na imprensa né o a sua loja seu produto você pode usar inclusive assessoria de
imprensa para que mais matérias sejam divulgadas suas na imprensa Então hoje tem vários serviços de assessoria de imprensa onde você contrata serviço e esse serviço vai divulgar a sua loja divulgar o seu produto em vários portais vários canais conhecidos vai sair matéria sobre a sua loja sobre sobre desses canais E aí você pode usar isso para mostrar na sua loja que várias matérias saíram sobre a loja automaticamente quando as pessoas estão vendo o seu produto a sua loja e percebem que você saiu na imprensa elas vão confiar mais em você porque veículos conhecidos divulgaram a
sua loja automaticamente você erda a credibilidade daqueles veículos então se você tiver matérias que sair na imprensa você tem que mostrar e se você quiser ter matérias saindo na imprensa é só você contratar um serviço de assessoria de imprensa que você consegue fazer isso de forma fácil e rápida Beleza o nono ponto aqui é ter o CNPJ né você mostrar o CNPJ você ter o CNPJ e mostrar o CNPJ ali na sua página na sua loja é essencial PR as pessoas verem que elas estão comprando de uma empresa então quando uma pessoa entra numa loja
entra num site entra numa página ela não visualiza as informações né o cadastro o CNPJ para ela poder consultar o CN daquela empresa ela vai ficar com o pé atrás ela vai ficar desconfiada você perde credibilidade você perde autoridade quando você não tá mostrando os seus dados cadastrais os dados da sua empresa pra pessoa se caso ela quiser ela possa pesquisar aquelas informações então ter o CNPJ mostrando o CNPJ ali na sua loja e na sua página é essencial também o décimo ponto aqui eh se você tiver loja física né então Ah eu tenho uma
loja física você pode usar esse ponto se caso você não tem loja física não tem problema todos os outros pontos eles são suficientes para gerar autoridade Mas se você tiver loja física você tem mais pontos que você pode aproveitar para gerar ainda mais autoridade então se você tiver loja física ou um negócio físico né uma empresa física eh você pode evidenciar isso na verdade você deve evidenciar isso você deve mostrar as fotos do seu ambiente físico da sua loja física da fachada de como é por dentro da sua loja quando você mostra isso as pessoas
vem pô Existe uma loja física a pessoa ela tem a confiar mais porque ela tá vendo a loja fisicamente e então você tem que mostrar Qual é endereço da sua loja Qual é endereço da sua empresa e quanto tempo no mercado então se você já tem uma loja fíica por exemplo Ah eu tenho uma loja há 15 anos você tem que falar isso há 15 anos no mercado porque isso gera credibilidade tempo de mercado gera credibilidade número de clientes atendidos Então imagina que tem 15 anos no mercado você já atendeu sei lá 100.000 clientes você
tem que falar isso mais 100.000 clientes atendidos porque isso vai gerar credibilidade as pessoas vão confiar mais em você porque vão ver que você faz muito tempo que você já atou no mercado você já atendeu muitos clientes então elas vão sentir mais confortáveis a credibil idade da sua marca ela é muito maior do que uma loja por exemplo começou o ano passado e tá vendendo pros primeiros clientes ainda então você vai ter muito mais vantagens caso você consiga usar esses gatilhos mentais aqui né de autoridade na sua loja porém também de nada adianta eu ter
uma loja que tenha autoridade a minha loja tem super autoridade mas eu não consigo gerar tráfego e eu não tenho oferta Atrativa então a autoridade por si só ela não adianta ela não faz com que você consiga vender mais só pelo fator autoridade eu tenho que ter autoridade mas eu tenho que ter pessoas chegando na minha loja todos os dias e eu tenho que ter ofertas competitivas ofertas atrativas ofertas irresistíveis para que as pessoas comprem então de nada adianta eu ter autoridade Se as pessoas não chegam na minha loja e de nada adianta eu ter
autoridade e as pessoas chegarem na minha loja se a minha oferta for fraca se a minha oferta for ruim se eu não tiver uma oferta de fato Irresistível eu não vou conseguir vender mesmo assim e como que você faz para gerar tráfego qualificado Como que você faz para ter uma oferta Irresistível É exatamente sobre isso que eu falo nesses dois vídeos que estão aparecendo aqui um vídeo eu falo de tudo que você tem que fazer para ter uma oferta Irresistível e no outro vídeo eu falo tudo que que você tem tem que fazer para ter
tráfego qualificado quantas pessoas precisam visitar a sua loja por dia para que de fato você consiga vender todos os dias então eu tô deixando esses dois vídeos aqui já para você clicar e assistir agora