muita gente tem dificuldade em escalar vendas pelo WhatsApp ou começar a fazer as suas primeiras vendas porque não tem um script validado cliente chegou te mandou uma mensagem sumiu você não consegue e fazer uma boa uma boa quebra de objeção porque o seu script não tá legal É por isso que eu preparei um skpt chuchu beleza atualizado para tirar de bandeja nesse vídeo fica comigo que eu vou te explicar o conceito porque esse scpt Em algum momento vai saturar e os conceitos vão te ajudar a fazer reciclagem até para você testar coisas novas fica comigo
tem muita coisa legal e totalmente gratuita para você nesse vídeo Bora lá fala pessoal seja muito bem-vindo ao canal staras vindas eu sou o Mateus estou aqui para te ajudar a vender de bará de todas as formas poss CONSEG eu te peço o quê sua inscrição por Muita gente vem aqui pega o meu conteúdo pega meu inscritos e nem se inscreve no canal e também não deixa o like cara o like pelo menos o like deixa o like nesse vídeo esse like me ajuda muito também se inscreve aqui no canal que eu esqueci descrição P
me motiva pra caramba comenta aqui embaixo tudo que você achou desse vídeo dá dicas ideias fala o que você testou que não deu certo comenta aqui responde a galera que tá com dúvidas também vamos fazer essa troca Eu acho essa troca essa essa interação que a gente tem muito bacana não pô faz isso aqui embaixo tá bom então vamos lá pessoal mas antes da gente começar rapidinho segura segura tem uma super novidade para você quer aprender scrips como esse muitos outros para você quer aprender a escalar vendas pelo WhatsApp montar funis de venda ecossistema Você
quer aprender a fazer criativos e fundar em cop Ou você quer começar a sua agência digital e faturar De 8 até r$ 1.000 todos os meses trabalhando da sua casa esse mesm trabalhando da sua casa ou até mesmoo pro seu escritório tudo isso eu vou te entregar no meu método que eu estou montando um curso completo para te ensinar tudo que você precisa fazer é um ótimo curso para você que trabalha com WhatsApp eu tenho uma super novidade para você que quer começar no mar digital mas não tem grana quer se aprofundar mas não tem
grana eu vou soltar num super promoção de três dias para você saber sobre tudo isso em data de lançamento essa promoção entra agora no meu grupo do telen vou deixar no primeiro comentário desse vídeo aqui fixado e também na descrição desse vídeo vai ser o primeiro link Entra lá que ess é um é ser uma promoção muito boa por tudo que eu vou te entregar quem me conhece aqui do canal sabem que eu não sou de vol já entreguei muita coisa gratuita aqui para vocês Então cara É Uma Super oportunidade não deixa passar porque só
serão três dias depois vai aumentar o preço aí você vai pender oportunidade vai ter que pagar mais caro pô por uma coisa que você podia ter pago mais barato e você me conhece quem sabe daqui do canal sabe que eu sou um cara de palavra então só vai ficar realmente por três dias depois eu vou dobrar talvez até triplicar o preço porque eu sei a qualidade que eu vou entregar então não perde essa oportunidade bom pessoal vamos lá antes da gente entrar pro script propriamente dito vamos dizer assim eu queria pontuar com vocês alguma algumas
coisas alguns detalhes importantes tá e o primeiro desses detalhes quando a gente tá fazendo uma estrutura de vendas pro WhatsApp a maior uma das maiores reclamações que a gente tem é Mateus eu tenho muitos curiosos tá eu tenho o número de curiosos muito grande dentro da minha base e por conta disso eu acabo tendo uma saturação do meu ponto de atendimento normalmente a gente tem dois tipos de funis que são efetivos PR estratégias de WhatsApp de ser o funil básico padrão você vai fazer os seus anúncios dentro da plataforma que você utiliza eles volam pro
seu WhatsApp você vai fazer o atendimento Quais são os pontos fortes que eu considero des você tem um volume maior de contat Tá e isso gera o qu maior possibilidade de você fazer remarketing e você também tem a simplicidade da execução do processo qualquer pessoa básico de conhecimento já consegue executar bem esse funil tá Quais são os pontos que eu que são Negativo você tem o maior número de curiosos e você também tem um afogamento de atendimento que que acontece quando você gera muito volume você acaba gerando muitas pessoas tá muita gente ali dentro desse
volume tem os curiosos você acaba tendo uma taxa de curiosos muito grande porque é questão focando muita gente essa campanha principalmente para quem utiliza o meta essa campanha ela pega um público muito amplo Então você acendo muitos curiosos isso gera uma afogamento do seu call center ou você mesmo alum afogamento você não consegue atender todo mundo justamente porque é um número muito grande de curiosos dentro da sua base Então e o que que eu acho necessário para essa estrutura você que tá começando ainda tá aprendendo como funciona o processo ainda tá se adaptando ao processo
eu acho legal isso aqui vai te dar um pouco de vivência Mas um pouco mais elaborado seria esse funil aqui você faz os anúncios para o formulário de contato e dentro desse formulário de contato você coleta os números para fazer o atendimento via WhatsApp ou ligação Quais são os pontos forte você tem o menor número de pessoas curiosas que as pessoas que colocam lá o os dados no formulário São pessoas que T uma taxa de aceitação daquele produto um pouco maior Então ela ao preencher esse formulário você também tem o segundo ponto positivo que é
a captura de meio com facilidade esse tipo de for esse tipo de estratégia principalmente para você que trabalha b2b estruturas b2b ou comerciais empresariais É melhor por qu e você montar uma estrutura de remarketing por e meil para esse tipo de operação é mais efetivo e você tá dentro de uma linguagem mais padrão para esse mercado para você que vende por exemplo curso online n capsulado não é tão interessante tá eu ficaria com o modelo um conectaria nesse modelo um bot o robô de automação OK agora para você que tá vendendo por exemplo mentoria você
que tá é com uma comunicação mais comercial eventos esse tipo de coisas eu acho esse funil aqui mais mais mais correto pro teu negócio além de você conseguir fazer essa captura de meio aqui com facilidade o que o que importa para importar pro Remar esse remarketing via e-mail marketing para essa operação é melhor você também consegue ter uma diminuição dos curiosos você consegue potencializar principalmente Center via ligação tá E você também consegue potencializar o seu atendimento especializado então você pode por exemplo pegar esse formulário colocar várias PES ali específicos e conseguir fazer atendimentos isoladamente para
cada tipo de le você tem um atendimento personalizado é bem mais interessante tem vídeos aqui no canal ensinando você fazer campanhas dentro do Facebook para formular de contato Você tem dois pontos negativos aqui você tem vai ter uma maior dificuldade na execução Então você vai ter que montar a estrutura para captar o formulário baixar esses vídeos entrar em contato não é uma execução tão simplista mas você tem um álbum uma diminuição dos curiosos tá E você também vai ter um volume de Lead menor em proporção a captura de e tal Principalmente se o formulário for
grande for aqu formulário padrão nome telefone formulário realmente específico você vai ter um volume menor mas potencialmente melhor vai ter mais lit qualificados Ok Isso dando um preview para qu para que você entenda o script de venda ele funciona por etapas ele não é uma uma algo que você decora e você tem aplicabilidade para todos os negócios não é assim que funciona ele funciona por etapas ele funciona você vai modulando o teu scrip à medida que você vai preenchendo o teu negócio eu trouxe aqui um exemplo da gente na aula de hoje que é oip
para vendos no WhatsApp né Trabalhando cinco etapas mas antes eu queria fazer uma uma pontuação para vocês e eu escutei uma vez se não me engano foi do adou e eu concordo muito a melhor maneira de você entender e conseguir avancar o teu script pelo WhatsApp é você perguntar para as duas pontas o seguinte pra pessoa que comprou de você ou seja o liad chegou e executou a compra após finalizar essa essa essa essa venda você pergunta dona Ana por que que você comprou de Wi o que que te levou a comprar de m nisso
você já vai ter bons dado para saber o por que aquele cliente comprou isso equivale também para os clientes que não compraram aquele cliente que não comprou mas que você viu que você teve uma boa entrada cliente difícil comunicação cliente que você teve entrada com ele você pergunta ah seu Paulo deixa eu te perguntar por que você não comprou que que levou comprar aí você vai ter várias e várias e várias e várias e respostas que vai te dar padrões para quebra de objeção preço e demora de frete e tamanho você vai ter vários ali
várias abordagens várias respostas mas a melhor maneira de você conseguir otimizar o teu script é perguntando para quem já comprou e para quem ainda não comprou o porqu dessa ação isso vai gerar dados concretos dos seus clientes ou potenciais centes que vai te gerar gerar eh quebras de objeção especializada você tá falando justamente com o teu você não tá tirando isso da sua cabeça tá mas pra gente ter uma um esrp modulado um esqueleto um esqueleto padrão que funciona tá E para qualquer negócio ele começa na primeira etapa com uma apresentação convincente já alavancando dor
ou desejo Então como você apresenta ô lá eu sou Mateus Barbosa dono do método whatsa Turbo o melhor método para você que quer começar o negócio estruturado no whatsa ponto ISO uma apresentação coment que eu já alavanquei o desejo ou posso tocar na Olá eu sou a Dora Ana e especialista em kopia para você que tem dores fortes na região lombar ou em toda a região da coluna só exemplo por aqui entendeu se já é uma apresentação Pon Inc pontos que eu sempre falo aqui Vale ressaltar e vale e falar novamente você precisa trabalhar áudio
tá trabalhar áudio gera uma conectividade ó Isso gera do cliente um pouco mais de confiança tá trabalhar áudio virual não somente áudio mas grandes volume das suas mensagens os postes precisa ser por áudio ok para você ter essa conexão conseguir gerar cliente pouco mais de confiabilidade além Claro mensagens por áudios obrig o cliente a ver o que que você tá mandando para ele quando você manda mensagem em texto ele consegue pelo próprio celular apertar notificação isso pode de repente a resposta que queria e você não consegue alavancar essa conversa para outros níveis mas não quando
ele abre ouv ele é obrigado a ouvir todo o seu áudio você pode mandar vários áudios faz quebra jogo então fal vale a pena ressaltar aqui tá Então a primeira etapa Você já vem com apresentação convincente a ou desejo Ok Isso também para você que usa robô de automação as primeiras ações do seu FR precis ser uma apresentação com ins já avançando des Ok feito isso você vai pra segunda etapa de né que etapa onde você destaca benefício e quebra de objeção então destaque benefício mas que de objeção como a gente pode fazer isso dque
benefício exemplo este produto vai então você pode falar o meu produto vai te ajudar a vender pelo WhatsApp solucionando o seu problema de frutos e vendas pelo WhatsApp além disso esse produto também te ensina roupo de automação para que você possa e automatizar o seu processo e focar o seu Call Cent de repente em outros processos pronto dei aqui rapidamente dos benefícios importantes que de objeção nosso produto é muito simples de utilizar essa é uma das melhores quebras de objeção eu coloquei como exemplo aqui mas vale para vários nichos né nosso produto é muito simples
anizar ou seja falar do meu próprio produto pra gente continuar Lando dentro desse mel e esse curso ele é muito fácil após você apertar ali o botão de compra na hotm ela já vai te mandar um link e você já vai ter acesso ao seu curso feito isso você vai aprender todas as técnicas passo a passo e a pessoa tem menor início ali de de de entendimento de internet consegue aprender porque ele é muito simples de utilizar por exemplo você que trabalha com capsulado lç produto já vem com rótulo tudo ok bola tudo direitinho te
ensinando a utilização correta desse produto e ele é muito fácil de usar aí você já pode até lavantar passa duas se produto de passar no rosto passa no rosto duas vezes ao dia tal dá vai dessa quebra de objeção quebra de objeção aqui vai ser onde você mais vai ter rupturas no seu atendimento se você for bom de quebra de objeção você passa pra etapa 3 4 e 5 Se você não for bom de quebra de objeção 95% do teu atendimento vai ser parado aqui dos benefícios o quebro de objeção Esse é um clichezão não
compra produto ele compra transformação do produto então se você ficar falando do seu produto você não vai vender você tem que falar a transformação do seu produto exemplo ó qu esse bot é automação você vai conseguir ter um influxo de operação completamente automatizada rodando 100% é sozinho 100% automático 24 horas por dia fazendo com que você coloque o teu call center em outras peridade aumentando o l mais o seu faturamento Você tá entendendo um mulo do curto esse problema desse cente a mesma coisa você tem que colocar dentro do teu produto Então você tem que
falar pro teu cliente muito do que o teu produto soluciona falar muito do benefício do seu produto do que que ele resolve o teu cliente ele tá comprando isso ele não tá comprando de você o teu produto ele tá comprando o que o teu produto resolve da vida dele então se você canaliza teu atendimento todo por que é o teu produto ficar falando do teu produto no se melor do mercado nosso produto entrega rápido então você tá falando do produto da tua empresa você não vai vender você precisa lancar transformar se tu faz de medo
então você vai falar por exemplo eh o nosso produto ele tem como característica nos primeiros 30 dias um efeito muito rápido então você já vai perceber nos lugares em que você vai estar que as pessoas vão elogiar a sua pele porque ela vai estar muito mais esticada e com uma aparência muito mais jovial você vai com certeza destacar você referente aos seus amigos referente ao seu Lupo vai te dar um Alas muito mais elevada você vai voltar a ter uma boa autoestima Então você tá vendendo transformação pata nisso e você vai vir você conseguindo alcar
teu atendimento muito mais rápido e com muito mais qualidade que é o importante tá então voltando ao que eu falei no começo da aula onde você vai ter as maiores dúvidas em relação ao quebra de objeção no teus próprios clientes Então dentro disso dentro da sua própria automação daques não compraram daqueles que compraram você fazer perguntas do por do por foi executada a compra ou porque teu cliente não quis comprar vai te dar muita noção de quebra de objeções para que você possa utilizar em atendimentos futuros tá etapa três prova social humanizada muitas pessoas estão
desfrutando dos benefícios do nosso produto aqui estou aqui está umos nossos clientes mais satisfeito vídeo do cliente fotinho x não vídeo do cliente tá vídeo do cliente vídeo cliente falando el conseguindo ver teu nid precisa ver o cliente dando o depoimento dele tá prova social é uma dasos principais fatores de um bom clip de venda os clip de venda que realmente vem na etapa quatro você vai vir com a oferta né por tempo limitado da atio mental tá estamos oferecendo desconto especial para novos clientes ao comprar agora você estar economizando tantos por cent no preço
normal tá venha com a oferta sempre trabalhando no gatin mental da escassez é trabalhando Bom Desconto aqui na oferta é patrão é você trabalhar preço é oferta trabalhar preço já fazendo coragem já fazendo empenamento tá se você quiser saber todo um processo de um bom pop tá já falei Entra lá no meu grupo do telegram você não perder porque vai tem um modo exclusivo lá do meu treinamento só para quem quer ficar expert em copia e aprender a elaborar vários tipos de scrip PR M marketing para WhatsApp para criativo l o cop engloba tudo tá
bom mas lembra que aqui nós estamos trabalhando PR fando de oferta a cliente conseguir ter a percepção que o teu produto vale o que você tá falando ele já tem que tá mastigado em relação aos benefícios em relação à quebra de objeção E você tem que ter colocado que o que o que ele tá pagando é até barato para o que ele vai receber E aí quando você faz um gatilho de um desconto fala do da questão né do frete da entrega do parcelamento das opções de pagamento você já amar aquela quebra de objeção do
pamento ali e você é muito importante tá is é uma coisa que eu vejo as pessoas errando explique para o cliente como será feita essa execução Então quando você manda sua oferta fale para ele Ó eu vou te mandar um link de uma plataforma chamado brip chamado vmart Essa é uma das plataformas mais confiáveis do mercado pode ficar tranquilo que você não terá nenhum tipo de dado sendo exposto sendo colocado na internet e essa plataforma te Garante aí você vem com a garantia ó não perca a oportunidade dear sua vida para aproveitar sua oferta especial
clique no botão AB baixo para fazer seu pedido ess aqui você vai corar junto com com com a oferta depois você já vem ó estô tanto na qualidade que oferecemos uma garantia de tanto di por qualquer motivo você não ficar satisfeito basta entrar em contato con nós que faremos o reembolso completo do seu dinheiro então você vem alavancando eu vou te mandar um link Você vai clicar nesse link vai para uma plataforma de vendas chamada vmar chamar lá você vai fazer todo o preenchimento lá do checkout bonitinho preencha todos os dados corretamente para que o
produto chegue na sua casa certinho e pode ficar tranquilo que você não terá nenhum dado exposto tudo é se 100% seguro você pode pesquisar dessas plataformas você vai ver que são plataformas de alto nível de segurança e se por qualquer motivo o nosso produto Decepcionar você você tem uma de tantos dias para que você tenha a devolução do seu dinheiro venha com a garantia de satisfação tá sempre vem sempre for garantia de satisfação essa palavra esse Bullet você faz essa conexão de satisfação isso é gerar o cliente realmente uma expectativa que o seu produto vai
suprir tá lembra que eu falei são etapas você vai ver que ao comentar com clientes coletar informações coletar e dados dos do porque que ele tá comprando do porque quee não tá comprando você vai modular muito teus scps você vai você vai não utilizar a palavra Mas você vai adaptar tá o teu skip para o teu nicho porque que é isso que eu quero que vocês entendam muitas pessoas entram em vídeos assim ou compr curs achando que você vai ter o o frase é frase para você conseguir vender só que você trabalha com nicho Eu
trabalho no outro me TR trabalha com outro seclan trabalha com outro cada um trabalha num nicho cada nicho tem dores específicas então o script é o esqueleto são etapas você já tem tudo aqui e o esqueleto ele segue patrão quem apresentação bicente benefício que de objeção prova social oferta garantia e a CTA com garantia normalmente você Mat essas etapas mas dentro dessas etapas você vai perceber que você vai ter que adaptar para o teu público porque por exemplo Fulano vai falar que não comou por causa disso me trano por causa daquilo você vai ver que
tem um padrão em cima desse padrão você vai começar a colocar essa quebra de objeção dentro do seu robô de automação vai passar isso para teu calce vai treinar o teu cer para se preparar para essa quebra de objeção você tem percebido que tem sido uma quebra de objeção padrão entendeu se você tá fazendo um porcel usando uma página de vendas para fazer só o checkout no WhatsApp você vai perceber que você vai prisar colocar essa essa quebra de objeção na página dá mais destaque o cliente que tá comprando vai potencializar o que você tem
de bom isso pode ser uma arma Coringa que você vai potencializar em outros atendimentos então Eh entenda que quando você tá fazendo o processo de vendas pelo WhatsApp todo mundo que chega aí são Lead ou potencial Lead E você tem que trabalhar esses caras né Tem vídeos aqui no canal em relação a Remar tudo ess tem no objetivo pro vídeo mas eu te mostrei que é uma é um um script ele ele é só uma Uma Peça dentro de um quebra cabeça que você tá montando da sua estratégia tá que envolve o tril que envolve
a a sua o seu calcet o teu robô de automação que envolve a tua capacidade você prisa tá fazendo sozinho né a tua capacidade de ser um bom vendedor de conseguir se comportar para bom vendedor de se aparentar pro seu cliente de um representante daquele produto realmente gera confiança por isso que os detalhes nesse processo são muito importante se a sua foto de perfil no teu perfil no WhatsApp né no áudio que você manda tem que tá com um bom som tem que tá com uma voz e uma voz alma tranquila mostrando que você realmente
entende daquele produto porquanto quanto maior quanto mais você estiver preparado pronto conhecendo o produto já entendendo a pesquisa entendendo que teus próprios Clientes estão falando mais confiança você vai ter então quando você tiver atendendo você já vai estar tão adaptado porque você já tem tantos dados que você coletou que você vai conseguir um outro lá que eu escrito exatamente para para cada que cliente para que você consiga converter venda É lógico você não vai ter um script para cada cliente é uma modulação você já entende que o cliente tá preso a uma quebra de objeção
você vai focar naquela quebra de objeção ali você sabe como fazer essa quebra de objeção porque você tem dados de outros tes que te deram um pouco mais de conhecimento de como quebrar essa quebra como fazer essa quebra de objeção como se comportar mediante isso isso te alavan para outros processos entendeu e e para você que tá tá usando robô de automação então isso aqui é negociável você tem que ter o teu fluxo montado todas as quebras de objeção todas as etapas que nós estamos vendo aqui tem que est montado no teu Flux E você
tem que estar fazendo pesquisas constantes principalmente para saber se as pessoas estão intendendo o teu script dentro do fluxo se aquilo tá claro para elas se aquilo ali realmente atendeu que elist a expectativa dela tirou as dúvidas T é comunicação com o teu com a tua base de clientes entendeu eh as etapas estão aqui os exemplos também cita-se à vontade Fique à vontade para eh praticar faça várias simulações escreva Tente fazer várias simulações dentro dessas etapas tá e Entenda você tem que trabalhar o teu lado vendedor melhor for a sua capacidade de trabalhar a teu
lado vendedor mais efetivas serão as suas vendas Tá bom se você quiser se aprofundar aender ror de automação módulos de Pop aprender a fazer criativo campanhas tudo sobre Facebook ads entra agora no meu grupo do telegram e fique aguardando todas as informações que eu vou soltar lá sobre o meu treinamento tá bom Até a próxima mais um vídeo valeu