Webinar: Gestão de Riscos Estratégicos: identificação, análise e monitoramento

É muito bem senhores Bom dia para todos mais uma vez do nosso webinar aí hoje o sobre um tema importante gestão de riscos estratégicos por quê que esse tema é de suma importância para nós na realidade Porque ele mexe com os objetivos e com a estratégia da empresa e na realidade ele tem que estar integrado e casado com o planejamento estratégico da empresa fato este que na minha vivência na nossa experiência nas Nossas pesquisas isso hoje aqui no Brasil Ainda não é realidade Ok então quando falamos em riscos estratégicos né os executivos arregalaram os olhos

muito grandes e falam que já tem feito já o plano estratégico deles é a sorte famosa swot força fraqueza oportunidade ameaça isso não é Fazer uma avaliação de risco você está avaliando e temos Ibiza de negócio e o que você tem de ponto forte fraco né O que você tem de oportunidade o que Você tem de ameaça para o seu negócio para o seu dizer que não pé risco de maneira muito clara pode ser até fator de risco mas não é o risco que se inscreva a gente vai ter bater um pouco isso daqui do

meu maneira direta tá então nós vamos seguir aqui sumário vamos falar um pouquinho Zé do objetivo do webinar o meu já conhece o passar batido vou falar do contexto da gestão de riscos quando eu falo contexto a gestão de riscos gestão de riscos nas Empresas que nós vamos tá falando e fala muito clara muito direta Talvez isso é fundamental vocês entenderem esse processo empresas hoje no Brasil uma grande maioria falam que fazem mas não fazem infelizmente três em defesa que é um ponto fundamental que deve estar gerindo né A questão da é estratégico da empresa

EA identificação e análise do strategic o seu monitoramento que são na verdade as atrizes que tem que ser feito ainda era Muito clara e para isso temos que usar metodologia e ferramenta para usar a metodologia e ferramenta a ferramenta perguntar tem implementando temos que ter uma é um software de qualquer tipo mas tem que ter um solta pode ser dar para mim 3 ano Então temos que saber lidar com cenários saber lidar com incertezas críticas para que um base lissante posta na verdade dar o entendimento Claro para autogestão quais são os tipos de eventos positivos

e Negativos ou seja oportunidades e as ameaças que possam estar impactando de maneira muito direta os objetivos da empresa OK avançar é o currículo eu já me conhece então não tá falando muito não é só poder reforçar e que temos alguns cursos fora do país alguns livros lançados e uma série de certificações aí a experiência Nossa em todos os segmentos em todo tipo de indústria né que o Brasil que o mundo trabalha que eu entrar banco por automobilístico Indústria alimentícia qualquer a equipe é tenhamos aí pela frente desses últimos 32 anos aí de mercado o

nosso praticamos aí a Gestão de Risco ok Eles são um ponto fundamental objetivo nosso Qual é é passar uma visão de que a gestão de redes corporativas especificamente risco estratégico faz com que as empresas alavanca em os seus desempenhos Qual os empenhos o desempenho financeiro Obrigatoriamente porque financeiro qualquer tipo de risco Seu ponto de vista negativo e positivo Tá certo vai impactar positivamente ou negativamente a empresa financeiramente não tem jeito e alívio operacional operação ela vai ter maior desempenho operacional por causa de suas operações se você quiser uma boa gestão de riscos pergunta que eu

faço para vocês é as empresas possuem esta visão eu estou um ponto da metal então elas têm Essa visão Clara certo e aí vocês vão falar depois ao final do webnar Esse é um ponto Fundamental a gente tá conversando sobre isso de maneira muito direta Ok vamos lá então então primeira pergunta que eu tenho aqui para nós mesmos Qual é o que é o risco estratégico então nós temos que ter duas visões dois envelopes em Forks dois ângulos o tio Sebastião O primeiro é o negativo é qualquer evento ou quero obstáculo qualquer problema que vai

possuir O que é um potencial de afetar materialmente ou seja ele vai ser materializado E com Isso sendo materializado ele pode impedir ou dificultar o que a conquista do Objetivo estratégico então resumindo em qualquer evento que vai impactar negativamente tá certo o objetivo estratégico Tá certo da empresa que se colocou na como como a sua visão missão e de né e Valores que ela tem para poder tar concluir o seu plano estratégico que hoje o prazo é muito mais curto qualquer evento obstáculo que vem atrapalhar isso é um risco estratégico lembro vocês que O risco

estratégico ele pode ser também um risco operacional que vai impactar o objetivo estratégico da empresa exemplo greve de caminhoneiro é o risco operacional e estratégico ele é um risco operacional com impacto estratégico nas empresas um ok a própria pandemia própria pandemia é um risco na verdade operacional ligado a operação na serra mas ele impacta é estrategicamente as empresas então nós temos que entender é Que risco estratégico não vai se levantar ou estratégico da empresa eu tenho que olhar sobre a ótica de riscos corporativos e sacar dos riscos corporativos e do ambiente externo aqueles eventos que

possam impactar o meu objetivo estratégico então o crânio em foto é sobre a questão negativa vai impactar negativamente e o segundo enfoque que eu tenho que dar é qualquer evento cada oportunidade cada facilidade que possui o que o potencial de Alavancar materialmente o que a conquista os meus objetivos estratégias ou seja vai ajudar eu atingi-lo é mais rapidamente ou diante do determinado evento que vem acontecer eu na verdade vou ter que atingir novos objetivos Ou eu vou ter um position de mercado novo posicionamento de mercado um exemplo muito claro disso que o risco pode ser

positivo e negativo inclusive ao mesmo tempo é a poderia certo então a matriz ela é invertida eu trabalho e Tenho que trabalhar com o risco negativo que é tudo ponto de vista da ameaça EA Matriz em cima que ela tá aí com quadrante vermelho na ponta direita e eu tenho um risco positivo que é na verdade a oportunidade aonde eu vou estar alavancando eu tenho condições de alavancar melhor a empresa em termos financeiros e em termos de operação que tem como e o que novo positivo eu eu atingir o mais rápido mas objetivos estratégicos Ponto

fundamental que eu pergunto a vocês é como nas empresas é comum uma sala de diretoria é comum numa sala do Conselho de administração discutirmos riscos positivos resposta não não é e não é então isso um ponto para tu gestor de riscos que o gestor que faz a Gestão de Risco corporativo da empresa tem se faça uma reflexão Clara sobre isso eu tenho que pensar no risco negativo e no risco positivo e tem que avaliar e tudo aqui claro que saiu uma Integração vou falar com meu irmão siamês que é quem o planejamento estratégico se eu

não fizer isso eu fico para trás a pandemia ensinou isso para gente então quanto muitas empresas né não tiveram flexibilidade não pensaram que ia durar muito tempo da situação da pandemia e a maioria foram pegas de surpresa outras tiveram o que flexibilidade outros tiveram que se Reinventar e outras cresceram na crise Então você pega a pessoal que mexe aí Com entrega e a domicílio Tá certo empresa de logística cresceram estupidamente você pega aí as fármacos você pega os laboratórios você pega os hospitais Então são áreas e cresceram por si só as empresas que fornecem insumos

ou equipamentos e remédios para os hospitais cresceram cresceram empresas que visualizaram tá certo determinados insumos que no Brasil não se fazia mais começar a fazer isso já tem aqui no Brasil também para poder acelerar produção de vacina e também já acontece é que tá acontecendo pularam na frente e não ficaram simplesmente esperando então para que que serve na verdade a gestão de riscos Você já sabe o que você tenha um mapa mental daquilo que podem impactar negativamente e positivamente e negativamente e positivamente o que o nosso negócio e outras variáveis externas no caso resolvendo aí

na Verdade eu tô vendo aqui o risco econômico Brasil tô vendo o risco político certo é isso são variáveis externas Aonde a empresa não domina ela tem que se preparar para pancada Mas a questão da cadeia de suprimento o modelo do do negócio a mudança do Consumidor e são Pontos importantes certo e isso é um ponto fundamental os ataques cibernéticos por isso esse mapa mental Tem que montar do lado negativo do lado positivo eu posso me dar bem Se tiver Uma crise política ou me dá muito mal grande parte se dá mal obviamente Mas eu

posso me dar bem e naval o risco econômico nós estagnação da economia aí não aí o mercado fica né numa condição ruim mas ao contrário disso eu for uma empresa que trabalha com seguro de saúde eu vou me dar bem porque vai ter muito mais exame vai ter muito mais que a cliente e do médico desenho então a de banda vai crescer e eu vou aproveitar desta demanda vou me Preparar para essa demanda faça o que muita das empresas né múltiplos Laboratórios não aqueles que conseguiram se preparar a toque de caixa na verdade eles conseguiram

na verdade dá o pulo do gato Tá certo então são um ponto fundamental que vocês possam estar enxergando isso de maneira direta Tá certo algumas reflexões para que vocês possam pensar comigo a gestão de riscos é uma responsabilidade de funções específicas ou a figura da empresa como Um todo então se eu for seguir a linha as três linhas de defesa né o líder Como é chamada eu tô falando que o a Gestão de Risco ela é o que de centralizada tem que ser e centralizada que você tem uma função específica mas essa função específica é

tida na realidade Tá certo de maneira o que de maneira de Centralizado não pode ser uma de uma forma centralizada porque senão não consegue pensar fora da caixa e não consegue atingir na verdade os Riscos lá embaixo que estão operacionais e que atinge estrategicamente a empresa a sua empresa segunda pergunta que enxerga riscos como oportunidade ou uma ameaça tem que enxergar sobre os dois focos todos os dois ângulos eu posso ele pode ser uma oportunidade e pode ser ou pode ser uma ameaça então se eu trabalhasse essas duas vertentes Esse é um ponto fundamental é

a minha abordagem na minha empresa é só porque o complexo e perde a Legislação perde a regulação perde ou fato de eu faço de fato para ter valor para impulsionar o meu desempenho Porque grande maioria das empresas que eles fazem para inglês ver' fazem para dizer que tem uma área de riscos e para cumprir simplesmente uma legislação. Só que tô ali não roda não roda que eu falo num processo que dele já tá rodando estrategicamente falando tá certo gente enxerga bastante e o Brasiliano enxerga o bastante nas nossas pesquisas da nossa Experiência e vivência outra

pergunta qual a segurança que nós temos o que vocês têm que os riscos relevantes ou seja aqueles isso se de fato impactam de forma Clara e direta a empresa os seus objetivos na verdade estão sendo gerenciados eu não é só levantar o risco do processo o risco operacional que que aquilo acontece Tá certo então isso é um ponto fundamental sua emprestasse está sendo melhor proveito dessa Gestão de Risco Ou seja eu estou aproveitando Aquilo que está sendo levantado de melhoria de oportunidade dá certo eu tenho várias possibilidades e oportunidades para melhorar os meus processos os

meus sistemas a minha operação eu estou aproveitando isso ou simplesmente reagir contra aquilo que está sendo levantado ok Eles são um ponto importante tem algumas perguntas que estão sendo colocados aí no chat que depois eu vou responder tá certo que é na verdade a questão de você está me Perguntando aí Matriz 3 por 3 4 por 4 a 3 dias não tem regra e pode ser três por três quatro por quatro cinco por cinco interessa o tipo de Matriz que tem não interessa e nenhuma Norma fala sobre isso isso não fala com outro não fala

você usa aquilo que você considera que é ideal para sua empresa o seu negócio ponto importante que tem que ter uma matriz só uma única Matriz para empresa inteira Eu visto é fundamental que a gente acompanhe certo Por isso o mercado de hoje a função da área de riscos da área de riscos são duas funções estratégicas ele tem que antecipar a oportunidade ou ameaça mês esse pano eu consigo me preparar positivo e negativamente e tenho que Obrigatoriamente me adaptar sucesso altamente flexível altamente adaptativo para que isso venha a acontecer bom então esses slides onde eu

estou vendo aí o retrovisor estou vendo para frente meio nebuloso ele é estratégico Esse entendimento por quê Porque o futuro sempre será Obrigatoriamente uma incerteza eu tenho preguiças eu tenho prospectivas tá certo mas eu não tenho certeza se eu tiver certeza eu tenho bola de cristal e era de risco a cenários não tem bola de cristal por isso que é isso mostra o retrovisor que já aconteceu o que a gestão de risco não pode fazer é trabalhar em cima do retrovisor que o que acontece poderia anemia começou né a iniciar o processo Dela em dezembro

e 2019 em fevereiro de 20 vão primeiro caso aqui no Brasil em março de 20 né OMS declarou que o mundo estava em poderia E aí que o Brasil acordou quando eu falo Brasil acordar não foi nenhum governo as empresas começaram a acordar sobre isso começaram a verificar que o tema realmente tinha chegado e encostado a água o nosso bumbum tá certo para a gente colocar não foi quantos eu tô nós somos é ativos nós fomos gativos e Houve Um erro estratégico e crasso de dois pontos e duas áreas considero importantes na hora do governo

área de inteligência e de cenários que não teve não teve inteligência e cenários nas empresas área de risco falhou porque falhou perguntou a vocês alguém tinha na sua matriz o risco fazer Rico se alguém tinha colocado o risco fazer mico eu tinha em vários clientes que pediram para tirar inclusive vamos tirar o risco fazendo isso não vai acontecer Isso aconteceu com a gente tá certo então a empresa errou o empresário errou o Executivo errou errou e não ter esta visão de antecipação e de adaptação porque pela área de risco que não forneceu para eles Tá

certo então o que nós temos aí pela frente temos de ir mundo né eu nós temos o mundo que era Vulca certo quero mundo que era sobre a volatilidade Ea incerteza a complexidade Ea ambiguidade A incerteza Inclusive eu não poderia nunca dar dogmatizado nunca Poderia estar cedo ortodoxo tá certo esse era o mundo Vulca até iniciar com a poderia que saiu do vulcão e foi e o banho tem que ser um monte frágil ou seja tem que ter o plano a b c d e e ou seja tem que estar preparado para situações que aonde

o mundo é completamente estável ele é caótico ele muda rapidamente eu tenho que ser ansioso que que é silencioso eu tenho que ter aquela marca corporativa que que a mais para o par ativa eu tenho que Fazer aquilo que eu considero ser o mais assertivo se errar erre o rápido aço morrer o erro rapidamente e corrijo rapidamente essa grande sacada Então você tem que ser ansioso não posso ser linear eu vou fazer no meu projeto em 2 anos 3 anos não eu tenho um prazo de dois tem que fazer em um exemplo disso agora que

aconteceu na padaria vacina em quanto tempo fazer uma vacina no mundo três anos quatro anos fizemos em menos de um Ano e meio menos um ano Na verdade queria conversar em dezembro 19 chegou e dezembro de 20 eu já tínhamos lá vacinas prontas da fazer um exemplo Claro liso tá certo comer etapa E é claro que vou comer tá para você pode ter alguns tipos de erros mas tu vai consertando arrumando com o carro em movimento tá certo a alguém viu para falar sobre o benchmark de mercado demanda de mercado em relação Aqui galerinha aliança

falar se o Pedro vai de mercado de que do Brasil do mundo que fica faz o que você quer fazer e o Rodrigo não tem muita costurar o passado porque eu de situações Já ocorridas claro que é importante mas que eu falei ali do a dor é que você não pode fixar apenas no retrovisor uh então a métrica sua tem que estar pensando no passado olhar a ocorrência que aconteceu lá atrás e olhar para frente são as coisas condições normais Tá certo então isso é importante tem que cruzar os dois tem Que usar o passado

com o futuro não só olhar o passado esse olhar mestre cachorro que Te enxerga aí em várias tipologias de risco exemplo segurança do trabalho é uma dela vocês olha o passado aí você dança Tá certo então isso é um ponto fundamental a gente tem pela frente tá certo isso é um pouco importante para poder entender o processo Ok vamos lá e eu tenho que entregar um ser linear ou seja tem que encurtar o tempo réu se acelerar o tempo Tá certo isso é fundamental e o incompreensível eu tenho que saber igual no vulcão sobre a

certeza que o mundo eu nunca vou compreender o como eu comprei o anos atrás ele é caótico tô a revolução hoje do mundo banner ela não é tecnológica por si só não é um lote não é aquele gente artificial não Mach Lane não é isso só ela é nade antropológica tem a ver como que eu vou reagir o mercado reage as pessoas garagem e concurso será então tem a foto aí do Lado que é do novo normal pessoal aí jantando Comendo almoçando e etc tudo ele protegido na verdade numa campânula do convite da corrida 19

tá certo é o novo normal é adaptação que nós temos que fazer e a área de risco entra nesse com terço estrategicamente para que a obrigação da área de risco é o que eu saber identificar os Black Swan os cisnes negros aqueles que têm e o histórico muito pequeno o quase nenhum de acontecimento mas o impacto é Máximo e Severo para o mundo para o mercado para sua empresa Então eu tenho obrigação eu como gestor de riscos de estar identificando situações deu cruzar na verdade né a interação entre os riscos entre os eventos ferramenta né

para poder tá identificando isso em tem também um dinheirinho que alguém o rinoceronte cinza aonde eu tenho que grandes riscos que estão debaixo dos nossos narizes e nós não conseguimos enxergar porque porque há A negação Simplesmente A negação por isso é um ponto fundamental Tá certo isso é um ponto fundamental para responder tá entendendo o processo então na área de risco seus tem essa função estratégico área de risco que tem que pensar fora da caixa pensar junto e até eu te dizer sim existe essa possibilidade se tem a possibilidade eu tenho que pensar em planos

de ração em planos preventivos em relação a isso eu consegui na verdade prevenir então a Área de risco pense tem esses dois caminhos e estratégias a serem seguidos aqui na verdade nós Não seguimos o que faz área de risco hoje no mercado nacional e internacional inclusive nas grandes empresas aqui do Brasil Segue o baile book Segue o pai é de boa então vem se marca que pediram para mim Segue o by the book' o vejo isso acontecer eu não vejo uma área de riscos você no próximo viva sendo ativa estrategicamente ser enxerida nas outras Áreas

tem que ser tão ela segue o rito o rito das empresas que as empresas Principalmente as grandes possuem casulos ficção casulos cada área é o seu castelo e Teoricamente o castelo intransponível tem executivos que não deixam a área de risco ou se deixam área de risco entrar tá certo Ficam bravos chateados porque ele tá colocando o dedinho na ferida isso senhores existe E aí a área de risco tentar debaixo de quem do presidente da empresa O Whisky no Brasil benchmark então negativo não acontece geralmente área de risco de baixo do diretor e do diretor às

vezes que tem conflito de interesse correm risco porque se eu sou um diretor financeiro e tem lá de risco debaixo do meu chapéu como é que era de risco vai levantar pontos negativos daquela diretoria perguntou a vocês não levanta eu sou um diretor operacional né de RH administrativo como é que eu vou levantar a área de problemas nestas Áreas que meu diretor é o dono da área levanto quer um exemplo Claro claríssimo Brumadinho área de risco de mina tava debaixo do diretor de Minas e os gerentes de Minas na de Minas bolos em relação a

isso tá certo em relação a isso daqui de maneira muito clara e direta tá Eles são um ponto fundamental e vocês poderia ficar ligados em relação a isso tá certo ligados em relação a isso de uma maneira muito direta estou isso é um ponto para poder pensar e Raciocinar ser a área de registro não tiver numa posição estratégica da empresa Tá certo a nós temos na verdade que tá a verificando o que está na havendo para que eu não possa ter problemas e barreira de comunicação por isso que é importante as três em defesa das

empresas benchmark acontece o que essa imagem cês tão vendo aí na tela as áreas né se interconectam mais alguma sobreposição de funções isso acontece Bastante e com essa sobreposição de Funções hoje eu tenho controle interno auditoria interna their internet com pai se Cada um quer fazer a sua gestão de riscos cada um que quer fazer a sua metodología estudar conflito estudar na verdade um Bom Caldo negativo Tá certo porque ninguém se entende dá uma boa salada russa e afeta o que a performance do nível operacional não a área de risco na empresa ela é magnânimo

Ela dá o critério ela sede e sugere a política ela sugere a metodologia que a Empresa vai usar também importante ela tem que fazer isso ela é isso para quem Presidente Prudente leva para o conselho se tiver conselho se não tiver conselho né na nos muros ali nos diretores da empresa toma decisão Mas é uma área só que leva E aí a uma tomada de concerto disso para que o conselho o para que a diretoria escolha a sua melhor Esse é o seu melhor método Instagram metodologia o processo desse Auditoria da ao Pit dela o

palpite dela que eu Falo é um parecer por escrito então diretoria vai o que auditar o processo para saber se o processo que a empresa está escolhendo é parafuso suficiente para isso pergunto aos senhores auditoria faz isso também não faz um e tem Auditore as empresas que eu conheço todas as grandes onde ele tem um processo dele e análise de risco ridículo isso não tem desistir processo é o único o frame ouro que é o único o que eu posso ter senhor são métricas Diferenciadas o que eu posso ter são algumas ferramentas tendo em vista

a característica da Psicologia diferenciada eu essa aqui é o que tá acontecendo hoje no mercado nosso brasileiro Tá certo que você pegar por exemplo as três dias de defesa Aonde a primeira linha de defesa aérea da operação esse tá certo essa linha da operação as áreas operacionais tem que fazer sua análise risco Claro que não pode ser a Bangu ela tem que ser feita Como através de uma diretriz da empresa fornece para elas quem fornece para elas área de gestão de riscos só que esse é o Buzz que ninguém faz e ninguém faz ninho em

prática isso claramente que ontem quebrar o casulo tem que ser top-down tem que ser chicote na primeira linha de defesa não tem jeito e a segunda linha de defesa que é a gestão de risco da empresa se reporta para o presidente diretamente Tá certo e ao mesmo tempo ela é facilitador Tá Certo que era facilita para Belinha treinar primeira linha e ela faz o que ela faz também a sua verificação se está sendo correto serve o controle interno e risco operacional na mesma gerência é por interesse não não é o que que não é só

existe controle interno que existe risco inclusive vem aqui na esteira de defesa fica muito claro muito colocados aqui que controle interno e gestão de riscos hoje é uma coisa só porque uma coisa só porque você inclusive utiliza Recurso eu vou verificar o que eu vou verificar se os controles o controle da primeira linha e tão que suportando os riscos que são considerados os endereços físicos aí de risco verifica isso auxilia isso tô aquela área de controle interno que tem muitas empresas que é isolada sozinha eu pergunto controle interno conhece a empresa inteira não conhece o

operacional não tanto que tem controle interno só tem controle interno que Existe risco a função da área controle interno é suprir os riscos senhores e é escrever políticas para suprir riscos para diminuir o risco da empresa então que eu tenho uma área controle interno separada da área de risco eu tô querendo um casulo E aí chega a lugar nenhum então a área de controle interno tem que estar integrada com área de riscos Tá certo a pedir tolerância capacidade fale um pouco vou falar um pouquinho mais na frente tá certo agora Um pouquinho mais que eu

vou falar nisso especificamente é importantíssimo texto daí tá certo Ai a revista de crédito é área de risco tem definir a política área de risco definir a polícia inclusive de crédito área de risco definir todas as políticas Claro e óbvio que ela tem que se cercar da sua Assessoria interna eu posso opinar ali quer perguntar para ele eu vou vir eu vou contar eu vou estudar mas é a área de risco que define a política área de Risco definir a política área de risco de e o apetite ao risco que leva para diretoria e que

leva para o Conselho de administração então Conselho de administração definir o apetite ao risco da empresa definir a capacidade o risco a tolerância que ele vai ter eu tenho três livres e eu posso fazer isso qualitativamente como constitucionalmente tá claro então eu preciso me envolver nisso o que acontece Nas empresas área de risco não conhece muito bem a área financeira então ele se esquiva excessiva ele puramente isso não ele é o dono da área de risco então eu mudar tá de determinados limites sim de risco financeiro risco de crédito risco de liquidez justamente isso tudo

Eu tenho que ter conhecimento área de risco senhores é multifuncional área de risco uma área nesse a lista Ah e não é só especialista e nem generalista ele vai unir os pontos teu Tem que ter no meu board eu tenho que ter na minha área operacional pessoas que vão saber eu vou nessas orar com eles claro que eu vou mas eu vou dar o parando de final é eu sei que dar o ponto final então área de risco uma área estratégica da empresa Tá certo eu não posso ter uma área de um nível operacional e

que cumprir apenas Vegas senão ela vai ser pau mandado e palma da empresa já tá nada esses olhar nessa fotografia aí tem esse lado que tem aí Só vem para Vitorinha internas comunica diretamente com o conselho diretamente com conselho com a diretoria só dá bom dia e boa tarde recebi a grana mas ele não tem nenhuma obrigação auditoria interna de prestar contas por diretor não tem Tecnicamente falando esses ele já tem que ter o conselho porque conselho porque o que é auditoria levar para o conselho tem que bater com que o presente vai levar para

o é de quem da área de risco e traz Informações que está casada auditoria ela são os olhos do Conselho Obrigatoriamente e os olhos da diretoria quem é a área de riscos essa razão Clara desistir se não você não tem porque fazer isso eu era de risco é estratégica por isso por isso que ela comete Hoje nós não temos no Brasil inteligência em riscos e que a inteligência em riscos a área de riscos então Seguindo aqui o nosso patamar área de risco não faz uma integração das informações não faz uma Análise e interpretação das informações

que ela recebe as outras áreas operacionais certo Ricardo que carregar definição da acreditar isco é anterior à postura o planejamento estratégico é feito junto com ela porque porque você só vai definir o seu objetivo se estiver dentro do seu apetite então é de risco é feito em cima de que até 11 eu vou arriscar e quebra de te o risco até onde eu vou arriscar para atingir determinados objetivos eu só tenho uma Régua que pode ser Financeira ou simplesmente Marga qualitativa Tá certo para poder ter esse limite por exemplo eu tenho que dobrar o número

de vendas meus a minha venda tô colocando de vendas a pergunta é eu tenho estrutura para isso não tem se não tem você vai estar cometendo o que você tem vários riscos nesse a tua meta desse teu objetivo maior porque eu comprei com o meu objetivo é Nutella estrutura para isso vai ter o que vai ter mais Casamento pode ter fraude Tá certo vai ter Desvio de Conduta tá eu dobrar neta como você pega uma as empresas de varejo por exemplo que vendem na rua o cara faz o famoso chute ou fala famosa pontos tá

certo no final do mês você quer isso aí o vendedor e tu tá nota para quem para o cliente dele ele recebe aquela nota depois ele pega aquela nota que deu para o cliente dele ele aceitar aquela que ele comprei a neta dele e ele pega a mercadoria ele Rezende por trás Tá certo ele pega o dinheiro tá no pouco dinheiro mas cumprir a meta dele ganha um bônus e o mulher a vida continua o supervisor sabe disso sabe o gerentão sabe disso sabe o diretor sabe disso sabe do que que faz tudo ganhar dinheiro

Roberto até a hora que estoura a bomba tá certo professora quase princípio dos ventiladores e riscos financeiros a pergunta é boa hein principais motivadores de risco financeiro e você ter os seus Balizadores de seus contrapesos e Daí depende de empresa para empresa não existe uma regra básica para que você possa seguir vai ter que ter uma política de risco financeiro vai ter que ter uma polícia pega a parte financeira a taxa de crédito apa e deixe três emplo na minha carteira de cliente eu não posso ter carteira de clientes para um cliente grande único cliente

grande Se ele quebrar ele lança seria entrar em né e em questão de não Ter liquidez Eu Danço em relação a isso então eu vendo só para o governo eu fico a pé eu não posso vender só para o governo se tiver um choque político Eu Danço Isso é uma das regras básicas mitigadoras né e em risco financeiro tá fácil eu vou faço muito exportação então eu tô pendurado no dólar eu tenho que ter o que tem que ter Rede se eu te seguro isso daí Obrigatoriamente que se subir muito estourar muito da hora para

cima sai de quatro vai vai para 6:00 Como é que eu faço eu vou perder vou ganhar faça o dívida em dólar como é que eu faço Tá certo pô fácil por exemplo investimentos né em Bolsa de Valores igual aconteceu passar dia só que eu não tenho caixa para levantar caso venha a perder que aconteceu com ela então partiram que assumiu Tá certo fiquei está encaixa da Votorantim já não fez isso tá certo e teve que bancar Então esse tipo de coisa você se eu fazer dentro de um parâmetro Então o risco financeiro ele tem

que estar muito clara Leite colocado o que o quanto que você tem de ousadia você poderá riscar e quanto que você tem de caixa para poder ter uma reserva estratégica tua bater o contingenciamento o teu de cacho Obrigatoriamente não sei se responder à tua pergunta a eles Roberto tá queira fazer com a ventoinha interna e fez que já de interesse cara de risco controle interno não senhor auditoria interna ela Vai auditar área de risco controle interno ao em auditar O que as funções que ela tá fazendo nesses lado você tá vendo aí lado direito teu

é o famoso efeito cebola que quer o efeito de cebola na realidade área de risco vai na primeira linha verificar se ela de risco né Se o pessoal da primeira linha está cumprindo com a política e com o processo de riscos auditoria interna sobre Ali vai na área de risco verificar se ela tá Fazendo aquilo que está em cima de vocês tá certo desses laje ela centraliza as informações área de risco enxerga os riscos mais relevantes e enxerga os controles mais relevantes porque auditoria Faro detona aquilo ali ver se tá certo pega aquela informação e

vai na primeira linha fazer o que testar controle bom então não existe na verdade conflito existe o que uma sobreposição Obrigatoriamente de segurança em cima Disso um Verifique o outro você pode verificar isso com Place Inclusive tem que verificará a perninha azul que tá em cima se a área de auditoria interna né como obrigação dela que tá no ipf dela tá certo 2120 Tá certo você acha que auditoria interna verifica e faz a função dela que é verificar segunda EA primeira linha que acontece hoje no mundo/Brasil auditoria interna vai direto a primeira linha aí você

não paga nada velho você não pega nada porque o Auditor interno só vai ficar bravo comigo até não conhece profundamente o processo da primeira linha quem conhece a primeira linha e teu tem que pegar o que as informações estabelece aquelas informações são é um verídicas são exequíveis aí eu tenho três pessoas para chegar a isso daí auditoria e compliance e risco Então a primeira linha sofre um bafo no cangote de três áreas para poder chegar isso daqui isso senhores é governança Isso é governança isso não é que você tá fazendo uma a mesma função são

funções diferenciadas Tá certo então você vai pegar isso aí galera muito clara e direta Tá certo então isso é um ponto fundamental o dono do processo é o dono do Risco e Isso muda completamente a cabeça de vocês então numa área de logística por exemplo quem é o dono dos vídeos de logística é o diretor de logística é o gerentão de logística isso em todos os tipos de riscos da cirurgia Toda e não tem esse Papá não estou especialmente segurando não é a função dele ele pega o gestor de segurança por exemplo e vai se

o texto aconselhar com ele ele vai pegar as dicas dele mas a área de segurança não é e não pode ser responsável pela segurança da logística velho é o dono da logística o dono da grana ele conhece o processo não tem jeito e nós fazemos aqui a coisa ingressa então as trechinho defesa é um Processo estratégico é um modelo de governança estratégico Aonde tem uma sobreposição de segurança que a chamada efeito cebola a segurança em camadas e um da proteção para outro nesse caso específico e se isso funcionar você não tem fraude agora se o

eliminar a segunda linha por exemplo fica uma diferença grande entre auditoria e a primeira linha aí eu não podia só vai chegar o que o retrovisor u já Eu já levei a paulada já era um tempo Que a gente ficar nisso isso seus hoje é benchmark no mercado Barnabé Tá certo já respondeu já entendeu ok vamos lá outro ponto importante Vocês estão vendo agora aqui ó processo desagregadas e números uma crise de risco porque isso é miopia e miopia que a empresa tem ela tem porque porque a área de tecnologia tem uma matriz área financeira

tem outra área de operação tem outra área de sei que tem outra E aí Tira uma salada russa vai levar para o conselho vai levar para Diretoria várias matrizes de riscos Qual é a certa todas estão certas eu tenho que ter uma única diretriz tem que ter um único ponto de forma muito clara a área de risco pelo site da ver na figura ao lado direito aqui é um guarda-chuva Aonde a área de risco é dona de todos os é isso que a empresa tem é igual o banco banco hoje só tem um único diretor

de risco que outfiles própria por regulação ele é a dona do crédito da liquidez do financeiro do operacional de ti do Cibernético é dono de tudo e o cpf dele para um pouco central não tem papo não tem conversa então é assim que tem que fazer ele dá uma diretriz mãe e ele conta como pessoal da área que é especialista para auxiliar o obviamente também são um ponto fundamental Tá certo a figurinha de cima estou vendo uma sozinhas abrangência da área de risco corporativo vai dá onde aonde desde a prevenção até a recuperação então eu

não posso ter uma área desde a minha empresa Que ainda existe o absurdo você tem uma área de Gestão de Risco e uma área de continuidade de negócio não existe senhoras e e a cumplicidade negócio é uma resposta ao risco você estratégico como é que eu vou tá levantando os cenários e disse continuidade se eu não sei quais são os está empresa possui é uma área só é uma área só mesma coisa com controle eu tenho que saber eu riscos Quais são os controles eficazes o meu minha primeira Linha faz o rock intro eu vou

chegar esse outro já auditoria vai testar o controle muito mais rigidamente tá certo para verificar se aquilo é gatona gato parou não comprar gato por lebre ele na verdade então tem que saber isso daqui eu tenho que entender esse processo e isso seu é estratégico são ponto fundamental que eu tenho que saber o quanto RN 2017 ele mudou completamente o com Zé Gamer o coso enterprise Risk mesma ou seja gestão integrada de riscos E ele colocou a área de riscos uma função estratégica lá em cima onde vocês estão vendo aí nessa imagem agora que vai

estar aparecendo para para vocês o que A Estratégia do negócio os objetivos e o desempenho que eu tenho da minha empresa ela tá rodeada de riscos minha função estratégica é saber quais são esses riscos eu tenho que saber se o meu livro que eu tô levantado até Minha estratégia de riscos está apoiada na missão visão e No valor da empresa eu tenho que gerar valor tem uma área de riscos gera valor então esse macro freio like aí é para que as áreas entendam Qual é a função da área de riscos Obrigatoriamente e isso pessoal entende

muito bem ainda porque se vocês olharem próximo slide que tem o Framework do corpo em 17 vocês vão ver que não tem uma palavra nele escrita e de risco e ele ajuda assim a tratar né na questão dois rapaz de 2 o desenvolveu ainda está Atrás é porque ele tem que saber se o caminho que a empresa vai seguir para atingir tal objetivo está dentro ou fora do seu apetite se está dentro ou fora na verdade se tem muito um pouco risco a ser o que enfrentado por essa estratégia por esse objetivo você é muito

usado claro que essa é uma decisão do Conselho/diretoria mas eu tenho que levar Obrigatoriamente eu tenho que alertar e dizer para eles quais são os riscos que a estratégia possui os riscos Que os objetivos foram colocados possui senão vai vai acontecer igual aos fargo dos Estados Unidos em 2018 ele colocou foi colocado nestas escrevem Tão usadas exemplo dobrou o número de contas e houve fraude se houve fraude kit quero ver como é que eu vou dobrar essa de uma hora para outra e como é que abriu 500 mil cartões de créditos falsificados 1 milhão de

contas força troco de quê que escuro viu com Place no Rio a área de controle interno Rio ninguém viu por um de Cego surdo e mudo o diretor não viu presente não sabia claro que sabia óbvio que sabes you tem o que tem lá foi conivência puro e simples não tem desculpa não tem por que dá uma desculpa dessa Então esse foi o Igor que estratégica para isso eu gestor de riscos para entender esse Framework que tá aí colocado foi de vocês Obrigatoriamente aqui que entendeu o que Eu tenho que entender de estratégia eu tenho

que entender de planejamento estratégico eu tenho que entender da cadeia de valor do Potter eu tenho que entender é cadeia de valor da Cynthia Montgomery ele tem que entender de balanço de colocar ele tem que ter da Estratégia do Oceano Azul então eu área de riscos tive que dar um top grande para poder chegar nesse patamar senão eu não consigo e se os objetivos e a estratégia Tá Certo vai ou não vai tar cheia de riscos vai estar dentro ou fora do meu apetite Tá certo então era para se opuserem fazer o melhor trabalho facilita

Se você souber utilizar Se você não souber utilizar o seja Primeiro passo é você entender de estratégia e de planejamento estratégico Você fica até porque aí o que você vai levantar de risco você vai levantar de ar EA crítica ser olhada Vai estar o que desde conectado da sua missão penso conectado dos seus Objetivos a ser atingidos aí área de risco no geral valor vai ser apenas para cumprir Na verdade uma regulação E aí apanha aí vai apanhar não tem jeito tá certo Por isso que tem esse cubo lado foi de vocês a gente tem

uma paleta de estratégia a ser seguida obrigatória e por isso é um ponto fundamental para entender o processo meu área de riscos tem que entender de estratégia tem que entender das melhores práticas e estratégias junto com programa Estratégico eu você o chato de plantão e vai estar colocando o dedinho no plano estratégico e falar escuta esse aqui é perigoso escuta isso aqui Já pensaram nisso esse caminho que nós vamos seguir tá cheio de risco não está cheio de risco daí veio uma informação importante eu tenho que ter um Framework on é estratégico porque o frame

work do Risco estratégico é um Framework comum a todas as tipologias mas o ferramental que vai dentro dele é diferenciado Tá certo então qualquer gestão de riscos veja que interessante eu não posso trabalhar com Gestão de Risco hoje senhor pensando em planilha tem cera no famoso SAP sistema avançado de planilha isso morreu senhores eu fico alucinado eu fico cheio de urticária quando eu vou numa empresa e veja tem preto tá fazendo Gestão de Risco planilha pelo amor de Deus isso é século passado tá certo não dá certo como é que vai cruzar informação como é

que vai dar Inteligência planilha senhores pensei nisso mas tem que brigar por isso por qualquer sistema qualquer cena que brigar Tá certo então eu tem que ter ferramenta e liturgia apropriada então o risco estratégico como o outro tipo de risco ou estratégica Esse é o motivo nosso aqui tem que trabalhar Obrigatoriamente no sistema Porque meu lugar eu vou trabalhar com incerteza crítica que que a incerteza crítica o eventos externos certo e se vierem a Ocorrer verem a se materializar pode me impactar positiva ou negativamente mas vai me pactar por isso que a incerteza Cristina é

o quadrante lateral aqui vermelho onde você tem o que baixa né possibilidade de aconteceu muito extensa de vir acontecer e esses daí são podem ser os Black swans pintado de ouro Black Swan que olhar o Black Swan faz parte da área de risco olhar isso daqui junto com a estratégia e não apenas descartar Então eu tenho que fazer o quê alertar a Empresa Então são eventos com baixa né possibilidade de acontecer ou seja alta incerteza e alto impacto porque você tem certeza que vão acontecer eu já vou cuidar obviamente amores que não tem certeza eu

faço o quê sento e espero o Trace um plano para isso então senhores um ponto importante é isso que eu tenho que eu tenho que está entendendo de maneira clara Tá certo isso é fundamental eu entender essa questão certo em relação a isso também eu vou Levantar entre Mogi e cenários prospectivos então eu gestão de riscos e estratégias tem que trabalhar Obrigatoriamente com que com cenários prospectivos tem que levantar o fato computador de futuro levantar os eventos futuros saber quais são os eventos futuros com maior pertinência o maior possibilidade de acontecer ou não preciso ter

isso daí levantado então cenários prospectivos faz parte do plano estratégico e faz parte da gestão de Riscos porque eu tenho que saber Obrigatoriamente Quais são os cenários que eu tenho pela frente e quais são os eventos que eu tenho pela frente que pode acontecer eu tenho que levantar isso daí então cenários prospectivos é parte do ferramental e um risco estratégico Silvana não tem como escapar certo então aqui no caso que conversar esse esse exemplo aí essa esse desenho essa esse chat aí tem que significa significa uma matriz de quais Eventos se foram selecionados os eventos

chamados eventos futuros Tá certo tem que saber também quais são os atores porque atores Quem são os atores que mais influenciam os eventos haverá acontecer é bom maneira macro que eu vou colocar a Governador Presidente e Ministro tem que saber dependendo do tipo de evento porque eu poder monitorar monitorar o tem que saber isso daí claramente colocar se eu não souber tô dando tiro Água tá claro tô dando tiro na água então isso é um ponto fundamental Entender esse processo então cenários vai lidar com que com eventos e vai lhe ajudar com que um atores

ele tem que saber quais são os atores que eu vou selecionar que eu vou escolher tenho que fazer também entender a conectividade entre quem entre os eventos em cenários estão os impactos cruzados teorema de mês teorema das probabilidades condicionantes como que elas funcionam Se eles são nutrizes seleção na verdade é de ligação ou seja só mesmo tempo nutre é o mesmo o dente ou seja estão estáveis que lhe são consequentes ou seleção completamente Independente se tem que entender essa dinâmica e isso de evento para construir cenários tenta entender openear que é o ponto de motricidade

os atores ou seja Quais atores influenciam quais eventos o endereço daí Porque para monitorar Monitorar porque eu tenho que saber se o bolsonaro apresenta o nosso pudim da República ele pode influenciar e treinados eventos por exemplo Ele autorizou a Copa América aqui no Brasil ele não sabia ou não imaginava que isso ia dar uma repercussão negativa e quase criou uma crise política quase que uma crise política aonde até o próprio técnico a otite alguns jogadores e um se negar a participar da Copa olha que horror trazer a sede né da copa não tem A sua

seleção que os caras não se negar Oi, seis Ok e pronto quiser Esse foi uma decisão tomada ou ainda não foi avaliado o que não foram avaliadas as dívidas o que daqui desse consequências as possibilidades pulei ocorrer isso Senhor estão cenários você tem que ser tem que ser traçado cenários tem que ser traçados Ok e tem que saber quem são os atores para com base nisso eu fazer uma modelagem de cenários acho que a modelagem vou trabalhar com três Cenários o mais provável ideal e de tendência e saber se esses eventos de quem é a

competência a competência é da empresa dar certo se a competência da empresa ela pode né Se ela é desfavorável favorável para a empresa esse tá dentro ou fora da minha competência posso agir Tá certo se eu tiver um cenário que é totalmente desfavorável você pegar o cenário da esquerda eu mais provável por exemplo Tá certo eu tenho é de que E cabe tudo e efe que é quase em tudo DF o DF é desfavorável e fora da minha competência é o cenário Que ruim para gerenciar sessão exemplo é juiz é ruim para gerenciar mas eu

tenho que saber se o d'ale é modelagem que eu vou fazer tem legal que a ilha da maravilha então de tendência tem um tem que avaliar isso daqui porque porque daqui é que eu tiro os riscos para empresa daqui eu tiro na verdade quais são os riscos estratégicos com a empresa eu não fizeste daqui eu Fico a pé Claro completamente é perto Oi e aí entra um ponto fundamental que alguém perguntou lá trás Tá certo eu tenho que levantar frente ao Senai quais são os riscos que eu tenho olhando né o ambiente externo e o

ambiente interno Tá certo e aí traçar por riscos por riscos Quais são os meus apetites E qual é o molinete só tem que ir até onde eu vou tá certo então são um ponto fundamental E aí não tem conversa eu tenho o apetite de risco que é meu Parque de diversões Então tá nesse gráfico aí que tá em espanhol tu tá esse tapete de rir sou grato que tá em espanhol acima dele eu tenho o nível que a tolerância então eu posso subir posso ultrapassar o apetite até a tolerância do apetite para tolerância a diretoria

toma e assumir riscos e indo acima da tolerância que vai até a capacidade ninguém de novo ninguém tem possibilidade de assumir o risco na capacidade porque socorrer fator Negativo fato negativo eu quebro eu sumo do mercado Então nem um conselho assume nem um concerto autorização para subir Aonde está escrito isso na política a gestão de riscos na nem porque a financeira a financeira eu vou mergulhar em detalhe aqui eu dou o geral eu estou dando a diretriz caiu na faixa da capacidade ninguém da empresa nenhum deu nem um conselho nem a diretoria podem assumir riscos

Tá certo então se aquele fica naquele triângulo aí no bico do Corvo não pode assumir risco a tolerância a diretoria assume o diretor assume de toda xpto assume-se dezembro e vai pagar por cabeça dele na bandeja não tem cérebro não tem outra conversa então se eu vou arriscar uma operação eu vou arriscar uma atividade operacional Tá certo te aconteceu navalha avó riscar com a nina não vou investir e vou arriscar cabeça dele a cabeça dele bom então por que que serve apetite ao risco para colocar um delimitava Seguinte o gerência bater o apetite gerência não

ultrapassa de apetite tem ultrapassa de apetite e diretor isso eu posso fazer qualitativamente ou posso fazer financeiramente porque perda esperada o ebitda E aí vai a eu tenho n forma de fazer isso daí tá certo tanto é que os bancos são obrigados a fazer no seu raça que é uma declaração né de apetite de risco sou obrigada a fazer isso aí é uma declaração na verdade quando eu faço né do Whats métricas para O apetite eu empresa estou fazer uma declaração no risco estratégico tentei isso aqui quem Vale também para operacional com 1,3 diferenciadas porque

eu não posso colocar no risco estratégico bilhões de reais o milhões de reais e não operacional manter a mesma métrica e se não Pelo visto vai ter baixo é porque eu tenho métricas diferenciadas Obrigatoriamente Então isso é importante para cada risco eu tenho que levantar o Apetite para saber se está dentro ou se tá fora no risco estratégico importante pega uma ferramenta da área de cenários prospectivos em uso na área de riscos para saber o que conectividade E como que os riscos se locomovem ou os podem estar sempre se tratando entre ele então eu faço

também tacos cruzados eu faço também na área de risco o teorema de 10 a o risco que tem um risco influencia no outro para saber qual risco motriz nesse Caso vocês estão vendo aqui agora o R4 é um corrigir então a pandemia até ficar claro para todo mundo que eu não tratar a pandemia eu não tratar para anemia ela ocasiona todos os riscos que a empresa poderá vir a ter ocasiona Inclusive materialize inclusive é motriz para que para me dar a falta de liquidez pode me dar uma estagnação Econômica para o país mexe no risco

político e como esse o flagrante de um agente de ligação ele é instável esses riscos e se influenciam Entre si tá certo então crie uma instabilidade para o Brasil como lhe faltou me ligando que estabilidade hoje política econômica a política e econômica essa é uma realidade nua e crua pode falar o que for mas essa é uma realidade nua e crua um tempo a gente escapar disso abaixo dele eu não sei se o R4 mais o cis ligação é que Fazem Acontecer o que os outros riscos que a empresa possui externo interno Então o senhor

isso eu Não enxergasse daqui eu não tenho condições depois e priorizar meus riscos vejo que essa Matriz aqui para área de risco serve para que serve para na realidade saber quais riscos são motrizes Qual é a motricidade dos riscos para eu depois fazer o que a minha criticidade que que aquele cidade vou avaliar probabilidade e Impacto então eu faço duas matrizes uma de impacto cruzado e a outra e riscos e eu vejo com duas variáveis para tomar Uma decisão porque porque nós da brasiliana do nosso sistema nós cruzamos essas duas matrizes em que cruza e

ao cruzar nós temos o que nós temos uma é uma priorização quiser eu saber o nível de risco meu Olha que eu levanto inclusive o risco positivo posso levantar o risco positivo dá para levantar no caso aqui de como exemplo é uma empresa de fármaco que na verdade a correr 19 foi uma oportunidade para ele então levanta o dispositivo e o risco Negativo Tá certo ele está fundamental saber tudo aqui mas eu faço uma priorização eu cruzo o impacto cruzado cruzo com a matriz de risco e eu tenho uma matriz de priorização vocês olharem aqui

o quadrante da Matriz de priorização eu tenho que no eixo vertical entra a matriz de risco quadrante Verde quadrante Amarelo podem se laranja e com a gente vermelho não utilizam tal tudo que é motriz é prioritário independente importante Independente é da sua felicidade por quê Porque às vezes o risco que não é crítico ele é sistêmico ele é motriz tu tem que tomar cuidado com isso ligação eu vou pegar os que estão laranja mais críticos e os vermelhos e depois dentro uma segunda bateria que eu posso tratar com uma segunda prioridade às vezes vocês que

a prioridade minha nesse caso específico e como sendo o que esses riscos que estão né do cruzamento entre ligação e Vermelho nutre e vermelho então ficou sendo prioritário e eu tenho que olhar na matriz de priorização se eles estão dentro ou fora do meu apetite de risco o que tá aqui colocado Adolf dentro ou fora de risco E como que eu criar ou esse Happy eu e ele app pode ajudar nessa terra de riscos pode ajudar se são normas são normativas né Na realidade eles podem ajudar se você conseguir congregar interligar né as premissas delas

com as Suas premissas de gestão de riscos tô aí você pode ajudar não tem outra forma de vocês vão fazer isso aí não tá certo então você tem que olhar na verdade as duas narrativas que estão falando especificamente delas e para saber qual é a sinergia que isso possui Ok eu estou um ponto fundamental você poder verificar Tá certo que vem entra entra aí as premissas específicas de cada uma delas eles ter legal você tá olhando Tá certo mas o ponto fundamental fazendo Pra vocês aqui o que eu estou dando para vocês aqui senhores é

o feijão com arroz que tem que ser feito e as pessoas vão fazendo isso pergunto a vocês qual empresa que trabalha claramente que não seja da área financeira banco Vamos trabalhar causa da Lei mas cola empresa que trabalha hoje com a partir de risco claramente se planificado pergunta eu a vocês qual empresa que trabalha com isso Ah tá certo tem que pergunta pessoal Fica no vamos ver vamos fazer isso aqui mesmo que é a parte financeira para você sabe não sabe não tem não tem meu objetivo estratégico hoje está dentro ou fora do meu pedido

de risco e quais são os rios que tem lá perto minha os meus objetivos a serem atingidos não sei eu pergunto se as empresas não tenho resposta não tenho resposta e era de risco deveria saber disso teria que responder essas perguntas claramente colocados Claramente planificados Tá certo bom então as diretrizes maiores são essas como é que eu vou tomar uma decisão eu não sei se a decisão é bom ruim como é que eu tomar decisão você não tem que parâmetro critério para tomar decisão mas se não chute prestando acho que peço o que vai ser

o rezando para Deus para fazer isso que o meu investimento de certo e se der errado igual acontecendo 2008 eu tenho caixa para suportar a pancada Que eu vou levar o arriscar eu posso arriscar nesse que eu não quer a empresa você não eu executivo da empresa certo então isso é importante entender claramente isso isso eu tenho que saber isso senhor já fazer uma Gestão de Risco estratégico e hoje meus amigos posso estar enganado mas púlpito as empresas conto na minha mão aqui direita né cinco dedinhos tipo 2 A NT do dois ainda de vantagem

para você e solicitarem empresa não área financeira e não bancos são Financeira empresa que tem um apetite a risco declarado e não tem e eu não conheço e eu não conheço e eu não conheço aquele papo e tem genérico não a parte de nosso está alinhado com a nossa estratégia alinhado como você não tem ele declarado Se eu soubesse onde vai eu coloco um risco na sua frente estratégica Paulo está dentro falando seu apetite E como é que eu faço daí pergunta isso para vocês de que maneira que eu faço isso então eu posso até

colocar de uma forma qualitativa está colocado aí no slide aí preciso dele olhar que eu tenho o apetite da minha posição três por exemplo e eu tenho a minha felicidade também a função dois que às vezes apostou na matriz Tá certo até 3,2 fica o que fica numa posição um tratar uma postura equilibrada já a minha Tolerância tá no dois e a minha felicidade está no 32 - 3 - 1 tá fora e esse que estão com urgência aqui se olhar ele tá na posição um ele tá na capacidade máxima para no bico do Corvo

lá em cima da Matriz lado direito tá certo e eu tô aqui no meu livro de risco aqui que tá no três aqui ó eu tenho o menos três anos dois tô numa situação ruim ah tá claro isso eu posso fazer qualitativamente a fácil de ser feito tá Certo você que eu peguei da onde Instituto dos auditores internos da Espanha que deram a dica de fazer isso qualitativamente E aí você pode estar jogando inclusive para parte operacional o nível operacional e colocar Como regra ó ninguém ultrapasse o apetite a lista do nível gerencial ninguém ninguém

pode estar com um ponto negativo. Acabou acabou o papo se eu tiver no verde eu posso tomar mais risco posso ser mais agressivo Tá certo posso investir menos Ok Isso é uma relação custo-benefício porque hoje que eu vejo é que tem empresa citar estão numa situação boa digamos assim e investe em ainda mais insegurança por exemplo em pizzaria está investindo a e na outras Artes precisa de investimento não tem dinheiro não existe isso Senhor não existe isso o departamento é o único é um casamento e que é monitorar riscos estratégicos então tenho dois duas formas

casadas Integradas e monitorar isso daqui primeiro eu tenho que saber se as minhas iniciativas estratégicas e eu coloquei para prevenir ou mitigar riscos elas são eficazes dá certo e isso é um ponto importante que eles são um ponto fundamental eu tá verificando isso daqui tá certo então isso é na verdade um ponto pode poder tá pensando eu tenho que saber se aquela expectativa que eu dei Está ou não está surtindo efeito para isso que o tem Secador eu isso não pode importantes segundo. Importante eu tenho que verificar se a condição do Risco pelo ator uma

questão interna minha ou seja pelo ambiente externo ou interno ela está se modificando eu tenho que acompanhar condição de risco e dependendo do autor de dentro das variáveis externas ou dependendo no ambiente interno tem que saber isso deve-se eu não acompanhar tudo aqui que eu não acompanhar por exemplo cenários o Evento futuro se poderá vir ou não acontecer ele pode impactar riscos Então tem que saber isso daqui ou seja ele tem que saber na verdade o grau de risco a criticidade e o nível de risco que eu tenho eu tenho que saber se tá solteirando

ou não eu não soubesse daqui se Olha eu fico completamente a pé eu fico perdido eu não tenho nada na verdade tá certo então eu vou que até falou aqui o Emerson por exemplo falou que tem muito papel né quero ver se tem Muito papel nenhuma ação Isso é verdade isso hoje acontece com a gente e eu vou em onde conselho participa de reunião de conselho E por incrível que pareça Eu vejo algumas aberrações a 11 a área de riscos possui para poder apresentar para o conselho cinco minutos 8 minutos se quiseres joga Matriz ou

seja simbólico pó na máquina e ninguém sabe nada por isso que eu discussão materializado senhor Esse é um ponto Fundamental esse o risco forno materializado o conselheiro EA diretoria são co-responsáveis estão responsáveis lá não sei se ela se ele conselho não tivesse sabendo o diretor tem que saber que o diretor é O Executor ele executa aquilo que o conselho pediu tolha Executor e é tudo é responsável um risco assumido o conselho para testes a face ele não recebi a informação se ele receber formação da sua não tem jeito não tem como escapar Tá certo então

aí Então os problemas todos nós sabemos que tem Denise tá certo e se mostrar interessado por enquanto quanto tempo esse Mandamento o ideal é você fazer ele pelo menos de quatro em quatro meses esse monitoramento ele é com e você pode fazer oficialmente de quase quatro meses o ideia que você tem uma equipe sua interna que é os seus analistas que fica em pilotando os riscos de uma hora relevância Tá certo tem alguma mudança estratégica por Exemplo por isso é podemos esteve na mão tá agora não pode colocar um trabalho de Gestão de Risco como

acontece Denise tá certo um trabalho bonito recheado né tá sendo bem feito coloca na gaveta hoje e daqui a seis meses um ano vai olhar já era já não tá mais válido então de 4 em 4 meses 3 em 3 meses você tem que tá olhando isso daqui o ideal é que você os riscos mais relevantes e fique com ele colocado e tem que tá olhando pega um risco político por exemplo que pode Afetar você e que afeta sua a questão Econômica que parece tentar o seu câmbio por exemplo a festa seu canto se tem

uma dívida em câmbio e moeda americana e subiu pode subir quase que de uma palavra de uma atitude hoje devo do bolsonaro ou do ministro Guedes tem que tar pilotando são os atores influentes são atores influence que eu tenho que tar pilotando não tem jeito ele tem que saber isso daqui alguém fala alguém do governo com já falou uma besteira sobre A China faltou insumo nós não estamos hoje tô imunizados com poderíamos estar que faltou insumo o Cláudio para nós então essa visão nós temos que ter Claro além de colocados então monitoramento tem que ser

feito e eu não vejo também está acontecer eu acho que é o erro que a gente mala jeito que as empresas mais cometem né e é o dois pecados capitais quais são um não faz comunicação e consulta não fazemos isso não tendo o Márcio não tem campanha O conselho não sabe o que tá acontecendo não sabe o que tá acontecendo não sabem se eu perguntar para Conselheiro como é que é a metodologia o processo macro de riscos em vez para responder posso esse teste ninguém sabe responder se acha que não é importante ver se a

última linha do Balanço agora acontece o risco dança segundo o Erro Capital qual é não realiza monitoramento e não realiza lançamento o resto foi materializado hoje vai pegar o Monitoramento em frente a um ano atrás virou um pouco no mundo Bunny Eurocopa Tá certo então Quatro meses às vezes por algum tipo de negócio alguns tem que medo de negócio exemplo informática já é logo se foi informado quem tá fazendo isso aí constante net Cyber Attacks por exemplo que a vista estratégico eu tenho que monitorar constantemente porque a minha peça pode vir ao e de uma

hora para outra não era algo no passado agora passou a ser igual foi Hospital igual foi escola é sempre igual tá sendo o banco volta a ser na indústria agora que tá parando pela pa ou a gente como pessoal chama tá certo que não tem nenhuma segurança quase Tá certo e aí vai ok senhores muito bom essa aqui é um dashboards estou dele pensar nisso se meu nível de monitoramento tiver bom ele tiver para baixo Tô aqui de fazer inverso a escala fizemos um dois três quatro Tá certo sendo um negativo lá do contrário um

Trocar sendo positivo ou seja o meu livro de risco vai estar sempre bom se meu monitoramento tiver na verdade ruim de compensado lado contrário no livro de risco vai estar horroroso então a balança tem que estar numa transversal e ela também não poderia estar equilibradas equilibrada tô fazendo meia boca Ah tá certo então esses são pontos vocês poderem pensar nisso daí então o monitoramento é fundamental é uma função Que hoje no Brasil não é e não acontece tá certo o outro é você fazer na verdade é uma verificação sua consultoria eficaz ou não com base

em que no objetivo do controle objetivo esse li cumprir aquele objetivo Então você faz uma auto avaliação do controle quem faz isso a primeira linha então ok truque fala primeira via é o que faz isso tá certo isso é um ponto fundamental E aí tá escutei o jogo jovens o meu amigo Jorginho da Bahia esse mandamento Poderá ser feito por uma empresa terceirizada é especializado de tudo isso poderia ser feito isso pode colocar uma empresa para ser responsável pelo seu monitoramento constante da para terceirizar esse serviço se quiser não tem problema nenhum então hoje em

dia como tem lgpd que tem aí o DIP o que pode ser na verdade terceiro mesma coisa você pode terceirizar essa função se você não tiver braço não há desculpas senhores você não tem braço que vocês Podem terceirizar contratar time fazer o que vocês bem quiserem dá para ser feito o que não pode é vocês ficarem parados esperando que algo não venha acontecer todo dia rezando a Deus todo dia colocando aí no Santinho atrás da porta colocando na na verdade né colocando uma Cruzeta atrás da porta colocando uma figa atrás da porta para evitar que

o visto não vai acontecer isso não é feito tá certo tem que ter dashboards tu tem indicadores indicadores para que Tá acompanhar se o que eu tô fazendo tá coerente ou não então isso tem que ser feito senhor certa isso tem que ser feito se eu não fizesse eu não fizer eu fico a Peppa eu não sei o que eu tô fazendo já falava Falconi né lá atrás tá ele bate muito nisso né para palavras dos gurus Americanos aquilo que não pode ser medido não é gerenciado que eu não tenho que medir o que eu

estou fazendo tá me dando retorno tá vendo resultado se eu não me dia eu fico a pé Completamente a pé e claro então isso é fundamental entender o processo e como único último chat nosso tem os dadinhos que eu gosto de jogar os dados aí para vocês dizendo que intenção de aceitar o risco não sei que vale a desejo irresponsáveis se apostar na sorte ou seja senhores nós como gestores e riscos somos responsáveis em alertar a nossa presidência nem diretoria a nossa presidência sobre a questão da Criticidade E motricidade dos nossos riscos e eu não

posso pegar o Dadinho e jogar e ir pela sorte eu não tenho esta competência não posso ter essa competência não posso ter esse apetite ao risco demasiado Tá certo triste um ponto importante certo por isso é importante aí de mapear né os CAPES a ter cadeira cativa nas regiões decisórias né de ser gestor fato este que não existe muito né Isso é uma pena né porque a gente não existiria tá numa Posição muito mais estratégica do que ela está hoje nas empresas Ok senhores alguma pergunta alguma dúvida Então o que estão Américas poderia tá falando

aí para vocês e de maneira direta de maneira clara em qualquer dúvida estou à disposição para vocês poderem tirado ele colocar e e E o frio jovem está na boa aí tá sempre aí viajando ainda tô Jofre tá no barco não é João Vitor tá no barco então bora Grande sofre um grande gefone que está aí também o ok senhores você não tem perguntas agradeço aí esse material vai estar à disposição Tá certo para que vocês depois possam pegar e que tiver alguma crítica alguma pergunta podem mandar um e-mail aqui para a nossa área de

comunicação que chega até mim e eu na verdade tenham condições para respondendo para vocês ok senhores agradeço muito obrigado pelo tempo de Vocês pela paciência e até uma próxima vez é que você daqui a 15 dias um outro webnar Nossa aqui comentando mais algum assunto nosso que eu considero de extrema importância é uma gravar CD diz assim vai ser disponibilizado ok Olá senhores Muito obrigado então até a próxima E aí