3ª TEMPORADA | 2º EPISÓDIO | Planejamento estratégico: uma teoria para ganhar o jogo

[Música] Olá pessoal estamos começando mais um episódio do podcast na mesa com a mesa o segundo episódio da terceira temporada como todos vocês sabem nesse podcast a gente trata sobre assuntos de Gestão na construção civil liderança tudo aquilo que envolve o setor da construção civil e a gente sempre gosta de trazer um um tema especial que a gente possa aproveitar ele no dia a dia que não seja Extremamente técnico mas que seja um tema de interesse e de sucesso para as empresas e nesse segundo episódio a gente decidiu abordar um tema muito interessante no momento

muito oportuno a gente tá no mês de outubro prestes a virar o ano e são nesse momento que as empresas Ou já começaram estão iniciando os planejamentos estratégicos delas para o próximo ano então é um momento muito importante de isso aí a gente trouxe uma autoridade aqui do nosso Estado para Falar sobre planejamento estratégico escutar dele Quais são os principais pontos que a gente tem que saber para poder fazer um planejamento estratégico seja uma empresa maior uma empresa menor tá um profissional liberal porque ele se aplica a todos e ele vai falar com a gente

justamente sobre isso sobre como se se preparar e como fazer um planejamento estratégico eu queria apresentar para vocês nosso convidado Horácio forte Horácio prazer est aqui Conosco igualmente um prazer ele representa a fundação Dom Cabral em Pernambuco na Paraíba e ele é o presidente da hfe Horácio forte e educação executiva Orácio seja bem-vindo ao nosso podcast Muito obrigado Orácio eu queria começar com uma provocação Antônio Napoli que é um um consultor de São Paulo recentemente ele deu uma uma ele deu uma entrevista e ele falou uma frase que eu vou ler aqui ele disse toda

empresa tem estratégia só que umas têm Consciência disso e outras não uma empresa sem estratégia é acaso destino e sorte se o empresário não testa não ouve crítica e não mergulha no próprio negócio ele vai se dar mal vira cachorro louco e Cachorro Louco destrói mercado consumidor concorrente e ele mesmo diante dessa frase você poderia definir pra gente o que é planejamento estratégico e como é que ele deve se aplicar à empresas bom o planejamento estratégico nada mais é queridos amigos E amigos do que você fazer escolhas Eu costumo dizer o seguinte quem não sabe

para onde vai né porque vai tem grande Chan de perder no meio do caminho como a gente não quer que ninguém se perca todo mundo se achea a gente tem que planejar Tá certo Qual o o o o as principais características do empreendedor brasileiro na construção civil e na mais variadas nos mais variados segmentos da nossa economia o perfil de empreendedor brasileiro ele é São pessoas de ação são Pessoas visionárias eu até brinco digo que eles gostam de Roberto Carlos Porque Roberto Carlos tem aquela música Além do horizonte deve ter então eles enxergam além do

horizonte como Normalmente eles seria Assim pessoas rápidas ágeis de muita ação que é que Normalmente eles fazem eles montam seus negócios montam suas estruturas quando eles montam tudo isso tá tudo montado reúne todo o time disse bom e agora que estratégia a gente vai seguir e o processo é inversamente o Contrário por qu se fizer do primeiro jeito que eu comentei a taxa de erro é muito elevada se faz de uma forma correta primeiro se define a estratégia estratégia definida Que estrutura eu preciso visavis para cumprir a estratégia que eu mesmo definir e quais as

políticas de tentação que eu preciso visavis para cumprir a estratégia que eu mesmo definir se fizer dessa forma a Eh vamos di assim o planejamento estratégico tem condições muito mais Favoráveis de dar certo né E um grande problema que a gente encontra hoje nas organizações é que não basta só planejar né você tem que planejar e sobretudo depois do planejamento estratégico estiver devidamente aprovado pelos acionistas pelo presidente executivo pelos diretores ele tem que ser implementado né porque o problema não tá somente em não ter o planejamento estratégico que é uma lacuna hoje muito forte existente

na maioria das nossas Organizações elas não têm o planejamento estratégico eu diria para vocês que hoje aproximadamente 60% das nossas empresas ainda não tem um planejamento estratégico formatado não é que ele não exista ele existe na cabeça do fundador na cabeça dos empreendedores mas não está formalizada né e muitas vezes quando tá formalizada eu encontro isso no meu dia a dia pergunto o senhor tem um planejamento estratégico a senhora tem planejamento estratégico aí eles Abrem a gaveta botam um book de 300 páginas encadernado capad dura diz assim assim Bom Professor planejamento estratégico está aqui aí

eu faço a pergunta tudo bem ótimo excelente Quantos por cento disso aqui o senhor implementou Ah eu acho que implementei uns 50% já sendo otimista bom desse 50% que o senhor implementou Quantos por cento senhor monitora os resultados advindos dessa implementação no seu dia a dia Eita agora o bicho pegou digo Pois É o maior problema tá não somente em não ter tá exatamente entendo não executar como deve executar e muito mais ainda em não monitorar os resultados da vindos dessa execução é aí onde se perdem E aí nesse contexto pra gente começar a b

um planejamento estratégico Quais são os principais elementos que ele deve ter Quais são as principais etapas que a gente deve seguir um planejamento estratégico alguém alguém foi lá falou com Horácio eu quero fazer um Planejamento estratégico aí Horácio pensa eu tenho que ter isso e como é que você transmite isso quais são as etapas pronto primeira etapa na verdade é o que a gente chama da ideologia você tem que definir uma ideologia pra sua organização né o seu negócio na verdade ele ele qual é a definição do seu negócio eu gosto muito de Nelson Rodrigues

a vida como ela éé n no mundo das organizações então recentemente me deparei com uma situação até pitoresca Di assim era dois irmãos sócios de uma grande rede de farmácias de drogarias onde disseram bom professor nosso negócio é comprar e vender remédio faz 30 anos que a gente compra e vende remédio e a gente ganha dinheiro comprando e vender remédio a gente quer expandir ótimo tá certo mas será que o negócio é só comprar e vender remédio Como assim eu digo bom quem usa remédio Quem compra remédio para usar Tá procurando o quê melhorar sua

saúde quer Seja preventiva ou quer seja corretiva Tá certo melhorando a saúde faz melhorar o seu melhor bem-estar vai vai melhorar o bem-estar digo Pois é então se você diz que a definição do seu negócio efetivamente comprar e vender remédio você tá construindo uma edologia também de uma sombrinha de frevo deste tamaninho se você disser por exemplo que o seu negócio interpretar ele como gerar saúde e bem-estar nas comunidades nas quais você estiver inserido aí você já Pegou essas essa sombrinha de freo botou no grande guarda-sol de praia ou seja você amplia o horizonte de

visão quer queira quer não colocando produto serviços aqui como higiene beleza salão de beleza banco 24 horas etc para você diversificar o seu negócio então o seu negócio na verdade não é só comprar e vender remédio seu negócio é gerar saúde e bem-estar nas comunidades onde vocês estão inseridos então o planej começa logo pela ideologia começa pela Ideologia o que se chama muito hoje propósito Miss definição de negócio missão o propósito e sobretudo dois elementos fundamentais além desses que você mencionou D exatamente o seguinte o primeiro é bom onde eu estou hoje e onde eu

quero chegar em que Horizonte de tempo então se você tá elaborando planejamento estratégico para 3 anos admitamos eu tô aqui hoje no dia 3 de outubro de 2024 como é que eu quero minha organização no dia 3 de outubro de 2027 daqui a 3 anos então é a visão de futuro e aí ela tem que ter duas prerrogativas básicas é um alerta muito importante para todos nós empreendedores Primeiro ela tem que ter prazo pra gente saber se a gente chegou lá ou não se a gente chegar antes a gente sobe a régua na revisão do

planejamento estratégico e sobretudo ela tem que ser mensurável ela tem que ser medida Então quando você vê assim nas plaquinhas das Indústrias das fábricas nas organizações nos Escritórios eu quero ser excelência nisso nisso eu quero ser referência primeira pergunta que eu faço seguinte tem como medir tem Ok Cadê o prazo Ah não tem como medir esquece não é não é visão de futuro na verdade eu até brinco n Isso aqui é uma elocubrações é você ol dentro da sua e por exemplo Sea empresa tem 20 anos no mercado você começou ela lá atrás bom ok

nesses 20 anos você percorreu uma longa estrada e aí você tem que ir lá olhar internamento Verificar bom Quais foram os pontos Chaves né construir uma linha de tempo um timeline na verdade como a gente chama uma linha do tempo onde você como você conseguiu começar e onde você está hoje E aí valorizar aqueles acertos e por ventura Você cometeu alguns per você na verdade tem que pegar aqueles percalços colocar ali dados ó pera aí Isso aqui eu errei lá atrás posso até errar noutra coisa mas isso aqui mais não tá certo fazer também uma

análise do Ambiente externo né seus principais competidores né a economia né Por exemplo o setor de construção civil ele é fortemente impactado por medidas regulatórias né governamentais Isso muda eh independe da sua vontade né então você tem que estar atento para isso né e obviamente também fazer o que eu chamo de um raio x uma ultrassonografia e uma ressonância magnética da sua própria organização olhando para dentro bom como é que eu tô hoje com relação à minha Área Administrativa Financeira de pessoas de processos de projetos para que você possa identificar os pontos fortes que você

tem e eventuais pontos passivos de melhoria aí isso é que a gente chama de direcionadores da Estratégia né Depois disso estratégia definida Aí sim que estrutura preciso visavis para cumprir a estratégia que eu mesmo defini né E quais as políticas de tentação que eu preciso para cumprir estratégia que eu mesmo deferi quais Políticas sustentação são essas na área de pessoas na área de processos na área de projetos né na área de mercado né na área comercial na área de marketing e obviamente tudo isso vai se traduzir na na na na sua boa ambição para ter

resultados financeiros que deem sustentação e longevidade e perenidade à sua empresa definido isso qu eh como é que eu posso definir que um planejamento estratégico Ele é bem sucedido né ou Seja e ele não é bem-sucedido quando é que a gente define que ele falhou ou não né Eh e porque ao eh no mercado a gente entende que ele falha muitas vezes o planejamento estratégico ele é implementado o cara executou tudo mas não atingiu os objetivos né então num uma certa forma ele falhou Porque existe a falha na implementação e a falha nos no no

no atingimento dos resultados perfeito quando é que eu posso justamente eh diferenciar um Planejamento estratégico vamos dizer assim um planejamento do que é bem sucedido e do que falha quando ele tiver é um índice de acerto no mínimo de 70% 70% é os indicadores os indicadores porque você vai ter lá você vai ter as dimensões do planejamento estratégico você vai ter as dimensões que a gente chama do boletim balanceado né que que foram lá os pesquisadores da Universidade de Harvard kline Norton que desenvolveram essa técnica lá atrás há Uns 20 anos atrás eles eles pegaram

aquela revista five Run Fortune pesquisaram as 500 maiores empresas norte americanas e obviamente chegaram à conclusão de que naquelas 500 empresas tinam menor faturamento maior faturamento e eles procuraram identificar ali quais é 50 mais rentáveis independentemente de tamanho e aí passaram mais 2 anos e meio fazendo a pesquisa e chegaram à conclusão que hoje pra gente é simples mas os caras levaram 4 anos e meio para poder concluir que é o seguinte essas empresas as 50 mais rentáveis das 500 pesquisadas elas trabalhavam com eh eh pessoas bem recrutadas bem selecionadas bem motivadas treinadas pessoas exas

trabalhavam com processos rápidos ágeis transparentes que não iam di mas iam ao encontro das necessidades dos seus clientes nos mercados onde estavam inseridos consequentemente os clientes dessa forma ficavam mais fiéis essa Organização né consumiam mais seus produtos e os serviços demorava mais tempo na carteira dessas empresas e por consequência elas oxigenam o caixa da empresa durante mais tempo então por isso ficou conhecido como balance score Card ou seja bulletin balanceado onde você na construção do planejamento estratégico tem que seguir as premissas de pessoas processos e tecnologia mercado cliente e Finanças Esse é um boletim balanceado

E aí quando você tem Pelo menos 70% de acerto né de sinal verde ou sinal azul que é muito bom nesses indicadores você pode dizer que o planejamento foi bem executado e que deu bom resultado bom resultado Quem deve participar numa empresa Horácio do planejamento estratégico só o dono donos diretores o pessoal operacional ele deve ser chamado alguém para representar na sua visão quem é que deve participar ótima ótima pergunta veja só na ideologia nós falamos de definição de Negócio né de Missão propósito divisão de futuro mas tem um quinto subitem muito relevante que são

os princípios e valores da organização Tá certo porque hoje o que é que eu observo nas nossas empresas a gente contrata ainda muito pelos conhecimentos pelas habilidades e demitem pela falta de atitude falta de atitude é essa na verdade pela não observância da aderência do candidato ou da candidata aos princípios e valores da empresa e quem define os princípios Valores da empresa né são os fundadores você como fundou sua empresa eu que fundei a minha etc né obviamente junto com a esposa da gente etc são os princípios Valis familiares Às vezes vem muito lá do

seu avô da sua avó do seu pai da sua mãe que você ou isso que você não abre mão você não negocia esses princípios e valores entendeu então esses princípios e valores são do fundador dos fundadores Então você precisa colocar na elaboração que eu Chamo do do da composição melhor dizendo do grupo de desenvolvimento estratégico da empresa o gde você tem tem que colocar fundador as acionistas Presidente diretores e os principais gestores que respondem para esses diretores a gente chama de gerência de primeira linha gerência de primeira linha é essa com duas condições básicas Na

minha opinião primeiro tem que ser de confiança dos acionistas dos diretores Tá certo e que tem que ter capacidade Intelectual de colaborar e contribuir com a coconstrução do futuro da organização porque ali você vai abrir números Ali você vai abrir você vai escancarar porta a porteira como a gente disse se a gente estivesse numa fazenda você escancara a porteira então não tem reserva dentro daquela sala o que tem é um trato de confidencialidade de sigilosidade daqueles membros que compõem o grupo de desenvolvimento estratégico Então essas pessoas vão Colaborar e contribuir com as suas visões né

colocando seus anseios suas aspirações para que o planejamento estratégico com a correta metodologia possa ser COC construído por todo esse grupo a partir daí implementado e monitorado os resultados adivinos da execução com um detalhe importante hoje hoje a a academia a gente tá juntando o planejamento estratégico né de médio e longo prazo com os objetivos de curto prazo né são os kpis que a gente fala Quando você constrói o planejamento estratégico por exemplo você vai construir o planejamento estratégico pro ano 2025 26 e 27 no ano de 2025 você tem que separar o que a

gente chama dos objetivo que results são os okr os objetivos de curto prazo normalmente são dois ou três que que nem que a vacat sub cusp bezerro faça outra coisa no nosso bom Nordeste Inês e pernambuquês você não pode abrir mão tá certo ele é que é essa a visão de curto prazo Então você Pega 2025 e quebra ele primeiro de janeiro a 30 de Abril Primeiro de Maio a 31 de agosto 1eo de Setembro a 31 de dezembro Por que que isso é muito importante dentro de um conceito da Estratégia ágil porque se você

identificar algum desvio de percurso ou alguma mudança interna ou externa que interfira no seu negócio você faz a correção dentro do menor espaço de tempo possível você ganhar atração ganhar tempo e obviamente melhorar os seus Resultados operacionais pessoal já tá tendo uma aula aqui viu muito punk muito bom Horácio eu tô aqui até emocionado com tant tanta tanta coisa aqui em tão pouco tempo aqui PR gente eu sou eterna eu sou um eterna eu sou eterna aprendiz é muita coisa legal eu sou eu sou eterno aprendiz a única coisa que a gente tem que ter

na vida eu digo o seguinte a gente tem que saber que de hoje para amanhã a gente tem que aprender é uma Coisa nova amanhã a gente tem que ser um pouquinho melhor do que hoje e hoje a gente tem que se apresentar um pouquinho melhor do que ontem dentro do processo até do japonês né de m cais que é um processo de melhoria contínua né isso é uma coisa assim que que eu não abro mão porque eu sempre digo o seguinte pessoal gravem bem o conceito que eu acho que é muito importante pras nossas

vidas profissional vida pessoal como pai como mãe como avô como avó como bisavô como Bisavó que é que é o seguinte conhecimento não é distinto não Tá certo conhecimento é jornada porque destino quando você chega você se dá por satisfeito cruzei a linha de chegada campeão recebi um troféu acabou conhecimento não conhecimento é uma jornada quanto mais a gente chega mais a gente quer levar régua um pouquinho quanto mais a gente chega mais a gente quer levar régua um pouquinho só assim a gente melhora continuamente no nosso dia A dia se tornando melhor pai melhor

mãe melhor avô melhor avó bisavô bisavó e melhor gestor e melhor gura também a nota é essa aí viu Horácio forte conhecimento não é destino conhecimento é jornada e qual o tempo que a gente precisa para fazer o planejamento estratégico normalmente o planejamento estratégico você eh Eu sempre gosto da da da da metodologia de que você constrói o conhecimento e você transfere esse Conhecimento né Por qu Muita gente me pergunta assim professor como é que vai a consultoria da fundação Dom Cabral por exemplo a consultoria da Horácio forte educação rapaz eu digo não sei mas

o senhor não sabe eu digo Olha a pergunta que você me fez você me perguntou como é que vai consultoria eu não sei porque nós não somos nós somos uma escola de desenvolvimento de negócio Qual a diferença de uma coisa para outra consultoria trabalha por Demanda Contratada você me chama lá para fazer uma determinada atividade lá eu vou faço eh entrego atividade para você você entrega seu cheque para mim aperta minha mão e a gente nunca mais se vê escola de desenvolvimento de negócios Como é o nosso caso o que que a gente faz a

gente tem vários núcleos de pesquisa e desenvolvimento nos mais variados Campos da gestão nós temos também aliança com as 21 principais instituições de ensino no mundo ao redor dos cinco continentes Tá certo então a gente gera conhecimento e transfere esse conhecimento para as nossas empresas conveniadas nossas empresas parceiras Tá certo por quê Porque a partir de determinado momento essas empresas se apropriam desse conhecimento não precisam mais da gente não precisa mais de ninguém o conhecimento fica com elas Essa é a diferença da Consultoria para uma escola desenvolvimento de negócio então eu prefiro muito mais essa

transferência do Conhecimento né fazer junto com capacitando as equipes para que elas andem com suas próprias pernas no determinado espaço de tempo porque simplesmente a gente chegar lá e fazer e ir embora Orácio e qual você falou aí né você falou deu um exemplo ó plane Eh vamos fazer um planejamento 2027 e 2025 a gente acompanha pegando esse gancho Qual é o horizonte de tempo para que Horizonte de tempo nós devemos fazer um planejamento estratégico veja eh eh Depende do segmento por exemplo você vai para um segmento de de de energia você não faz um

planejamento estratégico menos de 5 anos 10 anos né uma instituição financeira de grande porte os principais bancos privados e bancos públicos você não faz ele com menos de 10 anos Porém tem um detalhe importantíssimo a cada ano ele é revisado Tá certo na na maioria das nossas empresas tem Horizonte de 3 anos mas mesmo no horizonte de 3 anos todos Os anos eles são revisados então é muito importante por as coisas mudam o cenário muda Você tem que se readaptar tá certo você tem que reconstruir aquele planejamento estratégico ele não é uma coisa estática ele

é uma coisa mutante a adaptativa Tá certo e obviamente que você vai fazer quantas revisões sejam necessárias à luz dos fatores externos principalmente né e internos porque lembremos o seguinte as fortalezas e as fraquezas das nossas organizações estão Dentro das nossas empresas o que vem de fora são as ameaças e as oportunidades e às vezes as ameaças e oportunidades independem da nossa vontade se elas interferem no nosso negócio como por exemplo na construção civil quando você tem mudanças de regulação de taxa de financiamento etc carece de você fazer revisões mais rápidas do que na verdade

o normalmente habitual e na sua opinião paraa construção civil vamos faler o nosso ouvinte é uma é um empresa média Fatura aí 5 milhões 10 milhões ano você acha que esse um plane a pergunta até que eu faço ele consegue fazer um planejamento estratégico assistido uma empresa que fatura 5 milhões 10 milhões anos e qual o horizonte que ele deve considerar deve considerar três anos porque o sonho pequeno e o sonho grande você vai investir ao mesmo tempo tá certo então é ol você sonhar grande e adaptando na verdade as suas noites de cabeça no

travesseiro para poder chegar Lá né construindo o que a gente chama dessa linha de visão do que se ter uma visão de curto prazo é é preferível você pensar lá na frente e fazer o que a gente chama de o para trás mente de lá para cá para você bom eu quero vou dar um exemplo simples por exemplo você tem um neto que o seu neto quer Eh se formar em medicina OK tá bom Ok meu neto você quer se formar em medicina quero quero vovô quero daqui a 10 anos eu eu quero ser o

médico Ok meu filho que que você Vai fazer agora nos pró nesse no ano que vem 2025 ah vovô eu vou me preparar melhor pro Enem Ah que legal você vai se preparar para n ah joia legal beleza Tá e depois meu filho não depois eu vou procurar você pelo menos um está entre os 20 colocados para poder passar no vestibular de medicina di Ah que legal então você tá construindo a sua linha de visão Tá certo e depois o que é que você pretende fazer ah vovô depois na verdade eu quero de certa forma

fazer um um Curso de línguas ou de francês ou de inglês ah ótimo que muitas literaturas né se internacion a maioria em inglês mas tem ainda muita coisa em francês Ah legal e o quarto passo que você quer qual é não o quarto passo na verdade eu que eu quero ir para por exemplo a Universidade Federal de Pernambuco Ah você sabe meu neto que a régua da Universidade Federal de Pernambuco é um pouco mais elevada não é é vovô mas se eu fique tranquilo que eu tô determinado A isso bom legal e depois Qual o

seu próximo passo não meu próximo passo eu quero estar entre os cinco melhores alunos da minha turma Ah que legal bom e depois o próximo passo qual é não o próximo passo vô na verdade é eu quero fazer a residência médica na verdade na minha especialidade em São Paulo Ah você já definir sua especialidade não ainda não eu tô em dúvida em ortopedia eu tô em dúvida em pediatria ou em ginecologia Ah tá legal e quais são os critérios que Vão te levar de certa forma escolher qual dessas especialidades Você vai então você vai ajudando

tá certo o seu interlocutor quer seja empresário quer seja um filho que seja um neto isso vale pra vida pessoal e pra vida profissional você vai COC construindo essa essa estrada com ele mas sempre mostrando que cada passo é uma conquista para se tornar médico lá na frente daqui a 10 anos tem que fazer tudo isso no ano 1 2 3 4 5 6 7 8 9 para no 10 ele atingir o Seu Horizonte de visão é assim que é planejamento estratégico qu criar é condição fundamental fundamental fundamental ninguém vai para lugar nenhum sozinho tá

certo eh eh Tem um ditado que eu aprendi na minha vida lá atrás ainda quando eu era executivo né e eh eu tive a oportunidade durante alguns anos de trabalhar diretamente com Hoje ele tá muito global que é o Max gering tive a oportunidade de trabalhar diretamente com ele onde ele on dizia o Seguinte Horácio a gente tem que pessoas que se cem digo como assim não porque as pessoas se coçam aí a gente ajuda e a gente empurra Mas a gente não pode se coçar por elas é uma metáfora bastante interessante né E é

verdade você se ca eu te ajudo eu te empurro ou seja o que que ele quis dizer com isso né conhecimento eu te aporto habilidades eu desenvolvo em você agora atitude não tem como a atitude é o seu DNA é o meu DNA o DNA dos nossos telespectadores que estão Nos assistindo nesse momento é DNA não tem treinamento para isso não tem é mas o DNA que eu digo exatamente no processo atitudinal da vontade né porque quer queira quer não se você aportar conhecimento aportar desenvolver habilidades Mas se a pessoa não tiver atitude de querer

absolver Ela não vai para lugar nenhum tudo na vida a gente tem que ter iniciativa com acabativa sabe a gente ainda ver muitas organizações muitos gestores que T Iniciativa mas param no meio do caminho porque eles não tem tem o sentimento da acabativa ou seja inicio começo faço e termino isso é é um grande problema hoje que a gente ainda enfrenta nas organizações e tem a ver com planejamento estratégico planejamento estratégico pessoal a gente precisa ter Eu gosto muito de metáforas e quando a gente estudava no colégio fazia Universidade etc todos os nossos T presadores

sabem o que significa o Conceito CDF ah fulando era CD rapaz aquela menina era uma CDF aquele aquele rapaz era um CDF a gente sabe o significado disso n ess negócio de planejamento estratégico CDF quer dizer o seguinte tem que ter Cadência tem que ter disciplina e tem que ter foco CDF Cadência com disciplina e foco se não tiver você não vai para lugar nenhum como você falou que que o planejamento estratégico tem um Horizonte de 3 anos 5 anos 10 anos faz parte eu fazer análise De cenário eu não consigo eu tenho que ter

alguma análise de cenário né como é que eu faço isso na prática como é que eu analiso esse cenários que que eu devo considerar existe uma que nós utilizamos eh na Fundação Don Cabral que a gente chama de análise pestal política econômica social tecnológica ambiental e legal então são seis macro eixos de cenários que você tem que avaliar e obviamente todos esses cenários são cenários externos Como eu Disse ele partem das ameaças e das oportunidades do ambiente interno da porta do seu negócio para fora da porta do seu negócio para dentro é o que eu

falei da do raio x da ressonância magnética e da tomografia computadorizada que você faz para você mesmo aí você vai ser suas fortalezas e suas fraquezas também então você quando Analisa esses seis essas seis variáveis análise pestal você consegue definir os cenários externos bom Primeira opção se Acontecer isso qual deve ser meu comportamento esperado se acontecer aquilo qual deve ser meu comportamento esperado Então você Obviamente você vai se deparar com dois três quatro cenários e obviamente que você tem que apostar em um porque de novo planejamento é escolha Tá certo né você não vai ter

recurso para fazer tudo você não vai ter braço para fazer tudo ao mesmo tempo né e obviamente como tudo na vida você corre risco mas com planejamento estratégico Bem feito você vai correr os menores riscos possíveis como empreendedor do seu negócio independentemente do tamanho que ele tenha quando eu pego o planejamento estratégico de 3 anos eu tenho objetivos de curto prazo e longo prazo né como é que eu equilibro isso na elaboração do planejamento estratégico e no controle veja você vai equilibrar isso através da definição dos indic estratégicos Tá certo né Eh por exemplo E

você tem no caso da Construção civil n que o nosso caso aqui você tem por exemplo tá fazendo uma obra aí você tem o que a gente chama da da do gestor da obra gestão da obra o gestor da obra ele ele tem que ter na sua obra a premissa de que aquilo é uma unidade geradora de resultado Tá certo então ele vai ter que administrar os custos ele vai ter que administrar as despesas as receitas etc então ele vai ter os seus indicadores ali e vai verificar bom as Minhas ações estão indo em linha

com os resultados esperados que eu acordei com os acionistas da empresa não porque tem que dar resultado Tá certo né tudo na vida você tem que dar resultado eu como humilde Cristão acredito que fora da caridade nossa salvação tá na Bíblia e eu humildemente procuro praticar isso agora da porta do escritório para fora da porta do escritório para dentro tem que ser um negócio rentável né E para ser rentável eu ten que ser austero com Os gastos eu tenho que ser intolerante com desperdício Tá certo eu tenho que ter um foco muito grande na gestão

dos meus indicadores então isso na verdade é que vai separar o joio do trigo né quando você vê lá um painel de bordo um Desk board com muitas linhas vermelhas na verdade tá mostrando que você não tá atingindo aquilo que você planejou você tem que refazer procurar identificar caso a caso o que é que aconteceu mergulhar fazer aquelas pergunta por que Isso aconteceu né então o que é que eu posso fazer para resolver que plano de ação eu preciso resolver para para reverter aquele determinado quadro Então é isso é um exercício diário como eu falei

antes você tem que ter Cadência disciplina e foco resiliência é muito importante e boa resistência às frustrações também Horácio se fala muito nessas metas que a gente busca no planejamento estratégico a maioria das pessoas sempre Falam nas metas financeiras elas são importantes a gente não pode discordar disso mas ela parce que existe uma tendência um consenso de que elas são as principais as mais importantes e Meio Que Deixamos as outras meio de lado n operacionais de inovação na sua opinião Quais são as mais importantes é a financeira realmente ou a gente deve olhar da mesma

forma paraas outras veja Muito boa essa sua pergunta Dutra porque eu faço parte até de alguns conselhos de Administração e consultivos aqui na nossa região e quando vou para uma reunião de conselho e começam para mim para fazer os result apresentação de resultados pelo financeiro eu digo pare alto lá por que que eu faço isso porque o financeiro não é causa o financeiro é consequência Tá certo então sempre eu peço para que apresente os resultados advindos da gestão de pessoas né da gestão dos seus Talentos Humanos como é que estão os seus processos de Atendimento

de atendimento ao cliente de atendimento ao cliente interno ao cliente externo como é que tá os resultados do seu Parque Tecnológico como é que tá na verdade a sua dimensão de mercado como é que tá o atendimento aos seus clientes os resultados adivinos das suas vendas etc para tudo isso depois a gente analisar o resultado financeiro o impacto de tudo isso o resultado financeiro porque Finanças não é causa Finanças é consequência é claro Certo que você tem que obviamente como eu falei anteriormente tem que ter lucratividade para perenizar e crescer o seu negócio mas de

novo não é você começar olhando o financeiro você tem que ter o seu Horizonte financeiro eu quero ter por exemplo geração de caixa anual de tanto o percentual de tanto eu quero ter um faturamento de tanto e sobretudo Eu quero ter um lucro líquido de tanto porque é uma coisa muito importante isso né que a gente ainda vê Nas organizações eu particularmente gosto de dar peso quatro pro crescimento e pro peso seis na sobrevivência e que é o lucro Então quando você vai avaliar um gestor por exemplo que tem responsabilidade pela primeira linha do dre

e pela última linha do dre eu gosto de dar peso quatro no máximo aqui em cima e peso se eu der quatro eu dou seis se eu de três eu dou sete aqui embaixo porque eu digo o seguinte o faturamento é importante pro crescimento joia mas o Lucro essencial sobrevivência perenidade do negócio eu nunca vi ninguém chegar num banco para depositar percentual se você viu você me diga o que eu quero aprender eu nunca vi eu vim aqui no banco do Doutora Mirela por exemplo para depositar 5% eu quer dizer orá você veio depositar 5%

Você tá doido Ah não você veio depositar 5 milhões Ah então V abrir uma conta garantida ali Parará Parará então e na elaboração do do planejamento estratégico você tem muito Dimensionar isso né porque o resultado final do seu lucro vai ser a multiplicação da mágia que você tem nos seus produtos e serviços pelo giro que você tem e normalmente essa equação L é igual m x g lucro é igual mar vezes o giro é são inversamente proporcionais quando você tem um negócio que tem alta margem Muito provavelmente o giro é menor quando você tem uma

marem menor Muito provavelmente o giro é maior tá certo mas na verdade todos os dois são Importantes né claro o melhor dos mundos é que você tem um negócio que tem uma Margem Alta com Giro Alto isso todo mundo quer tá certo mas a gente não vive de Margem nem de giro a gente vive de lucro Então esse balanceamento nessa equação financeira é de Vital relevância né pro sucesso do do seu empreendimento do seu negócio a gente a gente aqui no podcast a gente já discutiu Até em alguns Episódios acho que dois ou três a

questão da do Recursos humanos né de pessoas liderança Mas você falou muito aí você eh no seu discurso até agora na sua fala até agora é um tema central eu tenho percebido que você sempre fala em cocriação pessoas e recrutamento tudinho eu eu até sai nem sai um pouco mas abrir um parêntese né que eu acho importante a gente é nós nós somos uma uma uma sociedade de uma certa forma não muito bem educada vamos dizer assim com um pouco preparo de uma forma geral né a Gente isso vai desde a formação básica né E

até pela formação Universitária tá apesar de gente ter poucos formandos Isso é uma avaliação que eu faço a um tempo atrás com a universalização da da do ensino superior ficou mais fácil você entrar na universidade e você se formar e isso na minha visão tirou um treinamento natural que as pessoas tinham que era na federal eu tenho que estudar eu tenho que ser resiliente eu tenho que ter método eu tenho que Aguentar pancada para poder passar na federal e me formar por exemplo isso você eliminou isso ou seja basta eu desejar ter um curso superior

eu entro basicamente hoje eu entro e ter um diploma em qualquer área isso para mim tirou um vamos dizer assim uma formação que não era uma formação programada mas era uma formação natural da persistência por outro lado também a gente tem não temos pessoas bem formadas seja na mão de obra básica tudinho a a a a Indústria né as empresas elas exercem o papel do estado na formação dessas pessoas não tô falando formação técnica T falando formação básica né Eh de conhecimento básico de de de postura né de de disso como é que você enxerga

isso como porque isso é um custo pra empresa né como é que você enxerga isso esse esse preparo da mão de obra nesse ambiente que a gente vive é a a primeira parte da sua colocação me faz lembrar um conceito que eu defendi outro dia que Infelizmente hoje a gente tem muitos analfabetos funcionais Tá certo porque você não pode mais reprovar ninguém dentro do ensino básico ensino médio etc etc né né eu não não quero nem entrar nesse mérito de de políticas governamentais que não é o objetivo aqui da do nosso podcast mas o o

importante é o seguinte veja as pessoas elas precisam ter oportunidade as pessoas precisam ser bem Preparadas o que as pessoas precisam ter como eu falei anteriormente é a Atitude de querer absorver novos conhecimentos Tá certo eh implementar esses conhecimentos aprimorar esses conhecimentos eu sempre digo o seguinte as pessoas Às vezes tem preguiça de pensar preguiça de pensar eu não sei se acontece com com você aí meu caro telespectador e participante do nosso querido programa na mesa com a mesa que é o seguinte As pessoas chegam na sua sala disz seor Dutra drout Dutra nós estamos

com um problema aqui aí vai Dizer qual é o problema Ô Dr Dutra nós estamos com a oportunidade vai dizer com a oportunidade O que é que nós vamos fazer quando chega disse para mim Doutor eu faço o cara de pastel hã o senhor não vai falar nada eu digo eu claro que que não você fez a técnica dos cinco PIS você parou pensou ponderou processou e vem me propor alguma coisa se você fez a tática dos cinco PS beleza Tá certo Olha tem um frigobar ali com aguinha gelada tem uma maquinazinha de Café na

Expresso ali não toma um cafezinho não toma água que duas pessoas pensam mais do que mas você não pode ter preguiça de pensar isso é uma competência hoje gerencial que a gente chama de pensamento analítico o que que é pensamento analítico se deparar com determinado problema ou oportunidade criar uma D soluções alternativas para resolver tá certo então hoje qual é a minha sugestão né no desenvolvimento de pessoas parte lá do processo de Contratação quando eu falei da aderência do candidato ou da candidata aos princípios e Valores do fundador Além disso você tem que observar o

que eu chamo de algumas competências essenciais por exemplo liderança pensamento analítico como acabei de frisar criatividade curiosidade intelectual orientação para resultado diversidade integridade trabalho min equipe aderência aos princípios valores de novo e conhecimento técnico específico para Desempenho da função e o que que é cada uma coisa dessa bom quando você chega na organização você chega na obra ó aqui eu tô com um mestre de obras aqui o cara é um líder negativo como é que é fala para mim de novo o que você diz não aqui na obra aqui tem um mestre de obra que

tá tendo uma liderança negativa para você tá confundindo todo e qualquer conceito sobre liderança não existe liderança negativa em lugar nenhum Então corta logo essa laranja podre do Pomar porque Não existe isso tá certo então liderança é você saber influenciar corretamente as pessoas é liderar pelo exemplo é ser um líder servidor Tá certo e eh eh é ter uma uma boa comunicação com as pessoas né pensamento analítico eu já contextualize é criar variedade de soluções alternativas para resolver problema aproveitar a oportunidade curiosidade intelectual você como Engenheiro você como administrador você como médico você como Engenheiro

você tá Antenado com a mais moderno na sua área de atuação com relação a novas tecnologias literaturas científicas avanços tecnológicos né ou você é partidário da filosofia da Gabriela do Jorge Amado eu nasci assim eu vivi assim Gabriel lá quer dizer você não quer aprender nada né criatividade criatividade é você percorrer caminhos diferentes dos usuais encontrando alternativa diferente para ter resultado diferente senão você vai ter o mesmo Resultado certo orientação para resultado seus resultados estão condizente com aquilo que você pactuou com a sua chefia né diversidade Você trabalha com pessoas de diferentes raças credos religiões

etnias procurando tirar de cada uma delas o melhor resultado pra empresa né trabalha em equipe você pratica sempre a primeira pessoa do singular eu eu faço eu fiz eu vou fazer ou você pratica a primeira pessoa do plural nós fizemos nós construímos nós Vamos fazer né você trabalha o desenvolvimento das equipes né integridade que é muito mais do que honestidade né que é muito importante no nosso dia a dia você cumpre aquilo que promete você faz aquilo que fala tá certo suas ações são condizentes com o seu discurso né e obviamente conhecimento técnico específico para

desempenho da função se você identifica lá no processo que aquele cidadão na verdade não gosta muito de trabalhar com Gente não bote ele por exemplo para trabalhar na área comercial coloque ele no backoffice que Na verdade ele vai ser muito mais produtivo então é importante você tá investindo no desenvolvimento das pessoas e você pode até perguntar bom mas eu invisto isso de repente chega meu concorrente meu e leva Ok mas é melhor que você faça isso tem os melhores profissionais com você durante determinado espaço de tempo porque na administração de pessoas que foi o cerne

Da sua do seu questionamento da sua inteligente pergunta eu digo que existe cinco macroprocessos na gestão de pessoas importantíssimo que é o macroprocesso da atração da Captação da retenção do desenvolvimento e da sucessão E porque você pode ter uma organização por exemplo que tem um tremendo poder de atração mas não tem de captação por exemplo empresa que investe muito na mídia tá lá investe 3 4 5 6% Tá certo e você tá lá na mídia na mídia Toda hora aquela empresa aí o jovem tá na universidade rapaz eu vou querer trabalhar naquela Construtora rapaz aquilo

ali deve ser melhor dos mundos ou seja ela tem poder de atração mas quando chega lá você vai participar do processo seletivo aí quando você vai ver ela paga 80% da mediana do mercado 20% abaixo da média do mercado ou seja ela tem poder de atração mas não tem de captação Então ela precisa ter de atração captação quando capta ela tem que reter como é Que ela vai reter ela vai reter os principais talentos à luz das avaliações de desempenho que cada cadeira na organização quer qualquer função na organização quer seja interna externa etc ela

tem que entregar resultado Tá certo então na medida que os resultados são entreg entregados de acordo com o pacto AD você desenvolve estratégi de retenção de desenvolvimento aportando mais conhecimento desenvolvendo habilidades E aí você vai ter na verdade Pessoas com Bom desempenho com bom potencial que são aqueles aqueles aqueles talentos que você não pode perder jamais para a concorrência Então você tem que ter uma política específica né porque o digo sempre o seguinte só é promovel quem é substituível pegamos por exemplo para facilitar o entendimento pegamos uma empresa de varejo por exemplo onde você tem

um vendedor um supervisor e um gerente o supervisor um dia quer ser gerente Ok joia legal Legítimo tem que se preparar para isso mas veja Ele tem 10 12 vendedores abaixo dele como é que ele vai na verdade ser um bom gerente se ele ele pode até tá apto a ser promovido mas se ele não preparou um dos 12 abaixo dele para ocupar o lugar dele ele vai ficar ali até ele ter uma pessoa preparada para subir o lugar dele é o que eu chamo diso é promov vivel quem é substituível então resumindo cinco processos

atração captação retenção desenvolvimento e Sucessão Horácio sua Você tem uma uma uma vasta experiência profissional seja na executiva né E seja na consultiva vou vou chamar assim tá você me permitir acadêmica né na acadêmica eh nessa tua experiência qual foi os principais obstáculos que você já viu na implementação do planejamento estratégico resistência resistência resistência porque é muito natural a gente ter como Eu falei anteriormente até brinquei né na sndrome da Gabriela né Faz 20 anos que eu faço desse jeito faz 15 anos que eu faço desse jeito faz 10 anos que eu faço desse jeito

se você continuar fazendo do mesmo jeito como que você diferentes Tá certo todo o processo de gestão de mudanas quando você vai fazer grandes mudanças nas organizações mais ou menos a curva vai ser assim ó você vai ter aí 60% do time que adere aquela mudança entende aquela mudança e vai com você na direção que você como fundador como presidente deu você vai ter 20% daquelas pessoas que vão paz será que esse negócio vai Será que o negócio não vai fica meio em cima do muro naquele momento e você tem 20% daqueles que dizer assim

não eu não acredito nisso aí aí você tem que ser muito firme como eu disse né desenvolver o conceito do CDF ter Cadência com disciplina e Foco e aí na medida da implementação e do monitoramento dos resultados as pessoas vão vendo que aquilo é uma coisa para valer E aí o fundador o presidente Tem uma função muito grande de ser o sponsor vamos dizer assim político daquele daquele daquela mudança que a que a organização precisa E aí você vai ter aí de repente desses 40% que ficou 20 em cima do muro e 20 para lá

você vai ter uns 30 25 a 30 efetivamente que adere aos outros 60 e você vai ter uns 10 e 15 que eu digo você pode liberar pra concorrência sabe que não vão efetivamente aceitar não vão adaptar mas paciência organização precisa mudar né porque a única coisa que a gente sabe é que o mundo vive em constante transformação Então o que é bom hoje pode não ser amanhã e né e o que o que foi ruim ontem Pode até ser bom hoje legal legal Horácio E você tem algum exemplo para compartilhar com a gente no

qual o Planejamento estratégico fez uma mudança direção para uma empresa e que realmente ela foi significativa para o crescimento dela rapaz tem tem vários mas um que tá me chamando a atenção aqui agora é um grupo até da nossa região é de vida aqui que é o grupo Desu Equador setor de combustíveis etc né porque quer queira quer não Não sei se todo mundo sabe os nossos telespectadores sabem na verdade quando você mexe com com a comod desse tipo na verdade o seu resultado é na Quarta ou na quinta casa decimal 0,00 qualquer coisa tem

que ser um volume tem que ser um volume fenomenal E você tem que ser muito austero com os gastos intolerante com desperdício então a junção dessa equação na verdade foi um planejamento estratégico bastante eh robusto implementado com muita Cadência com muita disciplina com muito foco né E aí vai uma menção H rosa para para os acionistas do grupo que deram um excelente exemplo nesse processo né de Água Mole Imperadora tanto bate até que fura e o grupo hoje em dia é um dos maiores grupos do Brasil que era um grupo local depois tornou Regional e

agora é um grupo Nacional né com uma expansão bastante significativa em todo o território brasileiro quando a gente faz o planejamento estratégico Horácio a gente deve se preocupar com o que falta na empresa ou com o que ela tem de bom e pode melhorar na verdade com as duas Coisas eu digo o seguinte quando você faz essa análise e eh do ambiente interno você vai ver as suas fortalezas e suas fraquezas as suas fortalezas você vai procurar desenvolver estratégias de aceleração do aproveitamento dessas fortalezas as fraquezas algumas delas pode ser até que você não não

elimine 100% Mas você vai desenvolver algumas estratégias de bloqueá-las ao máximo possível né então você tem essa visão e de Fora as ameaças Oportunidades você tem que avaliar o seguinte bom Quais são as oportunidades que eu vou priorizar né Quais são as ameaças que eu vou priorizar bloqueio Tá certo são aquelas na verdade se você fazendo vai trazer melhor resultado pro seu negóci vai dar um impacto melhor no seu negócio porque de novo você não vai ter tempo por exemplo planejamento estratégico de 3 anos né você quebra a cada 4 meses como eu disse dentro

do conceito dos objetivos Chaves de Resultado você não vai ter tempo nem pessoas disponíveis nem recursos disponíveis fazer tudo ao mesmo tempo então você tem que priorizar como é que você vai priorizar aquilo que D melhor resultado para negócio sabe é um processo de análise que eu digo assim é um método que a gente chama de Gut gravidade urgência e tendência você vai botar o método do Gut numa matriz e vai dizer assim qual a gravidade disso Qual a urgência disso qual a tendência disso Esse método do G serve para ameaça paraa oportunidade paraa fraqueza

e paraa fortaleza e você prioriza e como é que a gente prepara a empresa para fazer um planejamento estratégico e as pessoas que estão L Existe algum ritual de preparação da empresa ou O cara chega lá o consultor já bota o PowerPoint na na tela as pessoas é do jeito que tá como é que funciona isso não veja é de novo né Eh na na nossa metodologia a gente gosta de fazer exatamente o seguinte ó quem Conhece o seu negócio é você tá certo o que a gente pode dizer que a gente conhece de metodologia

né que a gente tem vi Humildes vivências Humildes experiências mas a gente tem que respeitar muito a cultura e o conhecimento da organização que ninguém melhor do que tá operando quem tá operando Quem fundou quem dirige quem gerencia que entende a organização você imagina você você chegar a fazer um planejamento estratégico e num hospital Você não precisa ser médico você tem que respeitar tá muito o conhecimento médico né Quem entende de sala de cirurgia de ambulatório né de farmácia de medicamentos de enfermaria de administração de leito sabe são é quem tá lá no dia a

dia então a gente junta o conhecimento táo que tá dentro da organização com a metodologia que nós desenvolvemos Então essa coconstrução na verdade é o segredo pro sucesso do negócio a gente fala muito muito hoje em Cex né experiência do cliente é o que né tá uma uma uma tá na moda falar isso né onde é que a o cliente a experiência do cliente entra no planejamento estratégico da empresa tudo literalmente tudo porque afinal de contas se euver cliente eu não tenho negócio então eu eu tenho que ter uma centralidade no cliente meu cliente pode

ser pessoa física ou jurídica pode ser as duas coisas que a gente chama de b2c b2c BB BC você tem que ter o cliente no Centro de tudo tudo que você faz tem que ser voltado pro cliente porque o cliente Veja a a a a primeira linha a primeira linha do resultado de um demonstrativo de resultado na empresa que a gente chama do dre é exatamente a receita a receita advem de quem cliente do cliente então você tem que ter sempre a visão do cliente em primeiro lugar tá E muitas organizações ainda T uma certa

mil pia gerencial querendo fazer o que eu chamo de dentro para fora né querer fazer com Que o mercado absorva seus produtos seus serviços sem ouvir o cliente tá certo o processo é exatamente oo contrário O que é que o cliente precisa O que é que o cliente demanda por exemplo na construção civil Qual é a demanda hoje do maior do mercado é apartamento de quatro quartos de cinco quartos é de prédios um por andar ou de dois por andar ou de três por andar até de quatro por andar tá certo Qual a principal demanda

e obviamente que eu tenho que Ter o que eu chamo de uma de uma construção situacional para cada um dos meus públicos alvo pode ser que eu na minha Construtora por exemplo eu tenho uma divisão de Minha Casa Minha Vida tá certo e tenho uma divisão de de de Habitacional para para padrão elevado né então são dois negócios totalmente diferentes que eu tenho que ter uma estratégia para um tipo de cliente que eu vou atender e uma outra estratégia totalmente de diferenciação de boutique Por exemplo para o outro tipo de cliente que eu quero atend

também atingir também o que não pode faltar no planejamento estratégico vontade vontade determinação vontade porque se você de bobeira eu digo o seguinte a rotina come você no dia a dia tá certo por você vai eu sei bem disso é então então a rotina como você a rotina como você no dia a dia então é o que eu digo sempre o pulmão não pode deixar de respirar o Coração não pode deixar de bater Tá certo então você tem que encontrar um tempo de certa forma para se dedicar à estratégia porque senão vamos e venhamos vai

terminar você se eh Se matriculando por exemplo no caso aqui de Recife na Avenida João de Barros ali onde tem um corpo de bombeiro você vai andar com uniforme vermelho insor de incêndio nas costas só apagando incêndio Então você vai ser sempre reativo não vai ser proativo Tá certo então você tem que ter Vontade disciplina sabe resiliência tá não abrir mão não abrir mão daquilo que você planejou daquela sua visão de futuro Tá certo e você tem que equilibrar isso né Eu sempre aprendi na vida o seguinte Peça alguma coisa para alguém ocupado que lev

um tempo para lar peça para alguém fogado vai dizer que não tem tempo de fazer ão simples qu eu notei nas suas palavras nesse podcast que você Obviamente você sempre fala da técnica do método mas você tá dando você Dá uma eu diria eu vou até dizer que você dá um valor até maior a o lado que a gente chama de soft Skill ou seja da vontade da persistência dela ser vamos dizer assim é como se a natureza humana de querer fazer ela sobrepujas a técnica e o método não tô não tô sendo radical não

mas assim mas o que eu percebo é um pouco disso é isso mesmo na verdade é o equilíbrio equilíbrio é o equilíbrio Tá certo E porque você tem que ter e tudo isso você tem que ter a vontade agarra Determinação resiliência boa Sem essas frustrações Mas você por outro lado precisa ter todo o arcabouço técnico científico Tá certo de estudar de absorver conhecimentos tecnologia para que você possa ter essa junção né eu sempre digo o seguinte né Não adianta ter só academia por um lado nem adianta ter só a a a a formação vamos dizer

assim prática do dia a dia você precisa ter Nelson Rodrigues A Vida Como Ela É mas você precisa ter muito conhecimento Técnico específico para que você possa juntar as duas coisas então quem consegue juntar as duas coisas tem um grande diferencial competitivo no mercado Tá certo porque Sabe conhece a técnica Tá certo além de conhecer gosta de de praticar a técnica e valoriza isso porque eu sempre digo o seguinte o segredo do Sucesso tem você fazer do seu dever o seu prazer se você faz do seu dever o seu prazer você tem mais do que

meio caminho andar de chance de OB ter Sucesso porque se você não gosta de cálculo você não gosta eh eh de gente você não gosta de administrar problema não vai estudar engenharia Tá certo não vai estudar administração não vai est da economia porque você precisa ter tudo isso você precisa ter essas características comportamentais e atitudinais aliado a um bom conhecimento técnico científico Esse é um grande diferencial a gente tá em Pernambuco a gente tá no nordeste a gente tá no Brasil obviamente poucas empresas têm condições de contratar uma consultoria ou alguém que Oriente nesse planejamento

estratégico a maioria que move a economia são pequenas empresas né feita pelo dono que tem aquele papel múltiplo ali ele é o comprador é o administrador né ou com recursos escassos e ele não pode ter um um auxílio nesse planejamento estratégico Se você pudesse dizer para mim um passa a ó o cara não tem o que Fazer mas ele precisa se preparar para 2025 O que que você diria para esse cara esse pequeno empreendedor esse cara de uma empresa pequena o que que ele deveria uns cinco passos seis passos ó faça isso faça isso faça

isso o que que você diria esse cara rapaz faça um Retiro faça um Retiro pegue você sua esposa ou seu marido ou seu namorado faça um Retiro de uns três dias Pare para pensar certo faça os cinco PES que eu falei anteriormente Pare pense Processe pondere e proponha para você mesmo olhando no espelho assim como se fosse a Branca Neve Espelho Mágico espelho meu existe alguém no mundo mais bonito do que eu então você usando essa metáfora para que você possa pensar no futuro que você vai construir que você quer para você mesmo particularmente nós

na Fundação Don Cabral e na Horácio forte educação executiva nós temos soluções educacionais para todo tipo de empresa pequena M Startup Grande Gigante Seja lá o que for Mas respondendo objetivamente à sua pergunta Tá certo se você não tem R para investir nisso tá certo Invista sua vontade seu desejo seus sonhos su seus anceios para que possa na verdade esses sonhos um dia ser transformar em realidade se você pudesse deixar um um único conselho aqui pras empresas de construção civil qual seria Não abdiquem na verdade da função social que vocês TM Tá certo vocês Trabalham

no segmento que tem um alto nível deab idade tudo bem a gente sabe que grande parte disso são são são níveis empregaticios sem muita formação profissional mas de absolutamente relevância pra economia brasileira pra sociedade brasileira Tá certo então continuem sendo firmes gerando empregos sendo austero com os gastos intolerante com desperdício e tem o cliente de vocês no centro Quando eu digo cliente o cliente interno que são as pessoas que Tudo começa pass e termina por gente com processos adequados com tecnologia adequada olhando os mercados que vocês querem atingir para que vocês tenham resultados financeiros que

tenham longevidade nas suas operações Horácio pros nossos ouvintes como é que eles podem te acompanhar como é que eles podem continuar aprendendo do tema com com você Ah nós temos o Instagram nosso eh H forte fdc eh Horácio Tá certo fique inteiramente à vontade eh nós estamos aí Nas principais mídias sociais e foi um prazer e uma satisfação muito grande ter a oportunidade de me dirigir até vocês aprendendo também com seus questionamentos com seus pontos de vistas porque de novo né Eh a única coisa que a gente sabe é que a gente é uma eterna

aprendiz então ser humilde é diferente de ser subserviente Tá certo não sejam subservientes sejam Humildes porque a humildade é um dos valores mais de certa forma considerados pel aquele Pai maior nosso que tá lá em cima que é nosso senhor Jesus Cristo então de an mão um grande abraço para vocês Muito obrigado pela oportunidade Tá certo e contem sempre com a gente para que a gente possa coconstrução somente no segmento da construção civil mas nos na nossa sociedade Pernambucana Regional e Nacional melhores gestores que possam colaborar com o desenvolvimento Desse nosso país pessoal eu queria

agradecer aqui Horácio mas eu queria dizer antes Se eu pudesse recomeçar tá o podcast eu recomeçaria traga um caderno uma caneta e fica numa mesa vendo né vendo no sofá com com e com celular não você senta numa mesa com caderninho porque foi tanta informação milala tá com a gente aqui tá anotando tudo né Eh das informações da dicas de metodologias lições de vida experiência de oraç é muito importante aqui do que ele já viu que ele tá trazendo pra gente tá show show de bola muito obrigado a gente vai Colocar aqui embaixo também a

forma de se comunicar com Horácio forte do Instagram dele os contatos tá a gente já pediu que a gente vai colocar aqui para vocês verem vai est aqui embaixo Horácio Muito obrigado tá eu agradeço demais aí a tua a tua disponibilidade e contribuir com a gente aqui E disseminar esse conhecimento para que a gente possa fazer um Pernambuco melhor um Nordeste melhor um Brasil melhor dúvida esse é o nosso objetivo Muito obrigado pela Oportunidade e um grande abraço a todos né e até a próxima oportunidade se Deus quiser se Deus quiser pessoal estamos aqui terminando

o segundo episódio da terceira temporada sobre planejamento estratégico vocês sabem V lá no YouTube no Spotify no Instagram compartilha curte tá é importante para que esse conhecimento seja disseminado um abraço a todos e até o próximo [Música] episódio n