Oi e aí eu vou começar hoje respondendo algumas perguntas que vocês nos fizeram começando pela Nádia Nádia você perguntou se Gostaríamos que detalhasse um pouco mais no possível com exemplo a diferença entre o procedimento instrução de trabalho né isso basicamente o que que acontece quando nós falamos de um procedimento nós falamos de um procedimento que é um sistema é um procedimento sistêmico E aí você vai ter vou te dar um exemplo Claro disso você vai ter uma área que fez uma determinada compra que passou essa nota fiscal por nosso setor de recebimento que fez uma
verificação no recebimento passou esse produto por nosso Armazém que armazenou esse produto que num determinado momento recebeu uma ordem de separação Essa ordem separação disparou a ação de separar e embalar Esses medicamentos esse medicamentos foram transferidos nosso setor de faturamento ou expedição Oi e o setor de faturamento expedição vai emitir notas fiscais e providenciar o transporte dessa mercadoria perceba que isso é uma visão sistêmica eu tenho a área B passando para área ser passando para área de e eu tenho vários envolvidos nesse processo isso nós chamamos de um procedimento sistêmico um procedimento operacional padrão o
que que nós chamamos de instruções de trabalho ou métodos de trabalho quando eu tenho a individualização da ação tô Imagine que eu tenha uma instrução de limpeza da nossa área física essa instrução de limpeza ela vai ser transferida para a função limpeza a função limpeza sabe que toda segunda-feira de 8 às 9:00 ela deve fazer um trabalho de higienização e sanitização de uma certa área acabando esse trabalho ela vai preencher um relatório de limpeza ou uma ficha de controle acompanhamento e encerrar sua operação e Sebá nessa instrução eu precisei só de uma função envolvida só
o responsável pela limpeza um outro exemplo eu tenho um método de ensaio quero fazer uma análise de PH essa análise PH vai laboratório e vai receber uma amostra vai fazer os devidos ajustes no peagâmetro verificar 4 7 e 10 de PH verificar as condições de temperatura da amostra executar o ensaio de avaliação do PH dessa determinada amostra emitir um relatório de análise dessa mostra veja eu só tenho uma função envolvida nisso também então normalmente que nós chamamos eu posso dar um outro exemplo nós temos uma instrução de trabalho que um dos nossos colaboradores periodicamente sai
da sua área e vai até a câmara fria ou até o armazém EA nota a temperatura e umidade três vezes ao dia eu só tenho um Player só tem uma função bom então essa instrução é muito simples ele vai executar atividade e Registro atividade e mantém esse registro como evidência Ficou claro para você nade a diferença entre um procedimento sistêmico e o procedimento um procedimento uma instrução de trabalho Então na verdade muitas vezes o pessoal com fonte né e confunde e os níveis hierárquicos da Documentação são diferentes porque para aprovar uma instrução de trabalho basta
eu responsável técnico com o colaborador sempre que possível escrever essa instrução de trabalho e tenho eu responsável técnico farmacêutico envolvido treino essa pessoa ela assina que concordou em entendeu esse processo tá resolvido já na análise crítica de um documento como um pop o ideal seria no desenvolvimento desse procedimento operacional padrão pelo incluir o nosso pessoal que comprou medicamento a função que recebeu a função que armazena a função que faz a separação a função que faz o faturamento e expedição EA embalagem porque todos vão estar envolvidos em pequenas atividades dentro de um macro procedimento aonde eu
tenho sempre os conceitos de cliente-fornecedor que eu coloquei para vocês ontem ficou mais claro assim ó [Música] E aí
