a próxima sua pertença competência comunicativa pontual com você e começou a falar g1 o conflito algo negativo conflito é algo positivo mas independentemente do adjet o artigo a grande questão é se vivemos em sociedade se somos seres sociais natureza e invariavelmente seremos algumas desavenças temos opiniões diferentes perspectivas diferente perto das pessoas diferentes e tudo isso é o que nós isso é normal você um dia está bem é normal você um dia está irado é normal no dia você está né é bom fala um dia você prender é normal o dia você sentir e isso é
normal então toda a gente pensa em como e qual é e se você tem do conflito um o álbum frito não existe almoço e aí é um conflito ele existe a grande questão não é saber se ele é bom ou seria ruim se ele acontece se ele não acontece essa pergunta é enfrentada como nós iremos avaliar e porquê é um conflito com o outro que existe seu conflito interno existe o seu diálogo interno e aí se você não tem expectativas em relação a si mesmo em relação a sua formação em relação ao seu crescimento profissional
será que não existem expectativas suas em relação ao seu papel na família como cabeça é do lar ou será que não existe então será que a gente realmente entende o conceito com o algo natural e inerente a qualquer sociedade em qualquer grupamento social e qualquer relacionamento o consumidor a existir em maior ou menor quantidade em maior ou menor intensidade ele vai existir o pulo do gato é saber como nós iremos nos posicionar e iremos e vamos nos relacionar mesmo em uma situação conflituosos que algo normal em qualquer e aí g1 a forma que você enxerga
o mundo o universo será que você só viu meu olá olá o que você ver o lado positivo de que se forma você enxerga as coisas e você é uma visão em pasta para as dores do outro ou não e como que você consegue fazer uma pergunta e eu sempre falo o seguinte pessoas são como livros tenha curiosidade para folhear algumas páginas e não fica a capa nem sempre uma capa maravilhosa reserve um conteúdo muito conteúdo é da mesma forma de uma bom então de que foi e aí e as pessoas ao seu redor será
que você é um burro 20 será que você consegue aquele empatia suficiente você tá que você consegue com o cara não você branco preto morena loira serve não serve quem te deu autoridade para se tornar g e quem te deu autoridade para você e que tá bom então quando a gente fala um pouco g1 ó e aqui tamo junto alinhado com aquela ideia de não temos não adotar tá certo errado cima baixo direita esquerda como se vestir de escolaridade e de repente o que a gente pode ver a mesma coisa [Música] e você pode tá
enxergando vocês eu posso mexer 19 isso quer dizer que esteja certa que esteja errado mas aqui é o meu grau divisão aonde eu perguntou eu isso e já todo o meu sistema de crenças de valores de acordo com a minha criação eu vejo de uma forma você vende ou e o problema é que quando a gente quer que a nossa opinião o nosso jeito de ser se sobressair em relação no outro e aí a gente começa no embaixo e a gente volta tua e da competição eu tenho que ganhar eu tenho que ter tudo a
eu tenho vou entrar no embaixo fulano porque eu quero que a minha a minha percepção que a minha o que os meus e aí oi e aí tem essa imagem que eu achei super interessante para compartilhar para vocês sobre percepção que que vocês querem em um copo com água até a metade e ainda estamos o seguinte é em vista disso o copo está meio cheio o pessimista disso o colo está meio fazer aí na internet gente volta tá me atendendo bom então veja só um mesma neném um copo água existem três percepções três visões 3
lugares e aí o que é eu vou passar para vocês no na plataforma e aí é interessante que fala justamente disso dessa para inscrição de [Música] oi e aí uma reflexão bem poderosa será que ele realmente jesus algumas pessoas têm o que elas são na essência ou a gente chega as pessoas pelo que elas aparentam pelo que elas têm monstros não ser o que de repente pode não sei quem que faça na cama então vale a pena vocês e aí a fazer alguns apontamentos e que se você se sentirem confortáveis e se coloca lá na
nossa nossa plataforma se eu esse vídeo da coca-cola me despertou para isso me despertou traga as suas reflexões né trás eu vou compartilhar as nossas informações oferta que quando eu assistir esse vídeo é feio muito um encontro de tudo que a gente fala deles a mediação e eu fiz o riquíssimo de informações que o chefe que vai e a gente parar e aí e aí ou será que a gente olha vê num ser humano na sua integralidade com todos belê e as suas qualidades com as suas dificuldades conta a bolsa da que a gente quer
amor perfeito de pessoas perfeitas e aí a gente começa a reproduzir discos que talvez não seja ligado ao que realmente bom então vale a pena a gente dá uma olhada nesse vídeo e fazer algumas reflexões é bem oportuna para quem quer atuar em qualquer me a conciliação seja negociação ou seja mesmo dentro da mediação o aplicativo entre cujo whatsapp em tempos de internet em tempos temos como será que a nossa comunicação efetiva será que eu estou me fazendo entender porque que o que eu penso e o que eu falo mesmo que eu quero dizer ele
que você entende jeito que você se gostaria de escutar existe miau bom então tem folga é simplesmente eu está com celular aqui e dizer para eu tô escutando ok você manda uma mensagem para pessoa ela responde ou será que tudo isso é uma comunicação ou melhor irá reformular será que isso é uma comunicação assertiva será que realmente eu me fiz entender ou não e essas competências comunicativas e tem um filme que eu recomendo assistir a daquela coisa assistir filme de prestado o dever de casa pronto dever de casa que você está passando para vocês assisto
coringa assista o coringa e tire todas as conclusões tão o filme mais rico diariamente para sempre trabalhar sobre publicação sobre a pó sobre empatia escuta empática habilidades negociais tudo que você tiver pensando do universo de mediação tá queria ser o banco de 2019 vida na reta dizendo aos filhos e o que que tem de interessante todos os diálogos toda a história toda construção mas principalmente aquela história do etiquetamento social e aí eu não posso ficar pensando à vontade fora do filme a costas vou botar na forma tinha frio não tem mais esposa dos seus presentes
mas isso e aí eu peguei um trechinho dele diálogo que ele tem uma terapeuta geralmente colocar no texto do filme mas como eu encontrei esse esse trecho já está a fase o que diz assim até a perda estão com oi e aí é essa e ele responde você não me ouve né você faz às vezes p em toda semana como vai e tendo pensamentos negativos e ele responde é só o que eu tenho pensamentos negativos e e quantas vezes você tava conversando com uma pessoa e você teve aquela sensação de que não estava sendo escutada
e eu não falo escutado aqui o escutado e qual foi a última vez que você sentou com alguém existem tio vai o mapa última vez que você conversou com alguém e teria certeza que aquela vez que eu estava em um estado de presença aline por você e interessado na sua o que quer gastar e qual foi e aí interessante que a gente não faz a fazer reflexões e quando chega para fazer uma mediação quando chega para fazer uma conciliação a gente coloca no nosso a declaração de abertura na necessidade de estarmos presentes ali a necessidade
de uma escuta ativa e quando falam o mais barato o nosso discurso enquanto conciliador e muito meia dor está sendo alinhado com o nossas com os nossos comportamentos com as nossas hum será que algum momento a gente não tá só reproduzido as há 4 meses oi e aí g1 hum será que jovens estamos sendo empáticos na história do outro ou será que estamos sendo apenas simpáticos ou pior antipático é uma história do favor do outro com os valores do com os princípios do outro então veja que esse processo de comunicação ele é muito mais de
estudo que a gente possa me ajudar não é simplesmente está que a o que houve um ou da ok ouvir será que você realmente está em estado de curiosidade efetivo para tentar ajudar aquela pessoa que está à sua frente bom então a seleção filme e depois vocês me mandam alguns comentários pela plataforma quais foram as percepções que você tiver no recife em relação todas as componentes todos eles são esses componentes todos esses elementos necessários todas essas competências que são necessárias não só para mediação uma das profissões é o mínimo de carta o que todo mundo
deve ter até mesmo para viver ele tem até mesmo em respeito ao outro e respeito às pessoas que de alguma forma próximo ter uma pizza um pensamento ou uma visão e sabem respeitar as diferenças faz todo sentido ok então e vale muito a comunicação não violenta as roupas da gente se comunicar no mesmo dia de uma e o respeito à comunidade a cordialidade ea humanidade então o que todo conciliador que todo o mediador deve 6 de março rosenberg e em resumo e receita e o que que ele vive um traz para gente de fornecimento e
de e aí a comunicação não violenta trás hapvida as habilidades que estão e a linguagem e a nossa forma de comunicar voltados principalmente para a nossa capacidade e continuarmos humanos vezes situações adversas mesmo em situações de conflito mesmo esse próximos de embaixo mesmo em situações de pessoas com pensamentos diametralmente opostos mesmo nestas situações é possível e sem perder o que a humanidade o referido a cor de alicate então responde ver ela re fórmula a maneira de nós nos expressar mos ea forma de ouvirmos as narrativas do homem e essa forma de babidi como ouvido pode
facilitar a nossa comunicação e de que jeito a gente poderia facilitar essa comunicação quais seriam esses componentes da sempre ver nesseçario para que a gente continue humano mesmo em situações de grande embate de grande conflituosidade e aí fez o seguir e necessárias da cnb 4 vermelhos que formam mais preço é a página só que não e quando você observa o outro e é uma pessoa relação não no sentido de estou fazendo categorizações e eu preciso ao terminar você não é nesse sentido a observação que mais e é justamente o quando você cata o quanto que
você percebe do outro da fala do outro sem eles são de julgamentos sem comparações ela falou que tem adjetivo assim mesmo a partir de e sem qualquer um e sem qualquer juízo de valor você consegue identificar as necessidades ou seja dos outros dizem ou fazem podem ser um estímulo podem instigar determinado comportamento mas nunca pode ser a causa nunca pode ser raiz necessário nascedouro dos nossos sentimentos a uma pessoa o comportamento de uma pessoa nessa idade uma pessoa pode nos mobilizar para respondermos uma determinada maneira mas só que os desequilíbrios emocionais que nós podemos sentir
é nosso nunca é uma influência há uma interferência direta e sem por cento genuína do comportamento do outro lembra quando eu falei de daniel goleman dos elementos internos que dizem respeito a você o peixe a forma como você gerencia fazemos pões a capacidade de você se manter e de como emocionalmente o dente mente o mal das outras pessoas a capacidade que você tem que manter a sua sanidade mental emocional e independentemente das necessidades e dos desequilíbrios do outro podem influenciar o teu comportamento mas muita podem fazer que você se desestruture diante de uma necessidade não
correspondido do outro e diante uma expectativa não correspondido e também ao e aí e os sentimentos estão voltadas para as conexões emocionais as bonner habilidades a forma como você dá nome os seus sentimentos um pedido a uma linguagem positiva como como você está colocando as suas afirmações e aí nós temos aqui para facilitar qual seria o nome fe x sentimentos quais seriam os vocábulos dos sentimentos nasce de vez em quando baixo nos impedem então quando nós temos nessas ltda e aí é uma das nossas expectativas estão sendo atendida e sentimentos que temos são esses então
por exemplo você fica carinhoso confiável e super antes curioso pacífico maravilhoso é abreviado vigoroso pé o outro lado você tem necessidade não atende oi gente é temeroso letárgico insensível irritável sor bom então veja aqui comunicar é um pouco mais profundo do que a gente possa imaginar e isso nos faz refletir será que a nossa linguagem estamos mantendo humanos o suficiente ou será que a gente está voltando ao estado de selvageria hero o prédio i do oi júlia trazer e como falar de um jeito das pessoas que não vi esse rapaz ele é a forma como
os seus um saia quando como você fala transmite muito da forma como você se comunica a sua como e pelo sus que você mente da sua fala olha que interessante e a igreja de seguir esse e se você quer ser um bom público em uma clássica cidade maior nossa ao nosso estudo se você quiser ter uma comunicação para o meu ver ver se tu a planta competência publicar ncional bem estabelecida eles nos verbos russos e o exagero a reclamar é aquele discurso desculpa e ele vai e aí oi tudo a gente fala aquele bom então
ele traz o seguinte seu rosto tiver um desses elementos 1 a opção disposto a sua sala ela não será bem recebida pelas pessoas vai causar uma certa resistência as pessoas não é ela não terão mais identificação a montagem da sala então de que forma eu posso falar para transmitir enunciado para que as pessoas vivem no meu discurso para que as pessoas sintam que eu não estou ele não medicamente falando aqui que eu estou sendo concluído e com o que eu falo o meu discurso ele é embaixo o suficiente o meu discurso a genuíno médicos música
verdadeira e você que está ouvindo possa sentir a letra a necessidade autenticidade integridade e amor se o seu discurso tiver honestidade dos santos custos por quadra direto as pessoas o curso foram sendo você mês e aí e aí a confiança se tiver entrega se você estiver desejando bem bom então por é sério dar algo gosto muito de dar aula fazendo mapas mentais trazendo a fazer nesse bate-papo em alguns momentos fazendo às vezes pega uma certa confusão o raciocínio muito rápido o tempo que tenho para te dar o que é o mesmo e aí aqui e
isso pode alguns momentos passa assim nossa ela tá sendo autêntica eu tô sendo honesto eu tô em alguns momentos link é muito fácil imagine que você está falando para não sei quantas pessoas que estão aí do outro lado assistindo montão tô tentando passar o máximo de conhecimento da forma mais simples da forma mais ltda oi oi e a gente não tem aqui pessoal bom então ao mesmo tempo é um desafio mas eu estou me permitindo a vulnerabilidade ah tá bom então e os zagueiros 13 furos eu prefiro que seja uma gravação em que eu esteja
aqui sendo se o seduziu do que eu tentar ser uma e para você fazendo esses cursos eu sou em qualquer outro lugar então eu não preciso saco um terra eu não preciso estar aqui usando todo um cheiro e bruno josé assim falar coisas que você talvez não seja coisa que seja relevante então casa dessa honestidade é só tem que cidade é essa integralidade e tentar com todo amor e carinho ele fazer esse curso para você trazer do mato e aí tá travando é uma e você saindo aqui diferença por que fazer um curso só para
ser mais o curso só pra ter mais um diploma e talvez esteja alinhado com uma percepção do profissional do futuro precisamos de pessoas em páginas pessoas que saibam se comunicar mas acima de tudo humanos tá em forma tu tá em falta gente sente percebe e que se doa para gol do centro exercício de doação mediação o exercício de doação conciliar o tamanho exercício de dor e como qualquer outro método que você pode utilizar lidar com o ser humano tentar entender as hoje do outro tentar ajudar no outro dia é de amor e entrega de servidão
então por conta disso que os nossos cursos eles possam ser autênticos colégio cpi a dose recheada de amor não para sermos melhores ou piores mas simplesmente porque queremos ver se e aí o que está também na plataforma de um discurso poderoso eu quero que vocês análise e não é direto não e aí e o que ele causa em paz e aí ele se você não concorda mas e se movimentaram uma forma então eu vejo bem interessante e vai comendo que vocês assistam e depois vocês colocam nos comentários seu deu vontade de gritar também ser ou
ser um vídeo bem bacana para vocês analisado sob essa perspectiva dos sete pecados mortais da sala mas principalmente esses alimentos na falta do ceasa e aí vocês cresceram os seus discos que ele possui honestidade integridade autenticidade e se fosse treinar dose de amor quem é