¿Qué tal? Muy buenas noches. ¿Cómo están? Qué gusto saludarlos. Yeah. Hola, ¿cómo están? Muy buenas noches. Con el gusto de saludarlos en esta sesión, la número 10, de este seminario tan importante que es el método 566. Para mí un gusto volver a saludarlos el día de hoy y estar compartiendo espacio y tiempo con todos ustedes con el objetivo puntual de desarrollo, de Crecimiento, de aprendizaje, de eh aplicación, de trabajo. Y bueno, pues el día de hoy, como ustedes saben, tenemos un taller de 2 horas completitos en donde vamos a enfocarnos a trabajar sobre eh su
caso de estudio. Ya en el taller anterior estuvimos viendo que todos los que estemos aquí participando en el seminario tengamos nuestro propio caso de estudio para el ejercicio que vamos a realizar. Recuerdan con qué intención. Con la intención, para Quienes no lo tengan todavía claro, de que se preparen para el proceso de evaluación que una vez que obtengas tu beca vas a poder llevar a cabo. Pero bueno, entonces vamos a iniciar. Quiero compartirles a todos, por supuesto, que eh vamos a estar eh trabajando con un poquito de referencia de lo que habíamos hecho en la
sesión anterior para fines de eh que podamos avanzar en los siguientes en los siguientes elementos, en los siguientes productos que vamos a Ir generando con el enfoque al justamente el estándar de competencia. Entonces, bueno, les voy a compartir aquí en pantalla este esta ficha del estándar para recordar sobre qué vamos a trabajar el día de hoy. Ay, perdón, lo dejé muy abajo. Me voy a mover un poquito hacia el elemento uno porque nos debemos asegurar que en esta sesión podamos tener todo lo necesario para generar los productos. Ya platicaremos en la siguiente etapa eh a
quienes a Todos ustedes voy a esperar ahí. para poder obtener su beca. Pero ahorita sobre los desempeños, ahorita vamos a enfocarnos a los productos. ¿Qué nos pide en el elemento uno que se refiere a el tema del de establecer el encuadre de la consultoría de negocios? Nos pide que generemos eh un producto que es, ay, perdón, eh, me estoy moviendo, ahí está, el documento que describe la metodología general de intervención que ya esté elaborado y que cumpla con estas Características. Les voy a pedir a todos que tengan su ficha del estándar abierto. Confírmenme acá en
el en el chat de Face si ya lo tienen abierto. Los los leo aquí los leo. Díganme si ya lo tienen abierto. A ver, a ver, voy a voy a leerlos, los estoy esperando que me contesten. Buenas noches a todos. Saludando todavía. Muy bien. Bienvenidos a todos los que se están integrando a la sesión. dice, "Este elemento corresponde a los Cuatro productos que eh que se va a presentar en la consultoría al consultor, del consultor al consultante. Sí, vamos a ir trabajando sobre lo que les va a permitir a ustedes también tener la base para
los desempeños, para la evaluación. Y dentro de la metodología que marca el estándar de competencia S056, por supuesto que deberás en tu función real apegarte a ella como mínimo requerido. Todas las buenas prácticas Que tú puedas sumar van a ser eh de muy de van a ser el diferenciador que tengan tus servicios de consultor con respecto a otros servicios de de consultoría. Pero ahorita acuérdense que el enfoque y quiero que me dejen claro aquí si estamos bien entendidos en eso. El enfoque que tenemos es prepararnos para la evaluación, comprendiendo el global, el o sea, todo
el el la parte integral de la de la metodología que marca este estándar. ¿Listo? Sí, ya Tienen el estándar abierto. Muy bien. Les voy a mostrar también aquí en pantalla, regresando un poquito al estándar de competencia, vamos a trabajar esos dos productos. Vamos a asegurarnos también de trabajar en el elemento dos, los productos que nos piden, detectar las necesidades reales del negocio. Vamos a generar el documento que presenta los resultados de la entrevista a profundidad realizada al cliente que ya está elaborado cumpliendo Con estas especificaciones. La minuta de acuerdos alcanzado durante la entrevista profundidad realizada
al cliente y nos vamos a ir también al elemento tres que nos dice que es diagnosticar la situación actual. En este en este elemento nos piden varios productos. El primero de ellos es el documento con la agenda y los requerimientos del diagnóstico que ya ya elaborado. Igual vamos a estar checando que se cumpla con cada uno de estos Lineamientos. Y también nos pide el acuerdo de confidencialidad elaborado, el documento que contiene el diagnóstico de la situación actual ya elaborado, el documento que describe los resultados del diagnóstico de la situación actual, que ya mucho de del
tema de de del diagnóstico lo avanzamos en la primera sesión porque recabamos información por varias eh de las de las técnicas que eh la metodología tanto del 249 que es el de proporcionar servicios de consultoría En general, como el estándar S0566, que es prestación de servicios de consultoría de negocios, nos establecen como eh herramientas o técnicas para la recabación de información con fines de eh obtener eh elementos de análisis y que nos permitan también generar eh detectar, perdón, la causa raíz de la situación que vive la empresa. nos pide como quinto producto este elemento la
minuta de acuerdos alcanzados durante la presentación del diagnóstico. De manera Particular vamos a ver estos tres elementos, porque estos tres elementos integran lo que a nosotros en este seminario el día martes 2 de 3 de febrero vamos a ver en la sesión final. Sin embargo, quiero que todos también en su en su casa, en su espacio, lean todo lo que lo que implica el elemento 4, 5 y 6, que se refiere a presentar la propuesta de consultoría con sus criterios de evaluación. El elemento cinco que se refiere a acá, acá no viene El elemento cinco,
implementar la propuesta de consultoría y obviamente el elemento seis que también nos dice sobre el seguimiento en el en la entrega del reporte técnico de la consultoría y finalmente el elemento siete que nos pide que se desarrolle una sesión de seguimiento y cierre de consultoría. Mucho de esto que que implica el elemento 4, 5, 6 y 7, ustedes ya lo observaron en el modelaje que tuvieron la oportunidad de de ver con el Dr. Cristian, con la maestra CAN y con todo el equipo de apoyo para esta simulación en el caso de la empresa Umbral durante
las diferentes sesiones. Entonces, retomo y para ser como muy puntual, vamos a trabajar el día de hoy en el desarrollo de los productos que les vamos de las evidencias de productos que se les va a pedir como entregable para fines de poder llevar el proceso de obtención de beca una vez que se concluya el martes 3 de febrero el Seminario. No se me pongan angustiados si son del team anticipados como yo. Tengan paciencia. El el martes les voy a dar toda la información. de lo que deberán presentar, cuándo lo deberán presentar y bajo qué esquema
lo van a presentar. No se preocupen, de verdad, no se eh predispongan ahorita a estarse eh angustiando o anticipando a qué va a ser, cuándo va a ser, para que acá en el chat no nos enfoquemos en eso, sino más bien en poner toda la atención en lo que Trabajaremos el día de hoy. Ahora bien, voy a recordarles que vamos a compartir con ustedes en un momento más. Yo les voy a decir en qué momento vamos a compartir con ustedes el manual donde vienen todos los prompt que estuvimos trabajando en la sesión pasada, pero además
los prompt que estaremos trabajando el día de hoy en sus IA. Voy a compartirles aquí pantalla para que vean lo que van a recibir. Este es el manual de la sesión 10 y aquí vienen las Consideraciones de los talleres que los los leímos el el taller pasado y vienen los prom sugeridos por cada una de estas etapas que vamos a ir construyendo y trabajando. A mí me interesa mucho que el día de hoy todos me confirmen aquí en el chat que ya tienen trabajado, ya tienen identificado muy bien su caso de estudios. por por favor,
los voy a leer. Me voy hasta el final de los mensajes para poderlos leer. Ya tienen su caso de estudio la respuesta a esta pregunta. La Estoy leyendo acá en el chat. A ver, leamos quién sí ya lo tiene. Listo. Perfecto. Por aquí me dicen, "Yo guardé todo lo de la sesión pasada." Muy bien, porque ese es nuestro referente, ese es nuestro insumo para poder ir generando lo que sigue, todo lo necesario. El manual, no se preocupen, no me ponen atención porque ya me dicen, ¿dónde está el manual? ¿Dónde está el calendario? No se preocupen.
Eh, el calendario de las Sesiones lo tienen en el manual uno. El calendario de seguimiento que vamos a dar a partir del martes 3 de febrero, se los daré ese día y pero ahorita necesito sería una escuela que tengan su caso. Muy bien, el caso está listo, es real. Vamos a hacer la misma dinámica de la sesión de Zoom durante el el resto del tiempo de esta sesión. Eh, necesito que se integren a esa sesión únicamente quienes vayan a cumplir con ciertos requisitos que les voy a mencionar en su Momento. Ahorita todos los colegas que
sí ya tienen su caso de estudio, que estuvieron trabajando conmigo todo la parte inicial del taller, eh estense preparados. Si si pueden compartir pantalla, si pueden compartir la sesión de la sesión de e pues de de su IA, el la herramienta de la IA para que estemos trabajando, si pueden abrir cámara, por supuesto, eh son quienes se van a poder integrar a esa sesión. Por favor, vamos a comenzar con lo siguiente. A partir de Lo que trabajamos en la sesión anterior, eh vamos a retomar una parte inicial porque para los productos es importante que lo
tengamos y esta parte inicial va a ser, quiero que lo hagan ahorita sin el Zoom, lo vamos a hacer todos. Les voy a compartir pantalla para que puedan ustedes ir trabajando este prom. Creo y considero que sí va a ser pertinente por acá mis compañeros de producción que les compartamos ya el ese manual para que Puedan tener esos prom listos. Eh, vamos a a si podemos compartir pantalla para que lo vean aquí. Vamos a trabajar este promp que es sugerido para crear el perfil del consultor. Oye, Laura, ¿pero por qué? ¿Por qué tengo que trabajar
el perfil del consultor si yo en los productos no estoy observando que me está pidiendo como tal eso? Bueno, porque esta primera parte a ustedes les va a dar el insumo para algunos datos que los productos sí les va pidiendo. Entonces, vamos a trabajar este primer prom para para crear el perfil del consultor por aquí. Nada más que me confirmen si ya les mandan, les ponen en el chat. Sí, listo. Ya les pusieron en el chat el manual, por favor vamos a descargarlo. Listo, ahí lo tienen. Yo lo estoy viendo en el chat para que
por favor lo descarguen. Descárguenlo porque vamos a empezar a trabajar con este primer prom. ¿Por qué? Porque Laura, miren, les voy a me voy a regresar al estándar de competencia y si me apoyan a compartir aquí nos vamos al elemento uno. Perdón si me muevo rápido aquí en el en el estándar. Y miren, el primer desempeño eh que ustedes van a realizar ya en la evaluación para que el evaluador los observe es presentar el perfil del consultor y varios de estos datos como perfil de como consultores en su perfil lo van lo van a ir
requiriendo para integrar esa información en ciertos Documentos que nos va pidiendo el estándar. Hay algunos otros eh desempeños que los van a ir generando, pero esto a partir de que ya lo tengan desarrollado en eh previamente preparado en sus productos. Acuérdense que estamos haciendo una simulación y estamos generando información de manera anticipada para poder cumplir con desempeños, con productos, con actitudes, hábitos y valores relacionados con desempeños y con eh y Con e productos y también, por supuesto, el tema de los conocimientos, ¿verdad? Entonces, bueno, tengámoslo claro ahí regreso acá a leerlos en el en el
chat. Ya lo descargaron. Confírmenme, pónganme eh ahí deditos, este manitas de que sí ya lo descargaron. Confirmación. Yo ya yo ya lo tenemos. Okay, listísimo. Para darles espacio a que descarguen y tengan bien su manual, les voy a dar un pequeño receso de 5 minutos. Vamos a un pequeño video y Regresamos. Bienvenido a este bloque donde te explicaré cómo puedes acreditar el programa completo. Este programa no solo es para aprender y motivarte, es un proceso estructurado, con evidencia, con compromiso y con una ruta clara. Es indispensable que completes los siguientes requisitos fundamentales. Paso uno, asistencia
comprobada al 80% de las sesiones. Y como este foro es digital, tu forma de Demostrarlo será mediante dos acciones muy simples, pero muy importantes. [música] Acción uno, captura de pantalla con la insignia secreta. En cada transmisión en vivo, en algún momento aparecerá una insignia especial con un sonido para identificar este momento. [música] Cuando veas esa insignia, deberás tomar una captura de pantalla completa que muestre claramente la insignia y tu participación. Esa imagen la deberás guardar en la carpeta de [música] evidencias que entregarás más adelante para validar tu participación en vivo. Acción [música] dos, llenar el
formulario final de cada sesión. Al finalizar cada sesión, publicaremos un enlace en el chat de la transmisión. Ese enlace te llevará a un formulario breve que deberás llenar. Te servirá para validar tu [música] asistencia, reflexionar sobre lo aprendido y registrar tu avance. Durante la sesión número uno, al llenar tu formulario de Asistencia, generarás tu matrícula como alumno de IS México, la cual recibirás por correo electrónico. Ese número será tu identificador único dentro del sistema y con él podrás continuar el proceso completo. Nota importante, solo después de llenar el primer formulario generará la matrícula y la
recibirás por tu correo electrónico. [música] Paso número dos, evaluación final. En la última sesión realizaremos la evaluación final del seminario donde aplicarás lo Aprendido. Aviso importante. Este programa es subsidiado al 100% como parte de un esfuerzo de desarrollo impulsado por la Universidad IS México. Por ello, nos reservamos el derecho de realizar promociones durante el programa. Durante el desarrollo del programa, IC México podrá presentar distintos modelos de negocio y programas de formación de pago. [música] Sin embargo, el acceso o la adquisición de estos modelos no es requisito ni Condiciona de ninguna forma tu proceso. Aquí no
gana el que ve más, gana el que participa, el que demuestra que está listo para dejar de ser espectador. Así que prepárate, participa y guarda tus evidencias porque este programa es el inicio de una nueva etapa en tu vida profesional. Bienvenido a este bloque donde te explicaré cómo puedes acreditar el programa completo. Este programa no solo es para aprender y motivarte, es un Proceso estructurado, con evidencia, con compromiso y con una ruta clara. Es indispensable que completes los siguientes requisitos fundamentales. Paso uno, asistencia comprobada al 80% de las sesiones. Y como este foro es digital,
tu forma de demostrarlo será mediante dos acciones muy simples, pero muy importantes. Acción uno, captura de pantalla con la insignia secreta. En cada transmisión en vivo, en algún momento aparecerá una Insignia especial con un sonido para identificar este momento. Cuando veas esa insignia, deberás tomar una captura de pantalla completa [música] que muestre claramente la insignia y tu participación. Esa imagen la deberás guardar en la carpeta de evidencias que entregarás más adelante para validar tu participación en vivo. Acción dos, llenar el formulario [música] final de cada sesión. Al finalizar cada sesión, publicaremos un enlace en el
Chat de la transmisión. Ese enlace te llevará a un formulario breve que deberás llenar. Te servirá para validar [música] tu asistencia, reflexionar sobre lo aprendido y registrar tu avance. Durante la sesión número uno, al llenar tu formulario de asistencia, generarás tu matrícula como alumno de IS México, la cual recibirás por correo electrónico. Ese número será tu identificador único dentro del sistema y con él podrás continuar el proceso Completo. Nota importante, solo después de llenar el primer formulario, generará la matrícula y la recibirás por tu correo electrónico. Paso número dos, evaluación final. En la última sesión
realizaremos la evaluación final del seminario, [música] donde aplicarás lo aprendido. Aviso importante. Este programa es subsidiado al 100% como parte de un esfuerzo de desarrollo impulsado por la Universidad IS México. Por ello, nos reservamos el derecho de Realizar promociones durante el programa. Durante el desarrollo del programa, IS México podrá presentar distintos modelos de negocio y programas de formación de pago. [música] Sin embargo, el acceso o la adquisición de estos modelos no es requisito ni condición. En I México [música] la excelencia no es un objetivo, es su compromiso. Somos una institución reconocida y acreditada por las
más altas instancias Nacionales, [música] avalada por la Secretaría de Educación Pública y conocer. Nuestra credibilidad comienza con [música] el prestigioso distintivo Marca Guanajuato, que acredita nuestra calidad y origen. Además, por nuestro desempeño y [música] crecimiento constante, hemos recibido galardones internacionales por parte de empresas como Hotman, la empresa líder mundial en [música] la comercialización De productos digitales, obteniendo los premios Hotmart Black y Black Moon. Como nuestra calidad [música] operativa es de alcance mundial, nos certificamos en la norma ISO 9001215, un estándar internacional que avala la excelencia [música] de nuestros procesos. Gracias a estas estrategias digitales, hemos
sido reconocidos por una de las empresas [música] más grandes de marketing, obteniendo los prestigiosos Galardones Twoa Club por la venta de millón [música] de dólar en tan solo 7 días. Y el más grande y reciente galardón, [música] el figure club de Click Funels por la venta de ,000es dólar [música] en tan solo un lanzamiento. El liderazgo [música] y alcance de ICE México ha sido mencionado y publicado en los medios más importantes del país, distinguiendo [música] a nuestro fundador Cristian Ríos como uno de los 300 líderes más influyentes [música] en Latinoamérica. Hoy la Universidad [música] dice
México no se distingue únicamente por su éxito y sus estrategias comerciales, sino [música] que lleva la excelencia a otro nivel. Y así hemos obtenido la certificación Great Place to Work, porque entendemos que [música] para ser mejores formando debemos ser los mejores internamente. Hoy somos producto de nuestro producto al fomentar una cultura [música] donde el talento se desarrolla, la pasión se celebra. Y la excelencia comienza desde adentro, garantizando la calidad que [música] transforma a México. Cada uno de estos reconocimientos representa años de trabajo, [música] innovación y resultados reales en la formación y profesionalización de México. Muy
bien, pues ya estamos de regreso. Todos, sin excepción, sin excusa ni Pretexto, deben de tener su manual descargado y de ese manual vayan por favor a este primer prom sugerido para generar el perfil del consultor. Quiero que tengan su abierta. Voy a estar monitoreando aquí en el chat para que me confirmen si lo están haciendo y qué es lo que les está resultando. En un momento más nos nos integramos quienes vayan a participar en Zoom y vamos avanzando. Pero este primer este primer prom necesito que lo ejecuten todos y Sin excepción porque es parte de
la información que va a ser requerida para los productos que eh vamos a ir generando. Entonces, bueno, ¿a qué se refiere o o con qué enfoque va este prom? Este es un es una indicación que le vamos a dar a la IA para que actúe como un experto en la consultoría de negocios y desarrollo de perfiles profesionales. Fíjate muy bien qué especificación le estoy dando. Debe de ser experto en el desarrollo de perfiles Profesionales con experiencia en estándares de competencia del conocer. y le digo, "Ayúdame a desarrollar y mejorar el perfil de un consultor proporcionando
sugerencias claras y profesionales y estructuradas sobre la información que debe integrarse. ¿Qué debe de contener? Le estoy dando la indicación. Todo este PROM va a la IA. ¿Qué debe de contener el perfil del consultor de acuerdo al estándar eh 566? Recuérdenlo, debe de tener una Explicación clara de su trayectoria profesional. destacando experiencia relevante, áreas de especialización y logros principales. Miren, aquí necesito que en la primera parte del prom ustedes puedan personalizarlo, puedan indicarle que va a ser un perfil de consultor especializado en qué área para que este perfil venga con esa información. Y desde acá,
desde las especificaciones del perfil, le van a indicar una explicación clara de su Trayectoria profesional en qué área o destacado con experiencia relevante, en qué área, ahí en el área de especialización, cuál es su área de especialización sobre la que van a pedir este perfil y los logros principales. El segundo punto importante del perfil es que haga una que integre una descripción de los servicios que ofrece especificando el tipo de consultoría para obviamente ahí hay que hay que Personalizarlo, alcance y valor que aporta al cliente. Ya desde que tú le integraste el área de especialización
que tienes, ya te va a ir generando lo demás con esa línea. ejemplos concretos de clientes o proyectos en los que hayas participado. Tú aquí les puedes poner cinco ejemplos o cuatro ejemplos concretos de clientes o proyectos en los que hayas participado, cuidando la confidencialidad de la Información cuando esto sea necesario y cuando esto eh cuando se hace necesario, cuando tu cuando tus clientes son reales. Tú puedes integrar aquí información de cuáles clientes, ejemplos, etcétera. Sé que muchos de ustedes están trabajando sobre e un ejercicio real o o en su función real porque ya traen
experiencia como consultores. Entonces, cuiden mucho esta parte de la confidencialidad. Elementos clave para resolver las dudas Más comunes del cliente como la metodología de trabajo, tiempos, resultados esperados y forma de comunicación. También debe de presentar el perfil las sugerencias en un lenguaje profesional claro y orientado al cliente, asegurando que el perfil genere confianza, credibilidad y alineación con un proceso formal de consultoría. Hasta ahí vamos a dejar este prom. Necesito, por favor, confírmenme aquí en El chat, los voy a leer. Vamos, pónganme toda su atención, por favor. Estamos acá trabajando ahorita no estén con que si
la insignia, con que si el nada estamos trabajando. Confírmenme por favor si ya tienen su prompt. A ver. Listo. Ya me pusieron por acá deditos que sí ya está en la IA. ¿Cuál? en la que sea que estén trabajando, chat GPT, eh, con Pilo, Gemini, la que Ustedes trabajen es está bien super atento me dice Juan Pablo. Muy bien, Juan Pablo. ¿Puedo incluir mi CB que tiene datos importantes? Muy buena opción. Antonio dice, eh, ¿quién me dijo esto? Antonio, Antonio Zúñiga. Sí, claro. Si ustedes ya traen su perfil con este tipo de información que les
va a servir para desarrollar su perfil en este a través de este prom, intégrenlo para que la IA lo tome como un insumo y se apegue a esa Línea, a ese a esa área de especialidad, a esa experiencia que ustedes se atraen. Muy bien, Gemini. Muy bien. Yo ya lo pegué, solo que nos eh no lo personalicé. ¿Puedes personalizarlo, Norma? después o ahorita, como tú gustes, pero sí sería importante que en un trabajo ya individual, en su momento, en su espacio, independiente de la sesión, puedan irlo mejorando o personalizando de una mejor manera y más
puntual. Sí, Sí, hay. Gracias, Niria, por ahí preguntan del del documento que les presento, el manual. Ahí está, ahí lo pueden ver. Sí, ya está listo. Ya está listo. Bueno, ahora sí prepárense, por favor entrar a la sala de Zoom. ¿Quiénes? quienes lleven su ejercicio hasta lo que trabajamos en la sesión anterior. Si entra alguien al Zoom que no trabajó todo el el taller pasado, su su caso de estudio y que ahorita apenas va a sacar Información, ¿no? O sea, y me encuentro con ustedes, les voy a dar las gracias y y paso con el
siguiente participante. Entonces, si no lo tienen, no se integren. Lo pueden ir trabajando desde acá, desde desde Face sin ningún problema, pero se van a integrar quienes puedan abrir su cámara. quienes puedan compartir pantalla y cuando me refiero a puedan que sepan hacerlo, que tengan buena señal de internet, por supuesto, y que vayan teniendo trabajado lo que Hemos visto hasta ahorita. Muy bien, está bien, está bien. Entonces vamos a integrar, si les parece, Mau, a algunas personas para, vamos a integrarles, parecen a 20 personas al Zoom para que puedan e participar. Obviamente saben que no
abro micro a todos, pero vamos eligiendo al menos dos personas con quienes podamos ir trabajando. ¿Y para qué nos dejan entrar a tantos? Bueno, porque puede ser uno de los elegidos. Por eso sí, sí si Es importante que que lo tengan consciente, que no es que abramos a todos, pero sí podemos ir también generando ahí trabajo importante en el taller. Entonces, a ver, damos, ya está, ya están por aquí algunos compañeros integrándose. Muy bien, en un momentito más los voy a ver en pantalla. ¿Listo? Porque quiero que eh quien va a participar ya tenga desarrollado
lo de su perfil para que me muestre. Ya láncenlo, si no lo han lanzado, Láncenselo, ya mándenselo al al a la IA y para que me muestren de manera rápida, general, qué les qué les mando. Hay algunas herramientas de ya que son mucho más detalladas, nos bajan información más más específica, más eh detallada, esa es la palabra, pero hay otras que son más generales y también funcionan bastante bien. Entonces, por ahí ya tenemos a las 20 personas. Muchas gracias. Listo. Y les voy a pedir que levanten su Manita para que en ese orden yo les
pueda ir dando la palabra. Anaí, ¿cómo estás? ¿Cómo estás, Anaí? Qué gusto saludarte. Vamos a eh revisar que tenga que puedas abrir tu micro. A ver, te escuchamos. Hola, ¿me escuchas? A ver, un poquito más fuerte. Hola. Hola. Listo, te escucho perfecto, Anaí. Qué gusto saludarte, Anay. ¿De dónde eres? Del Estado de México. Perfecto. ¿Ya tienes tu caso de estudio? Ya. Eh, ¿vas a dar consultoría en qué área? ¿A qué tipo de empresa? En gestión documental y administración de archivos a empresas, este, sobre todo gubernamentales. Okay, perfecto. Ya, ya subiste tu prom del para el
perfil a tu IA. ¿Qué herramienta trabajas? Ahorita estoy utilizando chat GPT, aunque también ocupo mucho Gemini. Okay. Tu historial de de información ahorita generada para tu caso está en en Chat GPT. Lo tengo en Chat GPT y ya lo pegué en Word y ya tengo mi perfil de consultora también. Nos puedes mostrar, ¿nos puedes compartir ahí pantalla de qué es lo que te lanzó en tu perfil para revisarlo? Sí. Ya estamos ahí por ahí viendo en pantalla. Muy bien, ahí está. Vemos tu estándar, vimos tu ficha técnica. Ya, pero no ven mi este No, tienes
compartida la pantalla de la ficha. Ajá. Cámbiala por ahí. Listo, listo, listo, ¿verdad? Ya se está viendo muy bien. Perfil profesional. A ver, ¿qué te qué te dio, Anaí? Vamos a a revisarlo. Ahí está. Si si lo puedes hacer un poquito más grande. Sí, ahorita lo hago un poco más grande. Listo. Resultado. Te fuiste muy arriba. Perdón. Eh, déjame le pongo aquí hasta el que se vaya al final de en lo último. Ándale. Muy bien. Gracias. Sí, perfecto. Te estamos viendo ahí. Ya. El Zoom se alcanza a ver bien, ¿eh? Sí, ya está bien. A
ver, aquí que nos confirmen. ¿Ya se ve bien, verdad? Sí, listo. Entonces, aquí me pone, ¿quieres que vaya leyendo alguna parte o esta parte? Sí, es mucho. Nada más vamos a ir revisando. Te da una parte eh introductoria donde se refiere a quién, de quién es ese perfil, su trayectoria trayectoria profesional. Fíjense, ahí ya menciona que es una consultora. No te muevas ahorita de ahí de la primera parte, Anaí. Yo te voy diciendo conforme lo vayas avanzando. Ahí ya menciona que ella es una consultora especializada en gestión documental, archivista y consultoría institucional. Repite que tiene
ahí trayectoria sólida en el acompañamiento a instituciones públicas, organizaciones comunitarias y entidades sujetas a la Ley General de Archivos. está totalmente alineado y enfocado su su la descripción de su trayectoria al perfil, al área de Especialidad que ella tiene, menciona su experiencia y algo importante que es en esta parte de la experiencia es que se dejen ver elementos diferenciadores. dice aquí que combine especialización técnica, además de formación del capital humano y esto le permite intervenir no solo en el ordenamiento de documentos, sino también en el blindaje institucional de la información. Super importante. Muy bien. Ahí
sigue refiriendo que tiene certificaciones en Estándares a lo largo de la trayectoria ha participado, refiere los proyectos. Muy bien. Hace hace especificación muy precisa de su área de especialización en las diferentes eh eh rubros de esta de esta área. Eh, ¿qué más te da? Servicios de consultoría que ofrece. Ahí ya se va ya se va e enrutando a lo que está ofreciendo, a qué es lo que son es su portafolio de servicios, el alcance de los servicios, su valor al cliente y todo lo que tiene que ver con el Servicio que ella presta. tiene ahí
la metodología de trabajo con la que trabaja. Es, fíjense qué importante, valga la redundancia, con la que trabaja, que el referente de que traen una metodología, ¿no?, que ella se inventó por experiencia, no que le aprendió al al sensei, ¿no?, que tuvo durante mucho tiempo a un referente, a su mentor, no. es una metodología normativa que está oficializada, Publicada en el Diario Oficial de la Federación y respaldada por todo por todo un proceso, repito, metodológico eh que el conocer dentro del Sistema Nacional de Competencias valida que sea lo requerido, lo pertinente en el campo laboral
actualmente. Entonces ahí menciona su su práctica como de consultorias bajo el proceso estructurado y documentado. Viene todo la la las etapas, tiempos y resultados, tiempos, resultados y Comunicación bajo la que trabaja su metodología. Experiencia en proyectos también los menciona. ¿Qué más te da? Alineación con los estándares de conocer. Perfecto. Metodología formal, evaluación objetiva y el cierre orientado al cliente. Siempre trabaja en su consultoría de los cierres orientados al cliente. Eh, listo. Ahí ahí ya le da como algunas sugerencias, ¿no? El el acuérdense que el chat de acuerdo a lo que tú le vas Dando de
insumo se vuelve predictivo y te dice, "A ver, ¿quieres que ajuste este perfil a formato 500 del 566 un portafolio de evidencias?" Ya, Anaí le dirá si si quiere que lo haga o que lo haga en un perfil mucho más corto en en con enfoque comercial. Yo yo diría que sí te convendrían ahí. Ahí ustedes lo van a decidir y que lo haga, que lo adapte a una presentación institucional. ¿Para qué les va a servir este perfil? Para el primer desempeño, ustedes van a Presentarle su perfil al consultor y para fines de evaluación tienen que
ejecutar este primer desempeño. Entonces, confírmenme. Muchas gracias ahí por mostrarnos tu perfil. Perfecto. Ahorita vamos a regresar con Anaí. Me voy a ir ahorita con eh el compañero, bueno, con la compañera Mónica Sepúlveda, que está aquí también. Ya enseguida agarré el orden en que se en que levantaron su manita. Si le damos la la palabra a Mónica. Mónica, no sé si ya Tengas ahí tu Sí, gracias. Sí. Hola, ¿cómo estás? ¿De dónde eres, Mónica? Sí, compártenos. De la Ciudad de México, pero vivo en Monterrey. Ajá. Muy bien. Oye, Mónica, a ver qué qué te dio
de tu perfil. Eh, nada más platícame de manera general, tu caso de estudio es sobre qué área y a qué tipo de empresas se la vas a dar. Sector inmobiliario. Okay. Sector inmobiliar. inmobiliario en cuanto a lo que son sus procesos. Okay. Y e administración y organización. Perfecto. Muy bien. ¿Qué te dio? Es chat GPT también. ¿Qué te dio? A ver, hazlo un poquito más grande si puedes. El ponle el zoom para que lo alcancemos a ver. Fíjate, ahí te dice que te da una redacción sugerida. Igual consultora en qué área con cuántos años de
experiencia en la gestión y operación profesionalización de organizaciones en el sector inmobiliario es muy importante que sí vaya superalineado a su área de consultoría. Igual menciona la sólida trayectoria que tiene en esta área. Eh, ha ocupado posiciones directivas y de alta responsabilidad en empresas. Esto obviamente lo que permite es que el cliente eh tenga elementos de Confiabilidad en su experiencia, complementa su experiencia operativa con la consultoría de negocios y gestión de proyectos apoyando organizaciones en el diagnóstico de suctal. Muy bien. Ah, dice acá todo eso que les genera el chat ahí que está cumpliendo con
tal eh, váyan eliminando ya cuando pasen esta información a a su documento. Experiencia relevante va vamos avanzando. Tiene experiencia en La administración inmobiliaria y postventa, administración hotelera y de servicios. Ahí va enumerando todo lo que tiene que ver con su experiencia. Adelante. ¿Qué más te dio, Mónica? Esto es en base a que hice justo el alineamiento con mi propio currículum. Tal cual. Si si observamos trae este tema ya como muy puntual y específico de las áreas, ¿no? El el en temas de administración hotelera, por ejemplo, el el sector al que se se enfoca, eh las
Funciones en la dirección operativa. Muy bien. Especialización en gestión de proyectos y herramientas digitales. Todo lo que si puedan ustedes darle de insumo a la IA para que lo alíe de manera más real a lo que es su perfil, pues está excelente. Servicios de consultoría que ofrece, ya ahí está hablando de los servicios que está eh ofreciendo como su como su portafolio de servicios, el alcance que tienen sus servicios, el valor para el cliente. Muy Bien. algunos ejemplos de los proyectos en los que ha participado y los clientes a los que ha atendido. Eh, su
metodología de trabajo que está alineada total y y pertinentemente al estándar de competencia, por supuesto, porque son los elementos metodológicos, se fijan. El cierre del perfil que tiene una marca personal sólida también como valor diferenciador, el resultado final. Bien, eso es nada más ya como complemento de De lo que te dice el chat GPT, pero si se fijaron es un poquito más concreto porque ella le dio información más específica con su CD, se enfocó a esa parte, ¿sí? A lo que le dio Ana ahí se extendió un poquito más porque acuérdense que agarra de donde
sabe si no tiene una un insumo puntual. Entonces eso lo van a ustedes a poder identificar. Mónica, muchas gracias. Está excelente tu tu y y me imagino que bueno, obviamente esto se va a ir Enriqueciendo más y más con todo lo que estás en lo que te estás preparando. Felicidades, Mónica. Y también Ana ahí a todos ustedes para que lo vayan haciendo. Vámonos ahora ya con estos dos ejemplos de perfil. Estamos bien. ¿Qué vamos a trabajar ahora? Bueno, se acuerdan que hicimos en la sesión pasada un avance de toda la recopilación de información eh pertinente
para hacer eh la identificación de un problema o la Situación que vive la empresa y que en inicio en esos prom eh utilizamos uno para pedirle a la IA que nos generara una guía de entrevista. Bueno, vamos a retomar esa parte porque les voy a mostrar aquí en el chat eh vamos a ver lo del manual. Se me sigamos seguimos en el Zoom. Eh eh el segundo el segundo em vamos a a decirlo dentro de esta primera parte, el segundo prom para el desarrollo de la metodología de la Consultoría. Esto tiene que ver con qué?
con lo que tú ejecutaste, que hicimos la la simulación en en el taller pasado de la entrevista, de la recación de información de encuestas, de las visitas de campo, nos faltó la información documental. Eh, esa por ahí les les estoy dejando el pron para que complementen esa parte. Ahorita lo vamos a ver, pero necesito que ahorita todos y cada uno de ustedes vaya a su IA y le Integre este prom. Ahora y con base y de acuerdo con el estándar de competencia 0566, vamos a pedirle que desarrolle la metodología general de intervención y que se
asegure de que integre las siguientes etapas. ¿Por qué le estamos diciendo que se asegure que que integre estas etapas? Porque estas etapas son las que el estándar nos indica como mínimo requerido, que la metodología que debes de llevar como en tus servicios de Consultoría debes de debes de integrar. Entonces, copien y peguen este prom dos en su IA y va y hacemos el mismo ejercicio para la revisión. Vamos trabajando todos juntos, ¿eh? Y tengan la tranquilidad y certeza que ya estamos avanzando en lo que ustedes van a presentar. para la fecha en que les voy
a decir el martes, no, no para el martes, no se vayan a poner como de tengo que entregar todo esto para el martes, no, el martes Cerramos, es nuestra graduación del seminario. Ahí les daré fechas para que puedan entregar ahora sí que todo esta evidencia que ustedes están desarrollando. Sí, entonces listos. Ya quiero que lo copien, lo peguen ahí en su día a confírmenme acá en el chat del del WhatsApp si ya lo tienen. Todos los compañeros que están en Face, váyanlo haciendo también. Acuérdense que hay que ir trabajando eh simultáneo con los Compañeros del
Zoom. Confírmenme aquí en el en el chat del Zoom si ya tienen sus su prom pegado y láncenlo, o sea, mándenselo a la a la, por favor. Ahorita vamos a darle la palabra a los demás compañeros para que nos vayan compartiendo lo que les da la IA. Listo, confirmado. Perfecto. Gracias, Clau. Gracias, Mónica. Gracias, Jesús. Ah, no, María de Jesús, perdón, no le no leí todo el nombre. Listo, muy bien. Listo. ¿Ya les ya les dio respuesta o todavía está trabajando? Ya está. Bueno, vámonos. J Ferrat Ferat, no sé cómo se pronuncia. Vamos a darle.
Eh, ¿qué eres? José Luis o Dino cómo te llamas. José Luis, ¿cómo estás? José Luis José Luis, ¿de dónde eres? Bien, muchas gracias, Jos eh de Veracruz. Veracruz. Okay, qué rico. No sé cómo están ahorita los nes allá, pero ojalá que todo bien. Oye, José Luis, vuelve a Entrar. Platícame nada más rápido de a todas las personas que les dé la palabra, por favor, díganme cuál es su área de especialización y eh a qué tipo de empresa le van a dar eh consultoría o estamos haciendo el ejercicio con su caso de estudio. Gracias. Eh, soy
administrador de empresas turísticas, tengo una maestría en administración. Eh, estuve 15 años en la docencia en la parte de turismo, Específicamente en la parte de planeación eh turística. Muy bien. Y más específicamente en la parte de ecoturismo y turismo de aventura. Okay. Eh, justamente el caso que estoy tomando es un caso real, obviamente le estoy haciendo por privacidad eh pues varios cambios, ¿sí? Pero es un caso real, eh muy cercano aquí al puerto de Veracruz a A una hora. Sí. Y este y pues bueno, ya avancé un poquito al respecto. Me parece muy bien. ¿Qué
te dio en este tema de la metodología? ¿Cómo te lo mostró? Vamos a ver nada más ahorita para este caso el de el de José Luis. Vamos avanzando con los demás y voy dándole participación a los demás. Pero, ¿por qué? Porque les va a dar algo muy similar, nada más con la eh con la con El enfoque a la especialización que ella trae, ¿no? A ver, entonces dice, "¿Ya ven mi pantalla?" Sí, ya te ya la vemos. Okay, perfecto. Este, pues bueno, esto es lo que me dio. Eh, le le di el el prompt. Ajá.
Y este pues bueno, me da esta información en cuadra la consultoría del negocio. Bueno, si gustas presenta las etapas. ¿Cuáles etapas te Te está diciendo? Dice, "Presentación del consultor, su trayectoria, o sea, todo el perfil, explicación clara de la metodología." Fíjense, vayan los demás, vayan a su estándar y esto tiene que ver con ¿qué? con el desempeño dos del elemento uno, eso les va a servir, esto les va a servir para que preparen su guion para esa evaluación de desempeños cuando obtengan su beca. Entonces, muy bien, te está te está dando toda la información de
las etapas y cómo se las Vas a bajar tú. Correcto. Detección de necesidades. Fíjense otra cosa, José Luis, cómo te va desglosando cada una de las etapas con las diferentes actividades. Esto, ¿en qué te va a ayudar? en que cuando te pide el estándar que generes una evidencia de producto con toda esta información, tú ya la tienes nada más para copy paste porque ya la traes generada con el referente. ¿Qué más te da? Diagnóstico Actual. Diagnóstico actual con diseño de agenda, requerimientos, aplicación de herramientas. Muy bien. Eh, construcción de indicadores relevantes. Muy bien. Elaboración del
documento diagnóstico. Perfecto. Eh, sesión de presentación de repando, te está mencionando, José Luis, porque ya trae el referente del estándar, de tu Perfil, de la metodología, te está refiriendo todos los productos que vas a generar. Entonces, por eso es importante que tengamos esta descripción. presentación de la propuesta de la consultoría, que es otro de los elementos, que es otra de las etapas. Entonces, ahí va, ahí va describiendo cada una de ellas. ¿Qué otra te da? Las cinco que es el tema de implementación Y luego la entrega de resultados, además de el seguimiento y el cierre.
Result seguimiento y cierre de la consultoría. ¿Te hace te hace sentido esto que te está dando la IA con lo que ustedes estuvieron viendo en las simulaciones con el doctor Cristian, la maestra Car, con todo el equipo de México en el modelaje del caso de Umbral? Totalmente. Entonces, sabemos que estamos trabajando En la en la línea correcta. Así es. De hecho, eh te comparto, sí. Eh, antes pues obviamente nos acabas de compartir estos pronts, pronts, eh, yo me atreví a hacer algo más o menos parecido y me dio una idea con base en el en
lo real. Me dio una información muy interesante. No sé si gustes que que la veamos. Digo, de manera a ver, compártela, compártela. Claro, de Manera así como rápida para ir avanzando. Sí, sí, sí. Perfecto. Eh, ya la ven ahí. todavía no deja de compartir esta y vuelve a la otra. Por eso también si tú ya habías hecho ese ejercicio, José Luis, por eso también es que te da este esquema tan tan apegado a los productos del estándar, porque ya lo habías tú Trabajado, está tu día ya está entrenada, pues para esto. Es correcto. Eso por
un lado. Ahí ya lo ven, ¿verdad? Caso de estudios, los manguitos. Sí. Okay. Este, bueno, aquí me presentó la información. Perfecto. De manera general, eh, ¿dónde está? ¿Cuál es el giro? Las actividades, la infraestructura, contexto general, historia empresarial, tu línea de Tiempo. Esto es parte de lo que vimos la la ocasión anterior. Eh eh la meseta operativa del en la parte histórica, ¿sí? Eh su presencia digital, cómo estuvo, cómo está, eh su estructura organizacional actual, que es muy sencilla, ¿sí? los roles y y responsabilidades Claves. Perfecto. Sí. La línea de tiempo nuevamente inclusive con su
muñequito aquí con con su infografía. Claro. Así es. Esta les paso el tip con llm. Entonces, ¿sabes qué pasa, José Luis? Que tú lo vas a generar muy rápido ya porque ya lo traes trabajado. De hecho, yo creo que ya lo traes ahí. Este, eh, pues bueno, todo esto lo trabajé ayer. Muy bien. Sí, el día de ayer. Este, tarifas le fui inventar, obviamente comercial inventadas. Claro, así es, ¿no? Eh, el análisis financiero, análisis financiero. Eh, bueno, y esto que nos está compartiendo José Luis, por supuesto, ya traes aquí síntomas identificados, problemáticas. esto que nos
comparte, la gran mayoría De ustedes ya lo debería de tener. Si no lo tienen, los invitamos a que lo hagan porque todo este referente, si no todo te lo pide puntual, el estándar te sirve como insumo para el desarrollo de lo que sí te pide, porque acuérdense que no podemos generar un producto si no tenemos información de dónde tomarla, de estudio, de investigación. Muy bien, José Luis, muy muy bien. De hecho, eh eh para compartirles digo, a ver si no te eh spoileo, Pero bueno, le le pedí toda esta información me la dio muy sencillo.
Claro. Eh le pedí que es más aquí se los comparto. Lo que pasa es que está mucho antes. Le pedí a Si no si no dejas de compartir la que tenías, no te va no te va a cambiar. Eh, da, dame un segundo, es que quiero eh los voy leyendo también acá en el en el chat, chicos. Eh, okay. Y y les comparto dice, "Por favor, que José Luis nos comparta su documento." Miren, yo les voy a decir una cosa. Acostumbrémonos a ser generadores, no a que me den y que ya peladito y en la
boca, no. Vean el ejemplo, van a tener oportunidad de revisar la grabación, pero hagan lo propio y esto no me va a hacer un favor a mí ni a Ice México ni a José Luis, les Va a hacer un favor a ustedes directamente en el desarrollo de sus habilidades, porque todo esto lo desarrollan con la práctica y si no practicas y si no lo haces y si no le aprendes desde esa desde esa parte eh esencial del desarrollo de tus habilidades, no tiene caso. Lo vas a hacer por hacer, sin comprender por qué lo haces.
Entonces, yo les recomiendo si vean los ejemplos y vamos a ver todo esto, pero vayan generando lo propio. Sí, muy bien. Y eh, bueno, finalmente lo que les quería compartir es esto. Eh, la entrevista inicial sí la hice, esa sí la yo la fui diseñando. Muy bien. Pero la alimenté, alimenté el documento del estándar de competencia. Muy bien. Sí. y le di este prompt actúa como Consultor profesional certificado bajo el estándar S050 566 te entregaré una transcripción de la entrevista inicial realizada don Rodolfo Valdivia obviamente es nombre ficticio, ficticio. Es y uno, reestructura la transcripción
para que tenga lógica y orden, separando las participaciones por personaje y agrupando por temas. Origen del negocio, problemática, clima laboral, liderazgo, finanzas, comercial, operación, Organización. Dos, a partir de la información ordenada genera una guía de entrevista semiestructurada para entrevistar a Guillermo Valdivia, hijo de don Roberto y responsable de la operación del hotel, enfocada en procesos reales de trabajo, experiencias de los huéspedes, prioridades a atender, acuerdos con prestadores de servicios externos, sí, comunicación con su padre que es el Propietario, clima y carga emocional del equipo, percepción del liderazgo y la toma de decisiones. tienen ahí un
conflicto eh de padre e hijo en en el en el liderazgo, en la gobernanza. Claro. Y eh entrega primero la transcripción reestructurada del de la entrevista que entrevista que diseñé y después la guía de entrevista alineada al proceso Consultivo. Perfecto. De del Sí. Entonces, con eso pues ya me lo entregó, como dicen por ahí, peladito y en la boca. Así es. y sobre todo porque está muy personalizado. Él le dio las áreas sobre las que necesitaba que se indagara eh e bajo la el esquema de saber cuál situación o síntomas está viviendo la empresa, porque
partimos de los síntomas. La entrevista nos permite Entonces eh recabar todos los datos eh de los detalles de lo que está viviendo la empresa para poder luego pasar al proceso de cuestionarios, visitas de campo, eh eh análisis de información documental, financiera, de reportes de venta, o sea, comercial, todo lo que tenga que ver con la problemática que vive la empresa. Ahí pues le da toda la información referente a lo que obtuvo, lo que debe obtener de esa entrevista inicial. Ahorita vamos a pasar un Poquito a eso. No, no, no es spoiler porque ahí está en
el estándar, entonces no es spoiler ni mucho menos. Muy bien trabajado, José Luis, te agradecemos que nos hayas compartido esta parte y pues vamos a pasar a la siguiente. Vamos a avanzar ya ya que tenemos Gracias, José Luis. Ya que tenemos esta parte del desarrollo de la metodología, ¿sí? que es lo que nos marca el el mínimo requerido del estándar 566. Ahora vamos a pedirle que ya nos genere Un documento. Fíjense bien, vamos a meterle al a la IA esta instrucción. Este prom es para generar el documento requerido que presente la descripción de la metodología.
vayan, por favor, cada uno de ustedes a su ficha técnica del estándar y vean cuál es el primer producto que pide el estándar en el elemento uno. Véanlo, por favor. ¿Qué qué documento? ¿Qué producto es? Es este, pero como ya le pedimos el Desglose, el desarrollo de la metodología, entonces ya nada más es pedirle que lo ponga en un documento que va a ser nuestro producto con base en el 566. Y en el caso de estudio elabora un documento que describa la metodología general de intervención. Aquí eh le ponen el nombre de la firma consultora,
personalícenlo, que que la firma consultora de tal nombre ejecutará asegurándote que cumpla con los siguientes con las siguientes Características y especificaciones. Y viene aquí que se presente en un formato de diagrama. Es importante que aparezca como un diagrama y que indique la secuencia de las etapas de la consultoría. Ya ya nos lo dio en el prono anterior, ahora nada más hay que pedirle que nos lo ponga en un documento. Copien y peguen este prom, por favor, y mándenselo a la listo. Confírmenme aquí en el chat del Zoom si ya lo hicieron. Dice, "Okay, pero este
caso es un caso real. A los que a los que hicimos caso ficticio no nos da tanto detalle." No importa, no importa porque no te da tanto detalle porque no le estás dando tú un insumo tan detallado. En la medida aunque fuera ficticio, en la medida que tú le integres más detalles, aunque sean ficticios, te va a dar información más detallada. Oye, pero es que lo yo estoy apegándome a lo que me da la IA. Okay, si no te da lo suficiente, tú pídele más Detalle. Necesito que describas de manera más detallada o más o
que desarrolles de manera más descriptiva tal parte, considerando y le dices qué quieres que te desarrolle en esa en esa especificación. ¿Listo? Okay. Vamos con Alberto. Alberto, ¿cómo estás? ¿Qué te dio la IA? platícame. Bueno, primero platícame de eh de dónde eres, qué área de especialidad tienes y de qué de qué tipo de empresa le vas a es tu caso de estudio. Claro que sí. Primeramente quiero decirte que soy un fan de la Universidad IS México. Gracias. Este, ese es el noveno estándar en el que estoy participando. Felicidades. Sí, sí, sí. Estoy muy contento, muy
muy avanzado porque como tuve temas de salud, pues obviamente dije, "¿Qué me entretengo?" y me entretuve en estar certificando todas mis competencias que He vivido durante ya pues 30 años de experiencia. Yo yo fui originalmente un directivo en diferentes compañías este fuertes empezando en cervecería Gutuma y vendiendo toda la cerveza y tomándomela toda. Imagínate. [risas] Entonces ahorita actualmente este eh después de veintitantos años empecé a aprender de manera papel, o sea, como persona física con actividad empresarial, una empresa que que le llamé buffet de soluciones Empresariales. enque mi fuerta, mi fuerza de toda la vida
fui director, pero ofcado mucho a lo comercial y obviamente haciendo culturas comerciales. Wow. Eh, le llamábamos este pues haz de cuenta products, procesos de éxito, un benchmarking que hacía que formalmente pudieras tener el ABC de de cómo consolidar una una cuestión comercial. Hoy mi proyecto va orientado a lo que refiere a este a estar haciendo un Lanzamiento este en Latinoamérica. Sí. una tecnología este nueva que está este saliendo en en a nivel a nivel mundial de una que va a revolucionar todo lo que existen de de chatbots ahorita actuales. Muy bien, muy bien, porque es
un live copilot, es es de cuenta que es un smartphone, pero que puede de alguna manera integrar todas las los pedacitos que hacemos. Soy muy tecnólogo de toda la vida. Hace 30 años. Claro. Y entonces este pues ahorita ya me salió aquí el el diagrama, ¿verdad? Que es buenísimo prom siguiente, ¿verdad? Entonces este está bastante bastante extenso, pero me imagino que es por el detalle. Sí, este, vamos a verlo si quieres. Claro, adelante, adelante. En el presente documento está la metodología general de intervención, en Este caso Buffet, que es la empresa que te menciono, este
da una consultoría a lo que es la empresa que se llama Bible Social Five, que es una empresa mundial que está lanzando una tecnología orientada a lo que es la un life copilot. de cuenta que este un smartphone, pero que te integra todo y ya puedes hablar con la Vamos vamos avanzando. Está está superinesante esa parte y especializadísima. Entonces sí debes de de tener como mucho detalle en tu metodología. El encuadre. Aquí está la presentación como consultor donde explico el cuadre, este, la metodología, la definición de objetivos de alcance, la definición de las necesidades reales
del negocio y personal. Entonces, alto ahí tantito, fíjense ahí en la detección de necesidades del diagnóstico de la situación actual, evaluación, fíjense ahí en la detección De necesidades reales del negocio, el estándar se apega mucho al 566 al tema de la entrevista. Sí. Eh, sin embargo, yo es mi recomendación porque aunque no va a ser evaluado, sí es parte importante de todo el esquema metodológico de de una investigación, es que integren, además de la entrevista a profundidad, integren el tema de aplicación de cuestionarios, de visitas de campo, o sea, personalícenlo porque la IA no te
lo está dando porque el Estándar no lo trae como especificado, pero ustedes lo pueden personalizar y y referir de una de una mejor manera. Es sugerencia, no es lo Pero para fines reales, para tu función real te va a servir muchísimo. Entonces, pueden integrárselo ahí al diagrama. De hecho, eh es es sugerido que lo hagan de ahí, desde ahí. Vale. Bien, muy bien. Diagnóstico de la situación. Seguimos con la presentación de la propuesta. Igual vayan ustedes Analizando qué es lo necesario, además de lo que te da la IA, lo que tú le quieras integral, integrar,
porque ese referente, ese insumo que tú le estás dando adicional te va a permitir que tengas un proyecto, aunque sea simulado para fines de evaluación, mucho más completo, que te va a servir también como una base para tu consultoría real que vas a dar, el servicio de consultoría real que vas a dar. Entonces, integra lo que tú Requieras que que considere el a dime, de hecho tengo hecho por por aparte el tema del 223, digo, el 249 223 y el 1621 en relación a este proyecto, o sea, va va respaldando la la consultoría en general
y de alguna forma también hice un un 366 para el tema de de un de una cursos en línea para la gente que estaba entrando a esta nueva revolución. S, s, eh, intégrale también esa información para que la vaya teniendo como referente en la medida que tú vas a necesitar que el proyecto lo tome en consideración. Fíjense. Gracias. Voy a No te me vayas. Dice acá Aní, "Yo pedí al chat GPT que me dé un bosquejo para hacer un diagrama en gama." Exacto. Si ustedes tienen algún otro tipo de modelo o de técnica o de
o de herramienta para generar estos estos e estos diagramas, utilícenlos. O sea, el Estándar no te dice en qué esquema de diagrama o solo te dice que lo presentes como diagrama. Entonces, personalicen también ahí. Muy bien. Esto, gracias, Alberto. Esto justamente te ¿Qué más te dio para hacia abajo? Implementación, entrega de resultados. Igual vayan ustedes eh nutriendo esta metodología, estas etapas, seguimiento y cierre. Muy bien. Mira, aplicación en el caso en la metodología aplica el proyecto tal lanzamiento de Latinoamérica cuyos Objetivos de estructura posicionar. Okay, muy bien, muy bien. Fíjense, aquí ya lo va lo
va alineando totalmente a su proyecto porque es un proyecto pues muy muy especializado, demasiado especializado. ¿Vale? Entonces, eh eh eh esto que les va dando, bájenlo, guárdenlo en su historial. Vamos, ¿te parece, Alberto? Vamos a a continuar con el siguiente chat. Te agradezco muchísimo. A todos les voy agradeciendo mucho su Participación. Vámonos con el siguiente eh prompt, que en este caso nos va a permitir obtener el siguiente producto que nos pide el elemento uno. Vamos avanzando. ¿Qué nos dice este prom? es para generar la minuta de todo el encuadre. El encuadre, acuérdense que se hace
a través de una sesión, por eso tienen desempeños. Eh, hay quienes me dicen, "Oye, la y si yo le pido al chat, además de la de la simulación de la entrevista profundidad, Además le pido que me haga guiones del encuadre. Me serviría claro, por supuesto, porque te va a ir detallando en cada una de esas eh de ese desarrollo de los pasos de las de la de los desempeños. te va a ir generando información que va a considerar para este tipo de productos como la el esta va a estar muy general porque lo estamos eh
generando a través de de la del lineamiento del estándar con la referencia de de la empresa a la que le Estamos dando consultoría, perdón, y del perfil del consultor con base en el caso simulado, pongan su caso simulado ahí de las y de las especificaciones, perdón, del eh 056 66. Elabora la minuta de encuadre. Considera la simulación de una reunión de encuadre. Ahí ya le le pedimos eso, ¿verdad? Que que considere la simulación de una reunión de encuadre y asegúrate de que integre la siguiente información. Que incluya fecha, duración y nombre de Los participantes en
la reunión, que describa el objetivo de la reunión, que incluya la agenda de la reunión, que integreen un apartado de acuerdos alcanzados. Y ya eso es lo que estamos pidiendo. Pónganlo por favor en su en su en su IA y y vamos a ver qué es lo que nos va a generar. Colegas, ya estaríamos terminando ahorita con este la primera parte de lo que de lo que pide el elemento uno. Los estoy leyendo también acá en en el Face para que por favor me pongan cómo van. Aquí sí voy a ocupar los lentes porque los
veo muy pequeños. Listo. Es demasiada información, Dari, pero no te preocupes. Mira, este manualito trae todos los prompt. Necesito que tengas a la mano, ya que te sientes con más tranquilidad, a analizar, a digerir la información, porque sí es mucha, no no te voy a Contradistir. Al contrario, les doy la razón. es mucha información que para digerirla en en o procesarla, vamos a decirlo así, gestionarla en 2 horas, de repente es mucho. Pero lo que me interesa es que ustedes vayan teniendo todos estos elementos y que luego se sienten con tranquilidad a poder analizar. A
ver, esto es lo que hice el estándar. Aquí están los prompt, esta es la secuencia de la metodología, qué es lo que me va pidiendo el estándar y que La encuentre en sentido. Sí, Dari, claro. Gracias, Yvón. por ahí se colegan, mientras más interacciones con los PROM y se vayan enriqueciendo, los resultados son muchos mejores. Gracias. Exacto. Listo. Misla. Yo creo que si cuento con RPSE como empresa, especificando que puedo dar asesorías o como consultora, además de que cuento con el personal de ingeniería. Todo eso intégralo en tu perfil Big Boy. Big Boy. Todo eso
intégralo en tu perfil porque supuesto que eso va a generar todo lo que ustedes traigan en sus saberes, todos, en la parte cognitiva, en la parte de habilidades, destrezas, en la parte de actitudes, hábitos y valores. Todo eso puede marcar un diferenciador en los servicios de consultoría que tú das respecto a los que dan otras personas que no siguen una metodología oficial, que no que que tienen, les digo Yo, a veces no es que no tengan una metodología, tienen una metodología, pero es una metodología Frankenstein. ¿Saben cuál es esa? Que agarro de aquí, de acá,
de más allá. Y yo no sé si entre esas partes haga congruencia, haga sentido el el proceso de consultoría que voy a dar y me mucho menos sé si si va a dar un resultado buscado, ¿me explico? Entonces, eh integren todo eso. Bien, vámonos al Zoom y por favor díganme si ya tienen su resultado. Ah, mira, vamos con eh Clara. Hola, Clara. No sé si tienes foto o estás o está tu camarita abierta. Acuérdense que tenían que abrir su cámara. Vámonos con Rodrigo que sí tiene su cámara abierta. Rodrigo, ¿cómo estás? Te escuchamos. Hola, hola,
hola. ¿Me escucha? ¿Cómo estás, Rodrigo? Sí, sí, sí. ¿De dónde eres? Hola, buenas noches. Soy de Villahermosa, Tabasco. Okay. ¿Qué área de de especialidad traes para la consultoría en tu ejercicio? Sí, brindo servicios de gestión vehicular aquí en el estado. Ya tengo un par de años este trabajando ese tipo de servicios y y ahorita tu ejercicio es para una empresa pública. Este no para una particular que brinda servicios a empresas de que tienen flotillas, vehículos en cantidades, pues Flotillas. Muy bien. A ver, vamos a ver qué es lo que te dio este prom de la
minuta. Okay. Por aquí me mencionan, a mí me dio una tablita. Híjole, yo soy bien fan de las tablas, eh, porque visualmente me dan todo, o sea, toda la información muy muy integrada, muy bien integrada, pero a veces no te dan las tablas. Si no te da la tabla y tú la quieres pedir, dile, ponme esta información en una tabla Referencial. Entonces, compártenos pantalla, por favor. Sí. Eh, se visualiza. Sí, ya, ya, Rodrigo. Listo. Okay. A ver, pues me dice que para cumplir los requerimientos. A ver, dame oportunidad, Rodrigo, una cosa. Todos los demás abran
su estándar de competencia y vamos a ver si lo que le dio la IA cumple con lo Necesario. DBD porque le dimos el insumo, así que te da la minuta. Adelante. Sí. Okay. Este me dice que para cumplir los requerimientos del estándar de competencia 0566, este, pues el encuadre debe de se debe de tener el primer documento oficial en el cual donde yo como consultor hacia el cliente. En este caso, la simulación es yo como consultora, la empresa como describirla, la empresa es real, pero el Caso pues no lo puse, medio lo simulé, no es
completamente es ficticio, pero la parte de las actividades sí son reales. Entonces esa a la empresa Soluciones en gestión empresarial. A continuación presento la estructura. Eh, yo le pedí a la IA que me lo me lo mostrara en tablas porque igual se me hace más práctico leer ciertas informaciones en tablas. Genial. Entonces, me dice que Que el proyecto es de optimización operativa y mejora del servicio B2B para la firma consultora, que en este caso es la soluciones en gestión empresarial. Eh, me detalla los datos generales, fecha, horario, lugar y quiénes participarían en dicha reunión. Okay.
Posterior ahí, ahí ya nada más para su Ahí está. Sí, si no, ya vi que sí está el el este el puesto. Sí, traí el puesto. Listo. Okay. Okay. El objetivo de la reunión es Formalizar el inicio del proceso de la consultoría mediante el establecimiento de los términos para de lo que se trabajaría, también el alcance del diagnóstico, la metodología que se trabajaría, eh los tiempos programados para cada actividad, asegurando los lineamientos de cada de lo que se lograría yo como consultor y también el cliente lo que tendría al finalizar el proyecto. Muy bien, perfecto.
La agenda de la Reunión sería pues la presentación, pues la introducción mía junto y presentar lo que he trabajado, la contextualización, revisar el problema, eh la definición del alcance para conocer hasta dónde abarcaría, que en este caso sería el tema administrativo. Muy bien. Por el tema de pues según el caso menciona que es por eh complicaciones en los tiempos de respuesta o de soluciones a los clientes. Sí. Entonces, eh la simulación marca que la falla está en el tema administrativo por los procesos de facturación y envío de evidencias o documentación, así como las operaciones para
la parte de los gestores que no hacen las no hacen los trámites en tiempo y forma de acuerdo a los tiempos este pactados. Igual la metodología y el cronograma eh cómo yo lo iría trabajando en los tiempos. Eh, la logística pues y la información todo sería confidencial y Cómo me la harían llegar, ya sea pues mediante entrevistas, costos y honorarios. Vamos a irnos un poquito más rápido, Rodri. Costos y honorarios, acuerdos al al y de cierre y acá vienen los acuerdos. Ahí está. Que esa es una parte muy importante de esta minuto minuta, perdón. A
qué acuerdos se llegaron. ¿Quién va a ser el responsable de cumplir esos acuerdos? y la fecha límite de cumplimiento Está muy muy completo lo la información que te dio. Viene el cierre y la conformidad porque te piden las firmas del consultor líder y obviamente de la persona con la que se hizo el encuadre. Ahí está, perfecto. Y bueno, aquí ya te da algunas recomendaciones, ¿no? Para de acuerdo al estándar 566. Bueno, gracias, Rodrigo. Esta información que le dio a Rodrigo en la minuta debe de ser muy similar a la que les dio a los demás.
¿Por qué? porque estamos teniendo como Referente eh lo que nos pide el estándar. Sin embargo, y también ustedes pueden integrar elementos que consideren que les da mucha mayor precisión en ese tipo de minutas. La minuta, ¿qué es? Es un documento donde se refiere todo lo que sucede o lo que va a suceder en un en un en una reunión, cuál es el objetivo de la reunión. en este caso fue el encuadre y toda la información que en esa reunión se generó al final justamente qué acuerdos se eh a qué Acuerdos se llegaron, quién va a
ser el responsable de cumplir esos acuerdos o quiénes van a ser los responsables, la fecha límite para cumplimiento del acuerdo y las firmas de de acuerdo, ¿no? Entonces, bueno, ahí está eso. Si se fijan en su estándar, sí lo revisaron, es el segundo producto que te pide el estándar, ¿verdad que sí? Entonces, con eso vamos a cerrar el primer elemento. Ahora quiero mostrarles que en este en este ah manual en este Manual los prompt que siguen son los que trabajamos en la primera sesión de taller. se los puse en esta secuencia porque lo ideal es
que hubiéramos generado primero el perfil, toda esta parte del encuadre y luego entonces ya todo lo que lo que nos permitió eh bueno, esta el el general su caso de estudio pues si era inicial también, ¿no? Pero todo lo que nos permitió luego generar información para poder identificar la situación que vive la Empresa, pues eh es vienen aquí también los PROM para que ustedes los tengan. PROM sugerido para detectar la necesidad del negocio. Fíjense, viene aquí el tema de la entrevista a profundidad. ¿Se acuerdan que hicimos, les decía yo hace rato, eh le pedimos a
la IA que nos generara una guía de entrevista, pero fue bastante general? Vamos a ah retomar esa parte con nuestra a al fin que traemos el el historial y le vamos a poner que vamos a retomar el tema de la Entrevista y vamos a ponerle aquí al en el prom. Justamente sigue actuando como un experto en consultoría con base en el S056 y ayúdame a desarrollar la guía de entrevista. van a pegar este promp a partir de sigue actuando como experto en consultoría en el 5 eh 566. Óiganme, ya le ando cambiando la la clave
al estándar. Y ayúdame a desarrollar la guía de entrevista. Ahora sí le vamos a especificar que sea a profundidad con el Cliente. Puedes mencionar al cliente considerando que integre y le van a le van a a proporcionar toda esta información. Por favor, lean lo que sigue. dice, "Además de de que integre esta información la guía, eh además que durante la entrevista el consultor valide con el cliente la intervención que realizará en el negocio bajo el siguiente prompt, estableciendo la relación de la información obtenida con eh la necesidad expresada por el cliente Durante el encuadre, confirmando
el replanteamiento eh replanteando la necesidad expresada por el cliente, mencionando la factibilidad de intervención del consultor y el ¿Por qué? Y finalmente que el consultor a partir de esta entrevista establezca acuerdos con el cliente definiendo las siguientes etapas de consultoría, las actividades eh con nombres de responsables y fechas de cumplimiento, la fecha de de la siguiente reunión y Que se dé lectura a la lectura de acuerdos. Por favor, copien este, díganle al a la IA. Vamos a retomar el desarrollo de la entrevista inicial y pónganle este prompt, por favor. Háganlo para que veamos y que
y que tengamos como el resultado en nuestro historial más alineado a este tema de la entrevista a profundidad. ¿Por qué? Porque aquí en este prom, si ustedes se fijan en el estándar, váyanse al elemento dos. Lo voy a compartir aquí el la ficha del estándar. En el elemento dos lo podemos ver aquí en Ahí está, miren. Detectar las necesidades reales del negocio. Fíjense, realiza la entrevista a profundidad al cliente sobre las necesidades reales del negocio. ¿Y qué le pregunta durante la entrevista? Fíjense aquí indaga sobre Entonces esta guía que nos va a dar el chat
ahorita va a traer esta estructura. También le Pedimos que dentro de esa guía el consultor valide con el cliente la intervención que realizará con estas especificaciones. Le estoy pidiendo que en la guía considere lo que se va, lo que tienen los desempeños. ¿Por qué? Porque el producto que me pide acá ya como primer producto del estándar es el documento que presenta los resultados. Entonces, primero vamos a generar este primer prompt. Por favor, díganme si ya lo tienen Aquí en el en el Zoom. Muy bien, ya listo. Ahorita vamos entonces con eh vamos con Clara para
que Ya lo terminaste, Clara. No, todavía no. Entonces vamos con Claudia. Claudia, ¿ya lo terminaste? A ver, levánteme su manita que ya lo terminó. Quienes no lo hayan terminado, bájenla ya, Claudia. No me contesta Claudia. No me dice ni sí ni nada. Ya, ya lo tengo. Ah, listo. Gracias, Claudia. Listo, listo. ¿De dónde eres, Claudia? platícame rápidamente. Soy del Estado de México. Perfecto. Oye, Claudia, eh vamos a hacer una cosa. Digo, ahorita me mencionas ya dentro de la del de la lo que me expliques, lo que nos muestres, eh, sobre qué área de especialidad y
cuál es la empresa a la que le das el el servicio de consultoría de manera Ficticia o o siguiendo un esquema de datos reales, que finalmente sigue siendo eh simulado todo este proceso. Eh, ¿qué te dio? ¿Qué te dio la cuando le pediste esta esta guía de entrevista de profundidad? Muéstranos. Comparto. Sí, gracias. Vamos un poquito rápido porque tenemos que ver muchos puntos, pero no se preocupen porque apegándose a los prom van a ir obteniendo los productos que Vamos a a solicitar. Listo. Mira, ahí ya te está dando. Si quieres subir un poquito para que
más más hasta donde le metiste. Ahí está. Guía de entrevista profundidad. Ahí está. Dice que es eh ¿Cuál es el caso simulado? Léemelo, Clau, por favor. El caso de simulado diagnóstico organizacional y de cumplimiento normativo en firma. Ahí está lo que te preguntaba, ¿no? ¿Qué Área de especialidad y a quién a qué empresa? Muy bien, entrevistador. Yo ahí ya les recomiendo que lo vayan personalizando con el nombre del del consultor líder y todo está con referencia al 566. Apertura de la entrevista, te da el objetivo. Y fíjense, hay un mensaje inicial del consultor en la
apertura. ¿Qué dice? A ver, Claud, establecer un marco de confianza. mensaje inicial. La información que nos proporcione durante esta entrevista es fundamental para comprender la situación real del negocio, para asegurar que el diagnóstico y las recomendaciones sean objetivas y profesionales. Será necesario que parte de información pueda respaldarse con documentos. Y es que fíjense cómo cómo está integrando que eh que valida con el cliente que la intervención que realizará establece una relación con la Información obtenida con con la contra la necesidad que exprese como cliente, confirmando el replantamiento. O sea, está dándole eh toda esta explicación
de inicio, perdón, explica la necesidad de respaldar la información proporcionada por el cliente. Listo, adelante. ¿Qué más te da indagación sobre la necesidad expresada? Porque esto es lo que pide el estándar que se pregunte. ¿Comprender la necesidad manifestada? ¿Te da preguntas, Claudia, de qué tipo? ¿Cuál es la situación o problemática principal que lo llevó a solicitar esta consultoría? ¿Desde cuándo identifica que esta situación comenzó a presentarse? ¿Qué efectos ha tenido esta situación en la operación? ¿El personal o los clientes? ¿Qué considera que es lo más sufriente de atender y qué espera obtener al finalizar este
proceso de consultoría? Perfecto. Le da también una sección de Preguntas para la estructura del de general del negocio. ¿Qué otra qué otra más te da? ¿Qué otra sección te da, Claudia? objetivos del negocio. Le va a preguntar sobre cada una de estas secciones, fortalezas y debilidades del negocio, principales clientes, procesos de que rigen la operación. Dime, dime, clau, yo aquí tengo una duda. Yo soy abogada. Yo quisiera esto del del 566 respecto al compliance laboralm eh encuadrarlo, ver cómo cómo lo puedo hacer para dar asesorías en cuanto a está regulado ante la Secretaría de Trabajm
a ver, quisieras encuadrar lo que marca el 566 con ¿Qué parte? No te entendí muy bien. Eh, realizar el compliance de toda la empresa. Okay. Pues nada más es ver que es acuérdate que esta metodología el 566 es el mínimo requerido, pero tú puedes implementar dentro de tu metodología de consultoría acciones que vayan en vínculo con estrategias, eh con otras normas, con eh con lo que tú consideres necesario ya con con la especialidad que tú tienes y que cumpla con esa parte. O sea, hacer como un match. De hecho, puedes hacer el ejercicio con la
IA de proporcionarle Todos los elementos del 566 y los elementos con los que quieres que haga ese match y que te genere la metodología sin perder el mínimo requerido del estándar para que vayas tú personalizándolo e integrando estas eh estos elementos estratégicos que te lleven a cumplir con ese otro objetivo. ¿Me explico? Sí, algo más o menos está utilizando para fines para fines de evaluación, clau, te van a evaluar lo que te pide el Estándar, pero tú puedes integrar todas las eh todas las herramientas, metodológicas, estrategias eh que que requieras para complementar el servicio de
la consultoría que das en el cumplimiento de los objetivos eh que la empresa requiere cumplir. ¿Sí? Entonces, eh, no sé si quedamos bien con eso cuando Sí, sí, sí, muchas gracias. Hay un hay un programa que creo que les platicó de Él el día de ayer el Dr. Cristián, que llevan eh todo un todo una vinculación con un claustro de consultores. Y entonces ahí ven casos específicos donde pueden inclusive trabajar más allá de lo que marca el estándar, otras buenas prácticas, otras otras prácticas diferenciadoras en los servicios de consultoría de cada uno de ustedes que
bueno en su momento cuando tengan oportunidad de integrarse a estos claustros de consultoría puedan puedan Hacerlo. ¿Listo? Muy bien, Clau. ¿Qué más te dio? Ah, pues ya nada más la lectura y el cierre de la minuta. Bien, gracias Claudia. Vamos a avanzar con esta parte. ¿Por qué? Porque vamos a partir de esto a generar la información que nos pide el estándar para elaborar un producto. Entonces, ¿cuál es el siguiente prom que vamos a revisar aquí en su manual? Listo. Dice, "Elabora un guion simulado con diálogos del consultor y el entrevistado, considerando que cumpla con el
seguimiento de la guía de entrevista a profundidad al gerente de la empresa." O puedes ponerle a quien le hayas hecho la la entrevista. Pónganle este prom ejecute esa entrevista porque es un guion simulado con diálogos tanto del consultor como del entrevistado. Por favor, súbanla para ver qué información nos va a generar. Esta información va a Depender mucho del insumo que le estamos dando del contexto del caso. ¿Sí se acuerdan que hicimos esa parte inicial? En la medida que ese contexto traiga mayor información detallada de la del del de la del historial que tiene la empresa,
de los objetivos, de la estructura, de todo lo que le le lo que generamos en ese contexto, esta esta entrevista se va a nutrir más o se va a desarrollar de manera más puntual. Háganlo, por favor, para que podamos Avanzar a la elaboración del primer producto del elemento dos. Listo. Los voy a leer tantito acá en el en el chat del del Face. ¿Cómo van? Dice, "Ánimo, deja que la clase fluya, después tendrás más sentido usar la IA." Sí, el tema de la IA. Muchas gracias. Por aquí, eh, ¿quién le quién le quién le decía,
"Yo ya me perdí?" Pongan atención. Y vamos haciéndolo de manera, les digo yo, a veces vamos a hacerlo de manera procedimental, Siguiendo la metodología para que luego veamos el todo y comprendamos esa secuencia. E cuando estamos en esta etapa, les decía el otro día, ¿no?, cuando estamos en esta etapa donde estamos apenas aprendiendo aquello que identificamos que necesitábamos aprender, nos sentimos perdidos porque no tenemos la eh suficiente experiencia o la información o las o el conocimiento Completo de todo lo que es el el proceso metodológico. quienes pasen en estas etapas consecutivas a la obtención de
la beca, quienes cumplan con esta primera parte, que el martes les voy a platicar de cómo va a ser este proceso, van a recibir un curso específicamente enfocado a todo el contenido teórico de conocimientos que marca el estándar. O sea, no es solo lo que han aprendido aquí en el en el seminario, hay una parte de de donde van a seguirse Preparando, donde van a aprender, donde van a desarrollar una parte cognitiva importantísima para la competencia. ¿Sí? Entonces, bueno, no se sientan ahorita tan perdidos, vayan haciéndolo de acuerdo a lo que vamos ejecutando y luego
ya lo van a ir como comprendiendo. Bien dicho. Muy bien. De todos modos, la grabación la van a poder ver. ¿Listo? A ver, ¿quiénes ya pudieron terminar acá en en el en en el en el Zoom? Alfredo, ¿ya Terminaste? Hazme con tu dedito así para que te abran el micro, ¿o no? Sí, terminaste. No me contesta Alfredo. Okay. José Antonio, ¿ya terminaste? Ah, ya terminó Alfredo. Ahorita vamos con José Andro. Adelante. Abrimos el el micro de Alfredo. Adelante, Alfredo, te escuchamos. A ver, háblanos. No sé si se está escuchando bien. Abre tu micro, Alfredo. Ahí
abajito está tu micro. Lo debes de abrir, lo debes de habilitar. ¿Ya lo identificaste? ¿Dónde? Ya, ya. Listo. Gracias. Buenas noches. Muy bien, Alfredo. Eh, ¿de dónde eres, Alfredo? Del Estado de México. Muy bien. Muéstranos, por favor, ¿qué guion te generó a partir de tu guía de entrevista a profundidad? ¿Qué guion te generó la IA? Compártenos pantalla. Ahí en la parte del menú eh de abajo te debe de decir share o compartir pantalla en verdecito. Luego viene compartir más bien dice compartir. Sí, sí le Ahí está. Ya se está compartiendo. Gracias, Alfredo. Abre tu Ahí
está. Ya estamos viendo la la el guion eh guion de entrevista a profundidad. Ahí está. Fíjense, inicio de la entrevista. ¿Qué te va diciendo Alfredo? Bueno, el inicio de la entrevista es una apertura con el consultorio y la dirección general. Ajá. Donde se explica cuál es el objetivo de la entrevista, cuál es la situación del negocio actual. Pero fíjate, pero fíjate, Alfredo, lo que tú tienes ahí ya es el guion. ¿Qué dice el consultor? Buenos días, ingeniero. Agradezco el tiempo. Ay, ya te me fuiste. Ahí está. Sí, correcto. O sea, te va dando cómo se
desarrolló la la entrevista. ¿Por qué nos sirve esto? Porque cuando ustedes vieron el ejercicio con la maestra Karen, ella trae un guion de una entrevista que efectivamente se llevó a cabo en tu servicios de consultoría reales. Cuando des consultoría, también vas a tener esos esas transcripciones de las entrevistas reales. Aquí no tenemos eso, estamos simulando. Entonces nos da este referente de guion donde el consultor se presenta, le dice al director general y el director le responde, ¿sí? ¿Para qué te va a servir esto? Pues para tú ejecutar el desempeño de la entrevista. ¿Correcto? Pero sobre
todo, Alfredo, muéstranos para que vayamos viendo más abajo cómo se va desarrollando. Fíjate, ya ahí le empieza a preguntar sobre la necesidad que expresa el cliente. El consultor le Dice, "A ver, durante la reunión de encuadre, usted mencionó que la empresa está enfrentando problemas y luego le dice el director general, sí, pues principalmente la desorganización, porque le dice, ¿podría explicarme con mayor detalle cuál considera que hoy es la principal problemática?" Ahí están las preguntas aplicadas y respondidas, ¿cierto, Alfredo? Cierto, cierto. Bueno, también revisan la parte de la estructura general del negocio. Perfecto. El objetivo, ve
bajándolo. La estructura del general de negocio. ¿Qué más te dio en el guion? Bájalo o bueno, avánzalo. Objetivos del negocio. Todas esas son preguntas que el consultor le va haciendo respecto a esa A esa ese tema. fortalezas y debilidades, ya con respuestas. Exacto. Fortalezas clientes del negocio, procesos del negocio, todo lo que el estándar nos dice que debe de preguntar el consultor, al consultante, al cliente en esta entrevista de profundidad. Pero bueno, este es nuestro insumo, Alfredo. Ahora quédate ahí en tu IA y copia el siguiente prompt porque el siguiente prompt vamos a hacerlo junto
con Alfredo. Dice, el siguiente prompt dice, si podemos compartir un poquito pantalla acá conmigo y lo copias, Alfredo, y lo pegas y ahorita lo revisamos. dice, "Elabora un documento que presente los resultados de la entrevista a profundidad, considerando que este documento cumpla con esto, que describa la necesidad, que describa la estructura del negociado, tal la información que nos dio, que la presente en un Documento, porque lo que tenemos es el guion. Ahora hay que vaciar la información obtenida a este documento. Cópienlo, por favor, y péguenlo. Cópialo, Alfredo. Muéstranos tu pantalla nuevamente. Vamos a la pantalla
de Alfredo para generar este primer producto. Bien, ahí está su producto. Ahora, Alfredo decidirá si este producto lo presenta en un Word O lo presenta en un canvas o lo presenta en un e en un PowerPoint, en lo que él quiera presentarlo, el documento va a cumplir con lo que pide el estándar, que váyanse a su producto número uno del elemento dos y es lo que les está pidiendo. Ya vimos ahí el resultado de Alfredo, resultados de la entrevista a profundidad y va desarrollándose su producto. Si se fijan, es un reporte de hecho de los
resultados Concretamente sobre las respuestas que dio el cliente, objetivos del negocio y estos son los lineamientos que el estándar te va pidiendo en este producto. Insisto y reitero, la intención de de estos talleres ahorita es que generen lo que el estándar pide, que generen primero el insumo para poder elaborar los productos. Confirmación de necesidades. Listo. Ahí te luego te va sugiriendo Cosas. Hasta ahí, Alfredo, muchas gracias. Vas avanzando, ya tienes tu primer producto. Vámonos con el siguiente prom. Muy bien. Gracias, Alfredo. El siguiente prom, ¿qué te pide? te pide, bueno, no más bien nos sirve
para solicitarle a la IA que genere el documento de la minuta de acuerdos de los acuerdos alcanzados durante qué, ¿no? Durante el encuadre. Eso lo pedimos en el elemento Uno del durante la entrevista profundidad realizada con el cliente. Por supuesto que en el mismo eh la misma eh el mismo guion que solicitamos ya de ya aplicada la guía de entrevista a profundidad, viene esta información. Solo que ahora le vamos a pedir a la IA que nos ayude a generar el documento de esa minuta. Les recuerdo que una minuta es el documento que describe lo que
sucede durante una reunión y qué acuerdos qué qué sucede durante la Reunión y cuáles son los acuerdos a los que se llegan durante la reunión para hacer eh oficial o formalizar esos acuerdos a través de una firma asignando quién es el responsable de esos acuerdos y las fechas de de integración. Entonces, cópienlo, por favor, y péguenlo en su día a mientras los voy leyendo. ¿Cómo van? Pónganme en el chat cómo van. Los que no lo están haciendo como tal, vamos analizando, vamos observando cómo se desarrolla porque les Va a tocar hacerlo. Sí, gracias por allá
quienes están dando soporte a las respuestas. Sí, Ketti, muy muy de acuerdo contigo. Dice, "Ha sido muy enriquecedor ver a los colegas compartiendo sus casos e interacción con la IA." Perfecto, porque vas aprendiendo de cómo lo hacen. Gracias. Muy bien. Ahora está mostrando cómo realiza la minuta. Muy bien, vamos a al Zoom y le voy a José Antonio, ¿ya lo hiciste? Ya Lo, ya tienes tu minuta, José Antonio Romero. Sí, me escuchará. Sí. Ah, ya está. Es que tiene dos pantallas, ¿verdad? Listo. Entonces, no seas malito. Abre tu micro, le damos eh eh audio a
José Antonio. Gracias, José Antonio. ¿Cómo estás? ¿De dónde eres, José Antonio? Todo bien, muchas gracias. Eh, soy de la Ciudad de México, pero ya radicando casi 3 años en la ciudad de Tereta. Okay. Ay, vecino, vecino, estamos aquí a 40 minutos, vecino. Oye, Alfredo, un favorzot un par de veces. Sí. Ah, sí, sí. Ya tengo el gusto de conocer a la a la maestra Karen también contigo. Este fue muy breve. Estuve ocupando tu oficina más bien este [risas] fui a Okay. a resolver algo. Nos prestaron tu Oficina. Te di de de de hola y y
adiós. Hola y adiós. Pero qué gusto haberte tenido por acá. Eh, este José Antonio, José Antonio, eh, muéstranos qué te dio tu minuta. Por ahí nos va a dar información ya de la empresa y todo esto. Okay. Quienes están haciendo, perdón, eh, quienes están haciendo el ejercicio ahorita en taller y van avanzando, les De les digo de verdad, eh, honestamente, ya tienen un paso bien grande para la obtención de su beca, porque van a cumplir seguramente con todo. Quienes no lo estén haciendo, tienen la oportunidad de hacerlo, por supuesto, ya de manera personal, individual, en
su casa, siguiendo las grabaciones lo pueden hacer. No vemos muy pequeña la letra. Si lo puedes dar zoom, José Antonio, te lo agradeceríamos mucho. A ver, Listo. Entonces, la voy a dejar de compartir. Ahí deja de compartir. Ábrelo un poquito más y luego lo vuelves a compartir. Todavía estamos viendo tu pantalla. Ahí está. Como que ya se había visto, ¿eh? A ver otra vez. Es que se ve demasiado pequeño. No sé si soy yo o qué, pero mientras lo vas haciendo más grande, dice Mónica, "Les sugiero que abran un chat, GPT, un proyecto para que
por separado soliciten Los prom, eh, los prom, me imagino, y puedan fácilmente mostrar la información para que no tengan un gran documento con toda la información." Ah, muy bien, Mónica, gracias por la por la recomendación. Muy bien, ahí vamos a la par con la empresa Tallereando. Gracias, María de Jesús. Okay, sí se pudo hacer más grande, José Antonio. A ver, no sé si lo ven ahí mejor. A ver, Ya está un poquito más grande. Sí. Muy bien. Ahí ya vemos que, bueno, el proyecto es eh una consultoría en seguridad de información y ciberseguridad. Wow, muy
buen muy buena área, muy buen muy buen este proyecto, eh, porque eso es ahorita, híjole, de lo más requerido, ¿eh? Muy bien. Datos generales de la reunión que te va pidiendo, eso es lo que te pide. Vayan checando con el estándar, si va cumpliendo con el lineamiento del Producto. Menciona los participantes. Muy bien. ¿Cuál fue el objetivo de la reunión, de la entrevista? Por supuesto, ahí dice la agenda que siguieron durante la reunión, es decir, toda la secuencia de de pasos que fueron llevando durante la entrevista, cuáles fueron los acuerdos y actividades definidas, nos da
una tablita muy muy bien muy bien especificada con la actividad, ¿quién es el responsable y la fecha de Cumplimiento, se acuerdan que esto es importante en las minutas? Observaciones y comentarios generales. ¿Qué otra cosa? y el cierre de la reunión. Igual, José Antonio, tú tú en qué estás pasando tu información, José Antonio? ¿En qué formatito? ¿En Word? ¿En un en un Excel? ¿En qué? Sí, ahorita lo estoy juntando todo en Word y luego le puedes dar un diseñito, una presentación. Perfecto. Muy bien. Yo de todos modos el Martes les voy a pasar un formatito sugerido
para que puedan integrar todo así sin perder uno de los ninguno de los lineamientos. El martes se los voy a dar, pero ahorita quiero que vayan generando la información. Ahora, el siguiente prom, no te me vayas, José Antonio. El el siguiente prom acerca de de este elemento es que la IA nos elabore un programa de entrevistas con los responsables de las áreas involucradas. Esto ya lo habíamos hecho En la sesión pasada. Entonces, ya traes el referente. Solamente fíjense bien como en e para que tú traigas ese historial, ¿sí? o que me confirmes, José Antonio si
te dice el historial. Esto fue lo que hicimos en la sesión pasada, el programa de entrevistas a los responsables de las seres involucradas. Eh, el la el dice que le pedimos que nos generara la información de los resultados de cada una de esas entrevistas. Ya deben tener los Resultados, que diseñe el formato de cuestionario que se iba a aplicar, también ya lo deben de tener, y que genere la información de los resultados de los cuestionarios. Vamos en la secuencia de lo que trabajamos en la sesión anterior, las visitas de campo a las áreas involucradas. Les
dio una tablita qué procesos iban a a observar, eh cuál es el objetivo y todo esto ya también lo deben de tener. ¿Qué es lo que nos el Reporte de las visitas de campo también lo pedimos y le pedí lo que no le pedimos fue que nos elaborara un programa de búsqueda de información documental en las diferentes áreas involucradas? Háganlo como ejercicio de ustedes. Ahorita no lo vamos a hacer porque quiero pasar al siguiente eh producto, pero este a partir del prompt 11 quiero que lo hagan en su casa el martes que nos veamos al
inicio vamos a revisar alguno de los casos para ver que Tenga toda la información. Este prom, el 11, les va a permitir que la IA le saque una sugerencia de programa de búsqueda de información documental en las diferentes áreas involucradas y que incluye información interna relacionada con el problema planteado y la información externa de dicho problema. Les va a dar un programa de búsqueda de información. El siguiente prom consecutivo a este programa le va a ser para que realice el análisis de la Información documental y que les genere un reporte de resultados de este análisis
de información documental. Muy probablemente quienes en su caso de estudio traigan síntomas de temas comerciales, de temas financieros, de temas eh de procesos, de recursos humanos, de producción, de atención a cliente, dependiendo de los síntomas les va a dar información documental relacionada a esas áreas. Y en el y en el análisis de la información se va a Buscar que haya congruencia entre la información que nos dieron en los resultados de la información documental, del análisis, con los cuestionarios y con las entrevistas. Y eso lo vamos a hacer a través del siguiente prom. Pónganme atención porque
les estoy explicando lo que ustedes van a hacer en su casa. Esto como tal no se los va a evaluar el estándar como producto, pero les va a dar el insumo a su caso de estudio para tener toda esta información Referencial. Dice el PROM 13, realiza el análisis de los resultados de la información recabada a través de qué, de entrevistas, que ya traemos la de profundidad y la de y la de la que se les hizo a los responsables de las áreas involucradas, la información recabada con cuestionarios, la información de las visitas de campo y
la refición de información documental. y le decimos, elabora un resumen de Hallazgos encontrados que sean factor común en todas en toda esa información, en la información de entrevistas, en la de cuestionarios, en la de visitas de campo y en la análisis de información documental, que nos haga un reporte de lo que se encontró como factor común. Eso, pónganme mucha atención porque les estoy explicando lo que van a hacer. nos va a llevar a tener información para el siguiente PROM y le vamos a pedir a La IA que ejecute la herramienta de los cinco porqués y
que determine la causa raíz de los hallazgos que son factor común en el análisis de la información. Probablemente aquí me faltó algo importante. Fíjense, de toda esta información, de estas de esta información que le vamos a pedir que genere como el resumen de hallazgos, le van a pedir un prom adicional antes de que ejecute la de los cinco porqués y le van a le van a pedir que genere de esos Hallazgos encontrados con factor común, uno que integre el resumen de todos, que les refieren un solo hallazgo, la integración de los elementos que se encontraron
en común para tener una una un punto de partida para los cinco por qué. Me expliqué, a ver, díganme si me expliqué aquí en el en el chat del del Face. Sí, sí, me expliqué con esto que acabo de comentar. de todos los hallazgos que que la IA encuentre en el análisis de toda la Información por entrevistas, por cuestionarios, por visitas de campo y por información documental, análisis de información documental, le van a pedir que le saque una una un hallazgo que integre o que haga un resumen, una síntesis de todos los que se encontraron.
Sí, no dice, "Yo ya lo hice. Notebook, notebook, notebook. LM es brutal. Muy bien, Benjamín. Benjamín. Muy bien. Estas diapositivas que estoy compartiendo, Paola, están en tu manual número 10 de la sesión de hoy. Claro. Marta dice, como en el 249. Sí, porque el 249 es una metodología de consultoría muy general, pero que te da los referentes específicos de la investigación del del porqué de la situación problema. Entonces, por eso lo estamos integrando. El estándar 566 no te va a evaluar todo Esto, pero sí te evalúa que que detectes cuál es la situación, problema que
vive la empresa. Entonces, por favor, pónganme aquí, redacten el prom que les acabo de decir entre el 13 y el y entre el 13 y el Ah, permítanme, entre el 13 y el 14. Van a poner el 13.1. Y díganle a la IA, de los hallazgos encontrados con factor común, elabora uno que que sea integral de Todos los hallazgos y ese hallazgo va a ser el referente para que le des el prom de que ejecute la herramienta de los cinco porqu y determine la causa raíz de los hallazgos que son factor común en el análisis
de información. Con esto te va a dar la causa raíz. Dale. Y vamos a proceder entonces al tema del elemento tres, del elemento 3 del estándar. ¿Qué dice el elemento Tres? Vayan al estándar. Bueno, ya aquí estábamos viendo el dos, que nos pide dos productos. el documento que presenta los resultados de la entrevista a profundidad y la minuta. Ya tenemos, quien lo haya hecho, ya tenemos los productos del elemento dos. Vámonos al tres. Y el tres nos pide cinco productos, colegas, pero ya todo esto, digo, va a ser con base en el desempeño también, pero
ustedes lo van anticipando. ¿Qué te Pide el producto uno del elemento tres? Porque el elemento tres se refiere a diagnosticar la situación actual. Ya traes todos los elementos, colega. Te pide el documento con la agenda y los requerimientos del diagnóstico elaborados. Te pide el acuerdo de confidencialidad, elaborado. Te pide el documento que contiene el diagnóstico de la situación actual, ya elaborado, el documento que describe los resultados del diagnóstico de la situación actual y La minuta de acuerdos alcanzados durante la presentación del diagnóstico de la situación actual. Esos son los cinco productos. Ahora vámonos a nuestro
prom, a nuestro manual. Estos prom están en el manual, colegas, del día de hoy. Yo entiendo y de verdad soy empática con eso. Es mucha información. Por eso toca que ustedes vuelvan a ver la sesión. Es una tarea. Quien quiera ir por la beca, quien quiera ir por la beca para obtener, déjenme les muestro nuevamente Su documento. A través de una evaluación que vas a tener con un centro evaluador, un evaluador de de del conocer que te va a hacer un proceso normativo de evaluación. Bueno, vamos a los PROM. ¿Qué dice los siguientes PROM? Dice,
"Promps sugeridos para diagnosticar la situación actual." Dice acá, "Con base en el caso de estudio, vamos con los de Zoom, con base en el caso de estudio y los resultados De la entrevista a profundidad al gerente de la empresa, desarrolla un documento con la agenda y los requerimientos del diagnóstico, asegurándote de que presente las actividades a desarrollar." O sea, en este en este elemento vas a demostrar tu competencia para generar esta parte del diagnóstico previamente, ¿no? Entonces dice, "Presente las actividades a desarrollar, indique los periodos específicos de Ejecución, indique los requerimientos humanos, materiales y la
información de cada actividad, incluya los acuerdos de confidencialidad del consultor e incluya la firma del cliente." Ojo, por eso le estamos diciendo aquí que que sea con base primero en el caso de estudio para que tenga en consideración todo el contexto del caso, pero también los resultados de la entrevista a profundidad al gerente, porque de ahí es donde obtuvimos datos para poder Planificar el diagnóstico. ¿Se acuerdan? ¿Qué áreas son las que se están viendo afectadas? ¿Desde cuándo? ¿Quiénes son los involucrados? ¿Cuáles son las afectaciones más recurrentes, etcétera? Entonces, este dice que le le vamos a
decir con este prom que te genere ese ese e ese documento que con la agenda y los requerimientos del diagnóstico. Los los eh participantes en Zoom, por favor, súbanlo. Dice Clara, "Perdón, sé que no viene el caso, pero ahorita que comentó de grabaciones debemos enviar entrevistas grabadas." No, ustedes no van a a manejar nada de envío de entrevistas grabadas ni nada de eso. Cuando ustedes logren obtener la beca y sean evaluados por un evaluador, en su momento van a ejecutar los desempeños en tiempo real, no en grabaciones. Es en tiempo real y el evaluador los
va a estar observando. ¿Vale? Listo. Ya. Díganme quién ya terminó de subir esto. Levántme su manita. Alberto por ahí ya había ya participado. Aní también. Alguien que no haya participado. Si no le damos la la no importa, si les damos la palabra, solo que quiero que los demás trabajen también. Listo. Porque por eso entraron al Zoom, no sé, me digan que no. Listo. Bueno, vamos primero ahorita con Anaí que que participó antes de Alberto Y luego vamos con Alberto. Adelante, Anaí. te te vamos a pedir que nos compartas qué te generó ahorita este promedimos la
agenda del diagnóstico. Ya hicimos muchas acciones del diagnóstico, la recabación de información por entrevistas, la de profundidad y a las a los de las áreas involucradas, ya hicimos aplicación de encuestas o cuestionarios, ya hicimos visitas de campo, ¿verdad? Ya hicimos recabación de información documental y la analizamos, Ya hicimos un match de toda esta información y ya sacamos una causa raíz. ¿verdad? Entonces vamos a ver ahorita justo esta agenda. Te escuchamos, eh, Anaí. Sí, listo. Eh, bueno, aquí está el objetivo del diagnóstico, que es analizar la situación en del comisariado Gidal en materia de gestión documental
y la organización de su información, así como los procesos asociados para identificar Brechas, riesgos y causas raíz que sustenten la propuesta. Aquí viene la agenda del diagnóstico. Eh, ¿qué son es lo que se va a ejecutar? A ver, regrésate a la agenda. Dice, "Revisión documental premila, entrevistas, visitas de campo y análisis." Está bien. Sí, hicimos eso, ¿verdad? Listo. De hecho, este caso eh lo tomé con base en el 249 cuando me certifiqué y digamos que hay unas partes que estoy Construyendo, pero ya tenía mucho. Claro, ya traía mucho historial. Aní, muy bien, Anaí. Quienes no
tengan el referente del 249 les toca hacerlo. Muy bien. Y bueno, aquí viene los requerimientos humanos, los materiales, e la información que se requiere en este caso para analizar, que son actas de asamblea, expedientes administrativos, eh las entrevistas con responsables de áreas, como les decía, este ya fue como Un caso real, por eso me pone fechas atrasadas, pero importa para fines de evaluación. Está bien, Anaí. Pero fíjense cómo le va describiendo cada una de las actividades de la agenda. Primero le dio toda la agenda y luego ya le le fue describiendo las actividades. ¿Cuáles son
los requerimientos humanos? Los requerimientos humanos y de qué más te pide materiales y de información. Materiales para para lo ya obviamente ya ya trae un Referente de lo que ejecutó, pero ustedes también ya ejecutaron cierta parte, los que no traigan el referente del 249. Les faltaba nada más lo de la información documental y lo de sacar la causa raíz. Pero lo van a hacer y van a tener este insumo. Entonces, aquí les va a ir generando toda esta información de cada una de las actividades. ¿Qué más te da aparte de las actividades con requerimientos, Anaí?
A ver, aquí son actividades. Actividades. El acuerdo de confidencialidad. Acuerdo. Listo. Muy bien. ¿Qué más? La aceptación y firma. La aceptación y firma del cliente. Muy bien. ¿Y quién elaboró? Listo. Muy bien. Esto. Quédate ahí, Anaí. Ahora vamos a ver justamente lo que nos dice el PROM 2, porque el PROM 2 se enfoca a información que viene, ahí está, ya viene en la agenda, pero ahora Nos pide el documento del el acuerdo de confidencialidad. Pásale el prom al chat, Anaí, y vamos a ver qué te genera, que ese es el el producto dos. Quienes no
estén siguiendo en tiempo real ahorita justo el desarrollo de todo, no se preocupen, van a tener tiempo de hacerlo. Les vamos a dar un tiempo para poderlo entregar. No es que el martes lo tengan que tener, no se preocupen, les voy a dar las Especificaciones. Ese día ya le puso el prom Ana ahí. Pónganlo por favor ustedes quienes van siguiéndolo y láncenlo para ver qué te está enviando. Y en lo que lo genera, miren, el diagrama que hice en gama lo tengo que ajustar, pero sí te hace cosas bien bonitas. Me dijiste. Ahí está su
diagrama de de de la de la metodología. Listo. Muy bonito. Son presentaciones muy limpias. Sí, Claro. A ver, ahí está el acuerdo de confidencialidad. ¿Qué qué trae el acuerdo de confidencialidad? Velo bajando. Ah, lo está ejecutando todavía. Ah, creo que se está apegando a lo que pide el estándar. Eh, ahí está. Miren, datos de identificación del negocio, representante, nombre del negocio, domicilio. ¿Qué más? Datos de Identificación del consultor. Por eso es tan importante que ahí también ya tenga su perfil. Antecedentes. Ahí está. Objeto del acuerdo. Definición de la información confidencial. Consideraciones y cláusulas. De acuerdo.
Vigencia, aceptación de acuerdos y firmas del consultor. Todo esto ya va ya viene con el referente que ahí trae de todo el desarrollo del caso y que cada uno de Ustedes que lo están ejecutando pues lo está haciendo de esa manera. Ya estamos al final de la sesión. Anaí, muchas gracias por compartirnos. No, al contrario, maestra. Gracias. ¿Qué nos faltaría? Gracias a ti. ¿Qué nos faltaría de los prompts? Nos va a faltar, ya está aquí el acuerdo de confidencialidad, lo vamos a abrir en pantalla. Ustedes van a ejecutar los demás. El documento, a ver, péguenlo
de una vez. El documento que contiene el diagnóstico de la situación actual y que y aquí le ponemos, "Debes asegurarte de que integre los antecedentes del diagnóstico." Péguenlo para verlo con este Alfredo de manera rápida. presente los objetivos del diagnóstico, define el alcance del diagnóstico, desarrolle la metodología, o sea, todo lo que ya fuimos haciendo, si se fijan, defina los indicadores relacionados con la Metodología, presente la evaluación actual de cada uno de los indicadores e integre el análisis de la evaluación actual en función de los indicadores. Ese prom te va a dar el documento que
contiene todo el diagnóstico de la situación actual. El pront 4 te va a llevar a que se genere un documento que describa los resultados del diagnóstico en la situación con un resumen ejecutivo, los Antecedentes del diagnóstico, el objetivo y alcance del diagnóstico, metodología y herramientas, va muy de la mano. Ahí está. Y el PROM 5 te pide, bueno, te lleva a que obtengas la minuta de los acuerdos alcanzados durante la presentación del diagnóstico, igual con sus especificaciones. A ver, háganlo, póngan el primero de estos. Miren, ya no vamos a ir a verlo con cada uno
por ahí. Sigues compartiendo pantalla, me parece. Ahí, Ya se borró. Pero les voy a mostrar el ejemplo antes de irnos y no sé si por ahí vamos eh usted, mis compañeros de producción, liberamos insignia un ratito. Dale. Ustedes me comentan mientras mientras liberamos insignia, ahorita les va a aparecer su insignia, les voy a mostrar el ejemplo del caso de estudio de umbral, ¿no? Igual empezamos con el contexto inicial del caso. viene una línea de tiempo, viene Descrita de esta manera, pero también luego viene integrada. No es requisito que lo pongan así como tal. Pónganlo de
cualquiera de las dos formas. Viene una imagen con con el la descripción del de la línea de tiempo. Visualmente ayuda mucho la situación que detona la intervención de consultoría, qué es lo que sucedió para que se dieran cuenta que requerían una consultoría. Luego ya vienen los elementos del estándar y los productos. Miren, esto yo lo manejo así En este formatito para que no nos perdamos de todos los lineamientos que debe tener cada uno de los productos. Este se refiere al desempeño uno, que es el perfil. Okay, vamos a liberar entonces en su chat la insignia,
pero también el formulario, por favor, para que estén atentos al formulario. Van los dos, insignia, formulario. Y mientras, ahí está la insignia, capturen pantalla, por favor. Y mientras seguimos viendo el ejemplo de Los productos de umbral, ahí está el perfil del consultor. Eh, viene el producto uno que nos pide la metodología en un diagrama. Sí, pueden ponerla más bonita como Anaí. Ahí está toda la metodología descrita en un diagrama. Ese es el producto uno. Luego viene el producto dos del elemento uno. Este P2E1 significa que es el producto 2 del elemento uno y es la
minuta del encuadre. Fíjense, Dice aquí se genera desde los desempeños 1, 2 y 3 y cuatro del elemento uno. Ahí está. viene con todos los datos. Esto en amarillito son los lineamientos que pide el estándar en cada uno de los productos. Aquí viene el perfil del consultor. Listo. Luego viene el producto eh viene el producto dos delien el producto tres, perdón, del elemento dos. Es el producto uno del elemento dos. Ay, no, ya [música] me brinqué. Sí. A ver, me regreso. Son dos productos del elemento uno. El eh el perfil el la descripción de la
metodología de de la consultoría y la minuta del encuadre nada más. Ahí están. Luego viene el elemento dos con su producto uno, que es la guía de la entrevista a profundidad. Nada más la guía no está aplicada, es nada más la guía de entrevista. Ahí está, miren. Sí Se fijan, ahí está la con las preguntas que pide el estándar. Viene el producto bien, sigue siendo el producto do Ahí está. Y es de dimensión todo lo que tiene que ver con la entrevista de las diferentes eh preguntas que se deben de hacer en las de las
diferentes áreas. ¿Listo? Ahí está. Todo esta es la guía. Viene el producto dos del elemento dos, que es la minuta de acuerdos de la entrevista a profundidad. Ya cuando se ejecutó se genera la minuta, ¿sí? ¿Quiénes participaron? Objetivo, agenda, acuerdos, responsable y fecha de cumplimiento, observaciones, cierre de la reunión. Luego viene el producto uno del elemento tres, que viene la agenda y requerimientos del diagnóstico, que lo fue lo que vimos ahorita, el acuerdo de confidencialidad, que fue lo que vimos hasta con Anaí. Ya esta es lo que les dije, ustedes van a sacar este producto
que es el diagnóstico de la situación actual. vienen los antecedentes del Diagnóstico, pueden ser lo lo concretos o extenso que ustedes quieran que sean los antecedentes, el objetivo del diagnóstico, el alcance del diagnóstico, la metodología del y herramientas del diagnóstico, eh los indicadores utilizados, [música] la evaluación actual de los indicadores. Eh, viene el producto cuatro del elemento tres, que es el documento que describe los resultados del diagnóstico. Igual viene el resumen ejecutivo, Antecedentes del diagnóstico nuevamente, Laus, sí, vuélvanlo a poner porque el producto te lo está pidiendo y hay un lineamiento que evalúa eh hay
lineamientos que evalúan cada producto, el objetivo y alcance del diagnóstico, la metodología y herramientas. Vuelvanlas a poner nada más que de manera mucho más descriptiva. [música] indicadores utilizados, evaluación de indicadores, análisis de evaluación eh actual de la Función de los indicadores, propuesta de las fases eh subsecuentes de la consultoría y luego viene el producto cinco de la de la del elemento tres, que es la minuta de acuerdos alcanzados durante la presentación. Es un desempeño del diagnóstico de la situación actual. Igual datos de la reunión, objetivo de la reunión, agenda, actividades con responsables y fecha de
cumplimiento, o sea, son los acuerdos, observaciones y Comentarios, ¿no? Este este e formato que yo tengo, este que les estoy mostrando es un ejemplo del de umbral, pero lo vamos a ver hasta el elemento tres. Quienes continúen en la fase, eh, vamos a a regresar acá con al estudio, ya es importante. Ay, perdón, perdón. Listo. Gracias. Eh, esta parte es importante que ustedes eh la vayan trabajando por lo de los tres elementos que vimos, porque van a ir en relación a los requerimientos para que ustedes Todos los las personas, todos los participantes de este seminario
que cumplan con eh sus insignias, que cumplan con los requerimientos con los entregables, que cumplan con eh ustedes tienen un examen de conocimientos el día martes y quiero decirles respecto a este examen que el examen se enfoca a los manuales que tienen. No hay nada en ese examen que no esté en los manuales. Entonces toca que le den Una revisada bastante importante y que los tengan a la mano para poder atender a ese examen de conocimientos. Entonces, el el martes que nos veamos en la sesión final, les voy a explicar los requisitos puntuales para poder
ir en la ruta, seguir en la ruta de preparación. porque no termina aquí de preparación para obtener su beca. ¿Y cuándo vas a obtener tu beca? Cuando estés preparado para la evaluación, que demuestres que estás preparado para esa evaluación. cada Evaluación que que se ejecuta en estos seminarios eh gratuitos y y que son becas subsidiadas al 100%, obviamente alguien absorbe ese costo del del proceso de evaluación y del certificado para que tú que ganas la beca y puedas obtener tu certificación, tu certificado no pagues. Pero entonces tenemos que asegurarnos que las personas que obtengan esa
beca estén preparadas. Quiero quiero ser muy clara en esto porque de repente dicen, "No, es que a Mí no me dijeron, me dijeron que nada más terminando el seminario, no, no es cierto. Hay un examen y hay requisitos que cumplir y compromisos que asumir para poderte ganar esa beca, ¿vale? Entonces, bueno, los leo aquí en en los comentarios. Ya les pusimos la insignia, ya debieron haber eh ya debieron Muchas gracias a todos los colegas que participaron en Zoom, de verdad, de corazón, es muy valiosa su participación, que nos compartan sus Casos, que vayan trabajando con
todos nosotros en particular en el Zoom para que todos los demás también vayan trabajando desde su casa. Entonces, la la grabación e la grabación la van a tener en el Face para que la puedan repasar las veces que quieran. Pásenla, siéntense estudiar. En nuestro proceso de aprendizaje como adultos hay principios andragógicos que tenemos que seguir para poder hacer ese eh para que se ejecute el aprendizaje en nuestro Ser, en la parte cognitiva, psicomotora, afectiva, ¿sí? Y relación social. Entonces, eh hay que estudiar, ¿no? No termina aquí el asunto. Son es mucha información para muy poco
tiempo, pero aquí estamos dejando el referente para que ustedes vayan y estudies y estudien. ¿Listo? Vamos a seguirnos viendo, por supuesto, para para el seguimiento a eh con todas aquellas personas que se integraron en alguno de los programas. Seguramente vamos a estar coincidiendo En otros momentos, en nuestros espacios, pero va a ser un gusto poderles acompañar en esos proyectos. Entonces, bueno, sin otro, eh, nada más déjenme aquí en los comentarios, los leo antes de despedirnos. ¿Cómo se van? Díganme con una palabra cómo se sienten. Cualquiera que sea esta la palabra es válida y los leemos
aquí para que por favor esta es la sesión 10 a estudiar. Se ha dicho. Muy bien. Muchas gracias. Gracias a ustedes. Gracias a ustedes. El manual se les compartió de inicio y creo que se les puede volver a compartir o o se les va a mandar por ahí. Nada más que me confirmen. Sí. Listo. Sí, se los van a a compartir y se los mandaron al inicio. En ese en ese manualito de la sesión 10 viene todos los prompt y revisen nuevamente la grabación, tengan a la mano su estándar y la primera parte que vamos
a a Trabajar para fines de avanzar hacia la beca es nada más hasta el elemento tres. Claro, quienes vayan avanzando y luego confirmar su avance que esté correcto y alineado va a estar con un pasote adelante, saturada, motivados. Sí, yo sé que la parte de estar saturados es real. Muy bien. Así es, colegas. ¿Qué más? ¿Qué más? Las los procesos de evaluación les vamos a dar información más adelante de cómo se ejecutan, bajo qué metodología, cuál es El respaldo oficial, toda esa parte vamos a tenerla. Entonces, pues les mando un abrazo, les mando bendiciones, eh
les mando felicitaciones por estar aquí ahora preparándose con ese compromiso. Quiero verlos en la sesión del martes. Nos vemos pronto hasta hasta el martes. Gracias.