Existem na minha cabeça dois grupos de pessoas, as ocupadas e as que têm resultado. Nem sempre uma pessoa ocupada que tem agenda cheia de reuniões e e cheio de de compromissos, ela tem resultado. Se aquelas reuniões, aqueles compromissos não estiverem eh um objetivo estratégico por trás deles.
Então, para mim tem muita diferença entre estar ocupado e estar trazendo resultado. E o estar trazendo resultado é o quê? Estou sendo estratégica, estou caminhando e a minha ocupação vai em direção ao meu objetivo estratégico.
Então, a minha agenda, por exemplo, ela é toda colorida. Então, eu tenho cores para as minhas agendas de governança que são recorrentes. Eu preciso estar próximas do meu time.
Eu tenho cores específicas para projetos estratégicos e tenho coisa, cores específicas para processos burocráticos. Quando eu olho minha agenda e vejo que tem mais coisas burocráticas e menos estratégicas, mais menos projetos estratégicos, eu derrubo toda a minha agenda e refaço. Eh, eu vou fazer isso daqui duas semanas que eu vou precisar me aprofundar numa tecnologia nova.
Vou ficar trancada no literalmente num quarto para escrever essa nova tecnologia e eu vou derrubar toda a minha agenda. Por quê? Eh, entre essa essa essa decisão de criar uma nova tecnologia e manter o dia a dia, manter o dia a dia nesse período que eu vou derrubar minha agenda é muito mais burocrático e me manter ocupada do que me manter estratégica.
Então, eu olho a minha agenda com essas cores e a e as cores é é um tipo de gestão que a gente chama gestão à vista, me dá claramente como vai ser minha semana. Se a minha semana tá muito desbalanceada, eu começo a reorganizar. Por quê?
Eu preciso me ocupar de coisas estratégicas, eu preciso me ocupar de coisas que vão mexer na agulha. Então, é é ter essa clareza. eu estou ocupada pagando incêndio ou estou me movimentando eh para que eu chegue no resultado que eu preciso.
Então, para mim é é uma diferença sutil, mas que se a gente não olhar com esse olhar, a operação, o incêndio do dia a dia é o que eh vai consumir todo o nosso tempo, todo o nosso tempo. E é o que eu chamo de triturador de talentos. Se eu tô ali nesse furacão, eu vou ser triturada, meu talento vai ser triturado e o meu resultado vai ser impactado, principalmente o resultado de longo prazo.
E uma grande empresa, um grande negócio, não vive só de resultado de curto prazo. O longo prazo e o médio prazo precisam ser cuidados e olhados com muito carinho. Já, você entrou num ponto muito bacana que eu acredito que a maioria das pessoas que tem cargo de liderança passa, é sobre você gerir o seu tempo da melhor forma.
você trouxe aqui algo que você realmente faz, né, que é trazer ali com cores e você ter a parte estratégica do seu dia bem bem definida, onde você vai agir estrategicamente, aonde você vai apagar incêndio, porque a cadeira do líder acaba, se se a gente não prestar atenção, o dia inteiro a gente fica apagando incêndio e a gente não pensa de forma, exato. A gente não pensa de forma estratégica, né? Então, quando Exato, e eu organizo em blocos.
Então, eu tenho os meus blocos do livre pensar, eu tenho os meus blocos do eu preciso tomar uma decisão estratégica. Ontem, por exemplo, eu fiquei a tarde inteiro lendo, a tarde inteira lendo o relatório jurídico para tomar uma decisão. E gente, eu não sou da área jurídica.
Tinha hora que eu tinha vontade de largar e ir pro Instagram e chamar alguém para cobrar alguma coisa, mas não. Aqui hoje esse é o meu movimento estratégico do dia. Eu tenho que fazer.
É, é desconfortável, é, mas eu tenho que fazer. precisar tomar uma decisão importante. Então, como eu vou tomar uma decisão super importante, tem um impacto gigantesco nas nossas empresas se eu não tiver preparada.
Então, foi um dia chato, mas que precisou ser vivido. Você tem costume de usar buchit para se lembrar das suas ações ou você utiliza esse? Eu sou muito organizada, né?
Muito organizada. tem uma memória que é é invejável, diria. Então, eu não uso postites, nada disso.
Então, e eu faço de maneira definitiva. Então, onde ah, eu preciso falar com alguém, já entro na minha agenda e já coloco a o período que eu vou falar com essa pessoa, porque eh eh cada um funciona de um jeito. Para mim, os postites é um jeito de procrastinar algumas coisas que eu tenho que fazer.
Então, eu eu sou meio eh eh old school, né, escola antiga, escrevo muito no papel, tenho algumas ferramentas de de agilidade, que são ferramentas que a gente usa na nas empresas, mas eu tento evitar esse acúmulo de lembretes. Putz, eu tenho postite, eu tenho a minha folha de que eu fiz alguma anotação, eu tenho a ferramenta como um trelo, como um planner da vida. Então eu tento eh para mim sempre menos é mais.
A minha mesa é limpa, eh, não, não tem nenhuma interferência. Por quê? Se eu colocar postite, eu tô criando ali mais um mecanismo de procrastinar, mais uma ferramenta que eu tô tentando me controlar e não tô saindo do outro lado.
Então, para mim não funciona. Não julgo quem usa, mas para mim não funciona. Jaque, então com essa informação que você trouxe pra gente, você acredita que a gestão à vista ela não é tão produtiva?
São coisas totalmente diferentes. Eu vou usar uma frase que meu professor no MB usava que achava fantástica. Não confunda bife de caçarolinha com rifle de caçar rolinha.
Não confunda. São coisas totalmente diferentes. Então o que eu tô falando é o quê?
Eh, gestão à vista não quer dizer que eu tô colocando postite ali na minha mesa para eu não me perder e aquilo vai trazer resultado. Gestão à vista é algo muito mais denso, é tem toda uma técnica e que a gente que a gente eh tornou algo tão banal que ah, é só colocar postite. Não é só colocar postite.
Gestão à vista vem lá de trás método Camban e lá da do modelo Toyota de gestão. Então, é qualidade total, é um negócio totalmente e é importante, é extremamente importante, importante, traz muito resultado e faz toda a diferença na gestão das empresas. O que eu tô falando é as pessoas banalizaram o uso do postite.
É quase que modinha ter uma mesa ou um computador que parece um girassol, cheio de postite coloridinho ali. Você fala: "Tá bom, o que de fato você tá priorizando? " A gestão, à vista é importantíssima.
Por quê? Ela vai preconizar e ela vai mostrar aquilo que é importante. Agora eu te desafio, você que tem um monitor que parece um girassol, qual é a sua prioridade do dia?
Qual postite você vai matar no dia? Então, não vamos confundir bife de caçarolinha com rifle de caçarrolinha. Jaque, tem algumas empresas que trabalham com aquele formato de painel de indicadores, aqueles quadros com monte de métricas, enfim.
Você acredita que isso realmente faz um bom resultado? Aí é tudo depende da forma como for colocada e for usada. Eu não acredito o empresário com painel com 100 indicadores ele vai conseguir tomar uma decisão.
Ele vai olhar para onde? Então na gestão minimalista pra gente menos é mais. Então, não adianta eu ter um painel de indicadores super complexos com 100 indicadores, 50 indicadores, que nada mais é do que um painel de curiosidade.
Então, sempre que meu time me traz um monte de números, eu falo: "Nossa, você tá curioso", né? Porque muitas vezes eh são números que só trazem curiosidade. E aí o desafio que eu que eu faço sempre é o que que eu faço com essa informação?
Porque se eu não tiver uma uma gestão em cima, uma ação em cima daquela informação, é só curiosidade. Tem um momento que a gente tem que ser curioso e olhar para alguns números de maneira aleatória? Tem mesmo, porque a gente precisa saber se tem uma fumacinha ali, que aquela fumaça pode virar um incêndio, se tem algum pelinho que você vai puxar e na na verdade não é um pelo, é um urso.
Então, sim, mas pra tomada de decisão menos é mais. Então, o que que eu costumo fazer? foco.
Então, por exemplo, a gente tem um trimestre que a gente vai trabalhar, o nosso trimestre vai chamar trimestre da retenção. Quais são os indicadores que me representam a retenção? Eu preciso olhar para isso com muito cuidado.
Eu preciso olhar para isso mais de uma vez ao dia. Então, eu eu ter uma uma um painel cheio de indicadores com vários biais e me orgulhar disso, eu vou falar: "Tá, para você tomar uma decisão, o que que você olha de verdade? o que de verdade você olha para tomar a sua decisão.
É óbvio que quando você for avaliar toda a empresa, então cada é é modelo cascata. Então, se olhe tem que olhar um conjunto de indicadores pequeno, o diretor de operações um conjunto de indicadores pequenos e assim sucessivamente. Óbvio que quando você somar tudo isso, vai ser um painel de controle gigantesco, mas aí vale cada um no seu quadrado.
Cada um tem que olhar os seus indicadores. Não adianta se ou se orgulhar de ter um painel com 500 indicadores, com 100 indicadores. Não, o que de fato muda o jogo?
Quais são as cinco informações que você precisa respirar eh o tempo todo para saber se a sua empresa tá chegando onde precisa chegar? Qual é o seu indicador principal para saber se ela tá indo para onde ela precisa ir? Então é uma simplificação que é difícil para caramba a gente conseguir.
É é um autoconhecimento da empresa muito grande pra gente conseguir. Então eu particularmente não gosto de painéis enormes com muitos indicadores. Para mim é só curiosidade.
Embora eu seja uma pessoa muito curiosa, eu gosto de ter curiosidade naquilo que vai me fazer virar o jogo.
