o pai e comandante marcelo germano da empresa o que gerenciável aqui e dessa vez a gente tem um vídeo muito especial de uma situação corriqueira muitos muitas pessoas me mandam mensagens entre em contato comigo ea gente percebe uma situação muito comum acontecendo nas empresas que são empresas familiares onde você mistura questões família questão sociedade e principalmente conflito de gerações e porque eu falo concluiu gerações você tem os fundadores da empresa o pai a mãe e os filhos crescem são gerações diferentes onde os pais pensam em um jeito os filhos muito novo querendo fazer mais do
que os pais fizeram é a tendo novas informações que talvez os pais não entrem nesse momento tecnológico e de conhecimento e você tem um choque de todo mundo querendo fazer todo mundo querendo se proteger todo mundo querendo provar que está certo e conflitos inevitáveis acontece muitas vezes você vê filhos saindo filhos que moram com os pais ainda não são casados e trabalham com os pais saindo de casa porque leva o problema da empresa podem de casa e vice versa então são questões comuns que aparecem muito no meu dia a dia com os meus clientes então
além de trabalhar tocando uma empresa cuidando das questões da empresa das questões de liderança de marketing de vendas de operação de processos de pessoas cuidando das outras empresas que não tenham atuação operacional mas olhando os indicadores decidindo estratégias para chegar no resultado da empresa de fazer tudo isso eu atendo clientes donos de pequenas e médias empresas e muitas vezes eu faço mentoria com isso e aí a gente tenta tratar dessas questões de um de diversas maneiras né a gente não tem uma solução padrão para todos os clientes mas de acordo com a situação a gente
dá dicas da melhoria mostra práticas de gestão porque é no fim das contas a gente precisa ter práticas de gestão que fazem com que a empresa funciona então o que eu fiz eu peguei uma uma melhoria que o fez de uma hora e meia com uma família entre que são família e sócios na empresa que tem todo esse contexto que eu falei então a gente teve uma mentoria de uma hora e meia e nessa melhoria de moda e meio fiz alguns recortes de alguns temas específicos e acho que eu quero que você quando assista isso
você se identifique com muitos temas e tenha em insights para você poder criar mudanças na sua empresa mas eu fiz vários recordes preservando a identidade de todo mundo envolvido eu acho que você vai tirar muito proveito de assistir esse recorte que a equipe fez para poder direcionar esse vídeo pra vocês deixe seu comentário se você gostou clica no lic e compartilha isso pra pessoas que você conhece em que tem empresa que tem empresa e que enfrentam a mesma situação empresa familiar sociedade pais e filhos gerações diferentes vai ter muito proveito para todo mundo que se
viu então comenta e dá seu leite aproveitou da online agora já marca por ser notificado dos próximos vídeos anote tudo de muito proveito disso o amor fala garoto bom de mais graças a deus vamos lá o exame passou aqui a conversa que você teve os problemas aqui que você tem e aí eu acho que de algumas maneiras a gente a gente pode te ajudar você prefere fazer isso aqui pelo som ou por telefone mesmo então vamos lá o vovô abrir que leram show boa tarde bom conversou com a gente que ele passou algumas vamos dizer
assim é há preocupações coisas que a gente talvez possa ajudar vocês resolveram e aí eu eu marquei se com aqui pra gente falar então dentro das coisas que passou pra gente eu vou abrir que o documento está ele falou com o luis aqui ele colocou os desafios não é dada da gestão familiar né colocou aqui algumas questões e termos de de dos números financeiros da empresa que não existe clareza em relação aos números e uma das coisas que eu sempre falo assim as questões de gestão empresarial elas elas vão envolver muitas vezes discussões na a
aaa alinhamento clareza mas o que vai fazer é uma solução pra esses entraves na gestão da empresa é a gente a traçar um objetivo comum se todo mundo tiver um objetivo comum todo mundo caminha pra o mesmo ponto se não tiver todo mundo com o objetivo comum fica difícil caminhar para o mesmo ponto faz sentido isso e aí quando eu olho pra vocês três aí eu pergunto para os 3 está pronta para os três você tem idéia de qual é o objetivo de vocês como empresa familiar pensando uma empresa familiar vai se manter uma empresa
familiar e tem que ser uma empresa familiar de sucesso o que quer que isso signifique pra vocês que sucesso pra mim é uma coisa sucesso pra cada uma coisa diferente diz contar uma história pra vocês quando minha filha eu quanto sempre essa história tá acontecendo nessa história minha filha nasceu a gente foi pra casa continua em casa de 13 dias que a gente estava em casa e ela ficou com febre o que aconteceu a gente correu pro pro médico chegou lá no médico médico fora da essa você vai dar pra ela e lhe deu três
coisas e falou dipirona é o paracetamol eo e bufê no que é novalgina tylenol eo alívio então ele falou assim você vai dar o o paracetamol de seis em seis horas se você quando você dá um remédio depois de uma hora mais ou menos uma hora uma hora e meia febre tem que ter baixado a necessidade de seis em seis horas é espera três dias né é daqui três dias se a febre não baixar você volta aqui e aí ele falou se você der o paracetamol se você dá o tylenol se você der a dipirona
a novalgina ea febre não baixar depois de duas horas então se você der o tylenol depois de duas horas você não pode tê-lo de novo aí você dá a dipirona se não baixar depois de duas horas não pode dar nenhum titular ao lado de pirão e novos e dá um alívio tá esse em 33 dias a fé num cd e não foi embora você volta aqui ou três dias acerto e foi embora não precisei voltar lá passou um mês aconteceu de novo fui médico com a mesma coisa beleza voltando pra casa não condicionada paz ou
sei lá mais um mês dois meses aconteceu de novo era sempre a mesma coisa o que eu descobri com isso que eu descobrisse pública seop que o médico faz quando você chega lá com uma uma febre a febre é um sintoma é um sintoma que o corpo está falando assim opa tem alguma coisa errada que tem alguma coisa errada aqui eu estou combatendo é essa coisa errada só que pra você sabe que eu tô combater uma coisa errada tido febre febre nada mais é do que isso porque o médico fala depois de três dias se
isso não melhorar você volta aqui é o seguinte três dias é o tempo que o organismo ele demora para vencer qualquer infecção se deu três dias e não vencer reflexão o organismo perdeu a infecção então que acontece a maioria das febres que não em criança é se cuidar o sintoma que é a febre a febre não é doença a febre é o sintoma o corpo mostrando tem alguma coisa errada acontecendo então em vez de você trabalhar com o que está acontecendo porque o corpo já está na luta para resolver aquele problema você trabalha o sintoma
é a febre durante três dias você vai fazer isso depois de três dias o teu via de regra do corpo venceu a febre nem vida segue normal se o corpo não venceu febre você voltar lá ela vai fazer alguns exames de sangue e raio x tomografia que fazer tudo o que precisa fazer para diagnosticar uma um vírus uma bactéria uma doença mais séria beleza e aí ele diagnóstico fazer um diagnóstico de uma doença mais séria aí vai da aaa o tratamento correto tratamento pode ser uma cirurgia pode ser uma internação pode ser um antibiótico pode
ser um monte de coisa né não sou médico mas pode ser um monte de coisa é o diagnóstico eo tratamento correto faz sentido que eu tô falando então o que acontece com muitas empresas às vezes a empresa está com uma febre qualquer febre putz chegou ao final do mês e tem que pagar umas contas não tem dinheiro só a febre é o sintoma ou até alguma coisa que é errado faltou dinheiro beleza é que você faz você não faz nada vamos ver amanhã resolve daqui dois dias aí tem dinheiro pra entrar quando entrar a gente
resolve beleza passa um mês você continua com a febre passa dois meses você continua com a febre passa três meses você continua com febre o que isso quer mostrar quer dizer que o organismo não venceu a febre e aí o que você precisa fazer se você fazer um diagnóstico correto de qualquer problema para resolver o problema e acabar com a febre o que a maioria dos empresários fazem eles cair na ilusão que só assim o meu problema é que eu tô sem dinheiro é que eles fazem eles vêm de um imóvel kato dinheiro do imóvel
e coloca na empresa só que ele não resolveu o problema que ele fez como novalgina a febre baixou coloquei dinheiro no caixa meu problema está resolvido vida que segue só que o problema não foi resolvido você só tomou uma nova usina baixou a temperatura ea vida que segue como você não resolver o problema que vai acontecer depois de cinco meses seis meses você volta até o problema aí você volta o problema aí você achou a nossa tô com febre de novo aí que você faz vem de um outro imóvel e põe lá o dinheiro você
põe dinheiro há só que você continua sem resolver o problema sacou o dinheiro lá se tem uma folga está respirando beleza está trabalhando trabalhando trabalhando trabalhando não fez o que precisava fazer e não fez fazer passa um ano que acontece a febre volta aí você chega e receptor não tem mais imóvel para vender a gente fala que eu vou fazer agora vou no banco fazer empréstimo você vai no banco faz um empréstimo para resolver o problema não se está só tomando um novo gênio só tomando novalgina até chega uma hora que você não tem mais
onde recorrer já pegou dinheiro no banco não consegue pagar já vendeu todos os móveis não tem imóvel e aí não resolver o problema que acontece que a empresa já era deixa steve deixa se faz sentido que eu tô falando para vocês então quando você conta essa história pra mim eu vejo claramente que vocês estão tomando soluções que assim não ao jornal vende um imóvel em 2000 vende um carro vendido um terreno de estão vendendo as coisas estão colocando e não está resolvendo o problema o que vocês precisam fazer resolver o problema e se você estiver
disposto a resolver o problema e não tô falando que é fácil ver o problema exige energia exige conversa isso exige da exemplo isso exige fazer acordos e cumprir os acordos se vocês fizerem isso a gente faz o diagnóstico qual é o problema da empresa traça é o remédio é e a prescrição correta se você seguir se vai resolver o problema e você acaba com o problema agora se vocês ficarem lidando tampar o sol com a peneira não resolve nada faz sentir então isso é o tipo de coisa que precisa ser resolvido e vocês precisam de
energia está disposto a resolver o problema tá você precisa estar disposto a resolver porque eu falo isso eu tinha eu tinha você ter uma idéia eu tinha subiu reais em aplicação na empresa tinha meus móveis particular meu dono marcelo germano tinha cinco móveis e em aplicação da empresa ea gente começou a ter problemas acontecia eu tinha dinheiro lá e não resolve o problema a beleza baixa aplicação baixa aplicação baixa educação já aconteceu de 700 reais foi embora ea gente passou por uma tremenda numa crise por uma tremenda numa crise ea gente aprendeu do jeito mais
caro como resolver esse problema ea gente resolveu o problema só que assim hoje já não tem mais aquele 2 700 que eu tinha hoje já não tem mais 15 imóveis que eu tinha aí eu me separei aí perdi metade dos imóveis entendeu e então aprender essa lição do do pior jeito só que resolver o problema então hoje eu durmo tranquilo eu deito à noite um jogo tranqüilo todo mês eu olho para empresas e que ela está regular dinha ela voltou a ter lucro ela me dá lucro todo mês ela já era a caixa todo mês
mas assim foi fácil não foi bem difícil de um outro trabalho fiquei com medo perdi noites de sono achei que não ia conseguir mas consegui e conseguir mas eu tive que ter muito muito muito pragmatismo para fazer isso então o que vocês estão falando aí que é parte do problema é fácil de resolver se vocês estiverem dispostos então isso é parte do problema para trabalhar essas coisas pra arrumarem parte do problema a gente consegue trabalhar em cima disso e resolver isso beleza agora tem um outro problema junto aí que está permeando tudo isso daí vamos
dizer que a gente tem três diretores da empresa certo vocês três estão olhando pra mim agora são os três diretores da empresa se vocês não tiverem a meados vocês não fizerem um pacto e não é e não seguirem o pacto não funciona se vocês não tiverem alinhados se vocês não fizerem impacto e vocês não seguirem o pacto não funciona é é no meio do caminho vocês vão aprendendo um monte de coisa e ao aprender algumas coisas vocês podem optar aprendi isso então vamos fazer desse jeito aprendi isso vamos fazer desse jeito aprendi isso vamos fazer
desse jeito é um caminho de aprendizado legal mas vocês precisam dados como como família tá aí assim separar em família a família deseja exibir cenas aqui dentro eu tenho um papel você tem outros têm outro deve ter um papel ostensivo para fazer tem a meta tem isso tem as regras que a gente precisa respeitar vamos respeitar essas regras e vamos tocar o negócio é que a senhora tem coisas vamos lá você vai ter três tipos de trabalho você tem um trabalho estratégico o tático e operacional certo uma vez que a gente definir o que cada
um tem que fazer aí operacional operacional é só executar é só executar as pessoas seguirem aquilo vai funcionar está o tático é administrar os resultados e os números tomar ação quando as coisas não acontecem quando os indicadores não dizem que as coisas estão caminhando aí é é um gato ta e tema estratégico que é a gente sentar definir o que vai ser essa empresa define qual a função de cada um define o que cada um precisa aprender o que cada um precisa se desenvolver para poder construir a sua empresa e aí vocês vão precisar de
uma coisa que só eu converso isso eu falo isso com todo o empresário conversa se você falou tenho energia para fazer acontecer e tenho vontade de fazer acontecer a gente consegue agora se não tiver energia não tiver vontade aí não consigo isso quer dizer marcelo quer dizer então que vai ser tudo suave não pode ser que no meio do caminho vocês quebre o qual é o grande lance está tudo bem se quebrar em são paulo desde que não seja por ego é assim mesmo vamos quebrar o pau porque assim as coisas não estão bem ea
gente precisa fazer sempre pra frente quebra o pau porque a eu acho que tem que ser desse jeito você acha que tem que ser aquele eu concordo ou discordo e aí você deixa o ego tomar conta do do negócio não funciona entendeu mas é o meu nosso objetivo que é o seguinte a gente está com três meses consecutivos com o fluxo de caixa negativo a gente há três meses consecutivos em bater lucro ea gente possa resolver esse problema que se tiver quebrar o pau aqui a gente vai ter ao palco mas no final dessa reunião
a gente vai sair com uma decisão do que fazer para resolver esse problema aí beleza aí é esse essa discussão que vale a pena agora quebrar o pau por uma questão de colocar o ego na frente à mas eu disse que era assim eu disse que isso acontecer vocês no meu viro isso não resolve problema nenhum ainda mais quando a família porque estão trabalhando aí quando você sai você chega em casa em vez de vocês sem marido e mulher pai filho mãe filha vocês viram leva o problema da empresa por dentro de casa entendeu então
precisa criar esse alinhamento para poder resolver esse problema estou a fim de fazer isso então mesmo fim então aí porque se você estiver realmente a fim de fazer a gente pode ajudar vocês a a fazer isso tá a gente pode ajudar vamos lá é tudo é problema os padrões que acontece em qualquer empresa isso parte de um princípio que é o seguinte pensa o seguinte seus pais o seu pai montou essa empresa e ele foi ao longo do caminho trilhando trabalhando trabalhando e teve um caminho de sucesso o que acontece quando você monta um negócio
você atinge um caminho de sucesso você passa a acreditar que o que você fez é o correto e você fica fechado nessa questão de que isso é certo cheguei até aqui fazendo isso tá e é verdade ele chegou até que fazendo isso o que precisa entender o que precisa entender o que vocês como família precisa entender que para chegar até aqui e isso foi bom pra continuar ou pra chegar lá na frente isso já não serve mais e aí precisa de uma disposição de todo o mundo é de entender o que precisa para continuar chegar
lá na frente então durante muito tempo isso funcionou só que agora não funciona mais tá e vocês estão fazendo passando por problemas típicos típicos é padrões que acontecem toda e qualquer empresa tá por problemas padrões que acontece toda e qualquer empresa e eu vou te falar porque esses padrões acontecem se você estiver disposto a olhar pra isso e mudar isso a gente consegue de entregar um jeito de fazer isso se vocês não tiverem exposto eu não consigo fazer nada porque o seguinte à empresa reflexo do dono esse é o ponto tá então o que acontece
quando eu olho pro dono caso tem três donos claramente é uma família pra mim é claramente uma família e essa família está desalinhada meu aaa a gestão da empresa está desalinhada isso vai refletir tudo reflete nos funcionários dão o o um fala uma coisa o pai fala outra mãe fala outro a mãe fala uma coisa é falar outra então o que vocês precisam é tá eu estou alinhado ó é assim que funciona e todo mundo respeita se esse alinhamento não existe e não existe disposição para criar um alinhamento não tem nada que eu possa fazer
porque se eu chegar pra você e cada um monte de regra e não adianta nada porque no dia a dia um boicote o outro porque assim ó resolver o problema de fluxo de caixa eu sempre falo assim se você não chega tarde qualquer situação que eu tiver treinado fluxo de caixa a gente resolve eu falo chega tarde a empresa que chega nos 50 minutos do segundo tempo e não dá tempo de resolver sabe a bucha é tão grande que você não tem fôlego para resolver o problema se você chegar no prazo eu resolvo chegar no
próximo resolvo da empresa que chega já perdeu crédito já não têm mais crédito tem empresa que chega já está devendo pra muita gente a empresa que chega já está com reputação queimada com o fornecedor a empresa que já tava com importação queimada com cliente e e aí a pessoa não tem residência porque a empresa com dificuldade é você começa a resolver o negócio aqui tomar uma porrada ali aí você vai resolver essa outra porrada tomar outra e todo dia se resolve uma toma duas resolvem uma toma duas é o dono não guenta não tem energia
não guenta tomar tanta porrada tanta porrada vendo tudo quanto é canto que não aguenta e se não consegue resolver mas se você chegar num prazo onde você não tá todo eu tô com uma empresa hoje ela está toda errada mas eu acho que vai dar jeito tá eu acho que vai dar jeito estou trabalhando muito residência dos donos e seus nomes que vai resolver a residência vou resolver o problema tá bom assim se você chegar num prazo que dê para resolver isso aí que você está falando na boa é fichinha para resolver só que se
vocês não tiverem alinhado não tiver com vontade de fazer acontecer se vocês ficarem nesta treta se vocês num meu vamos colocar todo mundo em uma sala a gente marca 6 lavar roupa suja fazem um pacto que fala beleza lavei roupa suja agora vamos trabalhar fazer a empresa crescer a empresa cresce tem muitas empresas eu já a gente já trabalhou com alguns clientes eu vou citar alguns exemplos que às vezes isso é necessário às vezes é nem sempre mas às vezes é necessário é tem muitas empresas que às vezes tem que afastar um dos sócios dependendo
de como for às vezes afasta um dos sócios os outros sócios ficam tocam executo que tem que executar e dá certo vou dar um exemplo de que quem fez isso só para vocês entenderem um concorrente nosso não gostar o nome eram quatro irmãos afastar um irmão afastar o irmão a empresa resolveu agora como eu tem um outro problema afastando um outro irmão vai ficar só dois irmãos pra tocar empresa mas às vezes isso é necessário porque se vocês não se alinham para resolver o problema da empresa a fundo todo mundo junto por uma questão de
ego por uma questão de vaidade é uma questão de olhar e falar assim vamos resolver isso aqui vamos fazer isso vamos entender qual o papel de cada um a gente a linha faz executa plano de ação vamos tomar as medidas por exemplo problemas de fluxo de caixa seis fizeram o o o alavancar seus lucros um fluxo de caixa é que o política de crédito no crédito pra todo mundo tem condições para dar crédito para as pessoas criam políticas de parcelamento cria política de financiamento rio política de financiamento e aí a gente trabalha de acordo com
as políticas sem alterar sem nada tudo tem regra eu nunca fujo à regra beleza vou aplicar isso é cascata estuprar empresa inteira quando vendeu é assim que vende a esse precisa autorizar tal coisa tem que subir alçada precisa alguém da ossada falar até tal lugar a pessoa pode fazer até isso passou disso não dá pra fazer você vai resolver o problema é política de compra quando eu vou comprar como eu compro qual é o prazo como o negocio mas assim eu vejo que tem outras questões agora foi um ponto em quatro dores você compra uma
mercadoria que vai ficar dois anos do estoque da iffhs é uma curva abc ó você fizer uma curva bc entende o que vem do que não vende os produtos que vendem você pois o estoque o resto é só sobre encomenda faz sentido o resto é só sobre encomenda porque não se vai efetuar sua loja de de coisa que não vende então tem um monte de coisa que sempre sonhou em ter um estoque foi vendido sob encomenda vou dar um exemplo vou reformar na piscina na minha casa eu fui lá fazer os orçamentos aí eu fiz
o orçamento tem um produto a que 25 dias op esse produto aqui se você comprar vão fabricar 25 dias para fabricar e tem o cara tem planta pronta entrega se eu quiser tempo de entrega porque provavelmente esse produto que há 25 dias para fabricar um produto que ele não vem de todo mês e ele falando quando vêm desde há 25 dias para treinar e aí quem está comprando ter que esperar uns 25 dias e um produto que ele tem lá que é pronta entrega que vai defender todo dia então vale a pena ter estoque então
vocês precisam entender isso dentro do da produção de vocês adotando a política e seguindo você vai resolver o problema fazendo ver com reuniões semanais aí tem que criar os indicadores reuniões semanais a gente cria os indicadores mas vocês precisam seguir tudo isso é execução seja tava de resultado onde está o maior problema nos três se vocês três não se resolverem não adianta nada aí você falou a conta pessoa física contra pessoa jurídica está tudo misturado isso é a coisa mais fácil do mundo por resolver tira um salário cada um determina e assim ó como porque
é a coisa mais fácil porque vamos supor se determina vou falar qualquer número o número em si pouco importa uns porque se fala cada um vai tirar 15 mil reais por mês tá o número pode ter 15 mil total no número 1 número em si não importa é só um exemplo tá cada um vai tirar 15 mil reais por mês a mãe tira 15 o partido 15 o filho de jacques aos poucos e determina isso deu o que deu prejuízo cada um vai tirar 15 mil acabou entendeu agora com o que vocês vão trabalhar senão
trabalhar para ter lucro de lucro no meu louco vai tirar essa em porquê porque o lucro não é o salário o lucro é o lucro é paguei todas as despesas pagas um salário do sócio o que sobrando a maioria dos empresários eles acham o seguinte paguei todas as despesas o que sobrou é lucro só que ele não colocou o salário sócio não paguei todas as despesas pagas salário dos sócios o que sobrou no lucro o lucro revisto na empresa ou distribuir para os sócios entendeu então é uma estrutura fácil a gente monta a planilha para
vocês trabalharem isso mostra a planilha na planilha fica ali se você chega a um acordo eu não interfiro em qual o número que vocês definirem se você falar r 10 o filho é 40 o pai e 20 a mãe o número de vocês qual o objetivo vocês vão ter que fazer um empreendedor é é esse o número que o número é essa eu chuto no podemos ser realidade eu não interfiro número mas o grande ponto é uma vez que vocês têm consciência disso é o caixa da empresa da empresa e e os sócios no pulmão
no caixa da empresa para benefício pessoal ninguém nenhum nem outro tá problema eu em todas as minhas empresas eu tenho salário todas sem exceção do lucro do prejuízo o meu salário entre mas assim na média porque porque você precisa ter equilíbrio para levar sua vida para tocar sua casa para fazer suas coisas então a senhora vocês como pais como com pais vocês tocam a casa de vocês e vocês têm que viajar tem que sair no final de semana aproveitar a vida tem que ser lá fazer as coisas que vocês têm que fazer as coisas dele
com a cabeça tranquila esse tipo de coisa então você determina o salário tirou o salário de vocês a esse mês aqui deu prejuízo vai triunfar não vou tirar salários no mês com prejuízo agora acertar um ano tirando prejuízo e se falou pô deixam dá uma olhada aqui vou ver se os seus meninos do meu salário as coisas melhoram esse tipo de coisa eu já fiz isso já diminuí meu salário mas eu nunca fiquei sem salário mas já diminui meu salário então isso é uma coisa técnica fácil a gente resolve isso daí é fácil vocês estiverem
dispostos a fazer isso desde então só deixa desmistificar uma coisa tá você tem um trabalho estratégico mas tem um trabalho que a gente chama louco de top ou a gente fala assim uma linguagem mais simples é gastar sola de sapato porque é o seguinte quando a situação está crítica não adianta só você a linha conversa com as pessoas desejam processo acredita que as pessoas vão fazer então você precisa gastar uma sola de sapato isso não é microgerenciar que gastar sola de sapato você vai lá vai fazer vai desenhar vai treinar todo mundo e de tempos
em tempos você vai na operação dá uma olhada para ver se as pessoas estão seguindo os procedimentos chega lá fala por aí falando como tantas coisas vamos lá vamos dar uma olhada como está esse procedimento fazendo seu que o time olhando a cliente entrou você fez certinho atender o cliente do jeito certo direcionou encaminhou fez aquilo por parabéns aí você tá ali observando se vê que o cara fez um procedimento errado você chega olha eu estava olhando fez um procedimento errado foi isso que a gente combinou combinada é você fazer desse jeito disse jesse jeito
esse bate um papo vai conversando vai vai ajustando país todo ajudando não só para gastar um pouco de sola de sapato até as pessoas estarem fazendo não é passe de mágica nem assim ó desenho o processo conversou as pessoas vão seguir você não gastar sola de sapato um pouquinho não vai funcionar só que não pode gastar sola de sapato resto da vida se você gastar só tocou pro resto da vida tem alguma coisa errada o que acontece é o seguinte olha você tem problemas que são normais você tem problemas que são anormais tá você tem
problemas que são patológicos cada fase da empresa vai ter problemas normal da empresa só que tem fase que aquilo não é normal e tem fase que aquilo que passa a ser patológico vou dar um exemplo para você entender uma criança de dois anos é normal ela usa fralda normal e nada de errado uma criança de 2 anos usa fralda beleza uma criança de 4 anos que usa fralda já é anormal uma criança com quatro anos usa fralda já é anormal joão já tem alguma coisa errada mas assim não é nada grave para ficar preocupado só
eu falar o pan já era para tirar a fralda não tirou ainda agora uma criança de 10 anos que usa fralda isso é uma patologia que é patológico já é uma doença faz sentido a empresa tem problemas normais a normais e patológicos e talvez vocês estão cheio de problemas patológicos vocês precisam resolver talvez você esteja de seu cd problemas normais que vocês precisam resolver é só saber identificar quais são os problemas e resolvê-los legal então isso é fácil e não por exemplo empresa com 27 anos no brasil com 27 anos as contas pessoas físicas e
jurídicas elas estarem misturada é totalmente anormal já está quase no nível patológico sabe está quase no nível patológico porquê porque quando vocês começaram a realidade era outra a margem de lucro na outra vocês faziam compravam errado mas como tinha muita margem no fim das contas davam tudo certo então você não tinha gestão e é normal uma empresa não tem gestão no começo mas vai dependendo com a empresa vai vai evoluindo é anormal não tem gestão e quando a empresa começa a ir mal é patológico seu nome de gestão ou ela resolve ela morre sentido então
é esse e se os pontos que a gente tem que olhar o negócio pra gente poder tirar a melhoria tá e se esses são os pontos para a gente olhar e tirar a melhoria e fazer esse negócio funcionar tá é é simples é simples assim né é trabalhoso tem que ter energia tem que ter vontade tem que está disposto a fazer acontecer a partir de processo organizar processo estou tranquilo tranquilo mesmo fazer a jornada do cliente e entender como o cliente atendido o que o cliente compra a entender isso tem de toda essa parte logística
a partir do momento que o cliente faz o pedido por onde sua beleza é fácil tá a gente desenha dá trabalho trabalho não é fácil não se ele é simples mas não é fácil isso é simples mas dá trabalho tem eu a colocar a mão colocar energia fazer fazer as pessoas seguirem treinar se decepcionar com pessoas que elas não faz é retirar a pessoa contrata a pessoa certa faz parte do jogo tá mas funciona funciona e aí vocês vão fazer voo vão resolver isso problema financeiro a gente se tiver um número a gente começa a
olhar se você não tiver eu tenho que fazer um plano pra vocês têm um número colocar alguém aí para fazer uma análise financeira para fazer a gestão do negócio a gente pode montar um comitê de gestão da empresa onde o sócio se reúnem para discutir com base em números com base em dados com base em um plano de ação então fiz um plano de ação olhei os números analisei quando foi à venda faturamento no seu que compra o que for importante para vocês se reúne os números plano de ação com a invenção condição tem que
tentar fazer um bom diagnóstico e traçar prioridades porque prioridades e não conseguir fazer tudo vocês vão ter que fazer uma coisa por vez o primeiro ponto alinhamento dos sócios têm que sentar ele no rio a gente trabalhar algumas dinâmicas reunião semanal mas há sim uma reunião de cinco horas não reunião de duas horas pautada em dados vamos lá quanto vendeu quanto no meio com o produto com a margem dos produtos quanto de desconto enquanto que vendeu à vista quanto que vendeu parcelado e tem que ter os números chaves do negócio tá e aí a gente
organiza isso daí pra fazer funcionar estou a fim de fazer isso funcionar
