no financeiro do paciente estão detalhadas as informações sobre as parcelas contempladas em contrato é possível realizar diversas ações para refletir com precisão a situação de cada pagamento e recebimento de valores de cada paciente as informações contidas Neste vídeo indicam como editar ou excluir uma parcela como aplicar desconto juros ou interação de negociação na parcela Como confirmar ou cancelar o recebimento de parcelas e como reprocessar uma parcela erro para editar uma parcela procure o paciente na barra de pesquisa e acesse o financeiro dele selecione o lançamento clique em mais opções na lateral esquerda da tela e
selecione parcelas na parcela correspondente clique em editar faça as alterações desejadas e clique em Ok confirme as alterações e aguarde o processamento [Música] para excluir uma parcela clique em excluir parcela informe o motivo e clique em Ok confirme a ação novamente valide a operação com seu usuário e senha e aguarde a confirmação para aplicar um desconto na parcela correspondente clique em editar selecione a a opção desconto preencha as informações e clique em Ok confirme as alterações e valide a operação com seu usuário e [Música] senha para aplicar multa ou juros habilite a caixa de seleção
correspondente e preencha os campos com os valores de acordo clique em Ok revise os valores editados e clique novamente em Ok para salvar a edição para realizar essa ação a parcela precisa estar [Música] vencida para adicionar interações de negociação clique em criar negociação registre a informação correspondente e clique em Ok você poderá adicionar várias interações de negociação e acessar as informações no mesmo lugar para confirmar o recebimento da parcela selecionada clique em confirmar recebimento revise as informações e altere Se necessário E então clique em Ok perceba a confirmação do recebimento através da mudança das informações
refletida na parcela e para cancelar o recebimento da parcela selecionada clique em cancelar confirme a ação e valide a operação com seu usuário e senha novamente as informações refletidas na parcela confirmarão o [Música] cancelamento é possível reprocessar a cobrança que é dada baixa automaticamente através dos meios de pagamento Clean pay se notada alguma inconsistência para isso na correspondente clique no ícone disponível na coluna status caso você tenha alguma dúvida ou dificuldade entre em contato com o nosso time de suporte através dos nossos canais de atendimento e para saber mais sobre esta e sobre as demais
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