e hoje o cidade viva recebe uma das empresários de maior sucesso do país luiza helena trajano que é presidente do conselho magazine luiza e do grupo mulheres do brasil é com imenso prazer uma honra muito grande recebendo aqui no cidade viva olá bom dia bom dia laércio prazer tá aí na tv cidade verde verde e eu fiquei sabendo que seu programa tem 19 anos parabéns aí nós fala na verdade 19 anos aqui na tv cidade verde já tem um trinta e de estrada no rumo do jornalismo mas jornalismo de entretenimento jornalismo mais popular tá bom
19 anos com problema na mesma emissora cidade viva se chama seu programa para verbal é verdade também parabéns eu digo é para senhora né que é muito tempo a senhora tá na estrada já trabalha desde os 12 anos de idade né na cidade de franca lá em são paulo na loja que leva o nome luiza que era não e era pit isqueiro era cristaleira naquele tempo em vila luiza cristaleira do antigo dono quando ela comprou a minha tia que chama luiza quer dizer eu chamo luiza para o cara dela e ela fez um concurso no
única rádio por isso que eu gosto muito de rádio lá é assim eu adoro o rádio numa única rádio para o povo que não tinha emissora de idade nem tv em 57 para o povo escolheu o nome pela rádio chamar prb cinco que é escolheu magazine luiza porque ela tinha sido vendedora numa loja antiga muito grande muitos anos então povo conheci ela escolheu magazine luiza e a senhora chegar a altura do campeonato olhando para trás uma da trajetória muito grande e de muito trabalho o segredo para chegar até agora é mesmo trabalho é foca disciplina
no que se faz o maior que também é muita paixão né porque para você também tem 19 anos uma mesmo ericeira com programa fazendo sucesso com tanta mudança no meio nos meios de comunicação é mais ou menos o que acontece com a gente e paixão floco tá sempre aberto para inovar é tratar bem as pessoas independente do cargo de tudo mais né então é foco eu acho que o mais importante é foco mesmo e paixão pelo que faz daqui a pouquinho gosta de conversar com a senhora sobre o projeto que desenvolve aí com outras mulheres
que atende pessoas não é isso de grupo de risco e tudo mais pessoas que precisam mais aqui no atual momento eu gostaria que a senhora falasse um pouco para os empresários para pequenos produtores pessoas que estão precisando de um do lado a palavra de uma pessoa experiente e tudo mais nesse momento difícil da cópia de 19 e como as pessoas devem agir nesse momento principalmente os empresários pessoas que dependem aí da economia oi olha eu sou eu digo que eu sou uma irmã se o que eu fui material de crise que eu vivi todas as
crises possíveis quando eu tava na operação da companhia do colo crise do apagão pessoal espirrava lá fora a gente ia poder ir foi muito difícil mas nada parecida com essa viu gente tãozinho eu acho que essa crise foi uma crise que pegou primeiro a nossa incompetência de ninguém poder descobrir que isso poderia acontecer parece que o os unidade de saúde do brasil e do mundo inteiro começou a descobrir quando a itália ficou ruim que foi em janeiro e em segundo com a nossa impotência né eu acho que incompetência com impotência dá uma baixa muito grande
e pegou duas coisas muito sérias né nós temos o único inimigo que chama vírus e esse vírus ele não ligou cia você não pode matar ele você não pode fazer nada porque não tem não tem conversa né e e a saúde que eu acho que é uma das coisas mais importantes que nós temos na vida cpf se você perde você não se você não tem mais e pegou a economia que não país onde você depende totalmente do emprego para desenvolver economia pegou economia muito fortemente então pegou duas coisas muito sérias e no mundo inteiro no
brasil inteiro e aí a primeira coisa que eu fiz que eu gostaria de dividir com os empresários foi saber que eu não sabia mexer com isso isso gente e que ninguém sabia não tem políticos a medicina não sabia empresário não sabe o povo não sabia cientista não saber isso aí me deu para mim uma capacidade de me abrir todos os dias para aprender e quando eu vi alguém soltando receita aí porque o horizontal é melhor que o vertical ou confinamento ai porque isso aqui vai acontecer isso vai acontecer isso eu falava vocês escreve um livro
que se der certo vocês vão ficar milionário porque ninguém a acontecer então a primeira atitude minha foi realmente entender que a situação é difícil depois é entender que ninguém sabia nada que eu tinha que aprender aproveitar essa oportunidade para aprender e saber a dificuldade que a pequena e média empresa ia passar como eu sou muito apaixonada a vida toda pela pequena e média empresa eu me envolvi desde o terceiro quarto dias e aprendi também que no caso de catástrofes em de guerra como a gente viveu uma catástrofe o governo a união tem que ter dinheiro
porque se ela não quiser não não tem pig não tem déficit público não tem nada e aí eu fui junto com o dever para estudos envolvendo várias que eu faço parte de trabalhar com as secretarias do ministério da economia para ajudar a montar as medidas emergenciais que foram tomados eu confesso a você que eles foram abertos e eles criaram rápido aí depois eu vamos rápido não dá para esperar não dá para esperar bom e depois demorou muito isso foi muito ruim atrapalhou muito é pegar esse dinheiro e aí é um problema muito não quero falar
mal mas é um problema de crédito score né de bancos e de tudo mais porque a situação é diferente e exige atitude diferente eu acho que os bancos ligaram com mesmo prédio escolar e aí teve muita empresa que teve problema muito entre agora não agora saiu um dinheiro muito bom na caixa econômica queria que eram um buraco que aquelas empresas que faturava até r$4000 por meio por ano não tem acesso tiveram cantando até fila para isso mas demorou um pouco mais do que eu tenho que falar falar dos empresários era aproveitar esse momento a pdma
vai dar desculpa em tudo vocês do que por que que não deu certo não preocupa com a sua imagem é só falar olha aí perder minha me pegou que todo mundo vai ter dó de você mas aproveita esse e para poder avaliar os que estão bem avalia quando nós magazine vale ano e os que não os que estão mais ou menos avalia o quê três coisas que fizerem não deveria ter feito sem as coisas que não fizerem deveria ter feito te fizer e não deveria ter feito que não fizerem deveria ser feito e que deveria
continuar fazendo proveito avalia porque é um momento de muito aprendizado esse momento e e para que a gente saia nesse momento tão difícil um pouco melhor você reter esse aprendizado é muito importante mas você que você queria aprender e o que de aprender não é só por tá desculpa no vírus por que que será que eu tava sem capital de giro por que que eu tava tão distante do digital porque que eu não te eu não gosto o tempo então tem que ter alguma coisa digital será que eu fiquei com medo que ele falou que
as lojas físicas e acabar falaram para o magazine também está vida inteira e o magazine acreditou acreditou acreditou que e também acabar mas que a gente só você digital nossas ações da bolsa nesse ano de todo mundo acreditava do loja física e acabar foram lá para baixo a gente não deu bola continua acreditando naquilo que a gente acredita e hoje é uma das ações que mais sobe no mercado e quem comprou na época ficou muito bilionário né porque comprar e depois acreditar na empresa que foi pouquíssima gente mas o que eu quero dizer com isso
é que avalia é uma das coisas que eu minha bolinha muito o que eu poderia melhorar o que eu poderia servir o que eu poderia ser hoje foi uma avaliação muito grande que eu fiz e faço sempre então que eu tenho e tenho de dizer para você e parece que não vai ser tão ruim como a gente tava esperando então assim o magazine luiza eu entrei muito naquele programa não de mita e aí vocês ficaram sabendo não é vice que senhora formulação várias vezes sem e todo mundo falava luiza você tá muito corajosa esse tipo
e se precisar voltar eu tô prometendo não demitir durante a pandemia isso veio de um amigo meu que montou foi site isso não 10 mil empresas que entraram nisso eu falei de coisa natural eu falar olha a gente para sobrevivência de alguns eu vou ter que demitir outro mas você não sabe laércio que que aconteceu aí todo mundo me ligar eu não vou sofrer por antecedência eu tô fazendo cada dia ajudando o máximo que eu posso não vou sofrer além de nós não demitimos o magazine luiza admitiu aqui em franca porque a gente tem os
aqui tem também o laboratório aqui a semana passada 300 novos funcionários nossa que legal ela tem uma boa notícia para o pessoal para mim poder dar para eles que além de gente não demitir a gente admitiu é lógico gente tem empresas de roupas de calçados que vão ser um pouco mais isso que eu queria perguntar a senhora empresa de menor porte vai dificultar assim a volta quem é que recupera mais mais rápido grandes empresas ou pequenas empresas nesse primeiro momento é quem soube lidar não importa se for pequeno grande é quem soube lidar teve conseguiu
tirar dinheiro conseguiu se capitalizar um pouquinho conseguiu atacar venda independente se fosse nosso pessoal nós estamos vendendo mais do que ano passado tava junto mas nós ficamos sem por cento das lojas fechadas e vendemos 46/60 mais que o mercado fizeram assim é quem fez isso quem não fez vai ter que correr porque o digital é uma realidade lá essa é a mãe não tá online então é um grande crescimento né é a grande saída é a grande vertente para as pessoas mas nem todo mundo como pequenos comerciantes de beira de rua o dinho ali do
bairro não tem às vezes esse acesso não tem conhecimento da internet esse grupo aí vai ser uma dificuldade maior em sobre isso aí ela não mexe não é ele tem whatsapp que ele aprendeu mexer e ele pode trabalhar com whatsapp não precisa ser só a venda é para o digital laércio não é uma plataforma não é um soft no aplicativo que é uma cultura é uma cultura para simplificar para chegar mais rápido ele pode usar criar um whatsapp pequenininho só para falar com seus clientes só para oferecer coisa e aí ele vai crescendo ele vai
criar no site do magazine luiza em seis dias criou o parceiro uma galo é aquele que aquela pessoa que estava desempregada o que queria outra renda e que entrava no parceiro uma galo ponto org foi ali ah desculpa www.magalu.com.br em três horas de virava o vendedor do magazine luiza ele recebia treinamentos oi e ainda ganhava quando vende entrou mais de 300 mil pessoas sabe quando tem vendendo um produto todos os dias que magazine 40 o cachorro defendendo novos os dias 12 fugir e criou o parecer uma galo para aquele pequenininho pequenininho não digo do barzinho
mas o pequenininho que não o médico que nunca tinha entrado na internet e nós temos o market place mas é muito em duas horas ele sobe a loja dele lógico que tem que passar pelos trâmites normais ele sobe a loja e começa aprender e eles normalmente quando você agora no outro market fez até no nós você paga dez a doze por cento sobre o produto que você vendeu no nosso durante a pdma está continuando ele além de aprender receber curso de nossa parceria com o sebrae nacional e a gente ainda ele ele ele só paga
3 e 99 quando ele vende um produto não sei se você tá entendendo então assim e aí aprendi apareceram 30 mil nosso parceiros 10 mil já vendi por isso que tem hora que tá demorando a entrega que eles não são tomados vender digitalmente né então é isso é assim outras pessoas tem que fazer direcionado pelo nosso mundo né o novo mundo vamo arrumar o quarto vai ser o novo normal para senhora e quando chega e eu não gosto de falar do novo normal eu acho que eu gosto de falar no que vai mudar porque é
muita coisa se deus quiser a vacina tem uma agora para fazer teste para de aplicar em agosto eu tinha falado que até setembro não já até outubro novembro a gente estaria com as vacinas mas volto hoje de uma notícia que em agosto a que vem são duas vacinas fabricantes uma da china e outro da inglaterra então eu tenho que falar para ele que as vacinas chegar mais cedo do que a gente pensava muito mais cedo chegou agora mudando de assunto só porque os laboratórios já estavam se preparando comprando todos os componentes para fazer rapidamente fica
assim só recebendo o novo normal é o a vacina vai voltar muita coisa mas muita coisa vai ficar o home para trabalhar em casa mas os escritórios vão ser menores mas vamos ter que ter a presença física e o mais bonito o seu nessa tristeza toda foram duas coisas escancarou a desigualdade social escancarou e com isso a cultura de doação e o cooperativismo nasceu no brasileiro que era muito colonizadora ainda então esse espírito de comunidade que me pertence o brasil e esse aqui esse esse cultura da doação não vai acabar como o home office também
não vai acabar como os presença nos escritórios também não vai acabar para só para terminar esse pedaço entender vamos falar no novo normal enquanto vacina não sabe sai bem pequeno nenhum grande por favor tem que seguir totalmente os procedimentos não cliente não entra na sua loja só isso que eu queria falar até lá tem que ter os procedimentos muito sérios pode falar essa bem a gente vai conversar agora sobre o projeto que a senhora faz parte que desenvolvem começou com o embrião hoje é só quatro mil mulheres engajadas aí toda essa história mas geralmente em
e quando ele veio assim no investimento não vem muito assim os empregados leve mas é o lucro lucro é o lucro eu admiro a senhora que a senhora tem o comportamento muito interessante que essa aposta em todos os funcionários da senhora e nem nesse movimento que a senhora participe que a sua de cabeça então é as pessoas estão sendo assistidos só dentro oportunidade é através de vários processos protegendo da violência contra a mulher grupos menos favorecidos como é que foi desenvolvido como a senhora pensou em ver toda essa esse comportamento aí que pode ser levado
para melhor para os funcionários e quem é que eu sou apaixonada pelo brasil há 20 anos o magazine luiza canta o hino nacional toda semana toda segunda-feira quem quiser cantar loja mas pelo menos tá lá no ritual meus filhos conhecerão o brasil antes de ir para fora do país a minha filha com 19 anos nem não era formou em administração 20 anos foi fazer pesquisa no brasil sobre a culinária tem quatro livros sobre o brasil então eu sempre achei que a gente precisa devolver para o país e o país é meu país não é dos
outros então é muito importante a gente desenvolver aquilo que a gente tem e aí foi com alguém nós vamos convidar dia nove de outubro dia oito de outubro de sete anos atrás aí para brasília aonde a gente começou a para discutir sobre aí mulheres naquela época não era tão forte e para não ficar só eu e algumas que eu conheci eu pedi para ir sem débora o sebrae para todo mundo é uma mulher da gente se encontrou lá o meu tanta cola que a gente queria montar um grupo que que naquele dia tá não tinha
tendo uma exposição que chamava mulheres brasil a gente ficou mulher nossa um grupo totalmente apartidário mas não inventa uma roda nós não somos contra os homens mas sou a favor das mulheres e a gente sabe que a gente quer ser lá essa gente quer ser e ouvir a gente quer ser o melhor maior grupo político partidário do brasil nós temos 19 causas educação cultura saúde tecnologia 88 é o que levar 80 anos para mulher leva oito igualdade racial violeta um grupo de deficientes enfim nós temos de tudo tem o prendedor de deus que a gente
trabalha oi fátima a senhora comenta então que é um grupo e não político né mas de qualquer forma precisa ficar engajado com a política precisa ficar engajado com toda ele é um grupo político ele não é partidário o artigo é e a gente lá é proibido falar bem ou mal para ter partido só te dar um exemplo mais pau pago nós temos comitê de saúde nós temos todos falei nós temos 18 causas eu vou citar uma comitê de saúde há três anos laécio eu já sabia que o maior que o maior plano de saúde do
mundo é o sus é o melhor e aí eu já sabia já colocava na minhas palestras porque a gente trabalha atacado de parede é varia a gente quando a gente faz mil coisas a gente usar e fazendo ajudando treinando enfim e e atacado é quando a gente trabalha políticas públicas então mulheres no brasil ontem recebeu o presidente da câmara quando rodrigo maia pra gente mostrar que a gente quer que o sus seja a gestão bem profissional porque saúde para todos é o pilar da igualdade social concorda comigo ou não com certeza saúde e educação também
é e na época vou te convidar porque a gente tá primeiro fazendo um diálogo que conecta negociando com todo mundo faz nós estamos no grupo muito grande estudando isso mas nós aumentar muito firme não proposta que o sus não seja cabide de emprego não seja porque o projeto laércio que tá na constituição é maravilhoso ele acessa todo mundo não precisa mexer porque se mexer é na na gestão e aí nós vamos entrar bem bem forte primeiro é é respeitando negociando com todos os nossos olhos mas nós usamos de 100 mil pessoas atrás para ajudar por
isso eu peço para todo mundo por favor mulheres marido de mulher mulheres maridos de mulheres se vocês são homens pede para entrar no grupo mulheres do brasil ponto org ou rg.br que é só dizer eu quero fazer parte não paga nada se você quiser ser o brasil de hoje e não ficar apontando o dedo nós somos uma das alternativas mas se não for a gente essa de movimentos bons que procura que tem um único parte do brasil porque a chegou o momento de fazer grandes transformações as pessoas estão entendendo isso muito melhor a senhora querendo
fazer muitas transformações já tenha um passado muito bom aí ele muita relevância através da empreendedorismo e também na parte social pensa em se candidatar a algum momento você chamada ser convidada para na política eu nunca me inspirei e a nenhum partido político colégio não sou contra partido eu sou contra 39 partidos eu acho que podia ter no mínimo trem não sou contra eu nunca me filiei que eu não acredito minha gente que tem um salvador da pátria que ninguém vai conseguir ajudar se não for através de um grupo apartidário pensando no brasil um grupo que
conhece o brasil você tem uma ideia nós temos o comitê se até de de bairros de comunidades onde as líderes participa conosco nós temos de tudo que nós temos vários 67 anos trabalhando essas causas a causa de violência é uma coisa que não só eu mas o magazine luiza comprou muito muito porque não podemos deixar a cada duas horas pessoal aqui do nordeste uma mulher ser morta pelo companheiro não dá mas a gente a gente tá trabalhando muito para para ter os cursos uma gestão profissional é isso que nós é porque o sus é um
programa para todos com todo o pensamento aí interessante na cabeça da senhora com tanta coisa para resolver né para tomar decisão e tudo mais e a vida particular da senhora como é que fica essa quarentena como é que fica como é que fica a convivência da senhora dentro de casa tem saudade aí de dia de aula de alguma fazer lá de franca lá de são paulo alguma nostalgia da senhora eu vim passar a quarentena em franca em uma fazenda que eu tenho que perto meu filho também foi para fazenda muito respeito a doença mas eu
trabalhei tanto laércio eu já fiz 220 life das reuniões que eles estão falando eu me propus a me expor mais para poder passar calma passar o que eu tava entendendo ajudar essas medidas eu tô mostrando aqui ó a gente colocou de para vou pedir para roberta te mandar e você mandar no meu meu instagram luiza helena trajano na bio que é logo abaixo são as medidas o tomadas que muita gente nem escuta e foram prorrogados agora a única dessa gente que se viu para grande foi a trabalhista é tudo para pequena e média então foi
o meu papel e eu não tive nem tempo lógico que você sente contato agora a gente começou a gente está fazendo os exames começou a ver uma amiga ver outra vai todo mundo com o exame na mão então assim é isso que a gente tá tá lutando para fazer e você sabe que com garra determinação um exemplo né quando eu vim aqui no seu currículo 19 anos da mesma rádio fazendo o mesmo problema e é uma grande ferramenta de comunicação que você está sempre interagindo eu falei isso é um grande empreendedor dá um banho todos
os empreendedores bem eu tenho que agradecer também o empreendedor o maior que que jesus filho que é o dono aqui da tv cidade verde e ele tem quase 20 concessionárias de carro também pelo de sucesso e o outro trabalho que eu faço é de garoto-propaganda há mais de 15 anos também no r carvalho quero regional do car eu creio que a senhora deve conhecer tem um grande empresário da rede de supermercado aqui de todo o piauí tá bom muito obrigado pela participação tá legal para vocês e por favor e mulheres entra no grupo mulheres do
brasil e também tem outra coisa para falar para o pequeno e médio empresário vendo a gente ataca venda a venda salva tudo nesse momento comece fazendo o necessário depois o possível e de repente você tá fazendo o impossível e o quadro não tá tão ruim quanto a gente achou que tá lógico que é um quadro difícil mas não é tão ruim magazine luiza tem hábito loja e vendido muito acima do que eles esperavam um grande beijo para vocês fica com deus e cuida da saúde laércio parabéns pelo trabalho valeu parabéns também passando pelo trabalho foi
um prazer enorme estar conosco aqui no cidade vídeo mostrando espectadores com certeza aproveitaram muito aí essa entrevista e todas essas dicas que a senhora deu grande abraço e nos ajude valeu hein