Como crear una estrategia de marketing (Paso a Paso)

damas y caballeros estamos grabando en esta lección en esta clase en esta sesión vamos a ver cómo crear una estrategia de marketing paso a paso desde cero partiendo de un Punto de partida base desde cero bien por es importante tanto prestar atención como diseñar una estrategia de marketing que por cierto tiene que convertirse en un una especie de documento vivo algo que que esté siempre presente algo que podamos consultar algo que podamos iterar cuando x cosas no funcionan porque de lo contrario vamos a estar haciendo exactamente lo que pasa en este vídeo vamos a estar

lanzando un montón de técnicas al mercado un montón de lo que podríamos Llamar golpes al aire golpes con los con los ojos cerrados teniendo la esperanza de que alguno de de esos golpes que lanzamos conecten con el oponente y y realmente consigamos cerrar ventas que al final es de lo que se trata todo esto de de facturar y ganar dinero entonces cada una de las pelotas de ping pong que caen en esta imagen suponen esfuerzo suponen recursos que si no van canalizados de la forma correcta y no acaban entrando en nuestra cajita o en nuestro

vaso de ventas será tiempo recursos dinero malgastado y queremos evitar esto una buena estrategia de marketing tiene dos objetivos muy claros y he querido plasmarlo con con esta frase Look at me mom I'm Rich and Famous una estrategia de marketing los esfuerzos de marketing tienen el objetivo de hacer que nuestra compañía Nuestra Empresa nuestro proyecto marca personal o lo que sea que tengamos entre manos sea rico y famoso bien para empezar me ha parecido una buena idea [ __ ] una de las introducciones que hemos tenido y tratar de utilizarla continuamente como ejemplo para que

pueda servir a todos los que están consumiendo este contenido para poder digamos H ver cómo se plasmaría esta estrategia de marketing en en un caso real y en este caso para José Luis que sea de utilidad todo lo que le podamos todo lo que le podamos dar aquí en este caso estamos hablando de una marca de ropa para gimnasio este sería el emprendimiento bien seguimos a la hora estamos en en los preliminares digamos en ciertas premisas que me gustaría sentar antes de entrar en el en el paso a paso que luego veremos el índice podemos

hablar de acciones de palancas que van enfocadas a performance y a brand a construir marca qué quiero decir con esto que algunas partes algunas patas de esa estrategia de marketing pues pueden ir enfocadas directamente a la venta de tu producto comerciales de ventas anuncios directamente al cta a cuchillo a convertir buscando conversión y ventas y está bien y luego hay eh el esfuerzo que se hace enfocado a construir marca perfecto en el caso y ya lanzo el primer la primera aplicación al ejemplo anterior creo que para para construir si si por ejemplo queremos vender placas

solares Pues sí tiene sentido una estrategia de marketing más enfocada a a directamente a captar al cliente puede ser incluso tocándole la puerta de su casa pero rara vez compramos una marca de ropa viéndola directamente o o que o si nos tocaran en la puerta de nuestra casa para vendernos una marca de ropa rara vez compraríamos Entonces creo que los esfuerzos podrían ir perfectamente un 80 20 80% a construir marca es un ejercicio como dice el libro de garib The jap jap jap Hook o incluso más japs para una marca de ropa requiere bastante jap

y con jap me refiero el Hook es el que te noquea el que cierra la venta el que hace que te compren Entonces jap es te sale eh un re en orgánico se lo ves a un influencer de repente ves que lo lleva un artista en un concierto ves que colaboran con una marca de bebidas que te gustan y por fin te sale un anuncio el último jap y ahí no quedas al cliente Y cierras la venta pero hay que entrar a valorar dónde y en qué porcentaje cómo vamos a a balancear este tipo de

esfuerzos en performance o en Brand bien Vamos a entrar con el Por qué Y me refiero a Por qué es importante tener una estrategia de marketing plasmada tener ese documento vivo del que hablaba creo que se resume muy bien una de las partes con esta con esta frase si confías en tu memoria vuelves con tu ex y volver con tu ex el 99% de veces es un error Entonces no tenemos que confiar en nuestra memoria no tenemos que ver este contenido y decir Bueno pues me voy acordando voy pensando cosas voy haciendo un un brainstorming

confiando en en mi memoria confiando en que me voy a acordar de cara al futuro de las conclusiones a las que estoy llegando de que tengo que hacer un 80% de Brand y un 20% de performance porque más adelante puede Que recibas estímulos diferentes y se te va olvidando poco a poco y segundo porque el plasmar una estrategia de forma Clara te da lógicamente Claridad y la claridad te lleva a la coherencia la coherencia es una palabra que van a escuchar múltiples veces a lo largo de de este contenido que estamos haciendo ahora mismo es

importante ser coherente la forma más fácil y rápida de auyentar a tus clientes es ser incoherente antes de empezar les recuerdo que seguimos en los bien quiero que entiendan que la estrategia no es lo mismo que las tácticas me encuentro a veces con muchas personas que vienen se acercan a mí Para pedirme consejo ellos sienten y piensan que tienen una estrategia de marketing y lo que tienen Sencillamente Son un montón de tácticas agrupadas que no llegan a tener demasiado sentido la estrategia es una visión integral y las tácticas son solo parte de ella las tácticas

están dentro de tu estrategia perfecto bien vamos a ir ahora con el índice de el contenido que que vamos a ver Bueno creo que estaría bien antes de de continuar poner un ejemplo de lo que es una estrategia general y bueno estrategia general es lo que vamos a ir diseñando a lo largo de de este digamos de de esta sesión sin embargo tácticas Pues podría ser abordar 50 perfiles influencers del y seguimos con el ejemplo de antes marca de de gimnasio como emprendimiento no marca de de ropa enfocada al mundo del gimnasio pues podríamos decir

una táctica sería abordar 50 cuentas que tengan una influencia notable en el mundo del fitness en España por ejemplo que se podría ser nuestro mercado objetivo bien la segunda táctica podría decir podría ser diseñar o hacer 30 piezas diferentes de contenido enfocadas a anunciar para poder testear hacer test a ver y ver qué funciona mejor y la otra sería [ __ ] microinfluencers que se conviertan en Embajadores de marca a cambio de o sea habría que medirlo tantos influencer eso son solo tácticas por muchas tácticas que tengas no tienes una estrategia Ese es el punto

al que quería llegar entonces el índice que vamos a recorrer a lo largo de esta sesión es primero dónde empezar muchas personas sí viven perdidas hacen tácticas sueltas apuntan cosas hacem un brainstorming continuo pero realmente tenemos que saber dónde queremos empezar luego vamos a ver cómo Y por qué hay que definir objetivos en el punto tres identidad de marca presten mucha atención porque creo que aquí está la crem de la crem y donde les voy a aportar un valor que yo he sacado de sesiones con agencias muy muy fuertes y muy grandes de branding viendo

cómo funciona el modus operandi cómo hacen ellos para generar una identidad de marca cobrándose 15 20,000 y precisamente esos esos esquemas de pensamiento esas esas estructuras o esos caminos que van siguiendo ellos de la mano del cliente para definir lo que es una buena una buena identidad de marca Se los voy a Se los voy a exponer aquí dentro luego hablaremos sobre la importancia que hay que tener en cuenta en la presencia online está mal escrito lo acabo de ver luego marketing de contenidos la parte de paid alianzas y redes muy potente Y por último

monit y adaptación Vamos a entrar directamente punto uno dónde empezar a construir tu estrategia de marketing son dos puntos el primero es la audiencia necesitas saber a quién quieres vender cómo hago yo para definir la audiencia haciéndome preguntas quiénes son tus clientes voy a no sé o sea voy a ir construyendo ejemplos alrededor de del caso que hemos dicho el de la marca de ropa para gimnasio quiénes son tus clientes entiendo que los clientes podrían ser el target podría estar bastante alineado con el target de una marca como puede ser gim Shark por ejemplo personas

que su lifestyle gira bastante alrededor del mundo del gimnasio que le dan bastante importancia a su imagen no solo imagen sino también como como forma de cuidar su salud digamos son personas que son conscientes de su físico y su salud son personas que lo toman en serio son personas que están dispuestas a gastar e dinero no en en cuidarse y no solo cuidarse sino enseñar al mundo que se cuida se sienten orgullosos de su estilo de vida qué necesitan en este caso necesitan material para hacer deporte pero Ne necesitan o outfit outfits para hacer deporte

pero outfits de los que se sientan orgullosos necesitan entrar al gimnasio como si vistieran una armadura pero no solo eso son clientes que también van a querer llevar esa ropa por la porque es como llevar una bandera de decir yo represento este estilo de vida del que estoy tan orgulloso entonces necesitan sentimiento de pertenencia necesitan sentir que pertenecen a una comunidad ganadora necesitan estar orgullosos de lo que llevan puesto dónde pasan tiempo en línea y o fuera de línea y haciendo qué lo obvio sería responder que pasan tiempo en el gimnasio pero donde pasan tiempo

Realmente como clientes bueno y en los gimnasos también por supuesto o sea ahí hay se abre un nuevo melón una buena oportunidad para hacer colaboraciones por ejemplo con diferentes gimnasios que puedan tener cierto renombre que puedan tener autoridad en el en el ecosistema al que estamos atacando pero hay que entender también que probablemente este perfil del que estamos hablando consume bastantes redes sociales proyecta su estilo de vida a través de Instagram muy probablemente también en su tiempo libre es muy probable que consuma YouTube me aventuraría decir que contenido de fitness y desarrollo personal podrían estar

entre su sus favoritos Entonces más o menos nos vamos haciendo una idea de de dónde están y fuera de línea dónde suele estar este perfil de cliente yo creo que en la España despoblada en los pueblos de las afueras no hay tanto este perfil de cliente suele ser gente más sencilla más sencilla que no se preocupa A lo mejor tanto por lo que esté o no esté de moda que no se que a lo mejor tampoco hay esos gimnasios tan cool Entonces yo diría que este tipo de cliente normalmente está en núcleos urbanos está en

ciudades donde hay esos gimnasios realmente de de microcemento que son muy estéticos y todos sabemos del tipo de contenido que estamos hablando gimnasio exposición de la cámara baja se ven las máquinas bonitas todo tiene sentido a nivel estético una capucha cuál es el problema urgente que puedes resolverles en este caso el problema no es tan urgente porque hay otras alternativas en el mercado entonces la fuerza de esta propuesta tiene que estar en una marca muy muy fuerte y un buen objetivo o una buena referencia aquí sería gym Shark hay otro tipo de empresas que sí

que tienen O sí sí pueden resolver problemas urgentes para sus clientes un problema urgente puede ser también no no no tiene por qué ser el de El que resuelve un serrajero que se te quedó la llave dentro de casa puede ser una una falta de autoestima una falta de pertenencia a una comunidad puede ser el sentirse solo en el trayecto de vida que se está ejerciendo puede ser no entender algo esos son también considerados problemas urgentes a la hora de responder esto Cómo hablan Cómo quieren escucharte tienes que preguntarte esto también sobre tus clientes Cuál

es su lenguaje porque tenemos que estar en el mismo lenguaje qué sentido del humor quieren qué quieren ver de ti quieren ver estatus quieren verte como algo inalcanzable quieren verte como algo cercano Y aunque estamos poniendo Este ejemplo quiero que cada uno piense en sus proyectos aquí quieres cómo quieres ser percibido por ejemplo el sentido del humor sabemos que es una una vertical muy viral a la hora de hacer contenido y es fácil crecer así pero por ejemplo Nosotros con con flava aprovecho y veo un poco e Nosotros con flava queremos mantenernos muy alejados del

sentido del humor porque especialmente después del rebranding lo que queremos es tener una imagen de de estatus una imagen no sé si conocen el el ecosistema el universo que han creado alrededor de utopia pues queremos un poco estar en ese en ese aura en ese aura queremos ser como la puerta de acceso a un universo entonces pues tenemos que dar la espalda al sentido del del humor por ejemplo Cuál es el resultado de responder no solo estas preguntas sino aquellas que sean digamos que tengan sentido para el proyecto de cada uno de ustedes que obtienes

un Bayer persona y cuando tienes un baller persona Yo además cada cada una de las veces que he diseñado le pongo nombre le pongo apellidos le pongo la ciudad donde vive le pongo Dónde estudió qué nota sacaba Qué relación tiene con con el mundo de las novias es decir es un tío pues serio en ese aspecto es más loquito era bueno en clase era de los que se distraen qué le llama la atención qué Lee Qué música escucha dónde le gustaría vivir cuál sería su entorno ideal Qué clase de amigos tiene porque cuando defines a

esta persona en tu cabeza y la describes en un papel que es algo que ayuda mucho Sabes perfectamente A quién estás hablando y cuando se te ocurre una idea como esta que vamos a ver ahora mismo un caso de éxito pues la persona detrás de este spot publicitario de esta idea que vamos a ver es la persona también que estaba detrás de la empresa que vamos a analizar en el bonus que les adelanto que es liquid liquid Death una empresa que he estudiado de p a Pa he escuchado todos los podcast de su founder la

he analizado muy bien porque me parece una referencia brutal para definir ir los próximos pasos y lo que queremos hacer con flava marcando las distancias pero creo que lo hacen muy bien a lo que me refiero Y esto no es liquid Death esto es un proyecto anterior sobre batidos de proteínas Y van un poco atacando a la idea del Bro me parece una genialidad el spot pero una vez tienes definida bien definida Quién es tu Bayer persona puedes desarrollar este concepto desarrollar esta idea y ponerla en tela de juicio porque puede gustarte a ti Pero

puede que no le guste al cliente al que vas entonces tienes que aprender a verlo desde los ojos del Valle persona porque no siempre vamos a desarrollar negocios que necesariamente nos gusten o que seríamos clientes yo a la hora de pensar cómo tenía que ser la atención al público en la pollería por ejemplo no pensaba en mí como cliente de hecho hay cosas que a mí me parecerían una falta de respeto hacia mi persona y si por h o por B me terminaran llevando un establecimiento igual Me quedaría un poco incluso mirando mal al a

la persona que me atiende Pero por eso mismo yo no soy el tipo de personas que asisten a ese negocio Pero está diseñado para las personas que sí asisten está diseñado para mi Bayer persona de la pollería bien Vamos a ver este contenido soy un poco inútil Con esto del obs y bueno todas estas plataformas para streaming así que tengo que darle la vuelta al micro quiero que lo vean Porque me parece una genialidad de spot y el tipo el concepto al que tenemos que aspirar todos a desarrollar para para de alguna forma darle bombo

y promoción a nuestro negocio vamos haya [Música] inov they consume twothirds of Our nation's light Beer and 100% of Our AX Body spray but Our Bros are in serious Danger Every day Millions of Bros drink protein shakes in order to get jacked yoked totally SW but most Bros are unaware of the scary chemicals and artificial ingredients inside these shakes If Bros Keep pounding this Stuff at this rate we could Face a total bro colony collapse without Bros Who would get the Club CR Who would make comments about your physique that aren't appropriate but Still Appreciate

It Who Will remind Us to go Big or to go home I forget that Daily What would happen to Las Vegas or the beaches of New Jersey who's going to make Rain at organic Valley We have a plan to save the Bros It's called organic fuel It's a recovery Shake with 26 grs of the protein That Bros Love but none of the synthetic junk Bros Don't need to know that it's organic or made with real Milk from pasture ris cows Just Tell a bro it has a ton of protein and he'll pound the sh out

of it With Your help this could be the First Step towards Bros making other healthier Life choices [Música] [Música] esto es una genialidad y precisamente por ser una genialidad fue tan viral tuvo tanto éxito F una campaña de mucho éxito Por qué Porque entendieron que decir el bro el jin bro como decimos a lo mejor más aquí en España se dice más en habla hispana un poco por los que no entiendan del todo bien inglés es como es como si fuera un spot en tono National Geographic diciendo los Bros están en peligro o los gim

Bros están en peligro de extinción tenemos que hacer algo para salvarlos quién quién va a estar en la discoteca con gafas de sol Quién va a decirle a sus amigos tienes que ir al [ __ ] gimnasio fucking panza Quién va quién quién va a estar por las playas de gandía presumiendo entonces va con ese tono irónico que está bien porque le dan la vuelta al concepto y es algo que los típicos bueno Jim Bros de verdad les va a resultar gracioso porque de alguna forma sí que se sienten identificados con esa parte de de

comedia es algo que lo van a compartir mucho y tiene mucho sentido y por eso tuvo mucho éxito Recuerden que estamos en dond empezar ya hemos visto la audiencia y lo importante que es saber cómo tenemos que dirigirnos a ella ahora vamos con la segunda parte que es el mercado bien tenemos que entender Quiénes son nuestros nuestros competidores tanto directos como indirectos es decir si quieres abrir una heladería el de la gofrera también es tu competidor el que tiene una tienda de golosinas también es tu competidor aquellos que satisfacen la misma necesidad que tú hay

que tenerlos en cuenta como competidores las estrategias que están usando y sobre todo a mí también me gusta poner el ojo en las grietas darles enfoque creativo de brainstorming y entender por dónde podemos entrar que ellos no estén entrando esto en el sector startup es muy importante porque a veces las empresas grandes no pueden entrar a hacer lo que sí hacen las pequeñas y ahí es donde se lo empiezan a comer Y como por ejemplo es un buen ejemplo eh eh coca-cola si no me equivoco compró White cla que es la marca principal del mundo

de hard selser que es lo que significa el tipo de bebidas el mercado el que estamos atacando nosotros intentaron entrar en toda España porque tien coca-cola tiene una red de distribución brutal muy grande Qué pasó fracaso absoluto la estrategia de esto tiene que ser como puerto de indias queé es lo que vamos a hacer nosotros tienes que entrar geográficamente que se ponga de moda en un punto puerto de indias empezó en Sevilla se fue poniendo de moda en Sevilla todo el mundo en Sevilla ya sabía lo que era puerto de indias luego empezó en Málaga

en Córdoba y poco a poco va conquistando territorios poco a poco si tú intentas poner esto que la gente empieza a beber esto en toda en toda España directamente metiéndolo a través de las tuberías masivas de distribución que tiene coca-cola va a ser un éxito digo un fracaso asegurado porque hace falta un proceso educativo la gente por mucho que se lo pongas en el lineal del supermercado en en en que encuentres ocho unidades en el mismo lineal no lo van a [ __ ] Si no saben lo que es bien importante también feedback orgánico antes

de lanzar un producto nuevo dentro de un proyecto existente o antes de lanzar un proyecto directamente no te cuesta nada ir a preguntar a la calle preguntar a la gente y que y cuando digo ir a preguntar a la calle me refiero a preguntar también en internet puedes lanzar un Waiting list puedes intentar vender un producto que no tienes a ver si realmente te lo compran y cuando te lo compren dices Oye es que no no no tengo stock o ahora mismo estamos me acabo de dar cuenta o me dicen por el pinganillo que acabamos

de cerrar la agenda porque estamos totalmente buad Durante los próximos 4 meses me quedo con tu contacto te llamaremos Eso no cuesta nada y es importante veo muchas personas que lo planifican todo antes de salir al mercado le dan muchísimas vueltas a todo y y de repente el producto fracasa a lo mejor hubiera sido una buena idea ir a conseguir feedback del propio mercado antes antes y luego las tendencias del mercado esto es importante y algunos de ustedes dirán Pedro cabrón esto a mí no me aplica yo tengo una una cafetería de toda la vida

vale pero es que a lo mejor si no observas las tendencias del mercado te estás perdiendo que la última moda es hacer eh espuma de color verde en los cafés y es lo que lo está petando en tiktok y lo que hace que los negocios se vayan virales puedes estar perdiéndote eso hay que mantener un ojo en las tendencias del Mercado o estudiar las tendencias del mercado antes de diseñar una estrategia de marketing vamos con los objetivos bien las metas son sueños con números adjuntos me gusta esta frase La Leo de nuevo las metas son

sueños con números adjuntos objetivos Smart probablemente muchos de ustedes ya conocen saben lo que significan creo que era Smart es específicos medibles la no me acuerdo realistas y temporal eh achievable e conseguibles vamos realistas algo así Algo así x es es Es marcar objetivos de la forma adecuada y aquí vemos un ejemplo no mala meta necesitamos crecer una buena meta tenemos una meta de ingresos de 800,000 para final de este año una meta excelente necesitamos sumar 65,000 adicionales en ingresos cada mes entiendo que para llegar a estos 800,000 800,000 eur este año no podemos vivir

con malas metas no podemos vivir sin queremos crecer queremos optimizar todo queremos estructurar el equipo no no no las metas hay que colocarlas bien y digo y el Ob definir los objetivos quiero pasar muy por encima porque es bastante obvio Pero antes de echarnos a caminar y de trazar un camino tenemos que saber a dónde vamos importante también el conseguir un balance entre el corto plazo y el largo plazo es decir nosotros a corto plazo si quisiéramos crecer con flava podríamos hacer campañas de humor el humor se va viral el humor entretiene nuestros clientes están

en redes sociales en gran parte para entretenerse y podríamos crecer Lo que pasa que esto a largo plazo no nos encaja con la imagen que queremos dar de todo lo que Considero que representa esta lata no queremos ser los payasos de tiktok que hacen contenido gracioso y un tanto estúpido no nos identificamos con eso entonces hay que valorar hay que valorar hay empresas que toman un enfoque al principio y luego se pivotan y está bien pero hay que valorar esto para para cada negocio yo por ejemplo con con el el ejemplo que que estamos utilizando

ahora de la marca de ropa para gimnasio como emprendimiento yo me señira una estrategia a largo plazo porque tiene que ser como un martillo pilón es como una gota que cae en la frente una y otra vez en la frente del consumidor más que objetivos a cor cor plazo que no estén que que a lo mejor no se identifiquen tanto con la propuesta de marca que queremos sacar al mercado bien Esto es importantísimo esto lo aprendí dentro de objetivos no en el libro no me acuerdo si Lan startup o Lan analytics y es la diferencia

entre las métricas de vanidad y los kpi vamos a verlo por ejemplo métricas de vanidad Cuál es el propósito de las mismas impresionar y aparentar éxito básicamente esto se se se desarrolla mucho este el Buscar los kpis relevantes en lugar de métricas de vanidad cuando vas a invertir en negocios porque muchas veces los fundadores de esos negocios los que quieren el dinero te Te Vienen con métricas de vanidad que realmente no sirven para nada que sirven para impresionar o aparentar éxito que no ayudan a mejorar el negocio que son superficiales y desconectadas de objetivos y

que son poco significativas en general cuando los kpi ayudan a tomar decision basadas en datos permiten iterar y ajustar estrategias están directamente ligadas a las metas y son objetivas y medibles en el tiempo y por poner un poco un ejemplo métrica de vanidad Hemos llegado a 100,000 descargas en una aplicación Móvil por ejemplo de [ __ ] madre si quieres poner un cuadro o pintar la frase en la pared de tu oficina está bien a mí como inversor me importa una soberana [ __ ] que hayas llegado a las 100000 descargas a mí me importa

a lo mejor que el 30% de los usuarios registrados realizan al menos tres entrenamientos por semana si habláramos aquí el ejemplo era una una aplicación de fitness no me importa que tenga 100,000 descargas me importa que el 30 el 40 o el 20% de los usuarios registrados realizan al menos tres entrenamientos por semana y de ese 30% de usuarios que los realizan me gustan Me gustaría saber qué porcentaje está siendo monetizado y me gustaría saber Cómo Cuál es la evolución del coste de adquisición de cada uno de esos usuarios esto son kpi relevantes y muchas

veces en los negocios o en los proyectos veo como acumulan una cantidad de datos Bárbara cuando hay que elegir realmente Cuáles son los kpi relevantes de tu negocio que suelen ser dos tres cuatro e implementarlos y tenerlos tenerlos tener los en el punto de mira no perder nuestra atención con un montón de métricas de vanidad vamos con la identidad de marca quiero que presten atención Aquí esta parte es muy buena y es mi parte probablemente favorita perfecto esto es bastante típico parece una estupidez pero es importante Definir la misión visión y valores pero aquí no

está la verdadera Esto es lo que te enseñan en en la universidad y tiene su utilidad de verdad porque los valores sobre todo o la misión ayudan quiero explicarles por qué tiene utilidad porque ayudan a definir una cultura una cultura empresarial bien entonces la cultura se construye alrededor de una serie de Pilares estos Pilares hacen que el funcionamiento de la empresa luego sea más fácil me refiero si por ejemplo Yo abro un restaurante una cadena de restaurantes una franquicia de restaurantes digamos y uno de nuestros valores de marca más fuertes es que todo gira alrededor

del cliente cuando estoy haciendo la formación de mi equipo cliente cliente cliente prioridad al cliente tienes dudas le preguntas al cliente a quién se escucha el cliente quién tiene razón el cliente y tú impregnen de tu negocio con esos valores el día que hay un problema el día que hay dudas tu equipo automáticamente va a necesitar consultar contigo no porque ya tienen esa fuerza eso se llama cultura empresarial y es muy útil y muy importante pero vamos realmente Dónde está lo que me encanta de la parte de identidad de marca decía esto no que parece

estúpido Y no es tan estúpido otra cosa un poco típica una propuesta de valor única hay que saber diferenciarnos pero vamos a a lo real mente lo que me gusta mucho bien aquí lo hablamos al principio sobre la incoherencia ya me adelanté la incoherencia hace que las personas castiguen a las marcas Así que coherencia dos procedimientos brutal para definir una buena identidad de marca arquetipos de marca no significa que tengas que tener un solo arquetipo se pueden combinar dos se pueden combinar incluso tres lo ideal para mí es combinar combinar dos estos son los arquetipos

de marca los que está fuera es decir vamos a leerlos está la marca inocente la marca que es sabia exploradora la forajida El Mago creo que la maga está mal dicho no la heroína o el Héroe amante bufón ciudadano cuidador gobernante y creador y vamos a ver algunos algunos e ejemplos para que lo lo vamos a ver un poco más claro el inocente tiene ese optimismo es esperanzado Viene un poco parte de esa parte espiritual Y ves a Dove como es inocencia puro es suave es light es como acariciable ves coca-cola que es felicidad luego

tenemos al al el arquetipo el sabio que trata de si es educado tiene conocimiento Es inteligente un Google CNN HP el explorador no que que que es como esa reinversión está una marca que está viva tenemos a Red Bull el foragido que es ese espíritu de liberación y entusiasmo que es Harley Davidson El mago que es inspiración que es Eh bueno fascinación no estamos hablando de de un Disney el Héroe sin dudas Nike es motivacional te inspira Victoria te inspira no el amante que tiene ese toque un poco más sensual más profundo como puede ser

hagas Victoria Secret el bufón el que no le importa ser más gracioso más divertido como puede ser oreo Doritos el ciudadano que bueno Esto es algo HM lo que vemos aquí amigable es decir algo más de de a pie no el propio el propio arquetipo lo dice como puede ser un IKEA por ejemplo luego está el cuidador la marca que nos mantiene Bajo su paraguas de protección o no que o que nos hace que nos transmite eso como puede ser un un nesl que está ahí para ti que te acompaña a lo largo de tu

vida el gobernante que es exclusivo y refinado como puede ser Rolex Luis hiton o Mercedes el creador que es innovador que que que es único como puede ser Apple o Lego entonces aquí luego podemos esto es maravilloso esto es muy divertido empezar a elegir Entonces si nos vamos por ejemplo a la al ejemplo que estamos trabajando a la marca de ropa también hay que es importante Noa caer en lo obvio vale lo obvio aquí sería un poco héroe por supuesto porque ya está Nike con un toque de forajido podría ser con esa Rebeldía de salir

a correr de noche Yo soy libre yo hago mi propio camino Lo que pasa que hay muchas marcas que han tomado ese camino un poco más obvio entonces a mí me gustaría ver a lo mejor una ecuación en la que metemos gobernante vale que es algo que transmite ese lujo esa autoridad esa sensación de la que hablábamos de de serf de tener de tener garra de que te sientas como una armadura cuando llevas esa ropa me gustaría verlo por ejemplo un gobernante con ese toque a lo mejor un tanto explorador un tanto explorador en el

sentido de que me imagino persona así vestida viviendo en Beverly Hills pero con su moto de Cross aparcada por fuera una moto de Cross negra bestial que es una persona que sale temprano a explorar el mundo cuando todavía está amaneciendo en todos los Ángeles es una persona que sale sola que no tiene miedo pero es una persona que sale con el outfit de tu marca pero luego llega casa y no le importa entrar a una reunión importante o entrar por su oficina Aunque todo el mundo esté en traje porque siente que es gobernante y ahí

por ejemplo en ese Nicho de un poco más lujoso si se se sabe transmitir esa parte incluso meterle unas pinceladas de un poco American Playboy no un toque de de amante un un un mínimo toque y y lo que digo yo estoy imaginando cómo veo la marca en mi cabeza esta marca de la que estamos hablando pero aquí podemos empezar a jugar podemos estar horas jugando dentro de esta ruleta y es increíble es divertido y salen muchas ideas el cerebro se estimula muy recomendable En definitiva y ahora vamos con lo segundo que es un proceso

que me han hecho varias veces varias agencias de branding para definir lo que queremos transmitir con como marca que son las dicotomías dicotomías básicamente es elegir entre entre una cosa y y otra bien aquí para para cada proyecto para cada propuesta hay que definir una serie de dicotomías estos son solo ejemplos es decir hac en esa parte de brainstorming decir Oye flava es tradicional o innovador tradicional formal o informal formal una que no está aquí Ah sí la puse la última noche o día Uf claro nos la imaginamos en un Beach Club en Dubai y

en una moto de agua yendo a un yate o la imaginamos como una bebida en la noche en una Villa como hablábamos en Beverly Hills el sur de Francia dónde la imaginamos entonces ahí empiezas con dicotomías entras entras en un estado de duda de te das cuenta que no tenías tan claro lo que quieres transmitir con tu marca y aquí repito vamos vamos a ver varias porque ya ya que están Pero tenemos formal informal Premium accesible Premium sin duda para flava y también me la imaginaría si para la ropa funcional o emocionales somos emocionales local

o global somos globales lujoso o minimalista me veo más minimalista que lujoso aunque también damos pinceladas queremos que se sienta el gusto y el y el lujo exclusivo o inclusivo exclusivo individualista o comunitario individualista Esto está hecho emprendedores que quieren hacer su propio camino que no necesitan la aprobación del resto sofisticado orientado al cliente siempre ecológico o tecnológico esto no aplicaría por ejemplo en esta conversación para para flava realmente pero hay que definir las dicotomías que nos causan duda realmente y y bueno Esto Incluso si quisiéramos hacer un brainstorming sería tan sencillo como explicarte explicar

la chpt En qué consiste tu proyecto proyecto y que te diga cuáles son las dicotomías más bueno las que merece la pena valorar y no solo delegarlo en chat gpt sino luego también ver dónde está para nosotros las claves no a la hora de de definir ya les digo esto de los arquetipos y de las dicotomías me parece super útil fundamental y creo que que complementa mucho la visión que podamos tener ya de partida de antemano ahora vamos a hablar de presencia online porque no todos los proyectos que puedan tener ustedes tienen presencia offline que

es una parte grande de lo que es el marketing y todas las cosas que se pueden hacer alrededor de una ubicación Física Pero a la hora de de presencia online es fundamental tener una buena web una web eficaz veo a veces buenos proyectos que se les echa trabajo se les dan ideas que son proyectos online por lo tanto su único capar es una web y la web funciona mal y se ve como una verdadera [ __ ] eso va a alastrar todo tu negocio completo redes sociales mucha gente Busca en instagram una marca antes de

buscarla en Google por no decir la mayoría de nosotros probablemente tienes que tener una buena presencia tienes que tenerlo el cuarto punto de contenido atractivo ayuda a esto Pero además tienes que organizarlo un buen fit depende de lo que quieras transmitir pero por ejemplo para lo que hablábamos de una buena marca de ropa necesitas un e-commerce que funcione de [ __ ] madre y que te den ganas de comprar nada más entrar tus redes sociales nada más entrar tiene que parecer que estás entrando a un Universo del cual quieres formar parte posicionamiento seo por ejemplo

en este caso no es tan importante porque raro va a ser la persona que ponga pantalón de deporte y compre algo fuera de na cadas etcétera A no ser que tengas un producto muy distintivo que guste mucho pero sí que necesitas un contenido super atractivo y a la hora de de de presencia online es importantísimo Es decir al normalmente empezamos con poco dinero y con pocos recursos Entonces vamos a centrar los esfuerzos en la en las plataformas adecuadas es de decir Instagram casi diría que para la mayoría de modelos de negocio hay que hay que

mantenerlo porque es un escaparate al mundo pero de repente si tu público está en ex antiguamente t Twitter No pierdas demasiado tiempo A lo mejor en en tiktok creando contenido en vídeo que da mucho trabajo y es es complejo si tu público está en linkedin en b2b Incluso te diría el el tiempo y el esfuerzo que vas a poner en instagram mételo en linkedin y revienta linkedin pero hay que elegir las plataformas adecuadas vamos a hablar ahora de El marketing de contenidos esto Esto es mucho más que views esto es en la parte que hablábamos

al principio de decir hay que hacer a la empresa famosa pero es que hacer la famosa también ayuda y mucho a que la empresa se haga rica entonces aquí tengo varias piezas porque es es complicado dar ejemplos que sean utilizables en todo tipo de de de proyectos les voy a hablar primero en en qué consiste cada una de estas tres piezas de de contenido y luego vemos por qué son relevantes bien esta marca de cakes creo que están en abu dhabi esto es es viral este tipo de contenido viral contenido de de producto por qué

Porque el producto está bien cuidado porque el packagin es bueno porque está bien pensado porque está bien diseñado este tipo de contenido es viral Por qué Porque es emocional porque hace una conexión en este caso con la persona que está desarrollando este proyecto que lo está viviendo es su proceso vital nos sentimos identificados como seres humanos queremos dar apoyo nos gusta lo que vemos y en este caso por haber tenido un muy buen enfoque esto es un caso ahora lo veremos de crecimiento de cero a medio millón de Seguidores una marca de bebidas en tan

solo dos meses vamos a pasar a ver los contenidos Y esto es muy sencillo por ejemplo fíjense este para mí el poder aquí tanto esta parte del branding en El poder del Unboxing en la necesidad humana que tenemos de ver cómo es por dentro y en el utensilio que se da para para utilizar para consumir el producto qué sencillo Y qué efectivo simplemente por tener un producto cojonudo y un branding todavía más cojonudo bien Vamos a ver este Este es un modelo por ejemplo Que si el caso que estamos viendo de marca para ropa deportiva

creo que esto podría funcionar muy bien Si las personas que están detrás tienen digamos lo que hay que tener para bueno para mostrarse así ante el mundo de una forma atractiva que despierte necesidad que cree la necesidad de consumir ese producto I've been making Art For years and years and years and years and years but When I quit my corporate job this year I treated that kind of like a rebirth Finally pour my entire life into my collections build the Worlds around it also i'd Never done clothing which is what I Wanted my artwork to

extend into a Hard and Slow process teaching Myself and documenting along the way it all begins with a Piece of physical artwork Always [Música] y ahora dirás Pedro esto es bastante difícil de hacer da mucho trabajo claro ahí está la diferencia entre quienes ganan y y quienes pierden en el mercado hay que hacer las cosas bien las cosas bien requieren creatividad requieren tiempo requieren esfuerzo y echarle ganas entonces si optamos por la opción fácil que es la que estará cogiendo el 97 por de la mayoría probablemente el 3% que lo hace mejor que nosotros nos

va a ganar si lo hacen con estrategia lo que estamos lo que hablábamos al principio si están lanzando todo tipo de de de esto por ejemplo si es parte de la estrategia es para hacer una serie de contenidos y ver qué tal funcionan no para hacer un contenido aislado al día siguiente estar haciendo un bailecito gracioso todo es una historia inspiradora como seres humanos nos gusta esto entonces hay que saber elegir Y si esto funciona pues hay que hacer una serie hay que hacer un vídeo así cada dos semanas donde vas contando el proceso y

el potencial cliente conecta contigo vamos a ver este marke Part Smash there very Unique things and the First is raising the stakes all with Challenge created Aon enem to Rally mion him Smashing is better Than marting straty This workat Story of the underdog inter verus Now ble up un po más irrelevante el real para mi gusto pero básicamente tomaría una estrategia muy parecida a esta si el universo que quiero construir alrededor de flava que es más exclusivo y es otra personalidad de marca si quisiera construir una especie de Prime por ejemplo me parecería un concept

fazo y y si no me importara copiar esto que no es el caso porque porque porque no no me gusta copiar así a cara descubierta pero imaginen que saco una bebida como Prime que yo soy el ceo de de malhumorado que le echa la bronca a la becaria contratar una chica como si fuera un actor una actriz Perdón hacer series de contenidos alrededor o sea series de contenidos que sean entretenidos que llamen la atención y que quieras seguir a la marca a ver cómo evoluciona de cara al futuro porque te gustan lo que han hecho

hasta ahora esto es el marketing de contenido es esto qué tiene que generar el contenido autoridad y confianza autoridad y confianza De hecho por eso decía que son mucho más que views había un slide que hablaba de esto pueden haber personas que tengan muchos más views que yo mucha más audiencia y esas personas venderán mucho menos que yo por qué porque tienen menos autoridad porque en el mundo del emprendimiento todos ustedes consideran que yo tengo mucha autoridad y por eso están aquí escuchando este contenido junto a mí porque consideran que tengo la autoridad suficiente para

aportarles el valor suficiente Eso les da confianza sin embargo un youtuber de 18 años que hace 300,000 reels en su habitación no te no tiene ningún tipo de autoridad y por lo tanto no puede competir contra mí vamos a hablar de y tácticas los diferentes enfoques bien tenemos enfoque basado en contenidos At trés clientes a través del contenido que produces potentísimo para lo de la marca de ropa para el gimnasio enfoque basado en comunidad tus primeros clientes usuarios se convierten en Embajadores de la marca no sé si más potente o menos potente que la anterior

Pero estas dos son las dos manos que tiene un boxeador para la marca de la que estamos hablando enfoque basado en ventas tienes un equipo de ventas que ya llama envía correos y mensajes directos a tus prospectos no tiene ni un 1% del peso que tienen las dos anteriores en la marca en cuestión que estamos enfocando digamos enfoque basado en pago pagas por anuncios y patrocinios Podría tener sentido Pero más adelante todo ese esfuerzo económico para mi gusto en el ejemplo que estamos tratando Vuelvo y repito ese enfoque y ese dinero Y ese tiempo hay

que ponerlo en contenido y en comunidad a muerte enfoque basado en producto la adquisición de clientes ocurre a través del uso de tu producto podría ser pero hay que dejar que esto ocurra de forma orgánica y natural que la gente vea a la persona que admira en el gimnasio o en redes sociales con el con tu producto con ese outfit y les de envidia y adquieran ellos mismos como Embajadores de marca adquieran clientes gracias a llevar tu producto pero hay que ver Repito no significa que los dos que he mencionado Por ejemplo si la venta

de placas solares Pues nos quedamos con un enfoque basado en ventas y algo de anuncios y pagaría seo es decir que alguien en albacete que quiera placas solares va a ir a Google directo pues tu empresa tiene que salir la primera y si hay que pagar optimizar pues ahí va a estar el el enfoque en este en este caso pero hay que a la hora de diseñar la estrategia de marketing que es realmente lo que estamos haciendo hay que hay que ha que ver si lo ideal sería hacerlo todo en todos los proyectos por supuesto

pero ni el tiempo ni el capital ni nada es ilimitado Así que nos tenemos que señir a lo que mejor funcione vamos ahora con el con la parte de paid aquí quiero ser muy breve el poder de los sistemas de atribución cuando puedes diseñar sistemas de atribución eficientes esto es una herramienta fantástica y un sistema de atribución simplemente saber ver con exactitud De dónde viene de dónde vienen tus ventas porque por ejemplo una campaña de de de de paid media anuncios en instagram para un e-commerce pues te da mucha información a través del Pixel y

herramientas eh por el estilo entonces puedes ver Oye me estoy gastando 10,000 en anuncios en Instagram y convierto 20,000 de los cuales tengo 12,000 de margen o sea facturo 20,000 con esos 10,000 de los cuales Tengo un margen de 12,000 Vale pues bueno pues te 2000 que cuando sacudes la bolsa te quedas dentro de la bolsa qué pasa con los sistemas de atribución que por ejemplo si esa misma marca en lugar de meter ese dinero a a Instagram decide vinilar un vinilar el metro de Madrid no va a saber qué cantidad de clientes le llegan

entonces eh Bueno ahí se trata de construir marca de confiar ensayo error y puedes puedes equivocarte bien y y claro a a lo que voy es que una vez tienes un sistema de atribución confiable entienden que muchas veces esto es lanzar gasolina al fuego gasolina al fuego y testear test a diferentes anuncios los anuncios se van quemando con el tiempo esto daría para hacer contenido mucho más más largo incluso una lección completa Pero bueno o sea cuando estoy hablando de la fase inicial No porque luego para mí con la pollería por ejemplo yo no sé

cuántos clientes me traería h empapelar todo Chueca o todo el centro de Madrid No lo sé pero me ayuda a construir Marca a largo plazo me ayuda que no caiga en el olvido que vengan clientes directamente que clientes los vean ese mes y cuando se han retirado los carteles 4 meses después igual gracias a ese cartel se acuerdan de mí y vienen entonces más adelante no tiene tanto sentido Pero un proyecto emergente cuando está al principio Si tú puedes medir h o sea o sea puedes asignar Esa esa atribución de cada uno de los clientes

eso es muy poderoso porque de repente puedes tener una máquina que te genera dinero es decir tú tienes un curso online de fregar los platos que lo vendes a 100 eur metes 100 vendes dos cursos pues ya está ya tienes o sea por cada 100 eur que gastas consigues otros 100 Entonces por cada 1000 pues conseguirás otros 1000 pues mete dinero y luego como decía el coste de adquisición de los clientes va subiendo los anuncios se queman y tiene tiene su ciencia pero no podemos entrar aquí solo que lo tengan en cuenta y y lo

valoren dentro de la estrategia de marketing alianzas y redes por ejemplo ahora mismo flava va a colaborar a ver nosotros podemos colaborar con empresas bastante más grandes porque está mi imagen personal que es mucho más grande que la de flava entonces entonces las marcas lo ven como estar colaborando directamente conmigo No necesariamente tanto con con con flava con la bebida pero ahora vamos a lanzar una campaña conjunta con globo más adelante ya tengo un podcast grabado con el dueño de de beso Beach de todos los Beach clubs muy conocido una marca internacional y ya hablé

con él que vamos a hacer una campaña conjunta de flava por besovic Entonces vamos haciendo esa ese tipo de alianzas en la que todos ganamos es como si hay un podcast gigante yo traer al Host de ese podcast al mío y yo ir al de él llegar a ese acuerdo de colaboración es win win ganamos los dos los dos ganamos en público nos damos a conocer y esto es muy muy interesante y veo muy pocas marcas que accionan este tipo de palancas y que se centran en en crear situaciones winwin con otros partners y algo

que creo que puede ser muy muy beneficioso entonces hay que hay que tenerlo en cuenta cómo se hace a a ver están las colaboraciones con influencers afiliaciones x que sí tienen sentido Pero también cuando se hacen situaciones winwin repito es decir cuando el influencer gana cuando la empresa le va bien ese tipo de ese tipo de de de de escenarios son muy interesantes por ambas partes especialmente para ti que partes bueno digamos que los recursos de una empresa Son son más limitados que los que puede ofrecer un influencer A lo mejor luego empresas complementarias como

estaba diciendo como sería la pollería por vicio o como podría ser ahora flava con globo con vicio con beso Bach con un montón de opciones literalmente y y luego está la parte de bueno de conseguir estas alianzas a través del networking bien Yo soy un poco contrario al networking un día haremos un contenido entero al alrededor de de esta idea cuando hablo de networking no me refiero a ir correteando por un evento con un trozo de cartón aquí diciendo Hola Me llamo tal me dedico a a esto otro me refiero a mi networking es aportar

valor mutuo de forma que naturalmente vaya a volver hacia atrás en un futuro esa relación porque tú estás teniendo un impacto positivo en el camino de la de la otra persona pero repito es toda para contenidos completos y luego tenemos el monitoreo y adaptación el marketing un buen plan de marketing se basa en en la mejora continua en tener las herramientas correctas para hacer el seguimiento que tenemos que hacer entender que estamos en un mercado Dinámico que todo cambia constantemente y tenemos que adaptarnos este plan de marketing tiene que ser un documento vivo un documento

que itera a medida que la cagamos a medida que cometemos fallos a medida que los que los competidores nos toman ventaja en cierto sentido o logran hacer algo es un mercado que cambia todo cambia Así que importante ir adaptándonos a a los cambios con esto ha sido todo no me gustaría que consuman esto de forma distraída y con esto cierro ya la lección sino que creo que lo óptimo es que lo vayan aplicando por el camino que lo consuman poco a poco y que y que lo entiendan y se acabó