E aí [Música] Oi boa tarde todo mundo sejam bem-vindos aqui para o nosso último painel do terceiro dia e último dia do Conexão Peace a tô aqui com quatro feras no MercadoCar nos acompanhar nesse neste último painel de debate a e agora na próxima uma hora e meia né primeiramente pedir desculpa Oi desculpa para para vocês pelo pequeno Atraso de 10 minutos a gente tá falando alguns probleminhas conexão eu acabei entrando aqui no lugar do Carlos Eduardo [Música] enquanto isso eu posso fazer uma sugestão é a gente está aqui com os nossos quatro convidadas E
aí o Henrique o Maurício e o Marcelo é o Daniel da caro ano Henrique do Itaú BBA o Marcelo da Visão prev e o Maurício tá claro pei 1 As perguntas pode ser eu vou comentar então que ela alfabética Oi Daniel eu acho que desculpa Daniel acho que eu voltei Natasha joia tem um perfeita escreveu agora vamos lá se não deve ser uma pronta me avisa que a gente se ajuda Desculpa aí pessoal problemas técnicos não vivo Oi desculpa partilhar a gente já compartilhei até errada e nem foi erro meu partilhar ela certo Agora uma
apresentação Zinha bonitinha Pronto agora sim finalmente a Áries a oportunidade de ver essas são as principais características do PIS na questão da instantaneidade para disponibilização dos recursos na conta do recebedor a disponibilidade 24 por sete um ambiente altamente seguro a bem focado na conveniência né que a melhor experiência mais fluida simples intuitiva possível tanto todos os olhos pagadores quando os usuários recebedores A questão da multiplicidade de casos de uso né O quê que poderá atender todo e qualquer caso de uso pagamentos ou transferências qualquer um perfeito hoje no Brasil ao pisar preparado para receber qualquer
um qualquer pagamento ou transferência é a questão das informações agregadas uso ordem de pagamento e tem um potencial muito grande de facilitar o processo de conciliação de pagamento de automação comercial e tudo isso em um ambiente Aberto a mais de 900 instituições e processos de adesão pics a vários tipos diferentes de instituições participando é um dos bancos tradicionais temos os a tecsis pagamento cooperativas financeiras enfim e cozidos são de pagamento a não autorizados pelo banco central podem participar Quito no Pixel ofertar esse novo meio de pagamento para seus clientes a no painel de hoje o
foco né a gente vai pegar aquela quinta característica vamos cidade de caso de Uso e vamos focar um pouquinho dado que se a gente de conexão fixa bastante bastante não é voltado né procedimento de negócio a gente vai faltar um pouquinho aqui na nossa conversa somente nesses dois casos juros né na as pessoas parem preso nessa pessoas realizando suas compras no ponto de venda no comércio eletrônico e os pagamentos entre empresas pagamento de fornecedores pagamento de prestador de serviços pagamento de colecionar e ao enfim Qualquer tipo de pagamento envolvendo empresas que aqui fixamente um potencial
de aumentar a eficiência nesse tipo de transação e e antes de começar a de apresentar o minha mente nossos analistas devidamente né aqui são os principais Marcos de 2020 Estamos chegando lá é estamos finalizando hoje segunda-feira da conexão fixa a partir do dia cinco de Outubro ela quer três semanas a nossa base de endereçamento de já entra em Produção para receber os egípcios achasse todos os clientes Não você que está assistindo a gente já que era registrar com chave já vai poder registrar sua chave a partir do dia cinco de Outubro é E aí eu
já três novembro vai ter uma abertura restrita né um relacionados a gente vai fazer essa situação seus próprios participantes do PIS mas um dia Dezesseis de Novembro a o pico sabe daqui há 66 dias a Olá uh Big vai tá disponível né nos aplicativos de todos os participantes a lista de ações que está disponível a nossa página do Bico no site do Banco Central na internet é só entrar lá ver o vezes uma instituição tem a conta e quem basicamente o atualizar não seu aplicativo ou entrando na internet obriga a partir do dia 16 Você
já consegue fazer um Agora sim podemos apresentar os nossos nos nossos analistas a temos o Daniel Laura e só um Dar carona Henrique Pereira do Itaú BBA o Marcelo vizzoto da Visão prev e o marido e Maurício Santos da Claro P1 e o Henrique Aquino Pereira é sub que tem dente de digital cast Marlos mexendo e tchau baby alive responsável pelo time comercial do Corporate investment Bank imobiliárias financeiras investidores institucionais e lidera também estrutura de especialistas dedicados a compreender os novos ecossistemas digitais estreitar o relacionamento com clientes ITEP para Ser mais de 18 anos de
experiência no mercado financeiro atuando nas áreas de tesouraria câmbio e derivativos investimentos e nos últimos anos dedicada a soluções de fast menos mais pagamentos e soluções de RH a o Marcelo presunto da Visão prev ele é formado em Ciências Econômicas com mestrado em gestão empresarial EA presidente da Visão prev quantidade de previdência complementar dos colaboradores do grupo telefônica no Brasil tem mais de 25 anos De experiência em cargos gerenciais de direção em 10 vezes na telefone professor na Universidade PUC de São Paulo e membro do Conselho deliberativo da abrapso Oi Milena das entidades fechadas de
previdência complementar o Daniel Laurens Honda caruana economista responsável pela operação de varejo na caruana produtos e serviços financeiros e meios de pagamento e o Maurício Roberto dos Santos a Claro tem ela é Diretor de soluções e produtos financeiros da Claro responsável com serviços de leite pagamentos Seguros créditos e outros ações Clara do engenheiro pela Poli da USP e com MBA pela FGV de São Paulo e mais de 20 anos de experiência no setor de tecnologia financeiro mental tecpromo lógica neste bem que Clara quando condições de liderança e serviços financeiros Martins Finanças tecnologia operações planejamento estratégico
e governança E vocês puderam ver currículos bem ricos do nosso penalistas e agora sim né muito boas vindas dos quatro muito obrigado por ter me aceitado o nosso convite a para participar aqueles nosso último painel do Conexão Clear slime esse aqui no nosso bate-papo eu já falei demais eu tive um problema demais vamos interesse vamos começar um trabalho agora vamos começar perguntando para o Marcelo da Visão prev equação é a colocar aqui daqui a objetivo aqui a gente falava que Penso multipropósito né e e aqui a gente trouxe é um representante dessa classe de setor
da previdência complementar para a gente saber também como é que seria aí a dentro desse segmento né que seriam os principais fluxos de pagamento no imo e no pagamento de benefícios de entidades de previdência complementar é o pink poderia atender esses fluxos uma ele poderia atendente para um pouquinho para gente E aí Marcelo em e como é que como é que você vê o pics no contexto do pagamento de benefícios dentro da entidade de previdência complementar o Ok problema obrigado é este mais nada quero agradecer ao banco central pelo convite da participação da Visão prev
nesse primeiro um evento muito bom acompanhar esses três dias uma qualidade muito boa problemas técnicos acontecem eu acho que nós temos e vence ao novo Momento né seguramente nós não tivéssemos passando pela poderia que estamos parte dos eventos seria presencial então Acho que todos nós estamos aprendendo aqui com mais a tecnologia esse novo momento Então os problemas ocorrem também que ela aproveitar que a oportunidade de participar desse esse evento para parabenizar o banco central pelo produto PIS eu acho que nós estamos agora uma parte da história dos meios de pagamento E nós teremos um grande
divisor de águas eu acho que daqui algum tempo obviamente tem um um aprendizado tem uma cultura financeira necessária para ir o pique EA confiança que tem que ser gerada por um produto financeiro mas eu não tenho dúvida que daqui algum tempo nós vamos olhar para trás e identificar o picolé um divisor de águas nesse meio de pagamento no Brasil Então parabéns ao banco central pelo pela condução e uma forma rápida com que está conduzindo Também esse esse processo o Breno aqui respondendo à sua pergunta eu gostaria só de dar um passo atrás para poder contextualizar
um pouco mais a parte de previdência complementar esse não é um tema que é comum a todos né é apesar de hoje no Brasil nós temos por volta de 300 entidades de previdência complementar quantidades inclusive que são chamadas de entidade fechada de previdência complementar é porque só podem participar Empregados de empresas Que patrocinam essas entidades E então é ao de todos os fios mas é a visão prévia uma delas né mas bom então setor muito grande eu faço parte do Conselho deliberativo da braço e com você colocou a visão prédio com elenco aparecer conselho Eu
tenho minha ordem apresentar a visão prev nesse conselho deliberativo então colocar um pouco da dimensão do que nós estamos dizendo depois chegar diretamente na sua pergunta de como é a identidade de Previdência complementar podem participar do é importante primeiro entender o setor então eu vou apresentar entre visão prev setor para nós temos um pouco da ideia e da vaga e estude do desse setor é nós temos uma reservas constituídas e se nesse setor ou se tá se trouxer isso mais pra parte de Empresarial seria um patrimônio que nós temos escrito de forma geral 920 bilhões
então tem 920 milhões de reservas de previdência complementar no Brasil dos Quais sete bilhões são administrados pela visão prev hoje nós temos de participantes de pessoas que têm previdência complementar no Brasil 2.5 milhões o filho de cisão na visão prev assistidos e que são pessoas que já estão é como se fossem aposentados recebendo complementação de aposentadoria É por essas entidades de previdência por uma dessas 300 entidades de previdência são 786000 no Brasil Sendo 6,5 mil na visão prev e pagamento de benefícios que se esse é o número importante né a visão prev nós temos um
pagamento da ordem 310 milhões de pagamento de benefício então é o pagamento de complementação da aposentadoria oficial Mas se nós pensarmos no setor de previdência como esse valor é de 68 bilhões por ano e o setor de previdência complementar paga de complementação de aposentadoria de pessoas fizeram a sua população onde ela Tiveram desconto do seu salário a empresa também teve uma contrapartida e hoje já estão usufruindo disso recebendo Então esse volume 16 e 68 bilhões anuais o processo 186 mil pessoas mostram grande potencial um relações financeiras mensais e as entidades têm com esses com essas
participantes tá é fora esse processo que é um processo já estabelecido o que todas as entidades estão todas quase todas as entidades estão iniciando são estudos para Implantação de planos para familiares né o nosso plano científico comparar com o mercado financeiro é muito parecido com o plano PGBL naquele plano que você faz uma acumulação em uma possibilidade de isenção na sua declaração completa do Imposto de Renda Mas por outro lado também quando você recebe seus benefícios você paga imposto sobre herança é um produto muito parecido com PGBL e hoje a gente dá diz também já
estão oferecendo esse produto no mercado Por a familiares de até o terceiro grau de parentesco da aviso prévio lançou em seu plano e agora em 1º de setembro então nós estamos com um plano já o novas adesões a um pouco mais de dez dias exatamente 11 dias hoje né já com uma uma quantidade de adesão importante dando no plano mas a gente pensa no setor como um todo já existem hoje 21 entidades que tem esse plano família já com 27 mil participantes que aderiram ao plano e 206 milhões de reserva se é um plano de
previdência como é que é feito o pagamento isso é feito o meu somente hoje por boleto bancário Então hoje frente pensa no setor de previdência esses 27 mil participantes do plano família eles pagam a sua contribuição através de um boleto bancário na sua grande maioria tem uma parte em débito em conta mas a grande maioria ainda boleto bancário então Pixel acho que ele vem para auxiliar essa primeira A base importante de participantes que estão no plano família e esse esse aumento importante que nós temos agora para para esse para essas entidades tá então em curto
espaço de tempo nós já temos 27 mil pessoas a uma expectativa grande aqui de daqui a uns anos esse número chegar na casa do serviço e nós temos 100 mil participantes E terá um relações de pagamento financeira com as suas entidades de previdência tá então uma primeira abordagem Esse é o grande Público Sem contar os benefícios que a São pagos hoje sem contar arrecadação feita por essas patrocinadores o Clube AM e obrigado Marcelo de fato aqui na nessa primeira visão você deu aqui do setor já dá para perceber a que esse processo não é de
recolhimento das contribuições de hoje é majoritariamente por boleto tem um espaço aí para um grande eficiência significativa aqui groso cúbico acho que vai ser um trabalho que você falou Gradual né de disponibilização dessa gata funcionalidade mas com certeza deve agregar o setor EA boa notícia é que o Carlos brantz Conseguiu resolver os problemas operacionais ele vai assumir aquele lugar desculpa aí é só por causa de me enrolei todo aqui na presença de substituindo e o grande assumir aqui tá sendo palavra anti com você e valeu valeu Breno Obrigado aí pela substituição aí a gente uma
Matthew só uma teu time estamos preparado aí para Entrar em campo e sempre aqui sempre que necessário agora a gente faça a substituição Mas eu vou pedir para digitar aí tá acho que a gente teve a sua estabilidade e você puder ficar aí qualquer coisa a gente já já sinaliza a substituição de novo aqui você implicante dada sequência aqui numa boa nós vamos dar continuidade ao nosso o nosso bate-papo aqui ouvir bem aí a na aula anterior É acho que o Breno já fez comentários aí relação em relação a esse Primeiro primeiro início aqui nessa
parte Inicial aqui do nosso do nosso bate-papo Mas se for bem legal ali principalmente pegando a atenção do goleiro não vou aproveitar aqui que ainda não não cumprimentei aqui na complementar nossos painelistas aqui agradecer pelo pelo pela Play E aí também pela paciência é preciso por esse problema operacional Inicial aqui merece nos pronto aí para você conhecer mais cumprimentar todos também que estão Nos acompanhando aí no nosso canal do YouTube para que a gente possa dar sequência e eu faço agora a palavra então pô Henrique é para que a gente olha um pouco ali para
as empresas de uma forma geral né e a gente sabe que é importante caso de uso do PIS É de fato as empresas não tá fazendo esse nosso evento esse conexão pics aqui é focado nos negócios e Henrique na sua visão aí o que que que que é importante para que serve para que os pagamentos entre Empresas e especificamente quanto ao PIS como que eu pics pode suportar bem esse caso de uso aí envolvendo envolvendo empresas e também na sua visão Se você puder ir Oi para o próximo eu tipos acompanha aí quais são as
principais vantagens e desafios tradução do Pit nesse tipo de pagamentos desenvolvendo envolvendo empresas tanto envolvendo ali pagamento de pessoas para empresas mais principalmente com foco ali do bicho B Né daqueles pagamentos que ele que o Osvaldir entre as empresas o prefeito Brant muito muito obrigado obrigado pelo convite aqui cumprimentar aqui também os demais finalistas o Breno né que tá aqui com a gente também é sempre um prazer enfim falar sobre o pico aqui acho que a gente sair alguns eventos juntos aqui enfim eu não vou ser repetitiva em relação que o Marcelo colocou é mais
fácil acho que a gente tá vivendo um momento único e a condição do Bacen em relação a isso não seja criar não só um produto mas um bloco né de produtos que a gente olha hoje aí ele tá falando de no mínimo aqui é seis ou sete produtos que tem um potencial né de substituição do Pit Tom acho que é o único um momento que a gente vive eu acho que é de fato a gente tem é Um Desafio importante né pela frente eu acho que no Itaú BBA a gente tem uma proposta de ser
também aqui um grande multiplicador né do do IX AC enfim junto A nossa o cliente Então nesse sentido é E aí respondendo um pouco do que você colocou Grande eu acho que o primeiro primeiro grande. Aqui é a as empresas né E aí eu tô falando principalmente do das médias não é para as grandes empresas que elas têm não só no bitchubi mas no vídeo se também não é um potencial de chegar e estimular né é a sua cadeia como um todo então como exemplo na olhando por exemplo sutiles elas atingem aí Diretamente né mas
é de metade da população brasileira fora quando você olha as famílias atingem na totalidade aqui das famílias brasileiras então o contato né com o pics na por exemplo teve um painel específico aqui sobre as distribuidoras de energia e o contrato aqui né o convênio de cooperação estabelecidos com anel aqui super importante também para que o pit tem aqui a Adesão também então o primeiro ponto papel ativo das Empresas né a gente com uma instituição que proveem serviços financeiros para essas empresas É de fato a gente é Levar né ao máximo aqui ou seja esse papel
de multiplicador aqui junto à sociedade como um todo então é sem sombra de dúvidas né todo santo mês né é seja uma pessoa física seja uma pessoa jurídica ela tem uma relação seja uma transação comercial seja uma prestação de serviço aqui então a enfiar dessa forma que a gente olha é a relação aqui com os Nossos clientes EA responsabilidade sobre em relação ao pics não é como o produto é como um todo aqui sem sombra de dúvida enfim tanto nas transferências né que hoje existem ele tem um potencial muito grande né para substituição aqui e
obviamente substituindo um uma quantidade enorme aqui na de benefícios é também na venda a parada desculpa na venda à vista bom então principalmente nós mais transações ali a vista ele também tem Esse potencial aqui super importante substituição imediato eu acho que tem um ponto de sim a evolução aqui com certeza tá no radar de vocês e é na venda a prazo Ou seja é o brinco né eu fico não só ser um instrumento é de meio de pagamento mas também um instrumento de dívida não é que é um pouco do que o boleto é acabou
se tornando ao longo do tempo aqui também é mas tenho certeza que enfim ao longo do tempo a gente deve encaminhar aqui né para se tornar também Se enfiar um mousse instrumento aqui não só em termos de meio de pagamento Mas enfim em relação também a instrumento de dívida em relação às empresas o que é que a gente tem visto na desde como eu comentei desde o início do ano a gente isso tá na estratégia principal primeiro de pagamento do Itaú BBA então a gente teve a oportunidade aqui de não só em evento mas não
diversas conversas Esse é um clientes né falando um pouco sobre sobre o Pixar muito aprender Escutar trazer na inclusive seja via febraban seja diretamente do Bacen aqui um pouco do que a gente tava escutando E angústias Então acho que são um pouco da evolução E aí eu queria dividir em três grandes blocos aqui um pouco do que do que a gente aprendeu ao longo dos últimos tempos e um pouco do que a gente tá aprendendo né então primeiro É de fato é Levar né acesso à informação aqui sobre o que é o PIS e quais
são né enfim o deslocamento que isso podem ter nas Relações da empresa e sobre esse ponto aqui é isso é super relevante porque diferente na relação pessoa física onde enfim você acessa um aplicativo você acessa o teu internet bem aqui né e tudo é muito mais fluido mas empresas você precisa de um desenvolvimento seja de processo seja de tecnologia A então neste desenvolvimento e você precisa que é e financeiros nada as empresas de fato defendam na aqui junto às suas Tecnologias ou enfiar o junto a mudança do seu processo como um todo então esse acesso
à informação aqui sem sombra de dúvidas é algo chave aqui para que elas consigam né orçamento e pessoas aqui né É para de fato implementar o kit aqui dentro da Suíça protege o segundo. Super relevante É de fato você ser muito democrático né então eu até acompanhei em algumas painéis aqui né e no chatos o pessoal brincando ali a pouco eu tenho empresa que ainda utiliza aqui na Bíblia Gente pode cnab né então sem sombra de dúvida a gente está super focada P ir é melhor melhor instrumento mas tem muita empresa que não tem orçamento
né para desenvolver que ap Então ela já tem o quê nabilah enfrentado Então como que eu utilizo né já essa infraestrutura aqui para dar né o mínimo de experiência possível no pico objetivo não é com o Sininho mas pelo menos a gente consegue dar Acesso aqui democratizar o kit nesse primeiro momento e altamente Levando esse clientes aqui ao longo do tempo a terem a plenitude de uso do pico e por último uma pergunta recorrente o dia que talvez a principal pergunta aqui é a questão da Segurança não seja todos os benefícios pick Santana idade fluidez
etc mas é segurança né Nós empresa Enfim uma fraude via de regra tem valores muito alto aqui então isso pode colocar todo o benefício do PIS em jogo então é aquilo de Grande Desafio né vincular é a segurança com a fluidez que o kit traz Aqui para a sociedade como um todo então de maneira muito resumida assim Acho que os benefícios do PIS para as empresas está são os mesmos que a gente já já fala sempre aqui aí então estamos unidade em Pinheiro fluindo com informação né E a gente não tem idade aqui mas os
desafios de fato são essas implementações sistêmicas aqui aprovação são A parte boa é que a gente tem visto aqui de fato uma visão muito forte EA Tendência é continuar nesse nesse toque aqui então muita empresa já deve está daqui me fim principalmente os grandes âncoras aqui eu tenho certeza que vão acabar estimulando o pics na sociedade como um todo bom-dia Obrigada ela pelas suas considerações acho que ser teu olho diversos pontos relevantes aí para nossa discussão começou ali tocando no que o pizza ainda não tem né Para para que a gente atinge aí um me
diria pleno Potencial né porque perguntou pessoal Talvez possa não sentia ali uma conotação de que a gente não tem uma uma agenda continha no ar e de aperfeiçoamento em uma Até que a gente efetivamente de um avanço adicional em relação ao potencial que a gente que a gente tem o PIS e você falou especificamente ali das situações e cobrança aquela situações onde você pode é inclusive ter crédito associado eu acho que E aí a gente tem um fato um Espaço muito interessante para a gente avançar e já faz parte da nossa do nosso planejamento da
nossa agenda evolutiva além do que a gente já tem no momento Inicial né com pics agenda e com algumas algumas padronizações ali em relação a Como utilizar ali os campos de multa de Jurubeba de desconto né no caso do pagamento antes do momento do Nascimento a gente certamente irá evoluir para um um arcabouço mais completo de cobrança de ti tenha como Como como questões adicionais aí a inserção do mecanismo chegar atingiu e pede para que possa de fato dar um passo adicional em relação a essa situação específica ficou pronto você falou também da Necessidade ali
dos financeiros nesse ajustar em termos de processos internos aos que são contra legal também para comentar porque é o Pizza ele é algo que vai trazer benefícios mas que para gente colher aqueles benefício é possível E principalmente as empresas não tem a pessoa física basta se lugar no aplicativo Aí começar a utilizar uma maneira É bom sim mas as empresas principalmente aquelas tem processo mais complexo automação vão precisar ter umas Rust e até um processo é de de Educação do seu time financeiros a lei para poder utilizar e e efetivamente escolher os benefícios Guaíba S10
96 de pagamento nesse sentido acho que as instituições financeiras de uma forma geral tem um Papel muito importante na em apoiar as empresas informar todo esse esse conhecimento e de jogar ele na própria na própria Definição dos processos necessários animal por blog das empresas a gente falou também aqui na você falou na questão da sapeins né a gente já tá um a padronização e no lado do e vai vai ter nenhum uma dinâmica bem interessante de confirmação dos pagamentos É principalmente onde você tem ali múltiplos pontos de checkout etc Essa mesma ter ido em que
ela vai também no momento seguinte ela vai também olhar para essa ponta do pagamento é da iniciação do pagamento ali e acho que tenham um caminho bem interessante ali de esse ganhar muito numa numa padronização de um de um componente de iniciação do pagamento ali nessa play-doh Pit mais claro como você me responde totalmente também tenta coexistência continuada com os padrões que a gente democratizar até que a gente Chega em um ponto onde todos possam utilizar ele de uma de uma do processo de padronizar e a segurança né porque acho que faca é Um Desafio
e a água conhecido tratar pelo banco central quando extremamente cuidadosa é rico muito muita participação do merca oi e ela não basta o banco central ter o seu próprio ambiente seguro né Toda todo todo com por todo ecossistema que foi a gente tem financeiras existentes pagamento precisa é aqui o mesmo nível De segurança para que o sistema todo esteja seguro e aí claro todo mundo tem a sua responsabilidade né No que diz respeito à eventual fraude Então hoje acho que uma uma sinergia muito grande entre banco central e os participantes uma forma geral não Professor
um bis gente tem nosso grupo de trabalhar em novos g-seg é o trabalho segurança e cuidar especificamente dessas dessas pessoas seguranças que a gente tem aí é soluções extremamente interessante para Tornar o ambiente com seguro e muito compatível com a utilização por empresas como você falou acho que envolve ali uma quantidade valores mais expressivos na comparado a essa das Nações mais corretivas pelas Tá bem obrigado pelas suas considerações foram que vir com ele eu vou agora e direcionar pro Daniel aqui Daniel boa tarde e E aí você é como uma boba cara e te conhece
bastante o segmento de transporte texto bastante atuante nesse Nesse mercado aí é você o que que você vê Ali temos e transporte público no que diz respeito às particularidades que tornam esse caso de uso especial o metro pics pode ser utilizado no transporte público já a partir de Novembro desse ano a gente sabe que outras funcionalidades ele falou que a gente não evolutiva outras personalidades viram Nossa frequência aí de Novembro desse ano e na sua opinião esse horário das quais funcionalidades que seriam Importantes de ajudar em uma potencializar o uso do Pit no transporte público
Oi e aí eu tô fazendo várias perguntas aqui me desculpa Daniel Mas aqui tem um caso de outro bastante interessante né pior bem legal aí vocês demorar bastante esses nesse caso específico aí como é que pode ajudar na redução de custo e transporte para a população brasileira e um benefício de fato para nossa sociedade e Qual a vantagem do cliente Em relação aos modelos de arranjo fechados propósito específico né que a gente vê muitos ali né o cara que um cartãozinho que pode utilizar só no metrô para utilizar só no ônibus e 70 que a
gente sabe que é comum como é que você vê essa comparação do do meio que é meio de pagamento de propósito específico Kombis nesse nesse caso de uso o transporte por Daniel continua Prefeito branquinho Boa tarde Boa tarde a todos os participantes e primeiro Agradecer pela oportunidade de participar e eu vou tentar me lembrar qualquer coisa aí você retorna as perguntas por gentileza tá eu acho que ele somente abrantino considerar que as empresas operadoras de transporte elas vão ter que desenvolver o sistema especialmente orientado para capturar uma transação up hoje o sistema a vigente do
transporte e basicamente é um sistema offline onde o crédito da passagem ela é efetuada Fisicamente no plástico então aí aí já tem uma situação é a diferenciada e que certamente modifica então pra gente ter uma adoção do PIS a no sistema do transporte necessariamente a gente está dizendo que tem que ocorrer uma transformação do sistema de bilhetagem no sistema de pagamento e isso efetivamente é bastante substancial é uma revolução o adicional tem que ir ocorrer uma melhoria da figura e quando a gente Disse telecomunicações eu tenho que garantir um aumento da velocidade para transmissão de
dados porque o ônibus precisa efetivamente estar online para ter uma redução aí e disco certo assim como a assim como manter em uma ter efetivamente online e tem uma melhor transmissão de dados tá E e por fim porém não menos importante estão falando de uma localização hoje nós temos mais de 33 milhões de usuários do transporte que realizam a média duas viagens por Dia e depressão é preciso ser transformados o clientes bancários aqui também a gente tem o desafio treme Eu acho que só esses são os principais condicionantes que eu entendo que se aprende nos
a gente consegue emplacar e a no transporte e certamente é o perfil do usuário do transporte é um perfil de renda baixa e que efetivamente utiliza muito papel moeda e que hoje com a adoção do pics tem tudo para que a partir daí já emendando na pergunta que Você fez preciso falar sobre redução isso aqui aí é uma primeira oportunidade da eliminação do Papel moeda Então eu acho que ele já ganhei de frente para a reduzir ao isso efetivamente é é bastante sensível quando a gente análise os custos de uma empresa que ainda estão falando
em numerário e segurança de um transporte é não podemos esquecer e hoje da academia efetivamente reduz nos Isto é importante e do Papel também Ecológico reduzido aí principalmente Plástico também então acho que são esses esses fatores que determinam mas acho que o grande Impacto mesmo que vai permitir uma redução da tarifa no final do dia que você perguntou é o inovação e os novos entrantes e a gente acredita que viram tá trazendo Novos Produtos serviços e oferecendo tecnologia para transformar esse sistema que até então era somente bilhetagem offline no sistema online tá E aí certamente
vai reduzir a reduzir a as tarifas e no Final o preço o preço o custo para as empresas de transporte e sua para ganhar um jeito que não tem não tem ritual e certamente certamente ocorrerá o relação ao o arranjo fechado Você também é bastante bastante importante e ele vai trazer inicialmente a tão famosa interoperabilidade como você mencionou o que o não mais usuário mas se o cliente ele vai ter a possibilidade de utilizar o melhor ele vai chegar numa cidade efetuar o pagamento e utilizar o Transporte não ficando um recurso a bloqueado para usar
numa área de atuação restrita principalmente daquela daquela minha daquela operadora porque isso é o primeiro Impacto extremamente positivo a emendando aí o o que necessariamente se tem uma dificuldade hoje para realizar a recarga fico sentindo uma van e os modelos eletrônicos os aplicativos e setra mas a gente ainda tem muita tem muita transação a presencial e a esse fica restrito a uma rede a reduzida Então você não tem uma conveniência se tem que se transfere a a responsabilidade o cliente usuário ele que tem que procurar um pão ao com ele já infectou a isso de
maneira rápida e conveniente em simples e aí podem embarcar maneira também da mesma forma tá não são esses pontos de um acredito que o a trazer a opção assim como um caixinha transparência né aqui usou o cliente ele passa a editora informação do uma forma Bastante rápida da da onde ele utilizou como eu utilizou e ele tem a informação de saldo que ele tem conta Coisa que hoje o modelo ele deixa a desejar o seu modelo offline usuário fica um pouco a assim formar Acho que são esses principais atributos que a gente que tem de
que o pit para proporcionar esse nossos negócios tem que tomar cuidado dele a revolução que legal legal acho que é bem interessante também mas eu Particulamente enxergo esse esse segmento nesse setor transporte público vamos tem potencial realmente revolucionário para a população da mesma forma com que a gente comentou ali com as aliás Fala com ele que não sabe que é algumas funcionalidades adicionais do pico se Elas serão bastante importante para acreditar que a gente conseguir atingir o pleno potencial algum potencial grande ali do do novo instrumento nesse segmento específico Nesse caso específico de transporte aí
você mencionou aí a questão do offline Marina aí hoje a gente tem na página a partir do espaço e é mais um sistema online aqui às vezes a gente tem situações Em que em que é a conectividade ali seja o usuário do transporte público seja para a empresa para recebendo o pagamento ela pode não acontecer aí então declarou o cliente ele não pode falar não agora conectado deixa esperar aqui a esse tá conectado Para pegar o ônibus daqui a uma hora vai [Música] admissível nessa situação então aqui a gente tem aí uma linha para trabalhar
e como é de como está uma ou duas pontas offline num determinado num determinado instante poder realizar aquela transação manda um só tá offline mais fácil geralmente é o é o cliente não é o Largo o transporte público e isso a gente já tem a solução pelo menos é possível solução desenhar utilização De uso paradoxalmente pode ser também aperfeiçoado para para esse caso específico de novo mas que interessa situação onde o pagador ele tá ele tá auxiliar mas é possível também a gente trabalhar com um dinâmicas onde é por algum motivo naquele momento ambos estão
offline seja porque não tenha conectado uma zona mais qualquer outro problema técnico qualquer e aquela transação aconteça no modo off lar e assim que tiver como atividade ela entra ela entra O modo online ali não se acaba dando muita robustez pro do cliente nesse nesse caso de uso específico é um outro contato eu acho que vale a pena mencionar destacar a pasta com cargas acima assim como como as pessoas destacavam no painel anterior o pagamento de faturas de energia é O que é um retorno muito importante para bancarização o transporte público também não seja você
tem pessoas que utilizam o transporte público ali que hoje de faca Mas não tem acesso a uma dinâmica de pagamentos eletrônicos com uma porta de entrada para uma inclusão financeira mais nova onde esses esses esse cidadão ele possa pedir para acesso ao outro serviço né E aí o pagamento e transporte público como pagamento de fatura energia elétrica onde a massa da população utiliza de fato ambos os serviços outro exemplo ao recebimento de benefícios sociais nessa gente bebe né crescimento benefícios sociais dialogando no Quarteirão eletrônico utilizando isso contribui para esse processo de bancarização E se a
gente tiver associado aos baixos custos adianta conveniente faz utilizar as pessoas quebram aquela barreira é a da e o hábito né de utilizar em papel-moeda passa a perceber que realmente é seguro É vantajoso que a gente dá um ar de uma ajuda e e um incentivo muito grande vai ser processo tão importante outro bancarização e por fim acho que ele está Carinha aí a questão da conveniência não é bem interessante a gente olhar sobre essa Ótica né uma pessoa não precisa mais se preocupar e deve fazer o segundo o cache e tem que saber se
aquele dos problemas específicos Vale naquele transporte público como Vale qualquer um dá uma dinâmica garante deixado certo não é o real é extremamente importante que representa apenas representa também eficiência Econômica sob a ótica social o que aquela perda de tempo de as Pessoas têm naquele processo de fora os custos Associados aquele processo ele ela deixa desistir você vai estar podendo fazer outra a produzir ele está está gastando aquele tempo ali e outras coisas brasileiras e produção e que serve acho que é também um ponto importante é a selecionar Eu Vou Chamar Agora é uma Marcelo
e bom então vou chamar agora o é só um minutinho gente problema mas vamos lá eu vou chamar agora então é o Maurício e a gente explorar um pouco aí o setor de telefonia está falando que são falamos aí agora do da parte de transporte público e tem aí uma utilização massiva pela população de hoje telefone pessoal super telefonia móvel também tem uma utilização É mas isso aí é da população setor de telefonia móvel ele tem passado aí o o o o o transformações até em constante transformação acidente olhar ali alguns anos atrás as empresas
de telefonia não Estavam ali focadas e estavam focadas em oferecia um serviço de voz né depois vem a ver o serviço de mensageria de mensagem né de sms etc e é isso aí veio dados e shi é tudo isso foi ao longo do tempo com com toda a inovação tecnológica aqui se a gente tem Vista nosso país Ele tem sido bastante impactado nessa nessa transformação nessa digitalização E aí me parece que ia chegada do bico ela abre um moleque muito grande oportunidade para esse Segmento mas seja na no que diz respeito ao próprio uso do
pics com os problemas recebimento e pagamento aí aí também um outra linha de negócio a eventualmente se explorar então na sua visão Maurício pó quais seriam os benefícios e desafios para o setor possa receber aí as faturas de pós-pago também para ofertar a recarga de trocar a água na serviços prestados na forma geral de hábitos e que em oportunidade negócio adicionais poderiam na sua visão maori A explorar mas aí pela pelas empresas de telefonia aí por fim velho Muito obrigado essa última pergunta da da das oportunidades de negócios adicionais você enxerga que as as empresas
de telefonia poderiam competir na prestação de serviços de pagamento com os bancos e condições de pagamento hoje existentes o Prefeito Carlos queria agradecer também eles nada participação nesse painel para poder passar a visão também de uma operadora né como que ela enxerga O bife os benefícios e os desafios né como você perguntou que a parabenizar também o banco central portar envolvendo desde o início do processo né de forma colaborativa todos os setores da economia da sociedade a gente teve condição de participar da elaboração do regulamento das plenárias dos locais de trabalho e agora tomou na
possibilidade de trabalhar com vocês aí nas divulgações né nos eventos do Banco Central e futuramente na divulgação do PIS né e na utilização e resolvi do bico né e com certeza o setor de Telecom assim como setor de energia o setor de transporte né que você citou são setores que envolvem uma massa grande da população e em processos de pagamentos né de serviços era e com certeza as operadoras têm interesse na em especial a Claro tem muito interesse em relação ao Big ver uma série de benefícios e ter uma participação muito pode ir para Aproveitar
todas as oportunidades que o pics traz é você citou aí um processo constante de transformação das operadoras né no Brasil em especial a Claro ela ela busca sempre o pioneiro né mestre inovação em Telecom para oferecer sempre um novo com seu Cliente ausente olha no passado nesses vários estágios que você citou a Claro por exemplo foi a primeira a oferecer o combo multi né que a convergência do telefone fixo do móvel da TV banda larga foi a primeira que Lançou planos de voz e limitados na também no a primeira que lançou 4mg eu tenho tecnologia
de maior velocidade a primeira que só esse ano 5 G também é streamings de vídeo através do Mal Claro vídeo banda larga E tá assim tá no DNA da Claro tá faz parte da Estratégia sem Pioneiro de inovação aqui no mercado brasileiro e com pics não é diferente né ou seja claro que é também voadora e aproveitar essa inovação no mês de Pagamento e que traz é através de quatro formas diferentes aqui que a gente pode estar tá primeiro a Claro como o pagadora não é a Claro ela tem uma série de fornecedores e na
relação Beach unir né o tema de hoje é que é YouTube né e bichos ir né Então até o Henrique estava falando né do trabalho dos bancos né o cortando as empresas no Vitiligo a Claro com certeza tá muito interessada nas possibilidades e apagar seus fornecedores Lá também tem Uma outra dimensão que a Claro como pagadora um e de outro serviço como tributos né de governo não só fornecedores mas também tem a questão ali de pagamento de tributos a Claro Ela também tem a dimensão para aproveitar o Big como receptora E aí ela tem dois
tipos de recebimento ela tem o recebimento de outras empresas o que a claro também presta serviços para outras empresas né através da Embratel por exemplo serviço De telecomunicações então muitas vezes é feito pads estão outros meios de pagamento integrados aos bancos das empresas e a gente está muito interessado também fazer esse processo de LED e tento através do PIS ir para o pagament o que é mais lógico né a gente pensa na marca Claro é a unidade de consumo são as relações direto né com o cliente pessoa física os pequenas e médias empresas pro serviço
de telefonia TV banda larga em que ela tem duas Modalidades E como você citou Carlos A fatura dos clientes pós-pago e a recarga né para os clientes pré-pagos Não é o pelos serviços pré-pagos e também tem o serviços digitais tem o serviço ali de bem da de aparelho Claro também é uma grande Varejista né Tem mais de 1.200 lojas pelo Brasil não faz venda de aparelho que você também tem a transação de pagamento de um aparelho banho e o que que a gente enxerga é em todas essas Possibilidades e uma última possibilidade que eu vou
citar um pouco mais à frente é de novos negócios né que é basicamente a sua última pergunta o que que a gente enxerga de grandes benefícios aqui pelo setor 40 Olha a meios de pagamento atuais né a gente por exame para faturas a gente gasta por volta a gente recebe né Por volta de três situações reais por mês de arrecadação e majoritariamente um pagamento de fatura c&a E os canais dos bancos conveniados a gente trabalha com as fichas de concessionárias com bancos conveniados para fazer arrecadação no caso de reclamar recarga a gente tem setenta por
cento até mais do que ser frente ao centro estão a ser cargas fez pontos de venda é na farmácia na padaria no jornaleiro muitas vezes em dinheiro né é através dos distribuidores de recarga né no varejo é e a gente tem por volta de uns trinta por cento de recarga são Feitas nos ai seja dos bancos veja os próprios o de parceiros da Claro é o que que a gente enxerga de vantagens do pics em relação a esse primeiro redução de custos em arrecadação inverteu de primeiro porque a gente espera que haja tarifas mais baixas
né dos bancos ou dos parceiros ali para arrecadação em função de novos e do aumento da competição no começo nesse mercado que o strass na cor homem né o próprio Banco Central também Determinado as suas taxas de dia kit de ASP é a um valor mínimo também incentivar a redução de custos né a gente também tem a questão de redução de compartilhar leite em pó Center tanto a uma boa parte das ligações por consequência de uma operadora são relacionadas a dúvida sobre a fatura ao pagamento o restabelecimento de um serviço quando é o pênis ficou
inadimplente e você pode com certeza reduzir custos em Call Center o meio de Pagamento que é mais simples é instantâneo É com certeza vai trazer vantagens aí também e a outra questão em relação a redução de custos EA mudança do mix de energia o pagamento é o Daniel se tô ali a questão da bancarização né que o bico vai trazer E como eu falei setenta por cento dos pagamentos de recargas são e muitas vezes em dinheiro no varejo tá então esse frente bancários alho pode tomar conta digital e ele pode começar a Pagar esse paga
fazer esse pagamento da recarga através de canais de Ice o através de outras formas utilizando o PIS piso por consequência reduz o comissionamento né que a Claro paga na na revenda das recargas então isso também não é uma redução de custo mas é um aumento de receita para para operadora EA redução na inadimplência né quando você tem um meio de pagamento mais efetivo mais fácil Com certeza você tem uma propensão maior do cliente de Fazer o pagamento né e edificar menos inadimplen e outro benefício que a gente vê dupixent melhorar a experiência do cliente né
às vezes um cliente fica insatisfeito com uma operadora por causa do meio de pagamento que ela oferece né É difícil é burocrático é complicado ele tem e o pagamento numa lotérica é convicção e se espera que com certeza os clientes têm uma satisfação maior e isso beneficia claro também quanto à questão Em termos de experiência do cliente né fora todas as vantagens do pics né da higiene segurança conveniência e menos burocracia tem a questão do restabelecimento dos serviços por exemplo inadimplente numa operadora depois um certo período a gente desativa lá o serviço de dados e
voz dele né quando ele ele ele faz um pagamento ele tem lá o período de compensação é Muitas vezes os clientes ligam para o call center para fazer o que a gente chama de Promessa de pagamento ele fala que pagou a gente não reconciliou ainda não me desculpa também mas a gente dá um período do cliente acredita no cliente de estabelece o serviço e a sua meta de rir né esses dias quando precisa mais ser é né EA conveniência do cliente é maior se você pode identificar o pagamento nem real-time né de maneira instantânea e
já reativar o já aprovisionar um serviço novo praticamente imediato até a Vantagem do poder carregar também as informações na mensagem iria de trocas de informações de negócio e não só do pagamento também abrem caminhos e oportunidades para serem explorados em termos de experiência do cliente também tá agora Olhando pelas outras dimensões é bom pensar primeiro aqui nos desafio né É como o Henrique aqui se tua né o desafio de uma empresa jogadora é diferente de um cliente né o cliente ele simplesmente está aguardando o seu banco Ficar disponível né se com um lugar no Pixel
a opção do kicks né no seu aplicativo do banco que ele começar a usar o PIS né Ele vai cadastrar o celular né os seus dados nessa A chave vai começar a usar a empresa diferente né Empresas Grandes têm RP no caso da Claro a gente usar esse App não é para fazer o pagamento de fornecedores aí tem um sistema de Billing and arrecadação né de provisionamento de serviços conexão meio de pagamento com as adquirem os Bancos tá e tem uma complexidade técnica né ET o time é diferente né porque os bancos começaram eles eles
estão fazendo o processo de homologação agora enquanto que eles também estão definindo sua SIP aí vocês estão definindo as tarifas né para as empresas e as empresas tente negociar com os bancos entender as tarifas em tendência a tecnologia e pra Dezesseis de Novembro tem que já integrar cometia e mexer em seu sistema então assim é muito é objetivo de entrar Lá em Dezesseis de Novembro já oferecendo o pagamento e apliques né e a fatura da recarga mas obviamente existe aí um desafio técnico né É para resolver essa essa questão né a gente também pensa que
tem um desafio sair de fraudes né o cargo citou a questão ali né do do do pagamento online né que ficou para a próxima fase do Lynch de pagamentos ela tem que tomar uma preocupação que a gente tem mente enxerga grandes vantagens nela o Pagamento e xxviii E ai né do recebedor e do pagador é do link de pagamento então estar ansiosamente esperando por isso também para usar nos nossos canais né digitais no e-comerce na loja online e tem outros desafios por exemplo a tesouraria do sítio e um ponto do da Claro né e a
gente aí eu tenho contrato com alguns bancos no sítio para ganhar o nosso banco de teste Melody mas a gente tem que fazer a tesouraria virada uns 47 não é 365 porque se você faça O mel pagamento instantaneo time você tem oportunidade de gestão de caixa ali 24 por sete então tem uma questão de com os bancos também tesouraria das empresas com os bons e também é Um Desafio que precisa ser resolvido né É E aí por último falando aqui de oportunidades adicionais que a gente que enxerga é primeiro para a Embratel é uma oportunidade
adicional de serviços de telecomunicações e de desenvolvimento de sistemas serviços digitais novos Entrantes então ainda é uma das maiores provedores de serviços para os bancos brasileiros partir do momento você tem fintechs instituições de pagamento novos entram no mercado possa abrem-se possibilidade de novos negócios também para Claro para entrar mas ir para Claro obviamente a gente tem desenvolvido novas linhas de negócio isso não é muito incomum tá quando você olha para a China para a Índia árvore quebrou a Avenida dos países da Ásia é você vai Ver vários exemplos de operadoras e começaram a atuar com
novas linhas de negócios do segmento financeiro não é obviamente a clara não tem pretensão não é de atuar como um banco né comercial por exemplo A ideia é sem trabalhar com parcerias bem já faz isso há três anos a gente tá tem produtos ali de seguros né é de celular já temos produtos ali de crédito pessoal que a gente oferece para os clientes de micro crédito recarga então a gente já tem alguns produtos Envolvidos e nessa rua nenhum vem logo produtos em meios de pagamento em crédito eventualmente investimento sambio e outras áreas financeiras mas sempre
com parcerias né ou seja os bancos são os parceiros o quanto digitais oxitec são seguradoras eles são parceiros muitas vezes a gente atua como correspondentes bancários e para fazer a venda desses produtos que nascem os customizados para os clientes da Claro no caso do pizza Claro tem Tensão média entrar já se preparou para isso a gente criou uma instituição de pagamentos né pela própria característica do PIS não é você tem que atuar não é Obrigatoriamente por um desses né desse saco olhos do segmento financeiro tente criar uma instituição de pagamentos é e a gente já
fez obviamente adesão ao PPI maior mente não é participante direto né a gente é um participante indireto aí em parceria um banco que faz parte do grupo econômico Da Claro é que eu consegui cursa e a gente vai trabalhar novamente a conta digital né e as funcionalidades de pagamentos ela a gente enxerga não como uma competição com os bancos touch Acho que até a última pergunta aí do Carlos mas muito mais como mais uma ferramenta e um canal de funcionamento e com seus clientes né então a gente entende até olhando cases hora do país que
isso é mais uma oportunidade de fidelização do cliente da Claro de Oferecer um benefício estratégico diferenciado para ele né e a gente acredita muito na simbiose entre a Claro e aprovar o p e atuar peça instituição de pagamento que a gente criou né então gente acredita muito na simbiose você já né no nas oportunidades de serviços Med uma para outra na questão né de um atuar como correspondente bancário da outra então a gente entende aqui usando os ativos da Claro de base de clientes né de canais de vendas é de comunicação e Juntando isso com
a o Claro p e mais os parceiros bancos bancos digitais enxutex seguradora cetim Tétis a gente acha que a gente consegue ter ali um ecossistema bastante e para complementar as nossas ofertas de serviços para os clientes da Claro e a gente não enxerga isso aí só para finalizar uma concorrência né a gente vê muito aí os setores da economia que está cada vez mais sem misturam é muitas vezes se ele dizem alguns elementos as Empresas são clientes e fornecedores em outros eles são concorrentes né o caso aí com as Big Tex é bem comum né
você vê as bibliotecas aí entrar no segmento de nascerem pela linguagem as áreas né é da economia o próprio o peso da Claro você pega problema Claro do Google no Facebook mídia né mas ao mesmo tempo ela tem seu serviços que a gente chama de claro édios então serviço de advertisings em para base de clientes da Claro Então nesse aspecto eles são Concorrentes né a gente tem alguns bancos usando MV nos criando as suas próprias empresas ali de telecomunicações né então é isso e isso tacada é fogo né mas na nossa visão é muito mais
uma complementaridade e relações de parceria nesse sentido aqui que eu expliquei não quer diretamente de competição Tô ligado mas que ir também você toco aí pontos extremamente importante para Nossa discussão é um aspecto específico da redução de custos e aí quando a gente fala em redução de custo muita gente muitas vezes muita muita gente olha para aquele custo da transação PC né Ou seja a não mais o boleto é até curtam tio aí o então com para aqueles valores especificamente aí fica comparando um ótimo mas você chamou atenção e de uma forma muito muito bacana
aí para redução de cursos que vão muito além dessa dessa comparação por esse empresário de Valores aí principalmente valor do calcinha no curso um call center que tem é quando você tem um meio de pagamento que exige a lima conciliação o que dá uma experiência ruim é que não tem uma liquidação na hora News seja são clientes tá perdendo tempo a me ligando para você gerar mais satisfação com você tem bem mencionou também na gerando satisfação e você tem o curso com consciência com pessoas que estão alocados para atender Deficientes esse nossos a redução de
nossos ela vai muito além do estrito senso de valor monetário por transação esqueci da esqueci da matéria custos indiretos né que eu fique também com Ares de Jesus exatamente Então esse é um conto bem legal aí que você você trouxe aí a própria insatisfação Amanhã a gente fala um monte de provar aqui é quase que uma insatisfação é um prejuízo causado e em algo que que o mais satisfação que não foi causada pela pela empresa ali Prestando serviço é causada na uma experiência de pagamentos e tem reflexo negativo na empresa e idade uma sensação de
aqui na empresa Oi telefonia quem tem um problema ali que tá prestando um serviço então acho que isso é uma bem legal é isso sem falar na bancarização Na Linha Do que a gente comentou aí no caso e também questão do pagamento das contas de energia elétrica mensagem de incentivo a própria bancarização das pessoas e faz Com que elas também passem a veia essa dinâmica de fazer pagamentos e de transacionar de uma forma geral a língua digital e que também no final das contas gera mais conferência nacionalidade redução de uma situação tente lidar com numerário
você não tem que remunerar várias agências para fazer distribuição de recarga e por aí vai e por fim essa essa peça dinâmica de mercado médico complementariedade de sinergias entre a e as empresas de telefonia e o setor Financeiro em alguns pontos a empresa de telefonia pode até cabeção determinados ele precisa de pagamento de uma conta digital e etc mas como você mencionou bem Nacional não se pretende a substituir um banco e prestar serviços financeiros de forma mais Ampla seja é tem mais a ver com a sinergia com o próprio negócio ali na com um próprio
cliente em relação a relação com o próprio presidente do que efetivamente competir com com setor financeiro e aí Você pensa você pensa ali nas parcerias nessa genes morar essas energias fazendo parcerias também com com setor financeiro aí eu acho que a gente realmente tem um Marco o sistema saudável e que pode trazer muito valor aí para as pessoas de uma forma geral então obrigada pelas suas considerações foram mais uma vez são considerações excelente sair legal o Olá vamos para o nosso o segundo e último bloco aqui tá me perguntas e aí Nesse bloco gente faz
uma pergunta só para todos os nossos quatro convidados aqui na gente ouve um pouco questões mais focadas a na área de atuação de cada um E agora a gente queria ouvir um pouco da mesma questão entendo opiniões eventualmente opiniões diversas ou complementares a situação uma mesma questão então para a gente abordar uma postura um pouco esse segundo bloco de perguntas aqui eu eu trago aqui assim a e para nossa discussão aqui a questão do Conhecido a necessidade de conhecimento da população sobre esse novo meio de pagamento da sobre o PIS sobre o PIS de nada
adianta a gente ter uma instrumento eficiente mais barato se a população não conhece e se não não tem ali real informação sobre os benefícios e também sobre a forma de utilização do PIS E aí considerando aí o que a gente passou de cada um tosse é a visão do segmento específico sobre as vantagens e benefícios para cada situação de risco No palco interior como é que vocês acham que essas informações sobre o Pixel as podem ser levava sair a a população brasileira e nessa mesma esteira né como é que você acredita enxerga o papel de
cada uma das instituições que estão aqui presentes nesse processo de Educação de disseminação do conhecimento ele sobre e sobre o PIS E aí Marcelo tinha te chamado aqui vocada mente aí na na parte inferior e eu te chamo agora então para ver se segundo bloco aí falar um pouco Sobre essa questão de informação de levar aos clientes o ar e se relaciona a cada uma empresa e a o Ok obrigado Brand aqui eu acho que todas as coisas aqui de cima desse processo ele tem um papel importante nesse na disseminação desse conhecimento dessa da é
por outras experiências até dentro da privada nós temos que participantes usuários de serviços até por uma questão de uma série de fraudes e problemas de toda ordem que que ocorre As pessoas hoje elas têm um é muito mais resguardo em relação ao que é novo então as pessoas por questões de fraude aos tem essa esse pré-conceito definido que precisa ser quebrado então sente para ver dividir aqui o primeiro ponto importante que essa no nosso segmento de previdência privada complementar é todas essas entidades como elas falam e reserva em poupança de longo prazo é constituído programa
de educação financeira e previdenciária faz parte e A uma demanda que o nosso órgão regulador vai aprende que exige dessas entidades de previdência há seguramente um dos pontos uma metade para nós que já temos constituídos programa de educação financeira e previdenciária é falar sobre esse meio de pagamento sobre as suas vantagens sobre praticidade sobre simplicidade muito de ti de ti já foi dito lá o hoje não se um ponto fundamental que é a segurança eu acho que bom pessoal tá muito preocupado com Isso é mas tem tem ditado que a gente nunca vai ter uma
segunda oportunidade de causar uma boa primeira impressão né então bom a primeira impressão vai ser o lançamento do produto e ele se acontece algum pro lado de fraude nós podemos ter aqui o problema de aceitação então o primeiro ponto importante é a segurança acho que o banco central com isso tá muito preocupado também e outro ponto que eu vejo como como e não para dar essa garantia para a População e tirar esses preconceitos de preocupação de Novos Produtos eu acho que os grandes as grandes questões financeiras os grandes bancos comerciais como Itaú BBA aqui conosco
originar a fazendo o orçamento do produto falando que é um produto de um banco comercial grande como usam Itaú de outro eu acho que isso traz uma segurança a esses usuários então praticidade e simplicidade é muito importante mas só isso nós vamos conseguir convencer os Nossos usuários para utilização Então eu acho que tem várias ações importantes cada um dentro da sua área de atuação Mas que que pode ser desenvolvido para que se bom produto chegue ao maior número de pessoas possíveis é legal realmente a comunicação aqui é bem é bem importante mesmo e isso E
como é que você vê aí o papel de uma instituição financeira É nesse processo de comunicação aqui na frente conhecimento da população O prefeito é como eu comentei não acho que sempre a gente fala sobre esse assunto de uma maneira mais suave mas lá ele é muito difícil né para a instituição financeira tomar a decisão estratégica de um produto que enfim tem de reduzir tarifa né de maneira muito clara né a gente tomou no Itaú BBA a sua decisão já tem algum tempo aqui então isso muda muito mas quando a tua estratégia lá não tá
mais guiada por isso e assim é o que hoje talvez seja né É moda que a centralidade no cliente já é algo cultural na qual o bebê a lá antes de ser Itaú inclusive né já é bem antigo Eu acho que isso ajuda demais isso que eu tô falando sobre isso né Eu acho que o nosso papel primeiro primeira parte deles aqui é de fato levar para os nossos clientes na as médias e grandes empresas aqui esse grande diferencial então a gente tá muito muito focado aqui e a nisso seja evento seja para a comunidade
seja ajudar em Desenvolvimento então alguns pontos que vocês tocaram aqui né A questão do offline como no transporte público né os leitores também lá da distribuidora de energia por exemplo a gente achou esses pontos a dois meses atrás a gente já tá resolvendo esse ponto a gente não tá aguardando o banco central é trazer essa experiência então por exemplo vão ter pernas distribuidoras de energia elétrica é um dia Dezesseis de Novembro que vai estar com as pontas resolvido lá Né É então isso tudo é traz uma ambiente aquele colaboração muito forte Então acho que o
que mudou muito e aí eu posso falar pelo menos nos 13 anos no Itaú BBA é que a gente não está desenvolvendo o produto para o nosso cliente está desenvolvendo produto com o nosso cliente então isso traz uma diferença muito grande e é legal tio Maurício comentou também né questão de tarifa né Tem diversos prêmios que a gente está desenvolvendo E tu Já começamos que Coffee grupo de trabalho tecnologia todo mundo envolvido e nem eu sei quando vou cobrar dele ele nem sabe quanto vai me pagar Então cara isso é impossível na você me fez
essa pergunta dois meses atrás eu achava que isso aconteceu falar não vocês estão loucos Então essa mudança cultural eu acho que ela é muito importante salgamento que a tarifa vai ser tem umas assim a absoluta convicção disso né Por mais que tem uma redução na no próprio Custo da tarifa em si é sem sombra de dúvidas ela vai continuar sendo importante até pela governança aqui dos nossos clientes então primeiro. Eu acho que é esse enfim é trabalhar de maneira muito aberta com os clientes enfim aí construindo essa solução segundo ponto e aí gosta gente e
aqui pegando na alguns exemplos utilizando a Claro aqui com mais em pó que a gente já tem uma cultura de abordar clientes em relação ao novo que a gente pode agregar muito Né e pagando aqui alguns exemplos né a gente tá preparando uma campanha para incentivar aqui né os nossos clientes parceiros aqui de começa na na verdade incentivar a nossa base de clientes principalmente PF aqui a pagarem com picos lá na black friday deste ano na no e-commerce nossos clientes então a gente quer fazer uma campanha como essa aqui você cliente Itaú paga com pequeno
e comece do fulano de tal então isso vai Acontecer e fosse isso não tem valor né você ajuda de fato a sociedade aí não é só mais seu cliente ajuda cliente no seu cliente até uma experiência maior mesma coisa é para as utiliza aqui seja tá elas distribuidoras de energia saneamento e gás enfim a gente tem lá né uma base né de pessoas que pagam através da internet enfim os demais Acesso aqui aí vai ter lá uma campanha também porque não é utilizar aqui o pique para pagamento é então tem um ponto aqui A decisão
estratégica foi tomada né lá atrás é fica muito mais fácil execução mas não tem mais aquela discussão A vamos perder dinheiro pênalti ou não Então esse é um ponto super importante de noite o bebê aqui isso para super bem classificado eu acho que construí entes tem sido muito fácil aqui então acho que vai ter uma rápida adesão Sem dúvida no início aqui é e a gente tem também não é um ponto super importante aqui que alguns de vocês colocaram é a gente Também tem desenvolvido aí em Raiz e atire no laboratório de cocriação é um
rápido e indireto também na com os parceiros aqui e tem sido chupa legal E aí pegando o gancho também a gente tá olhando não só os indiretos mas também olhando os futuros administradores de pagamento aqui quando a regulamentação né tiver pronta e tem um de fato são todos nossos clientes né então eu como o banco na eu tenho que continuar sendo o banco dos nossos clientes sejam eles Meus concorrentes né meus parceiros ou meu e também tá então acho que esse é um ponto eu acho que altamente com as estratégias não se acaba sendo um
vetor importante aqui é de popularização do pics dentro da sociedade como um todo material acho que acho que uma consideração aqui em relação à questão das tarifas Nati é o objetivo do nosso ao público já está colocado em algum tempo detergente de Imposto de uma forma Geral com uma realização dos pagamentos aos países e essa questão da rentabilização na organização de serviços em geral Tem que olhar isso mostra mais uma olhada assim como a gente conversou ali no último último bloco aí João Maurício é onde onde ele trouxe ele números números situações de redução de
custo com a chegada do pica-pau assim como no caso específico do setor de E no caso do das funções financeiras Também não estava muito haverá vários pontos de redução de imposto haverá várias oportunidades de novos negócios haverá novos serviços poderão ser oferecidos pelo cliente tem uma dinâmica melhores ele vai efetivamente montagem vai levar um rapaz profissional então só para a gente ter se cuidar de não olhar espíritos em sua letra tarifa não é nesse sentido eu acho que você realmente traz é uma situação boa para todo mundo positivamente nas Finanças E aí nesse Dia que
vai passar é só com esse mais 7 aí que você escreveu eu acho que procuram o engajamento com os clientes a ver com 6 gotas de armação extremamente importante comunicação não só pra construir soluções para levar conhecimento também sobre o PIS para todo mundo né e com as de vocês aí na sua empresa mas é mais direcionado a pessoa física para pessoa física 1 e vamos agora passar para o Daniel eu queria explorar um pouco essa talvez Esse esse universo ali do setor de transporte quando as pessoas de uma forma geral a cabeça tem um
pouco menos acesso uma forma mais mais rápido ali de conhecimento dentro e como é que você enxerga Limpo esse essa necessidade e se essa dinâmica de levar as informações eu acho que nas duas pontas né Brant aqui a as empresas operadoras de transporte elas necessariamente precisam adotar o pit como forma para recebimento da da passagem é transformando lá como a gente Comentou ao sistema de bilhetagem no sistema de pagamento Então esse funcionará certamente o e o pics e olhando para o cliente a toda a necessidade da bancarização é uma campanha publicitária utilizando o próprio carro
que hoje a gente não pode esquecer que a o as pessoas passam muito tempo por é é induzindo o trabalho para casa então Alice tem uma oportunidade implorar o canal de comunicação muito forte seja ela de material impresso e Você utiliza um passo por dentro do ônibus e mesmo o o canal digital e hoje obra ao grande pátio veículos já disponibiliza o wi-fi Então você consegue havia um aplicativo da própria saúde e teu parceiro ou se apresentar esse essa solução eu não tenho dúvida que uma vez ele utilizado vendo a cidade a sua Artes e
principalmente a sua segurança ele vai ele vai estudar já aqui me apropriando dessa sua palavra mas eu acredito ela mente de plenamente Lá e ele vai ver que é fácil na outra ponta o empresário ali a empresa de transporte incentivando o uso de para ele também tem um reflexo último é uma convergência a extremamente forte e positiva então acredito sim que é o é um caminho o vencedor em Manaus que fato acho que o transporte especial o ônibus ali ele tem um potencial enorme de inseminação transformação de ajudar nos processos de ver dinheiro fazer com
que as pessoas Internas conheço posso experimentar e desfrutar da comodidade que vai trazer um pouco só para aproveitar o papel que vocês inclusive nos a incentivo à 8 é a educação financeira né Eu acho que ele vai nesse nesse sentido então aqui vai o esse tem a responsabilidade de representar esse inovação tecnológica e mas também trazer aí os benefícios e como aquilo pode melhorar a vida dele que esse é um chão a principal uma das principais razões que a gente a gente Entende que nós temos que desempenhar a nossa tá muito legal esse tom também
é seja no Basta fazer saibam da existência importante que elas saibam porque o Quais são os benefícios do sempre o dia que é que ninguém quer que tem que ser utilizado porque tem um lobo bonitinho acontecer a qualquer momento alguns utilizar e papo ele agrega valor ele traz mais mais com ruínas dos cursos é por isso que ele tem que ser utilizado e acho que esse trabalho de Conscientização aí realmente é importante para a gente fechar aí o nosso o nosso bloco de perguntas e também no lado das Telas ali na telefone a gente tem
aí um alcance muito grande em termos de e quantidade de pessoas poderão ser afetadas esse processo comunicação na que você enxerga o papel de vocês em relação à a levar de fato conhecimento à população o prefeito eu acho que é mais do que conhecimento né Carlos Eu acho que a Responsabilidade das operadoras é em especial da Claro é ajudar a a gente atingiu o objetivo que é aumentar a Adesão do PIS né então aqui a gente citou uma série de benefícios diferentes dimensões de setores da economia e no final o consumidor final na é que
acaba sendo beneficiado a economia né é esses acabam sendo os últimos benefícios alimentar então eu vejo quatro formas que a operadora pode contribuir para acelerar massificação ali do uso do Pipa Primeiro é um mídia não é o seja as operadoras são em especial a Claro investem muito em mídia né em vários tipos de trade marketing em mídia digital e mídia massiva como TV é e muitas vezes vocês podem pegar o exemplo é durante essa fase da rodovia a gente não foi para te ver para fazer comunicação em relação ofertas novas de produtos e serviços vocês
devem observar a campanha aqui ainda tá rodando da Claro que fala como pagar sua fatura Como conseguir né através do a Pedro Minha Claro conseguiu obter uma segunda via da fatura né para facilitar nessa fase de isolamento social das pessoas como fazer um pagamento uma recarga no canal digital sem precisar sair né E se expor nessa situação que a gente tá então com certeza claro né vai continuar buscando formas de incentivar o cliente a usar aqueles meios de pagamentos que têm maior benefício para ele satisfação e melhor para claro também sejam mais Efetivos e o
pics e configura nessa nessa situação né então através das várias mídias Com certeza a gente vai Tá incentivando o pagamento de fatura de recarga através do PIS a segunda forma é a Claro como canal né você já há como eu citei aqui a Claro entre lojas próprias e agentes autorizados tem mais do que mil e duzentos distribuídos pelo Brasil né mais a presença dos promotores em varejo mais os p&d vez né que são mais do que 260.000 que vendem recarga então quer dizer a gente pode fazer um trabalho junto com esses canais para que eles
expliquem para o cliente Qual a melhor forma de fazer o pagamento Como usar o Bix ma e às vezes em si é uma comunicação até mais efetiva né um cliente vai numa loja comprar um smartphone E aí o vendedor explica para eles e não quer pagar com pizza melhor para gente é mais fácil para você não pegar seu celular eu já te explico Apagar agora aqui no caixa Kombis né então acho que isso tem um poder grande ali em termos de canais né o terceiro. A em é uma responsabilidade da Claro é um em relação
a conectividade né quer dizer não adianta nada o crente tape Verde Seta e ele não tem cobertura de né então ali tem algumas coisas que a Claro tá fazendo você gente pode ajudar bastante em termos de penetração de smartphones a gente já tem uma boa penetração de Smartphones no Brasil hoje por volta de mais de oitenta por cento mas aí sabe até por pesquisas falando com outros players do mercado até por essa questão aí do auxílio emergencial que tem muito usuário ainda que compartilha celular é incrível quando você vai ali na base da pirâmide da
população da baixa renda você tem estatísticas que mostram quase que duas pessoas usa usando o mesmo celular causa do auxílio emergencial por exemplo mas e tem problema de fraude né Os bancos geralmente travão é impedem uma pessoa com 2 CPS usar é dois CP é o mesmo celular no mobile Bank então é fundamental por exemplo a operadora aqui como Varejista tem condições junto com aí parcerias de bancos por exemplo fazer financiamento com condições atrativas né para os seus clientes adquirirem um aparelho smartphone não City iPhone né que tem que funciona público né É para poder
ter o seu próprio aparelho e acho que agora na academia com essa Digitalização e bancarização esse é o momento também da gente dá o aparelho de celular não é viabilizar para essas pessoas também não é isso vai ajudar por consequência Alpes a outra questão é a cobertura velocidade de redes investimentos em infraestrutura né então só para ter uma ideia Claro nos últimos três anos em inglês tinham mais do que 25 bilhões de reais um tecnologia infraestrutura de redes aumentando a cobertura colocando uma velocidade Melhor do 4mg agora já não é com 5g a partir desse
bom então esse é um processo contínuo e tem um compromisso da Claro com seu cliente e com o mercado de continuar esses investimentos e tem também é a questão ali de é de do valor do Gigabyte e cai ano a ano né ou seja cada vez mais as operadoras trazem ofertas de mesmo valor de plano com mais Gigabyte de dados né o valor do Gigabyte de dados do cliente está caindo né então a o Affordability né a viabilidade para o cliente ele não pagar muito para ter a sua conectividade também é uma coisa que a
Claro tá oferecendo para os seus clientes e também tem a questão do sirleide é um serviço Obter ou seja Claro pode oferecer para bancos interessado simtecx quem tiver ali no pics né para colocar o seu aplicativo do celular e não consuma dados do cliente eles são serviços que as operadoras oferecem o sejam banco paga serviço pela Operadora para o e o aplicativo sem consumir os dados do cliente no seu celular isso é importante também pensando pensando em né e por último é eu acho que é a questão do Claro veio aqui que a gente explicou
seja aquário também não só através de comunicar o pics por cliente pagar de qualquer forma qualquer banco mas obviamente ela também vai ter a contribuição através do quadro page ser mais um meio de pagamento pelo cliente Nessa linha de fidelização de canal de relacionamento com o cliente inclusive ali naquele canal tem do banco os parceiros com outros serviços que a gente pode oferecer para o nosso cliente também Então essas são as formas que a gente acha que a gente pode ajudar nesse processo de massificação do uso do Pizza Hut tá muito engajado a crise está
muito que é bastante o O legal é um papel realmente bastante importante aí vocês nesse nesse é essa Linha de mascar e o mais ficar significa também levar informação também fazer as pessoas têm essa nova sono ali naquele especies estou usando aquele aplicativo o fazendo uma recarga e a partir daí possa Eu também fazer outras outros para explicar bastante importante estamos aqui chegando ao final do nosso painel a gente já tá estourado para o painel e vou convidar a todos que estamos assistindo aí para para ficar aqui com a gente na sequência a gente vai
ter as Palavras finais do nosso do nosso diretor João amanhã né mas antes de abrir aí para nossa para nossa sessão de encerramento da segunda edição do Conexão pics eu queria deixar e aqui a minha satisfação com espanhol acho que a gente teve aí um convidados de altíssimo nível contribuíram muito para para para evidenciar as várias questões sobre a ótica do mesmo sob a ótica dos Desafios mas também sob a ótica do os benefícios e daqui é o poder A trazia e de maior eficiência da economia para a população como um todo nas coisas estejam
em painel realmente muito rico e eu pessoalmente aqui tô tô extremamente satisfeito mesmo com esse bate-papo que que a gente quebra que compostos papo convidados especiais e vou abrir aqui a palavra rapidamente a estrada um diz peça aí do na nossa audiência e de todos que estamos acompanhado para gente acertar encerrar que nós paninho se a gente puder já já Começar a hora do vestido agora quer fazer sua despedida aí por gentileza é perfeito não queria agradecer aí novamente a participação o convite e e reforçar aqui o interesse da Claro de ser mais uma vez
inovadora e levar o bis né no seu cliente é Com todas essas vantagens aqui benefícios para o consumidor afinal das contas ele é o maior mais ali é de deve servir inicial no com todo esse ecossistema que está Sendo desenhado e a gente fica bastante ansioso Carlos nas próximas etapas do pics na e como ele falou um é só essa etapa Esse é o primeiro passo em novembro e com certeza a gente vai continuar trabalhando ali nos grupos de trabalho contribuindo participando das plenárias com vocês e aguardando ansiosamente as próximas novidades ali para a gente
aproveitar também é legal Muito obrigado aí realmente se passa com ação aí foi foi tudo muito Bacana painel almoço agradecimento aí certamente contando aí com vocês para continuar contribuindo aí na nossa agenda produtiva a partir do ano que vem Daniel se puder fazer seus agradecimentos finais aí então boa noite aí para todo mundo palavra tá contigo Obrigado grátis bom primeiro agradecer novamente pela oportunidade de pubs a desejar um sucesso para todos essas jornadas de alimentação pics que acredito que está sendo um desafio para Todos e parabenizar a toda equipe do Banco Central pelo excelente trabalho
que está sendo desenvolvido há bem desligar tá ligado também novamente aqui acho que sua participação agradeceu demais aqui nós painel o Renato aí ó o seu Boa noite aí para para nossa audiência obrigado brantz é bom é só tenho agradecer aqui quando eu falei eu acho que é super legal o nível do painel como você bem citou também aqui também é Parabenizar aqui o meus pares aqui para analistas a você também conduz super bem como moderador é agradecer ao público e falta isso eu acho que o Daniel colocou não a gente tem um desafio agora
né antigamente que aí com a liderança do Banco Central e vem sendo brilhante eu tenho certeza que vai ser é não só na implantação mas também ao longo da evolução a gente tem o desafio de colocar tudo de pé aqui contem conosco nós contaremos muito não só com banco Central mas com todos aqui também é isso pra feliz aquele tá participando desse momento super legal aí é que a gente tá vivendo num ambiente de pagamentos brasileiro bom obrigado boa noite beijo obrigado Mais uma vez Henrique você está sempre colaborando demais aí com a construção de
quem a gente já tem que ver se tem algum tempo presente meu agradecimento aí para você vamos fechar aqui com boa noite do Marcelo Marcelo se puder dar um Uma boa noite aí para o Nossa audiência é agradecer também pelo convite e pela participação parabenizar pelo evento não acompanha esses três dias do evento questões importantes eu acho que é uma das formas de desligar essa nova ferramenta e começar a criar um conceito de pico ou bendito nós estamos postando aqui facilitar a vida de todos cada um dos seus clientes participantes cada um dentro da sua
forma de atuação e da assistência objetivo de todos também nos Colocar à disposição tanto como uma entidade que uma visão prev mas também o setor pela Brake Break precisar algo em que posso ajudar até nessa parte educação se inteiro estamos à disposição problema oxigênio ordens legal Muito obrigado muito obrigado não só pela participação aqui na nossa nossa reunião dessa tarde e já entrando à noite mas principalmente aí pela pela disponibilidade e ajudar ensinar colaborando para a construção Os outros Passos ligar pela disponibilidade grande abraço e com isso a gente encerra esses do painel é do
nosso segundo a nossa segunda edição do Conexão vivo normalmente a funcionando todos os seis mais se estivermos atentos com painéis bastante interessante e a partir de agora entramos aí na nossa na nossa sessão de encerramento do evento e para fazer o discurso de encerramento fazer algumas palavras aqui para dar todos os nossos convidados eu chamo de Vida especialmente o diretor de organização são as financeiras resolução João Manoel Pinho de Mello Mello a dirigir dá uma nossa a nossa audiência amêndoa e as suas considerações por gentileza Obrigado grátis em todas as rodas na eu tive o
privilégio de mim nem sempre têm esse privilégio dado a gente de escutar aquilo e os 25 minutos finais do painel Realmente foi um privilégio altíssimo Nível e mostra um pouco a importância do Pixel te procurar um dos negócios a gente no painel diversos com 4 setores bem diferentes cujos usos de meios de pagamentos dentro como recebedores e pagadores são bem diferentes lá a gente tava aqui previdência transporte público telekom.de bancário na Itaú BBA e não isso já mostra envergadura e os copo do PIS o dado o interesse de múltiplos setores nesse novo mês de pagamento
é de um ele Vem para criar valor tanto para os os consumidores ou seja museus pagadores outros Pregadores de modo geral mas também para as empresas como recebedores e pagadores é mais uma maneira mais escolha de pagar transferir que o recebimento imediato confirmação a informações agregadas que facilitam automação dos processos EA conciliação dos pagamentos é a interface Você já fez padronizados na para facilitar a integração de todos A assistir dados vários comentários aqui por último mas com absoluta certeza não menos importante mas sorriso mais importante que são instrumento absolutamente seguro a chancela da segurança do
pics é o Banco Central do Brasil e a duas cancelas a verdade O primeiro é o Banco Central do Brasil com sua longa experiência longe vem decidir experiência na a destilação e sistema de pagamento tanto o galo personalização quanto à Regulamentação EA 2ª chancela no fundo a este evento aqui né o que eles representam simbolizo que é a construção compartilhada do kicks com o mercado e esses dois pilares a chancela o aí a Extrema segurança do instrumento nossa visão aqui está no momento histórico Eu tenho um privilégio eu sou diretor de organização social financeiro e
de resolução desde fevereiro do ano passado sob certo sentido aqui na um depoimento pessoal a bola veio meio Que vai reservar a minha perna pra entrar no gol o que construiu só se for nós aqui técnicas do Banco Central Coast uma competência e eu tenho o privilégio a sorte eo privilégio de participar deste momento histórico pizza ele vem para transformar em indústria de pagamentos ele vai aumentar a competição com suas infra-estruturas operacionais providos pelo banco central sistema de pagamentos instantâneos que a plataforma de liquidação e os diretórios de Identificadores de contratos relacionais que é é
o dia que tiver a nossa base de endereçamento e tão importante quanto Possivelmente mais importante é o banco central do papel aqui de regulador para garantir que e sejam ecossistema extremamente competitivo econime onde todos têm a mesma chance Bom dia participar e usar Não só a infraestrutura digam suave que a regulação começa pela física que é a liquidação EA base de lançamento para Poder prestar melhores serviços para os seus clientes e quando o mercado alterando livremente com competição forte com acesso a uma infraestrutura barata para a custo ele funciona a gente vai garantir que ele
funcione a todo mundo se beneficia aqueles que vão usar a plataforma para prestar serviços a seus clientes e principalmente clientes a importante agora todo mundo pesquisar aí a Gama de possibilidades Ele é super rampa não são os bancos tradicionais que Estão e tem tudo para ganhar contigo né mas os bancos de Tais cooperativas que integram e são de pagamento e todos mais que ferem o Henrique agora citou o big house iniciadores e eles viram farão parte do sistema do fixo eu já posso aqui não é oficial mas adiantar aqui a regulamentação entra em outubro que
está no final de setembro e eu também posso adiantar que o processo de autorização dos fatores de pagamento será É muito rápido fácil ficou um pouco Central já colocou outras caças autorização que são simples a gens e como a CDs são acionados o cara direto sons e as SPS mensagem para a gente pensou se parece uma cadeira e subi tá aqui dentro do processo de autorização mesmo vai vir com o limitador de pagamento sempre respeito de fomentar entrada foi entrar competição E aí eu quero também registrar o trabalho do meu colega o diretor voltado para
maze área De regulamentação que sempre nos deu um enorme apoio neste processo as conjuntivites painel pizza para todos os tipos de negócios autônomos profissionais liberais e Empresas Grandes concessionárias de serviços públicos prestadores de serviço não importa o negócio você como recebedor pagador o pics É um enorme avanço ele vai ser rápido eficiente e barato o banco central é só o catalisador disso ele escolheu depois de um processo longo Ser o catalisador é mas quem vai produzir o valor para a sociedade som são as empresas e os negócios aqui acho que ficou bem claro no painel
uns 25 minutos para o privilégio de assistir a importância da disseminação do Pixel sociedade Esse é um caso único o único mas não esqueçam de azul não talvez comum O que as empresas têm muito a ganhar com pics e ao disseminá-lo as empresas também presta um serviço de utilidade Social que é concientizar educar a população de uso do pics o que reverte o valor imediato para as empresas de ato que reflete e em diversos também o valor indireto porque na medida que o Pixel desse anime mas não só diretamente mas indiretamente a sociedade como um
todo se beneficiará a gente já tá vendo esse processo acontecer e eu particulamente estou muito satisfeito com isso com essa Como sempre ele terá assim alguns ajustes é normal mais uma a gente já vê O pics sendo abraçado adotado aí por por várias instituições do ponto de vista de disseminação e para nossa satisfação aqui e eu queria terminar dizendo que a gente já observa alguns agentes empreendendo sistemáticas de pré-cadastro abaixar o subs eu queria reforçar aqui a importância de que o efetivo o registro das chaves será disponibilizado a partir do dia cinco de Outubro é
o cadastro a chave sopix na a chave do pics ela é uma Uma avanço tremendo ela possibilita uma experiência muito melhor para o usuário o e as funcionalidades que já entraram também como leitura por tirar coisa agora é a funcionalidade que entraram na agenda evolutiva a e forneceram aí pendências cada vez melhor pros usuários o Kiko na I e II e eu queria aquele terminar dizendo claro que a disseminação e tem um desafio aí quando vocês voltaram Me dá E aí a conscientização dos presidentes dos usuários pagadores atirar Ah eu acho que um e na
a gente tem essa tragédia sanitária que foi a a pandemia da cor 2019 não tem que era o benefício foi um movimento enorme de digitalização resposta de política pública a pandemia criou um valor enorme para a sociedade e ainda muito sincero ao que facilita muito a Vida do pics agora né porque a digitalização facilita a vida do que a população se não acostumado a interagir com o meio digital e somente a população que usa mais numerário dinheiro vai ser importantíssimo aqui por um barzinho do lado pagador do Pico do lado das empresas mas que e
deixar uma palavra final de para você se prepararem a nossa não só criar o valor dos seus clientes mas também a criar valor para vocês traz empresas Para seus acionistas que o Picos vai aumentar tanto o tamanho do bolo você vai sobrar valor para todo mundo Muito obrigado boa noite e Parabéns a todos que participaram é muito obrigado a todos que participaram e participam e parabéns a equipe do Banco Central do desenho aí pela liderança a liderança decisiva no fixo é muito obrigado diretor João Manoel Diferentemente do da seu comentário e só localiar a perna
depois cobrar o olho Seu papel que conhecia desde a vez que você sumiu bastante de levar maior contribuiu muito para a formação do ecossistema como o pelo está longe e conhecido um patrocinador brilhante aí de todos os projetos um agradeço mais uma vez a você e lembra que a todos também que é esse evento foi gravado e ficará disponível na nossa lista do pics no canal do Banco Central no YouTube então para quem quiser acompanhar posteriormente qualquer um dos seis Painéis que tivemos aqui ao longo desses três dias de evento estará lá no nosso canal
à disposição de todos incluindo o filme se autodeclaram Cerrado aqui com um acidente na segunda edição do Conexão Mix uma boa noite a todos e até uma próxima oportunidade