olá pessoal professor ricardo saído vamos continuar o nosso vídeo aula sobre os tipos de sistemas de informação empresarial na última vídeo aula nós falamos com todas as características que envolvem o sistema de informação ou sistemas de processamento de transação e pra gente continuar os tipos de sistemas faltou a gente faz relatar alguns problemas resultantes do uso do cc do sbt na empresa lils e parei que três grandes problemas né muito um com esses problemas vale ressaltar que o som bem interligados entre si então um grande problema inicial é você ter uma base de dados diferentes
para cada área funcional da empresa então como foi falado se você tem lá três áreas funcionais da sua empresa utilizando o sbt cada uma delas terá uma base de dados diferentes e essas bases de dados não se conversavam entre si isso consequentemente existindo a gente vai encontrar o segundo grande problema que a redundância de dados entre os setores não vou dar um exemplo se você tivesse uma universidade e lá na secretaria você tivesse os dados pessoais do aluno provavelmente esses dados pessoais estariam também redundantes quer dizer acontecendo também armazenando também sendo a mata armazenado e
processado também na contabilidade do setor financeiro e assim por diante você não teria como ter o dado do aluno armazenada num lugar só porque as diversas áreas que necessitam daquele dado do aluno teria que temo armazenado de novo porque você não tem uma base de dados única você tem base de dados diferentes para cada área funcional e um outro grande problema é de sistemas é a falta de padronização de software raehk radar porque isso porque o spt eram comprados cada um de um fornecedor diferente então você tinha um fornecedor do módulo do sistema de rh
são paulo com uma plataforma tecnológica correspondente você com que teria o sistema por exemplo da área de de contabilidade comprado de uma empresa de santa catarina com uma plataforma tecnológica correspondente mente isso ao longo do tempo ea dis padronizando tanto software porque eram empresas de software diferente né ii cada uma desenvolveu em seus sistemas com tecnologias diferentes e conseqüentemente essa tecnologia nesses softwares exigiam hardware diferentes não tinha como padronizar talvez o setor de rh necessitados de uma máquina mais parruda mais com mais memória com mais hd + processador para funcionar o seu sistema e talvez
um sistema da área de fabricação ou contabilidade não precisar de um hardware tão possante né então basicamente esses três grandes problemas trouxeram a descontinuação ao longo do tempo o uso do spt né é como vocês conseguem observar na figura se você tem uma base de dados diferentes para cada área funcional e e é se esse sistema só mapeia né as atividades daquela área isso significa que cada área junto com o seu sistema de junto com seu ex pt era na verdade um silo e quando a gente fala em sigilo mas estamos falando na empresa é
vertical estamos falando da empresa vertical e não na empresa horizontal ok então o segundo sistema do nível do grupo de apoio às operações é o sistema de controle de processos que são na verdade sistemas que utilizam computadores para o controle de processos físicos contínuos não se você imaginar uma linha de produção 11 automóveis um alto forno é todo um processo físico contínuo dentro de uma organização podem ser é mapeado os néons ciliadas com o sistema de controle de processos que são os sistemas da área de automação propriamente dito eles gerenciam sensores então eles é isso
tomam as decisões automáticas né define automaticamente decisões do próprio sistema faz isso sem a intervenção humana para ajustar o processo de paz de produção físico tão os sensores avaliam né ea tomada de decisão é feita pelo próprio sistema sem aplicação sem legislação do homem diariamente então é utilizado muito utilizado em refinarias de petróleo linha - montagem de fábricas em geral nem siderúrgicas pra gerenciamento de alto fornos e tudo mais só vocês vocês terem noção e ele tem alguns níveis de controle então ele parte dos sensores e atuadores que na verdade o que fica próximo às
linhas de montagem e chega até o próprio gerenciamento através de um computador supervisório né chamado com computador super supervisório controle do episódio que avalia graficamente o que cada atuador cada sensor tá fazendo a naquele momento está acompanhando naquele momento em uma outra imagem que demonstra muito bem aqui é uma anã anunciaria e todos esses desenhos em amarelo indicam que são atuador es ou sensores que estão controlando a vazão a temperatura sabendo se vai ter que fechar a válvula abrir a válvula né é colocar mais água parar com a água abriu o gás fechar o gás
basicamente são estas as opções de um sistema de controle de processos o que hoje num conceito chamado de indústria 4.0 é extremamente importante não vamos falar no comportamento que que é essa indústria 4.0 onde esse sistema de controle de processo tem ganhado uma uma importância muito muito grande o outro sistema é de nível de apoio às operações é o sistema colaborativo de automação de escritório s a lembrando que esses sistemas colaborativos são utilizados no nível da do conhecimento né então esses temas eles basicamente eles ajudam o o os colaboradores a comunicar suas idéias na a
trabalhar em conjunto trabalhar online trabalhar é de forma um programa online ao mesmo tempo e consequentemente compartilha esse recurso de informação entre esses diversos usuários falar a meta principal é dos sistemas colaborativos é a utilização da tecnologia da informação para aumentar a produtividade ea criatividade de equipes e grupos de trabalho na empresa moderna então quando você hoje fomenta é por exemplo a construção de um relatório 15 pessoas dentro da empresa você pode dizer que elas vão trabalhar esse relatório independente da parte da planta que elas estejam da filial que elas estejam elas podem estar as
cinco pessoas né ao mesmo tempo produzindo um determinado relatório é de forma colaborativa e na parte de automação né a globo ainda voltando os sistemas colaborativos um grande exemplo só a são os aplicativos do google docs então você tem planilha eletrônica colaborativa você tem um software de apresentação eletrônica com colaborativa documento né editor de texto colaborativo formulários de pesquisa colaborativa e assim colher na parte de de sistemas de automação de escritório a gente tem agendas eletrônicas nós temos gerenciadores eletrônico de documentos também conhecidos como chad que que na verdade contemplam toda a parte de automação
de escritório tudo o que facilita o dia a dia do escritório nem do recebimento de e mail de um envio de informação de agendar uma reunião da empresa então no nível do conhecimento você tem esses aplicativos une e as planilhas eletrônicas por exemplo é um exemplo de automação de escritórios você faz uma planilha para gerenciar uma informação que você é talvez não gere é facilmente no sistema de informação do emprego você pode usar um sistema de automação de escritório o quarto sistema quarto e último sistema de apoio à operação é o sistema integrado de gestão
é o rp enterprise resource planning planejamento dos recursos no empreendimento esse sistema por ser um sistema vamos dizer mais atual mais utilizado muito importante para o administrador conhecer a sua as características das suas funcionalidades nós vamos ter uma aura em uma vídeo aula específica sobre esse tipo de sistema integrado então aqui nós vamos simplesmente só conceituar é o que é o nome rp e nós vamos utilizá lo depois numa aula específica ok agora vocês no próximo vídeo [Música]