Business Model Canvas: Cos'è e Quali Benefici

[Applauso] [Musica] Ciao a tutti benvenuti a tribù Oggi abbiamo un ospite molto speciale che si chiama Matteo Fusco della bipol Ciao Matteo Ciao Michele Grazie ciao a tutta la tribù e ci presenterà un progetto davvero molto interessante del business Model Canvas bene Matteo Ti va di presentarci Che cos'è il business Model Canvas Ok grazie Michele Un saluto a tutti bene io assieme ai miei colleghi ho fondato bipol attraverso la quale stiamo diffondendo il business design in Italia Cioè mi occupo di incoraggiare e velocizzare quelli che sono i processi di innovazione all'interno delle aziende e faccio

questo attraverso un set di strumenti visuali tra cui ovviamente il business Model Canvas che servono proprio per velocizzare questi processi di comunicazione di reazione di problem solving all'interno delle aziende facciamo questo costruendo degli spazi significativi Cioè queste mappe definiscono dei Confini di lavoro aiutano a strutturare dei processi creativi e quindi a strutturare la creatività e A velocizzare quella che è la comunicazione aziendale un po' come costruendo delle scacchiere per giocare a scacchi Questo per darti un'idea di come funziona il nostro lavoro tra l'altro a livello visuale è veramente molto chiaro molto semplice da una prospettiva

veramente immediata sui vari modelli di business quindi veramente molto utile sia per professionisti che imprenditori Anzi ehm Secondo te è Chi è CH chi dovrebbe seguire chi dovrebbe seguire questo modello di business Model Canvas Ma è un modello che va assolutamente bene diciamo per tutti perché viene utilizzato sia da grandi aziende dalle multinazionali sia alle singole startup che magari stanno lanciando proprio adesso un'applicazione è un modello quindi di per sé è neutro Ok i contenuti sono quelli che fanno la differenza Quindi è una mappa che può essere aiutata utilizzata addirittura dalla singola persona proprio per

concepire se stesso come un'azienda e quindi come un modello di business la cosa interessante è che essendo basato sul Visual thinking quindi sul linguaggio visuale si può utilizzare senza avere diciamo delle delle competenze avanzate in strategia senza avere delle competenze avanzate in marketing Quindi si può fare tutto in maniera molto veloce senza un processo dispendioso No è un modo nuovo di affrontare il mercato Perfetto Ottimo Quali sono secondo te gli obiettivi e i benefici che dà il business Model Canvas Beh sicuramente essendo Appunto una rappresentazione visuale di tutti gli elementi chiave che compongono il business

Model aziendale genera Innanzitutto un linguaggio universale è comprensibile a tutti Un'immagine vale molto di più di 1000 parole no ok Quindi questa velocità di comprensione Velocizza e semplifica i processi e quindi anche favorisce un lavoro in cocrea cioè si fanno le cose insieme perché si riesce tutti a parlare lo stesso linguaggio una cosa molto importante che magari vedremo dopo nel processo di mappatura e che guida e struttura quella che è la definizione di una strategia Innanzitutto perché è un modello per così dire Market driven cioè guidato dal mercato Infatti il processo di mappatura parte proprio

dal blocco fondamentale che è il blocco dei clienti quindi obbliga tutte le persone che che vengono a a utilizzarlo ad avere una focalizzazione principale su quello che è il mercato perché molto spesso soprattutto gli startup a noi noti hanno bellissime idee Pensano che siano le migliori del mondo ma non hanno assolutamente idea che se C se il mercato come dire può o meno essere soddisfatto da quello che offrono assolutamente Sì assolutamente sì A maggior ragione per confermare le tue parole Matteo faccio vedere il mio modello che ho creato proprio di business Tribe proprio per far

vedere che ha le parole seguono i fatti bene se se ti va andiamo a vedere modello per modello così diamo proprio una guida precisa a chi vuole intraprendere un nuovo business una startup una nuova idea o verificare se il proprio modello è quello vincente o vuole vedere qualche idea se modello per modello andiamo a vedere proprio blocco per blocco ti va Sì io vorrei fare una premessa Se tu sei d'accordo Innanzitutto sul concetto di modello di business perché per tutti non è chiaro Anzi anche anche a livello di grandi aziende spesso non si ha diciamo

una condivisione rispetto a questo concetto il modello di business che sia di unorganizzazione o di un individuo è la logica attraverso la quale appunto un'organizzazione o un individuo crea acquisisce e distribuisce valore quindi non si parla solamente di valore In senso economico ma valore in senso più ampio compreso anche i benefici che non solo per l'azienda e per l'organizzazione Ma che sono anche per l'ecosistema in cui questo questa realtà va ad operare perché oggi è possibile come dire cambiare e innovare quelli che sono i modelli di business rispetto al passato perché sono è cambiato ovviamente

il contesto La tecnologia ha se vogliamo frantumato dei limiti no ok spaz temporale quindi il contesto è molto più liquido e oggi è possibile intervenire cambiando le le regole del gioco 20 30 anni fa questo non era possibile perché alcuni settori La maggior parte erano dati e strutturati le aziende le persone i professionisti si muovevano sempre allo stesso modo oggi soprattutto con il driver della tecnologia si è scardinato questo e quindi è possibile Un po' come giocare con il LEGO col puzzle comporre e ricomporre la realtà in una maniera nuova e cambiando le regole del

gioco un esempio su tutti può essere sicuramente Skype no rispetto a quello che ha fatto per il mercato delle telecomunicazioni Sì sì assolutamente questa complessità Ovviamente va gestita con degli strumenti perché sennò diventa complicato e assolutamente il business Model Canvas diventa un riduttore di complessità che ci permette di capire quali sono gli elementi fondamentali da tenere in gioco e quindi ci aiuta a fare un processo di mappatura del modello di business sia esaustivo ma allo stesso tempo semplice Perfetto Ottimo Perfetto Matteo Ok Io andrei nel verticale andrei proprio a guidare la tribù sulla compilazione del

modello Ok Se sei d'accordo a questo punto vado a condividere delle slide sì perfetto In modo tale che riusciamo ad avere una Appunto perché utilizziamo il linguaggio visuale sicuramente una overview più chiara bene Ora Entriamo nel vivo di quello che è il business Model Canvas qui vedete una rappresent tridimensionale del modello di business aziendale e adesso andiamo a individuare blocco per blocco Quali sono gli elementi chiave che devono costituire un modello di business sia di un'organizzazione sia di un'azienda sia di una persona Innanzitutto andiamo a definire bene a che cosa serve il business Model Canvas

è nato sicuramente per supportare Le startup innovative a costruire attorno al proprio prodotto al proprio servizio spesse volte tecnologico un modello di business cioè un sistema che le Renda affedibaccofirenze tempo ma appunto perché esistono diciamo dei dei meccanismi di mercato vedi i Trend vedi i bisogni che cambiano Vedi la concorrenza ci sono ovviamente dei tempi per cui il modello di business diventa desueto e quindi una cosa molto importante per un'azienda è tenere sempre d'occhio il proprio modello di business e provare a tracciare degli scenari di innovazione quindi fare innovazione costante Sul modello di business molto

Inter sempre per quanto riguarda Le startup un altro elemento chiave dell'utilizzo del Canvas è diciamo il primo passo per arrivare poi a strutturare quello che è un vero e proprio business plan qui apriremo diciamo dei dei concetti molto importanti legati alla modalità attraverso la quale oggi si fa mercato prima si partiva dal business plan come primo atto quindi si iniziava a scrivere magari anche 100 150 pagine di strategia e spesse volte questo diventa se vogliamo un romanzo No un sogno ad occhi aperti perché il confronto col mercato poi non è mai quello che effettivamente uno

scrive da solo in in azienda oppure nel proprio garage quando ha sviluppato la diciamo la la nuova tecnologia il business Model Canvas permette di avere un un approccio molto più Lean diciamo noi molto più snello per andare a verificare prima di scrivere un business plan che serve soprattutto per la comunità degli investitori quindi per raccogliere capitali dicevo per andare a verificare la fattibilità del modello di business e soprattutto se il mercato mercato vuole la soluzione che abbiamo inventato Altro punto fondamentale che dicevamo prima rispetto al linguaggio condiviso è la funzionalità nella condivisione soprattutto in strutture

molto complesse in grandi organizzazioni avere comunque una una Gestalt una un framework di riferimento che tutti riescono a capire è sicuramente un come dire un velocizzatore no ok potenzia la comunicazione all'interno delle aziende E questo crea anche un'integrazione tutti capis di che cosa si parla e tutti hanno un Focus sul mercato certo bene Andiamo a vedere nello specifico Da cosa è composto il business Model Canvas come vedete ci sono nove blocchi nove aree fondamentali la mappatura e diciamo lo storytelling che seguirà non è casuale vi presenterò i blocchi secondo il processo corretto di mappatura Quindi

ogni persona che intende mappare il proprio modello di business deve seguire questa sequenza che parte blocco dei clienti il blocco dei clienti è relativo a i segmenti di clienti ovvero i gruppi di persone o di organizzazioni e di aziende che un'impresa vuole raggiungere e soddisfare attraverso quello che offre è importante come dicevamo prima iniziare dal blocco dei clienti proprio per ancorare quella che è la mappatura al mercato ovvero per evitare di costruire un qualcosa che poi al mercato a cui non importa nulla fondamentalmente il secondo blocco è relativo alla Value proposition che rappresenta da una

parte i benefici che vengono generati per il target di clienti e allo stesso tempo il pacchetto di prodotti e servizi che vengono riferiti a questo segmento quindi che cosa offro a chi lo offro perfetto il terzo blocco è relativo al blocco dei canali ovvero descrive la modalità attraverso la quale un'azienda sia comunica sia distribuisce il suo prodotto servizio cioè entra in contatto con il cliente dalla fase di consapevolezza cioè il cliente riesce a capire che un'azienda esiste alla fase finale di distribuzione di erogazione del prodotto o servizio il quarto blocco invece è relativo alle relazioni

con i clienti ovvero descrive tutte le modalità attraverso la quale alla un'organizzazione mette si mette in relazione con i propri clienti questo blocco è strategico e fondamentale perché serve Innanzitutto per trattenere e fidelizzare quelli che sono i clienti Adesso farò degli esempi In modo tale che resta per tutti molto più chiaro il diciamo tutti gli elementi del business Model Canvas quindi diciamo che questo questi quattro blocchi formano un circuito perché io ho nella estremo destro gruppi di clienti a cui vado a riferire dei prodotti distribuisco questi prodotti attraverso questi canali e fondamentalmente vado a fidelizzare

quelli che sono i miei clienti attraverso dei sistemi di relazione faccio un esempio di un'azienda conosciuta prendiamo il caso di Ikea che Tutti conoscono Allora il il gruppo di clienti ce ne sono molti che IKEA serve però diciamo prendiamone uno specifico serve sicuramente giovani coppie no Ok chi ha non altissima capacità di spesa rispetto all'arredamento Ok è un Mast rispetto a questo tipo di di realtà quindi prendiamo il target giovani coppie ok Questo è il target di Ikea uno dei target di Ikea target di clienti segmenti di clienti Cosa offre Ikea a questo segmento offre

delle soluzioni d'arredo che sono contemporanee dal punto di vista di design ma sono a basso costo il beneficio è la possibilità di arredare in maniera contemporanea e piacevole la propria casa senza spendere molto ok sì come fa a distribuire questa a portare diciamo questa proposta di valore ai suoi segmenti target Innanzitutto attraverso gli Store IKEA entra in contatto attraverso il suo grande Store dove le persone riescono a intrattenere un'esperienza e a vedere come effettivamente vengono composti gli spazi che poi potranno essere gli spazi della loro casa certo altrettanto nei vari processi diciamo di come dire

Acquisizione di consapevolezza erogazione del servizio e poi distribuzione del servizio stesso altri tipi di canali possono essere per la fase di acquisizione sicuramente il sito web perché funziona anche in modalità e-commerce IKEA ma allo stesso modo anche la logistica quindi i Fattorini di distribuzione che poi fisicamente portano il prodotto e servizio al cliente rispetto invece al blocco della customer relationship in questo caso IKEA ha una serie diciamo di elementi che portano a fidelizzare il cliente prendiamo sicuramente la Family Card che utilizza IKEA con la quale crea diciamo una fidelizzazione è un sistema che viene utilizzato

da moltissime aziende che che tende proprio alla fidelizzazione col cliente oppure Ha tutta una serie diciamo di elementi che sono all'interno del punto vendita che rendono la fruizione diciamo dell'esperienza di consumo più piacevole e quindi magari anche reiterabile Ok certo per esempio Uno su tutti è lo spazio gioco per i bimbi nel momento in cui io metto a disposizione dei miei clienti che sono le giovani coppie uno spazio dedicato per i bimbi ho sicuramente la possibilità che loro sono più tranquilli fondamental talmente quando vengono all'interno del del punto vendita possono lasciare i bimbi che si

divertono e possono anche tornare più volte perché non hanno il problema di dover lasciare i loro figli dalla nonna piuttosto che dalla babysitter quindi hanno creato in questo caso un un elemento che va a rafforzare la relazione e va a incidere sulla possibilità di ritornare al punto vendita e quindi ripetere l'acquisto questi quattro blocchi vanno a determinare quelli che sono i flussi di cavi le rever streams ovvero Io vendo n prodotti a n persone li distribuiscono attraverso determinati canali Costruisco dei sistemi di relazione che mi permettono di vendere e poi rivendere creo un circuito che

poi va a generare quelli che sono gli incassi per la mia organizzazione per la mia azienda in questo caso all'interno dei revenue streams vanno inseriti sia le fonti di ricavo Cioè per cosa io vengo pagato sia la modalità attraverso la quale vengo pagato perché questo ovviamente va a incidere Sul modello di business per esempio posso essere pagato attraverso un abbonamento magari possono essere pagato attraverso delle provvigioni posso essere pagato una dantum ma ci sono n modalità certo ok E questo ovviamente va cambia la dinamica poi del del modello di ricavi e di tutto il modello

di business questa parte qui è la parte destra del C Canvas se vogliamo rappresentarla in maniera semplice è quello che il cliente vede Ci sono un paio di modae una è la metafora del ristorante cioè la sala quello che il cliente vede Ok sì che presuppone diciamo tutta l'organizzazione visibile per il cliente il palcoscenico nella metafora del teatro la parte sinistra che inizieremo a descrivere Adesso invece sono le retrovie il backstage quello che il cliente non vede il presupposto che serve a determinare quella che è la parte destra andando sulla parte sinistra uno dei Blocchi

fondamentali è il blocco delle risorse chiave in questo blocco devo inserire tutti quelli che sono gli asset quindi gli elementi fondamentali che mi permettono di costruire la mia Value proposition riprendendo il caso di Ikea ad esempio Cioè cosa Di cosa ha bisogno Ikea per andare a costruire diciamo la sua Value proposition e quindi offrirla al cliente sicuramente ha bisogno dello piuttosto che del magazzino piuttosto che delle risorse umane dei designer Ok tutti gli elementi se vogliamo anche hardware sia tangibili che intangibili che sono necessari per costruire il modello di business cosa devo avere Ok Questa

è la domanda chiave sì che si affianca alle attività chiave dove la domanda specifica è cosa devo fare ok In questo caso le Key activities sono tutti i processi e le attività chiave che un'azienda deve mettere in pratica per poter arrivare a produrre la Value proposition a distribuirla e a mantenere le relazioni con i clienti tutto quello che devo fare per rendere vero quella che ho descritto nella parte destra del Canvas perfetto per esempio una cosa interessante rispetto a Ikea è sicuramente la modalità espositiva IKEA è stato qualche decennio fa uno dei primi Store che

ha reso diciamo dal punto di vista del visuale lo spazio espositivo molto vicino a quella che è il reale la Reale abitazione dell'individuo cioè immaginate qualche anno fa dove ancora molti mobilifici funzionano a questo modo dove io entro Diciamo in un grande Store e ho una una scaffal di armati piuttosto che di letti piuttosto che tutti diciamo monoblocco no vado per categoria di prodotto che cosa ha fatto IKEA in termini di attività chiave all'epoca e continua a fare a performare oggi ha ricostruito degli spazi abitativi quindi ha riprodotto quello che poi effettivamente nella realtà questa

cosa incide sul modello di business perché fa vedere al cliente quello che è il risultato nel momento in cui va ad acquistare i prodotti e i servizi che offri chea Questa è una attività chiave che ha contraddistinto i Ikea e che oggi la porta ancora ad essere molto performante sul mercato un'altra attività chiave sempre nell'esempio di Ikea è sicuramente l'assemblaggio e lo smontaggio dei mobili perché è noto che la possibilità di far beneficiare consumatori finali di mobili a basso costo sia perché i consumatori sono in gergo tecnico dei prosumer cioè consumano ok e producono allo

stesso modo perché fanno parte diciamo fanno parte del processo di produzione dell'azienda infatti nel momento in cui scelgono il la libreria vanno nel magazzino la comprano imballata se la portano a casa e la montano quindi hanno ridotto diciamo un pezzo della catena di valore di Ikea e questo ovviamente ha degli impatti dal punto di vista diciamo di costi di produzione e di distribuzione Quando è il cliente stesso che si porta a casa il pezzo il terzo blocco della parte sinistra in relativa ai partner chiave ovvero ogni azienda non è come dire sospesa in un voto

pneumatico fa parte di un ecosistema E come tutte le organizzazioni collabora con soggetti e realtà esterne per portare più valore ai propri clienti quindi il blocco de Key partners descrive tutti quelli che sono i fornitori i partner che permettono di rendere il business Model aziendale più funzionante cioè permettono alle all'imprenditore all'impresa di focalizzarsi su quello che effettivamente sa fare e sul quale riesce veramente a portare del valore aggiunto nei confronti del cliente e lasciare a terzi certi tipi di attività che magari riescono a fare meglio a costi più bassi questi tre blocchi della parte sinistra

sono un altro circuito lo dicevamo prima la cucina nella metafora del ristorante e Van a determinare quelli che sono i di struttura cioè io diciamo Ho necessità di alcuni elementi chiave di alcune risorse chiave devo fare determinate attività devo intrattenere dei rapporti con dei fornitori con dei partner e ovviamente per andare a produrre quella che è la mia proposta del valore devo sostenere dei costi anche in questo caso come per i ricavi nel blocco di costi devo inserire la fonte del costo quindi le risorse umane piuttosto che l' diciamo di materie prime fino a la

modalità attraverso la quale io pago in maniera diciamo molto molto semplice per macroaree quali sono i costi fissi e i costi variabili certo ok Quindi quello che che è qui rappresentato in nove blocchi è un vero e proprio circuito Quindi è una mappatura dinamica è una mappa che io devo vedere sia come una big picture cioè come una visione di insieme ma al tempo stesso la devo vedere proprio come vero proprio film perché io ho la possibilità di vedere come gli elementi entrano in relazione tra di loro e portano valore l'uno l'altro bene quelli appena

descritti come abbiamo detto sono gli gli elementi costitutivi di un'azienda gli elementi essenziali Ok quindi i nove blocchi rappresentano gli elementi fondamentali di un'organizzazione di un'azienda ma anche di una persona Questi elementi vengono trasposti su quello che è il Canvas ovvero una tela un modello due dimensioni un cartellone da stampare proprio per facilitare l'utilizzo Questo è il business Model Canvas in due dimensioni è fondamentale l'utilizzo di una Ric di una risorsa altamente tecnologica che noi tutti probabilmente conosciamo che è il postit perché si utilizza il postit nel processo di mappatura perché il postit permette innanzitutto

di eh avere una focalizzazione e una sintesi perché ovviamente lo spazio di scrittura è limitato Ok ma soprattutto permette di eh poter cambiare sia spostando i blocchi e quindi gli elementi all'interno dei Blocchi quindi i postit li sposto da un'area all'altra perché magari mi rendo conto che un elemento può essere molto più funzionale all'interno di un blocco piuttosto che un altro ma anche soprattutto di Eh come dire dep pernari con semplicità con con facilità con leggerezza Ritorniamo al diciamo al all'esempio che facevamo prima rispetto al business plan immaginate di avere un'idea e di scrivere 100

pagine in Word per poterla rappresentare al mercato bene Con quanta difficoltà riesco a demolire quello che ho costruito se magari ci ho lavorato dei mesi per scrivere quello che ho scritto e quello che è il mio business plan quanta Quante limitazioni ho nel nel buttare al al cestino tutto quel quello scritto ok sicuramente molte di più rispetto ad aver scritto un'idea su postit e semplicemente accartocciato il postit la possibilità e la libertà di poterla mettere in discussione sempre in ogni momento Quindi questo è diciamo l'elemento chiave che mi rende più flessibile il processo ideativo il

processo di di creazione iniziale perché è fondamentale che sicuramente si parta da un modello ok Quindi bisogna necessariamente iniziare a costruire attorno alla propria idea al proprio prodotto un modello di business ma è altrettanto fondamentale che non ci si innamori della propria idea e che si costruiscano tutta una serie di ipotesi alternative perché sia su carta sia nel confronto del mercato non sappiamo diciamo a tempo zero Quale può essere la migliore quella più performante quindi mai innamorarsi della prima idea soltanto una volta aver costruito n ipotesi di modelli di business alternativi andarlo a verificare sul

mercato e quindi a scegliere qual è la soluzione migliore possibile quella più performante quindi mai innamorarsi di una prima idea mai fare un solo modello di business del proprio progetto il modello di business per Per chi non lo sapesse il business Model Canvas nasce da un libro che il cui autore principale è Alexander stalder Oggi è un bestseller ha venduto oltre un milione di copie è stato tradotto in moltissime lingue ed è fondamentalmente diventato uno standard per Per quanto riguarda l'utilizzo sia in ambito startup per esempio tutti quanti gli incubatori gli acceleratori di impresa oggi

adottano questo modello per lanciare Le startup sia all'interno Come dicevamo prima di grandi aziende e all'interno di tutte le business School del mondo oggi anche in Italia fortunatamente moltissime università lo stanno impartendo nei loro corsi di laurea quindi è diventato veramente un vero e proprio modello di riferimento attraverso il quale è possibile lanciare ideare ma anche analizzare quelli che sono i modelli di business quindi prendere spunto dagli altri è importante dire come citato più volte in questa in questa chiacchierata che la stessa logica che si applica ad un impresa può essere applicata anche all'individuo Infatti

abbinato al libro di prima business Model Generation da poco è uscita una versione in italiano di business Model you che è la declinazione del business Model Canvas in chiave personale cioè fatta apposta per l'individuo l'individuo deve concepirsi come un'azienda e costruire attorno a se stesso attorno a quello che può produrre per il mercato tutto un sistema che può aiutarlo a fare questo Perfetto Ottimo Matteo ti potrei chiedere un esempio concreto su come abbinare il business Model Canvas a a un professionista quindi non tanto un'azienda grande come abbiamo fatto l'esempio prima di Ikea ma ha un

semplice professionista o una piccola media impresa Entriamo nel nel dettaglio del business Model You di fatto i blocchi sono gli stessi cambia fondamentalmente la modalità di mappatura la seguenza della mappatura sempre avendo il Focus sul mercato in questo caso si parte da le risorse chiave cioè da quello che si è noi siamo essi stessi delle risorse chiave quello che sappiamo fare quello che abbiamo la nostra possibilità le nostre capacità le nostre skill sono le risorse chiave da cui partire risorse chiave e attività chiave che servono poi per aiutare e sostenere quello che che sono i

nostri clienti quindi per farti un esempio dobbiamo prendere magari un professionista che però ha diciamo sviluppato o individuato magari per suoi Talenti o magari per passioni quello che è un uno specifico abito di intervento faccio l'esempio del del commercialista un'attività come dire stran ok col business Model you è possibile però anche creare dei differenziali rispetto alla concorrenza proprio partendo da noi stessi quindi in questo caso immaginiamo che il nostro commercialista abbia una spiccata sensibilità verso il terzo settore verso il sociale sia una persona che comunque ama il volontariato fa volontariato a relazione Diciamo in questo

ambito Ebbene partendo proprio da quelle che sono le risorse chiave quindi la sua sensibilità la sua anche conoscenza del settore perché lo pratica da dentro Cosa fa le attività chiave decide di orientare tutti i suoi servizi diciamo di assistenza e di consulenza ad uno specifico target quindi segmento di clienti che sono magari le ONLUS le le associazioni culturali le Ong Ok tutto quel tutto tutte quelle realtà di terzo settore Quindi partendo dalle risorse chiave chi sono cosa so fare cosa mi piace fare Quali sono le mie passioni i miei ambiti di intervento mi sposto su

le attività chiave cosa faccio Praticamente cosa mi impegno a fare e vado a riferirmi a un mercato in questo caso il nostro commercialista sensibile al contesto sociale si riferisce appunto a quella realtà perché come dire trova soddisfazione nel poterla servire Cosa fa Ovviamente li aiuta nel nel divicars nel nel complesso nella complessa giungla diciamo della burocrazia italiana no ok E magari fa tutta una serie di attività anche se vogliamo specifiche per quel tipo di settore perché magari può come dire offrire tra le attività chiave tutta una serie di informazioni legate a dei bandi piuttosto che

a delle agevolazioni legate a questo specifico segmento di clienti quindi parliamo di associazioni hollus tutto il no profit diciamo ok Quindi io riesco attraverso questo modello a costruire una mia offerta Specifica e a creare anche dei differenziali rispetto a quelli che sono i miei concorrenti Quindi anche facendo il commercialista un'attività se vogliamo tradizionale proprio facendo leva su quelle che sono le mie passioni le mie risorse riesco a profilare il mio ambito di intervento e a trovare un mercato nel momento in cui vado a definire chi aiuto Quindi i miei segmenti di clienti diventa molto più

semplice più specifico è il segmento di clienti più semplice è la creazione di quello che è il mio lavoro la mia modalità di interazione con loro e i servizi che vado ad offrire Quindi nel caso del commercialista il canale sicuramente può essere il noto sito web piuttosto che lo studio stesso Ok ma commercialista può utilizzare al tempo stesso magari altre associazioni che organizzazioni che magari accorpano tante organizzazioni realtà legate al al al no profit no ok Quindi se ci sono diciamo delle confederazioni passatemi il termine di associazioni e no profit attraverso di esse può entrare

in contatto con molti clienti quindi vado più a specificare vado più vado a specificare il canale Scusate più riesco a trovare dei target specifici rispondenti e riesco anche a rendere più efficiente anche la la mia modalità di di comunicazione e il mio processo commerciale per nuovi clienti quindi il modello funziona allo stesso modo perché Eh nei partner come per le aziende io posso trovare tutta una serie di altri professionisti che mi aiutano a svolgere quelli che sono i miei compiti le mie attività chiave nei confronti dei clienti quindi in questo caso posso trovare altri professionisti

Consulenti del Lavoro piuttosto che avvocati piuttosto che altri professionisti che però sposano diciamo questa questa sensibilità e anche questo questa conoscenza specifica di questo mercato e che mi aiutano a svolgere questa funzione ovviamente all'interno diciamo del delle attività chiave avrò tutta una serie di prodotti e servizi che poi dovranno riflettersi su i ricavi e sui costi no ok come per un'azienda quindi in questo in in questo modo proprio come un'azienda da professionista ho l'opportunità di fare due cose capire quali sono tutti gli elementi che mi servono per rendere sostenibile l'attività che faccio Quindi banalmente fare

Conti su carta prima di affrontare il mercato capire chi può portarmi valore Ok quindi Come aggiungere questo Sempre pronte a cliente e come indirizzare Tutto questo a un mercato specifico proprio per differenzi armi dalla concorrenza quindi sicuramente utilizzare un modello di questo genere anche dal punto di vista del singolo professionista può avere altri impatti in termini diciamo di efficacia perché diventa proprio un vero e proprio un cruscotto una una guida alla navigazione non so se ho reso l'idea rispetto al professionista Michele No assolutamente sì perfetto Matteo Grazie della tua testimonianza molto utile perlomeno io soprattutto

lo vedo per chi è in fase di startup per chi sta proprio per mettere in piedi un progetto il famoso business plan no come dicevi tu pagine ore di lavoro per progettare Qui invece in realtà in questo modello hai veramente in pochissimo tempo possibilità di vedere chiaramente Qual è il tuo modello di business Trovo molto utile il concetto di diversificare i modelli per eventualmente farsi eh venire delle idee innovative e lo trovo utilissimo sia per i professionisti che per le aziende Eh per quello che è un rimodellamento una una riverificare processi quindi penso che ci

ha dato davvero un'ottima un'ottima idea ne sentiremo parlare spesso di di questo nuovo modello vuoi condividere qualcosa con noi a livello di materiale dove poter scaricare eventualmente il modello in pdf il tuo sito Sì sicuramente Guarda rispetto al Business Model Canvas e alla versione personale Quindi al Business Model vi Noi abbiamo creato due portali dove ci sono moltissime risorse gratuite Premium pagine e pagine che illustrano e approfondiscono quello che io ho accennato in questa intervista e dove amente È anche possibile scaricare dei modelli in pdf o anche delle applicazioni online proprio per iniziare a utilizzare

il Canvas perché il Canvas diciamo è una mappa ok e che si abbina ad altre mappe legate alla logica del business design del Visual thinking Se entrate sui portali businessmoda beits canvas.it per il modello personale è possibile trovare tutte queste risorse e iniziare a scaricare a utilizzare questi modelli perché il miglior modo per poter imparare diciamo a migliorare la propria strategia la propria organizzazione se stessi è sicuramente fare pratica utilizzare assolutamente lo conferma il mio errore che mi sono accorto appunto in questa intervista con te nell'aver scritto e non nel POS Hit che invece vedo

proprio dietro di te c'è proprio il business Model Canvas applicato quindi siamo proprio l'applicazione massima Quindi prendete spunto da Matteo è lui il maestro e non io va bene Matteo Grazie davvero grazie davvero della della partecipazione Ti ringrazio magari sarà un'occasione di rivederci Tra qualche mese per gli sviluppi e ringrazio Ovviamente la tribù di cui ad aver partecipato a questa intervista grazie e alla prossima Ciao a tutti grazie a te Ciao a tutti grazie [Applauso] [Musica]