precificação e negocios

Iniciar aqui a gravação muito bem-vindo a todo mundo então antes de começar vou dar uma apresentada geral aqui dentro da comunidade do do ni Academy de só colocar aqui a comunidade do mar nar para carregar tá compador é só porque o microfone do meu computador não funciona por algum motivo aí eu uso o celular da minha esposa para gravar o áudio n não Funciona só no discord o meu OBS aqui tá gravando é incrível mas vou dar uma explicada boa para vocês para quem tá chegando aí agora do que que é a comunidade do Marvin

a comunidade do Marvin é uma comunidade colaborativa em que as pessoas aqui e vão crescer junto sabe então a ideia aqui é compartilhar experiênci do que você tem tirar dúvidas também ah tô passando por determinada situação Vai ter pessoas que passaram pela mesma situação que você Provavelmente bater papo e crescer junto sabe então A ideia é todo mundo crescer junto aqui dentro é uma comunidade gratuita aberta só tem que se apresentar para entrar então quem eh ess essa Live aqui toc não consegue entrar mas as outras áreas dentro do discord só tem que se apresentar

na apa de apresentação que você entra Então se vocês vierem virem aqui você tem a a parte de apresentação em que muitas pessoas chegaram ontem por causa de um link Divulgado em alguns grupos você se apresenta aqui e você já é aprovado por exemplo Ramiro acabou de ser aprovado aqui aqui a área do Servidor onde você vaiar o lado da câmera aqui você vai ver alguns conteúdos aqui de novidades de Inteligência Artificial novidades de automação então lembra quando você entrou no servidor Você marcou o que que você queria receber aqui em canais cargos você colocou

quero ver Inteligência Artificial automação un cochet aulas semanais aulas semanais acabei de colocar E aí você vai receber opções bases que você marcou então por exemplo openia deu uma atualizada alterou algumas coisas eu fiz um resumão aqui do que que alterou e mandei para todo mundo que queria receber atualizações de inteligência artificial no niket News vai ter atualizações do niket especificamente então e tá tendo uma atualização programada é importante Vocês saberem também daqu é dois dias vai ficar um um tempinho ali com algumas interrupções que uma atualização de servidor que vai acontecer à noite né

então é só programar certinho e E as novidades também do ncet Academy também as novidades do Nico Academy as ferramentas da comunidade aqui a aa de comunidade para vocês conversarem então qualquer dúvida vocês tiverem bater papo e tudo aqui na área geral no off top caso você queira conversar de alguma Coisa que não seja muito tema da comunidade pode também bater papo aqui os fóruns aqui é para você mandar templates que você criou Fórum de dúvidas tudo isso aqui é gamificado dentro da comun da comidade você vier aqui na área de gamificação você vai ver

como é que você pode subir de carro quem acabou de entrar foi aprovado você é um novo membro então a gente vê aqui que quem é tem zero Marvin coes é um novo membro assim que você alcança 100 Marvin Coes que rapidinho você alcança você recebe um obrigado ali você já alcança sem mar vin coines você já passa a ser um membro fixo na comunidade então sendo membro fixo na comunidade você pode aprovar nome doos membros eh criar um canal temporário essas coisas aí com 1000 Marvin coes você já começa poder fazer postos na área

de divulgação de serviços de mercado 5000 você vira membro pro você começa a ter acesso ao Barra lenda que é um upgrade do Barra Obrigado aí tem o membro Silver membro ouro que você vai criando cada vez mais visibilidade aqui dentro então por exemplo o maon tá aqui como membro sor o Bruno tá aqui como membro Gold você vai aumentando aqui a sua visibilidade dentro da comunidade e se vocês tiverem ideia também do que que pode ser gamificado aqui dentro vocês podem gamificar eh eu vou compartilhar a tela aqui além do do próprio do da

própria câmera minha para caso alguém não esteja Conseguindo ver minha câmera aí aqui vocês divulgam exatamente seu serviço o mercado e tudo as vagas que vocês queiram contratar alguém Caso vocês queiram insites de de coisas novas que vocês podem fazer Então aqui tem alguns insites que eu publico o Ricardo publicou e tudo isso aqui quando você publica templates insites depoimentos os seus projetos seus showcases você ganha é Marvin coins então o ncolas aqui publicou um projeto muito top dele ele Ganhou ali uma quantidade de Marvin coins por ter publicado esse projeto então quanto mais você

contribuir mais você conversa na comunidade mais você e ganha aqui dentro por você ficar tempo no chat você também ganha 36 marb cões por hora então aqui A Mariana tá online aqui ela tá tá continuando ganhando ali ela só vai parar de ganhar Quando ela for movida pro Inativo né mas enquanto você tiver conversando aqui tanto na nos canais de voz quanto nos canais Temporários de voz também que você pode criar para fazer uma reunião com sua equipe assim e você vai aproveitar do impulso do Servidor para ter melhor qualidade de áudio de vídeo e

tudo você pode aproveitar usando os canais temporários que são privados os callings digitais aqui são para membros com mais de 5000 mar co também você pode criar um Coworking que sua equipe pode ficar aqui conversando por exemplo full Wise fica aqui direto o Bruno o Mael o Fabrício aí vai Aqui para baixo vai ter mais a a área de tipo assim de eh áreas exclusivas aqui para quem contribui mais aí Aqui também tem a á do Nico Academy para quem tem o Nico Academy vai ter essa área exclusiva aqui para dúvidas prioritárias essas coisas e

o Nico chat que é uma área também caso você quea ter queira dar ideias do Nico chat integrações novas você encontra algum bug em algum aplicativo Você lança aqui também e a gente vai conversando e Evoluindo aqui tá Então é isso basicamente a comunidade a comunidade é uma comunidade colaborativa não é uma comunidade de eh crescimento único é para todo mundo crescer junto e a gente vê isso no crescimento de cada um aqui a gente vê que o Ricardo cresceu muito o Juan cresceu muito o Diego tá crescendo bastante o Daniel São pessoas que participam

bastante aqui dentro da comunidade o Fabrício Com certeza o Douglas o Luiz Nossa eu ficar citando todo mundo aqui que nos últimos poucos meses já cresceu bastante aqui dentro da comunidade eh e no conhecimento você ficaria aqui tempão falando então Recomendo muito vocês participarem ativamente aqui dentro porque a ideia é essa crescer em conjunto né E valeu Professor Valeu Daniel Mas então hoje o tema vai ser sobre precificação tá o muita gente nas últimas aulas é para quem não sabe também toda Quinta-feira às 5 horas eu fiz um compromisso esse ano de toda quinta-feira às

5 horas eu fazer uma aula hoje eu marquei para 5:30 porque o Bruno vai participar e ele não pode 5 horas ele podia 6 então marquei mais tarde para ele chegar ali no final eh mas toda quinta-feira 5 horas eu vou procurar dar uma aula ao vivo não só eu mas também outras pessoas convidadas que venam a participar também então se você vier na aba aqui na lateral em eventos Você vai ver todos os eventos programados então na próxima semana vai ser um evento mais exclusivo Ali quem que vai dar aula é o Bruno e

o maon e eu vou procurar para outras pessoas para também para dar aula que ele vai falar sobre fluxos assíncronos então ele vai dar um é mais complexo é um conteúdo mais avançado mas é como fazer para que aceite mensagens o tempo todo dentro do microset para que de forma assíncrona ou seja eh sem sincronia receba todas as Mensagens todas as mensagens PR Inteligência Artificial sem perder nada é uma forma muito interessante de fazer Inteligência Artificial o Bruno vai ensinar n semana que vem junto com o Michael se você quiser não quiser perder entra aqui

na aba de eventos e clica em me interessa que você vai ser notificado depois na semana seguinte eu vou fazer eh algo mais atrelado ao que eu tô fazendo aqui hoje que é uma aula voltada mais para negócios Hoje a gente tá Fazendo vai fazer aqui uma voltada mais para precificação nessa aula aqui eu vou fazer mais voltada para contratos vou falar o que que não pode faltar no contrato ali de termos de confidencialidade eh previsão de casos de tornar inviável alguma automação por exemplo Instagram deu Alô que parou de autorizar automação tem que prever

essas coisas dentro do contrato e tudo isso eu vou falar na aula de contrato também e também eu deixo aqui algumas aulas Futuras que eu ainda não defini o tema eu falo que é tema surpresa para também as pessoas já marcarem quem gosta de participar das aulas semanais Beleza então se vocês gostam desse conteúdo semanal é sempre gratuito vocês podem entrar aqui e assistir a e sem mais longas eu vou apresentar aqui um pouco sobre a precificação que eu faço dentro da Snake não para quem não me conhece que tá entrando na comunidade agora que

eu vejo que tem bastante Pessoa que entrou aí do grupo do WhatsApp e eu meu nome é Nicola tá L Nicola como se tivesse um acento no o Nicola pin e eu tenho eu desenvolvi o nicet que é uma uma ferramenta que tem aqui dentro da comunidade que muitas pessoas utilizam e além do n cochet até antes do n cochet já tem uma agência de automação desde o final de 2022 e a gente de automação é mais voltada pra área médica então vou falar Aqui mais especificação é para negócios locais que é o que eu

atendo mas aqui o Bruno vai entrar também com alguns outros negócios e tal e quem quiser falar também da precificação que eles implementam pode falar também primeira coisa que eu gosto de falar da parte de implementação e da parte de trabalho em geral mesmo é uma coisa que eu falei na última aula que é muito importante que é eh se você for num médico você vai fazer tirar o apêndice seu apêndice tá com Problema você vai tirar o apêndice o médico vai falar Beleza vai custar 20.000 para você tirar o apêndice já tem uma equipe

toda aqui já tem os equipamentos todos Beleza você pode chegar pro médico e falar ah não beleza mas assim a agulha de estutura que você usa é muito cara então eu quero trocar a agulha de sutura para que seja outra aí seu seu anestesista também tá muito caro não gosto Quero quero pegar meu sobrinho meu sobrinha foru medicina mês passado e Eu quero colocar de anestesista e tudo você acha que isso funciona não funciona em mercado nenhum então por que que você negocia as ferramentas que você usa Então você sabe exatamente quais ferramentas você precisa

de usar para que atinja o sucesso então você vai fazer uma automação de discord você sabe que o bot Ghost é uma ferramenta muito boa não vai negociar de fazer outra ferramenta e tal PR você ter que aprender e tudo você fazer na ferramenta Do cliente ou tudo isso tudo você sabe que não vai entregar o melhor possível se você não tiver usando sua ferramenta Então a primeira parte da precificação é absorve os valores da da ferramenta para de vender ferramenta para de vender fluxo e passa a vender solução isso é uma coisa muito importante

porque eu vejo pessoas Ah não é eu tenho alguns clientes aqui que estão no miniat outros clientes que estão no po conversa outros clientes que estão no cochete outros Clientes que estão e sei lá tem outras ferramentas aí e por cada cliente chega já falando eu quero que você desenvolva uma automação para mim no Men chat já aconteceu de chegar para mim e falar eu falo ó não faço no Men chat por eu sei que a automação boa que eu vou te entregar não consigo fazer no min chat e eu vou fazer na minha no

meu sistema no meu na minha plataforma eu a pessoa chega para mim chegaram hoje para mim pediram eh faz uma automação Para mim de discord eh uso o Green que é uma plataforma de discord eu falo não uso Eu sei usar bem o bot Ghost não sei usar o Green não vou utilizar se você quiser que eu faça automação eu vou fazer através do bot Coach Então essas coisas são fundamentais para quando você vai fazer a precificação porque senão vai eh a precificação sua vai ficar só no serviço aí o cliente paga ferramenta o cliente

paga Open aí o cliente paga não sei que e você paga o serviço vai Ficar várias coisinhas que o cliente tem que pagar o que eu recomendo é que você fale eu te entrego a solução do seu problema e é esse o valor Esse é o valor que vai incluir todas as ferramentas que você vai utilizar vai incluir o cinco atendentes dentro do sistema aqui vai incluir não sei quantos contatos por mês e é isso aí se você quiser aumentar depois o número de contatos a gente renegocia o valor da da manutenção mensal que você

vai pagar Para mim por que que eu faço dessa forma porque senão eu primeiro vou ter uma dor de cabeça gigantesca de ter vários sistemas aqui dentro segundo como é que eu treino uma equipe para isso eu tenho hoje aqui dentro duas pessoas que são exclusivas para automação para me ajudar nas automações dos meus clientes eles que tocam automação eu fico mais na parte de captação de novos clientes e criação de novas tecnologias como é que eu faço para treinar pessoas aqui dentro Para usar 50 plataformas diferentes não vai funcionar eu não consigo escalar eu

vou conseguir ter dois 3 4 C clientes cinco clientes já vai me sobrecarregar nunca eu conseguir ter 20 30 40 clientes de uma vez só se eu tivesse utilizando 1 plataformas diferentes então quando chega um cliente para mim que fala ah usa o Men chat falo beleza você vai abandonar o Men chat você vai começar usar o sistema nosso se você não quiser não tem como fazer automação para você Igual Se você chegasse no médico e falasse Ah eu quero que use o meu sobrinho de anestesista porque ele vai cobrar mais barato ele ia falar

não se você quiser fazer você vai médico eu não vou fazer dessa forma e você tem que agir dessa forma também você tem que eh falar pro cliente eu vou entregar excelência e resolver o seu seu problema se você usar as minhas ferramentas Então como é que funciona a precificação aqui vou falar alguns números para vocês tá Normalmente eu não dou muita opção pro cliente eu não gosto de dar tanta opção assim pro cliente antes eu vou vou contar um pouco da história do que que teve na Snake do que que eu errei para vocês

podem fazer tentar fazer igual mas para mim não funcionou eu comecei eh a Snake antes de de entrar no mercado de automação ela já tinha um saç de prontuário eletrônico para médicos e nesse S de prontuário eletrônico existia eh era existia vários médicos Que já estavam lá um ticket mais baixo por médico né mas ali era muitos muitos clientes ali aí eu comecei a fazer a parte de automação e começou a dar certo fazer automação para um médico peguei minha irmã comecei a fazer automação para ela depois eu peguei o kit da minha irmã comecei

a mostrar produtos médicos Comecei a vender vendi alimentação e tudo e tava tudo encaminhando bem aí eu alguns sócios entraram e a gente teve a ideia eu concordei e foi um uma ideia da Época de não oferecer só automação mas oferecer também tráfego pago e geração de conteúdo que são coisas que são envolvidos com marketing são envolvidos com a automação PR para Marketing que o conteúdo ele gera o o resultado ali dentro da automação né que a pessoa comenta quero dentro do conteúdo chega na automação pessoa no tráfego pago chega na automação conversa com a

pessoa então eles estavam ali meio atrelados comecei a oferecer isso só que foi um Erro por quê eu difundi demais minha meu serviço não tô falando que é errado vender automação vender tráfego pago vender geração de conteúdo mas não era o meu nicho e eu comecei atacar uma coisa que não era do meu nicho mesmo que o tráfego pago desse certo EA e a geração de conteúdo dese certo acabava que era uma coisa que eu precisava gerar encantamento todo mês enquanto na automação eu podia fazer dar um ia dar um trabalho grande de implementação e

as Manutenções iam ficar mais simples geração de conteúdo todo mês eu tinha que gerar conteúdo que o cliente gostava se tivesse um mês que ele não gostasse ele não ia gostar não do geração do conteúdo mas da empresa inteira toda a solução que eu que eu entregava ficava ruim por causa do cliente ter a percepção de que a geração de conteúdo não tava bom então ele não separava Ah isso aqui a geração de conteúdo não tá bom mas pelo menos o tráfego pago e o e O e a automação tá funcionando bem não ele falava

o a geração de conteúdo não tá bom então nada tá bom então isso foi um erro que eu cometi a gente voltou atrás no final do ano passado Pivot e agora a gente só oferece a automação novamente a gente tem algumas empresas de gerações de conteúdo e tráfego pago que a gente recomenda em parceria recomenda para eles fazerem mas mesmo não faz mais por causa disso então agora a a retenção de clientes está muito mais Fácil com a parte de automação e o a escalabilidade também porque a manutenção da automação é muito mais simples do

que a manutenção de geração de conteúdo e tráfic p então e falando sobre sobre os valores né valores é uma coisa interessante Por que que eu não gosto de oferecer muitas muitas opções diferentes porque quando você tem muitas opções diversos estudos já já foram feitos em a isso em que Pegaram pessoas e colocaram para escolher entre 200 bombons diferentes e pessoas para escolher entre três bombons diferentes e aí a gente fizeram uma pesquisa de quão satisfeita a pessoa ficou depois de ter escolhido o bombom que ela escolheu mostrou que a pessoa que escolheu entre três

bom as pessoas que escolham entre três bombons ficavam muito mais satisfeitas com a escolha delas do que as pessoas que escolham entre 200 então quando você for oferecer Pro seu cliente eu gosto de oferecer uma ou duas no máximo três opções fic oferecendo 1 milhão de coisas diferentes para el normalmente Eu ofereço opção com inteligência artificial e sem Inteligência Artificial por inteligência artificial é uma coisa cara não tô falando que é uma coisa cara em relação à ferramenta é também se você usar o GT4 mais caro mas não não rela isso é uma coisa que

gera muito valor está colocando como se fosse Um funcionário para trabalhar aí um funcionário para responder todas as dúvidas independente do que seja de qualquer forma isso tudo aqui é muito valioso E aí tem empresa que não tem condição ainda de pagar isso então Eu ofereço a opção sem Inteligência Artificial que é é a opção de automação que é a automação mais tradicional que é aquela da pessoa comentar uma palavra-chave no post receber uma automação explicando tudo Sobre o produto direcionando elá para WhatsApp paraa secretária atender isso tudo é uma automação que funciona mas é

mais básica e a gente dá oferece essa opção para pessoas que T ali é um fluxo pré-definido exatamente como o Bruno fala como como Bruno o Bruno Que el ali falou é um fluxo em que deixa eu compartilhado aqui para ficar gravado também que que vocês estão comentando eh é um fluxo mais pré-determinado né pré-definido e eu vendo também um fluxo Híbrido eu não vendo e eu tenho um cliente que um ou dois clientes que fazem um fluxo 100% Inteligência Artificial eu não gosto muito porque eh não é o meu público mas assim funciona para

muitos públicos e para inclusive in para esses dois clientes eu faço só só Inteligência Artificial é um valor mais caro mas normalmente faço fluxo híbrido em que tem um fluxo pré-definido em que a pessoa Comenta uma palavra-chave a inteligência artificial Interpreta o que que a pessoa comentou para que determine para onde que ela vai através daquela moderação de comentários que é uma aula que a gente já deu aqui anteriormente E aí lá dentro tem um fluxo pré-determinado que qualquer momento que a pessoa sair para tirar qualquer outra dúvida a inteligência artificial entra para tirar aquela

dúvida e esse é um fluxo mais caro em questão de valores eu não gosto de cobrar Inteligência Artificial menos de um salário mínimo Tá mas isso pode variar de mercado para mercado Pode ser que para um barbeiro menor assim você pode cobrar um valor mais baixo mas assim 1320 que era o salário mínimo do ano passado era o valor mínimo que eu cobrava Mas se você tiver um valor um cliente mais básico Você pode cobrar um pouco menos mas assim pensa que você tá contratando um funcionário 24 horas por dia 7 dias por semana sem

pagar 10 Terceiras férias FGTS todos os encargos trabalhistas Então você tá entregando essa solução pro cliente se ele não pagar pelo menos um salário mínimo você não tá fazendo e equiparação ali em relação a valor que é é um funcionário 24 horas por dia então essas chatbots sem Inteligência Artificial normalmente ocorre 1320 1450 1.00 depende ali do cliente especificamente do trabalho que vai dar passou para ter inteligência Artificial eu vejo qual que vai ser o volume dessa Inteligência Artificial eu coloco um limite por quê porque vai que essa pessoa bomba e tem duas milhões de

pessoas que cham ela para conversar com a inteligência artificial como eu que tomo o curso da Open aí eu coloco um limite de quantidade de conversa por mês um limite bem mais alto do que a pessoa espera sabe então a eu durante a reunião vejo que a pessoa tem mais ou menos umas 500 pessoas que chama ela por mês eu Coloco um limite e faço para ela um orçamento de 2500 3.000 3500 depende do trabalho que vai dar então já é um valor mais alto e eu coloco um limite porque se passar desse limite eu

posso renegociar com ela porque às vezes a inteligência artificial vai ficar muito mais cara e nesses casos aí que o valor é de 2500 eu não uso gp4 GPT 3.5 é um valor mais barato e dá mais trabalho de treinar para que ele acerte bem as respostas Mas É uma coisa mais barata né e aí tem os clientes que vão que vão ser muito mais complexos por exemplo um de full Inteligência Artificial eh que eu tenho hoje para o Tô fechando um hoje inclusive o nosso terceiro cliente que é full Inteligência Artificial que é de

eh bombas de água é mais complexo 2500 por mês né É D que é o valor que normalmente eu cpro eh que que esses esses cinco esse cliente é mais complexo porque são 7.000 produtos Na base dele eu teria que treinar a inteligência artificial para interpretar exatamente como é que seria aquele produto e tudo esse esse cliente não vou pagar menos de R 5.000 por mês tá então você vai escalando com base na complexidade entendeu E outra coisa importantíssima implementação ou fidelidade você tem que escolher um desses dois você não pode trabalhar sem esses sem

uma dessas duas coisas Eh Ou Você cobra uma implementação por exemplo se você tivesse cobrando ali 2500 por mês cobra uma implentação de 15.000 para que para fazer o projeto todo ou você cobra uma fidelidade por exemplo de 12 meses eu faço isso para por exemplo o cliente 2500 eu falo você tem duas opções ou a gente faz um plano de fidelidade 12 meses que você pega 30.000 ali divide no cartão de 12 vezes que fica 2500 por mês ou aí não tem implementação nenhuma isento Completamente implementação ou você paga 15.000 de implementação e a

partir do segundo mês você paga 2500 e você pode cancelar quando você quiser dessa forma você garante que você vai ter o seu tempo bem gasto porque às vezes se você só cobra a mensalidade o maior tempo que você gasta que é de implementação se o cliente cancela depois de um mês você perdeu muito tempo para ganhar muito pouco então é Importante você ter uma dessas duas coisas a gente vai falar no na aula de contratos que que a gente pode fazer ali ah [Música] fazer a fidelidade não necessariamente dividir no cartão 30.000 em 12

vezes mas tem como fazer por exemplo fidelidade de multa contratual se a pessoa não paga se a pessoa cancelar antes e tudo assim o existem diversas formas de fazer ess fidelidade qual pass repete Dani eu Tentei montar um deixa deixa eu ler a pergunta do jonath aqui Jonatas eu tentei montar para Inteligência Artificial chamar chamar mas e novamente o fluxo pré-definido mas não consegui Pode mostrar funcionando posso posso mostrar depois funcionando só mais no final da aula depois Bruno falar most fluxo me funcionar que pode pesquisar também pesqu Roberto que é um dos nossos influ

dentro da área você vai encont como que É elora dividido por 12 que dá 2500 por mês exatamente Daniel ou 15.000 de implementação e pode cancelar a qualquer hora essa aula também vai ficar gravada vai tá gravando aqui dentro do do OBS viu Ricard vai ficar gravada no Nico Academy também uma outra dica aproveitando aquilo que eu falei de uma influência de uma influêncer que a gente tem que é o Roberto chapu tá começando agora E pega alguém próximo que você vê que a automação vai dar certo e implementa nele então por exemplo eu há

do anos atrás eu peguei a minha irmã que ela é médica ela faz procedimentos estéticos falei vou fazer automação para você de graça e vamos ver no que dá tá E aí ela aceitou no dia que eu soltei a automação a primeira resposta que eu recebi foi a desativa isso aí que tá dando errado foi exatamente isso que eu recebi eu falei calma vai dar certo Fica tranquilo que Vai dar certo vamos tentar dar alguma coisinha aqui aluma coisinha ali e vai dar certo beleza a gente adaptou começou a dar certo começou a Gerar resultado

e tal e aí começou a aumentar o número de pessoas chamando começou a aumentar o número de consultas começou a aumentar tudo começou a dar certo e por que que é importante eu fazer isso porque aí quando eu fui no segundo médico no terceiro médico quarto médico fazer a proposta Eu já tinha um case de sucesso Para mostrar até é bom você ter o sucesso para você começar ah Nicola Mas beleza já comecei a ter cliente e tal Mas eu quero saber como é que eu cresço agora como é que eu fiz procura um um

alguém influente na área que você quer atuar quero atuar na área de infoprodutor ou quero atuar na área de barbeiro ou quero atuar numa área específica procura alguém influente aí você fala para ele Ó Tenta arrumar o contato dele você tá tem uma teoria Muito boa que você tá a seis apertos de mão de qualquer pessoa do mundo você tenta achar o contato dele para conversar com ele e falar e dar uma proposta irrecusável para ele sem sem risco para ele falando ó eu não vou cobrar a implementação de você eu vou cobrar só o

custo básico que eu tenho aqui das Ferramentas cobra R 1.000 del por mês e vou fazer as automações de você e em permuta você deixa em todos seus cursos ou deixa eu falar dentro do Seu Instagram ou deixa Ou você me divulga de alguma forma entra dentro do nicho para que você seja recomendado por essa pessoa influente então por exemplo Roberto chaku Ele É Ultra influente é o maior do Brasil em relação à remodelação de glúteos e a gente faz a automação dele a gente começou com um contrato mais de parceria e tudo depois ele

virou cliente oficial de tanto que ele gostou ele virou um cliente oficial pagou de valor Cheio mas mesmo assim a gente consegue nos cursos dele para oferecer pros médicos ali a automação e aí a gente dá uma comissão para ele a gente fala ó cada cliente que fechasse que que vier de você a gente dá r$ 500 que a gente reduz da sua da sua manutenção mensal ou a gente paga para você se passar Então imagina que a gente vai no curso dele fecha duas pessoas é 3.000 a menos que ele tem que pagar na

mensalidade dele a gente faz dessa forma e é ideal fazer Isso em qualquer lugar Ah não quero vender pra barbearia pega um barbeiro top que dá curso top faz automação para ele faz ele ganhar ele D resultado começa nos cursos dele para vender essas coisas eu acho que como um produto mais complicado de vender vender às vezes por tráfego pago por geração de conteúdo Talvez seja mais difícil de pegar clientes High ticket vai chegar umas pessoas que querem pagar R 500 para você R 600 para você mas às vezes se você Fizer dessa forma você

pega uma pessoa influente recomendando aí você consegue cobrar esse valor 2500 5000 6000 por mês Bruno estou cobrando barato aqui est trabalhando com 3500 de implementação de inteligência artificial para mesos 700 de recorrência não damos acesso ao fluxo isso também é importante não dá acesso ao fluxo porque você criou o fluxo você tem a sua inteligência toda que você aplica não só nesse cliente em vários aí você vai lá e d de graça pro cliente por Só R 700 ou por só r$ 3.000 você não tem que dar esse produto para ninguém então depois implementação

o fluxo é seu enquanto o cliente tá com você ele pode usar aquele fluxo depois ele não tem mais aquele fluxo que é o workspace Assumimos os custos fixos da ferramentas e variáveis ficamos por conta do cliente você assume os custos fixos e variáveis com inteligência artificial de r$ 700 sua margem vai ser de r$ 50 por mês você tá doido ferramentas extras Também fica por conta do cliente Ah tá Ah não os custos fixos de ferramentas variáveis Fica por conta do cliente Ah tá entendi então faz sentido faz sentido mas aí é aquele negócio

você tá Você tá abrindo o seu custo pro cliente Imagina você ir lá e comprar Eh sei lá vamos continuar no exemplo do médico você vai chegar lá no médico imag vai falar ó você vai pagar para mim 10.000 e 20.000 é os custos que eu vou ter aqui que você vai pagar direto ali pro meu atendente Você vai pagar 5.000 ali pro meu e pro meu anestesista você vai pagar r$ 300 ali pro meu fornecedor de agulha e tudo fica estranho você você tá pagando ali um monte de coisa quebrada e você tá dando

Liberdade do seu cliente escolher as coisas já que ele tá pagando ele pode escolher qual necess quer e tal é a mesma coisa você tá dando a liberdade ele falar ah não essa ferramenta tá muito cara eu achei uma ferramenta mais barata aqui faz a automação nela Ah não A Open A tá cara eu ten uma inteligência artificial aqui que é de graça faz a inteligência artificial nela Então você tá dando essa liberdade sabe então por isso que eu gosto de às vezes cobrar mais caro e absorver os valores de ferramenta eh Brunão e eu

estou cobrando 3.000 de implementação R 800 1000 por mês 8.000 por mês tá bom dependendo do mercado não tô falando que tá barato não tô falando que às vezes Tá bom por exemplo um Barbeiro pagando de R 800 a 1000 por mês excelente porque o resultado que você vai gerar para ele é um muito diferente do que eu Gero por exemplo para Clínica Médica porque uma venda de uma remodelação de produtos é R 20.000 R 30.000 então gera muito valor você vai ter que fazer essa análise também quanto de valor você tá gerando pro cliente

não é o o seu o seu Quanto você vai cobrar não é relacionado ao quanto de trabalho que dá não é relacionado ao quanto que Sei lá L é inovador é é quanto você gera de resultado se você não gerar resultado nenhum é Ultra inovador e tal mas não gera resultado você não vale nada se você e gerar resultado para [ __ ] 20 r. mil R 40.000 por mês e o você consegue fazer implementação toda em 10 minutos você pode cobrar R 5000 por mês entendeu então é atrelado a quantos resultados você gera então

R 800.000 por mês e a gente tem alguns clientes aqui que são Mais baratos também mas o negócio é você preocupar com a escalabilidade viu Ô Diego eh preocupar com escalabilidade para que você consiga com um cliente de R 800 a R 1000 por mês você ter 10 clientes para que o trabalho de um cliente de 8.000 seja o mesmo de 10 clientes de 800 entendeu então é tomar cuidado para não ter trabalho de um cliente de R 8.000 com um cliente que paga R 800 por mês senão você não escala né isso tô levando

Em e em conta a quantidade de L de 1000 10.000 já sobe a recorrência é igual eu falei seus preços tem que ter limite ali de uso porque você senão as ferramentas ficam mais caras e tudo para que você aumente ou você pode fazer uma precificação variável igual o Bruno vai falar para vocês daqui a pouco eh Mônaco e Mas então você vai você Como você faz assina a ferramenta não libera a senha mostra o valor real da ferramenta não não mostra Mostra valor real da ferramenta não mostra não libera a senha eles nem me

perguntam isso você pergunta pro seu médico quanto você tá pagando pro pro anestesista não mas eu libero acesso na ferramenta eu dou acesso a eles à área de Live chat né que a área para eles conversarem al com os clientes e aí você pode liberar esse acesso para eles eles recebem login e senha pelo e-mail eles entram lá e acessam tudo sabe mas aí se eles ah não Fui lá e fui pesquisar qual que é o valor da ferramenta e tal eles não V fazer nem ideia do que eles estão mexendo igual Se você não

trabalhasse com tráfego pago se você entrasse no no gerenciador de anúncios F os valores lá você também faz ideia do que que é aquilo e não é para para saberem mesmo igual quando você vai no médico você não faz ideia quanto é que custa uma agulha de estutura então isso nunca foi um problema para Mim os valores que estão ali dentro público na plataforma e porque clientes não estão muito preocupados com isso e eu libero para eles o acesso a plataforma para eles ter acesso do Live chat Nicola até o custo da Open a você

absorve eu absorvo eu absorvo mas eu coloco aquele limite de 2000 mensagens por mês por exemplo o Bruno ele cobra valor variar vai uma palavra daqui a pouco para vocês eh é mas é é esse esse o exatamente que O Bruno falou e é um custo variável e tem como porque eu coloco um limite entendeu Então a partir daquele limite eu coloco a mais mas assim como a maioria dos clientes eu consigo resolver no 3.5 eu não gasto mais de 10 20 por cliente na Open e eu tô falando alto aqui 10 20 tá porque

o GPT 3.5 é muito muito muito barato no modelo híbrido usa muito pouco se usar full Inteligência Artificial aí você pode gastar mais mas Ainda muito barato no 3.5 no GPT 4 Aí talvez é melhor você passar o valor pro cliente e fazer igual do Bruno sabe eh ou você coloca um limite ali e cobra por mensagem que também é um valor variável esse cliente que a gente tá fechando agora que vai ser de bombas de água eu vou fazer um valor variável para ele eu coloquei um valor base de 2.000 conversas por mês eu

cobrei r$ 5.000 a partir de 2000 conversas por mês eu vou fazer um valor lá por conversa que é um Valor variável mas eu não passo diretamente Ah você gastou 300 tokens da Open a porque o cliente nem vai saber o que que é um Token PR saber exatamente o que que tá fazendo ali então eu coloco por conversa mas o Bruno faz por mensagem por exemplo também o Bruno vai falar daqui a pouco para vocês aí Bruno Bruno Matos né E você pode criar uma conta grátis acesso a Live chat sim aliás PED cliente

para criar Uma conta grátis ISO Depende muito do tipo de atendimento do volume atendido exatamente vai variar do seu cliente né todos os clientes ficam na sua sua conta da Open é eu tenho tenho só uma conta da openi eu coloco todos os clientes lá dentro agora a openi ela tá liberando eu você fazer o controle de gasto por chave aí você pode criar uma chave Api para cada cliente ou usar alguma das Ferramentas eh de terceiros ali para monitorar quantos de token tá gastando Cada cliente tá você pode fazer dessas duas formas aí agora

que a Open aí liberou e você controlar quanto que você tá gastando em cada chave api você pode fazer uma chave API para cada cliente que vai dar certo é o que eu gosto eu tô que eu comecei a fazer a partir do mês passado que liberaram isso de Janeiro beleza Ô Bruno Dá uma pede para falar aí para você falar um pouquinho da sua precificação como é que você faz dentro do Negócio Boa tarde galera tudo bem eh eu tava eu cheguei agora a pouco tá tive que buscar meu filho na escola então Fale

pro Nicola começar chegava então não peguei do começo então se eu acabar falando alguma coisa que repita vocês me desculpem tá que eu tô um pouco descontextualizado aqui eh queria que falasse um pouco do modelo variável né de cobrança show de bola modelo variável Ele ainda é um modelo que tá em desenvolvimento porque hoje você conseguir traquear por exemplo exatamente a quantidade de tokens que você gasta em uma requisição ele é um pouco difícil dependendo de do que que você tá usando né então hoje a gente trabalha majoritariamente em cima do Flow Wise e e

o flow Ele não retorna quantos tokens a p consumiu para gerar aquela resposta Em Contrapartida ele abre pra gente a possibilidade de conectá-lo em monitores de observação que basicamente é como se fosse uma plataforma que fica eh Traque todas as requisições que rodaram por dentro do flowise e gerando uma Estimativa de gasto de token essa estimativa é muito próxima da realidade porém não é 100% de certeza que aquela requisição x gastou 1350 tokens é uma estimativa frente a isso O Desafio tá sendo agora eh como que a gente vai Repassar sendo que a gente tem

uma estimativa pena sabe então você pode jogar de repente 10% em cima ou 20 aí vai do critério de de quanto quer se manter seguro porque essa estimativa ela pode variar para baixo e se variar para baixo se sua margem for muito apertada pode acabar tomando prejuízo mas basicamente O que que a gente faz eh a gente tem uma espécie de token próprio que é uma mera formalidade na verdade a gente tem um valor fixo por Mensagem imagina que se o cliente contrata Exemplo né para uma para um esperado de 1000 leads a gente estima

que vai gastar ali em torno de 10.000 mensagens então nessas 10.000 mensagens a gente imputa por exemplo 19 centos fixos por mensagem isso é um preço nosso aí cada um pode praticar o preço que que achar interessante mais o valor gasto em tokens mas mais IOF e mais imposto Porque como você vai repassar isso pro Cliente você vai pagar imposto disso então a gente tá girando hoje em torno de 25 a 32 centavos por mensagem no preço final pro cliente tá E e o importante é que você tem um mecanismo para traquear tudo isso fazer

a somatória para você passar uma fatura pro cliente no final que lembra muito uma fatura telefônica de antigamente eu não sei como é que tá hoje em dia acho que celular é tudo limitado agora né mas quem qu quem é mais velho lembra que no Telefone fixo vinha a conta lá da da Telefônica todas as chamadas que você fazia vinha a quantidade de pulsos que você consumiu e quanto aquela chamada custou é basicamente a mesma coisa só que por mensagem né Por requisição então cada pergunta que o cliente faz é uma requisição retorna uma uma

resposta esse processo de pergunta e resposta tem um valor e aí se você conseguir criar um mecanismo que empile todas as mensagens que rodaram no mês você consegue gerar Essa fatura E cobrar do cliente tá esse é o jeito que a gente tá buscando fazer agora Apesar desse desafio da da dos tokens estimados em breve se tudo der certo a gente vai conseguir ter o valor preciso de tokens Mas é uma deficiência entre aspas do Flow então a gente tá tendo que trabalhar nessas condições agora um segundo jeito que dá para fazer é também você

precificar fixo por mensagem e repassar a conta da openi pro cliente não que você vai pôr no cartão Dele a chave dele que também é uma possibilidade mas eu não curto muito porque pode gerar problema né se o cliente sei lá perde o cartão cancela o cão fica sem limite o robô dele para e Teoricamente é um serviço que tá atrelado é é um o serviço da Open tá atrelado ao seu aí dá problema E numa dessas gera com cliente você pode perder o cliente por causa disso você pode também pegar a conta final do

mês da Open acrescer acrescentar 5% de of Aproximado né mais 10% de imposto dependendo da sua Carga Tributária e repassar o valor da Open para ele então você só tá literalmente cobrando um fixo por mensagem para você mais Open e e impostos né Passando pro cliente é também ter essa possibilidade é mais fácil de de traquear dessa dessa forma Qual que é o problema Às vezes o cliente vai chegar no fim do mês e vai falar assim ah legal atendi 1000 lids deu aproximadamente vai 10.000 mensagens Minha conta ficou por exemplo R 3.000 aí no

mês seguinte as mesmas 10.000 mensagens podem custar 3,5 Porque existe uma variação de custo por mensagem Então imagina que por algum motivo no mês seguinte veio R 500 a mais pelas mesmas 10.000 mensagens aí o cliente pode vir te questionar de Por que a mesmas 10.000 mensagens custaram R 500 a mais pode gerar alum atrito também entendeu então quando você vai pro variável invariavelmente você precisa ter uma Estrutura de backend calculando tudo que tá acontecendo registrando as mensagens e o custo de cada uma delas para você poder gerar essa fatura no final entendeu então pode

ser que não seja tão acessível num primeiro momento para todo mundo mas eu acho que é o jeito onde você toma menos risco principalmente tá trabalhando com o GPT 4 que é o que a gente faz hoje porque trabalhar no flow Wise no nível de complexidade que a gente tenta oferecer pro cliente hoje Com o GPT 3.5 é quase impossível se não impossível porque são requisições mais complexas e o modelo não suporta Então como que eu vou cobrar fixo usando um modelo que custa 10 vezes mais qualquer erro eu posso tomar um prejuízo de milhares

de reais literalmente pode partir de 1000 a r 4000 de prejuízo por mês se eu se eu se eu assumir a bronca ou eu vou colocar tanta margem em cima que vai ficar tão cara a mensalidade pro cliente que vai Ficar inviável ele não vai fechar entendeu então Eh por isso que a gente tá indo pro caminho do variável Por conta desses custos desse risco da E também porque fica mais justo se o cliente consome mais ele paga mais se ele consome menos ele paga menos e a gente ganha basicamente a mesma coisa uso da

estrutura e do serviç porque a gente tem o nosso token entre aspas fixo por mensagem de 19 20 21 22 varia de Acordo com o cliente entendeu sei Fi Claro Se alguém quiser fazer alguma pergunta Nicola demais Bruno perando aqui sobre varia D do seu caso o Bruno por exemplo é o caso dele que é full Inteligência Artificial GPT 4 ajuda muito então sem o GPT 4 às vezes fica inviável um projeto Então é bom cobrar ali o o esse esse valor variável e fazer uma gestão toda se você for fazer alguma Coisa parecido com

o que a gente faz aqui dentro da Snake que é um modelo híbrido aí você consegue fazer uma coisa de um valor fixo vou mostrar para vocês aqui tô compartilhando tela de novo deixa eu fazer assim deixa eu entrar aqui no meu na minha Open eu vou Abir PR vocês quanto que eu gasto Open a PR hoje são entre 25 e 30 clientes [Música] tá vocês verem que tipo assim não é coisa de outro mundo usar o GPT 3.5 Vamos ver aqui o US no mês passado né fevereiro não pegar Janeiro quanto que a gente

gastou em janeiro então você faz contas aí fica 8 al por cliente deve ser mais ou menos e é deve ser uns 8 por cliente ou quatas por cliente é oitar oito depois eu faço a conta certinho isso porque a gente usa modelo híbrido em que tem um fluxo pré-determinado só quando quem sai do fluxo pré-determinado que Inteligência Artificial entra e a gente usa GPT 3.5 que é mais difícil de treinar mas é mais barato mas assim para cliente que tá entrando agora que é full Inteligência Artificial provavelmente a gente vai usar GPT 4 a

gente vai ter que adotar um modelo é mais variado sabe Hum porque vai ser um que pode ser que tem mes que gaste R 5000 de Open A então vai vai variar vai variar então é dependendo do seu caso específico Tem que olhar como o que que eu vou vender como que eu vou Vender para você saber como é que você vai precificar o caso do Bruno é full Inteligência Artificial não temum botão no no fluxo deles entra inteligên artificial tem se se entrar uma pessoa de mais de 40 anos Ali vai achar que é

mais de 50 anos vai achar que é uma pessoa conversando que não é uma inteligência artificial então ele vai gastar mais então ele tem que tem que fazer esse cálculo variável é um cálculo mais trabalhoso depois Bruno se você Puder mostrar um pouco aí do da interface que você tem que dar essa previsão dos tokens se se se não for problema só para você ver PR para mostrar qual ferramenta que você usa e tudo para eh gerar esse essa previsão de que De quanto que tá gastando eh mas é vai variar de do do do

do de cada caso quais opções de ferramentas temos para controle de variação é o Bruno vai mostrar aí agora Eh tem o tem o próprio chat Open aí que agora você consegue controlar mas assim é eh você tem diversas opções mostra a Bruno que que você tem aí de fer ó hoje ainda tá em desenvolvimento a parte de backend que vai produzir a fatura tá a gente tem aí aproximadamente uns 20 dias pela frente porque o primeiro cliente que entrou no variável começou há pouco tempo mas a gente tem algumas ferramentas de observação igual falei

que é o leng fiels e leng SM ou Lunary eu não consigo compartilhar tá tá dandoo aqui mas eu posso poss ir narrando você podendo compartilhar eu não sei se porque você tá compartilhando deve ser um por vez de compartilhar vai lá aí agora liberou telas screen 2 go Live você mostrou agora seu gasto de Open deu quanto 50 é mês passado no m todos os clientes de todos os clientes deixa eu ver como que tá volta pass voltar Um Ah tá na conta errada ah tá na conta do M não vou conseguir entrar por

aqui mas ass acho que dá para ver pelo Lun é que o a gente já estourou também vai ter que começar a pagar o lunar é R 720 por mês para poder traquear o negócio Mas enfim vamos ver que que ele vai mostrar é mas assim para ter um custo para ter uma estimativa variável tá se eu pegar aqui 30 dias Ah ele não vai mostrar tá vendo que Tá tudo fechado e aqui ó é só de um cliente então só de um cliente que começou no dia 22 21 do mês passado ou seja tem

10 dias em 10 dias um cliente gastou 54 aqui tá tudo embaçado Porque a gente já explodiu o o o limite do plano então trabalhar full no flow Wise com fluxos complexos que tem script que tem muitos encadeamentos muitas function calls dentro da ia não é aquela function Call no cochet que é mais tranquila no na questão de de complexidade porque Ele carrega uma de cada vez dentro do Flow a function call faz parte da Inteligência então é uma gente só tendo que orquestrar tudo isso o gp 3.5 não segura agora você imagina você tá

com um cliente que em 10 dias gasta 54 cobrando fixo e achando que ia dar menos você entende um mês isso aqui vira 200 e poucos dólares que dá mais de R 1000 e você pode acabar tomando um Prejuízo grande eh comparado com a questão de custo você rodar 100000 requisições por mês só que aí ele já é mais limitado na parte de de integrações e relatórios etc Então vamos ver o que que ele fala por aqui do que a gente rodou nos últimos dias ã vamos pegar de Primeiro de Janeiro a primeiro de fevereiro

vamos ver o que que vai Aparecer Nossa meu computador tá muito lento aí acho que agora vai Ah com certeza não tá não tá batendo também mas aqui a gente consegue traquear todas as requisições que que rodam por dentro do flowise e ele dá o custo estimado ó 0,02 CAV de dólar 0,04 centavos de dólar e isso aqui vai a ó 100 páginas de 50 rows isso num Range de tempo é superior a 17/1 ou seja não tem nenhum mês então imagina que se Você erra a mão na precificação aqui o Prejuízo pode ser muito

grande entendeu então tem que tomar cuidado com isso quando você tem isso aqui essa lista e você consegue baixar essa lista para para criar a fatura do cliente e aqui é tudo divididinho por user ID então dá para saber o que que é de cada cliente tem o id e tem o e tem a trad né que é do do do cliente além do do release que dá para saber que tá isso aqui é tudo da imobiliária tá vendo polo polo polo polo tudo de um cliente só e A partir do momento que você consegue

baixar isso aqui jogar para uma automação que vai imputar o seu o seu ganho né porque aqui tá o o cru isso mais 6% mais 5% mais 10% mais seu token fixo vai dar o custo da mensagem e aí você consegue montar sua fatura entendeu Mas aí vai ter que fazer isso via provavelmente NN vai ter que fazer algumas automações a mais aí para poder calcular esse esse custo variável entendeu Tá mutado sucesso demais mas a ideia é essa mesmo e que eu falei aqui no no chat enquanto estava falando eu gosto eu acho uma

regra muito boa seguir se você tiver no GPT 3.5 você Talvez consiga absorver o GPT 4 é bom cobrar variável o GPT 4 literalmente 20 vezes mais caro do que o GPT 3.5 hoje né É hoje em dia tá 10 né 10 vezes ele foi preço dele caiu pela metade o GPT 3.5 barou de novo voltou a 20 vezes mais 25% é verdade é não sei se Tá 20 agora deve ser uns 15% mais barato 15 vezes mais barato mas pensa eu gastei 50 aqui desses 50 do GPT 3.5 foi 48 do GPT 4 foi

7 vamos desses 48 aqui do GPT .5 Eh vamos se se fosse 20 15 vezes mais caro eu estaria com custo aqui de 48 x 1520 então é um custo realmente considerável aí dá para cobrar variá então e vai variar do que que você vai utilizar e você pode ter os dois tipos De cliente igual eu vou ter os dois tipos de cliente o primeiro cliente agora que eu vou cobrar variável vai ser agora eu vou pegar muito do que o Bruno tá mostrando a na comun sabe de de cobrar usando fazendo Esse controle porque

dessa forma você tem pribil ali no no GT4 Qual a perspectiva de começar a usar o g g ainda não tá bom 100% o Gini tem fun Call mas não funciona uma fun Call muito Boa ele não lançou o g equivalente ao GPT 4 ainda é mas quando lançar provavelmente até o a Flow Wise vai dar a opção de você conectar com o Gemini invés da Open aí para fazer chamando os Tools né Bruno tem 90% de certeza que se se lançar com com function Call eles devem implementar com o g também a gente participa

muito lá da comunidade do fluy então acaba tendo um um relacionamento lá com o Henry né que é um dos desenvolvedores eles falaram Que já tem planos em roadmap para começar a incluir coisas do Gemini entendeu mas por enquanto no flowise é só o p e azure né que é a mesma mesmo modelo praticamente por conta de ter function calls então enquanto os os agentes eh que são eh dependentes de function call o único modelo confiável é o p então só tem disponível para o p mesmo mas isso aí gente eh tá muito relacionado com

com a complexidade do cliente sabe quando a gente tem aqui a Possibilidade de usar o 3.5 a gente usa entende tem clientes que precisa ser o 4 não tem jeito agora se é um cliente mais que Eni uma coisa mais de atendimento entre aspas passivo que não imprime nenhum script de atendimento de de venda de alta conversão o 3.5 vai super bem a questão é que a gente bota o bot para fazer Spin selling ainda por cima ele tem que realizar um teste de inglês por exemplo se o usuário aceitar e agendar Então são muitas

ações complexas para um Modelo muito simplista tipo muito simples que é o GPT 3.5 Então nesse caso é forçado usar o 4 mas em casos mais tranquilos se você for cobrar variável Você pode até subir o valor do seu token fixo do seu valor fixo por mensagem porque o GPT 3.5 realmente gasta muito pouco aqui eu mostrei eu eu não tô óbvio que eu não tenho acesso à chave do Maicon né Eu queria que ele tivesse aqui para ele mesmo abrir e compartilhar com vocês mas assim no quatro para esse Cliente de Imobiliária tem dia

que a gente gasta 15 18 em um dia aquele resumo do lunar ele já tá bloqueado naqueles 50 50 há muito tempo porque depois que a gente bateu o limite de requisição ele para de traquear entende então Teve um dia aqui que o Michael me mandou três prints de de cobrança do cartão dele que ele limitou ó para ele ter mais controle né então quando o crédito da openi cai para 5 ele recarrega automaticamente para voltar Para 10 e em um dia foi cobrado três vezes ou seja gastou o que tinha mais porque o que

sobrou no fim do dia também era 1 2 então quase em um dia entende por conta do volume do cliente Mas é por conta de que a imobiliária tem seis cenários de atendimento diferente tem function Call tem um monte de coisa e precisa ser o quatro porque se desse para ser o três a gente ia usar o três ao invés de gastar 0 por dia a gente I gastar 2 por dia entende ou menos agora Né Por Conta do do novo desconto aí em cima do do GPT 3.5 Então essa precificação ela vai variar muito

de acordo com a necessidade do cliente com o seu objetivo com o cliente porque tem tem negociações que você faz que não é pelo dinheiro diretamente mas sim pelo Case Então vamos supor você tem oportunidade de fechar com uma empresa que é referência na sua cidade muito conhecida pô às vezes para esse cliente você vai faz fazer de tudo para entrar Nele eu acho que o Nicola tava falando disso logo que eu entrei você não vai ganhar dinheiro dele você vai abrir portas através dele o pagamento dele vai ser esse Então dependendo do seu objetivo

com o cliente essa precificação Varia muito e dependendo do seu momento também Varia muito porque se você não tem Case não tem nenhum cliente pra pessoa apostar na sua solução que é inovadora ninguém nunca deve ter falado com ele sobre isso para ele confiar que Isso dá bom você tem que viabilizar muito para ele então às vezes você vai até fazer de graça sei lá cobrar o custo enfim agora se você já tem Case já tem comprovação de que funciona que aumentou conversão do cliente em tantos por Cent você já tem dashboards aí você já

tá mais munido você já pode cobrar mais caro entende e aí seja o fixo ou seja o variável vai depender muito de para quem você tá vendendo o que você tá vendendo e o que que você já tem de case para Provar que que você entrega resultado entendeu deixa librar aqui Alguém quer falar alguma coisa se quiser pode levantar a mão que F lá no no áudio aqui que a gente escuta também precisa S própr mensagem não só clicar ali no botão de levantar a mão que eu já chamo vocês tô chamando aí o eu

não lembro quem que levantou a mão mas eu cliquei aqui que pode para aprovar você tem que aceitar para você Aí Douglas convidar para falar só se aprovar aí para você poder falar Fala aí Nicola fala Bruno estão me ouvindo Opa tô te ouvindo show de bola dentro da boa noite aí pessoal tudo bem dentro dessa aplicação que vocês estão fazendo Existe alguma forma de ir trando em tempo real a quantidade de mensagens caso exista e você consiga de alguma forma também exportar isso para uma planilha você pode criar uma Planilha por Excel antigamente tinha

tinha uma ferramenta do Google que trocou de nome agora não sei qual é o nome que tá você consegue criar vou lembrar depois eu coloco na comunidade você CONSEG criar um painel e colocar ess link então ele vai conseguindo saber qual é o custo dele em tempo real a gente faz isso para anúncio pro cliente ter noção de quanto tá performando quanto ele tá custando em cada campanha Então de acordo com o que vai saindo do painel lá da Meta ou do Google ele vai sabendo quanto é que ele já já vai se programando quanto

é que tá convertendo E aí ele pode sugerir algumas coisas ó pausa essa essa daí a gente vai descontinuar essa bota mais recurso nela Talvez seja um caminho para vocês Vocês conseguem fazer por esse caminho por dentro do sistema e pelo backend que tá rodando pode ser uma forma de você fazer inclusive sem custo Nenhum isso então o problema é o seguinte hoje tudo que roda de mensagem seja a pergunta do cliente quanto a resposta da ia hoje tudo é registrado no banco de dados no backend e o que a gente vai o que o

desafio agora é conseguir traquear o token usage quanto gastou de token mesmo entende porque na ferramenta que a gente tá e eu sei que de repente pode ser que nos assistentes retorne o o gasto em tokens ou no Enfim no Run eu sei que não Retorna no chatbase eu sei que também não retorna Mas e o nosso custo por token Hoje ele é uma estimativa Você lembra quando eu compartilhei no no L F aqueles valores que que ele mostra não são valores certeza são valores estimados quando a gente puxa os totais realmente bate bem próximo

do total que realmente foi cobrado da chave da opene então se eu entrar ali e colocar por exemplo quanto gastou no dia 28 de janeiro e eu Comparar com o que gastou na chave da openi é bem próximo assim é diferença de ó centavos de dólar mas para passar pro cliente eh eu preciso de um um um um um um monitor desse que me permita fazer o download por cliente via Api para eu poder automatizar essas planilhas essa essas faturas e que junto com a mensagem do backend entende eu preciso mensagem do cliente e o

custo dela sacou eu preciso montar preciso montar uma espécie de fatura mesmo Entende e essa parte do você falou do do dashboard inclusive a gente vai usar os dados desse desse dessa desse banco de dados do backend para alimentar um dashboard igual o brother comentou ali o din do looker Studio ou Power bi enfim Power Bi é bem mais complicado mas que seja num looker Studio entende e aí englobar isso por exemplo dentro de um botão cado dentro Mudou pro PR loc estud mesmo se tu quiser depois a gente troca uma ideia E eu eu

puder ajudar vocês aí passo de informação e vocês vão construindo com que vocês conhecem de de mão na massa aí de estratégia Mas é possível sim cara se você consegue extrair essa informação em tempo real quando você colocar na planilha isso antes de subir pro pro Locker Studio Você joga toda a tua fórmula ali na planilha então por exemplo se você vai colocar 6% de Margem mais 6% de imposto e o custo final é de X você já só mostra o custo final que é De X pro cliente na tua de entendeu então a gente

trabalha fases antes do que vai pro painel pro cliente ver o quanto ele tá pagando por aquilo is aí depois eu troco uma ideia com vocês aí aí tu me chama lá quando tu tiver disponibilidade a gente marca um horário aí e eu te dou a orientação do que eu conheço sobre isso show show de bola e eu eu fazia isso com um cliente inclusive tô mostrando na tela aí e com o looker Studio looker Studio é muito Bom do Google e você pode mandar via tanto via planilha Mas se for muitos dados não fica

bom via planilha quanto via banco de dados e aí você consegue integrar tanto banco de dados quanto planilhas lá no ni cochet por exemplo aí você manda por exemplo não só gastos né mas pode colocar os resultados lá também esse aí eu coloquei Naí só os resultados Mas você poderia colocar os gastos aí também tipo eu coloquei quantas DMS foram chamadas quantos que Iniciaram realmente a automação e quantos telefones foram coletados aí é um valor de ticket Então os telefones são coletados Depois de falar com o valor que é um produto de 20.000 Então vai

ter uma conversão menor mesmo Aí eu deixei isso fiz isso pro meu primeiro cliente não costumei fazer isso pros demais tem tem tem um também do Studio só que eu não tenho ele aqui pros demais só que os clientes não olhavam muito mas quando se trata de valores Igual você falou aí aí uma coisa importante dele dele ter um acesso ali em tempo real dele ver o que tá sendo gasto né Igual o tráfego pago É bom se ele ver o que ele tá sendo gasto é bom ele ver o que tá sendo gasto de

tokens também né se você cobrar fizer esse modelo variável né aí você pode conectar via banco de dados o looker Studio ele é muito muito bom para fazer essas esses gráficos aqui de quanto que tá gastando cada dia os valores Total a porcentagem Aqui de é tipo assim como se fosse um funil aqui de 63.000 49.000 viraram automações estão 78% depois 4.000 virado telphone 8% assim por diante os gráficos crescendo Aqui quanto que veio de tráfico P quanto que veio de tráfico Org isso tudo que ele faz sozinho é tipo assim sozinho não você configura

e ele mantém atualizado sozinho né então é muito bom vai alimentando é a gente chegou a fazer um mas era de métricas não era de gastos né Era de quantos laders foram atendidos quantos agendaram quantos compareceram eram outras métricas era métrica mais de controle pro cliente mesmo não tanto de gasto sabe porque tu pode segmentar a tua despo você pode colocar várias dobras Essa é a parte de conversão Essa é a par Essa é a parte de custo Essa é a parte de funil E aí se ele tiver rodando uma campanha específica você pode dividir

aquilo por campanha qual campanha converteu mais eh cliente para Para mensagem no caso e aí você trabalha com ele numa parceria de estratégia além da automação como um bônus por exemplo você não vai entrar na estratégia dele você vai fornecer as informações que passaram pelo seu fluxo e ele previamente te informou qual era o calendário daquela daquele evento que ele ia fazer entendeu o Locker Studio bom que é de graça cara para tu não ter custo com ferramenta se tu tem como extrair isso para uma base de dados em Tempo real não tem necessidade de

de pagar ferramenta e outra isso isso é altamente escalável uma vez que você tem isso pronto você conecta isso no painel do teu cliente tu tem um modelo quando você duplicar é só você tr dados igual a gente faz aí seguindo o passo a passo da aula cada cliente vai ter o seu link cada cliente vai ter o seu banco de dados cada cliente vai ser vai ter a sua planilha e você só vai trocar os dados de cada cliente e vai ligar numa Planilha que você Já identificou que é a planilha que funciona melhor

é o acho uma possibilidade O problema é que assim a gente não consegue no momento escapar de por exemplo pagar um lunary da vida porque é ele que faz o monitor dos traces mesmo das requisições das runs tudo que roda passa por ele entende para ele poder computar eu no flow Wise é impossível você não tem acesso a quanto gastou de token a não ser pelo Trace que é o que essas ferramentas Fazem tanto o LS Smith quanto o lunary e o LF então no caso ela não faz por mensagem ela só te dá totais

entendeu te dá te dá por dia por exemplo te dá me dá total por dia mas o meu problema é se o meu cliente por exemplo igual aquele exemplo que eu dei no mês um 10.000 mensagens custou R 4.500 no mês 2 10.000 mensagens custaram R 5.000 o cliente vai vir me questionar Por sendo que foram as mesmas 10.000 por mais que eu explique que ah porque o custo por mensagem é variável essas mensagens desse segundo mês pode ter ficado um pouco mais caro rola uma uma espécie de Desconfiança de que eu sou a raposa

cuidando do galinheiro eu posso cobrar quanto eu quiser então porque eu não tenho como comprovar Quanto custou Realmente cada mensagem eu só dou o total pro cara então o problema de traquear só pela openi no variável é que Você não não tá dando base de confiança nenhuma pro cliente e se ele quiser rodar uma auditoria não tem como fazer entendeu Tipo ele vai ter que acreditar em você e já era é isso tipo juro por Deus que eu tô te cobrando certinho entendeu E isso não é legal Óbvio Por uma questão de Transparência você vai

querer que o cliente confie no que você tá fazendo por mais que você mande um relatório para ele com 10.000 mensagens de todos os centavos que gastou uma por Uma e ele não vai né Ficar conferindo somando ali na calculadora mas se um dia por algum motivo Ele desconfiar você mesmo pode dizer para ele contrata uma auditoria se não se não bater o valor Eu pago a auditoria para você é capaz que ele nem faça essa essa auditoria de Tanta Confiança que você tem no que você tá fazendo entende e se ele fizer vai bater

certinho Esse é o ponto Então quando você vai pra cobrança variável Provavelmente você eu não tenho Certeza disso que eu tô falando tá Se tiver algum advogado aqui quiser contribuir Provavelmente você seja até Obrigado por lei a dizer quanto custou cada unidade daquilo que você está cobrando variável entendeu então a gente vai resolver isso até porque eu não tô T repassando o token da openi eu tô vendendo um um total por mensagem variável então se eu quiser jogar 10% 20% em cima do toque da Open eu posso como margem de segurança mas Nem que seja

via estimado via Total estimado a gente vai ter que terminar esse sistema de fatura em 20 dias porque já estamos captando e o quanto quanto que esse cliente tá consumindo E no fim do mês a gente tem que mandar a conta para ele pagar entendeu então em breve vem modelo disso aí pra comunidade beleza est de boa que eu puder depois aí cara me chama lá que a gente marca e a gente troca essa ideia valeu deixando com certeza V douas Sucesso Valeu mais alguém tem alguma dúvida acho que o Michel entrou aí consue puxar

el pro palco el [Música] mostrar levanta a mão aí mar aí E aí bora Vocês precisam AB éc fazendo um comparativo de todos Tod tá entendendo todos os clientes do deram G mensal de4 fala quanto quanto apo tava gastando dois dias atrás em um dia tô falando cara se você precifica Errado e fixo risco a gente nunca imaginou que ia gastar no dia imagina se a gente cobra fixo tá ligado ah tá compartilhando ó lá tem 91 no mês um cente 16 aqui é no dia gerou 20 né mas para porque Sobrou um pouco do

aqui a gente coloca para cobrar de 55 né Aham tu que tu que é o cara Bravoo do Backend dá um overview já deu uma explicada bem genérica de Lego por cima assim porque de backend não é não é segredo para não entend nada de como que vai ser a montagem da fatura ca da cobrança variável estimada do L fiels do L né Eh cara tem que abrir um pouquinho então que funciona o que que a gente tem aqui a gente tem todo o registro do que acontece na nossa aplicação Né o sistema que a

gente enota pro cliente então por exemplo lente tudo que eu quiser aqui é busc de conversa que eu tenho aqui e aqui a gente tá falando que para identificar quanto de conversa Quanto quanto que eh gerou de de registro então por exemplo de pegar aqui até um ó para isso por exemplo eu ten aqui para Paulo que é um Cliente nosso um agrupamento de conversa se eu agrupar a conversa por dia aqui eu consigo extrair então o que que a gente vai fazer aqui a ideia é a gente linkar todas as mensagens trocadas tá tá

agrupado por dia ó Então nesse dia aqui a gente tem esses contatos realizados e para cada contato a quantidade de mensagem trocada aqui é a quantidade de mensagem enviada pela ai tá se eu colocar eh eu posso aqui Verificar Quanto que deu ao todo de ir e volta né eu posso colocar aqui a nossa qu buscar as mensagens liad tanto pelo pela ai pela Open no car quando mens enviado pelo cliente então aqui eu cons computar então ao todo foram aqui no caso por exemplo 22 trocas de mensagens perguntou respondeu perguntou respondeu e aqui a

não tá falando nem de quebra de mensagem aqui é mensagem completa então o que que a gente vai fazer para buscar só as Respostas da a gente como a gente tem esse controle aqui a gente consegue vincular A ideia é vincular a a a resposta ao custo tá E aqui eu não vou abrir nem a questão de como tá a tabela para não não expor informação mas lá na nossa estrutura aqui aqui na nossa estrutura a gente consegue controlar tudo que tá rolando por trás do da engrenagem tá então assim a gente não Conecta direto

a estrutura a um chat base da Vi Ou qual que seja a gente passa pro nosso Back e a gente monta a a a toda o fluxo pra gente poder armazenar as informações que a gente precisa tá então baseado nisso que a gente quer gerar a fatura do do cliente aliás que a fatura a gente quer fazer inclusive no modelo que hoje é por exemplo fatura de celular ah escolho tal dia 10 dias antes fecha gente quer Chegar nesse nível A gente já tem uma estrutura meio meio meio que próxima disso já não sei se

queria que mostrasse isso mostrando aqui o que a gente tem aqui só PR clarificar é o que vocês estão fazendo aí do vocês estão fazendo que vocês estão fazendo aí [Música] do calma aí capturando meu áudio duplicado Desde Quando começou a a Live Ah tá de boa e o que a gente tem aí do do do do maon aí para pessoal não assustar ele configurou uma um banco de dados para armazenar o as mensagens que são trocadas né E aí dali ele vai te fazer uma vai cobrar automaticamente o cliente mas existem diversas outras maneiras

de fazer essa cobrança pode ser um pouco mais manual pode ser um pouco pode ter outras formas de automatizar Também não precisa assustar completamente falar ah não agora não tenho não sei não sei mexer em S eu tô mostando realidade é porque o Michel ele já é programado a um tempo e ele e a gente tá preparando desculpa pensei aqui tá atrasado viu por isso que falei por cima manda ver não tranquilo eh não é basicamente isso só para o povo não assustar completamente existem outras formas de cobrar também de forma Variável e se se

eu achar uma forma eh simples eu trago na comunidade também é assim não não não é não é muito simples as formas sempre vai ser um pouco mais complexo se você quiser ser bem assertivo como eles estão sendo em que o cliente pode realmente fazer uma auditoria e vai dar tudo 100% ali disponível pro cliente aí vai ser mais complexo mesmo fazer uma contagem mais por cima Talvez seja mais simples mas aí vai ser do nível de conhecimento que Você tem para fazer essa implementação e do nível de criteriosidade que você quer sabe então é

é tudo isso que vocês estão vendo dá para fazer numa planilha no no Google sheets é que aqui a gente tá muito apontando e preparando tudo escala então Deus abençoe amanhã a gente fecha uma franquia de 200 lojas o backend tá preparado para aguentar 200 lojas fazendo requisição simultânea porque aí a planilha do Google sheets não vai aguentar tá mas se você tem uma Estrutura mais simples um número de clientes baixo que a gente também tem hoje tá a gente só tá preparando a máquina para quando alguma coisa grande acontecer ela tá pronta entendeu mas

se você hoje tá ali pegando 1 2 3 5 10 clientes talvez você tiver duas três planilhas ali ou uma para cada cliente vai funcionar também entendeu você só precisa ter um bom mecanismo de registro e de filtro entende então aqui a gente tá Mostrando como a gente faz mas também não precisa ir para esse nível porque aí vai assustar mesmo vai falar pô vou ter que aprender a fazer se eu não tivesse o michon de sócio Eu mesmo não estaria nesse nível porque eu não sei mexer com essas coisas de backend banco de dados

etc então é é uma possibilidade que a gente tem mas que não é uma obrigatoriedade certo nicol e eu particularmente aqui no dentro da sne A gente não entra nessas complexidades Mas é porque aquilo que eu falei né a gente aqui mexe com um modelo mais híbrido não é só com inteligência artificial e a gente cobra valores fixos mas assim é aquilo en Quanto criterioso você quer ser com cliente numa planilha se você tiver um cliente que que chega 1000 pessoas por mês lá no plan aguenta claramente tranquila tranquilamente aguenta um Google sheets e você

sab fazer integração com Google sheets Dentro do do nicat e tal então dá para fazer com com Google planilhas por exemplo mas aí o que exatamente que o Bruno falou eles estavam querendo escalar para que tenha 200.000 mensagens por dia eles aguentem sabe então mas aí gente se vocês quiserem começar no MVP com uma planí e quando vocês tiverem com 200.000 mensagens por dia vocês vão estar ganhando dinheiro para Caramba vocês contratam uma pessoa que entende bastante disso para fazer isso para Vocês Vocês não precisam de preocupar em aprender tudo e senão você não vai

conseguir conseguir começar que muitas pessoas têm esse erro a enquanto eu não aprender tudo eu não vou conseguir começar eh o Bruno tá de prova disso se ele não tivesse começado a quebrar a cara ele não tinha evoluído né então Eh se você tá começando agora começa a implementar eu meu primeiro projeto foi no minichat eu assumo meu primeiro projeto foi no Minichat depois eu fui aumentando melhorando as plataformas e tal aí agora uso mochat para todos os projetos e tal assim começa com o que você sabe vai aprendendo junto Porque a melhor forma de

aprender é na né então não preocupa Ah não viu o Michael mostrando planilha SQL ferrou vou ter que aprender programação ser programador para fazer esses trem não é não é tanto sabe então mas ó vou te falar uma coisa nic não precisa nem ir tão longe é uma das Coisas que inclusive se quiser comentar que a gente tava discutindo esses dias é por que que a gente não pode abrir algumas vagas pelo menos inicialmente para testar como funcionaria eh e para depois talvez abrir para um público mais aberto vagas de aluguel de de backend Tipo

pô você não sabe fazer o backend você não sabe toda essa complexidade você não quer contratar alguém Pô a gente consegue ceder um pedacinho do nosso backend por uma mensalidade E aí Você consegue ter toda a nossa estrutura que a gente tá construindo Há 5 meses pronta na tua mão por x só que eu tô falando x porque que a gente realmente não chegou nesse ponto de finalizar um produto nem nada porque a gente quer testar quer ver como vai funcionar e tal mas se quer chegar nesse ponto de ter controle absoluto banco de dados

eh fila requisição contingência retent ativa etc tudo nativo dá para alugar um backend também não precisa necessariamente Contratar um profissional entendeu bro que um projeto futuro do Bruno que provavelmente vai sair dentro do chat também tipo igual vai ter o mini app do hitune vai ter o mini app do Run com o backend que o Bruno Ali vai alugar para que vocês possa fazer isso de forma mais assíncrona e tal que inclusive é só para não alongar muito a aula que já deu 1 hora e meia é a aula da semana que vem que não

sei se o mar já tá sabendo mas ele vai participar da aula da semana que Vem é fii sabendo e aula de semana que vem fluxos assíncronos que a ideia é de você ter esse back PR que você não perca nenhuma mensagem não dê time out diversas formas ali de e deixar com que tudo seja recebido em qualquer momento dentro do n chat então a pessoa tá conversando enquanto a inteligência artificial tá montando a resposta e mandou outra mensagem essa mensagem não se perde é o que eles vão mostrar ali dentro do fluxo assíncrono Com

essa imagem muito bonito que eu gerei com inteligência artificial Então se vocês quiserem participar da aula de semana que vem vai ser à 5 horas não vai ser às 3 horas porque o Bruno pedi PR ser mais cedo e exclusivamente semana que vem vai ser com o Bruno e com o maichel Então abre ali na parte de eventos Eu vou compartilhar lá na parte de novidades também clique em me interesse para você não perder a aula e já marca na sua Agenda todo toda semana quinta 5 horas só semana que vem vai ser às 3

sempre vai ter aula aqui dentro da comunidade e para quem não sabe também todas essas aulas que a gente faz aqui elas são gratuitas quando F assistir aqui a vivo você pode participar de todas as gravações delas ficam dentro do Nico Academy que é o eh sistema que a gente tem eh onde eu publico todas as aulas que eu faço e também todas as lives que a gente faz aqui dentro da comunidade Então Eh o Bruno tá lá dentro o todo mundo que tá com o nome laranja com n do lado aqui tá dentro do

Nico Academy eh e aqui dentro você vai ter aulas diversas de desse eh desse tipo de conteúdo que a gente tá falando aqui que é de do ni cochet em si que é de como é que funciona o n cochet mas não é um sistema não é um curso só da plataforma do un cochet mas são diversas ferramentas eh Inteligência Artificial como é que você implementa Inteligência artificial no ni cochet como é que eu construir um fluxo ali na prática é aquele fluxo híbrido que eu falei eu fiz uma aula ao vivo enquanto eu gravava

ess cinco aulas aqui mostrando como é que eu fazia esse fluxo na prática para esse essa galera é moderação de comento que é basicamente pessoa Comenta alguma coisa invés de você usar palavra-chave você coloca inteligência artificial para responder aquele comentário para identificar se Ele tem interesse em algum curso ou algum produto para chamar ele na DM então Inteligência Artificial faz isso não é palavras chaves bot G também caso você queira fazer automações de discord como tem aqui dentro da comunidade em que você marca o Margin aqui e ele te responde para com inteligência artificial é

que a gamificação toda aqui feito com barra obrigado qu vou dar aqui barra lenda pro Bruno por ter participado aí e eu vou Depois dar pro pro maon também obrigado pro maon esse tipo de gamificação que eu fiz dentro do discord tá tudo ensinado aqui dentro do bot Ghost Como ler uma documentação api fazer integrações com com precisão como é que monta o mini app dentro do ni cochete para você poder fazer integrações com diversos sistemas como é que você faz function Call dentro do un cochet e algumas aulas bônus aqui inclusive as gravações de

todas as lives Então vai ter aqui desde a primeira gravação que eu fiz que foi a da a de direito tributário e que n PR automação que foi com o Rafael Cabral e o Will Soares que são pessoas tops aí da comunidade do unicol de moderação de Stories todas as aulas que estão aqui já que que eu que a gente faz aqui ao vivo vão estar aqui também dentro do do Nico Academy e o Nico academ para quem não sabe ele não foi lançado ainda oficialmente eh Lançamento mesmo de fazer um um um de de

reunir as pessoas para mostrar o lançamento então o valor ele hoje tá em pré-lançamento tá eh e vai ficar em pré-lançamento Até eu conseguir reunir e fazer organizar tudo para fazer o lançamento de verdade então se você gostar desse tipo de conteúdo quiser um valor valor que vai ficar por pouco tempo eh eh vou mandar aqui no no no chat mas tem sempre fica lá na aba de ferramentas Também tá então e se você tiverem qualquer dúvida também vocês podem me mandar isso não é deixar isso claro isso não é um requisito para você ficar

na comunidade a comunidade é aberto o Nico Academy é um lugar onde você vai ter aulas e lives e conteúdo para você aprender mais e se aprofundar a comunidade é gratuita você pode continuar aqui gratuitamente é sucesso aqui a ideia é ter uma comunidade de crescimento junto gratuito ok então Sucesso demais muito obrigado por todo mundo por ter participado Fico feliz de todo mundo ter participado vou interromper a gravação aqui na