Seus Mentorados Faturam Mais de 45MM Por Mês com Engenharia de Negócios | Gabriel Breier - SDE #010

Foi ali que eu decidi mano não quero nunca mais ter chefe e a gente escalou muito em 2017 a gente passou de 20 vendas para 220 vendas do dia pra noite e nosso stoque acabou em um dia aqui é onde tá o grande segredo e o grande hack é isso que mudou o meu jogo e muda muito o jogo também dos meus mentorados tipo a gente pensa muito que é cópia e tráfego né cara tem que ter cópia boa tráfego Tá mas os clientes que mais dão feedback do Vurb lá eles falam muito disso entendeu

dessa parada que tu fez aí as pessoas acreditam muito na palavra feeling Eu acredito na palavra processo Então acho que a Magazine Luisa tem umaia boa acho que não e eles vendem PR [ __ ] sim sem dúvida então a cop é o segredo da venda fala pessoal beleza sejam bem-vindos aqui a mais um podcast segredos da escala o podcast do vurb onde a gente traz pessoas aí que estão escalando seus negócios tanto no digital quanto fora do Digital e hoje eu tô com um cara aqui tá aliás tu não me conhece eu sou o

João Campos tem que lembrar de me apresentar e eu sou um dos cofundadores aqui do vurb e hoje eu tô com um cara muito bravo muito especial Olha só Qual é a b dele aqui tá ele tá no mercado há mais de 7 anos e eu achei que era bem mais tá de acordo com a experiência que ele tem quando eu entrei no mercado pessoal ele já me ajudou muito da época lá do do lift Gold e tal e ele é Conselheiro e Cofundador de uma Rode com mais de sete empresas já fez mais de

múltiplos nove disos no mercado digital e hoje ele é CEO da empresa independente onde ele ajuda empresários aí a ganhar mais dinheiro com menos tempo ter mais mais liberdade e uma curiosidade cara que a gente descobriu há pouco tempo é que dois tá dois doss top cinco clientes do vurb São clientes é do do falei o teu nome são clientes aqui do meu convidado também e o meu convidado é o Gabriel Brer e aí cara tudo bom como é que tá mano eu pronuncio o brer ou breyer breer merda é que eu te chamo de

Gabi né ISO daí para mim tanto faz tanto fez cara e muito obrigado por tu comparecer aqui no no podcast que isso Apesar de tu morar aqui em florip PR a gente não não se fala muito né e eu te ignoro também no no WhatsApp lá mas a culpa bom não é nada com chega porque eu sou muito perdido mesmo é e pessoal tudo que eu ignoro no WhatsApp aí também mano Desculpa tá É porque eu eu quero dar um suporte tão bom para vocês do vetur que daí eu botei os clientes lá daí deu

um rolo do [ __ ] e daí eu tenho que fazer o WhatsApp business não tô e com ele ainda E aí T até me deu a dica do WhatsApp Business ali mas enfim vou fazer e vou e organizar a parada aí mas bem-vindo aí cara fala um pouco is aí obrigado obrigado mesmo Obrigado pelo convite é um prazer absurdo somos clientes do vub também e uma coisa que Me impacta muito cara é ver os meninos inclusive o top um cliente do Brasil também é nosso mentorado lá sou muito grato e vi a galera escalando

vi a galera crescendo fazendo esse diferencial absurdo que eles estão fazendo dentro do mercado me deixa muito contente por quê cara por causa que uma coisa que aconteceu muito comigo eu sou um cara muito criativo tenho muita ideia só que muitas vezes não tenho tempo para implementar tudo isso né então eu Comecei a mentorar pessoas e desenvolver pessoas e isso facilitou para que eu conseguisse jogar as minhas ideias para eles tocarem então isso aliviou para mim o meu coração minha aflição que eu tinha de não conseguir Bot botar tudo que tava no backlog pro ar

e hoje eu vejo essas ideias essas paradas ajudando tanta gente se desenvolvendo crescendo e dar uma satisfação absurda então é um propósito é um tesão particular cara e sabe o que que é doido Gabi é que tipo Eu eu não te via tá já falei isso PR ti né que eu não te via como tipo a mentor de empresários porque quando eu te conheci tu fazia o teu cosmético ali e tal beleza tu tinha fábrica Eu acho que eu cheguei aeru cliente né ou não foi Foi sim e enfim daí tu tu tinha a tua

a tua fábrica lá tal mas eu não via tu como pô o cara que vai pegar um empresário e vai munir ele de de informação de processo e tal pro cara despontar E aí beleza daí não só tu fez Isso como todos os meus top clientes começaram a falar bem detido eu falei [ __ ] mano como assim mano que [ __ ] é essa tá ligado aí eu achei tipo mano como que isso aconteceu porque tu tu fazia lift Gold aliás para quem não sabe pessoal Gabi é fala do lift Gold aí P galera

comecei no mercado em 2016 julho de 16 e fazendo sérum facial como afiliado E aí em Janeiro de 17 a gente lançou o lift Gold que é uma marca absurda o único sérum facial que possui Seis ativos para diminuir rugas linas de ex pressão e a gente resolveu trabalhar com influencers então a gente criou um Brand muito interessante muito legal que mudou muito o jogo do nosso produto são mais de 220 celebridades e atrelados da marca [ __ ] mano Simara taem Luiza sonza boca rosa Elen Ganzaroli e baianinha enfim tem uma infinidade aí de

influencers e isso nos posicionou muito no mercado fez a gente faturar Mult paraos nove dígitos e a gente foi vendo Que a gente tinha várias necessidades que a gente foi literalmente criando eh empresas para auxiliar a nossa necessidade Então como empresa de logística empresa de fabricação de cosméticos empresa de fabricação de nutraceuticos call center hospedagem de servidores tudo isso foi suprindo para nós e acabou atingindo também terceiros eind suprindo para terceiros a gente nunca fez marketing e hoje a gente tem bem mais de 100 clientes então é muito Maneiro ver a galera entrando por causa

de um impacto Impacto muito grande que a gente teve aqui de de resultado a galera quis utilizar os mesmos serviços que a gente utiliza né então sim é eu lembro que quando na época do lift Gold tá a gente estava com renov 31 lá tava tava estourado vendendo bastante só que a gente tava procurando isso sabe tipo dar o próximo passo da gente parar de só de rodar oferta ali entendeu de vender os produtos ali e realmente criar Uma marca E daí cara o que me chamou atenção no começo lá foi isso que tu tinha

realmente uma marca entendeu porque o lift Gold pô um produto top a caixa era toda bonitinha Era um negócio bem era uma parada bem feita s e daí hoje em dia aliás naquela época é naquela época tinha menos ainda mas hoje em dia a ainda também não tem que qu é esses produtos com marca sabe com com com com recompra com LTV hoje em dia também raros casos são assim né é meio Que uma zoeira o cara faz a parada ali e quer vender e cara não julgo tá porque tem etapas do negócio eu já

fiz essa etapa E daí para mim naquele começo meu negócio era grana eu queria vender a parada eu não queria trabalhar um LTV e e é hoje em dia hoje eu tenho uma experiência né cara se eu tivesse feito uma coisa boa mesmo cara pô a gente seria uma marca absurda porque a parte mais tipo não é a parte mais difícil Digamos que fazer a venda já tava Rolando sim cara A gente fazia 400 vendas por dia ali e tal negócio entrava só que a criação de marca em si é uma coisa que a gente

nunca eh desenvolveu é por causa da marca a gente chegou a ter 37% de recompra né Então imagina assim gastando bem dizer zero com marketing porque a gente utilizava WhatsApp SMS e-mail mas com isso a gente conseguiu ter 37% por quê Por causa da nossa experiência nosso time de CS ligando entrando em contato vendo se tava Gostando do produto etc então [ __ ] isso é um tesão absurdo assim a gente ter esse resultado tão legal gastando muito pouco para trazer aquele cliente de novo e com isso tu aumenta para caramba teu LTV teu Lifetime

value para quem não sabe que é quantidade de tempo que aquele cliente segue comprando com você então isso é de suma importância para Tu realmente conseguir sempre se desenvolver sem ficar dependendo somente de Facebook de Instagram para vender net Fontes de tráfico em geral né É E isso que é um negócio de verdade né porque daí tu tu consegue bom tem tua própria base né É tem a base de clientes Nossa minha garganta aqui tá ruim e e tipo Ô Gabi eu quero falar da parte de tu mentorar ali porque eu acho que a coisa

enfim a que eu mais tô curioso mas cara antes disso eh como que tu fez cara para para aliás por que que tu fez isso que tu foi meio que diametralmente oposto ao mercado naquela época lá tava todo mundo Cara vamos vender vamos faturar [ __ ] aqui não tu falou mano vamos uma marca uma parada série aí por que que tu fez isso em primeiro lugar e depois como que tu fez isso porque tem muita gente hoje que aliás as pessoas se inspiram também na diatena que é a marca de cosmético que a gente

fez só que cara querendo ou não tipo vocês inspiraram na gente vem um pouco de ti sabe porque tu já tinha um negócio desse daí a gente falou cara vamos fazer uma coisa aqui tal com LTV Aí eu tô muito curioso para saber qual que foi teu processo de decisão para tu criar o o lif go de primeiro lugar sabe vamos lá cara eu quero contar um pouquinho antes vou trazer um pouquinho antes da minha história para poder chegar o porque que eu comecei empreender e depois explicar o porque que a gente criou a marca

Manda aí ã comecei a trabalhar com 10 anos hoje eu tô com 35 Então são 25 anos de mercado de trabalho acabo dando um Noal aí Absurdo de várias coisas trabalhei por vários setores trabalhei como chapeador de carro trabalhei como materal prima vendendo matéria prima fazer cerveja trabalhei vendendo sabonete artesanal almoxarifado estoquista Enfim uma infinidade de trabalhos e trabalhei antes de começar a empreender 10 anos com ti Fui para uma empresa nessa empresa lá eu tava num projeto que era uma integração com abi que é o booking de Portugal e é um cara um sistema

que Não tinha uma documentação que não tinha nada tu tinha que ficar tempo inteiro conversando com os caras pelo Skype era um pé no saco Uhum aí o que que aconteceu eu comecei a fazer já tinha passado por três devs antes mas ninguém queria fazer porque era um saco de fazer caiu no meu colo comecei a fazer e entregar a parada só que o meu líder técnico recebia três vezes mais que eu beleza meu irmão ficou mal teve H1 N1 e também tava com efizema pulmonar [ __ ] E aí ele mora em Curitiba eu

morava em Porto Alegre eu peguei e fui viajar para Curitiba para ver eleit tá ele e folguei na sexta e na segunda eu tinha 71 horas de banco de dado então de banco de horas né E aí com isso de banco de dado é ótimo de banco de hor Ô Gabi só para entender mano tu era programador então era programador tu sabe programar ainda não mais quer dizer se eu voltar a mexer eu sei mas não tô desatualizado no mercado faz 5 anos né então eu diria que Eu não sei mais programar porque mudou muita

coisa mas tu era front back fazer os dois mano [ __ ] fos t ô raiz hein é tipo o cara saber cop tráfego no nosso mercado é tipo isso mano É tipo isso faz is interrompi aí desculpa E aí cara voltei na terça-feira na terça-feira quando eu voltei os caras ah a gente tentou te ligar tentou falar contigo no Whats e tu não respondeu eu digo mano a única mensagem que eu tenho é perguntando se o meu irmão tava bem eu Disse que ele já tinha saído da tei e já tava no quarto mas

só isso que eu tenho não porque subiram a versão do teu produto lá deu pau na integração tá dando pau no rle eu digo mas eu falei para não mexer mano quem é que mexeu ah não sei eu digo beleza aí eu cheguei lá na terça-feira corrigi tudo pá E aí na quarta-feira eh terminei de finalizar toda a integração Trabalhei na na terça-feira até às 11 da noite na quarta-feira até às 10 da noite na Quinta-feira de tarde eu fui desligado por não ter o perfil da empresa [ __ ] e eu descobri que o

meu líder técnico ganhava três vezes mais puxou meu tapete e me derrubou proposital por causa que senão ele talvez perdesse o emprego dele né sim e foi ali que eu decidi Mano eu não quero nunca mais ter chefe mas eu não sabia o que eu ia fazer nem nada e aí eu e o Diego a gente ia com cunhado meu sócio lá da Gold do rft Gold da logística ET Ô Gabi isso aí tu tinha Quantos anos mano tava com 26 27 27 eu acho 2016 estamos em 2023 7 anos atrás 28 27 27 28

ali isso sim e aí foi 27 eu fiz 28 logo quando eu Abriu a empresa eu fui desligado em Maio em junho fiz aniversário em julho abriu a gente Abriu a empresa sim cara isso é legal porque eh muita gente que entra no mercado é uma galera tipo umas crianças sabe 18 anos tem tem tem cliente noss não sim tem um cliente do Tur cara o cliente bom Mano O bicho tá tem um cliente meu cara que ele fatura 100.000 por dia o cara tá tipo estourado assim vende vende um monte e ele tem 17

anos que da hora é isso é doido e daí às vezes né Tem um cara que ele sei lá tem 20 na cabeça dele ele pensa nossa mas eu já tô velho ela sóa criançada aí cara meu deus do céu o Gabi aqui com 20 27 sabe começou a empreender e se tu tem mais que isso cara [ __ ] a idade é só um número ali tu consegue empreender em qualquer idade Que tu tiver o cara do McDonald's lá abriu o McDonald's com aliás ele copiou lá sei lá modelou modelou modelou modelou o o

McDonald's lá com sei lá 40 e pouco 50 Não sei então cara Não existe essa parada de limite não tá qualquer qualquer idade só uma objeção uma crença que tem na tua cabeça o negócio é tu sentar executar fazer as paradas ceras que gera resultado Mas fala aí manda aí e aí mano ã eu falei pra minha esposa que eu queria emprender que é a kevn Kevelyn [ __ ] é tudo ela é brutal brutal brutal ela principalmente no Street Fighter né É já humilhou ele algumas vezes só pra gente deixar claro aqui ele já

apanhou no Street Fighter para ela api e um dia vai ter essa Revanche vai ter vai seguindo aqui aí ela falou para mim cara o Diego que é o cunhado dela meu concunhado a gente é casado com as irmãs ele já empreendeu ele já teve negócio digital já fez dinheiro mas Para para pensar comigo na minha cabeça mano Um cara que mora de favor na casa do meu sogro que tem um Celta vermelho tem dinheiro mano não faz sentido tá ligado na minha cabeça aquilo ali um cara que veio do mundo Lógico eu tinha um

preconceito muito grande eu não consegui interpretar que aquilo poderia ele poderia ter dinheiro e aí eu acabei descobrindo que ele foi assaltado por uma funcionária perdeu não me lembro se foi 200.000 alguma coisa assim mas era próximo disso entre mercadoria notebooks Etc e isso faliu ele e ele recebeu ameaças ainda caramba então ele saiu fugido da cidade dele e foi morar com o sogro por questão de segurança e aí foi onde eu entendi a história ele o carro que ele tinha chamava atenção ele trocou de carro botou um carro normal pra vida dele exatamente por

isso então tudo isso foi por causa de um trauma muito grande que Ele viveu aqui mas ele queria voltar pro jogo ele queria voltar a vender ele tava quase dois anos sem mexer com nada Do online e ele precisava de alguém de tecnologia aí ele veio trocou ideia comigo a gente ficou numa cafeteria uma [ __ ] de tempo e tal não porque a gente vai fazer um CRM porque a gente vai vender um produto assim porque vai fazer assado não sei o que digo [ __ ] mano nada disso existe não vi com esse

papo para mim na minha cabeça né mas falei mano o que que tu quer que eu faça real agora para tipo hoje ah um site eu digo beleza esse site tem que ser como Ah assim assim assim eu digo tá bom voltei para casa em três dias a gente conseguiu a Kevin achou um template maneiro peguei e fiz o site tal não sei o que ficou bem bonito em três dias a gente botou o site no ar 16 de julho de 2016 às 3 da tarde o site foi pro Ar ele já tava com as

campanhas de Google ADS pronto a gente era quatro produtos e tava com afiliado a gente botou o s Ah vocês começaram como afiliado então começamos com afiliado de quatro sérum Facial [ __ ] é por que que tu escolheu sérum facial especificamente porque é o que ele já tinha vendido antes ele queria fazer o lift Gold já era da mente dele Ah ele ele tinha essa visão de fazer Cosmético em primeiro lugar E aí primeiro ele quis fazer afiliado para depois vender o produto que eu acho que é o melhor caminho na minha opinião tu

aprende a vender para depois ser produtor Sem dúvida Sem dúvida muita gente faz o caminho inverso e o cara vai Lá e paga Ah quero comprar aqui o stoque 20.000 Pau e o cara nem sabe lasca muito mano é eu já fiz isso aí também já já botei grana lá e os cara seesse bobear tá até hoje na logística apodrecendo tá aliás apodrecendo long provavelmente já já apodreceu aliás eu acho que eu tive que fazer um descarte aí tem que queimar né tu saber de fábri tem tem que depois de dois anos tem que queimar

é uma coisa assim é daí cara e tu ainda paga por isso sim é Não pior Coisa pior coisa que que eu já fiz cara hoje em dia eu sei qual qual que é o Framework pessoal pega a visão aí ó primeiro tu vai tenta validar tua oferta vê se ela vende e aí tem inúmeras formas de tu fazer isso tu pode vender e depois mandar meio pra pessoa e falar que o produto vai atrasar um pouco e perguntar se ela quer reembolso se tu não quer fazer isso tu pode só criar uma campanha pra

pessoa eh quando ela clica no checkout Ela vai para uma página falando Que o produto Tá indisponível agora e tá tudo bem aí tu mede a quantidade de gente tá clicando no checkout tem várias formas de tu ver isso mas uma uma ideia ruim é tu fazer o que eu fiz lá no passado que é tu tu tentar aliás tu produzir o negócio o produto e depois tentar validar ele mesmo com produto cara deixa eu puxar deixa eu puxar isso daí e tentar exemplificar de uma maneira bem rápida a gente chama isso de teste seco

galera como é que funciona esse Teste seco você cria toda sua oferta digital ali Como se você tivesse o produto mas você não tem o produto Então você faz ali Toda A modelagem dessa xícara vai vender essa xícara deixar ela bonitinha no site etc e tal mas ela não existe aí você vai lá e testa por cinco dias o seu funil vê se ele vai validar não gasta mais do que r a r 5.000 no teste Não faça isso testou validou o funil vendeu você liga para todas as pessoas e você pode fazer a seguinte

cop Oi Fulano tudo bom a gente anunciou aí na TV pra sua região e por causa disso a xícara eh ela tá em processo de fabricação vai demorar em 30 dias mais ou menos para chegar na sua casa mas a invés da gente te mandar uma xícara a gente vai te mandar duas xícaras E aí se tu puder esperar a gente te manda o dobro de produto pode ser então o que que acontece se tu validou o teu produto e deu certo tu vai ligar para cada um desses clientes normalmente 97% desses Clientes aceitam essa

condição de esperar e os que não aceitam você faz a devolução do dinheiro se não validou a sua oferta ou você faz o chargeback ou você manda fabricar uma quantidade baixa de produto uma farmácia de manipulação e envia também pro cara que é uma possibilidade Então esse teste seco ele é de suma importância para você não fazer um investimento absurdo de dinheiro e depois fazer que nem o João de acabar tendo que descartar isso e Pagar por isso tá cara e mesmo produto digital também né sim é a mesma coisa pessoal digital o físico tem

todo rolê Mas digital também tu não vai contratar um cara para fazer o curso tal mano primeiro ver se tu consegue vender o negócio cara porque se tu não consegue vender vai dar merda pronto a venda Parada a venda que gera todo o resto se não vender não vai ter o cara para atender a suporte não vai ter a pessoa para fazer recompra não vai ter a pessoa Para fazer logística Caso seja físico exato É todo um negócio mas enfim voltando a 16 de julho de 2016 vamos lá e aí beleza voltamos o set no

ar e 3 da tarde bonitão Parará naquele dia vendeu quatro aí eu cheguei pra kevelyn minha esposa à noite e disse amor eh o Diego de cara assim já pô Mandou bem então o Diego fez quatro compras para me convencer de que a parada funciona Foi o que ela fez ela riu e não falou uma palavra para mim Cara uma palavra eu dormi com essa risada e acabou no outro dia a gente fez 20 vendas Caramba aí eu Opa essa parada esse cosmetico Zinho desse tamanho que a gente vendia funciona aí foi quando eu acreditei

no projeto e comecei a me adentrar fui construindo CRM desenvolvendo CRM da logística desenvolvendo várias paradas e fui me adentrando como cara de ti só que eu fui percebendo que eu como cara de ti não ia fluir 2017 eu fiz todo um sistema de E-mail para enviar e-mail PR os clientes e tal com m com os Car H4 enfim com todo um fluxo e a gente escalou muito em 2017 a gente passou de 20 vendas para 220 vendas do dia paraa noite e nosso stoque acab acabou em um dia e aí a gente tem um

problema muito grande n e isso do lift Gold já então tu parou de quando tu viu que vendeu tu falou cara vou em janeiro de 17 a gente lançou o lift Gold e a gente já não mais vendia como afiliado Hum quando a gente lança o lift Gold a gente foca só no lift Gold e mata toda a nossa questão de afiliação Mas tu já tinha a tua fábrica ou tu fez for não ali ainda em 2017 era uma fábrica terceira que acaba falindo em 2017 e a gente adquire eh os equipamentos mais O químico

e monta a nossa carho nossa que loucura mano então foi essa movimentação mano Ah era por isso então eu lembro quando eu fui te visitar lá a gente foi na fábrica tudo é Ah tá Ah legal por isso E aí hoje em dia não hoje em dia a Fábrica tem dois andares super estruturada tem a fábrica de cosméticos a fábrica de nutraceuticos em duas cidades diferentes dois lugares diferentes aí é uma estrutura bem mais robusta bem mais maneira hoje tem mais de 7 milhões de equipamentos só na de cosmético né [ __ ] é é

brutal [ __ ] mano que loucura é louco e aqui na outra acho que é 2. o eu não tenho certeza de TR Ô Gabri deixa eu te fazer uma pergunta e tu tu por que que tu Tomou Essa decisão de tu trazer interno essas ferramentas que tu falou ferramenta de e-mail e tal por que que tu não pegou e fez uma coisa tipo ah sei lá contratou um Active Campa porque em 2017 tudo era muito mato ninguém sabia nada direito e Mano tu vai indo onde alguém te fala alguma informação uhum sacou Então eu

fui onde eu achei que fazia sentido sim e aí eu conhecia um menino que é o Alan e ele me indicou para fazer lá e eu fiz com ele e foi isso tá ligado hoje em dia O cara que tá começando tu indicaria ele a fazer o Active Campa né o Active Campa Na minha opinião hoje ou qualquer outro assim eu eu prefiro Active hoje dentro das plataformas depende cara tu vai fazer só um e-mail transacional de boa tranquilinho pode der repente começar pelo meio shimp da vida sabe pode começar por uma liad Lovers da

vida agora quando tu vai fazer uma parada mais estruturada fazer um backend mais forte e tal Eu recomendo muito tu Utilizar Ah o Active campaign por mais que ele tenha subido bastante o preço agora o Active campan é uma excelente ferramenta e quando tiver um nível Muito [ __ ] e épico manjando muito de servidores tiver uma pessoa específica dentro disso da tua empresa aí eu acho que faz sentido tu ter um servidor teu e fazer pelo mtic mas cara esse é tipo assim suprassumo do suprassumo quando email é teu quase que um Core de

vendas saca então aí eu iria nessa linha aham Mas aí tu criou lá o lift go e tal aí vocês começaram a vender absurdamente isso tudo no Google hum no Google mano [ __ ] mano no Google e aí e quando explodiu veio os afiliados com o Facebook Ah sim sim e aí a gente faz essa movimentação eh a gente acabou com todo nosso estoque e [ __ ] todo mundo gostaria de vender de 20 para 220 do dia paraa noite e eu digo para vocês Isso não é bom se você não tá preparado para

crescer você vai falir que foi quase o Que aconteceu com a gente hum imagina que a gente mandou trazer os nossos ã nossas embalagens que elas vem da China a gente mandou trazer de avião pagou três vezes mais o produto do que o normal porque frete aéreo aem invés de navio é muito mais caro e automaticamente quando chegou lá na alfândega os caras queriam propina para liberar porque os chineses mandaram 1000 cartõezinhos a mais que era um cartãozinho de certificado de Originalidade mandaram 1000 a mais e aí não tava dentro da nota Aí el dis

Ah não então isso daqui tem alguma alguma coisa ficou 42 Dias trancado no aeroporto Nossa cara eu fiz um outro pedido que eu tive que mandar pro navio que chegou antes desse que ficou trancado no aeroporto Nossa ã que loucura com isso eu cheguei a ter cliente que atrasou 62 dias e eu fazendo ali disparos de mail e tarará e criei todo um funil muito louco seu pedido tá Em separação seu pedido tá não sei o qu então eu fiz todo um funil para poder Tentar segurar o retei cliente e a galera não enlouqueceu o

saque o saque já tava enlouquecendo não parava de tocar o telefone sim né imagina tá a não carava de escalar e os caras não estavam recebendo seus pedidos a gente fez uma coisa similar também no no no renova lá cara quando a gente acertou foi vinda pra caramba não tinha produto daí pau pegou no suporte não aliviou é E aí Depois de para ser mais exato em 48 dias a gente conseguiu regularizar ficar mais de boa e em 60 dias a gente entregou tudo mas foram assim momentos Infernais do tipo chegava os Pot parava a

empresa inteira jogava todo mundo para dentro da fábrica vai lá embalagem embalagem corre corre corre faz faz faz tira todo mundo aqui joga para lá vai não sei que então todo mundo fez tudo de tudo quanto é lado porque foi absurdo de falta de organização e quando a gente percebeu Para fazer essa quantidade de ventos que a gente tava fazendo a gente quase não tava tendo lucro Hum E quando a gente vendia muito menos a gente tinha muito mais lucro hum ah isso isso é uma coisa interessante de se falar também né então é brutal

quanto escala que tu infla em equipe tu infla custo de produto tu infla infla infla infla infla tu só vai faturamento e o faturamento não foi tão interessante quer dizer a lucratividade não foi tão Interessante cara o primeiro mês da Nel a a gente faturou 2.7 milhões a lucratividade tava 1% você acredita nisso sobrou nada nada girou assim a gente estamos rico aí chegou do mês Caral Como assim daí Ah daí negocia com o fornecedor não sei o qu daí vai melhorando ali então eu cheguei a ter 40% de lucratividade e quando eu foi nesse

mês a gente teve 4% de lucratividade então a gente lucrou menos de que quando a gente vendia menos saca S mas enfim só uma dúvida rapidinho cara por que que tu acha que o lift Gold tipo [ __ ] deu Tão certo assim de cara tal o que que tu acha que foi o 8020 assim para vocês conseguirem fazer tantas vendas porque isso isso por si só já dava um podcast inteiro né tipo [ __ ] Como que tu como sei lá estourar de vender um cosmético assim eh influencers que gera muita credibilidade o produto

é sensacional tanto a embalagem quanto a qualidade do produto Eh o nosso suporte nosso time de de customer sucess ali é também muito bom muito qualificado e os afiliados foi uma grande chave uma grande virada para nós explodiram de vendas Então os afiliados eu diria que pelo menos 50% de responsabilidade é deles a gente fez a outra parte mas 50% vem deles Ah eu lembro né tu falou tu tinha aquele aquele afiliado lá Ultra [ __ ] lá tal exato exato Então os afiliados mandaram muito bem mano muito bem os afiliados Foram muito bons sim

é eu acho que uma bom uma coisa que eu lembro que me atraiu foi o fato de tu ter um um um negócio mais sério provavelmente os afiliados viram uma coisa similar né tipo ah entre vender umas par exato e vender um negócio massa cara eu posso vender um negócio vagabundo Ou posso usar um vídeo da Simaria falando do produto [ __ ] Uhum não tem discussão entendeu sendo que aqui me paga uma comissão igual ao outro qual que é mais Fácil vender é sem dúvida então eles tu acha que que hoje em dia eh

sei lá um cara que tá assistindo a gente aqui o cara Provavelmente tem um curso online Talvez um e-book o tal do do PLR né que isso aí é e-book pessoal vocês estão vendendo livro entendeu E vocês nem compram os direito aí aliás se compra bom sei lá mas enfim enfim na minha época é vender ebook tá que quem é raiz mesmo fala que é vender ebook e esse cara que tá vendendo assim e ele sei lá Ele quer profissionalizar um pouco a operação dele tu acha que ainda é possível replicar um pouco disso que

tu fez ou tu acha que as coisas mudaram sem sombra de dúvidas Mas as coisas mudaram o que que eu quero dizer que as coisas mudaram um influencer gigante não tem mais a mesma força de venda que ele tinha antes porque ele anunciou tanto produto que ele perde credibilidade ou tu faz uma construção de storytelling com ele que é por pelo menos 15 a 30 Dias ele utilizar algum produto teu e realmente mostrando os efeitos e mostrando a diferença que fez na vida dele ou se você não trabalhar dessa forma uma única postagem dele um

único Stories dele não vai funcionar na nossa época Ainda funcionava um único Stories hoje em dia não mais hoje em dia tem que ter o storytelling tem que ter a construção daquilo e o que que é bom de tu pegar um influencer anota isso pelo amor de Deus um influencer grande ele te Traz muita visibilidade pra tua marca e faz todos os outros micro e e nano influencers são quatro camadas tá nano micro e enfim [ __ ] e aí mano e depois eu explico isso tem conteúdo lá entra lá no Instagram e olha mas

cara eh o nano e o micro eles vêm atrás de ti por causa desse cara gigante e eles querem trabalhar para ti de graça então assim a galera que tem até ali 20 30 40 50.000 eles querem trabalhar para ti de graça Pelo produto Ah eles querem anunciar o teu produto de graça só para dizer eu tô anunciando o produto da Simone Simária sim para para meio que pegar a mesma credibilidade do grandão Então se tu fizer um trabalho de pegar uma [ __ ] e pegar essas aqui essa daqui não vende tanto mas essas

vende para [ __ ] porque elas anunciaram nenhum produto Ou no máximo um então elas T uma credibilidade muito grande do público então a grande massa para te vender tá Aqui aqui é só para te gerar credibilidade entendi entendi então Isso mudou muito cara que interessante e e tem algum hack para tu eu não sei nem se essa tua Skill tá 100% s mas enfim Ão só tá de boa mas tem algum hack tipo eu nunca fiz influencer Mark mentira eu fiz umas duas três vezes mas nem sabia o que tava fazendo tipo ah paga

esse moleque aí aí pronto e nem sei se deu bom não deu mas para tu selecionar esse grandão que Eventualmente puxa os menores tem algum algum hack assim para escolher tipo ah esse cara aqui óbvio que beleza O Neymar p o Neymar vai puxar muita gente mas tipo um cara que tá talvez querendo comprar mídia aí para influencer tem algum rockzinho desse tem cara primeiramente tu tem que ver quem são os produtos que eles já Venderam então p quais são os produtos que esses caras já Venderam aí se tu conhece o dono da marca tenta

entrar em contato com o dono Da marca e ver se tu não conhece Vê como tá a marca posicionada no mercado Ah Gabriel mas eu não consigo fazer isso então contrata uma agência que faça hum se você não consegue Você precisa olhar Porque mano se tua preocupação é venda aí você tem que olhar isso ah não não é venda eu quero só fazer o branding e ter esse cara lá cara se só quer o branding tu que você tem que olhar é o engajamento Real dele então tem que pedir lá um print do Stories de

hoje ver Como é que tá os números dele e tal para ver os insights dele os números dele e ver se realmente vai atingir um bom público uhum se tu que é somente aparecer é isso E aí depois tu traz esses Stories ess paradas esses prints essas fotos para dentro da tua marca para dentro da tua página de vendas para dentro teu Instagram para de tudo para dar essa credibilidade Sim tu tem noção qual a porcentagem ali do do dos Stories que é um engajamento decente no meu caso Por exemplo eu eu tô com 46.000

seguidores e daí já foi bem mais mas hoje em dia acho que quando eu posto alguma besteira ali bate tipo 5.000 views cara tá 10% tu tá com engajamento absurdo é alto isso é muito alto é muito alto o engajamento que a gente considera um engajamento razoável é 2,5 engajamento excelente assim supr suum é cinco se mas eu tenho 40.000 seguidores Cara o que que os caras estão fazendo lá se não estão me vendo entendeu Tipo mano é absurdo teu engajamento é absurdo tem gente que tem é Cent e poucos mil seguidores e não tem

o que tu tem de engajamento sério mesmo Gabi não pode ser ssimo sério cara que loucura é é bizarro P Eu só posto merda ali pois é mas é o que o teu público quer ver entendeu ô Valeu público Obrigado pel engajamento aí aí ó influencer se você precisar contratar João tá aqui trabalhando como influencer agora também de engajamento não perde Oportunidade cobra muito barato gente muito barato É verdade mesmo eu ganhei um vinho no evento daf postei lá o vinho que o cara me deu vos seguidores não sou influente É isso aí mas enfim

é voltando lá pra nossa história voltando Ô gab desculpa de interromper cara que tu fala muita coisa interessante mano da eu V mas o objetivo é exatamente esse a gente trocando e vamos embora tá então uma parada que é muito maneiro a gente começou a criar todo esse ecossistema Para suprir a nossa necessidade isso baixou nosso custo Fabril isso baixou o nosso custo de logística para nós e com a galera que a gente foi trazendo para dentro dessa parada que não era nem nossa ideia a galera que começou a pedir para nós a gente nem

queria abrir eles que pediram começou a crescer e pagar sobrar muito tá ligado então com isso deu muito bom e Valeu muito a pena para nós toda essa parada tudo isso que a gente fez a galera tud disão clientes da Fábrica client é clientes de fábrica e de logística eles cresceram e fizeram essa parada acontecer num nível muito épico Uhum mas esses clientes aí que tu que tu falou que tão que são épicos são os mesmos clientes que tu tem hoje do do Empresarial ou são coisas diferentes Alguns são outros não cara aham outros continuam

só como cliente de logística e fabricação e não fazem parte da empresa independente até porque a o grup Gold Club é uma holding a empresa Independente São outros sócios são outras pessoas Então são são empresas separadas e isoladas aqui hoje eu S sou parte do Conselho e sócio tá não tenho prolabor não tenho nada recebo só do dividendo de lucros e aqui não aqui eu tenho prolabor estou dentro da cadeira estratégica Estou como CEO é diferente aqui não é é bem isolado uma coisa e outra cara que loucura eu não consigo fazer isso isso daí

para mim é tipo uma empresa só já é Impossível imagina metido tipo em em mais de uma coisa assim sabe beleza Hoje em dia eu tenho é o que a gente ensina a fazer né mano é o que a gente ensina a fazer através da empresa independente então a gente mostra na prática como isso funciona entendeu eh foi o que a gente já fez aí a gente tem essa habilidade de criar essa governança e estruturar tudo isso mas tu acredita que é melhor tu ter múltiplas empresas Ou talvez ter uma empresa só E focar muito

Nela depende Depende se tu tem um time muito qualificado para tocar aquela empresa e você pode sair e olhar para outras tenha múltiplas empresas você não tem um sad muito qualificado para fazer isso foca em uma só Uhum Então até tu estruturar e ter um time bom para continuar escalando e seguindo sem você você tem que est dentro daquela empresa quando você tá pronto para deixar o Squad fazer isso sozinho automaticamente você consegue E deixar isso rodando literalmente independente é esse daí é o é o sonho né tu ter o Squad ali que P trabalha

para ti e tal não só trabalha para mas trabalha de maneira eficiente no nosso mercado bom eu sei que tem vários clientes do nosso mercado mas uma coisa que eu acho que é um desafio é que tem processos que são muito é tipo específico sabe meio que difícil de executar tipo [ __ ] o cara tem que escrever um vsl cara mas isso é muito Função do copywriter entendeu não é tu contratar um copywriter ali e mandar escrever tem que ser um copywriter que sabe o que tá fazendo que ele é bom tal isso daí

é raro entendeu Pois é João as pessoas acreditam muito na palavra feeling Eu acredito na palavra processo uhum para mim não existe feeling para mim existe processo todo Feeling é um processo o que que tu quer dizer ah entendi entendi o que tu quer dizer tudo que tá na cabeça do cara que ele acha Que é feeling Ah porque eu sei isso porque aquilo é só porque ele não botou no papel e não escreveu se tu botar uma pessoa que nunca viu aquilo na tua frente sentar e assistir você trabalhar 24 horas do teu tempo

enquanto você trabalha ele vai conseguir mapear os processos ele vai conseguir extrair do que você tá pensando na sua mente e escrever aquilo num papel sim então o que que a gente fez muitas vezes a gente botou gente literalmente Uma Sentadinha Do lado da outra ó Fulano tu vai fazer fazer um que isso é muito comum dentro de tecnologia dentro do mundo de ti a gente chama de per programming duas pessoas trabalham em conjunto uma assistindo e outra programando depois eles trocam de cadeira Ah então é isso que é o um fica um fica assistindo

não já vou cortar essa palestrado no vtub então tem quear e isso faz com que essa pessoa que tá aqui vendo ela aprenda o que essa Está fazendo e ainda consiga eh trazer insumos para processualizar toda a empresa então a gente fez isso dentro das nossas empresas a gente trouxe pessoas para analisar o que já acontecia e matar o feeling feeling não existe esse é o grande game e a partir do momento que você entender na sua cabeça que feeling não existe você vai conseguir começar a processualizar as coisas de um outro nível eu vou

trazer um pouquinho mais sobre isso eu vou Falar e vou aprofundar um pouquinho mais sobre isso mas deixa eu só chegar até a empresa independente cheguei aí beleza fomos construindo fomos vendendo fomos fazendo várias empresas fomos fazendo várias coisas e a gente percebeu que a gente dando pequenos percentuais para algumas pessoas dentro de cada uma das empresas essas pessoas se focavam muito mais se sentiam como donos porque realmente são e elas começavam a tocar as empresas sozinhas cara incrível e aí Foi isso que fez a gente conseguir subir as cadeiras Uhum Então hoje as empresas

rodam sozinho sem a gente tá mas todas elas a empresa dependente roda comigo porque eu gosto é tu é Ah eu o time quer me expulsar aí eu não quero sair o resumo é isso e eu digo não Gente pelo amor de Deus eu preciso ter alguma coisa preciso me sentir útil Me deixa trabalhar tá ligado eu às vezes eu eu incomodo Eles pedindo para trabalhar aí eles me me permitem mas por padrão eu Não não precisaria estar só como Expert que eu teria que gravar conteúdo uma vez a cada 15 dias Uhum Então é

ridículo no meu trabalho porque eu tenho a cadeira de expert e a cadeira de se aham tá mas enfim aí eu faço algumas causa algumas coisas porque o time ainda me deixa senão já estaria expulso também sonho hein é maneiro mano a gente constrói e pensa nisso eh eu queria falar como que eu comecei com isso mano eh eu eu queria muito divulgar e o que tava me Frustrando era esse rolê de ter minhas ideias e não consegui passar pra galera e não consegui tocar não meu time não consegui tocar porque não dá tempo o

time tá fazendo uma coisa e não tem como sair fazendo mais um monte de coisa que tu ten de ideia o tempo inteiro não dá e aí eu precisava divulgar e passar essas ideias para alguém para que alguém pudesse tocar então em dezembro de 2020 eu lancei a Golden shot que foi uma mentoria com algumas pessoas aonde Também o cícer e o rocken by entraram Golden shot Golden shot o Yuko fez parte tipo tiro de ouro pá Ah tá com fez parte sabe por disso porque eu botei o mesmo nome do 007 no 64 mano

Ah E aí tinha lá Golden shot que era um modo do jogo que com um tiro tu matava Ah que era tiro de ouro tu matava o cara E aí é foi disso que veio o coiso e a Golden shot ela durou um ano mano de no de dezembro de 2020 a Dezembro de 21 e em novembro de 21 a gente lança o nosso primeiro Programa da empresa independente então aí eu descobri e tive tesão em ensinar as pessoas Então cara foi aí que as coisas começaram a a aparecer e brilhar na minha mente que

a gente podia ser algo muito maior e era uma dor da galera e eu não sabia que deixar a empresa independente era algo muito difícil para eles e eu não tinha essa noção para mim era comum entendeu E aí mas não é por maldade É porque virou uma habilidade Nossa sacou então a gente começou a Ensinar para ti deve ser simples mas [ __ ] é muito difícil isso é e agora vou dar alguns spoilers para como você tornar sua empresa uma empresa independente rapidamente passo um gente Entenda os níveis de liderança da sua equipe

existem cinco níveis de liderança e tem uma ferramenta para fazer isso se você me chamar no meu Direct @gabriel breer não é o forte é o gordo só pra gente alinhar aqui então tá lá Gabriel breia mentor de negócios digitais tá se Você me chamar lá você vai receber todas essas ferramentas que eu vou falar a partir de agora tá então me chama lá então cinco níveis de liderança nós temos lá e aí você consegue mapear e saber aonde tá o seu nível de liderança e também dos seus líderes e você vai entender se o

cara tá pronto para avançar para um próximo nível ou não então é uma ferramenta bem maneira para ver aonde que ele tá E aonde ele pode ser alocado dentro do time uhum depois Você tem que ver a parte de contratação hoje a gente internamente tem 92% de assertividade os nossos metor TM em torno de 84% de assertividade o que que eu considero assertividade João quando o cara tem toda a cultura da empresa e respeit a cultura da empresa por três meses quando ele bate as metas dele nos três primeiros meses e quando ele respeita e

bate os capia os indicadores de performance nos três primeiros meses quando essas três coisas acontecem nos Três primeiros meses automaticamente a gente considera como uma contratação assertiva e nosso modelo de contratação Hoje ele tem nove testes ele é rigoroso ele é chato ele é complexo Eu lembro que eu eu fiz lá o negócio do dos pontos né essas [ __ ] aí é tem muita coisa mano hoje tem muita coisa tem teste palográfico tem teste de stresse tem teste de Cultura tem tem o formulário tem um modelo de anúncio que a gente anuncia a vaga

num lugar que a galera Não tá acostumada então tem muita coisa que a gente faz para trazer pessoas super qualificadas para sua empresa não é pessoas qualificadas de mercado não mas que eles estão integrados à tua cultura estão integrados aos teus valores ão integrados ao que você quer e tem um perfil muito parecido com alguém que já tá dentro da sua equipe ou um perfil muito bom para aquele estilo de vaga então a gente mostra isso como fazer e a gente fala sobre o combinado Não sai caro então tem Job description no detalhe do que

que o cara tem que fazer até tem que estudar um livro se ele tem que ler um conteúdo tudo tá no Job description dele de tudo que eu busco de evolução daquele cara Sim Isso é muito bom então tem o combinado não se é caro a gente alinha cultura valores Job description tudo isso no final da entrevista se a gente vai contratar o cara tá e se o cara por exemplo pediu sei lá r$ 2000 eu nunca pago os 2.000 no Primeiro mês os três primeiros meses o tempo de dele eu digo assim ó invés

de 2.000 vou te pagar 1.600 porque se tu te provar nesses três primeiros meses que tu manda bem e a gente curtiu o teu trabalho no final dos 3S meses eu te dou 2.000 mais esse bônus aqui mais isso daqui mais essa mentoria de não sei o quê então a a gente dá mais alguma coisa pro cara por quê Porque a gente vê se realmente o cara quer entregar e se dedicar à empresa então Ele cede para ver se ele vai realmente se dedicar a empresa e a gente bonifica ele se ele se dedicar e

a gente sempre vai entendendo o sonho do cara e vendo o que que ele almeja e a empresa vai dando em doses homeopáticas esse sonho dele conforme ele vai batendo as metas Hum temos quatro tipos de metas baixa a média alta e Disney na Disney ele ganha o que ele quer na alta ele ganha mais ou menos o que ele quer as outras duas não vem me pedir nada que não vai ganhar Nada se você é mediano ou meta baixa dois meses consecutivos de meta baixa você tá fora da empresa cara que loucura cultura por

resultado se a gente não tem o resultado a gente eh não faz sentido continuar na equipe um dos nossos valores é cultura pro resultado só que cultura resultado para mim n se resume em duas coisas os meus resultados e o resultado do meu cliente então a gente tem todos os Nossos programas se o cliente não atingi o resultado a gente Não recebe Hum E ele ainda se mantém nos nossos grupos de networking por qu mano porque se eu não entregar resultado para ele eu tô descumprindo os meus valores sim e minha cultura é tão forte

que eu prefiro não receber se não tiver entregando resultado Sim e também tu tu acaba queimando um pouco a relação com o cliente né que esse essa variável aí exato E aí cara se eu não conseguir Entregar que em to todos os nossos Cent cara quase 200 clientes aconteceu um caso a gente disse assim ó deu um mês a gente disse ó pega o dinheiro de volta porque a gente não vai conseguir te entregar porque tu tá querendo ir pelo caminho b e a gente consegue te entregar o a nesse caminho B quem é o

melhor cara para ti é esse Fulano aqui vai nele pega esse dinheiro que você nos pagou e vai nele que é a melhor coisa o cara não para de nos indicar o cara é muito feliz E muito contente por tudo que a gente fez porque porque a gente foi sincero com o cara Sim a gente foi honesto com o cara sim sim isso é muito bom então isso Muda todo o jogo né mano é cara essa parada da Sinceridade que tu falou Pô tu falou tanta coisa mano tenho várias paradas para perguntar anotei tudo aqui

na minha cabeça mas só fazendo gancho com esse negócio da Sinceridade eh tem um cara que é o o J Abraham ele é um tá ligado ah brutal brutal ele é bravo eu Confesso que eu não eu não consumi tanto assim o conteúdo dele tá mas eh o pouco o pouco que eu consumi ele fala de um negócio que é a estratégia da preeminência uma coisa assim aham que daí ele fala assim olha quando um cara virou teu cliente Tu tem a obrigação de proteger esse cara perfeito e entregar para ele o melhor para ele

e não deixar ele fazer merda tem que proteger o cara E aí chega gente que fala assim ah mano o v é muito caro E eu falo assim cara mano se tu quer quer tu quer reduzir teu custo para zero eu te mostro como reduzir para Zero Só que tu vai vender menos e daí eu mostro eu mostro pro cara falo mano pode fazer isso aqui isso aqui isso aqui vai para Zero Só que tu ainda vai vender menos por causa de tal e tal coisa o vurb aqui os mesmos servidor de não sei quem

não sei quem não sei quem mesmo do do da Apple tal etc aí eu coloco todo eu eu eu falo do vurb porque que ele é melhor e Cara isso para mim foi a coisa que mais funcionou mano para mim é o melhor jeito não de mostrar uma calculadora at vender cara é exatamente o o fato de tu de tu vender uma coisa que realmente é bom te permite ser sincero te permite fazer isso querer o melhor pro cliente e o fato de tu querer o melhor pro cliente ele sem isso ele entende cara esse

bicho aqui vai cuidar de mim e se o teu produto for o que ele o que ele precisa Tu vai defender com unhas dentes aquilo ali mas se não for o que ele precisa tá tudo bem é esse cara aqui ó lembra da Aline mano que faz os eventos Aline Batista que faz os eventos lá então eu fui num evento uma vez da Aline e cara lá no evento da Line foi falado uma parada que eu achei muito [ __ ] se você tem um produto [ __ ] que realmente vai mudar a vida da

pessoa e você não fizer de tudo para vender para ela quem tá sendo o canal o filha da [ __ ] Obviamente você porque você não quer transformar a vida daquela pessoa então cara utilize de todas as artimanhas de tudo que você puder para entregar aquilo que a pessoa quer ouvir e depois mostrar para ela o que ela realmente precisa se você não fizer isso você tá sendo um canalha e um filha da [ __ ] presta muita atenção Nisso porque isso Muda todo o seu jogo e muda toda a sua mentalidade então Isso mudou

muito a minha mente mano e esse rolê da Calculadora que tu falou é muito maneiro porque a gente também faz isso de um uma maneira um pouquinho diferente exemplo a galera tem dificuldade de contratar porque acha que o cara não vai ser legal aí eu chego para mim pro cara e mostra o seguinte ó vamos lá como CEO hoje você deve ganhar em torno de r$ 1.000 seu valor hora é r$ 0 Tô só suponhando aqui para ficar mais fácil tá um designer hoje eh ganha em torno de r$ 100 o valor hora Dele é

r$ 7 beleza para você saber o valor hora divide por 176 que equivale a 8 horas por dia vezes 22 então ele trabal trabalhando de segunda sexta 88 horas dia dá em torno de 176 Belê com isso teu valor hora aqui é 60 o desse cara é s beleza aqui você trabalha em torno de 2 horas por dia como designer se você trabalhar Du horas por dia como designer você vai trabalhar 40 horas mês o que equivale a um salário de R 2500 aqui o cara vai trabalhar 176 horas mês e vai ganhar em torno

de 1.300 quem vai ser mais produtivo o cara que trabalha 40 horas mês ou o cara que trabalha 176 horas mês aquele cara lá lógico só que olha que locura ele ganha 1.300 ao invés de 2500 sim ele ganha literalmente 10000 a menos com dois meses desse cara e quatro vezes mais de produtividade você tá economizando tempo e muito dinheiro sem dúvida e muito mais produtividade então se você tem algum Medo de contratar faz esse cálculo isso vai abrir tua mente num nível absurdo e vai vai te ajudar demais a trazer pessoas super qualificadas pro

seu negócio sem dúvida Sem dúvida O Framework que eu tenho hoje Gabi é que eu tento sempre eh contratar pessoas que vão fazer coisas que eu não quero que que eu não sou a pessoa qualificada para fazer em primeiro lugar Uhum aí cara o que que só eu posso fazer bom em teoria isso aqui Tipo ah ter ter a qualidade aqui do não a qualidade mas ter a minha personalidade no podcast cara só eu que posso fazer isso aqui perfeito escrever cop só eu também entendeu não calma mas na qualidade que eu quero fazer pelo

menos com com com da maneira que eu faço ou mesmo se não fosse é a parada que eu mais sei fazer é onde eu mais goor ri sabe beleza E daí nisso daí eu fico mas todo o resto que não é aí eu tento contratar barra delegar mas na verdade Tá eh o meu trabalho tá sendo muito de tipo de eu criar pequenos times tipo ah vou lá resolve o negócio volta resolve aquilo ali para tu ir tipo fazendo o negócio inteiro entendeu e cara esse negócio aí de tu entender onde que tá indo o

teu tempo e tu conseguir Brut Cara isso é muito poderoso mano muito poderoso e e é uma coisa que as pessoas não fazem a gente tem uma planilha de gestão de tempo que a gente mostra pra galera nos detalhes e para eles mapear Tudo isso de onde tá cara evacuando o tempo do cara tá ligado E aí depois que ele mapeia isso após 15 dias de trabalho ele olha lá ele [ __ ] eu não acredito que nesses 15 dias eu fiz tantas horas isso é tanta besteira é E aí é onde a coisa começa

a fluir sim mais é tu tá bem mais avançado do que eu tá o que eu faço na verdade é só fazer tipo anotar cara que que eu fiz no dia anterior ah tal coisa e só que eu esqueço várias paradas também eu não sou bom por isso Que a minha empresa não é independente né Ela é dependente por enquanto por enquanto Tomara que ela fique independente aí em breve em breve em breve car car é mas aí cara daí tu tu tu fez a o teu Golden shot ali no final aí tu Abriu a

empresa independente ISO mano tu viu a a necessidade do mercado ali e aí tu resolveu é cara um um dos meus sócios que trouxe a ideia que trouxe essa visão eu não tinha enxergado não o Diego não cara foi o Gabriel monegato Ah [ __ ] ele é teu sócio ele foi meu sócio tá rolando distrato agora nesse exato momento tá rolando distrato por causa que ele se resolveu seguir o caminho dele e fazer as paradas dele então tá sendo um negócio muito legal porque quando a gente iniciou a parada a gente fez um contrato

muito claro de qual que era o Exit de como é que a gente ia fazer o Exit se alguém quisesse sair fazer as suas coisas etc Então tá sendo um negócio muito legal e ele foi o Fundador ele que ideia eu sou cofounder Expert etc e tal mas a ideia foi dele surgiu dentro de um programa dele chamado players então foi muito legal essa transição e tu vê agora depois de quase do anos aí ele resolveu seguir o caminho dele e tá indo pela jornada dele nas paradas dele saca Então tá sendo muito legal essa

transição e hoje meus sócios é o Daniel grip tá brutal como um diretor de transformação que é como a gente chama lá o cara de comercial dir Ah tá então diretor de transformação porque vou explicar depois mas a gente faz vendas consult as a gente não faz uma venda agressiva é um pouquinho diferente o modelo hum ã eu tenho depois meu diretor financeiro e diretor de operações que é o moné moné é bruto bruto bruto moleque você escreve monete M O N E é Henrique monegato ele é primo do Gabriel monegato e ele tá lá

dentro da empresa como sócio hoje é um cara absurdo e o Brunão mano Bruno criativo Que já fez diversas marcas pro mercado é brutal tem agência lá al cateia e etc e ele ent cuida que com o diretor de marketing da empresa no associ mol então el são os quatro sócios da empresa independente atualmente o Diego não tá no rolê não o Diego não faz parte mano cara que loucura Achei que o Diego tava em todo não não não na empresa independente ele não faz parte e foi inclusive algo complexo tá Ah imag gente pode

aprofundar quant isso depois mas Não foi simples mano e eles não entenderam tem o China e o Diego lá como só China cara nossa e no começo foi foi dolorido porque eles não entenderam Por que eles não estavam sendo puxado para lá só que não fazia sentido não não tinha nada a ver eram outros sócios era outra empresa era outra história que não teria entrega Não envolve tecnologia e não envolve nada do que o Diego entregava então até a gente entender que existia Dois Mundos aqui e que isso Daqui é o meu projeto o meu

sonho e aqui eu era um cofounder foi doloroso foi um processo que foi árduo cara eu não saberia fazer isso aí Definitivamente não hoje em dia tudo que o que o que o que o André tipo que eu vou fazer eu tento incluir O André sabe e o André também mas sei lá talvez seja um dessa conversa em primeiro lugar não sei mas também que eu gosto muito de trabalhar com o André sabe mas é que o André faz sentido em todas as tuas operações Ele Trabalha em todas elas correto trabalha é trabalha assim o

André a gente é como se fosse coo assim ele faz tudo e eu também faço tudo a gente se ajuda ali e tal então mano Ah vocês têm cadeiras e não estão bem definidas não tá esse é o problema se as cadeiras de vocês tivessem bem mais definidas seria muito mais legal é na na prática tipo a definição cara eu sou si se tivesse que falar alguma coisa assim que Me apresento Mas eu sou tudo eu sou rxo do Podcast entendeu eu sou é tipo o que o que eu eu tiver que fazer eu faço

O André é muito similar ó vamos lá tu é o CEO da vurb e você é o expert da vurb é entendeu É possível é eu acho que mais nessa linha não tão Expert assim eu sou o cara que fala merda mas é o rosto mano tu tu é o expert da empresa sacou então tu tem esses dois cargos Quais são os cargos do André pô ele é um diretor de operações ele é um diretor financeiro Então ele vem em outros cargos que é o Ou se é full E por aí vai saca Mas se

vocês tiverem isso bem separado bem claro mano ninguém adentra no cargo de ninguém e cada um é o responsável por aquilo ali não quer dizer que vocês não Conversem para tomar decisões juntos mas a última voz é daquele Cargo em específico sim sacou é eu acho que não tá tão claro assim pra gente cara mas o organograma bem desenhado mano Muda todo o jogo Isso muda tudo ele é de suma importância até para ver o valor hora de Cada um dos cargos e ver o que que tu pode delegar facilita muito muito muito muito a

gente desenha o valor hora de cada um dos cargos e a gente CONSEG consegue ver o que que tá gastando gasta naquele carg com valor H então por exemplo Ah tu dentro aqui como host teu valor H aqui como host ele é caríssimo Será que a gente não consegue achar um cara que é um host muito bom e que vai dar essa cara para dentro do vurb pô consegue aqui o Wii fez isso sacou S não Eu tô eu tô com vaga aberta ó pessoal quer ser host aí do C aí o Gabi falou para

chamar no Instagram Me chama lá no meu Instagram também e agora vai aparecer o meu na tela cara a gente tem o poder que a gente quiser mano [ __ ] podem botar o que gente que tá na tela Vamos botar um elefante na tela agora ó agora um urso pronto acabou a gente tem esse poder cara aqui a gente faz o que a gente quiser aqui a gente só não coloca um não deixa eu vou deixar É isso aí não Rola não mas assim uma outra coisa pra gente continuar contratou trouxe a pessoa vamos

supor trouxe o João para ser aí a sacanagem não vou fazer isso não vou dizer que ele vai ser meu cop Júnior Mas vamos lá eu trouxe o João para ser o meu des po pode trouxe o João para ser o meu designer tá dentro da empresa independente tu não quer me colocar como cop J não quer me colocar como designer aí tu tá [ __ ] designer Júnior [ __ ] é isso esse é o ponto é o Cop Júnior eu performou mais entrego mais como cop Júnior aí veio João ali como o designer

Júnior dentro da empresa independente e eu vou na primeira bate-papo com ele no primeiro cal com ele eu vou perguntar para ele João você sabe usar o zoom Pô sei beleza sabe gravar aqui no Zoom sei maravilha então agora você é o host e você vai gravar toda a nossa Call a partir de agora beleza beleza botou para gravar eu vou lá e vou explicar para ele quais são As paletas de cor da empresa independente como é que a empresa independente funciona o que que seria o trabalho de designer Quais são os detalhes que ele

vai ter que fazer no dia a dia etc etc então primeira C módulo um introdução a designer Júnior beleza ali dentro eh eu posso aprofundar numa aula de paleta de cores eu posso aprofundar numa aula do que que é o esperado de um feed posso aprofundar em várias aulas isso na introdução Módulo dois quais ferramentas utilizar para fazer eh criativos módulo três Como fazer uma rede social conectada com a marca módulo 4 e vai tendo várias aulas ali dentro no final do módulo um de introdução teve três aulas João pegou essa aula ele grava ele

sobe no YouTube não listado desse YouTube no vurb ele sabe no vurb E aí cara ele pega salvou salvou ele pega mas pode ser no YouTube também pessoal sobe onde tu quiser a mas no vtu vai vender mais ele Pega essa aula vai assistir essa aula inteira e vai escrever ela como Baby Steps uma cri de 5 anos entender passo um abrir o Chrome passo dois t tã passo três e assim sucessivamente o que que acontece a cada aula a gente vai subir isso numa área de membros pode ser o nutror é o que a

gente usa lá dentro por que o nutror porque ela é gratuita e porque consegue ver o que que o usuário tá assistindo em todos os percentuais então por isso que a gente tem lá o Nutror a gente sobe esse documento com a aula lá dentro do nutror por isso o YouTube por causa que aí com o link do YouTube tu consegue subir NR direto sim e aí sobe lá os dois e sobe so todo aquele módulo três aulas do módulo de introdução no final eu pergunto pro João João nesse módulo de introdução mano Quais são

as perguntas aqui que deveriam ser feitas para ver se o cara realmente entendeu o conteúdo ah essa essa essa e essa beleza aí ele vai pegar essas Perguntas vai fazer um Google forms presta atenção o tempo inteiro eu falo sobre ele fazer e não sobre eu fazer minha hora é cara a dele é barata ele vai pegar vai colocar no Google forms quatro perguntas lá referente a aquele módulo e no final da da última aula tem lá o link do Google forms que é uma daquele módulo que que acontece quando uma nova pessoa entrar eu

vou pegar o e-mail dela vou cadastrar na plataforma e vou fazer ela assistir todo o conteúdo E vendo tudo que tá escrito lá também então se o cara é do audiovisual tem uma parada se ele é sinestésico da parte escrita tem outra parada depois de tudo isso a cada módulo tem a prova ele terminou de consumir todo o conteúdo fez todas as provas de todos os módulos aí ele pode ter uma C para sanar dúvidas só que como o João ele é um cara novato dentro dessa área automaticamente ele faz várias as perguntas de iniciante

quando ele faz essas perguntas de Iniciante por padrão o cara novo que entrar não vai ter perguntas porque ele já fez essas perguntas antes e aí todas as perguntas já foram sanadas e essa C aqui que precisaria ter não vai existir e o cara já vai est pronto para trabalhar e executar o trabalho dele com isso a gente vai pegar por exemplo o nosso melhor designer lá dentro da empresa por exemplo que é o Brunão D um exemplo aqui Brunão é o melhor designer eu vou reentrar o Brunão vou entender o Perfil comportamental dele vou

entender os valores dele devou entender tudo e quando eu for entrevistar alguém eu clono o Brunão e com o curso que a gente tem aqui curso interno da empresa o cara vai fazer tudo isso aqui e puf vai ter uma performance absurda entendi e aí com isso eu consigo criar uma imensidão de pessoas com pouco esforço Sim tu tu pega o perfil do melhor cara vê como é que é aí procura por esse perfil na entrevista quando o cara entra ele já passa por Esse teu funil de on boring aí já sai treinado lá e

já começa é é muito interessante ele vai performar muito mais rápido exato e vai ser um cara que vai ter uma qualidade e eu tenho o que economia de tempo sem dúvid eu confio consigo ficar cada vez mais independente Eh cara muito interessante ô deixa eu te fazer uma pergunta sobre isso e Mas e se o cara não tem tipo e se os processos da empresa eles mudam muito isso a aí tu vai atualizando então por exemplo a aula Dois tem a aula 2.1 a aula dois depois vai ter aula 2.2 Uhum não tem problema

qua assistir a primeira aula vê as mudanças e vê as mudanças não tem problema entendi entendi tá ligado eu pensei tipo ah sei lá num cara que ele tá que ele vende ebook E aí ele tá ele tá fazendo criativo de uma maneira x e E aí depois ele bom na real Gabi Desculpa a pergunta real é o seguinte quando tá essa é a pergunta que eu deveria ter feito quando que o cara Ele sai quando que ele deve de fato executar isso sendo que ele sei lá ele trabalha sozinho em casa quando ele for

começar contratar ele já faz isso Prime ele sei lá coloca umas três quatro pessoas ali e entende primeira pessoa que ele for contratar ele já tem que fazer isso ele vai ensinar essa pessoa uhum ah mas esse processo Inicial tá cagado não tem problema é o processo que ele tem depois ele otimiza esse processo depois ele grava novas aulas em cima ou Ele grava ã atualizações de aula sem problema nenhum mas desde o zero desde o zero porque tu já começa da maneira certa sim sacou uhum dá um pouquinho mais de trabalho no começo dá

mas depois o ganho de tempo que tu tem é muito absurdo sim é sem dúvida e aí o que que acontece o João foi lá e me perguntou Gabriel como é que é mesmo a paleta de cores e que eu tenho que usar dentro da rede social mano vai lá na no módulo dois na aula dois que tem isso Uhum eu Não tenho nem que responder para ele eu ensino ele a ser autodidata e olhar dentro do conteúdo que ele já viu tudo vai tá lá e automaticamente eu não perco mais tempo então tem um

poder muito grande esse rolê sim cara isso isso é muito poderoso e uma uma forma que Eu discordo Seria tipo assim ah se tu tá tipo ah no caso do vurb por exemplo cara tá no começo ali da empresa tem que ter muita velocidade e aí tu e tu vai contratar um Cara que tu sabe que tu não vai contratar outros depois de muito tempo sabe não aí beleza tu concorda comigo nesse sentido tu acha que não Concordo totalmente contigo tipo ah Vou contratar um copywriter e eu sei que cara que essa posição aqui ela

vai ficar nso aqui por muito tempo e eu preciso mandar bala ali para pegar a depois tu processualizar depois em um outro momento quando tu tiver interesse de contratar tu vai ter que processualizar Uhum tá ligado só que Daí tu tem um legado de processualizar isso te demana muito mais tempo sim é sem dúvida e e e tu acha tá por exemplo hoje em dia no vurb a gente tem vários processos os processos são executados na maioria das vezes e muitos deles Quem criou fui eu uhum só que não necessariamente eu sou a melhor pessoa

para criar o processo em primeiro lugar e eu percebi que tu meio que tipo tu criou o processo mas não criou porque o cara é não sou eu que crio é o líder do Cara dei o exemplo de mim mas é o líder do cara que cria aquele processo com o cara então cada cada líder do seu setor que cria seus processos não tem nada a ver com isso mas tu mas quando tu tá criando o setor em primeiro lugar por exemplo setor de marketing do vetor cara a gente não tem [ __ ] nenhuma

setor de marketing é eu entendeu Entendi e tanto que eu tô aqui e tal aí beleza a gente tá contratando o o host do podcast a gente tá contratando Também um gerente de marketing uhum nesse caso aqui cara a gente fez aquela coisa que é eu não sei se é isso tá que eu vou falar talvez talvez acho que vou ser cancelado vamos me zoar mas aquele aquele modelo tipo de baixo para cima borom up assim que se fala não Aham isso existe eu tô Ah tá é que eu sei que tem um top Down

aí o top Down sabe o contrário daí deve ser botom up né botom up sei lá mas aí é cara na minha carreira foi sempre assim tipo eu ia lá Entendia montava a parada e aí contratava os moleque meio que Júnior ali daí ia subindo e eventualmente tinha contratava um líder suporte do yoube foi assim começamos com vários Junior Zinho pequeno daí os caras foram entendendo eu falei responde e tal aí depois contratou o líder e daí agora tá assim no Marketing agora tô pensando em fazer o contrário eu faço isso mas tu Como que

tu decide se tu vai para um tu vai para outro Qual que é a lógica disso daí sabe Eu prefiro sempre entender o seguinte eu sou especialista nisso aqui não então por que que eu vou perder tempo mas como que tu consegue fiscalizar se o cara ele é um especialista na parada cara primeiramente o que que ele já fez né dentro de toda a trajetória dele aonde ele já trabalhou Quais foi os resultados que ele teve se ele trabalhou naquela empresa eu vou tentar algum contato com aquela empresa para ver se realmente Naquela época o

cara realmente desempenhou um [ __ ] de um trabalho e se o que ele desempenhou naquela empresa é algo que eu preciso para dentro da minha E aí com isso eu consigo mapear se o cara é qualificado ou não E se ele tem os mesmos valores da minha empresa se ele é qualificado Tecnicamente por ser Sênior né pro padrão ele vai ser e ele tem os valores da minha empresa ele vai conseguir executar aquilo ali com muita tranquilidade E aí eu não preciso me Preocupar porque ele é ser Sênior ele cria processos ele pensa ele

estrutura ele tem um planejamento estratégico se ele é contratado para essa cadeira de diretor eu entrei agora com diretor de CS o cara já tem 5 anos de Noal nisso ele manjou muito mais que eu mano Uhum Então ele é CS e cx então customer Experience e customer success e ele orquestra isso ele que tá organizando toda a parte de cx desse evento atual agora ele que tá conversando com cada um Dos clientes Ele trouxe as ideias Ele trouxe as paradas eu não sabia o que trazer sim mas eu como se eu precisava trazer alguém

para esse para esse setor Eu trouxe um cara experiente de mercado e ele me mostrando o que fazer e eu tô dizendo sim ou não Tu acha que que é um erro a pessoa querer se meter ali no processo aliás Deixa eu falar o que eu faço tá porque eu tenho certeza que quem tá vendo aqui deve os caras que tão contratando deve fazer a mesma merda tá Que é tipo Tu não entende da parada tipo eu não entendo mano de de de rede social Aham eu entendo cara a única coisa que eu sei tá

é que tu tem um bom engajamento que tem uma excelente influência não [ __ ] nenhuma tá Lou agora que tu me falou parece que eu sou né mas não sabia a única coisa que eu sei cara juro por Deus tá É sério e o pessoal não acredita mas a a única Skill que eu tenho assim que eu acho que pô isso aqui eu sei que cara quer converter Tráfego frio é isso tipo é fazer um bom vídeo de vendas uma boa mensagem po ser AD voral Enfim sei lá é pegar um cara que nunca

me viu antes e fazer o cara comprar de mim é isso aí eu aprendi várias coisinhas aqui no meio agora aprendi um pouco de gestão disso daquilo cara SS não sabia de [ __ ] nenhuma mas aí para montar o setor eu meio que aprendi um pouquinho ali fui estudando um pouquinho tal eu eu tento meio que entender pelo menos qual que é o 8020 do Setor da enfim do que eu quero fazer e cara sei lá para mim eu acho que que isso é importante entendeu tu ter esse pulso no negócio e saber o

que que tá rolando eu sinto meio que um medo de tu passar para alguém 100% falar ó toca aí mano porque sei lá eu não eu não eu não sei nem eu não sei se o se o que o cara tá fazendo é bom eu não sei fiscalizar direito o que ele tá fazendo vamos lá primeiramente eu quero um time de cs para quê Qual é o objetivo por que tu Quer ele tá ah tá perguntando Desculpa cara o time para responder o suporte então é um time de suporte não é um time de CS

resp não responder o suporte mas Mas querendo ou não é não é a mesma coisa não mas mas ajuda um pouquinho ali pô porque o cara time de atendimento é uma coisa o time de CS é outra é lá no vurb tem é tudo junto tem um time tá cagado não mas tipo mas o time de suporte eles ajudam um pouco ali no sucesso do cliente um pouquinho pelo Menos e daí mais tem o suporte ele responde dúvidas sim o time de CS ele levanta NPS ele levanta Quais são as dificuldades quais são as dores

Quais são as possibilidades de melhoria ele identifica como que aquele cliente quer ser tratado Quais são os sonhos o que que ele almeja com aquela ferramenta onde ele quer chegar com a ferramenta ele traz todas essas informações aqui ele só atende é então esse cara aqui ele é o Júnior desse cara aqui esse cara Aqui do do do mais avançado tipo ah quando o cara é Júnior ele entra aqui se ele mandar bem ele começa a fazer contato ATIV conversar com os clientes entendeu Aí o processo de evolução é esse aí não beleza por que

que é assim cara sei lá tipo a gente são dois setores que que querendo ou não eles são complementares até porque esse cara se comunica muito com esse cara a gente chama de suporte reativo e o suporte ativo é assim que que que que que é a Definição mas o líder é o mesmo que a Bruna entendeu a Bruna ela lidera tanto esse cara quanto esse cara esse cara aqui não ela lidera o time de atendimento e lidera o time de CS tá tudo bem Não tem nada de errado é mas aí enfim para para

criar essa parada eu tive que aprender eu que defini a ferramenta que eles iam usar eu que criei os processos iniciais que eu chamei de as leis de suporte ó não pode demorar tem que ser assim tal tal eu eu Que eu fui lá a Bruna é a líder correto hoje em dia ela é a líder mas mas ela só entrou depois que tinha tipo quatro pessoas aqui que daí a gente viu cara tem tem que ter um uma coisa ali que uma organização melhor a gente contr contratou a líder e ela tá E e

a Bruna já sabia sobre tudo isso já sabia de suporte já sabia desses rol a Bruna ela acho que cara ela não era líder de CS ela era uma pessoa tipo ela era um CS senior num num numa empresa e quando eu Entrevistei ela eu vi que que ela era raiz assim que ela cara vestia a camisa ia para cima eu falei cara essa mulher aqui é inteligente dedicada Vou contratar ela e e deu certo ela muito agora tu imagina se tu contratar ela e ela orquestra os times e constrói tudo sem tu precisar nem

olhar Seria o ideal só que eu tenho medo de fazer isso Por quê não sei cara eu é uma Talvez seja uma limitação minha com o empresário sabe é pr possível exato É exato único Exclusivamente porque tu nunca fez o Artur falou para mim que melhor contratação que ele fez qu não sabe pesso Artur R que ele falou cara eu sempre fiz isso eu contratei vários Junior I montando parada aí depois eu contratei um cara do setor e daí ele falou que o rck é tu contratar um cara só muito [ __ ] ISO que

é o teu tipo de operações e ele daí faz to toda contratação sabe porque daí tu consegue pensar e o cara executa muito bem que É diretor da operações eu vou daras dicas de suma ância você tornar sua empresa independente dois cargos que mudam totalmente o jogo um diretor de operações e dois o gestor de projetos se você tem essas duas pessoas no seu time a probabilidade de você conseguir tornar sua empresa muito mais independente é gigantesca por quê Porque o CEO ele vai pensar Aonde a empresa vai chegar e vai acompanhar os dados e

números e vai fazer alguma mudança se precisar Quinzenalmente ali junto com o time acompanhando eles esses caras tocam todo o resto da Opera então toda e qualquer dúvida toda e qualquer coisa é com essa galera eles acompanham eles vej vem se o projeto tá sendo entregue no prazo eles que orquestram tipo ah essa sala aqui tá sem ar condicionado o diretor de operações vai ver Não envolve mais nada do co nada chega no co ele é um escudo do co e resolve tudo então quando você tem esse cara dentro do jogo ele vai Montar esse

time ele vai contratar ele vai selecionar ele orquestra isso o ce só diz para onde é que tem que ir e quais são as pessoas que tem que estar lá para que isso se resolva e ele resolve Então todas as minhas empresas independentes tem diretor de operações e gestor de projetos Mas como que tu faz cara para tipo ah eu vou contratar esse diretor de operações e e porque é um cargo brabo entendeu quanto que tu aliás antes disso tá antes de contratar esse Cara para mim existe uma escadinha tá só para responder tua pergunta

é isso isso que eu ia te fazer que ia te perguntar quando que isso sequer se torna uma necessidade auxiliar administrativo gestor de projetos de diretor de operações Então para mim existe essa escada eh pro cara acontecer E foi exatamente o que aconteceu em todas as minhas empresas então tu começa contratando primeiro o auxiliar administrativo que Eu já enxergo o potencial nele para virar o diretor de operações Ah é É Ah cara que loucura eu tenho um lá que é muito bom que é o Paulo Paulo Tu é [ __ ] Parabéns Ô e o

bicho ali cara ele resolve as paradas mano então eles vão seguindo essa escadinha e vão crescendo dentro dessa Jornada para virar o diretor de operações sim sim is acontece mano mas tu acha que um problema que eu tive no passado era muito com esse negócio da da das Promoções assim de tu pegar um cara e esse cara ele meio que tip Ah ele executa muito bem a função dele só que daí quando vai gerenciar ele não ele manda mal sabe mas é que aí que tu tem que fazer a entrevista e saber se o cara

tem perfil de líder ou se ele não tem perfil de liderança e isso tu consegue identificar naquele primeira parada que eu falei que eu entregaria lá no Instagram que é Os cinco níveis da Liderança tu consegue ver em que nível De liderança que ele tá para saber se ele pode crescer e se desempenhar numa outra função mas tu não contrataria um cara então sendo que ele Talvez não tenha esse essa propensão eventualmente de virar Líder tu depende eu quero que ele continue como axelar administrativo por um longo tempo porque eu já tenho gestor de projetos

e já tenho o o diretor de operações não tem problema nenhum Uhum agora se eu quero que ele cresça eu não tenho as outras duas acima Aí não faz sentido eu tenho um cara que eu sei que ele não vai sair em uma das empresas que ele não vai sair de de auxiliar administrativo ele vai ficar auxiliar administrativo pro resto da vida e tá tudo bem Tem gente que gosta tem gente que quer que quer ser assim né a gente precisa de gente de todos os níveis mano sem dúvida e tem gente que se ganhar

R 1.00 por mês aonde ele mora ele tá muito feliz porque ele ganha mais do que 50% Da população do estado dele sim louco né mas é uma realidade é eu tenho por exemplo um menino que recebe R 4.000 por mês e ele cuida de todas as nossas redes sociais faz isso faz aquilo aquil e outro ele é muito bom só que o Hoje ele recebe mais do que toda a família junto [ __ ] e ele recebe mais do que 70% da população da Bahia Nossa então mano quando a gente começa a pensar pelo

outro lado da moeda ele tá muito bem aonde ele mora Uhum ele vive Num nível absurdo Pode ser que para nós PR Nossa bolha não seja muita coisa mas para ele é brutal Uhum E a gente tem que pensar no quesito macro macro da onde a gente vive é hoje hoje dentro do Brasil Apenas 40% da população brasileira ganha mais de R 2.563 quanto 40 caramba 60% ganha R 2.563 ou menos não aí tu vai me dizer que dentro de 60% da população brasileira não tem ninguém bom para trabalhar dentro da tua empresa S [

__ ] pelo amor de Deus sim P só só você não tá conseguindo impactar asas pessoas e sabendo selecionar elas Sim esse é o grande game Uhum mas com certeza tem alguém cultural que quer se desenvolver que quer fazer um trabalho absurdo e que gostaria de ter uma oportunidade sim cara e e tem aquele livro do do Jorge Paulo leman que é sonho grande Jorginho Jorginho é teu amigo na tua casa pass Jorginho e ele ele fala lá que tem Um perfil de pessoa que é o PSD tá ligado isso aí não não PSD o

p é de pobre o s é de smart que é tipo inteligente e o d é Deep Desire to desejo profundo de ficar rico ele fala que essa combinação cara tu pega um cara que ele é pobre o cara é inteligente e o cara quer ganhar muita grana Esse cara é aquele perfil que ele vai entrar e vai se dedicar sabe ele vai ser Provavelmente o teu sócio é ele vai virar vai ganhar um contrato vesting no Futuro é ele ele são é um perfil muito bom cara e assim o nosso processo de contratação pelo

amor de Deus não é nem 10% do teu tá é uma coisa muito tu vai ver quando eu postar é é literalmente fazer uma descrição inha postar no meu Instagram deu acabou É isso aí e daí depois a gente usa muito anci no Facebook para trazer pessoas pro seu time se for de nível tático ou nível operacional se for no nível estratégico queesse level não é assim que você Contrata daí através de LinkedIn ou relacionamento que você já tenha com outros empresários e empresas Tá mas tático e operacional dentro do Facebook você vai achar o

seu candidato cara e tu sabia que eu nunca nem entendi o esse negócio de tática operacional tipo para mim o estratég na minha cabeça era só estratégico e operacional estratégico que pensa o operacional executa daí falaram que tem o tático também deu [ __ ] o que que esse moleque faz vamos Lá atendimento operacional Bruna Líder deles tático Ah tu como se level estratégico Mas por que que a Bruna é tático tipo qual que é a diferença do tático com estratégico LP ela meio que pensa mas também Mete a mão tá no meia a meio

ali ela ajuda muito na parte técnica a galera ela auxilia Tecnicamente as pessoas ela não pensa só no estratégico do tipo assim que que um cara que é o cm lá o diretor de marketing ele tem que olhar a empresa Precisa gerar tantos leads para fazer tanto de conversão em x tempo e dentro desse trimestre a gente quer chegar nesse resultado para chegar nesse resultado eu tenho que passar lá pra fulana que ela tem que contratar mais x pessoas para poder fazer Tais e Tais ações e orquestrar isso e isso e aquele outro e dá

todo o suporte técnico pra gente chegar nesse resultado então eu orquest a meta eu acompanho essa meta quinzenalmente eu acompanho cada uma das Coisas que a gente vai executar mas só lá na parte estratégica do que eu pensei para que seja executado tem uma pessoa que vai botar a mão em prática para executar aquilo e no quesito de tipo ela sabe como fazer num nível mais Sênior e o cara que é Júnior e pleno vai implementar por si só e se precisar de algum suporte é com ela e ela vai acompanhando e dizendo mano mexe

nisso aqui Arruma isso dali ajusta isso daqui e vai desenvolvendo e treinando Equipe P cada vez eles melhores Então esse tático é esse cara que é o líder técnico esse suporte aqui que pega o que veio do estratégico e implementa aham gab tipo eu tô achando muito legal cara essas essas definições assim tipo dos níveis tal é hoje em dia tá na prática bom eu sou estratégico mas eu também sou operacional mano é eu também vou lá arregaço as M manga ali vou lá eu respondo o suporte ali com a galera ali sabe a [

__ ] e mas cara eu acho que Isso me deixa conectado com o campo de batalha ali entendeu E e cara tem vários eh empresas concorrentes assim que eu eu vou lá no às vezes no chat do cara o cara não tá nem ali sabe meio que tanto faz tanto fez e daí tu acha que isso é um um erro assim tu tu tá conectado com operacional acho qual qual que é a tua visão sobre isso assim me explica tem tá conectado com tático o teu tático tem que tá conectado com a operacional Uhum Então

tu tem que tá conectado com a tua Líder ali a Bruna e ver o que que tá sendo feito Bruna tá com alguma dificuldade na resposta o que que tá acontecendo como é que tá o tempo de resposta como é que tá as métricas como é que estão os ciais como é que tá sendo o resultado quantos clientes a gente conseguiu atender essa semana esses números tu tem que olhar sim isso é falil já e se tem também pessoas entrando no suporte mais de uma vez em x tempo perguntando de novo você tá tendo Reabertura

de chamados uhum esse tipo de coisa é importante tu olhar é isso como estratégico que tu tem que ver sim se tá tendo reabertura de chamados Bruna vamos fazer uma reunião de Por que tá tendo reabertura de chamados Vamos trocar ideia me traz o que que a galera tá escrevendo pra gente analisar e entender mas somente nesse caso tu vai analisar e entender sim se não for nesse caso não faz sentido uhum entendeu sim e tá Olha só eu vou mudar um pouco de Assunto Tá mas é uma coisa que que eu tava PR per

perguntar que tu falou um monte de coisa da eu anotei as perguntas daí anotei n vamos tipo assim a gente tá falando aqui de vários níveis aqui daí pá não sei o qu se level aqui só Cara a realidade é que os Car que tá vendo aqui 90% é aquele povo que ah como é que eu começo no digital ou então o cara começa um pouquinho aí faz uma graninha ali daí eventualmente não consegue mais e enfim fazer a operação Rodar e cara os últimos podcasts tudo foi coisa de de marketing ali como é que

tu fez tal beleza eu não quero muito falar Apesar de eu sei que se tu entend isso eu não quero muito entrar nisso é esse cara tá o caminho dele é mais ou menos assim ele entra no mercado daí eventualmente faz algum tipo de produto ali isso dá certo aliás muitos dão errado né Mas e se tu pers vamos na jornada do Sucesso É se o cara persistir vai dar certo se o cara tiver 10% de Chance de acertar e fizer 10 negócios um deles vai dar certo ok e daí ele entrou e ele começou

a faturar uma graninha ali e tal Quando que tu acha que ele deve parar de de de meio que fazer aquilo que ele tá fazendo ali para tentar bom não sei se esse é o termo Tá mas profissionalizar a empresa ele parar de tipo ser um cara só e pá ó não vou montar a minha equipe zinha aqui e tal vou precisar até D Chic aqui agora pega aí vamos lá organograma essa é a palavra Não sabe o que é organograma é aqueles quadradinhos que vem vindo e um se conecta ao outro que nem tá

aqui ó se liga só aqui tá o diretor o presidente da empresa aí aqui embaixo vem o diretor de marketing aí abaixo dele vem aqui o cara do tráfego E aí aqui abaixo vem o cara da C aqui do outro lado tem o time de atendimento Lembrando que T lev aí nós temos aqui a galera de experiência do cliente per minha Xcara não sei mais Qual é ela essa aqui certo e aí a gente tem aqui o cara que literalmente faz toda a parte de atendimento por si só e mais uma outra pessoa que faz

aqui a parte de conversão só que olha que loucura isso tudo é você você é uma única pessoa fazendo todos esses cargos Você também é designer Você também é várias outras coisas quando você desenhou tudo isso e viu você em todos esses cargos em todos esses lugares você vai chegar do nada e Vai perceber cara fazer a parte de contingência tá me tomando 2 horas do meu dia isso equivale a 40 horas mensais que isso equivale do que o Gero de faturamento hoje vamos supor que seja 100.000 Pô isso equivale hoje em torno de R

4.000 tu pagaria r$ 4000 por um cara de contingência lá dentro da empresa a gente tem gente de contingência que recebe 800 Então se tu parar para pensar tá pagando muito caro nesse maluco Então Chegou a hora de você trazer e gerar economia pra tua empresa porque esse cara vai est focado fazendo muito mais horas do que você e trazendo muito mais resultado que você no máximo em dois meses uhum e automaticamente com essa economia você começa aumentar sua lucratividade ganhar mais tempo e focar em coisas mais estratégicas cada vez mais então sempre é na

medida do tempo faz aquela calculadora que a gente já falou aqui e pode ter certeza que isso Vai te gerar muito resultado dentro do seu negócio uhum Obrigado G tem água aqui ainda não não cara não tem não tem mais água ih deu ruim Hum mas tipo assim Eh entendi faz todo sentido mas como que o cara ele vai decidir para onde que ele vai contratar em primeiro lugar porque se tu tá começando ali tipo ah comecei e tal Tô vendendo e sei lá Imagina eu tá no meu caso eu fui lá aí eh fiz

lá um funil Apertei o botão pá Começou a vendedor [ __ ] e agora aí no meu caso a primeira coisa que eu contratei foi um cara do suporte eu não sabia nem se era isso tá mentira a primeira pessoa que a gente contratou foi uma pessoa do financeiro que era a mulher do do Alan a ind é tipo ah contratado ali a meio que juntou ali sabe e dei o suporte era irmão mão da Índia foi meio que pegando familiares ali eu não sei se isso é o correto e essas decisões que tu toma

no começo se Tu tomar decisão errado tá [ __ ] porque vai ter todo um impacto depois n impacta PR Caramba você senti isso na pele nossa demais é quando tu contata uma pessoa que que ela que ela é errada ali cara e no começo tu não sabe né porque tu tá meio que tipo tá comeando ali e tal aí eu queria perguntar PR G Como que tu faz como que tu Analisa onde que tu quer contratar eu tenho uma ideia tá hoje o meu processo é o que que o que que vai me dar

mais Roy Sabe é isso mas eu não sei se é isso mesmo essa a calculadora que a gente falou aqui Ah o que que hoje mais tá te tomando tempo e que que tu poderia trazer ali e ganhar essa lucratividade Ah mas mas é uma contratação então para tirar coisa de ti que tu já tá fazendo não é uma contratação para fazer coisas a mais por enquanto no começo não no início é para te tirar o que tá te tomando teu tempo depois é para fazer coisas a mais mas aí é no segundo Estágio o

primeiro estágio é através da onde mais te toma tempo hoje para cada vez liberar mais seu tempo entendi aí beleza então o cara veio só imaginando uma possível jornada Aqui tá o Vagabundo foi lá pá eh fez lá um vídeo de vendas apertou o botão começou a ganhar dinheiro pô top aí ele viu poxa eu gasto aqui duas horas por dia respondendo no meio do suporte mais 30 minutos aqui mandando fazendo reembolso e mais sei lá tanto tempo aqui com contingência daí Ele Ah então tá eu consigo contratar suporte aqui depois que ele fez tudo

isso cont toda essa galera ali meio que o que ele tem tá uhum tem algum processo que que eu não sei se se tu tem se tu ensina isso Sei lá mas para tu saber onde que tu vai investir depois Existe alguma algum Noal disso tem cara tem aí obviamente ele vai precisar vamos parar para pensar no quesito ali da da floresta e o cara perdido no meio da floresta um monte de Árvore alta Ele não enxerga o caminho ele não consegue ver nada cheguei com helicóptero sobrevoando a floresta automaticamente ele consegui olhar para cima

e ver o helicóptero eu tô vendo o fim lá aonde ele tem que chegar que é o Rio para poder pegar o barco e atravessar então eu vou pegar e vou guiando ele com o helicóptero até ele chegar lá no barco e ele consegue olhar para cima e ver aquele helicóptero para chegar lá só que ele preso ali dentro Daquela Floresta dentro daquela operação ele não consegue ver uhum porque quando a gente tá envolvido demais emocionalmente antes de uma operação a gente não enxerga Mas se a gente tem alguém para olhar de Fora a gente

consegue ter um caminho e fazer isso com muito mais maestria então alguns casos não tem mágica você vai acabar precisando de um mentor para se desenvolver porque você não tem essa visão ainda sim e é o que eu fiz eu tive Eu fui mentorado por mais de 4 anos então para mim me ajudou demais e foi muito bom saca então às vezes não adianta mano a mágica para tu conseguir é contratar uma consultoria contratar alguma coisa para você seguir e o que eu recomendo pra galera é quando você chegou nessa parte de contratar e analisar

nós temos uma Call gratuita chamado raio x Empresarial que durante uma hora a gente Analisa sua empresa nos detalhes e te diz quais são todos os Passos que você precisa executar você não tem nem n um custo com isso basta entrar lá no nosso Instagram da empresa dependente marcar sua account e fica à vontade hum cara muito bom o hoje em dia tá o que eu recomendo eu não sei nem se isso é correto Mas o que eu recomendo é o seguinte pra pessoa fazer sempre tipo tu o que que tu pode fazer no teu

negócio né tu pode fazer mais do que tu tá fazendo Uhum tu pode fazer aquilo que está fazendo melhor e depois tu pode Fazer um novo perfeito e eu sempre falo cara faz primeiro o máximo possível do melhor então tu tem aliás melhor ou mais então cara eu tô vendendo aqui no Facebook beleza eu tenho uma conta de anúncio rodando com um vídeo cara então tenha duas contas faça mais com com dois vídeos três quatro e vai aumentando que aí tu vai escalando mais depois disso aí tá Daí eu tenho um funil de de de

recuperação cara ten mais funil de recuperação então tu vai fazendo mais Mais mais mais mais faz aquilo que você está fazendo só aqui no mais depois que tu acabou o mais aí tu faz o melhor ou então tu começa pelo melhor depois faz o mais tipo eu não não não tenho meio que um umito tipo ah faz eu sei que é mais e melhor aí o que que é o melhor cara teu vsl tá convertendo a 1% agora faz ele converter a 1% 1 e meio aumenta aquilo que já tá fazendo depois que tu já

fez tudo isso que tu já melhorou todos os mais e todos o o o melhor E aí sim tu vai fazer depois o novo porque o mais e o melhor ele meio que o efeito composto tipo tu aumenta 5% aqui CCO ali cinco tal 5% de conversão 5% de aumento de de CTR no no anúncio depois mais 5% no víde de Vendas Mais 5% no obsel mais 5% daí lá lá na recuperação gera um efeito colateral é o efeito composto vai fazendo a parada ficar absurdo e daí muita gente pergunta João Por que vocês não

fazem a coisa x no vtube daí eu falo cara porque isso Aqui é uma coisa nova eu tenho todo o r tem todo mais e melhor ainda para fazer entendeu tem tem muita coisa para para melhorar e daí é tipo hoje em dia o meu processo de decisão é assim eu não sei se isso é correto mas é é uma parada que meio que é eu acho que eu acho que tá funcionando assim assumindo que o vurb teve um certo sucesso tá funcionando entendeu mas eu eu às vezes eu tenho dúvida de quando fazer um

novo Será que eu não deveria fazer um novo antes do Mais e do melhor sabe eu penso no seguinte mano tem um Squad para continuar fazendo mais e o melhor esse Squad já roda sozinho sem mim sim então agora eu posso fazer o novo se o Squad roda independente eu posso é o novo se ele não roda inde independente Eu tenho que est lá é é essa é minha tomada de decisão uhum hum Esse é minha tomar de decisão para saber se faz sentido criar um novo ou não porque se eu criar um novo demanda

De energia E aí energia eu não posso parar se lá não tá rodando de uma maneira independente sim sem dúvida Sem dúvida eh tá Não beleza cara vou voltar ali pro que eu tava falando tá que que é ainda na mesma dúvida lá ah eh Então tá daí o cara pegou e e e se se ele ele pegou e delegou o tempo ali dele Aliás delegou não é otimizou tal contratou as pessoas ali aí ele subiu para nível a mais que em teoria seria o nível dois nesse nível dois que o cara tá Digamos Que

ele já tem uma equipe Zinha ali e tal tem algum processo lá na empresa independente que a cara que a pessoa vai pegar e tu Aplica Nela para esse cara do meio e dá muito resultado algum rockzinho assim que que as pessoas de casa devem ficar de olho não entendi mano qual o cara do Meio só PR gente esse cara que ele já contratou assim é porque eu vejo que teus clientes né eles começam tu tem cliente muito avançado tipo cara os client [ __ ] top do vetur Entendeu é e só que tu também

deve ter cliente menorzinho né é eu tenho cliente que faz 50.000 eu tenho cliente que faz 2 milhões meses é então então assim provavelmente esse cara aqui do 50k tem necessidades completamente diferentes do cara de de do né exato É o que o que eu ia fazer era tentar perguntar para ti sobre todos esses níveis Quais são as oportunidades que eles têm eu queria terminar terminar lá naquele cara lá sabe super escalad lá Porque são coisas completamente diferentes tu falou cara se for contratar C level isso é uma coisa que o cara intermediário nunca vai

precisar nunca jamais é jamais no meu caso tá no meu caso o que é eu acho que eu tava no nível a gente o nosso famento era bom é 12 milhões a gente tava faturando 2.7 lá no começo renova mas o nosso caso era redução de custos Valeu Obrigadão Obrigado que foi a primeira coisa que que que deu ruim pra gente depois que a Gente pô Graças a Deus não BR Ah agora sim eh é a primeira coisa que a gente fez lá foi reduzir os custos porque tava uma merda sim entendeu Tava tipo terrível

tava meio que 1% lá de lucratividade a gente falou cara vou ter que focar nisso aqui aí eu não eu não sei se tem esse caminho entendeu ou se cada empresa é única e a e tem que analisar a parada primeira coisa que eu sempre gosto de fazer com todo mundo Mano sentar e desenhar planilha de precificação então tem uma planilha de precificação que eu entendo o quanto que o cara quer ter de lucro no mes então por exemplo eu quero ter 20% de lucro no meu mês uhum Beleza se tu quer ter 20% de

lucro no teu mês a gente vai desenhar a planilha atual e vai desenhar o possível para te chegar dentro dos 20% então a gente desenha ali e se tu quiser chegar a 30 ou a 25 a gente desenha Dois a três cenários Uhum Então o primeiro Cenário a gente desenha tudo nessa plan de ficação ela é brutal brutal brutal brutal porque a gente pensa em todos os detalhes tudo time ferramentas Gateway tudo mano tudo tudo tudo tudo tudo é tipo um um DRS assim um negócio desse ou n pouquinho diferente um pouquinho diferente que el

é muito mais simples ele é muito automatizado de preecher então que a gente fez lá que fica bem maneira e depois a gente desenha os outros cenários a gente duplica aquela Primeira AB e vai desenhando outros cenários a gente sabe exatamente o que que precisa mexer naquela empresa às vezes se ele trocar o Gateway Muda todo o jogo às vezes se ele trocar logística Muda todo o jogo às vezes se ele pegar e ao invés de utilizar um concorrente da vby vi para vurb vai aumentar muito mais a lucratividade dele então depende de cada um

dos car casos a gente tem uma base absurda aqui de informações que otimiza a lucratividade da Galera Então A gente tem um um um monte de parada que a gente chama de Framework então o nosso Framework aqui a gente pega e vai pegando as caixinhas do que a gente tem aqui nosso kit de ferramentas gente puxa daqui e puf pluga aqui pro cara então a gente tem uma base absurda mano a gente tem muita coisa nessa base de tudo quant é tipo de coisa que pode solucionar o problema da Galera essa base no caso seriam

tipo processo pré-prontos que o cara copia e cola na empresa dele quando O cara tem um problema de e-mail que que ele pode fazer quando o cara tem um problema de recuperação o que que ele pode fazer E aí eu tenho várias soluções Ah então é como se fosse Vamos pensar no mapa mental problemas padrões e-mail sei lá recuperação e--mail SMS WhatsApp ligação Uhum E cada uma das soluções próximo próximo próximo então a gente tem todo esse mapa mental Quem são ah as ferramentas Quem são os contatos dessas ferramentas para literalmente o Nosso consultor vê

qual é o problema do cara pum copia Cola copia Cola copia Cola Uhum E aí com isso a gente tem todo um Framework conforme a necessidade do cara a gente puxa daqui e pluga aqui e e e e desses problemas aqui Gabi e quais tu acha que são os mais frequentes para esse cara que já meio que contratou ali sabe e tá no comecinho ali ma maioria da do problema dessa galera é que eles não conseguem vender mais vezes pro mesmo cliente hum a maioria mano Acho que Ass Uns 820 vai sem dúvida eu eu

eu a minha a minha visão do mercado é isso aí também cara e os caras não fazem isso Muitas pessoas não o cara nem sequer Tipo ele sab que isso é possível entendeu em primeiro lugar mas é que muita gente vende produto bosta também sabe mas assim mano vamos lá tu já adquiriu aquele elad correto Ah mas ele compra o meu produto não tem como vender mais nada para ele será vamos lá Que idade tu tem João 29 homem quer dizer homem 29 anos menos é homem 29 anos é um cara que é hétero ã

um cara que trabalha com marketing digital o que que será que esse cara compra Ah ele compra escova de dente pornografia ele compra pasta de dente ele compra camiseta ele compra tênis ele compra calça ele compra cueca ele compra meia ele compra eu posso listar aqui uns 20 produtos fácil por que que tu não vende esses produtos para esse cara Por que que você não quer aqueles grupos Aonde você pode se afiliar lá dentro de Ladi e dentro da Amazon pega um estagiário de 6$ 600 para copiar todos esses links e ficar jogando por esses

grupos e vender vários outros produtos que você não tem nada a ver mas que é uma segunda operação que paga todo o curso do teu time é isso daí é bem aplicável eu tenho alguns mentorados que fazem isso Hum tu tens outras dicas referente a esse negócio do LTV aí para para Maximizar o LTV não sou não aí tá de sacanagem né mas cara tem várias tem várias no quesit assim de por exemplo o que eu posso conectar esse cara eu tenho esse produto não tenho eu tenho como me afiliar a ele tenho então eu

posso mandar um disparo de sms um disparo de e-mail uma ligação um WhatsApp Quais são os pontos de comunicação que eu tenho com esse cara eu tenho um aplicativo eu posso fazer um p notification opa não tenho aplicativo Mas qual é a plataforma por exemplo que tem eh aplicativo dentro do celular pô AD members é uma plataforma que tem aplicativo dentro do celular Pô maneiro se eles TM aplicativo cara dá para fazer push notification Ah dá Então cara ao invés de eu usar uma outra plataforma que não tenha eu uso a dmos e faço push

notification por esse cara porque é a quinta Fonte de Comunicação WhatsApp telefone liga eh WhatsApp ligação e-mail SMS e mais o push notification da parada Eu acabei de ganhar mais um ponto de contato que é gratuito Então cara quanto mais pontos de contato eu puder ter com esse cara mais coisas eu posso ofertar para ele por que que eu não posso conectar ele vamos supor que eu vendo aqui a parte de gestão mas eu não falo muito específico numa parte de e foco e economia de tempo mas aí o sei lá o x y z

cara lá fala por que que eu não posso indicar esse produto desse cara e ganhar uma comissão S aham sim entendi então eu Pego todas as dores que aquele meu cliente tem e vou ofertando de várias outras coisas eu não preciso ter o produto claro que se eu achar que aquela parceria não tá mais boa e vale a pena eu criar aquele produto aí dá para se criar e pensar no futuro mas é uma coisa pro futuro mano sim agora de imediato Você pode ofertar uma quantidade de coisas eu tenho um Hub de ofertas pro

meu cliente com várias outras necessidades que ele tem eu poderia Criar interno poderia faz sentido Não não é coro da minha empresa então eu tenho parceiros que eu indico sim e é isso cara uma uma coisa que a gente fez nesse negócio do LTV assim e não era nem no nível tipo tático assim ou o que tu falou foi tático né o estratégico Sei lá acho que é tático operacional tático estratégico temos três é não mas mas isso que tu falou tipo ah vai ter isso pon de contato tá a [ __ ] toda é

tático é o is isso daí cara A gente não sabia de nada disso aí tá obviamente como eu tô falando mas o uma coisa que funcionou muito bem pra gente era só cara a escolha do nicho aham o fato da gente tá da gente trabalhar com rejuvenecimento fez toda a diferença porque outras ofertas cara uma oferta de emagrecimento que a gente lançou cara não tinha mano a gente mandava e-mail fazia o diabo e tipo não funcionava assim aí mas quando a gente entrou em rejuvenecimento que a gente viu que Poxa As pessoas compram esse produto

aqui que não era o produto do mundo o renova não era mas era um produto que as pessoas recomprar a gente mandava e-mail cara Teve uma época da da da vida lá do do Ach fo 2019 que cara a gente faturava a gente lucrava 400.000 todo mês tá só mandando e-mail do renova ó quer recomprar promoção tal tal e daí a escolha daquele nicho ali permitiu ter um LTV muito maior do que em em em outros nichos sabe eu fico imaginando [ __ ] imagina se eu tivesse plugado todos esses sistemas entendeu porque são sistemas

que tu pluga na tua empresa né exato É mas imagina mano os caras estão criaram um grupo de WhatsApp tem um molequinho lá fazendo envio de e-mail e envio de promoções pelo WhatsApp e eles chegam e mandar mais de 50 promoções Dia [ __ ] ninguém sai do grupo todo mundo quer ver porque no momento que eles param para ir no banheiro param para est num ônibus para eles param para ver as Promoções e acabam comprando eu tô no grupo e acabei comprando que que tu comprou cara uma torradeira e tá ligado aqueles negocinho térmico

saquinho térmico para botar quando quente á não sei o que era um bagulho que tava barato que eu precisava que o meu tinha estragado apareceu simplão filho tá ali o bagulho aparecendo parece um produto atras o outro o tempo inteiro um monte de oferta pro dia quando pá tu Par ali de bobeira tá girando Opa esse rolê é bom acabou os cara ganharam comissão Ah muito interessante cara muito interessante a ainda mandei lá pro meu mentorado ó filho comprei aquilo não sei que ele isso segue comprando mais para ajudar a gente Ah mas ele ganhou

nessa compra ele ganhou só R 4 mas mano quatro que ele não tinha aí do do outro cara ele ganhou 10 que ele não tinha se ele mandou 50 ofertas e dessas 50 ofertas ele conseguiu vender ali vários 40 50 etc [ __ ] Uhum é um [ __ ] de um dinheiro que ele não tinha e que paga todo o custo dele mano sim é absurdo entendeu quando a gente começa a pensar nesse quisito de client Center e não product Center Muda todo o jogo O que que eu quero dizer com isso quando você

coloca o cliente no centro e começa a ver tudo que ele usa e tudo queum pode ofertar ao invés de pensar eu tenho um emagrecimento o que mais que eu posso oferecer para quem compra Emagrecimento cara quando tu muda essa tua mentalidade começa a pensar nesse cliente Quem é esse avataro que que tudo que ele consome acabou esse cara consome uma JBL filho vende uma JBL para ele [ __ ] esse cara ele consome uma viagem vende uma viagem para ele ganha comissão mano é só tu te conectar em qualquer plataforma que faz isso pegar

a cópia jogar no WhatsApp jogar no e-mail jogar em qualquer coisa vende para ele o ingresso de cinema Vende qualquer coisa tem um time que só se conecta essas paradas que já tá pronta muitas deles as copas já vem pronto vários sites que colocam lá já colocam seu produto com a copia pronta copia a copia Cola acabou um cara de r$ 600 sabe fazer esse processo e faz tudo isso para ti uhum te gera um [ __ ] de um dinheiro todo mês cara muito interessante isso é extremamente aplicável acho todo mundo tá em casa

aí provavelmente consegue fazer uma coisa Similar não tem muitas barreiras né não é entrar lá no site da Ladi e já era Ô Gabi Olha só cara mudando um pouco aliás mudando né mas continuando o assunto que a gente tava falando eh muitos clientes teus tá são clientes grandes Uhum Então Poxa os próprios do vetur Ali como eu te falei só que há pouco tempo Eles não eram né e daí tipo o Mateus mesmo cara tipo do nada ali pá e eu queria saber o seguinte o que que tu acha que Tu o que que

é 8020 ali que tu pega um moleque desses aí o que que tu tu aplica ali sabe o O que quais são as necessidades assim que que que que surgem as mais comuns porque é uma coisa que tipo dá resultado Mas tipo sei lá parece que não é muito falado né Não não é falado mesmo uma coisa meio obscura assim o o que que tu acha que qual que é a necessidade que esses caras têm e o que que tu fala ali para eles ou sei lá o que que tu faz que que acontece isso

Pode parecer bobo mas tudo que a gente falou até agora é o que faz toda a diferença o que que eu quero dizer com isso engenharia de negócios entender o negócio botar uma pessoa naquele lugar lá dentro tu tem mais tempo livre para focar em escala de outra coisa botar outra pessoa naquele lugar tem mais tempo livre para focar na escala tem mais tempo livre para focar na escala tem mais tempo livre para focar na escala uhum quanto mais tempo livre eu Tenho mais poder de decisão de qualidade Eu tenho então quanto mais tempo eu

jogo o meu lol quando mais tempo eu vou pra praia quanto mais tempo eu saio para curtir mas quando eu volto para tomar uma decisão eu tomo decisões assertivas e que geram um resultado absurdo de escala Uhum Então eu sempre tenho o meu tempo livre e Ocioso de qualidade todos os dias então eu ensino o meu mentorado a transformar esse tempo livre dele de Qualidade para que ele consiga ter tempo para fazer as paradas estratégicas que são Ultra explosivos e que dão as escalas hum Aqui é onde tá o grande segredo e o grande hack

ter tempo Ocioso de qualidade para deixar tua mente livre e tomar as decisões assertivas de grande escala sim e nessas decisões assertivas eles me perguntam Gabi eu tô com essas três opções qual eu escolho para ter a escala maior agora vai na B mano por causa que a b faz isso isso e isso vai Te gerar esse esse retorno porque a gente implementou isso nessa e nessa nessa empresa a empresa tal virou um unicórnio por causa disso disso Disso disso aí o meu nohal meu estudo tudo que eu já vi mais de 300 empresas que

eu já analisei e isso me dá essa tranquilidade para cara através dessa base de dados que eu tenho ter essa decisão mais assertiva uhum e e é é interessante que tudo que tá me falando aqui é muito voltado a tempo né a a dar tempo PR Pessoa dá mais tempo tempo tempo esse negócio de tu ficar com tempo anoso Cara isso é muito real porque é aí que tu vira de fato criativo tu dá tu dá meio que energia pro teu cérebro para ele poder pensar e enfim misturar as coisas ali os neurônios ali para

sair sair uma coisa boa que de fato vai elevar tua empresa no próximo nível Vamos dar um Hack de tempo pra galera aqui Manda aí deixa perguntar Aliás te perguntar uma coisa similar a isso não era bem mas tu Não vai fugir da minha pergunta não Bora eu quero pra câmera aqui e d um Hack de tempo para você agora mesmo Olha pessoal que homem sexy Faça contato visual com ele vamos lá e pensa comigo no seguinte hoje quando eu tô em algum projeto ou eu vejo alguém algum projeto dentro do tático ou do operacional

eu peço sempre para ele literalmente analisar as empresas com três níveis de prioridade zer 1 e do no nível zero ele não pode colocar mais do Que duas demandas por dia essas duas demandas são Obrigatoriamente entregues nesse dia o cara não pode ir dormir se não tem entregue elas terminou de entregar elas ele ganha um bônus de 30 minutos até 1 h30 para ele fazer o que ele quiser ele se bonifica eu por exemplo jogo uma partida de LoL vou à praia vou a qualquer lugar que eu quiser me dou essa possibilidade depois nós temos

a demanda de nível um no máximo dos máximos até Quatro demandas nessas demandas de nível um o ideal seria que a gente entregasse hoje mas se não entregar tudo bem não te cobra quanto a isso fica de boa você já entregou de nível Zero Só que se você entregar de nível um automaticamente você consegue simplesmente ganhar mais de 30 minutos a 1 hora e meia de bônus e depois vem as demandas de nível dois se você tiver muito work R que nesse dia quiser trabalhar para [ __ ] quiser Enlouquecer sem problema pode fazer elas

hoje mas Elas seriam demandas pro dia seguinte e se você terminar elas Mais uma vez você ganha bonificação de novo o que que acontece quando eu trabalho e entrego Eu tenho bonificação automaticamente eu entendo P meu cérebro que toda vez que eu performar bem eu tenho tempo de qualidade que eu me permito ter um tempo [ __ ] então meu cérebro sempre vai querer ter um tempo de foco para poder ter aquele bônus ter Um tempo de foco para poder ter aquele bônus e isso torna todos os teus dias dias felizes porque tu te bonifica

diariamente é isso que mudou o meu jogo e muda muito o jogo também dos meus mentorados cara muito legal muito interessante uma coisa que eu faço similar a isso aliás eu diao que eu faço mas na prática né V fazer todo dia ali Às vezes eu não faço mas é só não é por meta eu separo duas horas cara Du horas do dia qual que é a minha meta número um Meu top top meta ali e da o trabalho duas horas ali nisso aí é mais ou menos a mesma linha É é mais ou menos

mesa coisa só que tipo não não tem tanto tipo ah não eu não posso ir dormir e tal eh eu deveria ter cara daí talvez o YouTube estaria mais mais brabo aí mas enfim Nossa execução não tá tão top assim mano mas isso é só uma questão de se organizar mentalmente sim quem me ensinou isso inclusive foi o jimel Mano acho jimel um cara queem me ensinou isso E acho que eu tenho que dar o crédito para cada uma das pessoas né Por Óbvio e ele que me ensinou isso mano e isso é brutal a

meta Disney também veio da do dimael a gente troca muo a figurinha A gente ajuda para [ __ ] a gente cresce muito junto s e São coisas que cara acrescentam e que fazem toda a diferença dentro do teu negócio principalmente se tu tá preso dentro do tático do operacional que eu chamo daí de sert de luxo de algemas de ouro porque nada mais Nada menos que você trocou de quando você era séri t para ficar trabalhando que nem um escravo preso só que agora ganhando um pouquinho mais de dinheiro e aí você continua preso

lá você continua trancado e o nosso objetivo como empresa independente é literalmente cortar essa corda ti tiar essa marra que você tá tendo para você ter tempo de qualidade e muito mais dinheiro Uhum é cara eu queria saber tá dessa galera tá dos clientes aí tipo ah o cara é tu tem Cliente de tipo oito dígitos mês e cliente de 50k maravilha é quando esse cara entra no teu ecossistema tu aplica ali um processo tu molda ele né ali com a inchadinha ali tal para ele conseguir escalar tem vários clientes do vtu cara tipo o

Lucas Mateus O Gui Entendeu Uhum eh os dois Gui né O Gui Moraes o o outro Gui e cara todos eles falam muito bem de ti te indicam ali e tal por isso que eu te convidei aqui no no podcast por isso que A gente tá falando disso em primeiro lugar tá senão a gente ia falar só do do lift Gold lá e E tipo como que funciona esse Framework assim eu sei que obviamente tu não vai conseguir tipo dar falar parada em detalhes porque né Tem Tu falou que tu ficou um ano lá no

no Golden shot lá tal entregando as paradas então Definitivamente não é uma coisa tipo trivial de tu falar aqui em sei lá 10 minutos não sei mas eu queria entender cara quais são essas etapas Entendeu o que que acontece Como que tu molda esses caras para eles saírem sei lá do amadorismo até virar um empresário tipo realmente [ __ ] ali e tal que tem mais tempo eh mais Liberdade digamos quer lá eu vou eu vou desenhar aqui alguns avatares E aí a gente vai em cima desses avatares tenta trabalhar eu acho que faz mais

sentido a gente vai fazer uma C de Rai x com cara então a gente vai entendendo detalhe Quem é esse Avatar quanto que ele fatura o que que Ele tem de equipe eh O que que ele tem hoje de funil rodando qual é o modelo de vendas dele ã o quanto que ele tá envolvido dentro da operação ou não Então aí tem vários pontos que a gente Analisa vamos pegar o primeiro cara primeiro cara ali ele tá fazendo ali 50.000 no mês ele tá sozinho ele roda hoje um info produto né que é um curso

ali que é gravado e tal que ele roda e ele el tá rodando hoje somente dentro do Brasil e ele roda somente Dentro do Facebook vamos a algumas oportunidades desse cara onde ele tá gastando mais tempo [ __ ] em contingência se ele traz um cara de r$ 600 resolve esse problema dele um ganho hum se ele pluga outras fontes de tráfego além do Facebook e por exemplo começa a utilizar até de advertorial dentro do Native ele tem um outro ganho se ele tem um segundo produto para ofertar para essa base faz disparo ali de

SMS de e-mail de WhatsApp ele tem outro ganho e a gente vai Plugando diversas ferramentas daquele nosso kit de ferramentas vai plugando aqui para ajudar esse cara sim agora um cara que fatura por exemplo 5 milhões mes Pô esse cara já tem call center tem esse call center dele é só para recuperação faz ligação mesmo é só no WhatsApp como é que funciona esse call center Ah esse call center faz só o WhatsApp Putz então adiciona a ligação que vai ajudar na conversão esse call center ele é ativo ele tem por exemplo Um anúncio no

rádio ou na TV que automaticamente o cara ah faz a ligação ali e tem essa questão dessa desse modelo de conversão além do marketing digital não não tem então dá para plugar isso ele faz comunicação porms por e-mail tem funil disso tem funil de backend porque normalmente Esse cara é o topo dele ele já é muito bom mas o backend dele deixa desejar Em vários pontos então a gente começa a conectar várias coisas de backend aqui para Melhorar S ele já tem alguma coisa de equipe mas a equipe não tem processo nenhum ela não é

independente ainda toma muito tempo dele mas já tem uma equipe por mais que ele temha que tá lá o tempo inteiro então a gente torna mais independente para ele conseguir implementar outras coisas ele já tem esse rolê de por exemplo pegar os leads dele que ele gera muito Lead por mês e vender aquele monte de produto do mal lumadi não não tem então a gente começa A conectar várias coisas de backend para escalar esse resultado desse cara num nível épico cara entendi o o o cara vai chegar lá vai ter o diagnóstico dele aliás acho

que entendi né o o o diagnóstico vai te dizer quais são os processos que tu vai implementar aí tu pega na caixinha de ferramenta ali e aí vai plugando é isso conforme tu vai plugando o cara vai melhorando vai faturando mais perfeito é isso aí que tu faz então é isso Ah entendi cara ai Obrigado temp e daí eu já te perguntei isso tá deixa eu ver se se se eu entendi de fato e e dessa tua caixa de ferramenta aqui tal que tu enfim tu montou isso de acordo com com a tua experiência aí

em todos esses anos aí que tá no mercado né essa caixa de ferramenta aqui que tu tem tu falou pra mim que a geralmente a maior demanda das pessoas é esse negócio do LTV uhum isso daí para todo tipo de Avatar ou isso aí tipo muda assim pra maioria dos avatares Pra maioria poucos casos não é isso tem alguma outra coisa ali que tu acha que tipo geralmente é sei lá o cara tá muito preso dentro da operação muito preso dentro da operação O 8020 Ali da Caixa ferramentas seria essa parada do tempo a parada

do LTV isso Uhum é o 8020 e e como que tu faz essa parada de tirar o cara da operação daquel mesmo modelo que eu falei calculadora de tempo organograma e a gente vem aplicando todo o resto do processo de contratação Treinamento de equipe formação de líderes gestão de projetos e vai plugando sim entendi isso tudo a gente chama de engenharia Empresarial então quando a gente cuida disso de trazer pessoas pro time deixar ela independente vem a parte de engenharia Empresarial quando a gente fala sobre venda a gente fala da parte de performance são os

dois pilares da empresa engenharia Empresarial e performance com isso eu entrego uma opção de resultado a escala Segredo da escala exatamente boa cara mas é muito doido porque às vezes as pessoas na minha cabeça mesmo cara nossa isso é muito muito latente que tipo a gente pensa muito que é cópia e tráfego né cara tem que ter cópia boa tráfego Tá mas o os clientes que mais dão feedback os maiores do do Vet lá eles falam muito disso entendeu dessa parada que tu fez aí e daí às vezes as pessoas não entendem como que isso

de fato tipo é muda sabe a parada e eu lá tu acha que a Magazine Luisa tem uma Cia boa ah não sei acho que não e eles vendem para [ __ ] sim sem dúvida então a c é o segredo da venda uhum não mas o modelo deles também é outro modelo né uma coisa mais um e-commerce ali a cop é o segredo da venda depende do modelo talvez im imagina no modelo de tráfego direto assim quer dizer a o segredo não é mas tem importâncias maiores sabe tipo a magazin Luiza tanto faz tanto

fez mas O cara que tá ran for produtor ele vai precisar de uma Cia essencial concordo contigo mas não precisa ser a ultra cópia melhor da melhor do mundo para que ele consiga performar se se aprofundar num nicho específico e encontrar aquele público específico com bom tráfego a copia pode ser mediana até porque fazer a cia Ultra [ __ ] é difícil né E tu não pode Tu não pode depender dela exato isso é uma coisa também cara que acontece muito Muito muito no mercado e eu já vi isso várias vezes que é o cara

ele tem uma Cia ele acerta uma uma cópia muito boa e daí ele vende para [ __ ] e depois El ele não consegue daí eventualmente refazer ele acaba falindo e cara já vi isso várias vezes tá E tu também já deve ter visto aí tipo inúmeras vezes porque isso é muito comum no mercado e daí é até legal né isso que a gente tá conversando porque quando o cara tem essa estrutura Chan são que ele não vai Falir Pode ser que ele tome um bque ali e tal mas ele vai ter uma estrutura que

performa ali que gera fatur Eita filtrei o aliás bati no microfone que gera aqui o o o o retorno E aí consequentemente alguma merda ele vai estar amparado por outros outros funis ali perfeito meio que uma contingência de de de de de faturamento e é de faturamento operação tal exato e e e esse LTV por si só Ele banca todo o teu lucro mano cara por isso então que tu falou do LTV real né Real porque o LTV por si só com aqueles vos que tu tem com tudo que tu faz de LTV Ele banca

todos os teus custos e ainda te dá um lucrin e o resto que tu faz te dá um [ __ ] de um lucro uma [ __ ] de mais cala mas o se o topo parar a tua empresa continua ela não morre Esse é o grande game agora se tiver com topo ativo ela escala para caramba então olhar para isso com carinho faz toda a diferença no jogo e diversificar fontes de tráfego no topo eu acho que a Diversificação de fontes de tráfego no topo hoje é grande um dos grandes grandes grandes segredos da

escala quando eu falo disso eu falo por exemplo de tu rodar Native então por exemplo tabul e e mjd na minha opinião hoje são as melhores plataformas para rodar uhum quando falo de fazer fonte de tráfego de Topo também qu ads tiktok ads pin interet dependendo do teu público com essas plataformas tu consegue trazer público muito mais barato e depois tu Faz uma camada de remarketing dentro de Facebook de Google etc YouTube também é uma boa plataforma mas demora um pouco mais para acertar a mão só que essas plataformas Elas têm o custo mais barato

do Lead E aí esse Lead chega muito mais em conta para você ah mas veio mais sujo mas cara um qu ads custa quase que 100 vezes mais barato do que o Facebook o CPM Car então mano [ __ ] que ele é mais sujo os clientes do qu é o pau pega lá no Vet É verdade [ __ ] que é mais Sujo ninguém se importa uhum porque cara chega lá e automaticamente depois tu vai fazendo remarketing para essa galera vai esquentando ela até ter a necessidade de compra sim e aí com isso automaticamente

trouxe um público muito em conta que tu consegue fazer remarketing muito barato nas plataformas de alto nível de qualidade Aí tu vem com o Google por inteiro tu vem com o o Facebook o meta por inteiro aí tu vem com todas as outras plataformas possíveis e Imagináveis por inteiro tu pode até usar uma plataforma de retargeting com a Blue com a critel e eh Nossa critel não lembrava deles é tu pode usar uma uma plataforma de retargeting e utilizar eles para fazer todo o remarketing [ __ ] se Americanas que é um [ __ ]

de e-commerce aí tá com demora nove aparições para fazer uma venda a gente quer sempre vender na primeira mano eh na TV o cara precisa de 19 aparições para vender para um cliente a gente quer Continuar vendendo na primeira a gente é o qu Deus tá ligado não não existe isso tu tá perdendo muitas pessoas tu ficar focando só na primeira venda E aí automaticamente quando tu faz um remarketing de qualidade começa a apresentar várias possibilidades dentro de um funil você consegue performar num nível muito mais [ __ ] sem dúvida e quando eu falo

de várias possibilidades nunca deixe de ter pelo menos três coisas de Topo três vsls Ou três advertorial e vai trocando de ângulo vai fazendo back Direct entre elas vai apresentando por esse cara que viu uma até tal percentual apresenta uma segunda nunca deixa de ter três de Topo depois nunca deixa de ter uma página de de vendas uma página de depoimento e uma página de oferta às vezes não precisa de página de venda pode ir direto pro checkout mas a página de depoimento e a página de oferta na minha opinião elas são obrigatórias então tendo

essas Comunicações trazendo diversos depoimentos de clientes nos remarketing cara vamos lá um cara é um cara negro e com 1,80 de altura e forte sedutor forte sedutor cara tipo assim quase um John Jones e mano mas o cara ele é um maluco que tá acostumado a andar com esse público com essa galera que tem esse mesmo perfil que ele se tu for lá e mostrar uma menina loira de olho azul ele vai se conectar Às vezes sim às vezes não mas por padrão ele vai se Conectar mais com o cara que é parecido com ele

que conseguiu ter aquele resultado Então se tu mostrar n depoimentos e um deles for esse Avatar eu tem Grande Chance dele clicar nesse cara e avançar dentro do teu funil então diversos depoimentos aqui no remarketing mostrando para diversos tipos de pessoas diferentes tem grandes chances de você fazer L avançar para tua página de depoimento ver outros depoimentos naquele perfil inclusive você pode fazer Página depoimentos mais conectadas com esse criativo em específico pode ter diversas páginas de depoimentos aqui para este Avatar e com isso tu vai fazer o cara avançar dentro do teu funil e fazer

a parada acontecer Ô Gabi deixa eu fazer uma pergunta para ti cara que que ainda nessa nesse assunto aí de cara aumentar o LTV e tal queria pegar tua opinião uhum eh a coisa mais eu eu já tentei bastante tá criar o LTV lá eh enfim das marcas Que eu criei e tal e daí o 8020 para para mim cara foi uma coisa que eu descobri recentemente Eh que que era basicamente assim ou tu faz um produto ó começou a balada ou tu faz um produto mais ou menos e tu passa o resto da tua

vida tentando vender ele ou tu faz um produto ou tu coloca mais trabalho no começo é mais trabalhoso mais difícil e tu faz um produto bom e tu passa o resto da tua vida com outras pessoas vendendo ele para ti e aí como o Teu produto aliás como tem muito mais pessoas outras pessoas do que tu essa é uma estratégia que tipo escala mais e foi o que eu tentei fazer no vurb no vurb a gente nunca investi R em marketing agora que a gente tá investindo eu tentei deixar o produto muito muito bom pelo

menos para mim então eu sou o cliente número um do vetur o maior defensor porque eu gosto muito eu uso muito uhum e cara e daí o o 8020 para mim era era era basicamente Isso é teru produto excepcional a única coisa que vai conquistar o cliente depois da tua cop né da primeira venda é o produto porque se se o produto vi o produto for ruim o cara não vai mais confiante se o produto for bom cara se se teu produto for incrível sei lá se tu vende um negócio ali que fala que a

pessoa vai ficar vai perder 20 kg se ela tomar uma cápsula e ela toma Imagina isso ela realmente perde 20 kg imagina is se isso acontecesse se se se as Promessas milagrosas fem fossem real cara a pessoa ia recomprar aquilo infinitamente AIC para todo mundo tal então para mim O 8020 é muito isso cara tipo cara se o meu produto ele é top ele é muito bom hoje em dia até eu Olha que doido tá hoje em dia eu não faço marketing de produtos que não tem indicação boca a boca porque se o produto ele

ele não tem indicação boca a boca ainda pô as pessoas não indicam Então as pessoas não acham bom o Suficiente para indicar por que que eu vou querer promover Eu vou meio que enfiar o produto guela abaixo das pessoas pro cara entrar eventualmente encontrar alguma coisa que ele não gosta e ir embora sabe E daí Eu segui esse caminho oposto e cara foi muito mais caro muito mais caro tipo time que que investir uma grana mano eu nunca tirei R 1 real do vetur sabia eu tô com esse negócio vai fazer do anos e pouco

R 1 se beleza eu tinha toda uma grana ainda Guardada tinha e e eu vivo com meu curso de vida é baixo entendeu comparado com com o dinheiro que eu tenho então Eh enfim eu queria saber tua opinião sobre esse negócio do do produto assim porque com certeza tu tem vários frameworks aqui para aumentar o LTV provavelmente Talvez o produto seja um deles não sei tipo ah isso aqui melhor bom não sei enfim me me comenta aí sobre o que eu falei que eu acho eu queria escutar tua opinião você Advogado do Diabo nessa Hora

cara manda eh tu pode ter um produto ruim para [ __ ] e ter um excelente LTV como conte-me a advertorial de comparação é cop de comparação então eu pego essa xícara branca e digo que essa xícara branca ela é uma bosta por causa que ela tem um composto tal esse composto ele é cancerígeno ele é ruim ele é isso ele te causa tal coisa parae de tomar isso agora só que esse era o produto que eu tava vendendo eu VM com Uma nova empresa e digo essa daqui é a solução da tua vida isso

daqui não é uma cápsula isso daqui é um conta gotas isso daqui faz a diferença por causa que ele tem tal e tal e tal mecanismo que muda isso que ele vai por dentro dos teus órgãos lubrificando isso isso isso automaticamente eu vendi uma outra coisa que é uma bosta eu venho com um novo produto bosta que agora ele é um pó é o pó Ele é muito melhor por causa disso Disso disso porque esse cara aqui Causava eh enfim x y z doenças e tal então eu vou queimando um produto atrás do outro e

faço um funil de comparação mas todos os produtos são meus Hum isso aumentaria TV sim sem dúvida mas isso daí é louco né É doido é é doido isso daí tu acha que que que é uma coisa que tipo que as pessoas deveriam fazer aliás não deveriam fazer né porque não deveriam fazer mano mas é uma parada que funciona ah é tu tu não recomenda eu não acho Legal ah é bom eu sempre penso no seguinte eu gostaria de vender um produto que minha mãe compraria sim foi por isso que a gente criou o lift

Gold sim então assim tanto que minha mãe usa então assim cara Pior que eu dei pra minha madrinha ela gostou bastante é é então assim mano se não for para um produto que minha mãe use minha mãe use meus familiares eh eu prefiro não vender mas esse é os meus valores Esse é o meu modelo de trabalho eu aprendi também Dentro da minha caminhada a não julgar cada um tá na sua etapa no seu momento no seu modelo é cada um tem a sua vida né sua realidade eu tenho que simplesmente como o meu trabalho

escalar a empresa do cara é eu não tenho a responsabilidade pela venda do produto final dele por o que ele entrega pro cliente eu tenho a responsabilidade pela empresa dele dar resultado e do caminho a ao B ou do B ao C sim e muitas vezes também mesmo que sei lá no nosso caso lá Cara tipo ninguém pensa assim eh aliás tem gente que pensa né mas no nosso caso lá pô a gente não começou pensando ah vou vender uma A pior coisa possível uma capsa de farinha cara Claro que não a gente queria o

melhor possível sabe só que o melhor possível dentro da nossa realidade muitas vezes é uma coisa mediana no máximo exato É curiosamente no renova mesmo assim as pessoas compravam e recomprar sabe e o negócio ia E aí eu tenho certeza que foi um Produto que acabou ajudando muita gente porque se tinha recompra mano ajudava até hoje a minha mãe ela briga comigo cadê o renova eu falo mãe a gente não táa produzindo não mas eu quero e daí sabe F fica um rolo ali mas cara tinha muita recompra cara as tias da minha namorada elas

compraram um negócio usaram gostaram pediram de novo é isso é uma coisa maneira mano eu tava nas há duas duas ou três semanas atrás eu tava em Bento Gonçalves lá na Salton que é de Vinhos e tava lá visitando tal não sei o quê e fica em qual estos daí Bento Gonçalves fica no Rio Grande do Sul na Serra Gaúcha fica 1 hora mais ou menos de Gramado e aí cara tava lá trocando ideia dentro da parada e tal não sei o quê e eu ah pô por que que vocês não fazem tal tipo de

coisa conversando com ali com o pessoal que é o diretor de marketing etc conversando com a galera e o cara pô que maneiro como é que tu conseguiu ter tanta ideia eu digo mano Eu já tenho e-commerce já há um bom tempo e Janeiro de 2017 a gente lançou o lift Gold o lift Gold é o é o lift Gold É sério tem em casa a mina foi lá mostrou a foto dela com produto em casa o cara também tinha porque a esposa dele também usava então [ __ ] olha que maneiro tá ligado e

as pessoas nem sabem quem é o dono Mas elas conhecem o dono e pagam um pau absurdo pro teu produto e seguem comprando há mais de 2 anos uhum mano isso é muito louco sim isso é muito Louco mano isso daí é é é é reconfortante eu vou te dizer que hoje em dia no vurb eu tô muito feliz tá de poder vender um produto que cara eu acredito genuinamente tá genuinamente e eu eu consigo te provar que o vetur ele não ele não é o melhor do Brasil ele é o melhor do mundo que

isso sério pô nessa parada que a gente faz aqui a gente é o melhor do mundo cara em conversão de V de vendas eu te provo por A mais B que não tem em poder de conversão em preço a Gente ganha em todas as variáveis tá tudo maximizado até tem um cara bom tem nosso concorrente americano né que é o o mais paira lá que que é o vida listic eles cobram 10 centavos no Player 10 vezes o nosso preço e eles tem o mesmo servidor que a gente mesma coisa a gente a gente só

consegue esse esse valor menor porque tem a gente como tem 80% do mercado aqui no Brasil daí a gente pega muito muita banda né Muito muitos dados consegue negociar um preço mais barato Lá no servidor é enfim mas o ponto não é esse aí o ponto é cara vender coisa boa tipo é maravilhoso é reconfortante as pessoas eh te agradecem aí tu vai nos eventos tu pega a energia da da da Galera sabe bom né é muito bom é e cara e tu tem muitos depoimentos bons então com certeza que tu deve sentir uma coisa

muito similar Ah tu falou que tu tá fazendo essa parada pelo teu propósito tal etc é é curto PR [ __ ] mano Vê a transformação E aí quando eu paro para Pensar no seguinte pô o cara tava lá sozinho beleza ele passou por 4ro meses comigo seis meses comigo um ano comigo o que for depois daquele tempo ele tá com 20 pessoas Cara indiretamente eu tô impactando 20 famílias sim olha que loucura isso nossa é verdade v e olha a quantidade de gente que eles estão vendendo então eu tô impactando muito muito mais famílias

por causa do meu trabalho uhum [ __ ] o quanto que eu posso gerar de transformação aquisito Mundo com isso que a gente faça sim saca então é é É nesse ponto que eu que eu que eu gosto de pontuar e trazer que isso para mim é muito gratificante é muito maneiro cla show de bola mas cara tu que vê muita empresa tá tu tem [ __ ] contato com todas as pontas do mercado né de lá para cá o que que tu acha que o cara que que ele tá começando ali que ele tem

que fazer para ele destravar digital digamos ele começar ali a ganhar grana tal porque tem muita gente cara Que o cara entra no mercado e ele compra curso atrás de curso atrás de curso atrás de curso o cara não tipo é ele não aplica Essa é real tá E daí beleza primeira dica é aplica [ __ ] mas enfim o que que tu acha que tem que ser talvez o mindset desse cara que dica que tu dá que mensagem que tu dá para esse cara para ele conseguir evoluir aí eh virar bom suficiente para que

sei lá eventualmente se torne teu cliente aí mano vamos lá primeiramente é se se tu Quer estar num resultado XY Z vê quem já chegou naquele resultado XY Z e tenta ver se aquele cara tem alguma mentoria algum grupo de networking alguma coisa para tu poder seguir o caminho que ele tá e não segue todo mundo não faz o que todo não não cara se tu ficar olhando para todo mundo o tempo todo automaticamente você vai ficar pegando uma coisinha de um um pouquinho de outro aplico aqui a ISO que não deu certo agora vou

aplicar isso aqui não pega uma Parada aprende ela a aplica ela se desenvolve fica bom naquilo quando aquilo ali tiver rodando sem você você pega outra parada aplica aquilo e assim vai subindo cada um dos degraus da sua empresa da sua jornada mas Pegue uma pessoa que você quer chegar naquele resultado acompanha ela entre dentro de um grupo de networking dela entra dentro de um produto dela e se desenvolve naquilo depois que você fizer isso você vai começar a galgar mais passar sua Jornada e através do networking através das pessoas das conversas da galera que

tu for te conectando tu vai descobrindo outras pessoas pessoas para tu ir subindo o teu próximo nível eu tenho alguns parceiros meus que pegam clientes iniciais e que eles chegam com cara até oo certo nível desse nível que o cara chegou aqui ele não atende mais aí ele joga para mim para mim dar continuidade dentro da jornada do do Empreendedor Hum então é de suma importância a gente Olhar para isso sabe sem dúvida Cara isso daí é É de fato tá pô [ __ ] eu gosto de interromper né desculpa aí eu já vou te

fazer a segunda pergunta Gabi Mas isso isso é muito real mano porque quando faz uma mentoria de alguém e s uma mentoria principalmente no Zoom assim cara é muito poderoso é por o cara vai direto na ferida ali ele vai lá e toca Cara isso aqui tem se fazer pau depois faz isso depois aquilo e aí é muito laser sabe é muito focado assim é Um tiro de sniper mano é isso é muito poderoso isso isso PR tudo e eu tenho que começar a fazer mais disso porque mesmo eu cara hoje em dia eu cons

eu tenho grana PR comprar mentoria de Sei lá são poucas pessoas eu acho que eu não Bom na verdade tem gente que que eu não consigo pagar obviamente mas eu consigo muitas mentorias muito boas com pessoas excepcionais essenciais aliás incríveis e e mesmo assim eu não faço cara eu vou ver vídeo no YouTube entendeu Vou tip Comprar é não tem que investir mano tem que investir fa eu faço eu faço a gente tem com certeza mais de 400 500.000 ano de investimento em grupos de networking mentorias consultorias etc tu acha que grupo de Network tem

um impacto tão grande quanto ou sei lá útil a Aliás comparável a mentoria não nada a ver mentoria é muito no mínimo umas 30 vezes mais forte sim se for uma mentoria ali individual acompanhando o teu teu caso em específico e talum mentoria é muito Mais muito mais forte do que um grupo netw muit poderoso é só que o Network dependendo do insite dependendo de alguma conexão pode mudar todo o teu jogo mas isso aí ele é muito mais variável vai depender do quanto você consegue se desenvolver e se desenrolar sozinho saca Deixa eu só

dar um exemplo de um cliente meu que comprou uma mentoria de YouTube ads tá manda eh esse meu cliente estava faturando em torno de 30 40 50 máxximo que ele tinha chegado Foi 89.000 não desculpa máximo que ele tinha chegado foi 289.000 mas ele tava faturando na média de uns 80 e poucos aí ele fez a mentoria com a gente foi até 2 289 dentro de 3S meses mas ele queria bater a casa dos 500 mano beleza tu não alcançou dentro de três meses eu vou te dar mais um mês de bônus só que junto

com isso tu vai aprender YouTube ads E aí a gente vai escalar e vai fazer isso Beleza beleza dentro desse um mês tu vai fazer isso isso e isso mas isso isso Isso só que tu não pode correr das implementações tu tava correndo nos outros meses nesse mês tu não vai correr tu vai implementar porque se tu não implementar a automaticamente eu não te ajudo mais tá tá beleza aí ele foi lá contratou a mentoria do cara ele saiu de um faturamento Eh aí de em torno de 300.000 mês para fazer 280.000 numa semana [

__ ] numa semana na primeira semana dele ele fechou o mês no fim das contas com as Instabilidades ali que deu e tal ele fechou o mês com 650.000 no primeiro mês [ __ ] mano então assim uma única mentoria que custou para ele R 5.000 gerou esse resultado se é R 5.000 já até sei quem que ele fez é a gente não precisa citar nes aqui mas é exatamente isso sim Então cara É incrível só sim sim pô é um retorno muito pô tipo 5.000 que tu paga para tu aprende que no primeiro mês

mano na primeira semana o cara recuperou o dinheiro inteiro sim Sim às vezes tu destrava um negócio ali tem até um cliente do vurb lá que cara Pior que eu Eu de vez quando dou consultoria pro pro Cent do vtube só que é de graça e da Eu acho que eu vou começar a cobrar só que daí manter uma rotina disso sabe sabe por que fazer de graça não funciona o cara não aplica exato É agora se tu tem ali um contrato dizendo que se você não aplicar eu não devolvo o seu dinheiro aí ele

aplica tu coloca ele Na responsabilidade e tu Deixa isso claro mano ó se tu aplicar tudo que tu eu te disser e tu não chegar no resultado eu devolvo 100% do seu dinheiro agora se você não aplicar não vou te devolver nada estamos de acordo Ah mas mano tá de acordo ou não tá de acordo daqui em diante a gente avança eu te falo alguma coisa ou Nem te falo nada ah estamos de acordo Então beleza se tu tá de acordo vamos embora aí sim aí quando o cara aplica o cara tem resultado mano ó

se tu é cliente aí do Vtb tá e tu quer e tu enfim quer evoluir teu teu negócio aí se tu quiser uma mentoria minha ou do vurb eu vou e agora é Coloca aí se tu quer ou não quer tá tipo porque daí eu eu vejo se eu faço essa parada aí só que vai ser como o gab falou vai ser pago não porque eu quero ter aliás eu quero ter dinheiro sim só que eu carero que pag aqui pro vurb mas porque tipo eu já faço isso só que daí muita gente não aplica

mesmo como o Gabi falou E daí cara se tá um cara Comprometido aí que tu quer escalar bastante eu quero que tu escale porque tu vai escalar no vurb a gente vai ganhar dinheiro junto então cara eu posso te ajudar nisso aí se tu quiser uma mentoria aí enfim coloca nos comentários aí Se tiver demanda daí eu eu vejo se eu faço essa merda aí beleza um outro ponto importante porque eu comecei da mentoria paga mano em novembro de 2020 eu tinha investido 34 horas do meu tempo ajudando outras Pessoas no mês e eu percebi

que no máximo nove dessas 34 horas tinham sido implementadas hum aí eu fiquei puto e disse a partir de agora vou cobrar deu bom sim mas foi essa a minha mudança e hoje em dia eu já tenho um curso do vurb lá só que é de graça e eu não sei se as pessoas vêm bom não sei é lá em ajuda pessoal clica ajuda segredo da escala que que vai tá lá o o curso lá mas a mentoria cara uma coisa de tu pegar a pessoa pela mão falar olha faz assim Assar tal sabe o

que que tu tem que fazer hum o cara que vai entrar na tua mentoria ele é obrigatório ter assistido e mostrar para ti que ele assistiu Todo o curso e aí sim ele tem direito de entrar na tua mentoria hum sem isso Gente vocês não vão entrar porque se vocês não consumirem o conteúdo gratuito que já vai ajudar para vocês para Caramba vocês não vão ter o insumo suficiente para poder conversar com ele e ter a discussão que vocês precisam Para ter a escala que vocês precisam verdade cara bem bem interessante isso aí Vou pensar

nisso aí Gabi gostei porque é e tipo se eu ajudar o cara imagina que eu pego e e coloco os caras no nível dos seus clientes lá [ __ ] Seria maravilhoso para mim vai ter vários clientes top entendeu e um cliente top que paga recorrente um cliente bom isso é muito bom é tá olha só voltando ali tá fazer a última pergunta aqui aí beleza Eh assim como Tem que o cara enfim a dica ali pro que ele fazer cara quais foram ou ou qual foi talvez o teu maior erro quando tu estava começando

uma coisa que tu acha que [ __ ] se tu voltasse Tu não tu não faria mais ou talvez que tu acha que é o maior erro do mercado hoje porque tem gente que gosta de fazer merda cara eu fiz muita merda muita merda já cai em duas pirâmides pensa não é não perdi uma grana daí não cai em pirâmide pessoal é tudo mentira e daí é o que que tu acha Que é assim o o maior erro que tu cometeu ou talvez que as pessoas cometam que enfim que que que não vale a pena

cometer eu vou eu vou trazer pelo menos três tá porque um só é impossível primeiro Não escale mais do que você consegue suportar a gente saiu ali para 11 vezes a escala de 20 para 220 acho que dá 11 vezes é de 20 para É D 11 Ô tá bom hein 11 vezes a escala e isso nos gerou quase a falência então não escale mais o que você consegue isso pode Quebrar a sua empresa ponto dois a gente contratou um monte de familiar sem nenhum processo seletivo tem um amigo vem para cá faz não sei

o qu isso gerou demissões em massa na nossa empresa quando a gente começou a ter valores e aplicação de Cultura isso gerou mais de 30% de demissão do time então cuidado se você não um processo seletivo e valores bem definidos da sua empresa você vai ter que desligar a equipe mais cedo ou mais tarde muito real muito real G muito Real terceiro e último volta no vídeo e olha aquela parte que eu falei de priorização de tempo do z0 1 e do tenha todos os dias momentos de bonificação no seu dia se você não tiver

isso você vai desistir no meio do caminho você não vai aguentar ter alta performance só performando performando performando e não tendo bonificação perante isso então ten a qualidade de vida curta o processo curta a jornada se você não fizer isso você vai desistir de todos os seus Projetos Gabi cara é isso aí tá é [ __ ] muito obrigado pelo podcast Ô guidu quanto tempo de Podcast aí é eu cancelei naquela hora lá deu 1 Minuto 50 agora mais 30 minutos deu 2 hor 220 2:20 Então cara bastante coisa e olha que a minha garança

tava zoada tá e eu fiz muita pergunta Geralmente eu deixo mais a pessoa falar né mas aqui como tu trouxe muito conteúdo enfim Fi rompendo Espero que tenha gostado do podcast foi sensacional mano é e cara eh fala o teu Instagram pessoal te seguir de novo aí gente @gabriel breer e @ empresa dependente no YouTube empresa independente tá não perde o YouTube Tem muito conteúdo gratuito legal que já vai te ajudar demais na sua escala e a gente também vai começar a fazer diversas lives lá no YouTube então não perde todo esse conteúdo que vai

ser absurdo e uma coisa muito importante tá quando tiver oportunidade de se conectar com João de se conectar com grandes Players não tentem sair sugando informação se conectem verdadeiramente troquem ideia façam uma piada brinquem se você tentar simplesmente arrancar informação de alguém no seu networking a pessoa se afasta ao invés de te ajudar Então seja inteligente Gere um ambiente legal e troque ideia de uma maneira saudável e isso vai fazer a mudança dentro do seu Network para construir realmente um relacionamento [ __ ] show de bola Gabi ó vai tá aqui embaixo pessoal No o

Instagram do gra já apareceu aí né mas enfim vai aparecer e de novo aí na tela também tá no link da descrição aqui lá o Instagram o YouTube o canal do YouTube tudo tem direito vai est ali e é me segue no Instagram também João stc cara gostou do podcast achou interessante compartilha com com um amigo teu aí porque daí eu sei que esse tipo de conteúdo aqui tu gosta vai me ajudar aqui a fazer mais dele se tu não gostou se tem alguma coisa para reclamar Que seja legal Coloca aí nos comentários se tu

não gostou porque tu não gosta mesmo daí cara é só parar de ver daí e bom segue tua vida aí te desejo sorte é mas é né Por que as pessoas vem coisas que elas não gostam né é meio ex e cara isso aí estamo junto Gabi Valeu obrigado lindão Obrigado pel convit jun não cara pô foi foi foi uma honra tá gostei bastante daa conversa Obrigado também e é e enfim não suguem as pessoas no networking tá entreguem valor também Acha a pessoa que tá no teu nível ali compartilha tal tenta pegar pessoas maiores

ali para tu aprender com elas e cara é isso aí tamos junto Obrigadão curte compartilha fazer o que tu quiser valeu até mais e até o próximo episódio do segredos da escala Valeu bora