08 LUIS CARLOS E CARLA SEM CHAMADA ANA

a gente não tinha noção do que a gente tava cobrando a gente contava o lucro o que que entrava de dinheiro e o que que a gente pagava de contas não tinha uma ideia real disso quando a gente começou o sucesso do a implementação do básico ali fez a gente crescer bastante fez a gente mudar a mentalidade dentro da clínica também [Música] desde adolescente eu tinha essa vontade de de ser dentista consegui passar na Universidade Federal e comecei a especialização de orto que foi onde eu encontrei o Luiz por influência de primos né alguns deles

já tinham muito sucesso e isso aí me inspirou também para poder entrar numa faculdade de odontologia a gente inaugurou o consultório em 2013 isso aí com uma cadeira só nós estamos estávamos atendendo revesando atendendo convênio também mas a gente nem sabe qual o faturamento porque a gente né não tinha gestão então a gente sabe mais ou menos de entrada assim que era uns 20.000 mais ou menos né aí quando nasceu a nossa filha a gente pensou: "Agora a coisa ficou séria a gente tem que fazer dar certo" e a gente foi atrás de conhecimento que

a gente não tinha e aí eu descobri o Ricardo e o sucesso odonto e a gente começou a fazer o sucesso odonto as aulas online e começamos a aplicar foi aí que a gente começou a corrigir esses erros e aí nisso chegou a pandemia lá em março e ainda bem que a gente tava com eles nos deu uma segurança foi assim apesar de ser o ano da pandemia a gente começou a fazer marketing e ninguém fazia marketing aquela época eles começaram durante a pandemia isso da gente nossa em um mês a gente aumentou o nosso

faturamento assim absurdamente né sete vezes o nosso faturamento em um mês é a gente já foi para 170 não é 140 e aí a gente foi implementando cada vez mais as mudanças a clínica foi crescendo mas aonde a gente tava apesar de ser próprio era pequeno era bem no centro da cidade então o estacionamento pros clientes era difícil e aí surgiu a necessidade da gente ampliar a clínica então hoje nós temos uma clínica premium lá na cidade tem cinco consultórios né então já foi tudo separado comercial sala de CRC sala do raio X panorâmico a

gente tem scanner 5D tudo como mando figurino TV no teto câmera intraoral e a gente foi foi crescendo aí eu acho assim que naquela época como a gente não tinha essa noção de gestão a precificação acabava sendo assim a média da praça e de repente a gente viu que tinha muito paciente teve muitas fases que a gente teve mais paciente do que a gente comportava né aquela coisa que a gente teve que que ir aos poucos ali dando conta de tudo e aprendendo o mais rápido possível sobre isso para dar conta a gente se forma

na faculdade sem essa noção de gestão a gente aprende o operacional sentar no mocho e desempenhar ali a função né os tratamentos eu entendo até essa dificuldade porque também a foi uma dificuldade nossa né às vezes de ver com preconceito de ah odontologia vender acaba tendo essa mentalidade um pouco diferente né dos colegas que se formaram com a gente e não estão acompanhando essa jornada então um puxa o outro né nesse sentido assim de se ajudar realmente não ver como concorrente um grupo em que a gente compartilha informações que a gente compartilha experiências ajuda a

gente a crescer né e faz a gente sair um pouquinho do nosso mundo da odontologia que é só a cadeira sentada ali no mocho é às vezes assim ah tem um mês que para um tá mais desafiador do que pro outro e a gente pede pro consultor ou no grupo qual estratégia uma ajuda para e daí todo mundo ajuda não fala: "Não aqui eu tô fazendo dessa forma mando um exemplo de alguma coisa" ou até é muito importante a gente adora vir nos presenciais porque a gente volta muito mais motivado a gente acaba motivando a

equipe e aí o faturamento ele aumenta então porque essa motivação que a gente tem aqui a gente jamais teria sozinho a gente vê uma coisa muito maior onde que a gente pode eh sim também ter uns sonhos maiores um ajuda o outro e isso não existe não existe mesmo lá fora eu falo que a Infinity proporcionou pra gente os sonhos que a gente nem imaginava que a gente tinha eu não faço mais avaliação estou só na gestão e tô muito realizada eu nem consigo imaginar né voltando assim até pergunto: "Você não tem saudade do personal?"

Nenhuma tô super feliz e tô muito contente na gestão também do lado pessoal maior mudança na minha vida foi eu poder ter poder viajar com mais segurança então a gente acabou de realizar o sonho que a nossa filha fez 5 anos e a gente como Ricardo falou a gente também levou a nossa filha pra Disney bem no dia do aniversário dela a maior alegria foi nossa de estar com a nossa filha lá no na Disney proporcionando toda essa alegria para ela e é bem isso a gente eh proporcionar pra nossa família esses momentos não tem

nada que pague e a gente sabe que isso é fruto do que a gente aprendeu aqui com certeza eu cheguei num ponto que eu posso dizer que é de sucesso sim isso aí me tornou uma pessoa muito melhor ah [Música]