esse vídeo aqui é para quem nunca fez uma análise de concorrência ou já fez mas deseja tornar ela mais robusta e completa inclusive eu vou alertar aqui para alguns erros que as pessoas costumam cometer na hora de fazer uma análise de concorrência e que deixam ela muito Rasa ou genérica eu vou te mostrar as cinco etapas para fazer uma boa análise de concorrência tudo isso vai ser baseado na minha experiência como consultor estratégico em que eu tive que fazer diversas análises de competidores ao longo dos projetos de consultoria que eu fazia para diversas indústrias e
clientes e se você gosta desse tipo de conteúdo Não esquece de se inscrever no canal se você ainda não é inscrito deixar o like aqui e também ativar o Sininho das notificações para que o YouTube te avisa dos próximos conteúdos que eu for soltar aqui no canal e agora sem enrolação vamos pras cinco etapas para você fazer uma boa análise de concorrência a primeira etapa é você começar com a definição do problema que você quer resolver quando você fala que você vai fazer uma análise de concorrência só você definir isso não é suficiente Porque dependendo
do tipo de análise o tipo de objetivo que você tem com essa análise você pode A análise ela pode seguir rumos diferentes por exemplo se você vai fazer uma análise para lançar um novo produto no Mercado Pode ser que você tenha aqui um com um foco muito maior nas ofertas e no serviços dos seus concorrentes em relação à sua oferta comparando o preço comparando ali o tipo de produto a oferta Como que você faz ela né agora se por exemplo você vai fazer uma análise de concorrência para saber se vale a pena entrar em um
novo mercado ou não aí você pode ter que olhar fatores mais a longo prazo Como por exemplo o risco de novos entrantes nesse mercado Então você fazer uma boa definição desse problema né Para que tipo de análise que você quer fazer Qual queer objetivo que você tem com ela já vai direcionar completamente as próximas etapas da sua análise a segunda etapa seria você fazer uma estruturação desse problema dessa análise que você quer resolver uma vez que você tem definido o problema que você quer analisar você vai estruturar ele e para isso eu dividir em duas
subpartes aqui tá como a gente tá falando de uma análise de concorrente é importante você primeiro identificar os tipos de concorrência que você pode analisar e aqui eu peguei três principais que são baseados nos conceitos do das cinco forças de Porter do Michael Porter então três dessas dessas forças que ele fala né são as forças dos concorrentes diretos dos concorrentes indiretos que seriam os produtos ou serviços substitutos e também dos novos entrantes no mercado os concorrentes direto são os mais óbvios são aqueles que oferecem eh produtos e serviços similares aos seus então por exemplo no
da indústria da Netflix os concorrentes direto dela seriam a Amazon Prime o com Prime vídeo seria HB Max seria o Apple TV e vários desses outros serviços de streaming de filmes e séries agora os concorrentes indiretos são aqueles que oferecem produtos ou serviços que podem ser substitutos a eles não necessariamente os mesmos então por exemplo o uma empresa de TV a cabo a TV a cabo não necessariamente é um streaming de filmes e séries mas ela pode substituir então um cliente que pode escolher não assinar Netflix e assinar um serviço um pacote de TV aabo
até mesmo você pode encarar o YouTube como sendo também um serviço substituto ao que oferecem as empresas de streaming de vídeo de filmes e CS outro ponos também além dos concorrentes diretos e dos concorrentes indiretos você também pode analisar os no noos entrantes os novos entrantes seriam aqueles que podem vir a entrar no mercado aí você pode pensar tá mas por que que é interessante eu ter que olhar pro Futuro né para esses novos entrantes eles nem estão competindo ainda é só você imaginar em casos como por exemplo da própria Netflix quando ela teve essa
disrupção no mercado né que ela a anteriormente a Blockbuster que tinha o modelo de negócio que era mais predominante quando ela veio com esse modelo de negócio de streaming de vídeo ela era a inovadora a única ali a competi nesse mercado só que aí depois começaram a entrar os novos entrantes Como eu mesmo disse veio a o prime videoo veio o edb Max veio várias dessas outras concorrentes e aí se a Netflix ela não tivesse se posicionado bem ou tivesse considerado todos esses fatores ela já teria caído de posição então por isso que é importante
você avaliar essas três forças concorrentes diretos indiretos e novos entrantes e aí dependendo da análise do Objetivo que você definiu lá na etapa um cada um deles vai ser mais importante ou menos importante para você seguir com as próprias as próximas validações que você for fazer então uma vez ainda nessa etapa de estruturação uma vez que você identificou Quais são esses três grupos né Agora chega a hora de você de fato estruturar A análise em cima desses grupos e aí você pode pensar quais perguntas de negócio que eu preciso responder para poder validar o objetivo
ali que eu defini na primeira etapa E aí podem surgir diversas perguntas de negócio Dependendo do que você levantou né pode você pode ter que perguntar por exemplo Eh o meu preço será que ele é competitivo em relação aos demais concorrentes Você pode perguntar também Quem são os maiores concorrentes do mercado e qual que é o market share deles né que seria a fatia que eles ocupam no mercado se eles estão crescendo ou se eles não estão crescendo você pode também querer comparar a sua experiência do cliente versus a experiência do cliente em relação aos
demais competidores você pode querer comparar qual que é seu posicionamento nos canais de venda online ou nos canais de venda offline né de seria o físico em relação aos demais competidores Qual que é a força de Retalhação dos competidores caso você resolva entrar nesse mercado ou até se os custos de mudança entre um concorrente e outro elas são altas ou não Qual que é o custo de mudança para um cliente mudar de um concorrente em de você né em relação a um concorrente E vice-versa então eu citei aqui de forma não tão estruturada mas uma
lista aqui de possíveis perguntas que você poderia fazer mas não não simplesmente Liste ali e analise tudo que eu te falei agora tá eh você vai ter que estruturar com base de novo na primeira pergunta na na definição do problema que você fez na etapa um em relação ao que que você tá buscando vai dependendo da análise que você tá fazendo lá e aí você vai destrinchar os tipos de análise que que são importantes né Para você fazer para conseguir validar aquilo que você levantou nessa etapa um é até aqui você pode perguntar tá mas
em relação aos frameworks de negócio para a gente fazer uma análise de concorrência e as por exemplo A análise SWAT os 5ps do marketing Será que a gente não pode utilizar eles para poder fazer uma análise de concorrente você pode sim mas eu não aconselharia você a usar cegamente esses frameworks eu aconselharia primeiro você a levantar as perguntas de negócio que você precisa resolver E aí depois utilizar como inspiração alguns elementos ou todos os elementos desses frameworks para poder fazer a sua análise por que que eu tô falando isso porque uma coisa que é comum
acontecer é as pessoas elas falarem assim ah vou fazer uma uma análise SWAT preenche aí todos os quadrantes só que aí não sabe direito o que que faz com essas informações então aconselho primeiro você ver o que de fato Você tá buscando o que você quer validar E aí você pode fazer uma análise SWAT para complementar E aí ver como que você pode utilizar essas informações para validar as perguntas que você fez tá então são as perguntas de negócio que vão guiar o tipo de análise que você precisa fazer e não simplesmente você fazer análise
e aí ficar parando Tá mas para que que eu fiz essas análises que que eu vou fazer com todos esses dados que eu coletei a terceira etapa depois que você definir o problema e você estruturou ele é você analisar de fato os dados Então a partir das perguntas de negócio que você fez você vai coletar os dados e ir validando aquilo que você perguntou então tem algumas análises que vão ser mais diretas por exemplo se você quiser validar se o seu preço é é competitivo em relação aos concorrentes vai ser uma coleta de dados um
pouco mais direta agora vai ter alguns tipos de análise por exemplo se você avaliar Qual que é a chance de um concorrente retaliar com a sua com seu lançamento sua presença nesse mercado aí pode ser que você vai ter que fazer uma análise um pouco mais completa um pouco mais robusta tá algumas vezes também você não vai encontrar exatamente o dado que você tá buscando aí você vai ter que encontrar buscar dados similares tentar levantar algumas premissas ou simplesmente se não for possível aí você vai ter que tomar decisão de negócio mesmo assim tá mas
o ideal é que você consiga tentar achar alguma forma para tentar contornar né Ou pelo menos dar uma pista do da pergunta de negócio que você fez né Como que você validaria ela ou não e a quarta etapa depois que você analisou os dados e validou as perguntas de negócio você vai paraa solução então uma vez que Você levantou todos os achados que você teve nas etapas anteriores você vai levantar ali traçar possíveis planos de ação possíveis soluções para aquela análise que você fez né então você tinha um objetivo um problema a resolver e agora
você vai traçar as soluções para resolver esse problema que análise de concorrência ela troux tá aí vai unir um pouco tanto da sua parte analítica a parte de dados e fatos que você recolheu mas também da parte criativa e também da parte de conhecimento de negócio para você propor boas soluções para esses problemas e aí uma dica importante aqui é você também saber priorizar as soluções que você tá levantando né Não adianta você fazer simplesmente todos os planos de ação que Você levantou e por último Depois Que Você levantou as soluções Você vai pra Quinta
Etapa que é de apresentação desses ensaios então até a quarta etapa toda análise tá na sua cabeça você que fez ela tá você que sabe todo o raciocínio mas as pessoas a audiência que você vai apresentar elas não sabem de nada disso então você tem que estruturar uma boa apresentação a nível executivo né dependendo da audiência mas bem estruturada Clara objetiva e de forma didática para que as pessoas elas cprem a sua ideia que elas entendam A análise que você tá fazendo Tá isso eu canso de falar aqui no canal né na verdade não me
canso né porque eu falo várias vezes então e até inclusive da um módulo inteiro do meu curso que eu falo sobre análise de negócios que a importância de você fazer uma boa estruturação né uma vez que você fez uma análise né Não adianta só gastar energia na análise você precisa também investir para comunicar bem os insights que você fez e aí novamente né Não adianta me alongar aqui porque dá muito conteúdo para falar sobre isso você pode fuçar aqui no canal Porque também tem vários vídeos que eu falo sobre comunicação executiva E também como fazer
uma boa apresentação Então essas foram as cinco etapas para você fazer uma boa análise de concorrente Espero que você tenha gostado que de alguma forma você tenha aprendido alguma coisa se você gostou compartilha esse vídeo para outras pessoas para aquele que possam ser úteis né para elas e também comenta aqui embaixo que eu vou querer saber sua opinião também pode comentar aqui outros assuntos outros tipos de análise que você gostaria de saber e também presenciar mais aqui no canal vou ficando por aqui um abraço para você e até o nosso próximo vídeo
