[Música] Olá a todos meu nome é Tatiana filipon eu tô aqui para apresentar para vocês a unidade um do curso de TI nas organizações estratégi e conceitos bom vamos pensar um pouquinho voltando lá nos anos 80 como que era a nossa vida né a gente levantava para ir na televisão trocar o canal não tinha controle remoto a gente quando tinha que fazer um trabalho da escola fazia ou trabalho de faculdade qualquer coisa tinha que procurar enciclopédia conversar com amigo perguntar pro professor quando queria achar um telefone ou então Eh um serviço ia nas listas telefônicas
páginas amarelas se correspondia por carta enfim eh o mundo como parece hoje parece tudo muito simples né que tudo já tava aqui quem nasceu agora já não não faz ideia de como era antes o telefone que tinha aquela rodinha pra gente pra gente des né então Eh de lá para cá muita coisa mudou né como que é hoje hoje ah todas as pesquisas são pela internet a informação tá muito disponível né os smartphones que fazem Praticamente tudo né e-mail escanei código de barras câmera fotográfica antigamente a gente tinha que revelar as fotos né Toda essa
essa conectividade veio de uns tempos para cá principalmente com o advento da internet né a partir dos anos enfim anos 90 né e mais depois dos anos 2000 isso foi se intensificando e mudou completamente a nossa vida a economia então mudou a economia mudou a vida mudou a forma como as empresas se relacionam como com seus consumidores eh alterou completamente né E a gente vai analisar um pouco essas essas questões bom vamos imaginar a Copa do Mundo no Brasil em 2014 né como é que vai ser se na África do Sul já tinha um uma
profusão de aparelhos celulares Smartphones aqui no Brasil vai ser muito mais e a gente tá nessa expectativa aí do do 4G né que tá sendo instalado aí nas nossas cidades e o 4G é uma evolução do 3G vai permitir por exemplo que as pessoas vejam eh gravações em tempo real sem precisar ficar fazendo download né então alguém que tá no estádio vendo um jogo já vai poder transmitir para alguém automaticamente em casa então as pessoas vão est falando por Facebook Twitter Instagram enfim todas as formas de comunicação ao mesmo tempo né Isso vai ser bem
bacana é é mais uma forma assim da gente visualizar né todas essas mudanças e é importante a gente trazer agora isso pro mundo Empresarial né Eh nada disso que que tá acontecendo seria possível sem ter um modelo de negócios por baixo disso que traga lucratividade enfim rentabilidade para as empresas o mundo dos negócios né então Então tudo isso que vem acontecendo vocês a gente vai falar sobre a bolha né do dos anos 2000 Então as pessoas tiveram aquela Euforia de que ia dar certo era só botar um site que ia vender e depois viu que
não era bem assim estourou a bolha e Mas de qualquer forma as empresas tudo aquilo que foi plantado ali continuou eh crescendo amadurecendo os conceitos tecnologias desenvolvidas ali foram amplamente utilizadas depois vocês vão ver isso ao longo do curso e novos modelos de negócios apareceram que são os modelos de negócio a forma como as empresas organizam suas operações para que gerem rentabilidade e lucro pros seus acionistas né uma forma simples de explicar dessa forma eh então a gente vê aí por exemplo o Google como ele rentabiliza em cima de de patrocínios né as pessoas que
pagam para ter seu sites aparecendo lá em primeiro lugar a gente tem tradicionais comércios eletrônicos como americanas.com temos sites de relacionamento sites que vendem por eh assinatura né e enfim toda toda essa parte que a gente vê pela web né mas as empresas tradicionais que também tem muito a lucrar com a internet né com que Essas tecnologias vão nos proporcionar né então a gente tá falando aí das empresas digitais que tão que Para onde as empresas estão caminhando né O que que são as empresas digitais são aquelas que todos os seus processos todas as suas
atividades são permeadas por sistemas de informação né e tecnologias né então você tem desde lá a contratação do funcionário seleção até a entrada dele negociação com fornecedores compra a produção depois a venda o pós-venda o relacionamento todo via internet as empresas abrindo novos canais nos tablets nos celulares enfim vários caminhos bem até agora eu falei sobre a nova economia né economia digital as mudanças todas tecnológicas que aconteceram na nossa vida Falei um pouquinho sobre os modelos de negócio mas esse curso também fala sobre a tecnologia né o setor de informática como é que foi ao
longo eh desses anos também então o que a gente pode pensar né retrocedendo Aí é que os sistemas começaram atendendo demandas muito específicas né demandas operacionais Então atendiam os departamentos depois eles passaram essa esse esse foco essa abrangência né começou a a aumentar horizontalmente então se expandiu horizontalmente na empresa pegando diversos setores diversos departamentos e depois começou a expandir verticalmente então ele atendia o nível operacional passou atender o nível Tácito e finalmente atende hoje o nível estratégico né ou as empresas estão buscando que ele atenda o nível estratégico Nem todas elas a gente encontra isso
né então a gente tinha sistemas de de eh processamento de transações que passaram depois a ser de informações gerenciais e informações estratégicas bom a unidade um Então vai passar por por um pouquinho por tudo isso que eu falei né então a gente começa com a economia digital os negócios na economia digital a gente passa sobre pelo papel da ti né planejamento de ti o papel da ti nessa nesse novo cenário né a gente não pode esquecer e a gente vai para essa parte também dos modelos de Porter que são o modelo da cadeia de valor
e o modelo das forças competitivas que a gente vai analisar a empresa e a indústria né né Quais são as atividades de valor da empresa as atividades secundárias da empresa onde está a lucratividade da indústria Quais são as forças que atuam nessa indústria né Barreiras de entrada clientes fornecedores produtos substitutos então e é muito importante foi isso que causou o problema da bolha as pessoas esqueceram das bases esqueceram do que do que é fundamental então não adianta a gente saber tudo entender tudo e não analisar o negócio então vocês vão aprender Quais são esses modelos
existem outros eu recomendo que esse seja um ponto de partida para pro estudo de vocês em Negócios em tecnologia que vocês não parem eh por aí né a gente vai falar um pouquinho sobre novas tecnologias também e finalmente web 2.0 o que que é né rapidamente para vocês terem já uma noção eh nada mais é do que a web interativa né antes os sites eram estáticos agora eram dinâmicos e o que que isso proporcionou mas aí eu vou deixar para vocês lerem na apostila
