o Olá seja bem-vindo sou professor Luciano Valadares tô aqui na série sobre desenvolvimento de projetos e Novos Produtos para a gente está falando hoje sobre etapas do processo de pesquisa de Marte no vídeo anterior gente falou sobre né O que é uma pesquisa de mate e agora eu vou trazer para vocês aqui é as etapas que confere né o ato de se fazer a pesquisa mas antes né interessante a gente falar sobre as possibilidades de classificação da pesquisa de marketing tem falar o processo de gelo com maior então a pesquisa de marcha que é definida
como planejamento coleta análise de dados relevantes para a tomada de decisões de Marketing e para comunicação de resultados dessa análise a administração a pesquisa é uma das Ferramentas mais importante de marte com ela a empresa ajusta suas ofertas né E aí como é que tá o como a gente já havia falado no vídeo anterior se você não viu Dá uma olhadinha lá no vídeo anterior que é bem interessante quando a gente fala de introdução à pesquisa de marketing muito bem uma classificação de pesquisa de marketing ela pode ser a seguinte deixa eu pegar aqui o
meu apontador laser e a gente pode olhar aí ó precisa de Marte ela pode ser a pesquisa para identificação do problema ou seja pesquisa de potencial de mercado de participação de mercado de imagem característica de mercado análise de vendas previsão e tendência de negócio ou ela pode ser a pesquisa para a solução de um problema pesquisa de segmentação produto preço comunicação e Distribuição então é legal essa divisão aqui que a gente coloca aquela poder ser a identificação do problema ou a solução para esse problema também então a gente algumas funções exercidas pela pesquisa de Márcia
segundo o mate da Oi matida o Gui 2004 Então ela tem uma função discutido com meu colega apresentação de fato como por exemplo quais são as atitudes dos consumidores relação produto para pagar ela também que a função diagnóstico né então vai ter que nos cale e vai se referir a explicação de dados Jesus por exemplo Como podemos alterar Nossa Oferta de produtos serviços para melhor servir o cliente tem ainda a função from gnóstica finalmente prever resultado de uma decisão de planejada auxiliando na definição da estratégia para que serve mais as oportunidades que surgem no mercado
só intenção é que a gente vê aí Essas funções descritiva né o nome já diz escrevendo diagnosticando ou propondo algo a partir desse diagnóstico também bom funções desempenhadas pelo departamento de pesquisa de Marte de acordo com o garoto 2018 Então ela tem né entre as funções aí localizada e definir problemas mate como a gente falou a pesquisa pode ser usado para definir problema né vou encontrar esses problemas e aí poder tomar uma decisão sabe quando esse tipo de problema ela também pode recomendar os executivos Que tipo de pesquisa fazer quando realizar então aí o departamento
né Vai trabalhar para dizer olha qual é o tipo de pesquisa que a gente tem que fazer de acordo com problema que a gente pode estar encontrando outro faço para tirar conclusões de Pesquisas realizadas por Instituto de Pesquisa de mate e da recomendação de Mateus executivos não se refere a quatro PIS no Marketing produto preço praça e promoção ou seja interpretava pesquisa dos outros para poder chegar para administrador da empresa e fazer com que ele tenha a decisão tem aí os meios de decidir Com base no departamento de marketing digital oferecendo aí bom vamos falar
um pouquinho de soluções a princesa de Marte para as organizações estão por falta de conhecimento de suas técnicas e benefícios muitos empresários não fazem pesquisa de marketing infelizmente quanto menor né é o empresário menos ele faz quando deveria acertar o contrário né o negócio dele pode ser muito volátil pode quebrar muito rápido contudo aqueles que utilizam o fazem para que possam tomar decisões mais próximas do mercado qualquer pesquisa um momento possível que o meu cliente quer eu consigo produzir melhor aí melhora mais concorrência no mercado tão grupo de pesquisa de marketing mundo lascado e a
gente tem dentro de grupos de pesquisa e propaganda pesquisa motivacional de comunicação de mídias todos eficaz de propaganda Sushi propaganda dos concorrentes nós temos as pesquisas corporativa de Economia Empresarial previsão de curto prazo visão de longo prazo estudo de tendências e etc ou seja né a gente pode através de uma pesquisa corporativa gol de Economia a gente traçar o que vai acontecer com bem curto prazo aí por exemplo até o final do ano que que aconteceria e o outro grupo de pesquisa só as pesquisas de responsabilidade corporativa como tá isso estudos do direito de saber
do Consumidor tudo de impacto Ecológico estude restrições legais do programa propaganda e promoção estudo sobre valores e políticas sociais temos ainda também a pesquisa de produto é uma aceitação e potencial de Novos Produtos e todos os produtos dos concorrentes em testes de produtos existem pesquisas sobre embalagem características físicas ou desempenho é é saiu uma das mais comuns a gente vê né as empresas pesquisando aí sobre os produtos que elas oferecem ou e elas pretendem oferecer ao mercado um E tem também a pesquisa de vezes em que o mercado essa muito importante porque na hora que
você quando você vai vender que você faz todo o orçamento da sua empresa por assim dizer então são medidas potencial de mercado análise perdão na participação no mercado determinação das características do mercado ou seja tudo que envolve mercado e onde está o público-alvo da empresa conseguir entender o que que ela vai vendo tão legal a gente fala aí sobre essas soluções pesquisa de marketing para as organizações Agora sim então das etapas da pesquisa de marketing o processo de pesquisa de marketing e definir as etapas a serem executadas na realização de estudo de marketing as etapas
mantém uma ordem de acontecimento e interdependência em suas definições para que a forma logo para que de forma loja doenças resultados contém Yuri a NET lá precisar de qualquer jeito e trazer hoje para não tem todo um processo aí que é importante que a gente conheço e aí tem uma figura aí que diz muito legal Zinho sobre isso é o primeiro né definição de problema nas alternativas de decisão e dos objetivos depositar o desenvolvimento do plano de pesquisa depois da coleta de informações Depois temos análise dessas informações apresentação do resultado e finalmente a tomada de
decisão e nós vamos ver cada um pouquinho mais detalhada a partir de agora começando então pela definição do problema de pesquisa tão problema de pesquisa não deve ser muito genérico tampouco excessivamente limitado chegou numa trava decisão do problema de pesquisa consiste na correta Identificação do problema de pesquisa que se pretende resolver e que possa eventualmente receber contribuições valiosas na pesquisa de marcha em sua solução até para gente fazer uma analogia aí tá se você for fazer o seu TCC O que diz que a qual o problema que você quer responder então fazer a pesquisa muitos
usam autores do Market para justificar os tipos de pesquisa que aceita lá no TCC importante a gente fazer esse paralela depois a gente tem que o desenvolvimento do plano de pesquisa a partir do momento que a gente que o problema eu posso muito planejar para buscar o resultado desse problema então panelaram plano pesquisa preciso fumar isso tudo uma estrutura objetivo compreendendo a definição dos objetivos de pesquisa e toda a operacionalização que vem daí feito isso passa-se a coleta de informações eu vou ter que ir atrás dessas informações para boné Cruz a coleta de informação ou
dados e envolve uma equipe de Campo que a unidade primária secundária e aí importante dizer dados secundários aqueles que já foram já estão disponíveis por exemplo dentro de beijar e te beijar pesquisa é aqueles dados como a disponível em a pesquisa agora os dados primários eles vão trazer exatamente aquilo quando você não consegue precisar de secundários ou não confio sente que não funciona na sua região você tem que ir lá e fazer as pesquisas você mesmo e aí hoje eu acho que a tecnologia ajuda bastante a gente mandando Aí o somos lá e já pessoal
respondendo Mas começar você tem que há tanto mesmo não tem jeito e coletinhos informações e agora analisar essas informações que encontrei lá você tava consiste em tirar vamos soluções a partir dos dados coletados incluir são classificação profissão e a verificação desses dados Então tem que ser analisado pois alguns sof sof mais utilizado o meio acadêmico aí o ex Celta você saber as tendências realizar os bravos e tudo mais é análise daquilo que você coletou seja de secundário contato matar análise de informações sobre isso aí agora agora nós vamos apresentar esses resultados fome vamos mostrar o
que que a gente descobriu então pesquisador apresentou suas conclusões por meio do relatório bem como suas sugestões e recomendações de ações pertinentes a solução do problema pesquisaram Então olha encontrei isso analisando dados e agora eu tô dizendo para vocês que esses dados né a gente pode usar ele diz assim assado dessa forma daquela tá que a gente faz a resolver aquele problema e aí vem talvez a uma das partes mais importantes e tudo foi bem feito que é a tomada de decisão a última etapa do processo de pesquisa de marketing e condiz com sua finalidade
então a tomada de decisão a partir da apresentação dos resultados a gerência avalia as informações relevantes precisas confiáveis válidas e atuais apresentadas no relatório de vendo agregar valor às decisões de marketing em toda a organização Então se gente vê que tem uma etapa desde entendendo problema até tomar a decisão sobre aquele problema passando por vários caminhos não corte caminho quando você tiver entenda tudo problema análise todos os dados para que a solução seja a mais bem tomada por você é bom gente como eu falei não deixe de ver o vídeo anterior que era sobre a
introdução à pesquisa e agora não deixa aí de deixar o seu like deixar seu comentário importante saber se está sendo válido para você para que a gente pode fazer uma hora cada vez melhor e mais importante fica aqui o meu abraço o meu Até logo Espero que esteja gostando das aulas Se gostou Uai você não gostou infelizmente por de lá que vem deixa um comentário que a isso gera crescimento da gente muito obrigado meu até logo tchau tchau tchau