Cold Calling x Social Selling: Qual método de prospecção é o melhor?

seja muito bem-vindo a mais um vídeo do meu canal eu falo de vendas aqui o tempo inteiro toda semana Tem vídeo novo então se você é novo aqui eu espero que você goste e comece a me acompanhar semanalmente e hoje eu quero falar sobre code calling e social selling qual método de prospecção é o melhor existem muitas dúvidas sobre isso né a galera fica aí colocando essa questão para Tida porque com o avanço das mídias sociais a code calling foi sendo deixada de lado hoje os vendedores Principalmente quando a gente fala do cenário brasileiro ligam

muito pouco ligam muito pouco se você perguntar por exemplo para os empresários quantas ligações hoje você recebeu de um vendedor provavelmente ele vai falar assim olha uma nenhuma e se você perguntar paraa secretária deles também o número não é tão grande igual era antigamente porque com as mídias sociais a galera começou a migrar pro WhatsApp que é muito mais confortável migrar para um LinkedIn migrar para um Instagram porque não exige aquela velocidade de raciocínio nenhuma conversa ao vivo igual quando a gente tá presencialmente na frente do cliente numa vídeochamada e numa ligação por exemplo então

o crescimento das mídias sociais é bem grande Isso significa que as mídias sociais devido ao crescimento é a melhor estratégia não necessariamente porque as ligações telefone sempre foram muito boas de conversão tá mas se elas são muito boas de conversão então eu não devo fazer social selling não necessariamente também E aí eu quero explicar a diferença das du e depois mostrar para você qual que é o cenário que eu entendo o cenário ideal Principalmente quando nós falamos de b2b então começando com essa frase aí que eu bolei quem busca tocar o gado para algum lugar

sem cercá-lo levará muito mais tempo para atingir o seu objetivo do que aquele que bolar um plano que contempla cercar a manada quem já foi em Sítio né meus sogro mora no sítio é caseiro lá você sabe quando você vai tocar o gado se você vai tocando o gado no campo aberto para você conseguir pegar ele ou você tem que ser o cara que tem cebo nas canelas corre demais ou você tem que tá a cavalo e mesmo assim é muito difícil de você conseguir levar ele pro destino Só indo atrás dele seguindo ele no

campo aberto quando você bola uma estratégia de cercá-lo e e levar ele para para um canto onde tem cerca onde tem uma parede e encurrala ele é mais fácil ainda quando você junta pessoas para cercar e encurralar ele é muito mais fácil de você direcionar o gado para o destino que você quer e assim é as vendas também é muito melhor quando você junta os canais de vendas ao invés ficar nessa Qual que é o melhor canal eu fico ligando eu fico mandando mensagem no WhatsApp no Linkedin no Instagram junta tudo e eu vou explicar

o que é cada uma das coisas e Como que você pode juntar Beleza então vamos lá code calling que que é a code calling né ligação freia em tradução livre é quando você liga para um cliente que não tá esperando a sua ligação como que nós fazemos isso geralmente pegamos uma l de clientes embasada no público ideal de cliente que a tua empresa atende e nessa lista nós vamos buscar o contato do decisor a ligação fria é quando eu consigo passar pela secretári e falar com o decisor ele não tá esperando a minha chamada muitas

vezes quando eu falo com ele é o momento de eu usar o meu script de prospecção Como que eu faço isso Eu gosto muito de seguir a metodologia Aida atenção interesse desejo e Ação eu chamo a atenção do decisor através da curiosidade não apresento o nome da minha empresa inteira e não falo sobre qual que é o assunto logo no início sem antes ele me dá permissão de falar então eu sempre termino a apresentação ali perguntando se é um bom momento para falar com o cara ou se ele prefere que eu ligue depois para ele

quando ele permite quando ele fala sobre o que seria o que é a forja né o nome da minha empresa eh pode falar eu sigo então para o roteiro do script E aí eu desenvolvo o interesse dele através de um resultado é 30% de redução de custo é 50% de redução de tempo é 80% de eh otimização de processos então é assim existem vários ganhos resultados que você pode utilizar de acordo com o teu segmento Então quem trabalha com vendas vai eh no caso vender treinamento de vendas vai oferecer por exemplo o resultado de aumentar

as vendas da empresa do cliente então por exemplo se eu fosse ligar eu falaria eh então aqui na forja comercial eu te ajudo a eh alavancar em média 50% das vendas da tua equipe então é um resultado eu agrego depois disso prova social resultado e prova social desperto o interesse depois do interesse eu vou para o desejo mostro pro cara que é possível para ele dou segurança e chamo para ação a ação é chamá-lo para uma reunião então o objetivo da cod calling é marcar reunião de vendas de apresentação de uma nova reunião Depende de

qual o teu segmento vai e o seu segmento vai definir quantas reuniões depois da prospecção por telefone vão ser necessárias para fechar o negócio tem cara que marcou a reunião na na primeira reunião já fecha a venda tem segmentos que precisa de uma reunião de qualificação uma demonstração uma reunião para apresentar proposta uma reunião para negociar e só depois fechar Então dependendo do segmento nós temos um caminho mais curto e um caminho mais longo mas quando eu falo de b2b na grande maioria das vezes 90% das vezes o objetivo é marcar a reunião beleza essa

é a code calling quando nós falamos de social selling o que que é são estratégias de pela pelas mídias sociais que você deve fazer de um jeito que não seja agressivo não agressivo de dar porrada no cliente né agressivo de buscar todo momento a marcar reunião por exemplo quando você pega no telefone é um pouco mais prático ali você tá ao vivo com o cara né Vamos marcar quando você tá no Social selling o cara tem tempo para pensar para poder definir se vai marcar uma reunião com você ou não tem que ser mensagens mais

abertas mensagens que que vão fazer com que o cara pense e você tem que conduzi-lo para o pensamento que você quer então você pode usar as mídias sociais para construir relacionamento você pode usar para postar conteúdo para mostrar que você conhece do assunto igual eu estou tentando fazer aqui agora e você pode eh usar das mídias sociais por exemplo para fazer followup na parte da prospecção e conseguir o objetivo que também quando nós falamos de b2b marcar a reunião de vendas beleza Qual dos dois é o melhor na prática os dois juntos são e o

melhor meio para você prospectar então por isso que eu trago o mundo ideal b2b Antes de mostrar deixa eu dar aquela pausa de 15 segundos para hidratação Pelo amor de Deus né aqui tá quente Presidente Prudente Bora voltando aqui qual que é o mundo ideal o mundo ideal é quando você intercala canais de prospecção eu tenho mídias sociais eu tenho e-mail eu tenho a ligação lembra da frase do começo né É melhor você ser cara manada para conseguir direcionar o boi pro lugar que você quer quando eu foco em um único canal de prospecção é

mais difícil conseguir falar com o decisor do que quando eu cerco ele com multicanais então eu tenho a ligação eu tenho o e-mail eu tenho o Linkedin é justamente isso por exemplo que eu ensino na minha mentoria individual a forja da prospecção eu crio todos os scripts desses canais conduzo o vendedor a marcar mais reuniões e por isso vender muito mais eu vou deixar o link aqui na descrição do vídeo caso você tenha dificuldade na prospecção clica no link me procure Vamos marcar reservar o teu horário Mas voltando aqui pro vídeo eu ligo eu mando

e-mail o cara não responder o e-mail eu mando um novo e-mail mando o Linkedin mando a ligação de novo Vou intercalando dependendo dos segmentos isso nós chamamos de Cadência de prospecção dependendo do segmento algumas vão ser maiores né 15 20 dias 30 dias mudando os canais até falar com o cara algumas vão ser menores em uma semana você faz uma Cadência inteira de prospecção como que eu sei se a minha Cadência Ela é maior ou se a minha Cadência ela é menor de acordo com o nível de complexidade do teu negócio se você trabalha com

vendas transacionais a famosa venda simples Eh você tá vendendo sei lá cartucho e toner para impressora já vendi Isso é uma semana de Cadência não precisa mais que isso você já vai saber se você vai conseguir contatar o cara ou não não conseguiu se for um cliente muito importante deixa ele na geladeira por 3S meses renova os contatos e volta de novo agora se for um cliente assim que você tem uma lista gigantesca e você e você não tem tanto problema perder deleta lá e foca nos outros é bem básico mesmo agora se for uma

venda uma venda complexa uma venda de Ticket médio mais alto então por exemplo estamos falando de negócios aqui de r$ 50.000 R 100.000 R 200.000 não dá para você fechar a venda nesse nível com um processo de vendas curto você precisa envolver várias pessoas você precisa ter várias reuniões você precisa ter vários contatos até fechar a venda a prospecção a mesma coisa como são várias cabeças muitas vezes não é um decisor só então você tem que cercar e às vezes não só cercar um cara cercar mais cabeças mais cadeiras envolvidas no negócio até conseguir marcar

uma boa reunião então o mundo ideal b2b é quando você intercala os canais de prospecção nesse exemplo aqui LinkedIn eil ligação Posso acrescentar o pap pode Posso acrescentar o WhatsApp pode também tem que estudar caso a caso porque não é uma receita de bolo mas a ideia aqui que eu queria deixar no vídeo para você é que não adianta focar em um único canal você tem que somar os canais de prospecção para conseguir cercar o cliente e falar com ele repetindo a frase quem busca tocar o gado para algum lugar sem cercá-lo levará muito mais

tempo para atingir seu objetivo do que aquele que bolar um plano que contempla ser cara manada beleza Esse é o vídeo de hoje eu espero que você tenha gostado se inscreva aí no meu canal para você acompanhar esse conteúdo semanal eu te vejo no próximo vídeo um forte abraço tudo de bom e até mais