olá seja muito bem vindo ao módulo 2 da disciplina teoria da administração do curso de gestão comercial na modalidade é a de do imes mercosul gostaria apenas de lembrar que essa é uma vídeo aula rápida consigo ouvir o toque nos principais pontos dos temas que a gente vai abordar e um material complementar todo o material de apoio você encontra no portal do curso o agente vai falar de duas teorias ou dois copos teórico sobre administração as duas primeiras teorias nas duas primeiras tentativas de transformar a administração em corpo de conhecimento científico e sistematiza estou falando
da administração científica e tô falando à teoria clássica é isso que a gente vai ver nesta aula que os slicks é importante dizer pra você que quando a administração científica surge nós estamos falando do mesmo período da revolução industrial e no mesmo período do início do processo da produção em massa e nessa época o grande foco é a produtividade a execução das tarefas ea produtividade o que significa ser produtivo significa fazer mais produtos por exemplo né significa fazer mais com menos recursos ou com menor gasto de recursos ou com a melhor combinação a combinação mais
econômica de recursos então é fazer mais gastando menos energia gastando menos capital gastando menos material isso é produtividade os maiores expoentes da administração científica foi a primeira tentativa de sistematizar o conhecimento sobre gestão até então existia a prática administrativa existiam gestores tocando negócios mas não existia a ciência da administração que começa por que exatamente nesse momento os maiores expoentes são frederico monteiro ea gente vai falar mais dele aqui e rilla o seguinte que não é tão conhecido quanto os outros nomes frank banco bpi também menos relevante em termos de representatividade do que eu tê lo
e do que o último nome que tem você tem na lista que o henry ford grande responsável pela revolução da indústria automobilística da produção em escala do modelo t da rocha pois bem se o foco é produtividade é precisamente dizer que peyo é baseado nos seus estudos na verificação na mensuração na análise da linha de produção o foco de taylor era a tarefa do operar a linha produtiva e ele fazia esse estudo com base em alguns princípios que a gente vai ver agora primeiro especialização do trabalho a especialização do trabalho como um método administrativa surge
com a administração científica e basicamente especialização do trabalho significa divisão de tarefas as pessoas têm que ser responsáveis por tarefas específicas dos operários principalmente devem ser responsáveis por tarefas específicas cada operário tem a sua função a sua tarefa e executa apenas aquela tarefa a partir daí o que o teu fez foi observar e mehdi mensurar fazer um estudo de tempos e movimentos da execução de cada tarefa específica desenvolvida pelos operários basicamente o que ele buscava era a melhor forma de executar uma determinada tarefa para estudar vários elementos a postura do colaborador a seqüência de movimentos
do tempo gasto nas tarefas então ele elaborava uma maneira ótima de executar aquela determinada tarefa a partir daí essa maneira ótima de executar uma tarefa a melhor maneira que elas trazem mais produtividade passada passava a ser o padrão então as atividades eram divididas e padronizadas cabia ao operário executar cabe ao gestor dizer como ele deveria executar ea partir daí controlar essa execução porque a concepção do trabalhador nessa época é de um homem econômico ou seja uma pessoa que responde a estímulos financeiros e uma pessoa que deve ser direcionada e controlada ao longo da operação existem
vários ganhos de produtividade associadas a esses princípios da administração científica claro também existem críticas relacionadas por exemplo à alienação do colaborador que se dedica exclusivamente à execução de uma tarefa inclusive parte dessas críticas você pode ver neste link hoje você vê um trecho do filme tempos modernos com chá que fala justamente da alienação do operário nas linhas de produção lá na época da revolução industrial agora se você está pensando que taylor é um cara sá e que esse modelo de gestão não é utilizado hoje eu queria só faz um convite repare o fluxo operacional de
qualquer restaurante ou lanchonete de fast food que você freqüente o fluxo operacional é exatamente o resultado de uma análise de estudo tempos e movimentos e de tarefas padronizadas executadas a partir da especialização do trabalho portanto taylor está muito presente na atual gestão das empresas bom segundo a teoria além da administração científica teoria clássica se o foco de taylor ela era a linha de produção e o operário na teoria clássica o foco de henri fayol que é o maior expoente da teoria clássica deixava de ser a linha de produção e passava a ser a estrutura da
empresa assim fahel estudou as relações e funções dos trabalhadores dentro de uma estrutura formal a idéia é que as empresas tivessem uma estrutura formal com uma linha de comando uma estrutura formal e hierarquizada onde as noções de autoridade e responsabilidade fossem muito claras quem manda quem obedece a essa estrutura formal e hierarquizada a gente enxerga ainda muito na maior parte das nossas organizações embora hoje nós temos modelos um pouco mais flexíveis e mais até hídricos mas a maior parte das organizações ainda tem uma estrutura formal com relações e hierarquizados autoridade insubordinação e responsabilidade e essa
contribuição inicial é do farol fahel também foi responsável por definir a as quatro funções básicas do administrado planejar organizar liberar e controlar então pra farol e essas funções nos acompanham nós administradores elas nos acompanha até hoje foi o primeiro a dizer que o administrador planeja ou seja estabelece objetivos e caminhos para alcançar esses objetivos organiza coordena os recursos da forma mais produtiva final foco na produtividade libera as pessoas para conduzi-los à resultado e controla o trabalho dessas pessoas sobretudo controlar o resultado do trabalho dessas pessoas através de indicadores a gente usa essa lógica até hoje
com uma quinta função que não tá e extremamente importante tratar ou trabalhar as informações trabalhar as informações para tomar decisões é a função mais básica do gestor e faz com que essas outras quatro funções funcione muito melhor e essa estrutura hierarquizada você também consegue ver nas empresas aliás um detalhe se hoje você quiser ter uma empresa com um sistema de gestão da qualidade certificado pela norma iso 9001 uma das exigências é que você tenha uma estrutura formal muito clara com relações de autoridade e subordinação portanto a teoria ou a aplicação da teoria também continua atual
mais uma indicação para você entender um pouco mais sobre a teoria clássica né aqui em relação com alguns filmes fica no link como dica da administração científica teoria clássica as duas primeiras tentativas de sistematizar o conhecimento administrativo como um conhecimento científico que deixaram seu legado e trazem reflexos para as empresas até hoje espero que tenha gostado da aula a gente vê nos nossos próximos módulos
