Olá pessoal aqui ainda não conhece passa nesse canal de tambor preciso ao canal de gestão para executivos e o que os anos disse ao estudar aprender e compartilhar com você proprietário de oficina gestores objector de ossian reconhecimento te ajudar nos processos de injeção aí da sua se hoje a gente já respondeu a gente achou muito importante ou partilhar com toda a nossa comunidade com todos que assistem ver o canal então fica tempo que daqui para frente é a sua pergunta sua dúvida e eu respondendo as horas antes de qualquer coisa olha a pausa aí não
se esqueça de o que você tá vivendo nas oficinas e Quem Sabe numa próxima oportunidade que eu tô trazendo aqui compartilhando com todo o bom então vamos lá a primeira pergunta é sobre o vídeo e se estreitando a relação da sua bolsinha com a possibilidade Que coisa Ficou foi o Eduardo ante a pergunta dele a seguinte com a dúvida Fábio vejo na minha cidade enquanto é comum ou tratar mecânico ou prestador de serviço mail o que você me fala disso o Eduardo eu falo o seguinte olha precisa tomar se você tem embora isso não tira
a relação de bico empregatício precisa tomar muito cuidado que hoje o funcionário pode estar muito próximo de você mas a gente não sabe o que pode acontecer no futuro porque eu tô falando aqui é que a relação entre você e seu funcionário precisa e equilibra passou equilibrado significa você respeitam os direitos dos seus funcionários e seus funcionários respeitando os direitos da empresa Isso é uma relação equilibrar ainda dentro desse assunto vou trocar de minha sugestão é a seguinte se você vai contratar funcionário nunca trabalham nas Usinas pode colocar a isso ou seja uma empresa dei
abreviação empreendedor individual geral Nosso principal para você todos os meses só isso é suficiente não precisa ter o cuidado de Observar se ele está gerando uma nota fiscal só passou quando já somente para uma empresa durante vários meses seguidos isso a utilizar para destilação vídeo empregatício diz é fundamental e esse funcionário trabalha para você com bem gera notas fiscais para outras empresas outra coisa importante se você observar é que todas as vezes você encontrar uma pessoa trabalhar bem ela não pode ter horários de chegar de almoço e saída ela tem que trabalhar como se fosse
por enfrentar Olha você tem que separar este carro e parou acabou ele vai embora tá tudo certo não dá para você entrou lá os horários de entrada e saída se você estiver trabalhando com pessoas através do Ney você só pode controlar horários de entrada e saída se estiver trabalhando com pessoas registradas pela CLT E caso contrário não pode ah mas por que fala que se você tiver uma pessoa o horário surge estrado segunda a sexta feira de 8 às 18 segunda a sexta controlando o ar que está entrando que tá saindo aí ele não é
considerada como meio ou seja se este mês lá na frente quiser entrar na justiça e pedir Gates Possivelmente ele vai conseguir a minha recomendação é que você converse com seu contador de todas as suas dúvidas em relação a mente e série B e defina o que é melhor para você e para sua empresa lembrar que como série ter você tem Poços um gás para pagar para você funcionar ou bem não porém Quando você encontrar uma pessoa bem certamente você vai pagar para ela um valor maior que você pagaria como CLT mágico conseguir ter uma relação
boa e você O que houve entre você e aquelas pessoas que você contratou o rei Esse é o ponto principal equilíbrio na relação entre empresa e b ou erro que é prestador de serviço para você foi empresa e seus funcionários sempre ter depender um pouquinho lá agora nós vamos para a segunda pergunta que eu selecionei nos braços comentários aqui em fez a pergunta foi o Fernando Rosa perguntou o seguinte para ele vou falar ao mês e ele aqui em Maringá em Maringá provações já fui vai ligar uma terra super boa galega tô com saudade de
voltar aí em aí Fernando falou o seguinte é uma terra estrangeira para mim tenho 20 anos de profissão e nos últimos oito anos sociedade que me dizem que leva a sociedade eu gostaria de saber qual o melhor caminho para atrair clientes o período da abertura conseguia em conversas e boca gordo agora tá difícil fazer Fusca e não sei nem por onde começar a te dar muito obrigado pela sua pergunta e horas aí cliente é um processo a gente não não seja para esquis para nossa surpresa de uma semana para outra eu preciso fazer o serviço
suplementar na medicina várias ações ao mesmo tempo e no decorrer do tempo ouvir a Médio prazo o cliente vai começar a aparecer com mais regularidade nas ou se não posso eu quero apenas existe na minha opinião não existe mais fidelização de clientes existe a necessidade da gente criar proximidade com os nossos clientes mas falam assim Pinhão qualquer diferença entre idealização e criar proximidade finalização na minha família é quando o cliente lembra das Usina e ele sai de onde eles e olha só seguir ele é fiel aço se o problema é que mudou tudo mudou o
perfil do Consumidor Cliente mudou a tecnologia está mudou a forma da gente atender os maus e esse coisa na minha opinião vale a pena mesmo e a gente proximidade e qual é a grande diferença de proximidade para fidelização Possibilidade é voxin lembrar ao cliente e assumir existe todas as extensivas de algum reparo no carro ele vá assuste e não doce ou essa ele processo de fidelização e tá deixando de existir ter nossos filhos agora é que temos que está lembrando o nosso mês não nossos clientes só lembrar com a gente precisa estar bombardeando o meu
cliente o informações o conteúdo e o display É assim que você começa a atrair mais Felipe teve uma coisa criar as redes sociais da Susie e começa a disponibilizar conteúdos que você sabe serão importância para o seu cliente por exemplo olha como é que você sabe se está na hora de trocar o pneu do seu carro Olha onde que você vai medir se o nível do líquido de arrefecimento Está bom não olha onde você vai conferir o fluido de freio e por aí fora isso só pequenas dicas pequenas orientações e vão despertar o interesse do
seu cliente o seu cliente vou fazer aniversário dia seu sistema de gestão cabra ele de parabéns quando você for fazer alguma promoção na sua vida a ele também quanto o Dia das Mães mande mensagem as mulheres mães da sua empresa isso seus sistemas de gestão te ajudar ele não tá ajudando alguns consideram injeção que te ajude nesse processo mais do que isso aí chão seu cliente na hora que tiver próximo dele fazer a manutenção preventiva dele ou urgenda mente serviços que também os seus tela digestão vai ajudar faça pequenos vídeos nos preparos que você faz
do carro você cliente manda para ele a unidade conseguir pega por exemplo uma receita típica aí de Maringá e de repente sua avó sua mãe alguém da sua família fazia e é uma receita fácil de fazer e muito gostosa o batismo com seus clientes agora guia da Ocidental aproveita esse final de semana para você descansar e vai para a cozinha fazer essa receita ou no mundo vai gostar todo mundo da sua família vai gostar tudo isso Ben 10 que precisam ser executadas todas em conjunto isso eu acho que você deve procurar parcerias e parcerias o
Cardoso parcerias com outras empresas fazer aqui no bar e vai ver se tem um depósito material de construção vai lá e vê se tem um ou dois carros que eles precisam da manutenção ofereça sua oficina para isso tudo isso para criar proximidade com seu cliente e são ações e bom ajudar a atrair novos clientes para você uma outra ação que você pode fazer é todas as vezes fez levar o carro as oficinas você já Coelho vou falar para ele olha entrega de compra um conhecidos e você vai ganhar um alinhamento balanceamento machucar genre ter uma
limpeza geral no carro e aí e pode longe tá vendo filha como é que a gente pode fazer citações sem gastar muito dinheiro fosse trazer novos clientes atrair novos fiéis para nossa oficina a próxima é do Renan Rodrigues e é fez a pergunta baseado no Vixe tem aqui no nosso canal sobre como calcular a folha de pagamento das oficinas seja o parto da folha de pagamento faturamento da Suzy Miller da pergunta seguinte Professor esse valor de faturamento é incluí peças ou somente o valor referente a serviços na essa pergunta é rápida e direta é o
faturamento Y toro peças e serviços em todas as vezes que você vai fazer o cálculo a entender qualquer um pacto da folha de pagamento faturamento da sua empresa você precisa levar em consideração faturamento total que ao faturamento de em maio funcionamento de serviços próximo deixo aqui nos comentários e eu selecionei é da Speed 458 e pois sobre o bate-papo eu quis ao vivo falando sobre pró-labore E aí eles perguntaram o seguinte para o CRO agora é baseado na porcentagem referente ao lucro somente em cima de obra ou o portal de serviços e venda muito bem
esse é o máximo que eu gosto muito de falar que muitos donos assina misturam pro labore com retirada pró-labore salários e pró-labore deve ser estipulado baseado do faturamento da Susie ao vivo que eu fiz onde eu falei isso pró-labore eu expliquei o seguinte através de estudo eu faço forma permanente irregular eu consegui digitar as empresas e equilibrada cabelo todo dia nublado dinheiro no final do mês fui pro labore ou seja o salário que oscila entre oito e doze por cento do faturamento da ao sul da imagine esocial tem um faturamento essas seis 50 mil por
mês o pró-labore oscila em oito e doze por cento 801 prova de quatro mil reais para que serve o pró-labore do dono do circo serve para pagar as contas e as despesas do mês bom da oficina que tem na casa dele é o salário dele para ele viver durante mês com isso salário diferente de retirada aqui sim as retirar ele é calculada baseada no que sobra no resultado o piso além de retirar ela tem o nome de participação nos lucros da empresa todas as vezes que a empresa tem durante determinado período o proprietário pode ir
lá e tirar um pedaço de sino ou retirado e não tem nada a ver com o salário pró-labore ele continua recebendo o boy todos os meses mas aí como tá sobrando dinheiro ele vai lá e faz uma retirada tudo Bispo baseado nos números da empresa então a mesma forma e o pró-labore é para pagar as contas do mês para pagar as despesas do leite zombam se ele tem na casa dele os Cola alimentação com transporte a retirada pode ser utilizada quando o dono da oficina quer fazer um investimento pessoal por exemplo ele quer comprar o
terreno bom e que trocar de carro pegou mais do ele quer fazer uma viagem por exemplo para o exterior porque o salário dele não dá para ele fazer uma viagem para você então ele pode usar a retirada Lembrando que essa retirada só existe se a sua empresa sozinha tirar dando Resultado positivo vários meses seguintes vocês não pode tirar dinheiro se você tirar dinheiro ele falta lá na frente e é isso que eu vejo acontecer com muitas os filhos do diabo aqui e aqui é sobre vídeo para pagar as dívidas não tem segredo parte 2 é
o segundo vídeo que eu fiz aquele é sobre as ações que nós temos fazer no dia a dia da nossa sina para pagar as nossas vidas e temos uma vida ou sem dívida nenhuma nas nossas oficinas a pergunta do Iago é a seguinte Professor Qual é a diferença entre faturamento e recebimento Iá muitos donos assim ainda confundem faturamento ou receita e aqui a explicação que se pensa faturamento é tudo que você vem dentro de um determinar período por exemplo de atender ao dia trinta de cada vez não importando como você vai receber você vendeu nem
10 vezes do cartão uma vez do cartão ou a vista não em pó isso entra o Alto do faturamento do mês e foi esse evento é tudo que você recebeu dentro do mesmo período Bom dia primeiro balde atrito de cada vez você recebeu o depósito na sua cole pe transferência bancária transferência do cartão de crédito para Socorro outro cartão de débito para Socorro ou até chefe já sumiu mas vez em quando aparece o Google isso é recebimento procedimento é tudo que entrou o dinheiro na conta da sua empresa ou no caixa da sua empresa isso
é recebimento e a gente não pode misturar porque são dois indicadores diferentes e os ajudam a intendência nossa empresa está equilibrar ou não quando ele pega esses dois indicadores do pacto da mente não recebi e-mail e interessante favor que algo pagamento eu consegui através desses três indicadores identificar se essas três linhas se cruzam a cada mês ou não outra se cruzarem e eu vou ter algum problema no Plush caixa lá na frente ou seja vai faltar dinheiro para mim algum momento na minha empresa isso a importância gente comparar esses indicadores para não deixar essas linhas
usar e ela Limpe seu funcionamento segunda a terceira e a crescer a minha acontecer pagamento é assim que a gente faz a gestão de ser nas nossas oficinas pessoal em várias outras segundas aqui nos comentários e que a gente tá respondendo individualmente Esse é o primeiro vídeo que eu faço trazendo algumas perguntas e comentários para compartilhar com todos que acompanham meu canal e príncipes absoluta e esse povo bateamento de informações de dúvidas não é ajudar você no dia a dia da Sofia isso eu vou insistir para você o homem nos comentários todas as suas dúvidas
todos os termos sobre os livros que eu publiquei aqui no meu canal a gestão preciso por favor e eu não poderia deixar de pedir para você Compartilhar esse vídeo com seus amigos legais com o uso fiz os integrantes de todas as vezes que você faz isso ele ajuda e ajuda o meu canal e Olha não deixa de se inscrever no meu canal e ativar o Sininho de notificações deixar o like E mais uma vez de colocar o que você tá devendo tá sozinha aqui nos comentários Muito legal essa experiência compartilhar essas dúvidas e essas perguntas
e não tenho dúvida que eu vou trazer mais dúvidas mais perguntas então sempre fechar o mês um azul do zíper do meio e compartilhar um vídeo com vocês vó a gente vai se encontrar em breve tchau