E aí pessoal, é o Pires aqui. Nesse vídeo eu vou apresentar para vocês como eu criei um ecossistema inteiro e um aplicativo de IA para automatizar as vendas da minha empresa sem precisar programar nada. Eu utilizei três ferramentas 100% no code.
E nesse vídeo eu vou apresentar para vocês toda a infraestrutura, como eu conectei essas ferramentas mais uma vez, sem precisar programar nada. Eu tô há 18 meses criando esse tipo de projeto e eu tô documentando todos os meus cases de sucesso aqui dentro do meu canal do YouTube. Então, eh, isso daqui foi um projeto que eu utilizei primeiramente como um case de estudo para mim mesmo, paraa minha empresa, e depois eu comecei a entregar esse projeto aqui para outras empresas assim que eu tive sucesso.
Aqui de início você já pode ver que esse aplicativo No Code feito com IA se trata de uma CRM de vendas que tá ligado a umas outras automações de vendas que eu tenho dentro do meu ecossistema de automações. Bem, dentro desse ecossistema, eu falo de um agente IA de vendas, SDR, ou seja, uma IA responsável por qualificar os leads no meu WhatsApp antes de encaminhar para um dos consultores da MAVNI, um dos vendedores, vamos assim falar, a linguagem mais direta ao ponto possível. Ã, essa IA, ela atualiza um camban de negócios.
Então aqui eu consigo ver o status de todas as pessoas que entraram em contato com essa IA, em qual fase eles estão, se eles deram ghost, se eles foram desqualificados, perdidos, take aqui por esse cambrast qualificado, agendado, proposta enviada até o win, que seria fechado, obviamente. Mas bem a esses status aqui que tem Ghost desqualificado, perdido em take, a própria IA consegue passar as pessoas de etapa por etapa de maneira automatizada. Isso porque eu tenho também uma série de automações para essa IA dentro do N8N, que é outro aplicativo No Code que eu tô utilizando.
Ele é o centro de tudo. Talvez ele seja a cola que una todos essas essas automações, todos esses sistemas no code. Ah, é aqui também que fica hospedado o nosso agente de IA, a nossa agente de IASDR, que é a Marcela.
A gente criou uma persona, um avatar pra Marcela, que tá trazendo resultados muito satisfatórios pra gente no WhatsApp. muita gente tá vindo qualificada para uma chamada com a gente através da Marcela no WhatsApp e ã ela tem as funções de automatizar aquele cambad para perdido, trazer o lead para desqualificado ou então para qualificado, ou então para agendado, se esse lead agendou uma chamada ou pra proposta enviada, todo esse tipo de coisa. H, é a Marcela que faz pra gente.
E na Marcela, ela tem as automações, obviamente, de como atualizar o nosso Camban, né? Essa daqui é a automação que a gente tá utilizando para automatizar o Camban. Você pode notar aqui que eu tô utilizando o Clickup também.
Isso porque desde que eu fundei a Mava há 18 meses atrás, eu tô utilizando ClickUP para todas as minhas operações, seja de vendas, financeiro, RH, gestão de projetos. Então, por muito tempo a gente se batizou somente pelo ClickUP, principalmente para as nossas vendas, que é onde a gente tem o maior volume de informações dentro do ClickUP. Mas a gente só quis manter o ClickUP por mais um tempo, esse tipo de coisa, até a gente conseguir migrar 100%, 100%, 100% só pro nosso aplicativo que a gente criou.
Hã, a gente criou esse aplicativo de IA que eu apresentei para vocês. Se trata desse aplicativo aqui. Ele tá sendo alimentado a mais ou menos um mês com informações.
Então, 80 pessoas entraram em contato com a nossa IA nesse período de um mês. H, a gente enviou algumas propostas, a IA automatizou algumas propostas, algumas não foram automatizadas aqui dentro, foram automatizadas dentro do ClickUP. Esse tipo de coisa.
Nem todas as informações passaram aqui pro nosso aplicativo, porque se tratou de uma prova de conceito pra gente. Ã, mas a gente começou a cair mais a fundo nesse desenvolvimento de aplicativos aqui pros parceiros da Maven Solutions. Ã, aqui tem um uma visão de contatos também, todas as pessoas que preencheram o nosso formulário de contato.
Deixa eu colocar aqui, eu vou borrar os contatos. Então, eh, você pode ver que eles ficam aqui nessa aba, mas a gente tem informações como o telefone, ah, a empresa, o segmento, esse tipo de coisa, ã, e o nome dele obviamente também. Mas como que essas informações vêm todas parar aqui nesse aplicativo de maneira visual e automática?
Bem, ah, o que tá alimentando tudo isso daqui é uma outra plataforma No Code que a gente tá utilizando é o Super Base. Esse supas aqui você pode ver que a gente tem uma estrutura de tabelas, ou seja, a gente tem uma uma estrutura de tabelas de contatos, ou seja, toda pessoa que preencheu o nosso formulário de contato, que na época se parecia um pouco com isso daqui, mas não, honestamente não, a gente sempre faz mudança no nosso formulário lá dentro do website da Maveni. Para as pessoas que querem agendar uma chamada com a gente, a gente coloca um formulário de contato, ele agenda uma chamada, mas a gente sempre faz testes a B para ver como que o formulário pode performar melhor.
Algumas pessoas se perdem no website, não preenchem o formulário. Então a gente sempre tá vendo a melhor forma de trazer mais pessoas possível pra gentear uma chamada com a gente. E bem no início se parecia com isso daqui, mas o conceito era simples.
Eu posso até mostrar aqui através de uma automação, era essa automação aqui, quando a pessoa preenche o formulário, até tá por escrito aqui, a pessoa preenchia o formulário, ativava um web hook, esse formulário tava ah interligado a um web hook, ou seja, toda vez que alguém preench um formulário, ativava esse raiozinho aqui, a gente pegava as informações dele. Dentro dessas informações tinha um número de telefone. Então, eu formatava o número de telefone, eu procurava se esse número de telefone já tava aqui no Super Base, na minha tabela de contatos.
Veja que eu tenho uma tabela de contatos aqui. Então, procurava se esse número de telefone já tinha aqui em contatos. Se ele não tinha, ah, eu vou criar ele e eu envio uma mensagem de follow-up no WhatsApp através do WhatsApp da nossa IASDR, a Marcela.
Ou seja, a Marcela vai enviar uma mensagem personalizada para esse cara falando: "Olha só, muito obrigado por entrar em contato com a gente, eu adorei saber mais sobre a sua empresa. Parece ser um excelente fit. A gente pode conversar alguns minutos, todo esse jazz.
Ã, só pela questão das coisas, eu colocava na CRM do ClickUP também e eu colocava ele em mais duas tabelas dentro do Supase. Eu setorizei muito bem as tabelas. cada parte aqui desse aplicativo, por exemplo, negócios, contatos, tudo isso daqui é uma tabela do Supase.
Beleza? Então, bem, eu colocava o cliente primeiro em contatos, se ele não existia, e depois eu colocava ele em negócios, que eu chamei de camban. Tem uma tabela aqui de camb, né, que a gente vai ter aqueles status, opa, como desqualificado, perdido, intake.
Toda vez que ele que a gente enviava a primeira mensagem, eu colocava ele como intake. Ah, é uma maneira no mundo B2B, assim, uma linguagem um pouco mais corporativa, ah, de falar que um lead acabou de entrar no seu funil de venas, que também é uma maneira, uma linguagem um pouco um jabá, é um jargão. Bem, a gente colocava esse lead tanto no CBAN quanto na parte de contatos do nosso aplicativo e colocava também no chats.
Essa parte aqui de chats é pra nossa IA. Ã, isso daqui se trata só da IA, porque eu não vou entrar em parte técnica aqui da IA. Esse ah esqueleto de IA, ele se repete bastante.
Se você já viu algumas dezenas de vídeos do meu canal, esse esqueleto de IA aqui é o esqueleto de IA padrão que a gente utiliza nos projetos de IA que a gente desenvolve aqui na MAVEN. O que muda realmente são as automações que a gente cria. Então, esse tipo de automação personalizada, ã, ele muda, difere bastante.
Ã, esse tipo de automação, não, esse não, esse tipo de automação aqui difere bastante. Essa automação aqui é uma automação de follow-up. Ou seja, se o lead ele não entrou em contato com a IA, se ele deu um ghost na Ia, vamos falar assim, a Ia enviou uma mensagem para ele e ele parou de responder a IA, essa IA vai fazer um follow-up automático com esse lead para reengajar ele 5 minutos depois dele ter dado um vácuo na IA ou uma hora depois ou um dia depois, né?
A gente fez uma cadência aqui. Isso daqui é um template. Isso daqui se repete, esse esqueleto.
E esse esqueleto aqui também se repete. O que muda são as automações e é onde a gente investe 80% do nosso tempo para entender a estrutura do negócio dos nossos parceiros, aonde que a gente vai encaixar cada automação personalizada dessa, como fazer uma automação mais eficiente, porque a maioria das pessoas que nos procuram para fazer um projeto, eles têm a ideia de um projeto, mas eles não têm ideia da dor deles em si. Então, a gente faz esse processo de diagnóstico para entender mais a fundo a dor deles e conseguir fazer uma automação personalizada, tipo essas duas aqui.
Nesse caso são duas automações personalizadas paraa própria Maven I Solutions, mas que eu vejo muito valor e a gente tá agora investindo nessas soluções para pros nossos parceiros. Muitos dos nossos parceiros utilizam formulário no website porque recebem um volume eh considerável de leads todos os dias e tem que separar o joio do trigo. Então a gente utiliza essa automação aqui de formulários, tá performando bem paraos nossos parceiros.
Aí a SDR a automações no CBAN. Essas automações aqui são o COR. Bem, ã, eu posso passar agora aqui na parte que a gente vai destrinchar sobre a criação desse aplicativo.
Talvez daqui seja algo que eu não apresentei nenhum vídeo no meu canal do YouTube sobre isso, porque não existe um método. Ah, não é como se eu tivesse escondendo o ouro disso daqui. Óbvio, agrega muito valor esse tipo de projeto.
Eu acho que ã você, pros nossos parceiros, a gente consegue tirar uma dependência muito forte que eles tinham de uma plataforma terceira. Então, por exemplo, vários vários parceiros procuram a gente e eles já tinham utilizado, por exemplo, Hubspot, Pipe Drve, ClickUP há um ano, estavam insatisfeitos com essas plataformas. O time de vendas dele não estava conseguindo se educar dentro dessas plataformas.
E daí a gente vai lá e entrega uma plataforma totalmente feita sob medida do completo zero para eles e totalmente deles que eles têm um domínio, eles não precisam ficar pagando assinatura mensal. Então é algo valioso para para esses parceiros nossos em específico. Aumenta muito mais a adoção também do time deles porque fica mais fácil, a gente consegue deixar mais fácil a plataforma.
Então, por esse lado tem um valor, mas na questão de desenvolvimento, não existe um processo de desenvolvimento. Realmente depende muito do diagnóstico que você faz com seu parceiro, eh, de quais são as dores deles, ah, o que que eles precisam para facilitar a adoção do time deles, esse tipo de coisa. Então, é baseado, por que que eu falo que não existe um método muito específico?
Porque quem cria esse essa interface aqui é, no caso, uma IA. Uma IA cria toda essa interface aqui para você do zero, que é bem louco. Óbvio, você tem que ter uma estrutura de banco de dados bem feita, como essa daqui do Supase.
Eu setorizei tudo bonitinho. Eh, eu tive uma arquitetura, eu desenhei uma arquitetura na minha cabeça, eu falei: "OK, esse aplicativo vai ter uma sessão de contatos, então eu vou criar uma tabela de contatos dentro do Supase. Esse aplicativo vai ter uma sessão de Camban.
Então, eu vou criar uma tabela de Camban. Você tem que ter esse conhecimento técnico para fazer isso e entregar esse tipo de resultado, mas você precisa saber as dores do seu parceiro também. H, e é por isso que a gente faz um processo de diagnóstico aqui dentro da Mava NA.
OK? Dito tudo isso, ã, você tendo clareza do que você vai entregar, você precisa conversar com essa IA aqui chamada lovable. Bem, eu posso apresentar o site do Lovable aqui do zero.
É lovable. dev. Eu assino o plano de 20 por mês deles, talvez, mas o intuito desse app aqui, o lovable.
dev, é justamente você dar um prompt e ele criar uma interface para você do zero. Você pode fazer websites aqui também no lovable. Ã, é agora que os web designers, os designers gráficos ficam loucos porque você consegue fazer muita boa, muita coisa boa aqui no Lovaball.
Obviamente eu tenho um nível de skill técnica que só o designer gráfico consegue alcançar utilizando tipo Framer, Webflow, esse tipo de coisa. Eu só sei disso porque a minha mulher, ela é web designer, ela consegue entregar resultados bem melhores do que eu aqui com lavable, mas às vezes eu vou direto ao ponto no lovable aqui para testar as minhas coisas, fazer a minha prova de conceito e entregar resultado muito mais rápido. Bem, o intuito de todo o aplicativo é você dar um prompt, ou seja, você falar: "Ah, e eu vou dar o exemplo aqui desse aplicativo.
" Você pode ver que teve uma grande conversa com a IA. Eu tive que trocar muita ideia com ela para ela entender qual é o meu objetivo com esse aplicativo aqui. E várias vezes ela dava erro.
Então você tem que ter esse mindset de paciência com a IA. A IA não tem super poderes, ela não é a Jarvis. Você não é o Tony Stark.
A gente não se chegou nesse nível de tecnologia ainda, mas os caras do Lovable tá fazendo um bom trabalho. Então, tenha paciência para isso. Entre com esse mindset.
Se você reservar um, dois dias, você vai sair com esse resultado bem feito. Pode ver aqui, ó. Ã, a aba negócios ainda não está puxando as informações da table cambas.
E a aba contatos não está puxando as informações da table contatos do Supase. Ela foi lá e resolveu esses erros, mas você tem que ter a cabeça voltada para isso. Só que como é que tudo começou?
Qual foi a semente que eu plantei no início de tudo isso? Eu só falei: "Crie para mim uma CRM de vendas minimalista no estilo Apple, inspirada no mercado B2B, com a paleta de cores azul e branco com possibilidade de dark mode. Essa CRM deve englobar um dashboard com os insightes gerais do meu pipeline de vendas, um setor de deals, ã, deals seriam negócios no modelo camban, onde eu possa arrastar e soltar os negócios conforme eles são utilizados, atualizados pelo meu time de vendas.
um setor de contatos, um setor de empresas, um setor de conversas, ã, num chat inspirado no modelo WhatsApp. Bem, isso daqui foi um teste que eu fiz para uma prova de conceito e eu falei, ã, mas seguindo nossos parâmetros de interface e que dentro desse setor tem os relatórios de conversa também, com o tráfego das conversas por dia da semana, quantas estão abertas, quantas foram resolvidas e etc. E você pode ver aqui que a gente tem um nível de atividades, quantas atividades foram feitas, quantas pessoas estão como qualificado, quantas pessoas foram enviada a proposta, quantas pessoas estão como desqualificado.
Ah, esse tipo de coisa. Tudo isso baseado no que tá aqui na tabela de negócios, né? Então, bem, eh, sendo direto ao ponto, eh, primeiro de tudo, tudo começa através de um diagnóstico bem feito.
Você tem que ter muita clareza do que você pode fazer ã no seu projeto de a maioria das empresas que chegam até a gente, os nossos parceiros não têm essa clareza eh do que fazer com IA. E a gente presta esse diagnóstico, mas você tem que ter um plano muito bem desenhado. Você tem que começar, eu costumo dizer que você começa a construir uma casa pela planta da casa e depois você entra com os pedreiros para construir essa casa.
Isso daí foi uma excelente analogia. Quem me passou essa analogia foi o meu amado amigo ã Renato Siqueira. Ele tá dentro da comunidade da Maven.
Eh, eu queria, eu tô dando crédito para ele por essa analogia, porque eu queria ter feito essa analogia muito antes dele, mas foi uma excelente analogia, então tô dando um crédito para ele. E bem, ã, olhando para isso daqui, eu consegui entregar esse projeto aqui paraa Maveni em um dia. Isso porque eu tinha a total clareza do que eu precisava entregar e eu só precisei colocar a mão na massa.
Eu tive que ter paciência aqui com a plataforma do Lovable. Mas onde você vai investir mais tempo é nessa arquitetura mesmo. Você tem que ter um plano muito bem definido.
Eu costumo utilizar um incinc para escopar os meus projetos, para desenhar os meus projetos. Você pode utilizar Miro, você pode utilizar Figma, qualquer tipo de coisa se você quer passar um projeto para alguém. Ã, e daí vamos supor que você investiu o seu tempo num diagnóstico, você vai pular aqui pras plataformas.
Você pode ver que o meu o meu esqueleto de agente IA, eu construí ele e aí ele ainda tá em construção. Todo dia eu aprendo uma coisa nova para melhorar ele, mas eu tô aperfeiçoando esse modelo aqui há 18 meses. Ah, já essas automações aqui sempre vai ser uma coisa nova, sempre vai depender da ocasião do cliente, das plataformas que o cliente utiliza.
Por exemplo, aqui eu utilizo o ClickUp, eu tive que colocar o ClickUP, conectar minhas credenciais. Eh, isso daqui depende 100% do escopo do projeto. Então, essas pl essas automações aqui bem personalizadas ã é desenvolvimento técnico mesmo.
Mas bem, era esse o projeto que eu queria apresentar para vocês, uma infraestrutura completa de vendas com um aplicativo feito por IA. Isso daqui possibilita que a gente automatize 80% das nossas vendas. Hoje o trabalho meu e dos consultores da Marven é só sentar a bunda na cadeira, fazer as chamadas e a própria IA envia a proposta pros clientes.
Então é um baita case de sucesso pra própria Marvel em si. E a gente, como tá fazendo isso há 18 meses, a gente consegue entregar resultados muito confiáveis pros nossos parceiros. E bem, se você tá pensando em entregar um tipo de projeto, integrar um tipo de projeto como esse aqui pra sua empresa, agenda uma chamada com o nosso time aqui da MVEN.
Deixo sempre o link na descrição do vídeo, beleza?
